行政專(zhuān)員工作計劃(通用16篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的行政專(zhuān)員工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政專(zhuān)員工作計劃 1
一、總體目標
根據員工滿(mǎn)意度調查及績(jì)效考核總結岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供真實(shí)依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實(shí)施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會(huì )、年終總結大會(huì )的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問(wèn)題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時(shí)間不多,但累積下來(lái)就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì )涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò )等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家維修,以填補等等事無(wú)不細,花費大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
。ǘ、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供事實(shí)依據。
也正因為在行政人事部門(mén)的工作,使得其更能夠認識到,其它部門(mén)的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個(gè)公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的.職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結構既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過(guò)于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
。ㄈ、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)要求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò )招聘、各種招聘會(huì )設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
。ㄋ模、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來(lái)說(shuō),一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會(huì )計法》的行為,根據目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體纟體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jì)效獎金+滿(mǎn)勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
。ㄎ澹、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問(wèn)題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿(mǎn)勤獎、員工生日慶生會(huì )、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門(mén)設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
。、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jì)效考核的嚴肅性和有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績(jì)效考核要注意的問(wèn)題:
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績(jì)效評價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免岀現一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調和改進(jìn)工作方法。
3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程,行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
。ㄆ撸、大力加員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
。ò耍、培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習、互助” ,沒(méi)有多余的詞匯、沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個(gè)方面
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著(zhù)我們公司各項工作穩步開(kāi)展,會(huì )逐步建立起來(lái),當然一定要本著(zhù)實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
。ň牛、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有人員的全觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門(mén)應當多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門(mén)員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強公司各部門(mén)員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對寬松的條件下,能夠為
公司的發(fā)展獻言獻策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。
。ㄊ、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動(dòng)性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預見(jiàn)員工的流動(dòng)信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權益。
。ㄊ唬、員工體檢計劃實(shí)施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿(mǎn)的精神狀況投入到工作中。
。ㄊ、員工旅游、軍訓、中秋晚會(huì )、年終表彰大會(huì )的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過(guò)以上這活動(dòng),來(lái)增強員工的集體榮譽(yù)感,調動(dòng)員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政專(zhuān)員工作計劃 2
一、辦公環(huán)境
合理進(jìn)行衛生安排,確保辦公環(huán)境整潔。
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節約的實(shí)務(wù)工作
3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用
三、會(huì )議與活動(dòng)
1.做好會(huì )議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì )人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結構的更新
3.對新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡
五、對外事務(wù)
1.來(lái)訪(fǎng)人員的接待
2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回
3.社保及居住證的辦理
六、其他
1.臨時(shí)事項協(xié)調財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);
2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;
3.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會(huì )慢慢改進(jìn)
目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰,更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的'一些感受:
、俟纠餂](méi)有員入職培訓,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應該適時(shí)的培訓,學(xué)習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力。
、诠緵](méi)有資產(chǎn)統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。
、鄢宿k公室人員,平時(shí)大家很難有機會(huì )一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史。
、芨@,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性,過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表?yè)P及對其父母感恩的話(huà),我想這樣的效果遠遠超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響
、輱徫宦氊煵幻鞔_,很多制度不完善,工作沒(méi)有激情等
行政專(zhuān)員工作計劃 3
一、工作說(shuō)明書(shū):
工作說(shuō)明書(shū)是人力資源其它管理的基礎,所以在年初,第一步,首先借績(jì)效考核的機會(huì ),要求各部門(mén)認真完善每個(gè)員工的工作說(shuō)明書(shū)。第二步,對工作說(shuō)明書(shū)的確切性和準確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門(mén)內部分工的調整,人事行政部及時(shí)掌握,及時(shí)變更,使工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際情況保持同步。
二、績(jì)效考核:
20xx年初執行第一套考核辦法,執行中邊發(fā)現問(wèn)題邊改進(jìn),到執行新的考核方案。通過(guò)部門(mén)經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門(mén)的工作職責,完善部門(mén)工作任務(wù)書(shū)及考核標準;通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)的不斷完善,相應的`改進(jìn)員工績(jì)效考核指標和工作標準?己私Y果的應用,重點(diǎn)在于發(fā)現問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓單,通過(guò)考核工具,發(fā)現員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓改進(jìn)。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日報,每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì )、表彰先進(jìn)、暴光落后等內容,對員工思想進(jìn)行化育;根據楊總的期望,爭取在2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過(guò)咨詢(xún)公司以及與公司領(lǐng)導的交流,逐步梳理恒日的價(jià)值觀(guān),形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的機會(huì ),開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng),在恒日報上進(jìn)行連載或者專(zhuān)版展示。并進(jìn)行評獎。
4、開(kāi)展員工職業(yè)技能競賽活動(dòng),包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷(xiāo)售人員產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧競賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過(guò)以身作則,影響本部門(mén)人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進(jìn)者。
7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,及時(shí)提出改進(jìn)措施,獲批準后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。
四、員工招聘:
1、通過(guò)對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數,能夠對人力資源配備提出規劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說(shuō)明書(shū)、績(jì)效契約、勞動(dòng)合同樣本,根據工作說(shuō)明書(shū)要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;
3、招聘的目光要放長(cháng)遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來(lái)人才梯隊的培養,除銷(xiāo)售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來(lái),有干勁,又不至于引起老員工的不滿(mǎn),影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓的質(zhì)量,改變以往湊數完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。
5、要專(zhuān)門(mén)組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門(mén)帶領(lǐng)新員工結識其它部門(mén)的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內,加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時(shí)解決出現的問(wèn)題,密切關(guān)注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉正后,貼出喜報,通報全公司,并召開(kāi)轉正員工會(huì )議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng )出業(yè)績(jì)。
五、員工培訓:
1、在咨詢(xún)公司的指導和配合下,切實(shí)做好培訓需求的調查總結工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度,使培訓工作規范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結果,結果有分析,分析有處理,長(cháng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學(xué)習氣氛和學(xué)習熱情,妥善處理學(xué)習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習兩不誤。
行政專(zhuān)員工作計劃 4
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、行政部自身建設:
行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門(mén)組織職能;
2、完成部門(mén)人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
三、建立職位分析制度:
通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
四、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性:
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的.心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
在不斷的成長(cháng)中,很多的現實(shí)情況在不斷的發(fā)展中得到了長(cháng)遠的進(jìn)步,這是公司發(fā)展的現狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉順利了,公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中,公司行政辦公室會(huì )發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問(wèn)題,找到問(wèn)題所在,找到以后發(fā)展的方向,為公司的發(fā)展做出的貢獻!
