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行政部年度工作計劃

時(shí)間:2024-12-03 11:54:27 秀容 工作計劃 我要投稿

行政部年度工作計劃(精選20篇)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的行政部年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

行政部年度工作計劃(精選20篇)

  行政部年度工作計劃 1

  一、總體目標

  根據工作人員滿(mǎn)意度調查及績(jì)效考核總結岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供真實(shí)依據。

  3、完成日常行政招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。

  5、充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內部升遷制度,做好工作人員職業(yè)規劃培訓,培養工作人員主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。

  6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強工作人員廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)工作人員技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。

  8、培育和傳播企業(yè)文化。

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有工作人員的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見(jiàn)與處理。既保障工作人員合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。

  11、工作人員體檢計劃實(shí)施。

  12、工作人員旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會(huì )、年終總結大會(huì )的策劃與實(shí)施。

  二、實(shí)施細則

  〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基礎的行政人事工作,所有行政部門(mén)工作人員將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問(wèn)題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。

  行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時(shí)間不多,但累積下來(lái)就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì )涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò )等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及工作人員日常辦公用品岀現問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家維修,以填補等等事無(wú)不細,花費大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。

  (二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供事實(shí)依據。

  也正因為在行政人事部門(mén)的工作,使得其更能夠認識到,其它部門(mén)的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個(gè)公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的工作人員進(jìn)行工作。

  公司的組織結構既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過(guò)于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

  (三)、完成日常行政招聘與配置

  行政部要按既定組織結構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)要求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。

  招聘工作基本方案:

  以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò )招聘、各種招聘會(huì )設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。

  (四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

  公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來(lái)說(shuō),一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會(huì )計法》的行為,根據目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jì)效獎金+滿(mǎn)勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)工作人員的自我學(xué)習的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)工作人員的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

  (五)、充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內部升遷制度,做好工作人員職業(yè)生涯規劃,增強企業(yè)凝聚力,做好工作人員激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)工作人員工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問(wèn)題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好工作人員激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1、計劃設立福利項目:滿(mǎn)勤獎、工作人員生日慶生會(huì )、節日費。

  2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀工作人員評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,工作人員合理建議(提案獎),對部門(mén)設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。

  (六)、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jì)效考核的嚴肅性和有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的工作人員,而是有效激勵工作人員不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養工作人員工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  績(jì)效考核要注意的問(wèn)題:

  1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導工作人員用積極的心態(tài)去對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作,校正目標的目的。

  2、績(jì)效評價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免岀現一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調和改進(jìn)工作方法。

  3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程,行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

  (七)、大力加工作人員廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)與挖掘。

  1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《工作人員手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規范》、

  《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。

  2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。

  3、協(xié)助工程部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。

  4、協(xié)助物流部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。

  (八)、培育和建設企業(yè)文化

  企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習、互助”,沒(méi)有多余的詞匯、沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

  企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個(gè)方面

  1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。

  2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括工作人員精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體工作人員的參與,隨著(zhù)我們公司各項工作穩步開(kāi)展,會(huì )逐步建立起來(lái),當然一定要本著(zhù)實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的`使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。

  (九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有人員的全觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門(mén)應當多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門(mén)工作人員如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強公司各部門(mén)工作人員之間的感情,使大家在一個(gè)相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。

  (十)、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理,既保障工作人員合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動(dòng)性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預見(jiàn)工作人員的流動(dòng)信息,做好工作人員的離職手續辦理,既不因為工作人員離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權益。

  (十一)、工作人員體檢計劃實(shí)施

  公司為了了解工作人員身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體工作人員體檢,具體時(shí)間另行通知;確保工作人員以最飽滿(mǎn)的精神狀況投入到工作中。

  (十二)、工作人員旅游、軍訓、中秋晚會(huì )、年終表彰大會(huì )的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過(guò)以上這活動(dòng),來(lái)增強工作人員的集體榮譽(yù)感,調動(dòng)工作人員的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!

  新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

  行政部年度工作計劃 2

  一、行政部自身建設:

  行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為:

  1、完善部門(mén)組織職能;

  2、完成部門(mén)人員配備;

  3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

  二、建立職位分析制度。

  通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。

  三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性。

  績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  四、建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的深化塑造。

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。

  2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

  3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

 。ǘ┙⒐緝炔繙贤C制。

  1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門(mén)主管進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。

  2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

  3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統行政部將繼續保持和完善。

  4、規范使用《工作協(xié)調單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。

 。ㄈ﹩T工培訓制度。

  員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的.整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。

  1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。

  3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

  五、建立人才招募與評定薪資標準。

  行政的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,行政部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

  考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

 。ㄒ唬┱衅妇唧w實(shí)施方案:

  1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě);公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。

  2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋。

  3、規范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規定》,請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。

  4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò )招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。

 。ǘ┤藛T流動(dòng)與勞資關(guān)系:

  協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是行政部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

  1、人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún),保證不超過(guò)15%。

  2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。

  行政部年度工作計劃 3

  一、健全公司的各項管理制度:

  《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規定》、《基層員工薪酬管理制度》、《人事部績(jì)效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理制度》、《員工轉正程序》、《工傷管理制度》、《員工辭職申請程序》、《員工離廠(chǎng)程序》等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)、績(jì)效考核、日?荚u、批評處分、晉升調離、離職手續等工作,都能有文件進(jìn)行控制,采取對事不對人的公平、公正、公開(kāi)的管理原則,為企業(yè)員工提供一個(gè)公平競爭的晉升環(huán)境,一個(gè)可塑性發(fā)展的平臺,讓員工切身感受到公司管理“以人為本”,公司注重人才,培養人才,發(fā)展人才的理性管理。

  二、建立培訓制度及計劃:

  1、員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作重點(diǎn)之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)等都將進(jìn)一步加強,以此增強企業(yè)的核心競爭力。

  公司的員工來(lái)自全國的每一個(gè)地方,每個(gè)人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成統一的工作方式,那就是培訓的意義與目的。并且給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,發(fā)揮人才的重要表現。通過(guò)制定《員工培訓制度》,并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質(zhì)量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業(yè)文化培訓等工作來(lái)提高員工的道德素質(zhì)和技能水平,使員工成為公司的合格人才,一個(gè)合格的人才才能為公司的發(fā)展貢獻出最大的聰明才智。

  三、人員配置:

  根據公司發(fā)展目標,儲備公司的人力資源,在招工方面,向多渠道、多方向、多線(xiàn)性發(fā)展,可與中專(zhuān)學(xué)校聯(lián)系,多方面儲備人才,并且制定《新員工入職跟蹤程序》,從員工入職、食宿安排、工作安排、動(dòng)態(tài)追蹤、心態(tài)咨詢(xún)、問(wèn)題解決等系統性的操作,讓員工感覺(jué)到家的溫暖,很快的投入到公司的企業(yè)文化生活氛圍中。

