【熱門(mén)】護理工作計劃范文6篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，又解鎖了新的工作，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧！以下是小編為大家整理的護理工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

護理工作計劃 篇1

　　一、20xx年努力的方向：

　　1、規范患者治療執行的流程；將患者的各種治療：肌注、靜滴、口服、霧化吸入、灌腸、腹腔沖洗引流、鼻飼、測血糖、采集血標本、檢查等各種治療項目，制成治療卡，查對后掛在患者的床頭，護士在患者的床邊一一核對執行，在交接班的時(shí)候，交接班護士可以再次查對核實(shí)患者各項治療的執行情況，同時(shí)護士長(cháng)在巡視病房的時(shí)候也可核對檢查護士執行治療的情況，杜絕患者治療遺漏或者差錯的發(fā)生。

　　2、細化藥物過(guò)敏陽(yáng)性患者的流程：

　　1）注射頭孢或青霉素前，必須由醫生下達頭孢或青霉素或氨芐青霉素皮試醫囑，做皮試的時(shí)候必須攜帶腎上腺素1mg，并詢(xún)問(wèn)患者藥物過(guò)敏史，有過(guò)敏使者不做皮試；

　　2）停藥24小時(shí)以上或更換藥物批號或藥物時(shí)，必須重新做過(guò)敏試驗，過(guò)敏試驗液的配制、皮內注射的劑量及判斷結果應該準確無(wú)誤；3）處理醫囑打印輸液卡及轉抄到治療單的時(shí)候，在首次執行醫囑的時(shí)候，必須查對文字記載的陰性皮試結果后，方能轉錄治療單和打印輸液卡，然后再給患者執行治療。

　　4）對于頭孢皮試或青霉素皮試陽(yáng)性的患者或有過(guò)敏史的患者，

　　護士必須完全按成以下工作：

　　1、在患者的床頭插入頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性的標記牌，有過(guò)敏史的患者應標記 自訴青霉素陽(yáng)性 ；

　　2、在體溫單前應該加入 頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性 紅紙一張；

　　3、在病區工作重點(diǎn)的白板上應標明 頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性 患者的床號及姓名；

　　4、在該患者病歷夾封面用膠布用紅筆標記 頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性 ；

　　5、在該患者臨時(shí)醫囑上該醫囑后用紅筆注明陽(yáng)性結果；

　　6、在執行單（輸液卡、肌注單上）該患者治療內容最后一行加寫(xiě) 頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性 ；

　　7、在皮試結果陽(yáng)性當日起在動(dòng)態(tài)交班報告中連續三天九次交班，自訴有藥物過(guò)敏史者，從入院當天起交班；

　　8、由執行護士告知主管醫生、病人及家屬陽(yáng)性結果。

　　3、討論和研究設置二級護理站執行的流程和注意事項，準備推行二級護理站，減少護士來(lái)回病房與治療室和護理站的時(shí)間，既方便護士工作，又方便患者的護理：現在領(lǐng)用的多功能治療車(chē)，完全可以利用其方便護士工作，將治療車(chē)設置為二級護理站，病區的護理人員分為三組，一組一個(gè)治療車(chē)，在治療車(chē)上層放置患者的當日需要輸入的液體、基礎治療盤(pán)，抽屜內放置配置好的營(yíng)養大袋、肌注藥、口服藥、治療用的所有物品，側面放置患者的治療單、輸液卡、護理記錄單、病歷等，先試運行，逐漸改變護士的觀(guān)念，從而想努力改變護士扎堆在治療室內忙亂的情況。這個(gè)計劃需要護理部的支持和科學(xué)的指導。

　　4、今年重點(diǎn)加強護士的崗位培訓，提高護士綜合工作能力，在護士培訓方面推行讀書(shū)筆記和讀書(shū)筆記討論報告會(huì )：

　　1）制定20xx年護士培訓計劃

　　2）對護士培訓內容進(jìn)行調整，豐富培訓的內容，主要從護理安全、應急能力、專(zhuān)科知識、核心制度、技術(shù)操作、護患溝通、健康教育等方面進(jìn)行培養。