計劃生育使我們國家的百年國策,是我們國家一直以來(lái)首要的工作?刂莆覀儑业娜丝谠鲩L(cháng)已經(jīng)成了刻不容緩的工作,控制中國的人口也是為世界的發(fā)展做出了巨大的貢獻,在不斷地發(fā)展中,我們必須要意識到我們的人口壓力,只要做好計劃生育工作,我們國家的發(fā)展才會(huì )更加的有序下去!
行政專(zhuān)員工作計劃 5
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習,提高部門(mén)整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習。扭轉員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的.服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng )造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行。
基于目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,部將集中精力進(jìn)行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會(huì )控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買(mǎi)的原則,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,避免重復購買(mǎi),在公司各店設備故障高峰到來(lái)之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,規范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線(xiàn)系統良好的管理有極大地推動(dòng)作用。我們重點(diǎn)做好如下工作
(1)積極圍繞著(zhù)安全,防火,防盜。開(kāi)展工作。
(2)樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
(4)開(kāi)展常規檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩定性。
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強主動(dòng)性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門(mén)之間的工作。
(7)合理調控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象。
(8)加強材料,設備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務(wù)意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專(zhuān)多能,改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
(12)堅決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進(jìn)行對比,并通報至各使用部門(mén),以便使用部門(mén)的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
行政專(zhuān)員工作計劃 6
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對未來(lái)工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4) 做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5) 協(xié)助辦公室主任完善集團各項規章制度。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的'專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2) 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
(3) 向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
四、其他工作安排
(1) 協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(2) 協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(3) 及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
(4) 協(xié)助各子公司做好各項工作。
行政專(zhuān)員工作計劃 7
為切實(shí)配合20xx年公司計劃目標的順利實(shí)施,行政部將緊緊圍繞“組織、實(shí)施、協(xié)調、監督、執行”這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng )新績(jì)效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務(wù)為目標,推動(dòng)公司總體經(jīng)營(yíng)計劃目標的實(shí)現,使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實(shí)的、強有力的保障部門(mén)。
1、深化人力資源體制改革
20xx年人力資源依據公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績(jì)效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績(jì)效指標KPI量化,改變固化考核標準,實(shí)施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績(jì)效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng )新績(jì)效管理
根據各子公司現階段的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式,人力資源依據各崗位工作職責運用KPI進(jìn)行績(jì)效指標量化考核,從內容與形式上大膽創(chuàng )新,經(jīng)理級以上實(shí)行“高績(jì)效、高考核”,主管級以下實(shí)行低績(jì)效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績(jì)效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達到雙方共贏(yíng)。
3、降低用人成本和風(fēng)險
