行政部工作計劃15篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的行政部工作計劃,希望能夠幫助到大家。
行政部工作計劃1
回顧過(guò)去的一年,我行政部在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,做了一定的工作,但還有很多的不足。新的一年,行政部將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著(zhù)主人翁精神全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構
鑒于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。在公司的組織架構建設也決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向,所以在20xx年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中良好、規范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置
對于公司人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面看是行政部的工作職責之一。其實(shí),它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計算,均攤到各部門(mén)的年度業(yè)績(jì)核定設計各部門(mén)人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
。1)在招聘過(guò)程中行政部門(mén)需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。
。2)及時(shí)地信息溝通
行政部門(mén)將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理,提高招聘效率。
。3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網(wǎng)絡(luò )招聘:這是網(wǎng)絡(luò )日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢(xún),費用相對比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動(dòng)、輪崗。
C、員工推薦:?jiǎn)T工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時(shí)的做出月考核計劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓制度及計劃。
盡管每一位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每一位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀(guān)念和行為準則,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化,這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力,從而也會(huì )喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門(mén)使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規定》做好詳細的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢(xún)。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區分要有基礎認識。
七、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
行政部工作計劃2
一、行政工作
1、做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì )議。保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋。做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3、做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀(guān),企業(yè)的行為信條。
其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾。
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理?yè)沃v師。
2、員工活動(dòng)
、僭陆M織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì )。
、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng)。
、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會(huì )。
、苁陆M織策劃公司員工運動(dòng)會(huì )。
、菔陆M織策劃圣誕假面晚會(huì )。
三、個(gè)人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
2、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
行政部工作計劃3
為切實(shí)配合公司計劃的順利實(shí)施,按崗位職責及任務(wù)對公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化績(jì)效考核成果
通過(guò)XX年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
行政部工作計劃4
、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來(lái),追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現著(zhù)酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時(shí)的培訓緊緊相連。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè),有著(zhù)一個(gè)驚人的相同點(diǎn),那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門(mén)中的崗位培訓工作,不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實(shí)在實(shí)處,建議在各部門(mén)中選拔、并培養優(yōu)秀的崗位培訓師,真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統化。培訓與考核與員工晉升評估相結合,實(shí)施對員工考試,對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼,以此調動(dòng)所有人員學(xué)習的積極性和挑戰性。
