公司高層年度工作計劃模板三篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?下面是小編精心整理的公司高層年度工作計劃模板三篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司高層年度工作計劃模板三篇1
銷(xiāo)售目標:
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣雙達品牌。長(cháng)遠看來(lái),我們最后依靠的對象是在雙達品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。
3、擴展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè),而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷(xiāo)售部管理:
1、人員安排
a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統計報表
b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計,第一時(shí)間明確應收賬款
c)一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e)專(zhuān)人負責客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通
f)所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、績(jì)效考核銷(xiāo)售部是一支團隊,每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨,因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養xx,助長(cháng)這種陋習。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內容,可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做態(tài)度決定一切,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益,相反會(huì )成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長(cháng)的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件,提高報價(jià)效率,儲存報價(jià)結果,方便以后查找。
公司高層年度工作計劃模板三篇2
一、發(fā)揮協(xié)調職能,凝聚管理合力
20xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、xx完成內部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jì)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠(chǎng)設備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內部宣傳和xxxxxx引導,統一員工思想認識,激發(fā)員工增收節支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時(shí),協(xié)同銷(xiāo)售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續入手,積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養和凝聚部室的管理合力。
二、嚴格土建管理,壓縮零工開(kāi)支
20xx年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規范工程預決算管理。通過(guò)堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節約工程開(kāi)支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒(méi)有帶不好的隊伍。只要規范了監督管理體制,只要切實(shí)到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用控制工作一定會(huì )有大的進(jìn)步。
三、擴大行管外延,豐富后勤服務(wù)內涵
以東廠(chǎng)區衛生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠(chǎng)區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅定不移地抓好免費供餐工作
免費供餐是公司領(lǐng)導在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規章制度的貫徹落實(shí)。20xx年度食堂工作,將以?xún)冬F制度為重點(diǎn),在嚴格執行制度的基礎上,悉心征求大家意見(jiàn),加強職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開(kāi)心。
五、抓好行車(chē)安全管理,努力調高服務(wù)水平
總經(jīng)辦繼續執行車(chē)輛三定管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車(chē)險入保工作。20xx年度,總經(jīng)辦將繼續加強修車(chē)、路橋費審核控制,嚴格車(chē)輛派遣管理,通過(guò)密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車(chē)隊工作跨上新的臺階。
六、壓縮通訊費用,減少公司開(kāi)支
20xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬(wàn)元年度通訊費用定額,進(jìn)一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開(kāi)支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競爭的機會(huì ),簽訂定額包月協(xié)議,降低話(huà)費開(kāi)支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿(mǎn)后管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作,堅決完成4萬(wàn)元的費用控制任務(wù)。
七、開(kāi)展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用
針對總經(jīng)辦人手少,應急、臨時(shí)性工作多的'實(shí)際,20xx年度,總經(jīng)辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠(chǎng)報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書(shū)資料的作用,積極為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調服務(wù)為主線(xiàn),在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展好本職工作。在堅持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng )新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過(guò)把握服務(wù)工作的規律,來(lái)提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權,更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng )造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。