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調整組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時(shí)加大招聘力度,監督部門(mén)用人不專(zhuān)業(yè)、考核不到位、監管無(wú)力度,從行政部、用人部門(mén)兩方面追究相關(guān)責任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險,推進(jìn)公司社保工作,加強公司勞動(dòng)關(guān)系建設。
4、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動(dòng)員工的工作積級性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養后備力量而努力。
5、控制辦公費用管理
以“開(kāi)源節流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的.基礎工作,改進(jìn)工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節約每一分錢(qián)。
6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場(chǎng)競爭力的同時(shí),行政部將大力宣導企業(yè)文化建設,建立企業(yè)文化培訓資料,展現公司經(jīng)營(yíng)管理模式、
組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過(guò)宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價(jià)值觀(guān)。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺建設
隨著(zhù)信息平臺的科學(xué)建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固ERP、OA辦公系統、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò )與系統的使用暢通,建立堅實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息作為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
8、抓安全
牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設備檢查,規范安全操作,讓一線(xiàn)員工提高安全生產(chǎn)責
行政專(zhuān)員工作計劃 8
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司各個(gè)方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù);行政部也是公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要;特別是在當今復雜的社會(huì )經(jīng)濟的情況下,在眾多公司人力資源緊缺的當前,清楚的認識到公司賦予我們的使命,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,端正個(gè)人態(tài)度,真正能夠做到與公司同甘共苦,在實(shí)際工作中實(shí)現大的發(fā)展,積極拼搏,努力奮斗。因此,行政部將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。圍繞20xx年公司的發(fā)展規劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在公司新的組織構架體系下,針對公司行政后勤、外聯(lián)、安全工作等進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、管理,執行公司各項規程、工作指令而安排部署
一、總體目標
。ㄒ唬┙Y合20xx年工作的失誤,立足公司的經(jīng)營(yíng)現狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn)。
。ǘ┩瓿刹块T(mén)人員配備,完善部門(mén)組織職能,集中管理,統籌安排,責任明確
。ㄈ┏浞掷觅Y源,節能降耗,注重實(shí)效,提高部門(mén)工作質(zhì)量要求圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
。ㄋ模┳⒁馐马棧盒姓ぷ魇且粋(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。如遇公司對本部門(mén)目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。
二、確立任務(wù)
。ㄒ唬┩晟浦贫润w系流程
。ǘ┩晟破焚|(zhì)績(jì)效考核推動(dòng)品質(zhì)改善,減少客訴和降低返修率
。ㄈ┏浞掷觅Y源,節能降耗,注重實(shí)效,提高各部門(mén)工作質(zhì)量要求
。ㄋ模﹫A滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)
三、工作計劃內容
行政部工作繁而又瑣碎,但又不能直接體現出業(yè)績(jì)和效益,這就要求行政人員必須具備勤勤懇懇、任勞任怨的工作品質(zhì)和作風(fēng),心甘情愿、默默無(wú)聞的為公司其他部門(mén)做好后勤保障和服務(wù)工作,雖然工作沒(méi)有指標,但我們有標準有方向。在努力工作的
同時(shí),動(dòng)腦筋,想辦法,嚴格控制行政開(kāi)支,合理降低行政費用,以高度的責任心為公司開(kāi)源節流,杜絕鋪張浪費,因此將服務(wù)和費用的控制將成為行政部考核的`指標,督促行政部更好地完成本部門(mén)的工作。自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司制度再行調整和完善。
四培訓計劃和各部門(mén)的支持
行政部是后勤保障和服務(wù)的部門(mén),在做好工作的同時(shí),我們將有計劃的對行政部員工進(jìn)行思想、工作作風(fēng)、工作標準和溝通能力上的培訓并不定期進(jìn)行考核,然而,要做好行政工作,靠行政部本身完成是有難度的,因此,部門(mén)之間的協(xié)助和支持是行政部完成工作的有力保障,也是完成公司任務(wù)的有力途徑。
行政專(zhuān)員工作計劃 9
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。