行政部工作計劃5
一、指導思想
以學(xué)?傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標,樹(shù)立以人為本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,抓好內部建設,努力提高素質(zhì),在全校教職工支持和配合下,有目、有條理、高效益地開(kāi)展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng )成績(jì)而服務(wù)。
二、常規工作
1、及時(shí)收發(fā)書(shū)面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長(cháng)審閱,根據校長(cháng)審閱意見(jiàn),轉達給分管校長(cháng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案歸檔和整理工作。各部門(mén)所屬檔案,按長(cháng)、中、短期分類(lèi),永久性檔案、長(cháng)期性檔案于期末交辦公室分類(lèi)歸檔。
2、做好文件上傳下達工作。在主管領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務(wù),各負其責,做好文件接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來(lái)文閱批、領(lǐng)導批示督辦、重要文件核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、會(huì )議記錄、會(huì )議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時(shí)、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結束前工作安排,根據學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計劃(總結)和校歷。
4、及時(shí)向區教育局和其他上級部門(mén)上報學(xué)校相關(guān)工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì )議通知、學(xué)校工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì )議籌備工作、記錄工作。
7、繼續做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)年報和各類(lèi)信息統計工作。
9、做好校長(cháng)及副校長(cháng)安排臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門(mén)、各年級統籌協(xié)調工作。爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調是行政人事部主要工作目標。搞好綜合協(xié)調,確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策落實(shí)。認真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問(wèn)題報告制度;做各部門(mén)之間溝通橋梁,不貪功、不諉過(guò)、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學(xué)校班子團結,提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學(xué)校辦學(xué)水平教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規范,
作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開(kāi)工作。認真做好校務(wù)公開(kāi)工作,增加公平、公正和公開(kāi)透明度,對職稱(chēng)晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開(kāi)。
4、創(chuàng )建有特色校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創(chuàng )建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng )建成果。協(xié)助校長(cháng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)基本數據,編制學(xué);厩闆r表,向學(xué)校有關(guān)部門(mén)提供數據查詢(xún)和信息咨詢(xún)服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;
認真排查不穩定因素,及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。
7、樹(shù)立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長(cháng)做好教職工績(jì)效考核、繼續教育、日?己、教職工工資增加、職評等工作。
四、需強化工作
1、調整網(wǎng)站版面,移除潤揚中學(xué)欄目。
依照學(xué)校規劃調整,在學(xué)校網(wǎng)站首頁(yè)及分頁(yè)上移除潤揚中學(xué)(含高中、初中)欄目顯示,原欄目數據轉入后臺隱藏保存。
2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)網(wǎng)站連接
擬在網(wǎng)站醒目處增加揚州教考研、市(區)名師工作室等網(wǎng)站鏈接,突出對教育教學(xué)支撐。
3、繼續做好網(wǎng)站專(zhuān)欄建設工作
在認真做好已有專(zhuān)欄基礎上,積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門(mén),圍繞教育教學(xué)熱點(diǎn),繼續開(kāi)辟新網(wǎng)站專(zhuān)欄。
4、繼續抓好網(wǎng)站投稿日常管理工作
繼續做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規培訓,通過(guò)邗江中學(xué)教師qq群及時(shí)通報工作動(dòng)態(tài);準時(shí)按月通報各部門(mén)投稿情況,督促信息員提高投稿時(shí)效性。
5、做好與學(xué)科基地學(xué)習平臺對接工作
依托學(xué)科基地配置學(xué)習資源平臺,打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習等多功能為一體校內綜合網(wǎng)絡(luò )應用平臺。
行政部工作計劃6
