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年度旅游工作計劃九篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的年度旅游工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
年度旅游工作計劃 篇1
20xx年工作重點(diǎn)及主要措施
一、改善員工住宿、洗浴環(huán)境:
1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人,住宿環(huán)境相對擁擠,雖然借萬(wàn)山煤礦關(guān)閉之際,整理房間10余間,但仍不能滿(mǎn)足需要。公寓樓完工后將會(huì )有效改變現有職工住宿環(huán)境。我部力爭使公寓樓達到現有公寓樓服務(wù)水平。
隨著(zhù)公司職工人數不斷增多,相應配套設施不完善,職工澡堂容量已不能滿(mǎn)足使用,明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層,兩層共達到1300m2,人均達到1m2。
二、切實(shí)搞好員工生活、福利等后勤保障工作:
職工餐廳、班中餐繼續增加飯菜花樣,提高飯菜質(zhì)量,切實(shí)做到讓職工吃的滿(mǎn)意、吃的放心。
三、改善礦區環(huán)境:
新學(xué)期我們任務(wù)艱巨,同時(shí)責任重大,作好女生工作,維護好女生權益幫助女生們解決生活學(xué)習上的困難是我部服務(wù)女生的宗旨。也為創(chuàng )建和諧校園貢獻我們的一分力量。
工作宗旨:提高我院女生的綜合素質(zhì),展現我院女生的風(fēng)采;
搭建女生與女生,男生與女生,女生與老師之間的交流平臺;
探索出一條屬于女生部自己的工作路線(xiàn),把女生部發(fā)展成為一個(gè)團結、創(chuàng )新的綜合的服務(wù)部門(mén)。
為使我部的工作有一個(gè)漂亮的開(kāi)始,為以后的工作做鋪墊,使各項活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,我部制定了這學(xué)期的工作計劃:
一.女生節即將來(lái)臨我部進(jìn)一步作出了如下部署:
1.現代社會(huì )的發(fā)展需要我們女生要有劃時(shí)代的發(fā)展不僅緊要求工作能力的提高擁有得體的外表同樣重要我們迎合全學(xué)校女生的需求,將邀請專(zhuān)業(yè)人士女生的美容,服飾,心理等方面進(jìn)行講座,讓女生們更了解自己,使自己變的更自信。
2.建立女生部的博客,平時(shí)的工作計劃,工作的進(jìn)展及每次的工作總結及時(shí)上傳,各干事需積極參。關(guān)于化妝,形象設計,禮儀的講座視頻會(huì )上傳至博客,便于女生部成員或師院學(xué)生的學(xué)習,交流。
3.增進(jìn)友情,融洽同學(xué)關(guān)系,送一份溫馨給同學(xué)們,將推出送祝;顒(dòng),讓小小的祝福溫暖大家。
4.開(kāi)通女生信箱。具體如下:
第一,以班為單位進(jìn)行投稿(規定每個(gè)月最少一篇),向同學(xué)收集一些日常生活中的小訣竅。由女生小組進(jìn)行整理,和編輯部聯(lián)合做定期的節目,通過(guò)廣播站向同學(xué)們宣傳。同時(shí)我們也會(huì )將這些整理存檔,于期末評出優(yōu)秀女生團體。
第二,如果有同學(xué)在生活中有什么問(wèn)題需要我們的幫助或者只是想傾訴,可以向信箱投稿,我們承諾面對這樣的信件每一封我們都會(huì )以負責的態(tài)
度回信。如果有一份美麗的遇見(jiàn)出現在我們彼此的世界里,歡迎大家寫(xiě)出來(lái)與我們一起分享,我們也會(huì )把它們專(zhuān)門(mén)修訂成冊,評出優(yōu)秀作品進(jìn)行表彰。
5.讓同學(xué)們在除了體育運動(dòng)之外,展現另一個(gè)情感世界,舞動(dòng)人生,我部還將舉辦一次手工活動(dòng)通過(guò)剪紙,制作小玩意,充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動(dòng)手能力,豐富大家的課余生活。
6.讓身心受益,換一個(gè)角度思考人生,我部還將推出勵志電影讓我們在思考中放松心情。
7.深入到女生中及時(shí)了解她們的思想動(dòng)態(tài),將她們合理化的建議和要求有關(guān)方面的反映,對自身存在的問(wèn)題和困難,通過(guò)談心交心逐步解決思想
認識問(wèn)題,對學(xué)習和生活中的困難,要以互幫互助,使她們都能以良好的心態(tài)來(lái)面對生活與學(xué)習。
二。女生部的干部調整工作
1做好招員工作,為我部門(mén)注入新的生命力,招收一切有責任心,對工作充滿(mǎn)使命感、熱情和有一定的領(lǐng)導、策劃和組織才能的理事,希望其能為
我部工作的開(kāi)展貢獻智慧的力量,同時(shí)培養理事,在活動(dòng)中幫助和鍛煉理事,使她們能得到更好的成長(cháng)。
2修訂并完善工作職責,做到分工明確、責任到人、量化考核、優(yōu)勝劣汰,不定期對部門(mén)成員組織學(xué)習培訓,進(jìn)行工作講解
3強化正副部長(cháng)作用,嚴于律己、以身作則。做到組織到位、指揮得力、嚴格考核、公平公開(kāi),做好工作總結。
三。作好本職工作的同時(shí),我部還將積極配合其他部門(mén)的工作和有關(guān)活動(dòng),使學(xué)生會(huì )的工作更好的開(kāi)展。
我們會(huì )全心全意的工作,相信我們女生部這學(xué)期的工作比上學(xué)期作的更好!