公司高層年度工作計劃模板三篇3
一、抓好業(yè)務(wù)開(kāi)拓,總經(jīng)理年度工作計劃
1、解決用車(chē)瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺,小汽車(chē)16臺,合作旅游大巴45臺。經(jīng)營(yíng)規模偏小,不能參與政府或企業(yè)的租賃競標,影響運營(yíng)。為解決經(jīng)營(yíng)規模問(wèn)題,計劃在下半年從兩個(gè)方面入手:
、耪{查長(cháng)途兄弟單位閑置車(chē)輛,申請集團劃撥到租賃公司統一管理,參照折舊費用,內部考核補償給兄弟單位。利用這些車(chē)輛壯大租賃市場(chǎng)。
、婆c汽車(chē)廠(chǎng)家洽談,與租代購方式購車(chē)(融資租賃先租入車(chē)輛經(jīng)營(yíng),待租賃期滿(mǎn)優(yōu)先購買(mǎi))。
2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經(jīng)營(yíng)目標,優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友,通過(guò)外圍延伸業(yè)務(wù)擴張。
、畔掳肽甓扰c5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
、婆c1-3家銀行金額機構開(kāi)展戰略合作,采用銀行卡租車(chē),簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續,降低信用風(fēng)險。
、菍Χㄖ谱赓U汽車(chē)的政府機關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩定。
、纫孕?lián)Q舊下來(lái)的車(chē)輛,通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)宣傳開(kāi)展,應用于假日個(gè)人租賃,或一般商務(wù)租賃。
3、建立客戶(hù)數據庫,并與信息技術(shù)部門(mén)合作,在網(wǎng)絡(luò )平臺上開(kāi)發(fā)電子商務(wù)訂單系統。記錄客戶(hù)的姓名、汽車(chē)等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶(hù)提供一個(gè)統一的、穩固的服務(wù)體系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺,服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
4、調查個(gè)人汽車(chē)租賃市場(chǎng),擬訂會(huì )員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個(gè)人汽車(chē)租賃市場(chǎng)發(fā)展。
二、做好市場(chǎng)工作,夯實(shí)業(yè)務(wù)根基
雖然寶公司董事長(cháng)何偉軍曾宣稱(chēng),汽車(chē)租賃是一個(gè)看不到天花板的行業(yè),但目前,包括中外合資的汽車(chē)租賃企業(yè)在中國都遇到了發(fā)展瓶頸,主要是發(fā)展規模小、缺乏配套法律法規約束而存在的信用風(fēng)險、政府支持少,稅負率高,企業(yè)負擔重。在此困難面前,還是有一些民營(yíng)汽車(chē)租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來(lái),這是因為他們做好市場(chǎng),夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。
1、市場(chǎng)調查與連鎖經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來(lái)的,是做出來(lái),因此,下半年度是做好市場(chǎng)調查,找準切入點(diǎn),在適合地點(diǎn)搶灘布陣,尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機會(huì )。
2、加強媒介宣傳:利用集團長(cháng)途公交、城市旅游大巴、的士便利,發(fā)布車(chē)身、彩頁(yè)、電子廣告;利用電臺、戶(hù)外廣告,加強宣傳;與酒店、賓館開(kāi)展戰略合作,發(fā)布汽車(chē)租賃信息;讓顧客知道xx租賃,能找得到xx租賃。
3、加快網(wǎng)絡(luò )平臺建設,F代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò )主頁(yè),介紹自己公司發(fā)展現狀、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢、業(yè)務(wù)項目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式,我們應盡快利用絡(luò )網(wǎng)xx限延伸經(jīng)營(yíng)。
三、做好財務(wù)服務(wù)與監控
1、做好市場(chǎng)定價(jià)工作:租賃市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)格透明市場(chǎng),準確測算成本,制定合理定價(jià)區域,有利于業(yè)務(wù)開(kāi)展。
2、成本控制:在市場(chǎng)價(jià)格透明情況下,控制成本,則獲得更多價(jià)格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營(yíng)成本、節減管理開(kāi)支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時(shí)間,贏(yíng)得利潤空間。
3、預算分析:加強預算管理,開(kāi)展預算分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并落實(shí)糾偏措施,確保經(jīng)營(yíng)軌跡不偏離最終目標。
四、加強安全生產(chǎn)
加強駕駛人員的安全行車(chē)管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的節約,對公司利潤的貢獻。
五、完善人力資源管理
1、企業(yè)競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務(wù)競爭。建立xx服務(wù)品牌,從每一個(gè)員工素質(zhì)抓起,通過(guò)服務(wù)培訓,展現工作面貌。
2、改革績(jì)效與人事考核辦法:將客戶(hù)拜訪(fǎng)、業(yè)務(wù)保有、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場(chǎng);建立季度考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長(cháng)、崗位培訓、職務(wù)晉升等緊密結合在一起,提高員工工作的主觀(guān)能動(dòng)性。
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