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(cháng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀(guān),作風(fēng),生活習慣和行為規范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)。它包含價(jià)值觀(guān),目標,行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過(guò)宣傳,教育,培訓和文化娛樂(lè ),交心聯(lián)誼等方式,以限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務(wù)。企業(yè)文化內容
1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書(shū)法等活動(dòng)。
4、開(kāi)展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
二、優(yōu)化后勤保障
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。要保證公司穩定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監管,優(yōu)化衛生,環(huán)境,車(chē)輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車(chē)輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個(gè)企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓提升保安隊長(cháng)的管理水平。加強對人員進(jìn)出,公務(wù)訪(fǎng)客,車(chē)輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。
四、開(kāi)展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場(chǎng)的教育培訓。
4、安全教育培訓。
行政部工作計劃7
為了配合公司在20xx年度在各個(gè)方面能有很好的發(fā)展,加強行政部管理工作的計劃性,行政部制定了20xx年度工作計劃。
第一部分 公司管理制度
。ㄒ唬┧悸贩治
從公司成立至今已經(jīng)有3年多的時(shí)間了,雖然公司比起剛成立的時(shí)候進(jìn)步了很多,在各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)展,如果一個(gè)發(fā)展中的公司沒(méi)有一個(gè)好的規章制度,那么這個(gè)公司是不會(huì )走下去的。制度既然是制定出來(lái)的那么就必須要實(shí)施起來(lái),否則這個(gè)制度就沒(méi)有存在意義,所以我們需要制定出來(lái)的管理制度有幾個(gè)側重點(diǎn):
1、必須是符合我們公司的實(shí)際情況的
2、要全體人員按照規章制度嚴格要求自己
3、行政部必須起到監督作用
。ǘ┠繕烁攀
公司目前出于發(fā)展期,讓大家在這一年的時(shí)間內熟悉并自覺(jué)遵守公司的規章制度,目的讓每一個(gè)員工都有良好的工作習慣,也希望通過(guò)對制度的實(shí)施給大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、首先把規章制度按照公司的實(shí)際情況制定出來(lái),目標是既要對員工起到規范作用,又能夠給大家帶來(lái)一個(gè)好的工作環(huán)境。
2、把規章制度分發(fā)到每個(gè)部門(mén),并且對難于理解的進(jìn)行部門(mén)的培訓。
3、行政部主要負責監督、檢查工作,每天會(huì )不定時(shí)的進(jìn)行走動(dòng)監督,如果發(fā)現違反制度的員工將按照相關(guān)規定給予相應處罰。(也有可能制定非行政部人員配合監督工作)
。ㄋ模⿲(shí)施目標及注意事項
1、要對規章制度的合理性給予很好的解釋?zhuān)绻胁缓侠淼牡胤揭M(jìn)行修改。
2、規章制度的監督工作中一定不要讓員工覺(jué)得是在強行管理,要讓大家自覺(jué)的去遵守。
3、既然制定出來(lái)的規章制度一定要實(shí)施,否則就失去了制定的意義。
。ㄎ澹┲苯迂熑稳耍盒姓
第二部分 薪酬福利
。ㄒ唬┧悸贩治
公司在抓效益抓紀律的同時(shí)也要保證員工的待遇問(wèn)題。如果業(yè)績(jì)完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。
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希望可以通過(guò)享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當成是家,把自己當成是這個(gè)家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實(shí)現個(gè)人價(jià)值。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、薪資方面,各個(gè)部門(mén)按照每個(gè)人的工作表現,對于表現突出的適當獎勵獎金,而對于工作中出現問(wèn)題的也適當給予處罰。
2、繼續沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公布。
3、本年度開(kāi)始為每一個(gè)夠資格的員工繳納保險。
4、注重節假日的福利分發(fā),理想是希望重要的節假日都會(huì )給大家發(fā)一些福利性的`東西,如果公司的業(yè)績(jì)好,可以在年底適當加些獎金。
5、可以征求一下大家的意見(jiàn),大家對什么方式感興趣就采取什么方式來(lái)分發(fā)福利。
。ㄋ模⿲(shí)施目標及注意事項
1、對每個(gè)員工負責,給予每個(gè)人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認可。
2、繳納養老保險嚴格按照公司制定的規定,只有工作期限滿(mǎn)6個(gè)月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。
3、對分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。
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第三部分 企業(yè)文化
。ㄒ唬┧悸贩治
為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰略的調整,滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展的客觀(guān)需要,每個(gè)企業(yè)必須有他自己獨有的企業(yè)文化,這樣一個(gè)企業(yè)才會(huì )朝著(zhù)一個(gè)好的方向去發(fā)展 。
。ǘ┠繕烁攀
建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論,完善企業(yè)的各項規章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現企業(yè)內外資源的有機優(yōu)化與整合。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規章制度。