　　3）根據護士地年資和能力，對護士進(jìn)行分組培訓：

　　畢業(yè)1年內的護士培訓目標以能獨立完成臨床護理中小組護士的工作為主要任務(wù)。培訓的重點(diǎn)：

　�、凫柟虒�(zhuān)業(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養。

　�、谂c臨床實(shí)踐相結合抓好 三基 練習。

　�、勖鞔_臨床護理工作的程序和各班護士的工作職責及流程。

　�、軐W(xué)習普外科專(zhuān)科護理理論和技能。

　�、輰W(xué)習為患者做健康教育并實(shí)施整體護理。 畢業(yè)2~3年的護士的培訓要求：獨立完成科室各項護理工作，熟練掌握專(zhuān)科護理的知識，掌握普外科管理制度和工作要求，熟練掌握普外科基本監護理論和技術(shù)，能按要求獨立完成常見(jiàn)危重癥監護工作，能夠配合急危重癥患者的監護和搶救，逐步達到護師的水平。

　　護士長(cháng)每?jì)芍芨鶕�科室患者護理上碰到的難已處理的問(wèn)題提出護理學(xué)習的題目，由全體護士查閱資料，并記錄學(xué)習筆記，熟悉內容，在科室繼續教育時(shí)，進(jìn)行討論，制定兩名護士負責回答大家提出的問(wèn)題，每個(gè)護士都要提問(wèn)，并由護士長(cháng)對讀書(shū)筆記的內容在晨會(huì )時(shí)提問(wèn)，使護士對常見(jiàn)的護理問(wèn)題及核心制度、工作流程、應急情況等通過(guò)讀書(shū)筆記的形式來(lái)學(xué)習，不斷強化，提高護士的綜合處理能力

　　5、豐富科室護士例會(huì )的內容：準備打破以前護士例會(huì )盡通報情況、布置工作、內容簡(jiǎn)單、效率低下的情況將護理例會(huì )分成多個(gè)欄目，分次進(jìn)行：

　�、倮�用護理例會(huì )對本月存在的護理隱患進(jìn)行情景分析和討論，讓護士自己找出存在的問(wèn)題及整改措施；

　�、趯�(zhuān)題討論各項護理工作的實(shí)施情況，同事之間交流經(jīng)驗、互相學(xué)習；

　�、蹨贤▍f(xié)調，與科室相關(guān)人員溝通，并請一名醫生參加例會(huì )，達到反饋信息、消除誤會(huì )、有效解決問(wèn)題；護士之間相互共溝通，讓護士?jì)A訴工作中的難處與苦衷，使護士長(cháng)全面了解護士工作，解決存在的問(wèn)題；

　�、苓M(jìn)行表?yè)P和批評，進(jìn)行安全教育；

　�、輰W(xué)術(shù)交流，談學(xué)習心得。

　　6、進(jìn)一步細化崗位職責：對各班護士崗位職責進(jìn)行細化，尤其是各班之間的銜接要連續化，對各班之間的漏洞區域進(jìn)行改進(jìn)，使每個(gè)細節都要有人管理，做到規范化，例如化驗醫囑執行流程、檢查醫囑執行流程及交接班流程、患者欠費后通知流程、搶救患者流程、危重患者護理流程等。

　　7、實(shí)行主責護士在基礎護理質(zhì)量的管理制度：主責護士主要由護理組長(cháng)擔任，她的職責是在完成本次具體工作的基礎上，對本班次內其他護士基礎護理工作的完成情況進(jìn)行把關(guān)和檢查，護士長(cháng)實(shí)行每日問(wèn)責制度，要求主責護士每日下班前要主動(dòng)向護士長(cháng)匯報基礎護理完成情況：

　　1）主責護士指導了哪些工作，

　　2）對基礎護理工作做了哪些把關(guān)，

　　3）不到位的地方是否與護士本人溝通，每周主責護士都要對一周的基礎護理進(jìn)行總結，提出存在的問(wèn)題，分析原因并提出解決方法。每月底將主責護士的績(jì)效工作量系數和崗位系數提高。

　　8、建立護士班次職責完成情況自檢表：將各班次需要完成的職責及工作量按程序列成表格，讓護士按照表格，每完成一項工作核對打鉤，讓護士自己檢查自己班次職責的完成情況。

　　二、常規工作落實(shí)計劃：

　�。ㄒ唬�、基礎護理及危重患者護理： 從晨間護理開(kāi)始，繼續加強護士對晨間護理的實(shí)施力度，對晨間護理的程序進(jìn)行改進(jìn)，改變晨間護理只簡(jiǎn)單完成患者的床單元更換和整理，在晨間護理的時(shí)候，責任護士從向患者問(wèn)候做起， 給不能自理的患者協(xié)助起床、洗嗽、及排泄護理，然后協(xié)助患者進(jìn)食；各組責任護士對自己負責的患者除了嚴密觀(guān)察患者的病情、根據醫囑實(shí)施正確的給藥、口腔護理、壓瘡護理、氣道等基礎護理以外，每日2：30—3：00pm協(xié)助不能自理的患者會(huì )陰護理、熱水泡腳、擦洗背部。危重患者由高年資護士集中管理，制定護理計劃，并按計劃嚴格落實(shí)各項護理和各項治療的執行，危重患者落實(shí)班班檢查各項治療護理的執行情況，改變接班護士只聽(tīng)交班護士敘述，不檢查患者各項治療和護理執行的結果， 確保危重患者的護理計劃得到落實(shí)，順利康復，提高危重患者的護理質(zhì)量。