年度旅游工作計劃 篇2
1、 抓規劃,繪就發(fā)展藍圖
規劃是旅游業(yè)發(fā)展的基礎,科學(xué)前瞻性的規劃可以為旅游業(yè)發(fā)展導向領(lǐng)航。一是完成大馬路風(fēng)情一條街的規劃工作;二是完成XX區旅游總體規劃工作;三是積極參與濱江風(fēng)光帶的規劃工作;四是對潛洲島規劃進(jìn)行前期調研工作。
2、抓投入,做強旅游產(chǎn)業(yè)
一是加大旅游產(chǎn)業(yè)投入。積極編制旅游項目,推進(jìn)渡江勝利紀念館的選址擴建工作,努力爭取國家和省政府旅游專(zhuān)項資金投資。二是積極推進(jìn)招商引資。創(chuàng )造條件,把握時(shí)機,大力激活民資,多渠道集聚資金,形成多元化投資體系,引導各類(lèi)資金投入景區景點(diǎn)開(kāi)發(fā)、旅游基礎設施建設和旅游商品生產(chǎn)等領(lǐng)域。三是加快重點(diǎn)項目建設步伐。積極推進(jìn)濱江風(fēng)光帶、大馬路風(fēng)情一條街的規劃、招商和開(kāi)發(fā)。四是完成獅子山南門(mén)改造工程。
3、抓整合,有效開(kāi)發(fā)資源
我區旅游資源十分豐富,但目前缺乏有效整合,旅游還不成氣候,存在著(zhù)單兵作戰,力量薄弱,影響力小,吸引力不足。加大旅游資源整合力度,有效開(kāi)發(fā)利用旅游資源勢在必行。加快旅游資源綜合開(kāi)發(fā),推出以明城墻風(fēng)光帶和濱江風(fēng)光帶為重點(diǎn)的觀(guān)光旅游線(xiàn),充分挖掘我區豐厚的文化旅游資源,積極與有關(guān)部門(mén)合作,聯(lián)手推出富有下關(guān)特色的旅游精品線(xiàn)路。
4、抓促銷(xiāo),開(kāi)拓客源市場(chǎng)
加大宣傳促銷(xiāo)力度,積極開(kāi)拓客源市場(chǎng)。第一,有選擇地參加各類(lèi)旅游交易會(huì ),培育中間商幫助促銷(xiāo),創(chuàng )造條件在主要客源地開(kāi)設宣傳窗口,建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。第二,與文化局、旅游開(kāi)發(fā)公司和仙人湖度假村合作,辦好“媽祖文化民俗節”、“閱江樓文化旅游節”、“重陽(yáng)幕府登高節”“迎新年祁福撞鐘”等節慶活動(dòng)。第三,積極利用主流媒體促銷(xiāo),重大節慶活動(dòng)前,在省、市電視臺以及報紙上加大宣傳促銷(xiāo)的力度。第四,建立下關(guān)旅游網(wǎng),完善網(wǎng)站內容,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)宣傳下關(guān)旅游。
5、抓規范,加強行業(yè)管理
一是加強行業(yè)規范建設。嚴抓旅游企業(yè)管理,貫徹落實(shí)各項法律法規,依法治旅,嚴厲打擊旅游企業(yè)違規違法經(jīng)營(yíng),切實(shí)加強旅游企業(yè)的管理,整治市場(chǎng)秩序。建立誠信旅游檔案,力爭推出2家誠信旅行社,1—2家綠色賓館飯店。二是加強旅游隊伍建設。從教育培訓入手,加大對從業(yè)人員的培訓力度,組織區內旅游企業(yè)進(jìn)行崗位技能比賽,提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)及服務(wù)技能,提高職業(yè)認同度,積極參加市旅游局組織的各類(lèi)培訓。三是加強服務(wù)企業(yè)意識。深入到濱江世茂新城、仙人湖度假村、大橋飯店等單位現場(chǎng),跟蹤服務(wù)。力爭在年內完成2家賓館飯店“升星”工作,引進(jìn)1家國內旅行社。四是加強機關(guān)作風(fēng)建設。將積極開(kāi)展機關(guān)效能建設活動(dòng),不斷加強自身建設,切實(shí)樹(shù)立“團結、敬業(yè)、誠信、博學(xué)”的團隊精神,創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境、人民滿(mǎn)意機關(guān),積極為經(jīng)濟建設服務(wù)、為市場(chǎng)主體服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù),在政府網(wǎng)上公布職責、權限、范圍,建立陽(yáng)光工程檔案。
20xx年上半年,區旅游局在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,圍繞全年工作目標任務(wù),以推進(jìn)景區質(zhì)量建設、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境、打造富有特色的旅游線(xiàn)路和旅游節慶活動(dòng)為重點(diǎn),大力提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),取得了較好的成績(jì),F將我局上半年主要工作情況及下半年工作重點(diǎn)匯報如下:
一、上半年工作任務(wù)完成情況
(一)加強策劃,精心運作,辦時(shí)尚節慶,展鼓樓精彩
第六屆湖南路旅游時(shí)尚節于3月1日在獅子橋步行街舉辦;顒(dòng)以“時(shí)尚旅游,精彩鼓樓”為主題。通過(guò)推出一系列豐富多彩的活動(dòng),充分宣傳和展示XX區“三個(gè)文明”建設的成果。內容豐富、特色明顯。
1、突出時(shí)尚主題,在節慶的策劃上力求新突破。抓住文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)這一經(jīng)濟發(fā)展的時(shí)尚主題,推出了 “文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)游”新線(xiàn)路。把文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)成果通過(guò)旅游活動(dòng)平臺展現在市民百姓面前;圍繞20xx中國奧運旅游年這一時(shí)尚主題,推出了“太極神韻迎奧運” 活動(dòng),并邀請全國著(zhù)名的舞龍隊進(jìn)行精彩表演;貼近城鄉和諧發(fā)展這一社會(huì )發(fā)展的時(shí)尚主題,與XX縣旅游局聯(lián)合推出了“認領(lǐng)希望果樹(shù)”活動(dòng)。共認領(lǐng)希望果樹(shù) 58棵,收到捐款17400元,增強了旅游節慶的社會(huì )效能。
2、內容豐富多彩,在展示成就貼近旅游上尋求新突破。主要有民國建筑博覽長(cháng)廊、民國實(shí)物風(fēng)情展、樓宇經(jīng)濟成果展、自主創(chuàng )業(yè)風(fēng)貌展、鼓樓旅游景點(diǎn)聯(lián)展等展出。此外還舉辦了綠色植物展銷(xiāo);迎春百幅梅展;發(fā)動(dòng)湖南路20多個(gè)商家開(kāi)展“攜手時(shí)尚節、推出新活動(dòng)”,讓利惠民等活動(dòng)。
3、發(fā)揮多方聯(lián)動(dòng),在合作模式上取得新突破。今年的時(shí)尚節,吸引了近30多家政府部門(mén)和企事業(yè)單位參與,為歷屆之最。主要體現在政府各部門(mén)之間的合作模式和政企之間的合作模式取得了新突破。許多部門(mén)積極參與、密切配合,主動(dòng)為活動(dòng)獻計獻策;中北友好國際旅行社主動(dòng)為“鼓樓文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)之旅”免費提供8臺車(chē)輛和 8名優(yōu)秀導游,輸送游客近400人。
4、注重氛圍營(yíng)造,在宣傳成效上有了新突破。制作了100棵仿真梅花樹(shù),將獅子橋步行美食街裝扮成一條時(shí)尚的梅花街;在湖南路街區的所有商家門(mén)前,懸掛了時(shí)尚節宣傳旗幟,渲染了濃郁的時(shí)尚氣息和節日氛圍。通過(guò)南京電視臺新聞綜合頻道和南京交通廣播電臺,在活動(dòng)前三天進(jìn)行高密度的預告宣傳,產(chǎn)生了較大的反響;顒(dòng)當天,現場(chǎng)游客達12萬(wàn)人次。有近20家媒體對活動(dòng)進(jìn)行采訪(fǎng)報道。南京交通廣播電臺還對“鼓樓文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)之旅”進(jìn)行了現場(chǎng)空中聯(lián)線(xiàn)報道。開(kāi)幕式當晚,《直播南京-銳麗行動(dòng)》播出了湖南路旅游時(shí)尚節兩分鐘的專(zhuān)題片。
。ǘ┩七M(jìn)景區質(zhì)量建設,認真籌備,積極爭創(chuàng )國家aaa級旅游景區
烏龍潭創(chuàng )建國家aaa級旅游景區是區政府08年的奮斗目標,半年來(lái),在我局的協(xié)調推動(dòng)下,該項工作已取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。主要做了以下工作:
1、建立創(chuàng )建機構,加強組織領(lǐng)導。區政府專(zhuān)門(mén)成立了烏龍潭創(chuàng )建國家aaa級旅游景區工作領(lǐng)導小組,召開(kāi)了協(xié)調會(huì ),對創(chuàng )建工作進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署,明確了工作職責。成立了創(chuàng )建現場(chǎng)指揮部,下設工程建設、外聯(lián)協(xié)調、基礎臺帳、監督指導四個(gè)工作小組。