  四、企業(yè)文化建設:

  1、以人為本。文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現于企業(yè)的全體員工。企業(yè)文化建設中要強調關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀(guān)念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個(gè)具有戰斗力的整體。

  2、不搞形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過(guò)企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現出來(lái),這就容易形成表里不一致的現象。建設企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀(guān)念入手,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)念和道德情操,在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。

  3、突出企業(yè)的特點(diǎn)。個(gè)異性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來(lái)就是在本身組織發(fā)展的歷史過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),企業(yè)文化建設要充分利用這一點(diǎn),建設具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹(shù)一幟,才有競爭的`優(yōu)勢。

  4、與企業(yè)相結合。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀(guān)經(jīng)濟組織文化,應具有經(jīng)濟性。所謂經(jīng)濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項內容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟”二字,但建設和實(shí)施這些內容,最終目的都不會(huì )離開(kāi)企業(yè)經(jīng)濟目標的實(shí)現和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設實(shí)際是一個(gè)企業(yè)戰略問(wèn)題,稱(chēng)文化戰略。

  在以后的工作當中,從培訓活動(dòng)中倡導公司企業(yè)文化,從日;顒(dòng)中宣傳公司的企業(yè)文化,從各類(lèi)比賽活動(dòng)中滲透公司的企業(yè)文化。以民本思想為重要的思想來(lái)源,并通過(guò)這一思想的開(kāi)發(fā)利用,使全體員工產(chǎn)生強烈的主人翁意識,自覺(jué)地參與企業(yè)的民主管理。并且在企業(yè)的發(fā)展中貢獻自己的聰明才智,真正成為企業(yè)主人,這才是企業(yè)文化真正在企業(yè)當中產(chǎn)生的作用與價(jià)值。

  目前人事部工作計劃暫定以上幾點(diǎn),其他日常事務(wù)未納入工作計劃中,工作當中重點(diǎn)建設在于,改變和引導部門(mén)人員觀(guān)念,以一種服務(wù)熱情的心態(tài)面對工作,處理各項事務(wù)。重在執行,執行是行政與人事工作開(kāi)展的關(guān)鍵,實(shí)事求是,腳踏實(shí)地,扎實(shí)的完成人事部的各項工作。在各項制度,流程普及性、持久性、嚴格性的前提下,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng )新,不斷完善公司的管理模式。

  行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分,成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。

  根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。

  1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:

 、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司實(shí)際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

 、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型好人好事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

 、、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。

 、、完成日常人力資源招聘與配置。

 、、嚴格執行公司各項規章制度。

 、、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。

  行政部年度工作計劃 4

  一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點(diǎn)想法:

  1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴格預算內對各項費用進(jìn)行審核控制,對超預算的情況要進(jìn)行跟蹤,分析原因。

  2、與工程部合作,力爭在節能、節耗上有一個(gè)較大的突破。除了制定相應的開(kāi)關(guān)燈時(shí)段外,結合市場(chǎng)調查尋求新的節能燈具、用電器具或使用節能設備。

  3、根據公司領(lǐng)導要求,加強對車(chē)業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,協(xié)助車(chē)業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。

  4、針對明年公司加大開(kāi)新店計劃的目標,吸取今年各門(mén)店改造經(jīng)驗及教訓,XX年重點(diǎn)要加強行政采購隊伍的專(zhuān)業(yè)化培養,對重點(diǎn)項目實(shí)行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務(wù)流程的跟蹤必須嚴格按流程專(zhuān)人負責)。

  5、組織并落實(shí)好集團公司XX年度行政物料的年度招標工作。通過(guò)報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質(zhì)量的基礎上用最少的錢(qián),辦最好的事。

  6、編制行政物料需求開(kāi)業(yè)手冊,以此規范和簡(jiǎn)化開(kāi)業(yè)前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。

  7、在開(kāi)源上對多項費用的分攤進(jìn)行可行性研究,積極與采購部門(mén)和門(mén)店營(yíng)運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(XX年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶(hù)或供應商合同談判時(shí)沒(méi)有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷(xiāo))。另外,其它還有沒(méi)有可以分攤下去的費用,比如用于專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營(yíng)用具如手推車(chē)、提籃、收銀條上做廣告,由廠(chǎng)家提供資源等。

  8、積極推進(jìn)固定電話(huà)及長(cháng)話(huà)的定額管理,擬取消長(cháng)話(huà)傳真專(zhuān)區,采用插卡式電話(huà)分部門(mén)對長(cháng)話(huà)進(jìn)行管理,條件成熟時(shí)建議將手機費列入工資,減少報批流程。

  9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。

  二、存在的`問(wèn)題及需要公司支持的事項:

  1、資產(chǎn)的管理還需加強。XX年經(jīng)過(guò)2次較大規模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實(shí)物帳和資產(chǎn)會(huì )計帳有很多明細無(wú)法進(jìn)行核對(需要公司予以解決)。

  2、為真實(shí)的反映行政部每月行政費用的實(shí)際發(fā)生額,建議財務(wù)部與行政部統一核算統計口徑,盡量在財務(wù)科目上反映明細一點(diǎn),以便用于分析和控制。

  3、門(mén)店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實(shí)各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(XX年已專(zhuān)題研究并出細則,XX年要加強落實(shí),對個(gè)別無(wú)法適應工作要求的建議調崗)。

  4、相關(guān)社會(huì )政府職能部門(mén)要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛部門(mén)等。

  行政部年度工作計劃 5

  一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

  認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號,客戶(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

  二、注意行政前臺的衛生和形象

  按時(shí)提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的'潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

  三、做好文具采購工作,學(xué)習一些采購技巧

  了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。

  四、以大局為重,不計較個(gè)人得失

  不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位;個(gè)人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。

  行政部年度工作計劃 6

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,以06年工作情況為基礎,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著(zhù)主人翁精神全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作計劃如下:

  一、完善公司組織架構。

  由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中良好、規范的發(fā)展

  二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置。

  人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面:

  一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;

  二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;

  三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。

  招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實(shí),它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

  1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計算,各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jì)核定設計各部門(mén)人員定員數,保證公司員工的穩定性。

  2、人才儲備:

  一是優(yōu)秀實(shí)習人員儲備;

  二是管理人員儲備。

  為中層管理人員的補充做好準備。

 。1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求。

  在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。

 。2)及時(shí)地信息溝通。

  用人部門(mén)將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理,提高招聘效率。

 。3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:

  A、網(wǎng)絡(luò )招聘:

  這是網(wǎng)絡(luò )日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢(xún),費用相對比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。

  B、內部競爭上崗:

  這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動(dòng)、輪崗。

  C、員工推薦:

  員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。

  三、薪酬福利的自我考核。

  對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時(shí)的做出月考核計劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意,提高行政工作的競爭力度。