　�。ǘ�）入院指導及健康教育：

　　1、入院指導詳細給病人及家屬講解，講解時(shí)護士應該主動(dòng)自我介紹，先向患者說(shuō)明護士應該盡的責任和義務(wù)，再向患者講解住院規章制度及注意事項，護士要使用文明用語(yǔ)，對患者要使用尊稱(chēng)。

　　2、將各種常用的藥物的藥理作用、不良反應及注意事項整理成冊，并組織護士學(xué)習，使護士熟知藥物的藥理作用和注意事項，養成護士�？凑f(shuō)明書(shū)的習慣，按說(shuō)明書(shū)給患者講解藥物的使用注意事項。

　　3、規定責任護士早上10am—10：30am、下午3：00—3：30這一時(shí)間段給患者講解使用的各種藥物的種類(lèi)及注意事項，并向患者講解當日及次日患者要進(jìn)行的每一個(gè)治療護理及檢查項目和注意事項，使患者充分明白自己的治療和護理、檢查的項目。

　　4、護士長(cháng)堅持每日與所有患者交流，了解患者對自己的治療及用藥的掌握情況，及時(shí)對護士遺漏的問(wèn)題給予補充，提高患者的滿(mǎn)意度。

　�。ㄈ�）質(zhì)量控制方面

　　1、護士長(cháng)對夜班工作每周至少檢查2—3次，尤其是責任心不強的護士，加強動(dòng)態(tài)監控，并記錄，并加強對其的教育和溝通，重點(diǎn)改進(jìn)這些護士缺點(diǎn)及不良的工作習慣。

　　2、護士長(cháng)每周定期發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，對夜間工作的滿(mǎn)意度進(jìn)行抽查，向患者了解夜班護士的情況，并向患者解釋不要任何思想顧慮，使患者真實(shí)反映夜間護士的工作情況，對夜間護士的督察起到了一個(gè)很好的作用。

　　3、設夜班護理組長(cháng)一名，組長(cháng)負責夜間護理質(zhì)量的把關(guān)， 檢查各組護士工作完成情況，大夜班對危重患者兩小時(shí)檢查一次危重患者的護理情況，并對夜間護士的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行督察，夜班組長(cháng)將夜間的檢查情況記錄在質(zhì)量檢查本上，并在晨會(huì )上交班，由護士長(cháng)落實(shí)后與護士的月考核掛鉤，與績(jì)效工資掛鉤。

　　4、護士長(cháng)每日質(zhì)控的工作重點(diǎn)

　　1）每日晨7、30分上班，巡視病房一遍，查看夜班工作完成情況，查看患者的各種管道是否在位，了解患者夜間的病情。

　　2）晨會(huì )時(shí)對當日工作重點(diǎn)及危重患者給予強調和指導，提問(wèn)護士的專(zhuān)業(yè)知識、當日責任護士對患者病情的掌握情況、提問(wèn)護士對急、危重患者急救情況的掌握情況。

　　3）床頭交班，檢查夜班護士向責任護士在床邊交待患者的病情、當日的檢驗和檢查結果的'情況，了解責任護士對患者六知道的掌握情況，詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長(cháng)度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。

　　4）查看病區營(yíng)養大袋的配置情況以及胰島素的使用情況。

　　5）檢查急救藥品及儀器的運轉是否正常、藥品是否充及有效期。

　　6）跟臨床班處理醫囑，檢查醫囑執行情況。

　　7）早上10使左右再次巡視病房一次，查看患者各種治療的執行情況，查看晨間護理及床單元的整潔情況，了解新入院患者的入院指導情況，查看病房衛生情況，以及患者的心理狀態(tài)，了解術(shù)后患者對活動(dòng)及健康指導的掌握情況，了解心電監護儀及微泵的使用情況。