2、熟悉創(chuàng )建標準,學(xué)習創(chuàng )建經(jīng)驗。參加了XX市旅游局舉辦的創(chuàng )建國家a級旅游景區培訓班;對創(chuàng )建工作人員進(jìn)行了基本業(yè)務(wù)培訓;組織主要創(chuàng )建工作人員前往大觀(guān)園、西湖、拙政園、瘦西湖,以及中山陵、XX市博物館、寶船廠(chǎng)遺址等景區學(xué)習創(chuàng )建經(jīng)驗,拓展創(chuàng )建思路,樹(shù)立創(chuàng )建信心。
3、采取得力措施,有序推進(jìn)創(chuàng )建。召開(kāi)了動(dòng)員會(huì ),統一了參與創(chuàng )建人員的思想;對照標準進(jìn)行了任務(wù)分解,確定工作節點(diǎn);完成了景區導游詞,積極收集、整理、編撰相關(guān)的臺帳資料;邀請紅學(xué)專(zhuān)家召開(kāi)座談會(huì ),以歷史名人紀念館展館為主線(xiàn),重新定位曹雪芹紀念館、顏魯公祠的布展思路,并邀請南藝教授設計布展方案;著(zhù)手對景區廁所、游客中心建設、標識系統進(jìn)行方案設計。
。ㄈ┮幏恶v區旅行社明碼標價(jià)行為,促進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升
為貫徹執行市物價(jià)局、市旅游局《關(guān)于規范旅行社明碼標價(jià)行為的通知》精神,進(jìn)一步規范我區旅行社價(jià)格行為,維護廣大消費者的合法權益。成立XX區規范駐區旅行社明碼標價(jià)行為工作領(lǐng)導小組,召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì )議進(jìn)行統一部署。區旅游局、區物價(jià)局組成3個(gè)聯(lián)合檢查組,對94家駐區旅行社明碼標價(jià)行為進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。檢查顯示,駐區絕大多數旅行社能夠按照物價(jià)部門(mén)的標準化格式對標價(jià)行為進(jìn)行規范整改,總體落實(shí)較好,未發(fā)生一起處罰案件。
一、指導思想
堅持以黨的十八屆四中全會(huì )精神為指導,進(jìn)一步落實(shí)中央及省委、州市委關(guān)于反“四風(fēng)”和厲行節約的有關(guān)要求,認真解決公務(wù)活動(dòng)中存在的過(guò)度消費、奢侈浪費等問(wèn)題,督促引導廣大黨員干部弘揚艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)、執政為民、廉潔從政的優(yōu)良作風(fēng)。
二、整治范圍
鄉機關(guān)、鄉轄各單位和村。
三、工作重點(diǎn)
(一)深入推進(jìn)公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項治理。加強公務(wù)用車(chē)管理,提高車(chē)輛使用效率,節約車(chē)輛運行費用,強化公務(wù)用車(chē)使用情況監督。整治超標超編配備公務(wù)用車(chē)問(wèn)題,整治違規換車(chē)和借車(chē)、攤派款項購車(chē)、豪華裝飾公務(wù)用車(chē)、公車(chē)私用等問(wèn)題,嚴肅查處違紀違規行為。加強違規車(chē)輛處置情況的監督檢查,鞏固公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項治理的成果。(牽頭單位:鄉紀委,配合單位:財管所)
(二)大力整治公款旅游行為。嚴格執行國內差旅及因公出國(境)申報審批制度,堅決制止無(wú)實(shí)質(zhì)內容的考察團組出訪(fǎng)。嚴肅查處用公款報銷(xiāo)違反規定持因私證件出國(境)費用的問(wèn)題,嚴肅查處公款旅游或變相公款旅游。(牽頭單位:鄉紀委,配合單位:黨政辦)
(三)堅決整治公款大吃大喝。修改完善并嚴格執行公務(wù)接待及機關(guān)管理實(shí)施細則,嚴肅查處用公款相互宴請、贈送禮品和參加娛樂(lè )健身活動(dòng)的問(wèn)題。必要的公務(wù)接待,嚴格控制標準,能儉則儉。公務(wù)出差一律按規定標準安排食宿,接待單位不得補貼或變相補貼。(牽頭單位:鄉紀委,配合單位:財管所)
(四)大力精簡(jiǎn)會(huì )議活動(dòng)。嚴格控制會(huì )議活動(dòng)數量、人數、時(shí)間,嚴格控制和規范各類(lèi)評比達標表彰活動(dòng)。從嚴控制會(huì )議活動(dòng)場(chǎng)所和標準。(牽頭單位:黨政辦,配合單位:財政所)
(五)嚴格清理辦公用房。認真執行黨政機關(guān)新建和購置樓堂館所的規定,嚴肅查處巧立名目規避審批新建和購置樓堂館所、超標準使用辦公室、豪華裝修辦公室、超標準配備高檔辦公家具等問(wèn)題。制定辦公用房管理制度。(牽頭單位:鄉紀委,配合單位:黨政辦、機關(guān)支部)
(六)切實(shí)治理濫發(fā)津貼補貼的問(wèn)題。治理違反規定自行新設項目發(fā)放津貼補貼的行為,違反規定以各種名義向干部職工普遍發(fā)放各類(lèi)獎金的行為,違反規定發(fā)放加班費、值班費和未休年休假補貼的行為,違反規定擅自提高標準發(fā)放改革性補貼的行為。(牽頭單位:鄉紀委,配合單位:財管所、黨政辦)
(七)進(jìn)一步推進(jìn)財政監管。修改完善并嚴格執行經(jīng)費管理辦法,督促各地各單位管好用好轉移支付“一事一議”獎補等財政資金,加強非稅收入管理,嚴格執行 “收支兩條線(xiàn)”制度。加強經(jīng)費使用管理的監督檢查,對拒不執行糾正整改要求的,從嚴處理。(牽頭單位:經(jīng)濟發(fā)展辦,配合單位:財管所)
(八)狠抓資源節約。制定辦公家具、辦公設備、辦公用品等資源節約制度,督促各單位各部門(mén)節約循環(huán)使用資源。(牽頭單位:機關(guān)支部)
年度旅游工作計劃 篇3
20xx年即將過(guò)去,回顧在公司一年來(lái)的工作,即有成績(jì)也有不足。
西雙版納xx縣xx旅游開(kāi)發(fā)有限公司成立于20xx年3月31日,我于20xx年1月23日進(jìn)入公司,2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員,在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。20xx年3月7日被調到了辦公室當文秘。在公司x主任、x副總、x經(jīng)理的引導下,這一年以來(lái),憑著(zhù)敬業(yè)、勤奮、學(xué)習的心態(tài),雖然平時(shí)偶爾有些懶惰,眼中無(wú)事, 但這并不代表我內心貪婪,我也想有朝一日能成為一個(gè)合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學(xué)習有關(guān)知識,也謝謝領(lǐng)導們能給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺,我也想利用這樣一個(gè)平臺不斷突破自己,以提高自己內心的素質(zhì),F將這一年來(lái)在思想、工作、學(xué)習等方面情況總結如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
為了工作需要,提高自己的水平,我注重加強自身學(xué)習。這一年當中,我也利用了幾個(gè)月的時(shí)間到xx縣旅游局實(shí)習,也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏。在做好工作的`同時(shí),堅持“工作學(xué)習兩不誤”的指導原則,擠時(shí)間學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。這一年來(lái),我認真學(xué)習公司的各類(lèi)文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過(guò)學(xué)習,增強了用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝自己的頭腦,在工作實(shí)踐中努力提高自身素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習,自身素養得到了進(jìn)一步的提升,理想信念更加堅定,工作思路更加開(kāi)闊。
二、虛心請教,履行工作職責
網(wǎng)上的知識與實(shí)際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山,對于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)文秘工作的新手來(lái)說(shuō),工作中常常在細心、認真、專(zhuān)業(yè)上做的不夠,時(shí)刻感覺(jué)到有巨大的工作壓力。面對壓力,我沒(méi)有畏懼、沒(méi)有退縮,虛心向辦公室x主任學(xué)習請教,主動(dòng)接受辦公室薛主任的指教,改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習一些有關(guān)的知識。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習,能明顯感覺(jué)到自己有了一定的進(jìn)步。