2、確定好企業(yè)的宣傳標語(yǔ)及其他的宣傳材料。
3、本年度要和美工設計出公司一套完整的宣傳冊,并且對公司的宣傳彩頁(yè)進(jìn)行重新的改版,有煥然一新的感覺(jué)。
4、3月份要把公司員工的工裝定制下來(lái),所有員工在上班期間一律穿著(zhù)統一的工裝。
5、組織一些可以團結員工的集體活動(dòng),不是非要年底聚餐活動(dòng),可以滑雪,漂流,野外篝火晚會(huì ),組織大家看一場(chǎng)有意義的電影等等,用另一種方式讓大家充分體會(huì )網(wǎng)酷大家庭的溫暖。
。ㄋ模⿲(shí)施目標及注意事項
1、對很多文字性的東西需要有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行美化工作,有了文字也同時(shí)需要美工人員來(lái)進(jìn)行整體包裝,讓二者結合的更加完美。
2、企業(yè)文化希望有一個(gè)點(diǎn),就是能體現網(wǎng)酷公司特點(diǎn)的東西,可能很多企
業(yè)都有企業(yè)文化,如果參照別的公司就沒(méi)有新意,要根據本公司實(shí)際出發(fā),創(chuàng )新一個(gè)與眾不同的企業(yè)文化。
3、公司組織集體活動(dòng)時(shí)可能會(huì )有個(gè)別人員不會(huì )參加,一定要調動(dòng)所有的員工積極的響應集體活動(dòng),真正融入到集體中,這才是我們最終的目的。
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第四部分 各部門(mén)工作的配合與協(xié)調
。ㄒ唬┧悸贩治
行政部就好像是公司的一個(gè)紐帶,公司各個(gè)部門(mén)之間工作的配合和協(xié)調都需要行政部來(lái)完成,行政部要積極配合每個(gè)部門(mén)的工作,也同時(shí)對他們的工作進(jìn)行協(xié)調和監督,讓整個(gè)公司井然有序的發(fā)展。
。ǘ┠繕烁攀
希望通過(guò)行政部的參與工作,使部門(mén)之間工作更加有默契,讓各個(gè)部門(mén)的工作都有條有理的進(jìn)行。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、對各個(gè)部門(mén)員工和負責人工作日志的征收工作和整理工作。
2、對各個(gè)部門(mén)重大會(huì )議要進(jìn)行會(huì )議記錄工作,會(huì )議后要進(jìn)行整理。
3、哪個(gè)部門(mén)如果有需要行政部的要積極的進(jìn)行工作上的配合。
4、為每個(gè)部門(mén)制定出評估的規則,并以張貼黑板的形式把考核的結果公布。
5、定期的主動(dòng)與部門(mén)負責人溝通工作。
。ㄋ模⿲(shí)施目標及注意事項
1、對日報的征收工作一定要嚴格負責,對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關(guān)負責人。
2、對會(huì )議記錄的工作必須要認真負責,時(shí)候也要整理完整,如果有需要要及時(shí)上交給領(lǐng)導和相關(guān)負責人。
3、行政部必須對自己的考核和監督工作認真負責。
。ㄎ澹┲苯迂熑稳耍盒姓
。
第五部分 行政部的本職工作
1、接待
接待服務(wù)主要是人,要做到見(jiàn)客第一時(shí)間接待,客走第一時(shí)間送,要注重前臺的接待素質(zhì),要有一定的文化修養和基本禮儀。
責任人:前臺接待員
2、證照年審
對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規定時(shí)段內辦理完企業(yè)的證照年審工作,目標是在第一時(shí)間能完成的工作絕不拖到最后。 責任人:行政主管
3、辦公用品采購和使用
對辦公用品實(shí)施統一保管政策,如果對于筆、本等辦公用品實(shí)施依舊換新的政策,并每月每人領(lǐng)取一次,對比較大的辦公用品(如打印機等),如果出現問(wèn)題,首先進(jìn)行修理,若不能修理要申請經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準后才可以購置新的。 負責人:行政部所有人員
4、公司衛生環(huán)境
要對總經(jīng)理辦公室和各個(gè)會(huì )議室的衛生進(jìn)行每天的清理,而且對辦公室的衛生也要進(jìn)行及時(shí)的清理,給大家營(yíng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。
負責人:前臺接待員
5、快件收發(fā)工作
對快件的收發(fā)要做到準確及時(shí),并且做好每一項記錄工作,方便出現問(wèn)題時(shí)查找。
負責人:前臺接待員
行政部的工作職責主要有三點(diǎn):
1、服務(wù)于領(lǐng)導
2、服務(wù)于全體員工
3、服務(wù)于外部來(lái)賓
行政工作是一項繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強企業(yè)的戰略決策和行政執行力度,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,圓滿(mǎn)完成行政管理工作任務(wù)。
行政部工作計劃8
、酒店目前各崗各部門(mén)在編人數共有二百多人,人員多、崗位多、部門(mén)多,而且人員流動(dòng)性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養老保險等一直都還實(shí)行著(zhù)原來(lái)的手工管理。每次要統計一年以前的員工養老保險金額或者購買(mǎi)養老保險的基本情況,以及調查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門(mén)找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數據失去真實(shí)性。因為手工操作,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導致往往無(wú)記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時(shí)將資料刪的一干二凈,導致后期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規范管理,建議公司購買(mǎi)人事管理系統軟件,實(shí)行專(zhuān)業(yè)的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
行政部工作計劃9
一、目標概述
公司迄今為止組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備。而公司組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構完善;诜定、合理、健全原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大調整,保證公司運營(yíng)在既有組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢調查;