　　8）檢查治療室的藥物管理情況。

　　9）下午2、30跟臨床班床頭交接班，了解患者的病情、治療情況，及各種管道情況。

　　10）查對醫囑檢查病歷前三頁(yè)。

　　11）對病區兩年以?xún)鹊淖o士進(jìn)行操作指導訓練和考試，查看手術(shù)患者及危重患者的治療執行情況及護理情況。

　　13）和晚班護士床頭交接班，在床邊詳細交接患者的病情、當日的檢驗和檢查結果，并提問(wèn)責任護士對患者六知道的掌握情況，交班時(shí)詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長(cháng)度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。

　�。ㄋ模�標本收集、送檢及檢查方面：細化患者檢查項目的預約流程，對患者的每一項檢查，責任護士及時(shí)提交醫囑，在處理醫囑時(shí)必須嚴格查對有檢查單，無(wú)檢查單及時(shí)督促醫生開(kāi)寫(xiě)，然后將檢查單交予患者，并向患者詳細說(shuō)明檢查注意事項，如果是急診檢查必須及時(shí)與中央運輸聯(lián)系；如果是平診要耐心做好家屬及患者解釋工作等待中央運輸接送患者，不要讓患者私自去檢查科室做檢查，但如果次日要手術(shù)的患者，護士要提醒醫生開(kāi)急診檢查，并及時(shí)向中央運輸聯(lián)系，以免影響患者的手術(shù)進(jìn)行。對血液標本，護士要嚴格查對醫囑，抽血時(shí)在床邊及時(shí)查對姓名，對配血標本每次抽血時(shí)要兩人核對患者后再抽血，并且不能同時(shí)抽取兩個(gè)人的血標本，以免出現差錯。配血標本要及時(shí)通知醫生并落實(shí)醫生送輸血科。其他血液、體液標本必須先抽血、采集后再收集，登記。

　�。ㄎ澹┲委熓宜幤�、物品管理方面：治換班及晚夜班每日對各種物品及藥品、毒麻藥品要嚴格交接班，記錄清楚，無(wú)涂改，數目相符，毒麻藥品使用專(zhuān)柜上鎖，使用要有醫囑及處方，并且及時(shí)到藥房領(lǐng)用藥品，藥品、液體要標簽清楚在有效期內，無(wú)變質(zhì)、變色、發(fā)霉藥品及液體；藥柜每日整理、清潔一次，藥品按分類(lèi)擺放整齊，無(wú)空盒、空瓶及雜物，藥品不混放；及時(shí)向藥房領(lǐng)用患者的藥品，缺藥、欠費者要及時(shí)通知醫生及患者，及時(shí)退患者的藥品。治換班每日負責清點(diǎn)霧化吸入器、濕化瓶、微量注射泵、監護儀，每周維護一次，有故障及時(shí)保修。

　�。�六）消毒隔離方面：責任護士對停止使用的儀器要用酒精擦干凈表面及袖帶，整理整齊后交治換班，治換班進(jìn)行監督檢查，如果治換未檢查，由治換班負責消毒整理。霧化吸入器每班使用完后，把水槽水倒干凈，擦干以后干燥放置。濕化瓶每日更換后，消毒時(shí)要撕下膠布再浸泡消毒，每日下班之前由治換班清水沖后干燥保存；換藥室的各種無(wú)菌物品由治換班每日檢查，按有效期的順序放置，使用時(shí)按順序使用，碘伏消毒液、干鑷子罐必須要有開(kāi)啟日期；治換班每日要保持治療車(chē)、治療室及換藥室臺面、地面清潔，醫療垃圾分類(lèi)放置，垃圾桶保持干凈，針頭進(jìn)盒。

　�。ㄆ撸┘本任锲芳八幤贩矫妫河葾3臨負責檢查急救物品、器械及藥品，每日及時(shí)檢查補充，確保藥品及物品、器械正常運轉，班班交接，記錄清楚，晚夜班接班時(shí)要檢查急救儀器、物品及藥品、護士長(cháng)每日檢查急救藥品和物品、儀器的情況。

　�。ò耍┦召M方面：嚴格執行醫院的收費制度，按醫囑收費，收費時(shí)嚴格查對無(wú)誤后再收費，不分解收費、重復收費、亂收費。各班責任護士使用物品后嚴格登記，每一項治療護理進(jìn)行登記，由總務(wù)查對后收費。留置針、深靜脈、換藥、物理降溫、口腔護理、腹腔穿刺術(shù)、胸腔穿刺術(shù)、局部浸潤麻醉、PTCD置管術(shù)、必須要有醫囑。每次給患者物理降溫后要及時(shí)登記開(kāi)醫囑后再收費。

護理工作計劃 篇2

　　20xx神經(jīng)內科護理工作將圍繞醫院的發(fā)展規劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心，本著(zhù)以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位。