三、虛心進(jìn)取,努力更新工作思路
從參加工作以來(lái),我始終把學(xué)習放在首位。一是,切實(shí)加強辦公室文員制度。二是,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導的指導意見(jiàn);三是積極參加有關(guān)的學(xué)習培訓?傊,這一年以來(lái),在辦公室的工作上,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的成績(jì),但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、堂堂正正的工作,切實(shí)履行了 “辦公室文員的規章制度”。在以后的工作中,我將一如繼往的工作,揚長(cháng)避短,為了更好的適應發(fā)展,更進(jìn)一步系統的學(xué)習文秘知識,充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)知識和觀(guān)念的轉變,使自己對文秘的工作有了更準確的把握。
為公司景區未來(lái)的發(fā)展,也為了自己家鄉以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大貢獻。
年度旅游工作計劃 篇4
今年是全面恢復旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開(kāi)始在國內外產(chǎn)生一 定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷(xiāo)的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷(xiāo)提供了良好的外 部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。非典、禽流感對入境旅游市 場(chǎng)恢復的影響也許會(huì )超過(guò)我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國際 國內旅游市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作
今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷(xiāo)格局。國內市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng),拓寬以北京為中心 的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門(mén)為重點(diǎn)的華南市場(chǎng),著(zhù)力開(kāi)拓珠江三 角洲地區客源市場(chǎng),培育和完善假日旅游市場(chǎng)。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì );
2、8月開(kāi)展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷(xiāo)活動(dòng);
3、按照國家旅游局、省旅游局統一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會(huì )和11月25日-28日 上海國際旅游交易會(huì );
4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷(xiāo),促進(jìn)宜昌旅游與世界各國、各地區的交 流與合作,開(kāi)拓國際旅游市場(chǎng);
5、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線(xiàn),共同促銷(xiāo)、客源互動(dòng)的新模式。
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作
繼續推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國遺跡游、昭君神農 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線(xiàn)。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導向,研究新線(xiàn)路,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場(chǎng),使游客有新體驗。大力發(fā)展會(huì )展旅 游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀(guān)光旅游特別是以長(cháng)江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復合型的產(chǎn)品組合。 抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。XX年是中國百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農家樂(lè )"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),加 強主要交通干線(xiàn)、城鄉結合部的"農家樂(lè )"旅游培育工作,樹(shù)立典型,帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、 各具特色,包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂(lè )、節慶和風(fēng)俗等內容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)"農家樂(lè )"旅游的規 范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據市委、市政府主要領(lǐng)導意見(jiàn),將 進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節目;
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專(zhuān)版;
4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。
四、旅游節慶工作
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節、第四屆中國網(wǎng)友旅游 節、第四屆三峽美食節將如期舉行,各縣市區還將舉辦屈原文化旅游節、昭君文化旅游節、長(cháng)陽(yáng)清江龍舟 旅游文化節、當陽(yáng)關(guān)公文化旅游節、枝江桃花藝術(shù)節、三峽車(chē)溪臘梅節、犭虎亭古戰場(chǎng)三國文化旅游節、 五峰柴埠溪大峽谷徒步步游等節慶活動(dòng),打造城市品牌,整體帶動(dòng)全市旅游對外宣傳。
五、旅游信息化工作
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡(luò )平臺。
2、充分發(fā)揮《中國旅游報》宜昌記者站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊伍,國際旅行社、高星級飯店、重點(diǎn)旅游景區(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專(zhuān)人負責宣傳報道工作。
年度旅游工作計劃 篇5
XX年是實(shí)施文化旅游(體育)發(fā)展“xx”規劃的開(kāi)局之年,是站在新起點(diǎn),實(shí)現我市文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新突破、新發(fā)展的關(guān)鍵一年,對于全面開(kāi)創(chuàng )文化旅游(體育)事業(yè)、產(chǎn)業(yè)新局面,具有十分重要的意義。
一、工作思路
XX年,市文化旅游局將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)文化建設,進(jìn)一步繁榮藝術(shù)創(chuàng )作,完善公共文化、體育服務(wù)體系,強化文化、旅游、體育市場(chǎng)監管,加大文化遺產(chǎn)保護力度,深化文化體制改革,推動(dòng)各項工作取得新突破。一是在發(fā)展目的上,必須堅持以人為本,滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的精神文化、休閑健身、娛樂(lè )需求,保障人民基本文化權益。二是在發(fā)展戰略上,必須提升潛江文化軟實(shí)力,提高全市人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。三是在發(fā)展理念上,必須一手抓公益性事業(yè),一手抓經(jīng)營(yíng)性產(chǎn)業(yè);一手努力構建覆蓋城鄉、惠及全民的公共文化、體育服務(wù)體系,一手壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)、繁榮文化旅游市場(chǎng),推動(dòng)全面協(xié)調健康發(fā)展。四是在發(fā)展動(dòng)力上,必須堅持改革創(chuàng )新,不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力,充分發(fā)揮全市人民群眾在文化建設中的主體作用,最大限度地煥發(fā)全市廣大文化工作者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