一是加強政治理論學(xué)習,努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統一組織的集中學(xué)習和自學(xué),學(xué)習中共中央關(guān)于構建和諧社會(huì )的理論,并做到學(xué)中有筆記、學(xué)后有心得。通過(guò)學(xué)習使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高,執行黨的路線(xiàn)方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高。二是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高工作能力。今年我們將根據本科特點(diǎn)和辦公室實(shí)際,本著(zhù)干什么學(xué)什么、缺什么補什么的.原則,進(jìn)一步認真學(xué)習好《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會(huì )》等,還要學(xué)習微機、法律、市場(chǎng)等有關(guān)知識,以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),拓寬大家的知識面,提高服務(wù)水平,為更好做好工作打下堅實(shí)基礎。在搞好學(xué)習的同時(shí),積極發(fā)揮參謀助手作用,認真開(kāi)展調研活動(dòng),為縣領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導決策搞好服務(wù),爭取今年每人在《正定風(fēng)采》刊物以上發(fā)表信息調研文章三篇。
二、認真做好辦公室值班工作和市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)交辦件承辦等工作。
一是努力克服人員少,值班頻繁,工作量大等困難,認真做好日常及節假日值班工作,保證24小時(shí)有人值班。及時(shí)接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),認真做好電話(huà)記錄,對反映的問(wèn)題及時(shí)答復,重要事項及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導,并根據領(lǐng)導指示認真轉辦、催辦,及時(shí)匯報辦理結果。力爭今年值班工作繼續被市政府辦公廳評為先進(jìn)單位。二是認真受理市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)和市長(cháng)短信熱線(xiàn)反映的問(wèn)題,做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。對市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)、市長(cháng)短信熱線(xiàn)交辦件和縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)投訴事件,做好登記,及時(shí)匯報、交辦,并督促落實(shí),確保按時(shí)辦結率達100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,力爭群眾反映問(wèn)題處理率達98%以上。確保今年市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)工作被市政府辦公廳再次評為先進(jìn)單位。
三、認真做好政府及辦公室會(huì )務(wù)工作。
做好縣政府和辦公室召開(kāi)的各種會(huì )議的組織、通知、會(huì )前準備和會(huì )中服務(wù)工作。做好會(huì )議室、領(lǐng)導辦公室的部置、清潔衛生工作。確?h領(lǐng)導工作順利開(kāi)展和縣政府及辦公室各種會(huì )議順利進(jìn)行。
四、印信管理工作。
、龠M(jìn)一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。
、谠谔厥鈺r(shí)期,按上級有關(guān)規定或領(lǐng)導指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作。
、壅J真辦理各鄉鎮政府和縣政府各部門(mén)因機構變更啟用新印章工作。
、茏龊眯姓䴔C關(guān)工作人員工作證辦理事宜。
、葑龊眯姓聵I(yè)單位購車(chē)報批手續工作。
五、認真做好車(chē)輛管理工作。
進(jìn)一步加強辦公室車(chē)輛管理、車(chē)輛用油、車(chē)輛維修和保養工作,儉省節約,努力減少跑冒滴漏,確?h領(lǐng)導和辦公室辦公用車(chē)不受影響。
行政專(zhuān)員工作計劃 10
一、配合技術(shù)部做好績(jì)效考核管理試運行。
按照績(jì)效考核要求定期組織,并將考核記錄整理、匯總。公布終考核結果。再通過(guò)分析考核結果尋找問(wèn)題點(diǎn),提出改善建議,為高層團隊制定解決方案提供咨詢(xún)。
二、制定除技術(shù)部以外其它各部門(mén)的考核管理制度,分四個(gè)步聚。
1.組織和協(xié)調各部門(mén)主管做好分工作分析,根據各部門(mén)主管提供的信息制作工作說(shuō)明,為制定相應的考核辦法打好基礎。
2.組織各部門(mén)主管根據工作說(shuō)明明確關(guān)鍵指標,量化考核指標,并依據考核指標制定考核辦法。
3.組織各部門(mén)進(jìn)行考核試運行。
4.整理、匯總考核記錄,公布終考核結果。
三、通過(guò)分析考核結果尋找問(wèn)題點(diǎn),提出改善建議。
改善業(yè)務(wù)、財務(wù)、生產(chǎn)管理的操作流程、改善各項管理制度來(lái)更切合公司的需要和現實(shí)狀況。
四、其它人事管理的工作內容
以上這些工作是目前人事工作的`重點(diǎn),下面說(shuō)一下行政管理工作的重點(diǎn)內容。
1.要做好后勤,保證全公司的正常運行,保證辦公用品、設備、物資的供應,做好車(chē)輛使用控制和管理、監督衛生狀況等。
2.流程制度的建設,修正、健全現有制度。配合管理步驟出臺新的制度。
3.要做好企業(yè)的精神文明建設,堅持執行會(huì )議制度。結合公司情況和業(yè)務(wù)情況做好思想建設。
4.其它人事管理的工作內容。
行政專(zhuān)員工作計劃 11
按照今年水務(wù)工作會(huì )議“六個(gè)!钡囊,努力突破水環(huán)境整治上的瓶頸,加快工作節奏、提高工作效率,按質(zhì)按期完成骨干、村宅河道整治、迎世博水務(wù)建設、二次供水設施改造、農村生活污水收集處理、雨污水分流改造和防汛基礎設施建設等任務(wù),進(jìn)一步提升全區水環(huán)境質(zhì)量。
(一)加強依法行政
全面落實(shí)行政執法責任制,加大對危害水環(huán)境行為的執法力度,以建立健全責任考核和責任追究制度為重點(diǎn),加強內部管理,規范執法行為,鞏固提高水務(wù)執法自由裁量權項目化工作成果。同時(shí),強化行政許可事項的事后監管,切實(shí)轉變“重審批、輕監管”的'工作模式,并逐步建立審批與監管分離的監督檢查機制,繼續擴大行政審批事項事后監督檢查覆蓋率,確保檢查率不低于全年審批量的70%。
(二推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