  四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓制度及計劃。

  盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。

  五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案。

  企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀(guān)念和行為準則,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化,這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力,從而也會(huì )喪失了持久的競爭力。做為公司的'一員應該用主人翁意識用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。

  六、充分發(fā)揮工作職能。

  要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門(mén)員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門(mén)員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護。

  七、公司制度的落實(shí)執行及督察工作。

  公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監督和檢察制度的功效可能會(huì )大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。

  八、公司項目資料的信息化管理。

  為了保證在公司運行體系中投資部門(mén)使用的項目文件的方便。

  1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

  2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規定》做好詳細的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢(xún)。

  3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區分要有基礎認識。

  九、辦公資源的有效控制。

  更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

  十、積極主動(dòng)的協(xié)助公司領(lǐng)導及其它部門(mén)同事完成工作。

  行政部年度工作計劃 7

  總結了20××年本部門(mén)在工作中存在的問(wèn)題,為全面提升工作質(zhì)量和效益,更好地開(kāi)展部門(mén)工作,20××年工作中,本部門(mén)將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內強素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:

  1、集中清理現有的行政管理各項制度,根據公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規范運營(yíng)和管理奠定堅實(shí)的基礎。

  2、建立培訓體系,加強新入職員工培訓(如:企業(yè)文化培訓、規章制度培訓、安全生產(chǎn)教育培訓、崗前培訓),并做好相關(guān)培訓效果反饋信息的收集和匯總,并改進(jìn)培訓機制;另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓和銷(xiāo)售團隊培訓等。

  3.根據公司實(shí)際情況切實(shí)開(kāi)展各項企業(yè)文化建設(制作公司企業(yè)文化形象墻,開(kāi)展各類(lèi)員工團隊建設活動(dòng)),為公司的.持續、健康、發(fā)展打好堅實(shí)的文化基礎。

  4.由于企業(yè)訂單量的增加,20××年的招聘任務(wù)非常繁重,20××年的員工招聘工作將成為本部門(mén)的工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費用的預算及招聘方式的改進(jìn),注重招聘工作的細節,保證完成招聘計劃。

  5.完善薪酬結構體系和績(jì)效考核制度,根據崗位職責等因素,建立有效的績(jì)效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績(jì)效考核方案,推動(dòng)績(jì)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。

  6.20××年準備引進(jìn)ERP系統,需要加強相關(guān)人員操作使用培訓工作,保證ERP系統的正常運行,能夠給公司提高工作效益。

  7.做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車(chē)輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,并積極參加政府部門(mén)的相關(guān)會(huì )議,落實(shí)會(huì )議事項。

  8.認真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實(shí)永續的寶貴的人力資源。

  總之,在20××年的工作中,要繼續加強公司的各項內部管理工作,加強制度建設,規范經(jīng)營(yíng)管理,為公司的持續穩定健康發(fā)展打好基礎。行政人事部不僅要作好協(xié)調溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節的日常具體工作做細、做好。

  行政部年度工作計劃 8

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度:

  一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

 。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

 。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

 。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作:

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識:

  1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的'學(xué)習及鍛煉等。

  4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

  5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想:

  行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!

  20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!

  行政部年度工作計劃 9

  行政經(jīng)理工作計劃書(shū)

  一、工作目的

  通過(guò)行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰斗力的員工隊伍,搞好部門(mén)協(xié)作,協(xié)調外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節省運營(yíng)成本,維護酒店的正常運營(yíng)和促進(jìn)酒店長(cháng)遠發(fā)展。

  二、工作職責

 。ㄒ唬﹨f(xié)調各部門(mén)工作,保障酒店日常運營(yíng)。

 。ǘ┙M織各項會(huì )議開(kāi)展,對會(huì )議紀要或會(huì )議決定事項進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

 。ㄈ┻M(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來(lái)訪(fǎng),協(xié)調外部關(guān)系。

 。ㄋ模┻M(jìn)行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監督制度的落實(shí)執行。

 。ㄎ澹┻M(jìn)行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動(dòng)。

 。┳龊冒踩、工程維修、節能控制的監管。

 。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅U,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

 。ò耍┳龊萌肆Y源規劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。

 。ň牛┳龊门嘤栭_(kāi)發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。

 。ㄊ﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績(jì)效考核體系、進(jìn)行績(jì)效考核,有效激勵員工隊伍。

 。ㄊ唬┳龊觅|(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。

  三、現狀分析

  經(jīng)過(guò)短時(shí)間的調研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對酒店有一些淺見(jiàn)。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

 。ㄒ唬┚频赀\營(yíng)良好,穩步發(fā)展,市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。

 。ǘ┎块T(mén)工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個(gè)人能

  力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒(méi)有形成可沿襲執行的制度,一旦人員離開(kāi),將造成管理上的巨大損失。

 。ㄈ﹩T工隊伍精神面貌較好,對待客戶(hù)能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細節做得還不夠,為客戶(hù)主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的`思考不夠。

 。ㄋ模﹩T工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門(mén)的培訓傾向于實(shí)用,未形成系統的培訓計劃和開(kāi)展全面的培訓課程。

 。ㄎ澹⿷⒁鈱T工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

  四、工作措施

  針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

 。ㄒ唬┱犀F有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門(mén)形成工作規范。以制度來(lái)明確和規范各部門(mén)、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問(wèn)題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、規范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。

 。ǘ┳龊萌肆Y源規劃。根據酒店內外環(huán)境、客戶(hù)情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

 。ㄈ┘訌娕嘤柟ぷ,根據酒店全局及各部門(mén)需要,由部門(mén)上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專(zhuān)項培訓、部門(mén)培訓等各項工作。

 。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績(jì)效考核體系,薪酬體系,建立人才培養梯隊,合理協(xié)調薪酬、績(jì)效、員工培養的相互關(guān)系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

 。ㄎ澹┘訌娰|(zhì)量檢查,形成行政部、部門(mén)、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項工作質(zhì)量的加強。

 。┮幏豆倪\轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門(mén)工作計劃實(shí)施的督察,提高工作效率。

 。ㄆ撸┻M(jìn)行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過(guò)培訓、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì )、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心,形成凝聚力

  和戰斗力。

 。ò耍┚幹菩姓M用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動(dòng)及后勤費用。

 。ň牛﹨f(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部,加強酒店宣傳文案工作,統一宣傳口徑,提升酒店文化,促進(jìn)品牌形象樹(shù)立。

 。ㄊ﹨f(xié)調對外關(guān)系,梳理重要部門(mén),做好年度的公關(guān)計劃。

 。ㄊ唬┞鋵(shí)日常工作開(kāi)展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿(mǎn)的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營(yíng)業(yè)部門(mén)的保障支撐作用。

  五、工作進(jìn)度安排

  以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃,該計劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進(jìn)行批評指導,也希望該計劃能在日后的實(shí)際調研和具體工作中逐步修正并實(shí)施。在此,感謝X總給予的平臺及機會(huì )。