二、主要舉措
我們將深入貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)推進(jìn)旅游經(jīng)濟強省建設的決定》文件精神,立足工作實(shí)際,結合文化旅游(體育)“xx”規劃,切實(shí)做到業(yè)務(wù)建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、體制創(chuàng )新、人才培養四位一體、齊頭并進(jìn)。
1、切實(shí)加強業(yè)務(wù)建設。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)以人為本的要求,尊重人民群眾的主體地位,保障人民群眾的基本文化權益。一是推進(jìn)文藝精品生產(chǎn)。力爭推出1-2臺新創(chuàng )作的優(yōu)秀。ü潱┠,并力爭在省內、國內重要藝術(shù)活動(dòng)、評比中獲得大獎。二是廣泛開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。深入開(kāi)展免費送文化下鄉活動(dòng),組織開(kāi)展“月月紅”廣場(chǎng)文化活動(dòng)以及節慶文化活動(dòng)。在重要節日期間,開(kāi)展非遺節目展演、腰鼓秧歌健康舞蹈表演、廣場(chǎng)文藝演出等群眾性文化活動(dòng),豐富市民文化生活。同時(shí),扶持、引導、鼓勵農民點(diǎn)歌臺、農民樂(lè )隊、農民劇團服務(wù)經(jīng)濟建設和精神文明建設,豐富農民文化生活。三是依托文藝載體,繁榮文藝事業(yè)。以文化事業(yè)單位和社會(huì )文化團體為載體,繁榮現代氣息與鄉土風(fēng)情相結合的戲劇、小說(shuō)、詩(shī)歌、詩(shī)詞楹聯(lián)、音樂(lè )、舞蹈、書(shū)畫(huà)、攝影、民間文藝等文學(xué)藝術(shù),形成百花齊放的文藝發(fā)展格局。
2、切實(shí)加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。文化產(chǎn)業(yè)是新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是普遍公認的可持續發(fā)展的綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)。一是加大文化產(chǎn)業(yè)項目建設力度。抓好曹禺文化產(chǎn)業(yè)園項目建設,以曹禺文化產(chǎn)業(yè)園為依托,做大做強旅游業(yè)。加快龍灣遺址本體保護與旅游開(kāi)發(fā)步伐,按計劃實(shí)施龍灣遺址放鷹臺遺址群保護實(shí)施建設項目、龍灣遺址·章華臺—國家考古遺址公園項目。深入發(fā)掘智者大師文化內涵,啟動(dòng)智者大師及宗教文化場(chǎng)所建設,弘揚佛教文化,增加旅游景點(diǎn)。復原“兩李”(李漢俊、李書(shū)城)故居。通過(guò)重大文化項目建設,推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是積極培育文化旅游市場(chǎng)體系。逐步放寬市場(chǎng)準入門(mén)檻。堅持“誰(shuí)投資、誰(shuí)所有、誰(shuí)受益”的原則,大力支持民間資本以股份制、合伙制及個(gè)體私營(yíng)等多種形式參與興辦文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè),逐步形成多渠道、多元化的產(chǎn)業(yè)投入機制。適應消費快速增長(cháng)的新形勢,在書(shū)店、劇院等文化經(jīng)營(yíng)單位內大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、電影院線(xiàn)、演藝聯(lián)盟等現代流通組織形式,建立融入“1+8”城市圈的圖書(shū)報刊、影視產(chǎn)品、音像制品、電子出版物、藝術(shù)品、演出劇目的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。三是大力扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于發(fā)展三產(chǎn)業(yè)文件精神,爭取在財政投入、稅收優(yōu)惠、市場(chǎng)準入、工商和價(jià)格管理、土地使用、資產(chǎn)管理、收入分配、人才培養等方面,對發(fā)展文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè)予以?xún)A斜。
3、切實(shí)推進(jìn)文化體制創(chuàng )新。創(chuàng )新是文化的本質(zhì)特征,是文化發(fā)展的不竭動(dòng)力。一是要進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念。要以體制機制創(chuàng )新為重點(diǎn),緊緊圍繞加強公共文化服務(wù)、重塑文化市場(chǎng)主體、完善市場(chǎng)體系、改善宏觀(guān)管理等關(guān)鍵環(huán)節,切實(shí)貫徹“區別對待、分類(lèi)指導、循序漸進(jìn)、逐步推開(kāi)”的原則,有計劃、有步驟、平穩有序地推進(jìn)體制改革。二是重點(diǎn)推進(jìn)公益性文化事業(yè)單位體制機制創(chuàng )新。進(jìn)一步建立和完善公益性文化單位免費服務(wù)機制、特色服務(wù)機制;推廣劇團、書(shū)店改革的經(jīng)驗,按照“設置崗位、明確職責、競爭上崗、績(jì)效考核、獎懲兌現”的步驟,在“四館”推行競爭上崗,激發(fā)文化事業(yè)的活力。
4、切實(shí)加強人才培養教育。人才培養設是實(shí)現文化、旅游、體育持續發(fā)展的基礎工作。建立健全崗位培訓制度、技術(shù)性業(yè)務(wù)性專(zhuān)業(yè)人才的傳襲人制度,全面提高工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、工作重點(diǎn)
1、啟動(dòng)曹禺文化產(chǎn)業(yè)園機構設置及相關(guān)項目規劃、論證、建設工作。啟動(dòng)曹禺大劇院、中國劇協(xié)曹禺劇本獎創(chuàng )作基地和梅花獎藝術(shù)交流中心建設論證,推動(dòng)曹禺文化產(chǎn)業(yè)園旅游基礎設施建設。
2、完成市少兒體校教學(xué)場(chǎng)所、體育場(chǎng)所及住宿樓拆遷、還建安置工作。
3、繼續實(shí)施龍灣遺址保護與開(kāi)發(fā)工作。力爭在龍灣遺址保護站建成多媒體接待廳。啟動(dòng)龍灣遺址章華宮復原與推測設計規劃論證。實(shí)施龍灣遺址放鷹臺遺址群保護實(shí)施建設項目、龍灣遺址·章華臺—國家考古遺址公園項目。
4、廣泛開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。繼續組織實(shí)施“月月紅”廣場(chǎng)文化活動(dòng),每月組織一場(chǎng)以上大型廣場(chǎng)文化活動(dòng);繼續實(shí)施送文化下鄉活動(dòng),每年完成送文化下鄉100場(chǎng)。在重要節慶日開(kāi)展大型廣場(chǎng)文化活動(dòng),傳播社會(huì )主義主旋律先進(jìn)文化。
5、完善農村公共服務(wù)體系建設,改善農村基礎文化、體育設施。完成138家農家書(shū)屋建設任務(wù),實(shí)現農家書(shū)屋覆蓋所有鄉村;抓好農民體育健身工程建設。
6、做好旅游線(xiàn)路推介工作,將我市納入武漢——宜昌旅游線(xiàn)路;加大我市旅游資源宣傳力度;指導完善旅游業(yè)帶動(dòng)的旅游社、賓館、餐飲業(yè)服務(wù)配套工作。
7、做好旅游規劃編制工作。根據“xx”規劃要求對“潛江市旅游發(fā)展總體規劃”進(jìn)行修編,編制完成《“引江濟漢”暨興隆水利樞紐工程旅游項目控制性詳細規劃》。
8、嚴格督促和指導高石碑鎮窯嶺村旅游名村創(chuàng )建工作。積極跟進(jìn)龍灣鎮、積玉口鎮旅游名鎮申報工作,力爭至少一個(gè)鎮申報成功。加強對農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)申報星級農家樂(lè )、賓館星級申報的指導工作。
9、加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作,力爭菜花龍燈、潛江嗩吶等非遺項目列入全省第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。爭取龍灣文化生態(tài)保護區獲批。
10、深化文化體制改革。深入推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執法改革工作。完善各單位崗位設置工作。完成曹禺祖居博物館、市民體育中心機構設置工作。加大人才招聘、引進(jìn)力度,探索建立人才培養機制。