　　3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

　　4、加強重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。

　　5、加強重點(diǎn)病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

護理工作計劃 篇3

　　為了更好地發(fā)展和繼承中醫骨傷科專(zhuān)業(yè)特色，更好地為人民健康事業(yè)服務(wù)，我科以骨傷發(fā)展為重點(diǎn)，發(fā)揮中醫骨傷專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，強化以病人為中心，提升中醫骨傷科診療技術(shù)和中醫藥在骨傷專(zhuān)業(yè)的應用，根據醫院發(fā)展計劃，特制定20xx年度我科工作計劃。

　　一、指導思想

　　以國家及各上級主管部門(mén)衛生工作的方針、政策、法律法規為指導，嚴格按照衛生相關(guān)部門(mén)、醫院以及本科室相關(guān)診療規范和規定各司其職，堅持以人為本，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，轉變發(fā)展思想，理清發(fā)展思路，樹(shù)立危機意識，把握發(fā)展機遇；通過(guò)引進(jìn)和培養科室專(zhuān)業(yè)人員，加強先進(jìn)醫療設備的購置，努力提高自身素質(zhì)和醫療服務(wù)水平，努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫療服務(wù)。

　　二、加強醫療管理，提高醫療質(zhì)量

　　1、我們將以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以重點(diǎn)科室建設為目標，以服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)市場(chǎng)，為求醫療質(zhì)量發(fā)展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風(fēng)推諉，禁接診草率，禁診療粗心；多解釋?zhuān)�多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，使醫療服務(wù)質(zhì)量處在地位。

　　2、質(zhì)控小組認真按各自的職位負責管理工作。

　　建立各級切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度，使我科三級查房、會(huì )診、討論等各項制度得到落實(shí)，使各項醫療質(zhì)量得以充分保證。

　　3、要經(jīng)常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義，健全各項規章制度，定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實(shí)情況。

　　對新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業(yè)道德準則，并不斷總結經(jīng)驗，揚長(cháng)補短，改進(jìn)管理制度。建立醫療缺陷防范措施，醫療事故防范即處理預案，實(shí)行醫療缺陷責任追究制，教育全院醫務(wù)人員將醫療安全放在首位。

　　4、加強醫療文書(shū)的管理，使各科醫療文書(shū)標準化、規范化。

　　定期檢查，對不足之處及時(shí)反饋，提高改進(jìn)，使醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)達到衛生部指定的要求和目標。開(kāi)展知情選擇活動(dòng)，個(gè)體化服務(wù)，認真填寫(xiě)好各項知情同意書(shū)。使科室的甲級病歷書(shū)寫(xiě)合格率達到98%，無(wú)丙級病歷；處方合格率要求達到98%以上；各項輔助檢查報告單達到衛生部門(mén)的要求。

　　三、防止醫療事故，確保醫療安全

　　要認真做好醫療質(zhì)量考核工作，嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和改評細則，開(kāi)展管理工作。嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案及防范預案，實(shí)行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，從醫療終未質(zhì)量評價(jià)轉換到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上來(lái)。

　　1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術(shù)準入，加強醫務(wù)人員醫療安全教育，舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。

　　2、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對于給醫院帶來(lái)重大影響的和考慮為醫療事故的糾紛，要進(jìn)行責任追究。著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。

　　3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。

　　4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經(jīng)驗。

護理工作計劃 篇4

　　20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求，結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”新標準開(kāi)展工作，現將具體計劃制定如下：

　　一、工作目標

　　1. 健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。

　　2. 強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　3. 完善與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核(內容包括：法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。

　　4. 堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會(huì );不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理效益。

　　二、工作指標

　　1. 基礎護理合格率≥90% 2. 專(zhuān)科護理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿(mǎn)意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫操作) 11護理差錯發(fā)生率“0”、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

　　14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50% 18.責任制整體護理合格率≥100% 。

　　三、具體措施

　　(一) 加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，不斷提高護理質(zhì)量水平

　　1.重新調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )小組成員的分工，繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需要開(kāi)發(fā)護士長(cháng)在工作中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　2.建立檢查、考評、反饋制度，設立追溯機制，護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u的方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

　　3.提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量，結合本院各專(zhuān)科特點(diǎn)，制定不同的護理入院評估單內容。規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的格式，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員——護士長(cháng)——護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理錄單缺陷分析與改進(jìn)，增加終末護理文書(shū)質(zhì)量控制體系，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。 4.每月繼續做好各病區護理人員核心制度的掌握和落實(shí)工作，加大對分級護理的督查，并作為核心檢查項目，對危重及一級護理患者工作的落實(shí)，要求每一位責任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)。護理部及時(shí)到現場(chǎng)指導，以保證危重病人的搶救及護理工作到位。