  行政部年度工作計劃 10

  隨著(zhù)2xxx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

  行政人事

 。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟,形成一套適合運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

 。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,2xxx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。

 。ㄈ┰2xxx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。

  結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在2xxx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。

 。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的'一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設在2xxx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。

  通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

  行政部年度工作計劃 11

  為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達成公司20xx年的工作目標。

  第一部分人力資源工作計劃

  一、人員招聘

 。ㄒ唬、思路分析

  1、20xx年是公司成立的第一年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層、中層,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

  3、實(shí)行內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的內部員工。

 。ǘ、目標概述

  公司目前屬于發(fā)展初期,20xx年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。

 。ㄈ、具體實(shí)施方案

  1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人工資目標,推薦適合公司的.優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。

  2、網(wǎng)絡(luò )招聘:開(kāi)通知名網(wǎng)絡(luò )招聘平臺。

  3、深圳人才大市場(chǎng)現場(chǎng)招聘:直接面對求職者,做到快速、準確。

 。ㄋ模、實(shí)施目標注意事項

  1、設人事招聘專(zhuān)員1名,前臺行政專(zhuān)員1名,培訓績(jì)效專(zhuān)員1名,后勤總務(wù)專(zhuān)員1名,各司其職。具體工作內容見(jiàn)《崗位說(shuō)明書(shū)》。

  2、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

  3、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

  4、做好各項準備工作:

  與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求:

  進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘廣告、福田辦公室門(mén)口制作招聘噴繪,附近公交站臺進(jìn)行招聘廣告投放。

  5、直接責任人:人事招聘專(zhuān)員。

  二、績(jì)效考核

 。ㄒ唬┧悸贩治

  績(jì)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障?(jì)效體系應完成的任務(wù)有四個(gè)方面:

  一是健全績(jì)效指標;

  二是抓好績(jì)效過(guò)程監控;

  三是嚴格實(shí)施考核結果反饋和應用;

  四是規范利用考核數據,并與薪酬掛鉤。

 。ǘ┠繕烁攀

  績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。

 。ㄈ┚唧w實(shí)施方案

  1、繼續完善績(jì)效考核配套制度及文件。

  2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

  3、重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行。

  4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

 。ㄋ模⿲(shí)施目標注意事項

  1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jì)效考核工作順利推行。

  3、績(jì)效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

 。ㄎ澹┲苯迂熑稳耍嚎(jì)效培訓專(zhuān)員

  三、培訓發(fā)展

 。ㄒ唬┧悸贩治

  1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

 。ǘ┠繕烁攀

  1、員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。

 。ㄈ┚唧w實(shí)施方案

  1、對現有核心員工,特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

  2、重點(diǎn)培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

  3、向員工講解內部發(fā)展渠道:內部職稱(chēng)發(fā)展行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)、個(gè)人薪酬發(fā)展(根據級別制訂)、內部橫向發(fā)展(部門(mén)、崗位調整)。

  4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。

 。ㄋ模┲苯迂熑稳耍嚎(jì)效培訓專(zhuān)員。

  四、薪酬福利、員工關(guān)系

  1、薪酬福利

  根據公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。

  2、員工關(guān)系

  員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、回訪(fǎng)等形式,引導員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

  直接責任人:人事招聘專(zhuān)員、績(jì)效培訓專(zhuān)員、后勤總務(wù)專(zhuān)員、前臺行政專(zhuān)員。

  行政部年度工作計劃 12

  一、總體目標

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的`。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,行政部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

  2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

  在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎部門(mén),如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實(shí)現雙贏(yíng)的局面。行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績(jì)效考核的深化等著(zhù)手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門(mén)之間的溝通協(xié)調,勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:

  一、行政部自身建設的要求。

  1、行政部門(mén)人員定崗定位定責的建設

  2、提高行政部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能

  3、樹(shù)立行政部門(mén)人員以服務(wù)和監督為主的思想

  4、加強個(gè)人組織指揮和協(xié)調能力

  5、加強采購入庫出庫作業(yè)流程

  6、積極完成上級所賦于的各項任務(wù)

  7、做好員工檔案管理保密工作。

  二、公司崗位職責的修訂工作。

  1、公司的每一個(gè)部門(mén)的組織架構的設定、

  2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標準。

  行政部年度工作計劃 13

  一、前言

  作為溫達有限公司的重要構成部分,人事行政部致力于協(xié)助公司活化人力資源,優(yōu)化行政流程,實(shí)現公司整體目標。在新的一年里,我們將繼續全身心投入,提高效率,保證公司運行正常,更好地為全體員工服務(wù)。

  二、部門(mén)戰略定位

  1、建設高效、透明、靈活多元的內部管理模式,提高企業(yè)管理效率

  2、為企業(yè)提供精準、有效的職稱(chēng)評定和職業(yè)發(fā)展指導,建設高級人才庫

  3、推動(dòng)企業(yè)文化建設,培育團隊精神,優(yōu)化工作氛圍

  4、堅持以人為本,提升員工滿(mǎn)意度,建設和諧勞動(dòng)關(guān)系

  5、推動(dòng)企業(yè)技能培訓和領(lǐng)導力發(fā)展,建設專(zhuān)業(yè)化的人力資源團隊

  三、20XX年工作目標

  1、確保各項行政程序符合法規要求,保證公司營(yíng)運效率,努力做好員工福利和工資管控工作。

  2、通過(guò)系統化的招聘流程招募優(yōu)秀人才,確保新員工擁有到位的培訓和開(kāi)發(fā)計劃,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置。

  3、通過(guò)精致且自由的內部溝通機制,打造一個(gè)公平、開(kāi)放、有活力的工作環(huán)境。

  4、完善員工福利制度、營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,以進(jìn)一步提高員工的工作滿(mǎn)意度。

  5、持續力行與大眾需求同步的員工培訓和發(fā)展項目。

  四、具體工作計劃

  1月至12月:定期舉辦內部訓練和員工溝通會(huì )議,強化優(yōu)秀企業(yè)文化,提高整體工作效率。

  2月:審計一季度的'財務(wù)預算花銷(xiāo),進(jìn)行合理的成本控制,確保公司營(yíng)運暢逆。

  4月:進(jìn)行公司的性能評估,對每位員工的職業(yè)發(fā)展道路提供具有前瞻性的建議和解決方案。

  6月:制定新的人力資源規劃,以不斷提高員工的滿(mǎn)意度,提高組織的熟練度和產(chǎn)品力。

  7月至9月:完善新的員工招聘、選拔、培訓、發(fā)展策略和計劃。

  10月至12月:總結年度業(yè)績(jì),策劃員工的年終獎勵和職位晉升計劃,為新的一年規劃調整。

  五、總結

  20XX年,人事行政部將積極主動(dòng),團結協(xié)作,持續創(chuàng )新,確定目標,以全面推進(jìn)公司整體戰略布局,以期實(shí)現公司穩定發(fā)展和構筑團隊的和諧氛圍。只有始終以一個(gè)開(kāi)放肯學(xué)的心態(tài),繼承和發(fā)揚溫達有限公司的企業(yè)精神,我們才能達到我們對自己的期望,并無(wú)愧于溫達有限公司員工對我們的期望。