11、加強市場(chǎng)日常監管,開(kāi)展“掃黃打非”專(zhuān)項斗爭,維護文化旅游體育市場(chǎng)秩序。
年度旅游工作計劃 篇6
一、努力完成預定旅游經(jīng)濟指標
根據20xx年我縣旅游經(jīng)濟指標完成情況和20xx年國內經(jīng)濟運行趨勢預測,我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標是:全縣共接待旅游人數42萬(wàn)人次,同比增長(cháng)xx。3%;實(shí)現旅游總收入18000萬(wàn)元,同比增長(cháng)20。2%;實(shí)現景區門(mén)票收200萬(wàn)元,同比增長(cháng)23。4%。
二、進(jìn)一步做好景區景點(diǎn)的規劃工作。
規劃是做好景區景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設的基礎,以規劃為根本,按照規劃逐步實(shí)施,將景區景點(diǎn)規范化、標準化。我局年內將完成《xx景區詳細性規劃》、《xx旅游小鎮規劃》、《xx旅游小鎮詳細性規劃》、《xx三臘風(fēng)景區詳細性規劃》的編制工作,同時(shí)編制《xx鎮xx村總體規劃》和《馬路旅游特色村詳細規劃》。
三、努力做好景區、景點(diǎn)的基礎設施建設工作,力爭完成州、縣政府下達的XX萬(wàn)元投資任務(wù)。
。ㄒ唬┘訌婍椖可陥蠹皟。首先是根據中央擴大內需會(huì )議精神要求,組織好相關(guān)材料,力爭爭取xx景區綜合開(kāi)發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助,或爭取列入國家開(kāi)發(fā)銀行貸款項目;其次是盡量收集資料,重點(diǎn)在xx風(fēng)景名勝區景點(diǎn),做好景點(diǎn)項目建議書(shū)作為項目?jì),便于今后項目申報?/p>
。ǘ┳ズ镁皡^項目建設。一是實(shí)施xx景區游客服務(wù)中心、景區大門(mén)、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場(chǎng)、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶(hù))、馬車(chē)路、xx景區綠化等十大項目;二是實(shí)施出水洞大壩碼頭續建、xx三臘景區景觀(guān)橋續建、三臘環(huán)瀑游路續建等項目。
。ㄈ┘訌娐糜钨Y源調查。今年力爭完成xx龍潭溶洞、堂上農業(yè)觀(guān)光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎。
四、繼續加大旅游促銷(xiāo)力度,不斷提升xx旅游新形
一是做好中國xx國際旅游節xx分會(huì )場(chǎng)各景區的民族文化旅游活動(dòng),加大對花街節活動(dòng)的的宣傳促銷(xiāo)工作。
二是組織參加國內各種旅游交易會(huì ),不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。
三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,擴展我縣旅游客源市場(chǎng)。
四是加強與廣西百色市的旅游區域合作,推動(dòng)xx兩省結合部的無(wú)障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場(chǎng)秩序整頓和行業(yè)管理,抓好旅游服務(wù)培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄒ唬┙衲陮⑴e辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實(shí)作相結合的教學(xué)方式,聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進(jìn)行禮儀禮節、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識和基本技能培訓,不斷提高現有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識,為我縣營(yíng)造一個(gè)良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
。ǘ┙M織開(kāi)展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),營(yíng)造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現質(zhì)量效益相統一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學(xué)習服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
。ㄈ┙衲陮皡^農家樂(lè )進(jìn)行1次旅游服務(wù)技能培訓,重點(diǎn)是進(jìn)行衛生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓,提高農家樂(lè )服務(wù)檔次。重點(diǎn)是與廚師協(xié)會(huì )和相關(guān)部門(mén)的進(jìn)行合作,在xx景區舉辦烹飪技能培訓,提升農家樂(lè )飯菜質(zhì)量,增加菜式花色,使農家樂(lè )飯菜更富有農家特色,更為游客所接受和喜愛(ài),進(jìn)一步增強xx景區吸引力;同時(shí)在xx鎮法棚村扶持3—5戶(hù)農家樂(lè )接待戶(hù),開(kāi)創(chuàng )縣城周邊農樂(lè )經(jīng)營(yíng)發(fā)展新模式。
年度旅游工作計劃 篇7
一年之際在于春,一日之際在于晨,良好的開(kāi)端是成功的一半。20xx年,高峰鄉社會(huì )事業(yè)服務(wù)中心在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在上級部門(mén)的有力指導下,各項工作都取得了優(yōu)異的成績(jì)。20xx年度結合我中心工作實(shí)際,分析往年工作中的得與失、利與弊,擬定20xx年度的工作計劃:
一、村級廣播的管理和維護。
及時(shí)排查村級廣播存在的問(wèn)題,對部分設備進(jìn)行整改和喇叭位置的調整,確保廣播信號的順利傳輸和全覆蓋。針對我鄉部分山區村信號質(zhì)量較差,信號接收不高的情況,我中心要積極與線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )中心聯(lián)系,采取切實(shí)可行,行之有效的辦法對提高廣播信號質(zhì)量,充分發(fā)揮廣播宣傳的“喉舌”作用。
二、繁榮文化、豐富人民群眾文化生活
1、認真開(kāi)展“電影下鄉”活動(dòng);
2、創(chuàng )建人民滿(mǎn)意“農村文化書(shū)屋”,讓群眾遠離牌桌、親近書(shū)桌;
3、創(chuàng )建公共文化載體,滿(mǎn)足不同層次群眾文化需求,提供多種文化產(chǎn)品。
三、加強對文化市場(chǎng)的管理
結合我鄉的客觀(guān)實(shí)際和當前文化市場(chǎng)出現的一些新情況、新問(wèn)題,有針對性地按照《文化市場(chǎng)管理條例》加強對文化市場(chǎng)的管理,明確經(jīng)營(yíng)指導思想,守法經(jīng)營(yíng),堅持繁榮與整治相結合,一手抓繁榮,一手抓整治,使文化市場(chǎng)管理走上規范化、制度化、法制化,健康有序地發(fā)展。
四、在做好本職工作的同時(shí),認真完成鄉黨委、政府安排的各項中心工作。積極協(xié)助做好大型會(huì )議的會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )場(chǎng)服務(wù)工作。
五、加強業(yè)務(wù)培訓。
以“內強素質(zhì),外塑形象”的總體要求對中心工作人員實(shí)施管理;通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習的方式不斷提高理論水平和工作能力;積極參加各及組織的各項業(yè)務(wù)培訓。
年度旅游工作計劃 篇8
通過(guò)與高校合作,錄用高校旅游專(zhuān)業(yè) 學(xué)生實(shí)習 ,通過(guò)培訓成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表,優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行招聘。(高校:略)
二、 崗位概述
負責分管地區的市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區銷(xiāo)售指標。
三、 工作內容
第一階段
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區知識)
2、部門(mén)培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調研方法、提高開(kāi)拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段