進(jìn)一步拓展政務(wù)公開(kāi)的范圍,增強行政事業(yè)性收費、政府采購工作透明度,強化水務(wù)工程建設、行政執法和突發(fā)性公共事件信息公開(kāi)。同時(shí),以網(wǎng)站為依托,進(jìn)一步優(yōu)化信息發(fā)布平臺,加大辦事項目信息公開(kāi)力度并及時(shí)更新,健上局長(cháng)信箱、網(wǎng)上咨詢(xún)等欄目的有效運作機制,積極探索推進(jìn)水務(wù)行政審批實(shí)現網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批和電子監察。進(jìn)一步推進(jìn)非公文類(lèi)政府信息的公開(kāi)程度,加大依申請政府信息的公開(kāi)力度。
(三)強化服務(wù)意識
1、切實(shí)轉變工作作風(fēng)。以“優(yōu)質(zhì)、高效、規范、便民”為目標,變被動(dòng)為主動(dòng),深入基層為鎮、街道、企業(yè)和市民提供服務(wù),在窗口建設、服務(wù)理念和便民舉措上不斷取得新突破,使服務(wù)工作更加規范化、標準化,社會(huì )服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺階,以良好的水務(wù)形象迎接世博。
2、提升社會(huì )服務(wù)水平。堅持狠抓“先解決問(wèn)題,后分清責任”的服務(wù)理念,堅持“緊急情況下,1小時(shí)到現場(chǎng),1天內反饋”的原則,兌現服務(wù),快速有效處理市民急、難、愁問(wèn)題,做到件件有著(zhù)落,事事有回音,進(jìn)一步提高滿(mǎn)意度、公信度。
(四)加強檢查考核
1、定期召開(kāi)局工作會(huì )議。定期召開(kāi)工作會(huì )議,全面了解局系統效能工作推進(jìn)情況,研究解決存在的問(wèn)題和困難,確保各項工作能按質(zhì)按期地完成。
2、加強監督考核工作。進(jìn)一步完善監督、檢查、考核、問(wèn)責機制,充分發(fā)揮局領(lǐng)導的督查職能,及時(shí)掌握情況,跟蹤督查,對工作的落實(shí)情況起到引導、推動(dòng)作用。制定《20xx年目標責任制考核細則》,成立考核組對各部門(mén)、各單位行政效能總體工作情況進(jìn)行評定,作為年度考核的依據。
行政專(zhuān)員工作計劃 12
一、會(huì )議準備工作
最為領(lǐng)導的文秘我要準備很多工作,比如領(lǐng)導要開(kāi)會(huì )的時(shí)候我需要在領(lǐng)導需要之前做好會(huì )議室的整理和選擇,一般都會(huì )提前詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導什么時(shí)候開(kāi)會(huì )需要開(kāi)會(huì )要怎樣做,必須要保證會(huì )議的正常進(jìn)行。
1、在會(huì )議的前一天提前做好會(huì )議貯備,比如在會(huì )議開(kāi)始前的一些桌椅擺放,水杯礦泉水等購買(mǎi)準備,一些筆記本,紙和筆之類(lèi)的工具都做好準備,保證在會(huì )議中用到的東西一個(gè)不少。
2、提高工作的.效率,在工作的時(shí)候我必須要給領(lǐng)導這堂會(huì )議做好記錄,為了保證這次的回憶沒(méi)有出現問(wèn)題,我實(shí)現做好視頻錄制,錄音,在會(huì )議之后整理領(lǐng)導說(shuō)話(huà)的具體內容并整理成冊。
3、搜集會(huì )議資料,比如開(kāi)會(huì )成員的一些意見(jiàn)和建議,他們子啊會(huì )議中提的要求,需要完成的任務(wù),要做的事情,都會(huì )在會(huì )有手搜集并整理出來(lái),并且把一些相關(guān)的數據資料提前做好收集,提前做好準備工作保證,讓領(lǐng)導開(kāi)會(huì )有依據有數據。
二、提高自己己的工作能力
作為一個(gè)文秘需要做好自己己最基本的工作能力,一些辦公需要的工具必須要掌握,能夠在領(lǐng)導需要的時(shí)候及時(shí)用這些給領(lǐng)導足夠的幫助,讓他們可以在工作的過(guò)程中減少時(shí)間浪費。
我們文秘的主要工作的意義就是給領(lǐng)導分擔一些瑣事,給把領(lǐng)導要下達的一些命令和一些工作要求什么的都在第一時(shí)間傳達到各個(gè)部門(mén)讓各個(gè)部門(mén)做好工作準備,保證在工作中不影響到領(lǐng)導的戰略布局,及時(shí)配合領(lǐng)導。
需要多讀書(shū)看相關(guān)的工作書(shū)籍和需要工作的相關(guān)的工作技巧完成工作任務(wù),每天都會(huì )抽時(shí)間學(xué)習,提高自己己的能力,比如在下班之后在睡前抽時(shí)間來(lái)讀一些管理的書(shū)籍,在領(lǐng)導工作中給領(lǐng)導一些合適有用的建議嗎,讓領(lǐng)導能夠在段時(shí)間內做好工作。
三、接待人員
有時(shí)候需要代表領(lǐng)導接待外來(lái)人員,一些合作伙伴之類(lèi)的,在商業(yè)會(huì )談中做好下手準備,一些數據資料都及時(shí)備齊準備妥當完成工作任務(wù),坐好自己己的工作職責,要給其他外來(lái)人員留下一個(gè)還的印象。
為此在下一年中我會(huì )重點(diǎn)學(xué)習禮儀和處事方式,讓自己己在接待人員的時(shí)候表現的足夠優(yōu)秀大氣,配得上領(lǐng)導文秘這個(gè)身份,給領(lǐng)導解決一些瑣事,完成每天的工作。在招待的時(shí)候做好禮儀,擺正姿態(tài),不會(huì )擅自己決定,最多只會(huì )做好一個(gè)傳達人,及時(shí)把來(lái)訪(fǎng)人的一些事情做好安排,更具領(lǐng)導的工作空閑情況,給領(lǐng)導安排會(huì )面時(shí)間,在需要拒絕一些事情的時(shí)候也會(huì )主動(dòng)的去做,不讓領(lǐng)導浪費時(shí)間在這些瑣事上面。
行政專(zhuān)員工作計劃 13
一、切實(shí)加強黨政機關(guān)企事業(yè)單位計劃生育工作領(lǐng)導。
黨政機關(guān)企事業(yè)單位要落實(shí)一把手親自抓、負總責的計劃生育工作機制,確定一名分管領(lǐng)導,并配備專(zhuān)(兼)職工作人員?h直機關(guān)單位計劃生育列入縣人口計生工作綜合目標考評,具體由縣人口計生委負責;鄉鎮場(chǎng)機關(guān)及其轄區內所有單位計劃生育列入鄉鎮場(chǎng)人口計生工作綜合目標考評,具體由鄉鎮場(chǎng)負總責,鄉鎮場(chǎng)計生辦會(huì )同該地黨政辦牽頭落實(shí);各類(lèi)企業(yè)按照屬地管理原則,納入當地鄉鎮場(chǎng)管理。
二、明確細化干部職工計劃生育管理責任。
女方是國家公職人員的,計劃生育列入女方單位管理。女方不是國家公職人員的,列入男方單位管理。女方在縣外工作的,男方單位應每年3月、7月、11月三次查驗其環(huán)孕檢證明;縣機關(guān)單位、鄉鎮場(chǎng)機關(guān)的干部職工計劃生育由本單位負責管理,縣直單位的下屬財務(wù)單獨核算單位及事業(yè)獨立法人單位的由下屬單位負責管理,其他的按屬地管理;原掛靠在單位管理(主要指由于戶(hù)籍落在單位而計劃生育掛靠管理)的干部職工親屬,由單位移交到其常住地或戶(hù)籍所在地鄉鎮計生辦管理。
三、全面規范干部職工計劃生育管理服務(wù)制度