  行政部年度工作計劃 14

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的'發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率。

  20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

  2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶(hù)接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內部管理嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

  2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

  為配合公司全面推行并實(shí)現20xx年度銷(xiāo)售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、XX年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

  2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報總經(jīng)理審閱修改;

  3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  (二)、注意事項:

  1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。

  (三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

  2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。

  行政部年度工作計劃 15

  一、前言:

  隨著(zhù)公司規模的不斷擴大和業(yè)務(wù)發(fā)展,人事行政的重要性不言而喻。作為支持和服務(wù)部門(mén),人事行政部必須擁有良好的計劃和實(shí)施細致的執行,才能使公司順利操作。20XX年是我們公司擴展國際化步伐的一年,因此,我們需要針對人力資源的培養、招聘、福利等方面制定詳細的工作計劃。

  二、20XX年部門(mén)規劃及目標:

  1、人力資源管理規劃:優(yōu)化人力資源管理流程,提高招聘效率和員工滿(mǎn)意度。其中包括加強新員工培訓、優(yōu)化員工激勵機制、加強員工績(jì)效考核等項目。

  2、行政工作規劃:優(yōu)化行政管理流程,提高行政工作效率和服務(wù)質(zhì)量。其中包括加強行政監督、健全行政制度、提升行政服務(wù)質(zhì)量等項目。

  三、具體工作計劃:

  1、完善員工招聘和培訓系統:通過(guò)市場(chǎng)調研和企業(yè)需求,制定個(gè)性化的.招聘策略,招聘更適合公司發(fā)展的人才。同時(shí)強化員工培訓,提升員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

  2、優(yōu)化員工激勵和考核機制:根據員工層級和崗位需求,設計和落實(shí)科學(xué)的激勵機制,提高員工的工作積極性和滿(mǎn)意度。并嚴格實(shí)施員工考核,保證企業(yè)目標的順利實(shí)施。

  3、加強行政監管和服務(wù):通過(guò)設立和落實(shí)規章制度,提升行政管理效率,提供高質(zhì)量的服務(wù),讓每位員工感受到公司對他們工作和生活的關(guān)心。

  四、工作細則:

  1、1月—2月:對過(guò)去一年的工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)總結,找出問(wèn)題和不足,并根據這些問(wèn)題和不足,修訂和完善人力資源政策,制定詳實(shí)的20XX年人力資源工作計劃。

  2、3月—4月:執行人力資源工作計劃,聘請人才,進(jìn)行員工培訓。

  3、5月—6月:進(jìn)行部門(mén)間的交流和溝通,了解員工需求,修訂并完善員工激勵和考核制度。

  4、7月—8月:舉行員工滿(mǎn)意度調查,了解員工對公司的需求和意見(jiàn),并據此進(jìn)行改進(jìn)。

  5、9月—10月:處理員工的個(gè)人需求和問(wèn)題,提供個(gè)性化的服務(wù)。

  6、11月—12月:進(jìn)行年度總結,評估人力資源管理的效果,并對20XX年的工作進(jìn)行規劃。

  五、總結:

  以上是20XX年人事行政部的年度工作計劃,我們將以此為指導,努力提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )建更加和諧和高效的工作環(huán)境,為公司的發(fā)展貢獻力量。在接下來(lái)的一年,我們將在實(shí)踐中不斷修正和完善我們的工作,努力成為公司的堅實(shí)后盾。

  行政部年度工作計劃 16

  一、建立合法、創(chuàng )新的制度

  當今的信息是開(kāi)放的,市場(chǎng)是開(kāi)放的,人才競爭也同樣是開(kāi)放的。在信息開(kāi)放和人才競爭時(shí)代,誰(shuí)擁有合法、開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度,誰(shuí)就擁有核心的競爭力。20xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。

  第一、對照20xx年《法》梳理實(shí)業(yè)公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容;

  第二、調研、分析廊坊地區同行業(yè)人力資源管理制度,結合實(shí)業(yè)公司現行制度在執行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,對本公司制度進(jìn)行梳理,建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策;

  第三、預測的幾年廊坊地區消費水平,調研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長(cháng)方式等因素,結合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規劃,創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理辦法;

  二、建立員工招聘

  20xx年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門(mén)人員已基本到位,20xx年公司側重招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強,所以需要調研并開(kāi)辟人員信息更新率高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:

  第一、分析20xx年招聘過(guò)程中的得失,與各兄弟公司分享招聘;

  第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析,開(kāi)發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;

  第三、根據近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規劃,確定未來(lái)幾年人員需求狀況,針對需求員工專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn),選擇適合實(shí)業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調研、開(kāi)發(fā),同時(shí)與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;

  第四、預測實(shí)業(yè)門(mén)窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。

  三、合法用工

  新的一年實(shí)現全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂(yōu)。

  四、結合規劃的`培訓

  20xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養出這種人才的領(lǐng)導班子。本年進(jìn)行針對性培訓:著(zhù)重管理人員的管理理念及技能培訓。同時(shí)采取多樣化的培訓方式,例如外派學(xué)習、通過(guò)管理光碟學(xué)習、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過(guò)集團培訓講師隊伍,針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員著(zhù)重技能培訓,一般員工著(zhù)重執行力、和職業(yè)化素質(zhì)培訓。

  五、建立持續激勵的管理制度

  管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性,使企業(yè)充滿(mǎn)活力與激情。從員工層面,隨著(zhù)員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面,持續激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門(mén)、骨干員工傾斜。

  行政部年度工作計劃 17

  20xx年是集團的“標準化服務(wù)建設年”,總體發(fā)展思路為:一是在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,牢固樹(shù)立“三服務(wù),兩育人”的服務(wù)宗旨,全面推行標準化服務(wù)示范點(diǎn)建設,提高后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平;二是進(jìn)一步完善集團管理模式,夯實(shí)集團經(jīng)營(yíng)基礎;科學(xué)管理,創(chuàng )新思路,敢于突破,在鞏固現有優(yōu)勢項目的基礎上,推動(dòng)集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩妥進(jìn)行;三是加強人才隊伍建設,培養骨干員工,不斷完善人力資源管理體系和激勵機制;四是充分發(fā)揮基層黨組織的作用,調動(dòng)和發(fā)揮廣大黨員和員工的積極性與創(chuàng )造性,并將其貫穿到集團深化改革、促進(jìn)發(fā)展和保持穩定的全過(guò)程。