1、根據市場(chǎng)目標,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪(fǎng)計劃,做好調研表及拜訪(fǎng)日志;
2、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談,確定目標旅行社及客戶(hù);
3、邀請重要旅行社及目標客戶(hù)參觀(guān)考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況,并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告;
2、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶(hù)對公司的各項意見(jiàn)和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;
3、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息,積極尋找 和發(fā)現潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報,以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解公司接待質(zhì)量,并將問(wèn)題反饋至公司;
6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶(hù)的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區及輔助業(yè)務(wù)片區
略
自20xx年“五一”開(kāi)業(yè)以來(lái),員工們團結一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個(gè)月的時(shí)間里,營(yíng)業(yè)額達到近600萬(wàn)元,涌現出許多有經(jīng)驗、有實(shí)力、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶(hù)。過(guò)去的一年,我們把顧客的利益和商戶(hù)的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng )新,抓質(zhì)量,抓市場(chǎng),抓效益。目前,##服飾已成為XX縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場(chǎng)。
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營(yíng)效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位,我們將認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,對20xx年的工作做如下規劃:
一、完善各種管理制度
商場(chǎng)各種規章制度雖然齊全、明細,但在實(shí)際的管理操作中難免出現一些漏洞,給管理帶來(lái)了極大的不便,所以我們應將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1、完善商戶(hù)的合同
。1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人;
。2)不準私自空柜,影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè);
。3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以?xún)劝押贤WC金作為違約金。其余柜臺費兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
。4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶(hù)索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度
針對平時(shí)管理中出現的各種問(wèn)題,對鞋區和服裝區規定以下管理制度:
服裝區每周檢查至少一次磁扣,少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實(shí)際的數量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶(hù)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現的各種漏洞。
3|、完善售后服務(wù)制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時(shí)間內把售后問(wèn)題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門(mén)管理方面的問(wèn)題
出于商場(chǎng)消防安全考慮,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門(mén)不能關(guān)閉。給后門(mén)管理帶來(lái)很大難度。個(gè)別商戶(hù)私自從后門(mén)外出,出現了管理上的漏洞,建議在后門(mén)安裝報警器以方便管理。
二、對商戶(hù)進(jìn)行摸底,調整理優(yōu)化柜組。、
在過(guò)去的管理中,出現了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶(hù),也出現了一些業(yè)績(jì)差私自銷(xiāo)售不配合商場(chǎng)管理,既沒(méi)有經(jīng)驗又沒(méi)有積極性,擾亂商場(chǎng)的商戶(hù)。所以對商戶(hù)要進(jìn)行詳細的摸底,重新調整柜組,優(yōu)化商場(chǎng)管理模式。鞋區,如童裝區,a7、a-1、b-3,b4要求增加商區面積,商場(chǎng)應大力支持這些優(yōu)秀商戶(hù),對業(yè)績(jì)差不配合商場(chǎng)管理的商戶(hù)應勸其退出商場(chǎng)。
三、招商優(yōu)秀商戶(hù),招聘優(yōu)秀管理者、員工
商場(chǎng)柜組調整后勢必出現空柜組,招商時(shí)要優(yōu)先發(fā)展有市場(chǎng)經(jīng)驗,有一定實(shí)力的商戶(hù)充實(shí)商場(chǎng)。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場(chǎng)管理。
四、改進(jìn)員工工作作風(fēng)
為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓學(xué)習,增加外出學(xué)習交流機會(huì ),定期開(kāi)會(huì )提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場(chǎng)員工以身作則,盡職盡責。
1、管理層
通過(guò)外出交流、培訓學(xué)習、自我充電等形式,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求
加強解磁管理力度,如發(fā)現商戶(hù)有私自到收銀臺銷(xiāo)磁的每次罰收銀員工10元,平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員,其余消磁器由會(huì )計鎖起來(lái)管理,如有退場(chǎng)商品,下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁。
2、安全、衛生方面。
通過(guò)學(xué)習提高管理理念和認識改進(jìn)以前工作中的問(wèn)題,以身作則,保證商場(chǎng)的安全、衛生整潔。
在不到一年的時(shí)間里,商場(chǎng)有業(yè)績(jì)也有許多需要改進(jìn)的地方,特別是目前垣曲在原有的市場(chǎng)基礎上出現了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場(chǎng)了工作上的壓力,同時(shí)也帶來(lái)了動(dòng)力,要想在垣曲贏(yíng)得市場(chǎng),獲得最好的效益有相當大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,有商場(chǎng)員工的大力配合,我們團結一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢(qián)的服裝商場(chǎng)。
一、 制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況,有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報考了***大學(xué)的****專(zhuān)業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習,以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。20089,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力.