2、 xx年二月底前完成公司組織架構設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實(shí)施目標注意事項:
1、 公司組織架構決定于公司長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織高效運作與否。組織架構設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)方針。組織過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司發(fā)展步伐;而組織過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司發(fā)展。共6頁(yè),當前第1頁(yè)123456
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、 組織架構設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)基礎,也是部門(mén)編制、人員配置基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門(mén)超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理
五、目標實(shí)施需支持與配合事項和部門(mén):
1、 公司現有組織架構和職位編制合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,行政部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、 組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
行政部工作計劃10
、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著(zhù)承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒(méi)人送,或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開(kāi)展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專(zhuān)人負責京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達工作,保證工作的積極開(kāi)展與溝通。
行政部工作計劃11
光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一年過(guò)去了。20xx年即將結束,回顧這樣一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導的正確指導與監督下,通過(guò)各部門(mén)及行政部各位同事的的配合與幫助下,取得了一定成績(jì),行政部也按年初的計劃順利完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)。為了更好地完成20xx年的工作,讓行政部工作再上一個(gè)新的臺階,行政部制定了20xx年的工作計劃,現計劃如下:
一、行政后勤管理工作方面:
1. 食堂擔負著(zhù)較為繁重的內外接待、業(yè)務(wù)企業(yè)和公司員工就餐等項工作任務(wù)。食堂作為公司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,作為公司的一個(gè)“窗口”單位,飲食部服務(wù)、衛生、就餐環(huán)境的好壞,直接關(guān)系到公司的對外形象和廣大業(yè)務(wù)企業(yè)和公司員工的切身利益。因此,20xx年,食堂要做到:加強內部員工各方面的日常管理及服務(wù)培訓管理工作,不斷為大家創(chuàng )造了良好的服務(wù)條件;針對公司外來(lái)務(wù)工人員比較多,不太適應江浙口味的因素,食堂要開(kāi)發(fā)新菜色,征求外來(lái)務(wù)工人員的意見(jiàn),制作適合外來(lái)務(wù)工人員口味的飯菜,使食堂的菜色多元化,也間接地促進(jìn)食堂的經(jīng)濟效益;同時(shí)要加強食堂的衛生管理,做到干凈衛生的制作環(huán)境,舒適整潔的就餐環(huán)境,讓大家吃得安心吃得放心,為食堂逐步走向規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定良好的的基礎。
2. 門(mén)衛、保衛工作要以落實(shí)安全責任制與防范預案為基礎,加強公司安全管理。門(mén)衛保衛工作要樹(shù)立 “安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。為此,門(mén)衛、保衛工作要做到:對相關(guān)門(mén)衛、保衛人員進(jìn)行軍事化的培訓及思想教育,提高安保人員的自我管理能力及吃苦耐勞的精神;要加強進(jìn)出車(chē)輛和人員的規范管理,做到進(jìn)出登記,進(jìn)出有管理,防止車(chē)輛、財務(wù)被盜的情況發(fā)生;同時(shí),還要按照公司安全管理工作整體安排,重點(diǎn)加強公司內外安全防范措施,做到內緊外松,確保了業(yè)務(wù)企業(yè)和公司不發(fā)生重大治安事件,確保公司運營(yíng)秩序正常,營(yíng)造一個(gè)安全有序的治安環(huán)境。
3. 6S管理是公司未來(lái)競爭的關(guān)鍵,是公司市場(chǎng)取勝的利器,也是一流企業(yè)品性的標志。所以在20xx年,我們要加強6S管理:
。1)成立6S管理小組,通過(guò)小組的指揮和領(lǐng)導,推行6S管理制度,讓生產(chǎn)從無(wú)序到標準化管理過(guò)渡;
。2)要建立現場(chǎng)6S檢查體系,明確管理人員和員工的職責,每個(gè)月通過(guò)對員工的現場(chǎng)檢查打分,給以適當的獎罰,而且把結果記入績(jì)效考核表,納入薪酬體系,其目的是通過(guò)6S檢查,引起大家重視,創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境;
。3)將辦公場(chǎng)所的任何物品區分為有必要
與沒(méi)有必要,除了有必要留下來(lái),其它的都清除掉,營(yíng)造清爽的辦公場(chǎng)所;
。4)留下的有限物品在加認定點(diǎn)定點(diǎn)放置,并放置整齊,加以標示,除了空間寬敝之外更可免除物品使用時(shí)的找尋時(shí)間;
。5)加強辦公場(chǎng)所的清潔衛生,看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈,亮麗的環(huán)境;
。6)保持安全通道及過(guò)道的通暢,確保公司所有員工的安全;
。7)嚴格執行公司規范,所有員工必須遵守公司規范,全體員工必須做到講衛生講道德,營(yíng)造一個(gè)讓人和諧、讓人愉悅的工作環(huán)境,以提高工作效率和工作質(zhì)量。