  在高標準完成日常工作的基礎上,集團將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:

  一、進(jìn)一步改進(jìn)思想觀(guān)念,大局意識常抓不懈。

  井大的跨越式、超常規發(fā)展,更需要加快后勤集團的發(fā)展步伐,需要后勤廣大黨員干部善于把各項工作融入大局之中來(lái)思考、謀劃和部署,千方百計拓展服務(wù)項目,以滿(mǎn)足日益擴大的服務(wù)需要,為集團發(fā)展提供強勁的拉動(dòng)力;千方百計走出去、請進(jìn)來(lái),充分利用校內校外兩大資源、兩個(gè)市場(chǎng),盤(pán)活集團經(jīng)濟。這是集團生存、發(fā)展的需要,也是高校后勤社會(huì )化改革的必然要求和必由之路。

  二、進(jìn)一步加強團隊精神建設和企業(yè)文化建設,提高集團的核心競爭力。

  繼續抓好凝聚力建設,和諧環(huán)境建設和民主機制建設。在抓企業(yè)文化建設方面,要以集團工會(huì )、團委、人力資源部為龍頭,通過(guò)創(chuàng )新學(xué)習與教育培訓的方式,組織開(kāi)展多層次、多形式的文化教育活動(dòng),提高集團思想內涵和員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而提高集團的核心競爭力。

  三、進(jìn)一步落實(shí)高標準嚴要求服務(wù),創(chuàng )建標準化服務(wù)后勤。

  服務(wù)的規范化、標準化,始終是我們的努力方向和重點(diǎn)。通過(guò)幾年的努力,集團由最初的三個(gè)中心標準化建設,現已向其他中心推廣,并在標準化服務(wù)體系的基礎上,拓展了標準化服務(wù)“示范點(diǎn)”。20xx年,我們將通過(guò)“以點(diǎn)帶面”,將標準化服務(wù)示范點(diǎn)建設全面鋪開(kāi),鞏固和提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量;以高標準、嚴要求來(lái)規范我們的日常服務(wù),使今年后勤服務(wù)滿(mǎn)意率穩中有升,飲食服務(wù)中心的服務(wù)滿(mǎn)意率要達到73%,力爭達到76%;教寢物業(yè)服務(wù)中心滿(mǎn)意率要達到81%,力爭達到84%;商貿服務(wù)中心、水電服務(wù)中心的服務(wù)滿(mǎn)意率要達到81%,力爭達到84%;交通運輸服務(wù)中心、校園環(huán)境中心的服務(wù)滿(mǎn)意率要達到85%,力爭達到88%;學(xué)術(shù)交流中心的服務(wù)滿(mǎn)意率要達到76%,力爭達到78%。

  四、進(jìn)一步加強開(kāi)源節流,創(chuàng )建節約型后勤。

  由集團籌資建設的新學(xué)術(shù)交流中心工程前期準備工作目前已基本完成,20xx年將進(jìn)入主體工程施工階段。這是集團20xx年的.重要工作之一,集團將全力以赴建好新學(xué)術(shù)交流中心,要繼續樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想,在不影響集團日常經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作的前提下,為新學(xué)術(shù)交流中心籌集資金,保證該工程的順利進(jìn)行。各中心(部門(mén))要繼續認真做好開(kāi)源節流和成本核算工作,進(jìn)一步加強節能降耗,降低經(jīng)營(yíng)成本。各項行政開(kāi)支力爭在上年基礎上下降5%以上。堅持少花錢(qián)、多辦事、辦實(shí)事、辦好事,養成“厲行節約、勤儉辦事”的好作風(fēng),形成“人人愛(ài)節儉、事事講節約”的好氛圍。

  五、進(jìn)一步強化管理,提高集團經(jīng)濟總量。

  集團的各項工作,始終要圍繞著(zhù)為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,因此,提高每個(gè)干部的管理水平和每個(gè)員工的服務(wù)水平,仍是集團常抓不懈的工作之一。在我國經(jīng)濟目前仍處于復蘇階段,物價(jià)仍處于較高價(jià)位,但隨著(zhù)我校的快速發(fā)展,師生的服務(wù)要求不斷提高的情況下,我們要更加自覺(jué)、更加堅定地進(jìn)一步加強內部管理,提高工作效率,進(jìn)而向管理要效益,一心一意謀求集團的發(fā)展。20xx年,集團經(jīng)濟總量要在保持20xx年水平的基礎上增長(cháng)10%,經(jīng)濟收益實(shí)現2%-5%的增長(cháng)。

  六、進(jìn)一步加強制度執行力建設,推動(dòng)管理規范、高效、有序開(kāi)展。

  集團將繼續加強制度執行力的建設,將已初步完善的經(jīng)濟制度落到實(shí)處,在20xx年12月份檢查財經(jīng)制度執行情況的基礎上,繼續抓好各中心(部門(mén))的采購、倉管、合同和固定資產(chǎn)的帳務(wù)和檔案管理工作,促使各中心(部門(mén))“管理要建檔,物質(zhì)要建賬”,并加強對倉管隊伍的培訓。

  七、繼續抓好兩項品牌活動(dòng),不斷提升集團形象和品質(zhì)。

  “優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項活動(dòng),經(jīng)過(guò)四年的實(shí)踐,已經(jīng)成為集團服務(wù)的知名項目,目前部分項目已在師生中初步形成品牌效應。如何將系列初級形態(tài)的服務(wù)項目與活動(dòng)提煉成集團內在的、穩定的形象與品質(zhì),真正成為集團的服務(wù)品牌,得到學(xué)校普遍認可,是集團重點(diǎn)考慮的工作。因此,20xx年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動(dòng)仍重在品牌建設,活動(dòng)的形式與內容仍要有突破,要突出實(shí)踐性、時(shí)效性與前瞻性。

  八、繼續推行人性化管理,創(chuàng )建和諧后勤。

  集團各級管理者要樹(shù)立起“以人為本”的管理理念,將嚴格管理與人文關(guān)懷有機結合起來(lái),加強員工思想政治教育工作,在力所能及的范圍內,多幫助員工(特別是外聘員工)解決一些實(shí)際問(wèn)題,多給他們一些理解和關(guān)愛(ài),進(jìn)一步維護員工權益,激發(fā)員工的工作熱情,確保員工隊伍穩定,增強凝聚力,提高責任感,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與壯大。

  行政部年度工作計劃 18

  一、完善公司及部門(mén)組織架構

  1、公司組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政人事部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構,確定和區分各職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續性及運營(yíng)規范化。

  2、組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一年內運營(yíng)需要進(jìn)行設計。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因為公司組織架構既是公司運營(yíng)的基礎,更是業(yè)務(wù)部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,行政人事部對各部門(mén)的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

  二、完善職位分析

  1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

  2、具體實(shí)施計劃:

  2、1擬對現有職位分析,在此基礎上行政人事部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認,由各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報行政人事總監、行政人事副總審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  2、2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析,未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

  2、3計劃達成后將運用到公司組織架構實(shí)際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時(shí)行政人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

  三、人員招聘配置計劃(編制20xx年人力資源需求計劃表―)

  1、20xx年人才招募與配置計劃,是為了保證世紀財富(海納世紀)集團、各項目正常運行及人員合理流動(dòng)的需求?紤]到公司目前發(fā)展階段和轉型升級時(shí)期,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執行集團副總經(jīng)理最終審批20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。

  2、招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò )招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、58同城等)為主,兼顧現場(chǎng)招聘會(huì )特別是趙公口、雍和宮、國圖等人才市場(chǎng);適當考慮3、4月份國展、農展等大型人才招聘會(huì ),6、7月份北京市(或外市)高等院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等。

  3、具體實(shí)施計劃:

 、2019年上半年,根據各部門(mén)人力需求計劃每月參加1―2場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )(趙公口人才市場(chǎng)、國展人才市場(chǎng)和農展人才市場(chǎng))及畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì )。

 、谂c智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)長(cháng)期合作網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站(58同城等),根據需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息。

 、壅衅盖白龊脺蕚涔ぷ,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。

  4、招聘費用:

  四、員工培訓與開(kāi)發(fā)計劃

  1、員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司長(cháng)期發(fā)展的最重要工作之一,同時(shí)有利于培養員工忠誠度、凝聚力。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強公司綜合競爭力。

  2、具體實(shí)施計劃:

 、俑鶕緫鹇砸巹澕20xx年各部門(mén)培訓需求,會(huì )同銷(xiāo)管部編制20xx年度公司員工培訓計劃。

 、谂嘤柗绞剑和馄钢v師到企業(yè)授課;外派相關(guān)人員到外部機構學(xué)習;選拔一批內部講師進(jìn)行內部管理和工作技能培訓;購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內部培訓;挖掘有潛力、有培養前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓,以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;組織發(fā)起員工自我學(xué)習與學(xué)歷進(jìn)修等。

  3、計劃培訓內容:根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定,主要側重以下幾個(gè)方面:

 、俟芾眍(lèi):營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。

 、趯(zhuān)業(yè)知識:房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規、電子商務(wù)知識及電子電腦產(chǎn)品等。

 、鬯刭|(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。

 、苄逻M(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

  4、培訓安排:

 、俳M織員工參加VCD教學(xué)、專(zhuān)業(yè)知識培訓原則上每月一次。

 、趯⒐境R幍呐嘤栁募贫ǔ蓛,制作培訓教材。

 、劢(zhuān)業(yè)的培訓師隊伍,由行政人事部、銷(xiāo)管部一起,各部門(mén)負責人參與,與集團各職能部門(mén)、各項目部門(mén)的各級員工自由分享知識。

 、芙㈦娮影鎸(zhuān)業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習。

 、莘e極開(kāi)展戶(hù)外拓展、戶(hù)外活動(dòng)等培訓,培養員工團隊精神及開(kāi)放的心態(tài)。

 、扌姓耸虏繉⒃20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執行。

  五、薪資管理與員工福利計劃

  1、本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。

  2、具體實(shí)施計劃:

 、傩姓耸虏坑20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

 、诹幑拘匠晁竭_到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于我們招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng )造持續的利潤。

 、蹖ΜF行員工福利項目予以完善:擬增加話(huà)費補貼、重大節日補貼。

 、苡杏媱澯嗅槍π缘闹朴喥渌钫撸杭径、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立等。

  六、績(jì)效管理完善與實(shí)施計劃

  1、20xx年,行政人事部將以20xx年績(jì)效考核為基礎,完善公司績(jì)效考核體系。以達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的.競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善。

  2、具體實(shí)施計劃:

 、賹ΜF行《績(jì)效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善,保證績(jì)效考核工作的良性運行。

 、趯⒛甓葍(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考規劃年度獎金發(fā)放;同時(shí)對全年績(jì)效考核數據進(jìn)行匯總及分析,提交集團副總關(guān)于員工年度調薪的建議。

 、鄹鶕景l(fā)展目標,人事行政部循序漸進(jìn)的對公司各部門(mén)進(jìn)行關(guān)鍵績(jì)效指標的設定,設立公司各職能部門(mén)各個(gè)崗位的KPI指標庫。其中以行政人事部為先進(jìn)行關(guān)鍵績(jì)效指標的設定,結合平衡積分卡對部門(mén)各崗位人員進(jìn)行月度及年度績(jì)效考核。

 、芸(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各員工的切身利益,因此行政人事部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,還要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

 、菘(jì)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效考核體系。

  七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

  1、創(chuàng )建良性企業(yè)文化,協(xié)調處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門(mén)的基礎性工作。

 、偃藛T流動(dòng)控制年度目標:正式員工年流動(dòng)率≤40%。

 、趩T工關(guān)系協(xié)調處理目標:完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。

  2、具體實(shí)施方案:

 、贋橛行Э刂迫藛T流動(dòng),首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)一步規范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門(mén)用人需求須于每月25―30日報行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監審批方可招聘。

 、谛姓耸虏考皶r(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動(dòng)。

 、蹎T工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,協(xié)調好公司與員工雙方的關(guān)系。

 、芙ㄔO企業(yè)文化,從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀(guān)各方面全面宣導及實(shí)施。

 、萁M織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽(yù)感與向心力。

 、藿M織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,如每月生日會(huì )、公司年會(huì )等。

  八、完善修訂規章制度

  1、20xx年行政人事部將對公司日常管理規范進(jìn)行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系。通過(guò)培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。

  2、具體實(shí)施計劃:

 、儆尚姓耸虏坑3月29日前統一對現行的管理制度做核查,根據現行情況給予更新及修訂。

 、诟鶕疽呀(jīng)實(shí)施的規章制度,統一規劃世紀財富(海納世紀)管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現有工作流程、管理規定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于3月27日前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。

 、酃竟芾碇贫润w系包括:管理總則(公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等),職責體系(部門(mén)職責、崗位職責等),通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設備采購管理、財務(wù)管理、費用報銷(xiāo)等),部門(mén)管理制度(部門(mén)管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等)。

 、苄姓耸虏控撠煻ㄆ诤瞬榧肮芾硪幏兜木S護、更新、回收、發(fā)文等。

  九、行政服務(wù)與成本管控計劃

  1、20xx年,行政人事部將以月度預算為依據,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充;诔R幑ぷ鞯幕鶞噬,重點(diǎn)完善內部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴格控制管理成本。

  2、具體實(shí)施計劃:

 、賰炔繙贤ǎ

  一.建立內部溝通機制。行政人事部加強員工訪(fǎng)談的力度。主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或個(gè)人出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,每月訪(fǎng)談員工不少于4人次,并將每次訪(fǎng)談?dòng)涗浵虿块T(mén)經(jīng)理及集團副總進(jìn)行反饋。