年度旅游工作計劃 篇9
總體目標:
XXXX年,xx全區旅游經(jīng)濟總量實(shí)現穩定增長(cháng),可持續發(fā)展能力明顯增強,服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提高,市場(chǎng)秩序和發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益大幅提升。
以下是XXXX年度重點(diǎn)工作:
1、推進(jìn)旅游項目建設。包括在建項目九仙山(白花巖)景區開(kāi)發(fā)項目、千工嶺綠色生態(tài)示范村項目、小豐世外桃源休閑項目、銅鈸山大酒店項目、東陽(yáng)龍溪鄉村旅游項目;新建項目釋了禪美術(shù)收藏館、xx應用工程職業(yè)學(xué)院銅鈸山藝術(shù)創(chuàng )作中心項目、軍潭改線(xiàn)項目、水尾山公園項目;謀劃新項目xx游樂(lè )園項目、萬(wàn)花谷慢生活休閑旅游度假區、湖里至小豐公路、軍潭至木城關(guān)公路、白花巖、鐵山、葉家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建設xx旅游集散中心。
2、推進(jìn)xx旅游品牌建設。XXXX年成功創(chuàng )建2個(gè)4A級景區(銅鈸山景區和紅木文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園),1個(gè)3A級景區(橫山東巖景區),包裝銅鈸山品牌和紅木文化品牌,打造xx特色旅游品牌,銅鈸山創(chuàng )建全國生態(tài)旅游度假示范區。創(chuàng )建2個(gè)xx省4A級鄉村旅游點(diǎn),5個(gè)xx省3A級鄉村旅游點(diǎn)。
3、加快旅游交通運輸產(chǎn)業(yè)發(fā)展。XXXX年建設上饒-xx-銅鈸山旅游快速公路。
4、積極推動(dòng)賓館建設。xx現有四賓館1家,共有床位351個(gè),餐位800個(gè),在此基礎上,實(shí)現XXXX年新建1家四賓館,達到床位100個(gè),餐位500個(gè);籌建2家三賓館,1家四賓館。
5、規范發(fā)展“鄉村民宿”。制定和推廣“xx民宿服務(wù)質(zhì)量規范”,重點(diǎn)扶持5-6地“鄉村民宿”發(fā)展,實(shí)現XXXX年通過(guò)認定和掛牌的民宿10家。
6、實(shí)施各產(chǎn)業(yè)融合,實(shí)現旅游聯(lián)動(dòng)發(fā)展。以“農家樂(lè )”評定和獎補措施為抓手,促進(jìn)鄉村休閑旅游的規模增長(cháng)、集聚發(fā)展、質(zhì)量提升和結構優(yōu)化,實(shí)現XXXX年農家樂(lè )(民宿)總數分別達50家,“農家樂(lè )”經(jīng)營(yíng)戶(hù)人均增收2萬(wàn)元以上;I建洋口鄉村旅游集聚區。依托戶(hù)外運動(dòng)俱樂(lè )部和戶(hù)外運動(dòng)裝備銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)戶(hù)促進(jìn)城鎮居民康體休閑運動(dòng)旅游發(fā)展。實(shí)現XXXX年建設2個(gè)旅游購物基地。實(shí)現XXXX年形成xx林果商品生產(chǎn)基地。
7、培育新業(yè)態(tài),推動(dòng)旅游業(yè)轉型。以“農家樂(lè )”綜合體、休閑運動(dòng)基地、戶(hù)外運動(dòng)線(xiàn)路和特色旅游城鎮為載體促進(jìn)鄉村休閑旅游、城市休閑旅游和運動(dòng)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)培育G3、G60、G1514國道和S19、S203、S201省道等“自駕游”線(xiàn)路。培育xx在線(xiàn)旅游服務(wù)企業(yè)、旅游土特產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)店和旅游票務(wù)銷(xiāo)售等旅游電子商務(wù)發(fā)展。引導培育健康養生旅游發(fā)展。
8、推進(jìn)公共服務(wù)運營(yíng)體系建設。根據服務(wù)接待游客數量和服務(wù)輻射范圍,實(shí)現XXXX年建設2個(gè)三級旅游服務(wù)中心。主要依托xx旅游城鎮、重點(diǎn)旅游景區等地建設生態(tài)旅游廁所,實(shí)現XXXX年建成20所生態(tài)旅游廁所(3A級3座,2A級5座,1A級12座其中新建10座,改建10座)。依托旅游城鎮的公園、廣場(chǎng)、旅行社營(yíng)業(yè)點(diǎn)等設立游客咨詢(xún)服務(wù)中心。開(kāi)展對重點(diǎn)旅游區塊標識標牌統一規范工作。在xx旅游熱線(xiàn)基礎上與110、119、120熱線(xiàn)等應急救援資源整合,建立健全旅游安全預警和突發(fā)事件應急處置機制。
9、依托旅游重點(diǎn)項目,大力開(kāi)展旅游招商引資工作。建立重點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游住宿、旅游商品生產(chǎn)銷(xiāo)售、旅游餐飲、旅游客運等招商引資項目庫,XXXX年籌備成立xx旅游投資控股公司,建立xx旅游產(chǎn)業(yè)投資基金,利用貸款貼息、融資擔保、股份合作等多種金融杠桿,引導社會(huì )資本投資尤其是民營(yíng)資本進(jìn)入旅游產(chǎn)業(yè)。
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