　　(二)加快護士長(cháng)、護理骨干、護士工作能力培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　1、加強護理管理理論培訓，結合醫院工作重點(diǎn)，4月份、九月份擬舉辦全院護士長(cháng)及骨干管理培訓班，外請專(zhuān)家授課，就院內護理工作面臨問(wèn)題，組織座談?dòng)懻摲治�，找出工作中薄弱環(huán)節，制定出整改措施，護理部每天深入病區對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導，定期召開(kāi)護士長(cháng)管理經(jīng)驗交流會(huì )，提高病區管理水平，每月組織一次護士長(cháng)讀書(shū)報告會(huì )，營(yíng)造積極向上工作氛圍，有計劃的選派護士長(cháng)到省、市級醫院進(jìn)行短期學(xué)習。本年度護士長(cháng)分期分批參加省衛生廳護理管理培訓班，提高護理管理隊伍的能力。

　　2、每月加大對護士長(cháng)工作的考核力度，加大對基礎技術(shù)、專(zhuān)科技術(shù)、中醫技能技術(shù)培訓;護理部每月對護士長(cháng)考核中西醫操作各一項，不斷提高護士長(cháng)操作能力，加強正確指導護士的能力，從而使各科護理技能操作達到規范化。

　　3、護理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習一次，科內每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習兩次，每半年組織理論考試一次，科室每月組織考試一次，護理部每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)。

　　4、根據護士分層培訓計劃，制定護士分層管理及考核手冊。

　　5、護理定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會(huì )診、疑難病例討論;科內每月組織一次護理查房、一次教學(xué)查房。

　　6、加強專(zhuān)科護士培養，安排到省、市級醫院進(jìn)修學(xué)習。20xx年擬安排護士進(jìn)修，急診、手術(shù)室、供應室、糖尿病、腦病、微創(chuàng )外科等專(zhuān)科，加快專(zhuān)科護理建設和發(fā)展。

　　7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平。

　　(三) 加強護理安全管理，不斷提高安全意識。

　　1、落實(shí)護士長(cháng)夜查房、節假日、周日查房制度。

　　2、嚴格執行(病區安全管理員—護士長(cháng)—護理部)三級網(wǎng)絡(luò )監控，認真執行查對制度，樹(shù)立“三個(gè)意識”，即自我保護意識、風(fēng)險防范意識和防患未然意識，抓好“四個(gè)特殊”，即特殊病人、特殊人員、特殊時(shí)間、特殊操作。

　　3、認真落實(shí)護理不良事件報告制度，病區護士長(cháng)對發(fā)生的護理不良事件及時(shí)上報，一般護理不良事件3日內上報，嚴重護理不良事件24小時(shí)內上報護理部，不得漏報或隱瞞不報。護理部對上報的護理不良事件及時(shí)組織討論分析，提出防范對策。每年進(jìn)行一次全院安全管理知識講座，不斷提高護理人員安全意識。

　　4、認真落實(shí)患者身份識別制度，對手術(shù)、昏迷、神志不清、無(wú)自主能力的重癥患者要佩戴腕帶，落實(shí)手術(shù)病人“六查十二對”制度，以提高患者識別的準確性。

　　5、加強患者院內各科轉運途中安全管理，配備必要搶救器具，嚴格交接程序，做好交接記錄。

　　6、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線(xiàn)灼傷等，要加強宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素，及時(shí)正確使用床檔、約束帶、熱水袋等，加強巡視與護理，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施。

　　7、加強住院病人的管道護理與使用，規范管道標識，標明植入日期，妥善固定，保持通暢、防止滑脫，嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程和消毒隔離制度，防止交叉感染。

護理工作計劃 篇5

　　護理是以維護和促進(jìn)健康、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目的、運用專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)為人民群眾健康提供服務(wù)的工作。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。為了更好地適應我市人民群眾日益增長(cháng)的健康需求，促進(jìn)我院護理工作全面、協(xié)調持續、快速、健康發(fā)展，提高護理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，維護人民群眾健康，根據醫院發(fā)展規劃結合我院實(shí)際情況，特制定本規劃。