國家干部職工或干部職工家屬原則上實(shí)行每年3月、7月、11月三次環(huán)孕檢制度。因公外出學(xué)習和在外就醫的,須憑有關(guān)證明方可寄外證或免檢。但對干部職工因公外出學(xué)習或因事因病請假前的環(huán)孕檢須由本單位主要領(lǐng)導親自負責落實(shí),并落實(shí)定期見(jiàn)面制度,每半年見(jiàn)面一次,連續兩次見(jiàn)面的間隔時(shí)間不得超過(guò)六個(gè)月。玉亭鎮計生部門(mén)負責統一實(shí)施縣直機關(guān)的環(huán)孕檢工作,并對縣直機關(guān)公職人員計劃生育實(shí)行檔案化、信息化管理,同時(shí)每年4月、8月、12月上旬將縣直機關(guān)單位環(huán)孕檢情況上報縣人口計生委科技股。重點(diǎn)管理對象退出實(shí)行核準制度,超齡、喪偶對象應憑戶(hù)口本或派出所戶(hù)口注銷(xiāo)證明及單位證明予以核準;離婚對象應憑單位證明、離婚證或法院判決書(shū)(調解書(shū))予以核準,其中對女方不是國家公職人員的離婚對象,民政部門(mén)或司法部門(mén)為其辦理離婚手續前須查驗、留存離婚對象半個(gè)月內的環(huán)孕檢證明。干部職工調動(dòng)實(shí)行計劃生育關(guān)系遷移制度,組織人事部門(mén)應限其在五個(gè)工作日內辦理遷移手續。
四、認真落實(shí)計劃生育情況審查制度。
組織人事部門(mén)應將計劃生育情況納入領(lǐng)導干部選拔任用和年度考核考評的重要內容,在選拔任用干部時(shí)事先征求人口計生部門(mén)的意見(jiàn),對計劃生育工作不履行或不正確履行職責的單位干部不得提拔重用,相關(guān)責任人作降職或免職處理;在選招工作人員及干部職工晉升晉級時(shí),實(shí)行計劃生育情況審查,對違反計劃生育政策的實(shí)行“一票否決”。
五、嚴格計劃生育責任追究。
干部職工或干部職工家屬不按規定參加計劃生育管理的(含辦理了結婚證2個(gè)月后或未辦結婚證懷孕3個(gè)月以上的),取消其評優(yōu)評先資格;計劃外懷孕14周以上的,或環(huán)孕檢不到位的,年度考核評定為不稱(chēng)職或不合格,對其單位予以通報;對未接受管理及未按時(shí)參加環(huán)孕檢的',由財政部門(mén)予以停發(fā)工資,1個(gè)月內仍未糾正的,則給予相應的組織處理,對督促不力的所在單位負責人按照相關(guān)規定實(shí)行責任追究;干部職工歷年違法生育經(jīng)查實(shí)未處理的,對該單位實(shí)行“一票否決”,并對現任單位主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導給予黨政紀處分,違法生育者一律按《省人口與計劃生育條例》相關(guān)規定嚴肅處理到位;單位沒(méi)有采取有效措施造成年度內出現計劃外生育的,對該單位實(shí)行“一票否決”,并對該單位主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導予以免職或降職,計生專(zhuān)干年度考核評定為不稱(chēng)職或不合格,違法生育者一律按《省人口與計劃生育條例》相關(guān)規定嚴肅處理到位;各類(lèi)企業(yè)單位未按規定納入計劃生育管理的,單位和法定代表人評優(yōu)評先實(shí)行“一票否決”。
行政專(zhuān)員工作計劃 14
為進(jìn)一步規范依法行政,扎實(shí)推進(jìn)法治政府建設進(jìn)程,按照十八大、十八屆三中、四中全會(huì )、自治區黨委八屆八次全委(擴大)會(huì )議精神,根據《中共XX區委員會(huì )關(guān)于全面推進(jìn)依法治疆建設法治新疆的意見(jiàn)》及自治州全面推進(jìn)依法治州實(shí)施意見(jiàn),結合我縣實(shí)際,制定20xx年依法行政工作計劃。
一、指導思想
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì )、第二次中央新疆工作座談會(huì )精神為指導,以推進(jìn)治理體系和治理能力現代化為主題,緊緊圍繞縣委、縣人民政府中心工作,圍繞社會(huì )穩定和長(cháng)治久安總目標,堅持依法治縣、團結穩縣、長(cháng)期建縣,堅持“反暴力、講法治、講秩序”,為建設團結和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂(lè )業(yè)的尉犁提供有力法治保障和良好的法治環(huán)境。
二、工作目標
構建符合尉犁實(shí)際的法治實(shí)施體系、法治監督體系、法治保障體系,堅持依法治縣、依法執政、依法行政共同推進(jìn),堅持法治尉犁、法治政府、法治社會(huì )一體建設,實(shí)現全社會(huì )法治意識和法律素質(zhì)普遍提高,決策辦事依法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍全面形成,全力實(shí)現尉犁社會(huì )穩定和長(cháng)治久安。
三、主要工作內容
。ㄒ唬┩晟仆七M(jìn)依法行政工作機制
1.加強組織領(lǐng)導。建立健全領(lǐng)導干部問(wèn)責制度,各部門(mén)要建立和完善由主要負責人牽頭的依法行政領(lǐng)導協(xié)調機制,加強對推進(jìn)依法行政工作的組織領(lǐng)導。建立重大決策終身責任追究制度及責任倒查機制,各部門(mén)主要負責人作為推進(jìn)依法行政第一責任人,要對依法行政工作負總責,切實(shí)承擔起領(lǐng)導責任,將依法行政工作任務(wù)與改革發(fā)展穩定任務(wù)一起部署、一起落實(shí)、一起考核。
2.加強宣傳培訓。充分運用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體,大力宣傳各地、各部門(mén)在推進(jìn)依法行政工作中的創(chuàng )新做法,營(yíng)造學(xué)法、遵法、守法的.良好氛圍。加大依法行政培訓力度,多層次、多渠道開(kāi)展培訓,增強行政機關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導干部依法行政的意識,提高運用法治思維和法律手段解決問(wèn)題的能力。
。ǘ┻M(jìn)一步提高制度建設質(zhì)量
1.加強規范性文件監督管理。嚴格執行規范性文件合法性審查制度。各鄉鎮人民政府XX縣直各部門(mén)要嚴格遵守法定權限和程序,所有規范性文件都要由法制機構進(jìn)行合法性審查,未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的,不得提交政府常務(wù)會(huì )議或部門(mén)辦公會(huì )議討論?h人民政府法制辦和各部門(mén)法制機構要加強對規范性文件的備案審查,堅持有件必備、有件必審、有錯必糾,對違法的內容或不適當的要切實(shí)督促整改,并及時(shí)對照國務(wù)院行政法規和自治區人民政府規章、規范性文件的清理結果,對我縣政府規章和規范性文件進(jìn)行清理。