4. 20xx年要,本著(zhù)“以人為本”的管理理念,要加強企業(yè)文化建設,著(zhù)重培育“學(xué)習、服務(wù)、發(fā)展”的公司精神并加強宣傳,使公司精神深植每位員工的心中,各部門(mén)在日常工作中,大力弘揚服務(wù)為人精神,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情,在此基礎上要成立興趣小組,開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng),豐富全體員工的業(yè)余文化生活,增強公司的凝聚力,使公司與員工從上到下齊心協(xié)力,努力構建公司“溫暖大家庭”的形象。
5. 在物價(jià)持續上漲條件下,各部門(mén)還要通力合作,要從公司的穩定大局出發(fā),采取有力措施,合理做出計劃,加強派車(chē)和辦公用品管理,節省公司各項開(kāi)支費用,每個(gè)員工要做到厲行節約,合理使用公司物料和公車(chē),不普漲不浪費,各部門(mén)也要做好辦公用品和用車(chē)計劃,有計劃有步驟地減少開(kāi)支,降低公司服務(wù)運營(yíng)成本,努力把虧損降到最少,為公司更快更好發(fā)展形成有力條件。
二、人力資源管理工作方面:
1.為了做好20xx年公司的招聘工作,我們會(huì ):
。1)根據公司發(fā)展的需要,結合實(shí)際情況,擬定人才引進(jìn)計劃,確定好招聘員工人數、性質(zhì)和范圍等招聘規范,并建立好《求職申請表》;
。2)針對制造企業(yè)一般普工和技術(shù)人才比較難招的情況,我們會(huì )增加招聘渠道:網(wǎng)絡(luò )招聘,利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢在各大人才資源網(wǎng)站發(fā)布招聘信息;人才市場(chǎng),設立招聘展位,吸引廣大社會(huì )人才;校園招聘,通過(guò)定點(diǎn)培養專(zhuān)業(yè),并舉行招聘會(huì )和宣講會(huì ),吸引校園里有能力有進(jìn)取心的優(yōu)秀人才進(jìn)入公司;報刊招聘,在有閱讀量大的報刊上刊登招聘信息,擴大招聘影響力;熟人推薦,通過(guò)熟人的推薦和引見(jiàn),吸收身邊有能力勝任工作的人才。
。3)仔細篩選面試資料,放寬面試條件,對于面試人員,要看到其潛力,要盡量保留,給予用工機會(huì );
。4)還要做好招聘的管理工作,讓符合條件的新員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同、進(jìn)行社保的購買(mǎi),使招聘工作逐步規范化、程序化。
2. 檔案管理員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況
的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理有利于我們行政部隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況。為此,20xx年,我們行政部對于凡是來(lái)到公司應聘的人員,會(huì )為其建立檔案資料作為人才儲備資料,以便部門(mén)需要人時(shí)查閱,減低了招聘率。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,人力資源部根據工作需要,還會(huì )建立相關(guān)人事表格,包括《求職申請表》、《離職申請表》,《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門(mén)員工轉正申請表等,使人員招聘、離職、升職等相關(guān)工作清晰有條有序,也加強了各部門(mén)與行政部之間工作的溝通性。
3. 要繼續做好績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性。所以,我們會(huì )做到:
。1)對現行的績(jì)效考核制度進(jìn)行完善,總結出往年績(jì)效考核工作中的不足,通過(guò)修改績(jì)效考核制度,使其能適應新的工作形式,保證績(jì)效考核的準確性;
。2)設立績(jì)效考核信息反饋表,通過(guò)了解員工們對績(jì)效考核提出的意見(jiàn)和建議,做好績(jì)效考核的改進(jìn)的跟蹤情況,并及時(shí)作出修改,保證績(jì)效考核的合理性;
。3)每月及時(shí)做好績(jì)效考核的匯總工作,通過(guò)對績(jì)效考核優(yōu)
秀的員工進(jìn)行表?yè)P獎勵,對績(jì)效考核差的員工實(shí)行批評整改,以保證績(jì)效考核的實(shí)效性;
。4)行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意做好縱向與橫向的績(jì)效考核溝通工作,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行;
。5)舉行績(jì)效考核動(dòng)員大會(huì ),宣傳和釋疑好績(jì)效考核根本意義的,以持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,使員工明白績(jì)效考核的重要性和意義所在。
4. 要完善人事框架布置,要配合公司和部門(mén)的調整,做好相關(guān)員工調配工作:配合公司需要,設立相關(guān)的職位,保證公司的管理及業(yè)務(wù)的進(jìn)度;配合部門(mén)需要,協(xié)調部門(mén)員工,安排員工,做到知人善任,以發(fā)揮人事布置的最大效用。
5. 員工的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平直接關(guān)系到公司的效益與核心競爭力,因此,加強員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的培訓工作是20xx年我們公司的一項重要任務(wù)。以業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平培訓為手段,提高業(yè)務(wù)操作能力和服務(wù)水平。對員工擬定培訓計劃,從業(yè)務(wù)知識,服務(wù)禮儀等方面組織培訓,爭取對有培養前途的員工進(jìn)行輪崗培訓,以老帶新培訓,同時(shí)堅持培訓不能形式化,要開(kāi)展專(zhuān)項的培訓工作,做到有培訓、有考核、有提高,我們行政部也會(huì )注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察,其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪的條件。還會(huì )根據不同需要,以提升員工員工的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平,確保公司做好后勤服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量。
新的一年里,我們行政部會(huì )不斷改進(jìn)后勤服務(wù)工作,扎實(shí)做好各項后勤服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量,努力將我公司的服務(wù)水平提高到一個(gè)更高的層次,為公司的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!