　　一、 我院護理工作現狀

　　1、護士隊伍不斷壯大，護理工作在醫院發(fā)揮著(zhù)愈來(lái)愈重要的作用。

　　我院現有護理人員479人，占衛技人員總數的49.5%，其中高級職稱(chēng)20人，主管護師146人，護師188人，護士124人，從事臨床病區工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務(wù)外，還檢查指導下級醫院和醫學(xué)院護理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)。年護理病人約1.9萬(wàn)人次，特一級護理病人約1600余人次，年培養進(jìn)修實(shí)習人員300余人次。護理人員積極開(kāi)展護理科研，吸取護理新技術(shù)、新項目，熟悉并掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用，及時(shí)總結臨床護理經(jīng)驗，年發(fā)表護理論文20余篇，年護理科研立項≥1項。在全國愛(ài)嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過(guò)程中，護理工作均取得了較好的成績(jì)，贏(yíng)得了廣大患者的好評，使病人對護理工作的滿(mǎn)意度達93.5%。

　　2、護理理念、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。

　　護理理念是護理工作的價(jià)值觀(guān)和專(zhuān)業(yè)信仰，在護理管理過(guò)程中，只有首先確立了護理理念，才能制定相應的工作目標與標準，理念不同，其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務(wù)方面，進(jìn)行了積極的探索，制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛(ài)生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念，宗旨是以患者的需求為導向，營(yíng)造關(guān)心患者、愛(ài)護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù)，使其在生理、心理、社會(huì )、精神上舒適，在質(zhì)量上放心，達到患者和家屬滿(mǎn)意，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個(gè)環(huán)節，每項工作的細節過(guò)程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從而滿(mǎn)足患者健康需求。

　　3、注重人材培養，提高護理隊伍素質(zhì)

　　隨著(zhù)國內醫療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學(xué)歷教育，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前，我院護理人員專(zhuān)科學(xué)歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創(chuàng )造條件，每年定期組織召開(kāi)“護理管理新知識培訓班”，邀請各地知名教授講學(xué)，為臨床護理工作加大了理論指導，使我院護理人員更新了觀(guān)念，開(kāi)拓了視野。

　　有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進(jìn)修學(xué)習護理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進(jìn)護理新理論、新技術(shù)，提高護理技術(shù)的科技含量。選送科室護士長(cháng)參加護理管理培訓班。對全院護理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現場(chǎng)抽查和集中考核的方法，激發(fā)護理人員主動(dòng)學(xué)習的積極性，提高醫學(xué)基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學(xué)習新理論、新技術(shù)，每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習13次，參與科室護理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次，每月組織護理人員三基理論考試，合格率達100%，提高了全院護理人員的理論水平。

　　二、護理工作成績(jì)顯著(zhù)，也存在問(wèn)題

　　臨床護理崗位的護士數量少，由于臨床護士數量不足，護理工作不到位的問(wèn)題突出。醫院聘用護士待遇低，影響了護士隊伍的穩定。個(gè)別護理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量和護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。臨床護理人員忙于機械的工作，忽視了護理科研工作的開(kāi)展。護理部做不到垂直管理，受個(gè)別科主任的干預，正常工作不能正常運行，如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問(wèn)題都有待解決。

　　三、規劃目標和任務(wù)

　　以質(zhì)量管理為核心，技術(shù)管理為重點(diǎn)，組織管理為保證，使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護理缺陷的發(fā)生，領(lǐng)導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護理，贏(yíng)得社會(huì )信譽(yù)。

　�。ㄒ唬┚唧w目標和工作任務(wù)

　　1、依法加強護士隊伍建設，維護護士合法權益。

　　認真執行《護士管理辦法》規定，完善護士準入制度，明確護士的權利、義務(wù)和執業(yè)規則，維護護士合法權益，依法建立健全護士聘用、使用制度，同工同酬杜絕無(wú)證上崗，加強護士對法律知識的培訓考核，督促護士依法履行職責，規范執業(yè)。

　　2、增加臨床一線(xiàn)護士總量，實(shí)現護士人力資源的合理配置。

　　根據臨床護理工作的需要，合理設置護理崗位，統籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線(xiàn)護士缺編的狀況。到20xx年床護比逐步達到1：0.5的要求，ICU床位與護士比為1：2.5-3，在達到規定的護士配備標準基礎上，實(shí)施以實(shí)際護理工作需要為基礎的護士配置方法，并遵循以人為本，結構合理，動(dòng)態(tài)調整的原則，按照護理崗位的任務(wù)，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平，實(shí)際護理工作量等要素合理配置各職稱(chēng)層次護士，實(shí)施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實(shí)保證醫療安全。

　　3、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高醫院臨床護理服務(wù)質(zhì)量

　　在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，人性化護理為病人提供基礎護理服務(wù)和護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)，密切觀(guān)察病人病情變化，正確實(shí)施各項治療、護理措施，為病人提供基本的生活護理服務(wù)，提供康復和健康指導，保障病人安全和護理工作質(zhì)量。