2.落實(shí)重大行政決策合法性審查和風(fēng)險評估制度。建立行政機關(guān)內部重大決策合法性審查和集體討論決定制度。決策事項未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的,不得提交政府常務(wù)會(huì )議或部門(mén)辦公會(huì )議討論。對有關(guān)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民群眾切身利益的重大政策、重大項目等決策事項,要進(jìn)行社會(huì )穩定風(fēng)險評估和組織聽(tīng)證。風(fēng)險評估和聽(tīng)證結果應作為決策的重要依據,未經(jīng)風(fēng)險評估和聽(tīng)證的,一律不得作出決策。
。ㄈ┻M(jìn)一步規范行政執法行為
1.深入推進(jìn)行政執法責任制。建立健全領(lǐng)導干部問(wèn)責制度,明確問(wèn)責主體和權限、對象和事由、程序和方式,嚴格執法責任和責任追究機制,堅決排除對執法活動(dòng)的干預,堅決懲治執法腐敗現象,堅持有錯必糾、有責必問(wèn)。各鄉鎮人民政府及行政執法單位要依法懲處各類(lèi)違法行為,加大關(guān)系群眾切身利益和重點(diǎn)領(lǐng)域執法力度。進(jìn)一步完善執法程序,建立執法全過(guò)程記錄制度。明確執法操作流程,重點(diǎn)規范行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政收費、行政檢查等執法行為。
2.深化行政執法案卷評查。各鄉鎮人民政府,縣直各有關(guān)部門(mén)要開(kāi)展不少于1次行政執法案卷評查?h人民政府法制辦要組織開(kāi)展不少于1次全縣行政執法案卷評查,并通報評查情況。
3.嚴格行政執法資格審查。嚴格實(shí)行行政執法人員持證上崗、資格管理和責任追究制度,嚴把行政執法人員資格考試關(guān),擬上崗行政執法人員未經(jīng)培訓或雖經(jīng)培訓但考試不合格的,不予頒發(fā)行政執法證件。符合換證條件行政執法人員未經(jīng)培訓或雖經(jīng)培訓但考試不合格的,不予換發(fā)證件;經(jīng)補考仍未合格的,取消其執法資格,并建議所在單位將其調離執法崗位。
4.加強行政執法人員培訓。多層次、多渠道開(kāi)展行政執法人員培訓?h人民政府法制辦和各行政執法部門(mén)要抓好行政執法人員依法行政知識學(xué)習培訓工作,縣人民政府法制辦擬舉辦1期培訓班。各行政執法部門(mén)要抓好專(zhuān)門(mén)法律知識和新出臺法律知識專(zhuān)題培訓考試。
5.強化行政執法監督檢查。認真貫徹實(shí)施《XX區行政執法監督條例》,完善重大行政處罰備案制度,健全舉報、控告和投訴制度,及時(shí)發(fā)現和糾正違法或者不適當行政行為。要在食品安全、城市管理、交通運輸、安全生產(chǎn)、人力資源和社會(huì )保障、環(huán)境保護等領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項整治和執法檢查。對不履行依法行政領(lǐng)導責任,導致本行政區域內發(fā)生多起嚴重違法行政案件,造成嚴重社會(huì )影響的,要嚴肅追究負有責任的主管領(lǐng)導直至行政首長(cháng)的責任。嚴格執行罰繳分離和收支分離管理制度,嚴禁收費罰沒(méi)收入同部門(mén)利益直接或者變相掛鉤。
。ㄋ模┥钊胪七M(jìn)行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行
1.統一規范行政權力。進(jìn)一步規范行政權力事項的名稱(chēng)、設立依據、法定時(shí)限、承諾時(shí)限、申請材料等。完善行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制等主要執法行為的運行流程。
2.完善行政權力公開(kāi)透明運行保障制度。加強行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行相關(guān)配套制度建設,建立行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行考核、投訴和過(guò)錯責任追究制度,構建行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行的長(cháng)效機制。
。ㄎ澹┓e極主動(dòng)化解社會(huì )矛盾
1.加強行政復議工作。積極推進(jìn)行政復議規范化建設?h人民政府法制辦要加強對行政復議規范化建設的工作指導和督促,對依法不屬于行政復議范圍的事項,做好解釋、告知和救濟指引。要推行公開(kāi)聽(tīng)證審理,提升行政復議公信力。要注重運用調解、和解方式解決糾紛,調解、和解達不成協(xié)議的及時(shí)依法、公正作出行政復議決定,對違法或不當的行政行為依法予以變更或撤銷(xiāo)。要加強對行政復議工作人員法律知識的培訓,提升行政復議工作能力和水平。
2.加強行政調解工作。完善行政調解制度,規范行政調解程序。進(jìn)一步健全政府負總責、法制機構牽頭、各職能部門(mén)為主體的行政調解工作機制。積極探索以公正為核心的專(zhuān)業(yè)化糾紛調解機制,著(zhù)力推進(jìn)醫療、物業(yè)服務(wù)、社會(huì )保障、交通事故等領(lǐng)域糾紛的調解工作。健全行政調解與人民調解、司法調解相銜接的大調解聯(lián)動(dòng)機制,實(shí)現各類(lèi)調解主體的有效互動(dòng),形成調解工作合力。加強行政調解人員的培訓,提升行政調解工作能力和水平。
3.做好行政應訴工作。認真落實(shí)行政首長(cháng)出庭應訴制度,對人民法院受理的行政案件,行政機關(guān)主要負責人要依法主動(dòng)出庭應訴,按規定向法院提交相關(guān)材料,要尊重并自覺(jué)履行人民法院生效判決和裁定,認真對待人民法院的司法建議。
4.推行政府法律顧問(wèn)制度。建立政府法制機構人員為主體、吸收專(zhuān)家和律師參加的法律顧問(wèn)隊伍,對行政決策進(jìn)行合法性評價(jià),對具體行政行為進(jìn)行法律把關(guān),依法解決各類(lèi)涉法事務(wù)及社會(huì )矛盾。
四、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,明確責任?h政府法制辦負責依法行政各項工作的領(lǐng)導和落實(shí),各鄉鎮和行政執法部門(mén)要高度重視這項工作,嚴格按照標準要求,積極準備,狠抓落實(shí)。
。ǘ┨岣哒J識,統一實(shí)施。各鄉鎮及政府各部門(mén)要進(jìn)一步認識依法行政工作的重要性,執法人員要增強依法行政工作的責任感和緊迫感,充分發(fā)揮在依法行政工作中的作用。
。ㄈ┛茖W(xué)規劃,合理安排。
縣政府法制辦要搞好組織、協(xié)調工作,將計劃落到實(shí)處。各鄉鎮和政府各部門(mén)要主動(dòng)配合,協(xié)同運作,充分發(fā)揮各自的職能作用。
行政專(zhuān)員工作計劃 15