  二.完善其他溝通機制。如員工滿(mǎn)意度調查、經(jīng)理助理會(huì )議等行政人事部將繼續保持和完善。

  三.加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。

 、谵k公室管理:

  一.于20xx年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛生清潔及人員著(zhù)裝、工牌配戴、禮節禮貌、消防安全等規范;并將在日常工作中加強監督檢查。

  二.規范管理辦公設備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專(zhuān)人負責,盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公,節省辦公成本。

 、酆笄谥С止芾恚

  一.采購與庫存管理:嚴格遵守公司采購流程,本著(zhù)節約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴格控制進(jìn)出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),上交庫盤(pán)點(diǎn)表,協(xié)同財務(wù)進(jìn)行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節約、有效使用的范圍內。

 、芄碴P(guān)系管理:

  一.加強行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調及維護,如:政府、工商、公安、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應商等的關(guān)系維護。

  二.協(xié)助公司領(lǐng)導做好客戶(hù)接待工作。

  行政部年度工作計劃 19

  一、序言

  在新的一年即將來(lái)臨之際,我們人事行政部需要針對創(chuàng )新、優(yōu)化服務(wù)、提高工作效率等方面,擬定完善的工作計劃。作為業(yè)務(wù)支撐部門(mén),我們需要確保與公司的戰略目標緊密契合,滿(mǎn)足員工需求,并提高部門(mén)的業(yè)務(wù)水平與社區的公關(guān)能力。

  二、目標設定

  1、制定完善的人力資源政策和管理體系,形成優(yōu)秀的人力資源人才隊伍,提供有效的人力資源支持。

  2、增強員工的滿(mǎn)意度與歸屬感,提高員工的工作積極性。

  3、構建健全的辦公環(huán)境,提高員工的工作效率與滿(mǎn)意度。

  三、工作計劃概述

  1、培訓與發(fā)展:我們將開(kāi)展多種多樣的內部培訓,增強員工的職業(yè)技能;同時(shí)實(shí)施個(gè)人發(fā)展計劃,提供提升的機會(huì )與空間。

  2、績(jì)效管理:通過(guò)設定明確的績(jì)效目標,定期評價(jià)員工的工作表現,結合薪酬福利體系,實(shí)現公平,公正的獎懲機制。

  3、員工關(guān)系管理:我們將持續優(yōu)化員工關(guān)系,提供人性化的工作環(huán)境和強大的團隊支持,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力。

  四、具體工作項目

  1、人才招聘:理清崗位需求,精準定位招聘途徑,加強招聘流程管理,保證招聘的質(zhì)量和效率。

  2、員工培訓:根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對員工群體特性和需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)能力提升培訓。

  3、績(jì)效考核:建立健全績(jì)效考核制度和考核標準,規范績(jì)效考核流程,實(shí)行公正、公平、公開(kāi)的考核方式。

  4、薪酬福利:研究出臺各項薪酬福利政策,并進(jìn)行年度薪酬調查和市場(chǎng)比較,提升薪酬競爭力。

  5、辦公環(huán)境:優(yōu)化辦公環(huán)境布局,定期維護辦公設備,方便員工工作。

  6、文化活動(dòng):組織開(kāi)展豐富多彩的集體活動(dòng),增強員工團隊精神。

  五、時(shí)間規劃和執行方法

  本年度工作計劃自20XX年1月1日開(kāi)始執行,至20XX年12月31日結束,我們將按照月度、季度、年度的周期進(jìn)行工作計劃的執行與檢查,確保各項工作的順利進(jìn)行。

  六、期末評估

  我們將進(jìn)行全員的問(wèn)卷調查,了解員工對各項政策和服務(wù)的.滿(mǎn)意度,收集員工的建議和意見(jiàn),根據評估結果調整我們的工作計劃和工作方式,以期在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮人事行政部的作用。

  通過(guò)實(shí)施這個(gè)年度工作計劃,我們期待在新的一年中實(shí)現人事行政部與公司整體發(fā)展的同步,為公司的成功提供堅實(shí)的支持。

  行政部年度工作計劃 20

  這份報告是作為20XX年度人事行政部門(mén)的工作計劃。20XX年,我們將圍繞公司業(yè)務(wù)目標和發(fā)展戰略,堅持以人為本,優(yōu)化人事政策,健全管理體系,推進(jìn)人力資源建設為公司發(fā)展提供強大動(dòng)力。

  一、人才招聘

  我們將主動(dòng)適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,優(yōu)化人才結構,提高人才隊伍整體素質(zhì)。招聘策略上,我們將根據公司的發(fā)展方向和項目需要,制定相應的人才引進(jìn)計劃,優(yōu)化招聘程序,提高招聘效率。

  二、職工培訓

  我們將加強職工教育培訓工作,提升員工素質(zhì)和技能。定期進(jìn)行法律法規、職業(yè)道德、管理技能等方面的培訓,并鼓勵員工自我提升,提供適當的學(xué)習資源和平臺。

  三、績(jì)效管理

  我們將推進(jìn)績(jì)效管理,讓每個(gè)員工了解自己的責任和目標,同時(shí)我們將定期對員工進(jìn)行績(jì)效評估,對結果予以公開(kāi),對表現優(yōu)異的員工給予適當的'獎勵。

  四、員工關(guān)系

  我們將進(jìn)一步健全員工關(guān)系管理,建立和優(yōu)化員工與公司之間的良性互動(dòng)。在了解員工需求和期望的基礎上,逐步優(yōu)化員工福利待遇,并做好員工心理健康的關(guān)注,積極建設和諧勞動(dòng)關(guān)系。

  五、組織發(fā)展

  根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,我們將動(dòng)態(tài)調整組織架構,強化人事管理流程,提高人事管理效率。我們將積極推進(jìn)公司文化建設,進(jìn)一步增強員工的凝聚力和公司的競爭力。

  六、勞動(dòng)法律法規執行

  我們將嚴格執行國家的勞動(dòng)法律法規,規范公司的勞動(dòng)合同制度,為員工提供安全健康的工作環(huán)境。我們將定期進(jìn)行法律法規的更新學(xué)習,確保公司人事政策的合規性。

  七、HR系統升級

  依托于公司的信息化建設,我們將對人事信息系統進(jìn)行升級,實(shí)現人力資源管理的數字化,提高管理效率和便利性。

  綜上所述,20XX年,人事行政部將以公司的總體發(fā)展戰略為導向,以滿(mǎn)足員工需求為核心,通過(guò)持續優(yōu)化人事政策和流程,打造出一支高效、和諧的團隊,為公司的發(fā)展提供持久的動(dòng)力。

  結尾,我期待著(zhù)和全體同事共同加油、共同奮斗,在新的一年里,共同實(shí)現我們的目標。

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