行政部工作計劃12
人事、行政部門(mén)是公司的窗口部門(mén)、服務(wù)部門(mén)、輔助部門(mén),在整個(gè)公司的運行、發(fā) 展、穩定中占有舉足輕重的地位,往往對整個(gè)公司的穩定、發(fā)展發(fā)揮決定性的作用,由此可見(jiàn)人事、行政工作的重要性、復雜性。
人事、行政部門(mén)是直接與全廠(chǎng)員工進(jìn)行直接溝通的部門(mén),工作具有復雜性、平凡性、反復性等特點(diǎn),因此 人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質(zhì)、高效率、高遠見(jiàn),明確工作職責和工作內容,做到“服務(wù)到位,穩定發(fā)展”,在工作的同時(shí)善于發(fā)現隱藏的問(wèn)題,完 善整個(gè)公司的人事行政工作,做到高效、規范、穩定。
為做好人事行政工作需要做到如下幾點(diǎn):
一、提高人事行政部門(mén)工作人員自身綜合素質(zhì)
包括知識、服務(wù)意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴要求自己,只有如此才能在工作開(kāi)展過(guò)程中要求 其他員工遵守制度。
二、明確各自工作職責、工作內容,做到分工明確的同時(shí)要求整體 配合
人事、行政工作由于涉及到的工作比較復雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時(shí)候明 確各自的工作職責和工作內容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開(kāi)展,因為行政、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時(shí)配合其他同事做好整個(gè)人事、行政部門(mén)的工作,招聘、入職、培訓、職業(yè)規劃、后勤輔助事缺一不可的。
三、善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,進(jìn)而完善各項制度
人事行政工作要開(kāi)展,制度須先行。只有建立在完善、規范、可行的制度基礎之上才能保證工作在開(kāi)展和 執行的過(guò)程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷發(fā)展、新問(wèn)題會(huì )不斷涌現,制度同樣需要不斷跟進(jìn)、更新,做到與時(shí)俱進(jìn),制度可行才能保證員工積極遵守。
四、人事行政工作需要眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方
人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,在做“服務(wù)”的同時(shí)需要不斷滿(mǎn)足員工和公司的發(fā)展需求,人事行 政工作要同員工的生活、工作、發(fā)展密切相關(guān),同公司的發(fā)展、穩定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實(shí)際,“眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方”,通過(guò)各種渠 道了解員工、了解公司。
五、內部組織、溝通工作至關(guān)重要
人事行政部門(mén)內必須每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì )議,總結本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門(mén)員工做好 工作,再就是加強內部工作的交流、溝通,使整個(gè)人事行政工作更加流暢。每月召開(kāi)分管副總和部門(mén)溝通會(huì )議,及時(shí)了解公司發(fā)展戰略,同時(shí)將部門(mén)工作進(jìn)行匯報, 存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。
具體的工作計劃:
一、人事工作
1、招聘、入職、建檔
招聘 在“精”:?jiǎn)T工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來(lái)財富,員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專(zhuān)業(yè)、技 術(shù)性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。
入職在“細”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全 面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家 的溫暖,培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節,杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔 案的真實(shí)性。
2、培訓
入職培訓:工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進(jìn)普工)
在職培訓:注重技能和實(shí)用性,培訓員工所需要的知識和技能
外派培訓:注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓檔案和進(jìn)行培訓跟蹤
3、考勤
。1)不定期進(jìn)行 考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時(shí)的查缺補漏
。2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度,相關(guān)條款進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度,力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執行的過(guò)程中對事 不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
。3)通過(guò)培訓、開(kāi)會(huì )等形式強化考勤制度的推 行,要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定,如外勤、請假制度要及時(shí)、按程序向人力資源部備檔。
4、薪酬
。1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數 據和加班申請記錄一致,出現差誤由員工和車(chē)間組長(cháng)等相關(guān)負責人自行承擔責任。
。2) 定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)調薪、績(jì)效工資情況及時(shí)匯報人力資源部進(jìn)行備檔,薪資核算保證及時(shí)、零失誤。
。3)及時(shí)收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無(wú)缺漏。
5、社保
社會(huì )保險的購買(mǎi)和 退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
6、人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
。2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工 的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