在20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著(zhù)主人翁精神全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等真正做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中良好、規范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實(shí),它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計算,各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jì)核定設計各部門(mén)人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀人員儲備;二受理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
。1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的`用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選,只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。
。2)及時(shí)地信息溝通
用人部門(mén)將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理,提高招聘效率。
。3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網(wǎng)絡(luò )招聘:這是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )普及而興起的一種招聘方式,招聘信息可定時(shí)定向投放,發(fā)布后便于管理和查詢(xún),成本相對較低。通過(guò)在知名人才網(wǎng)站或公司官網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,可以迅速收到求職者的回應。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動(dòng)、輪崗。
C、員工推薦:?jiǎn)T工推薦在企業(yè)中應用較廣,主要因招聘成本較低,應聘者與在職員工有一定關(guān)聯(lián),基本素質(zhì)較為可靠,若技能和品質(zhì)符合要求,一般可予以考慮。
三、薪酬福利的自我
對崗位的基礎工作內容進(jìn)行細分后,明確具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的績(jì)效考評制度,每月及時(shí)制定月考核計劃表。同時(shí),積極主動(dòng)為公司其他方面提出合理化建議,提升行政工作的競爭力。
四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓制度及計劃。
盡管每位員工的標準各不相同,但追求成功是每位員工的共同目標。因此,培訓不僅是員工實(shí)現個(gè)人目標和享受福利的一部分,也是企業(yè)培養人才的責任。給予員工成長(cháng)的空間和發(fā)展機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力、滿(mǎn)足員工需求的重要體現。根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要,建立并協(xié)助組織各部門(mén)的培訓活動(dòng),以滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
行政專(zhuān)員工作計劃 16
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。
新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
。1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數,核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
。3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的'入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務(wù)工作
。1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
。2)公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計,定期請工人進(jìn)行維修,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。
。3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
。4)完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。 總結過(guò)去,展望未來(lái),借此機會(huì )我想大家說(shuō)明幾點(diǎn)新一年的工作要求。
第一 要勤學(xué)習進(jìn)一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規范地經(jīng)營(yíng)。我社應該在團隊組建方面本著(zhù)寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點(diǎn),讓每一位員工把服務(wù)意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續提高提供了保障;
第二 是要抓質(zhì)量我社要結合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標準和相關(guān)政策規定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準,包括上門(mén)客人的接待標準、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪(fǎng)制度,導游帶團的有關(guān)規定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節監督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
第三 是要;卦L(fǎng)為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團隊、散客都應該要做到;卦L(fǎng)。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪(fǎng),并做好詳細的處理結果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應及時(shí)打電話(huà)跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
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