7、積極推動(dòng)文化建設,拉近公司同員工之間的距離
。1)開(kāi)展各種活 動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動(dòng)會(huì ),在公司晨會(huì )上舉行部門(mén)間的拔河比賽,由部門(mén)領(lǐng)導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設 少量獎金獎勵)、可執行性強,發(fā)揮員工的特長(cháng),增強員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運動(dòng)會(huì ),推進(jìn)全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
。2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來(lái),提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工 之間的距離。
。3)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢,提高員工對公司的認同感和關(guān)注程度,將以上各種 活動(dòng)在網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動(dòng)員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設。
二、行政工作
1、后勤
。1)完善生活 配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進(jìn)員工提高衛生意識;
。2)多進(jìn)行 員工生活滿(mǎn)意度調查,了解員工居住條件和心態(tài);
。3)定期檢查寢室生活設施、辦公 室財產(chǎn),保證公司財產(chǎn)完好,預防火災到等事故發(fā)生;
。4)后勤水電工作做到及時(shí)、 高效,保證員工生活;
。5)積極執行6S工作,提高車(chē)間和辦公樓的衛生意識,營(yíng)造 良好的工作氛圍,養成良好的工作習慣。
2、食堂
。1)定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
。2)制定切實(shí)有效的食堂管理制度,維護食堂打飯秩序。
3、保安隊
。1)保安工作 對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
。2)規范出入廠(chǎng)制度,公司員工休息時(shí)間出入廠(chǎng)須帶廠(chǎng)牌、帶物品出廠(chǎng)須寫(xiě)放行條和檢查,非公司員工 進(jìn)廠(chǎng)必須登記。
4、晨會(huì )制度
晨會(huì )可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會(huì )及時(shí)傳達公司各項制度、信息、獎罰、 人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。
。1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福, 表達對員工的關(guān)注。
。2)6S、考勤情況每周大評比,對做得好的部門(mén)進(jìn)行表?yè)P,做 得不夠的部門(mén)進(jìn)行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門(mén)負責人進(jìn)行處罰。
近期工作重點(diǎn):
一、安全:主要體現在安全生產(chǎn)、防火、防盜方面
1、生產(chǎn)安全:車(chē)間相關(guān)設備進(jìn)行重點(diǎn)標識,發(fā)生工傷事故率高的機器必須進(jìn)
行重點(diǎn)在崗培訓,嚴格按照生產(chǎn)規范作業(yè)。禁止員工在拖車(chē)上滑行,在電梯嬉戲、打鬧。 定期對生產(chǎn)設備和設施進(jìn)行檢查,例如門(mén)窗的開(kāi)合、設施維護等等。
2、防火
排除火災隱患,對 公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理,定期進(jìn)行消防檢查,擬定一次消防大演習。
3、防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。 定期檢查宿舍、廠(chǎng)房、電梯,及時(shí)從車(chē)間了解公司物料異常情況。
二、紀律:制定相關(guān) 紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人
上班必須佩戴工作證、工作服,出入須出示 廠(chǎng)牌;
制定食堂打飯制度,維持打飯秩序。
三、衛生:宿舍、辦公室衛生定期進(jìn)行檢查
1、宿舍衛生定期檢查并進(jìn)行獎罰結合,罰款作為員工活動(dòng)基金。衛生連續2次沒(méi)有做好進(jìn)行罰款,衛生做得好的寢室進(jìn)行食物或現金獎勵。
2、辦公室衛生定期進(jìn)行檢查,辦公物品須擺放整齊,排除線(xiàn)路安全隱患。
行政部工作計劃13
隨著(zhù)新一年工作的展開(kāi),本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人工作計劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導講話(huà)、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話(huà),并及時(shí)的以書(shū)面形式系統而準確的整理出來(lái)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會(huì )議及全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會(huì )議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。
行政部工作計劃14
一、首先對20xx年工作進(jìn)行總結:
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市,從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
二、制定20xx年工作計劃
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,為了完成公司12年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂13年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理,主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
行政部工作計劃15
、開(kāi)展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì),依據星級復核星標要求,將積極組織各部門(mén)對照學(xué)習,認真開(kāi)展各項知識技能競賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
通過(guò)這次的星級復核行政部20xx年的工作開(kāi)展,主要是以新的星級標準將工作具體實(shí)施下去,重點(diǎn)是抓在各事項的執行力度上面。
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