　　4、加強護理管理，全面提高護理質(zhì)量

　　做到有管理目標，有實(shí)施計劃，有質(zhì)量標準考評細則和獎罰制度，護理部下設基礎護理組、急救物品、無(wú)菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書(shū)、特殊科室質(zhì)量組等七個(gè)護理質(zhì)量小組，每1-3個(gè)月及時(shí)進(jìn)行臨床護理質(zhì)量的考評，每年2次對病區護理質(zhì)量進(jìn)行綜合評價(jià)，檢查結果在護士長(cháng)例會(huì )上反饋，制定整改措施，提高護理質(zhì)量，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率≥90%，基礎護理合格率100%，搶救藥品完好率達100%，無(wú)菌物品合格率100%，文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%（合格標準85分），特別是重病記錄單要求記錄及時(shí)，準確無(wú)誤，“三基”考試合格率均達100%，護理技術(shù)操作合格率≥100%，護理人員年培訓率≥15%，年褥瘡發(fā)生率為0。

　　5、強化業(yè)務(wù)知識的培訓

　　護理部加強護理人員的業(yè)務(wù)培養，制定“三基”培訓計劃和實(shí)施方案，創(chuàng )造條件開(kāi)展各種形式的培訓班（護理管理培訓班、新技術(shù)培訓班等），低年資護士去內外科輪轉，業(yè)務(wù)骨干到ICU輪轉，有計劃選送骨干到上級醫院進(jìn)修，護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房各一次，科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房各1次，“三基”培訓率達90%以上。為督促學(xué)習，護理部要每年進(jìn)行“三基”理論考試1次，45歲以下護士每年進(jìn)行操作考試，心肺復蘇人人參加，各科室每季進(jìn)行專(zhuān)科理論考試，成績(jì)均記入個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中，為晉升和年度評比提供資料，真正提升護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　6、安全護理方面

　　安全護理是深化護理質(zhì)量的前提，護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育，護士長(cháng)定期進(jìn)行護理安全行政查房，嚴格缺陷管理，及時(shí)匯報和處理，并進(jìn)行認真登記、討論、定性分析，護理部每季度進(jìn)行分析，提出整改措施，做到連續五年無(wú)護理事故，重大護理缺陷年發(fā)生次數≤0.5。

　　7、做好專(zhuān)科護理人員的培訓

　　為配合醫院工作安排，尤其是重點(diǎn)項目的開(kāi)展，做好護理專(zhuān)科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進(jìn)修學(xué)習。結合護理人員院內科室輪轉，加強護理人員的應急應變能力，豐富各專(zhuān)科知識。定期舉辦護理新理論新技術(shù)培訓班。

　　8、教學(xué)科研工作

　　護理部有專(zhuān)人分管教學(xué)和科研工作，成立護理科研和教研組，制訂教學(xué)目標和工作計劃，提高護理人員學(xué)歷層次，其中，具有大專(zhuān)以上學(xué)歷者達到護理人員總數的85-90%；本科以上學(xué)歷達到55-60%；碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨床教學(xué)的師資力量，各病區安排有教學(xué)干事，并且分開(kāi)帶教大、中專(zhuān)學(xué)生。護理科研組，要求積極吸取新知識、新理論，掌握護理發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，爭取每年發(fā)表國家級護理論文5-10篇，五年內承擔省級以上科研課題1-2個(gè)。

　　9、積極探索社區護理的新模式，并在社區護理改革方面有新的突破。

　　總之，我們將努力實(shí)行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要處處體現“以人為本”的原則。貫穿于病人從入院到出院的全過(guò)程和全方位的高質(zhì)、高效的服務(wù)，全力滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者的信賴(lài)，贏(yíng)得社會(huì )的贊譽(yù)。贏(yíng)得醫院發(fā)展更為廣闊的空間。

護理工作計劃 篇6

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒相關(guān)人員，并提出整改措施，消除隱患，使安全警鐘常鳴。

　　2、加強重點(diǎn)患者的管理，如危重患者，把危重患者做為例會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　4、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視護理文書(shū)存在問(wèn)題，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等。

　　5、完善護理應急預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，繼續推行責任制整體護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)。

　　1、繼續完善護患溝通制度，充實(shí)基礎護理，真正把護士還給患者，為患者提供“全面、全程，連續、專(zhuān)業(yè)、人性化”的服務(wù)。

　　2、認真執行臨床操作前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。

　　3、定期召開(kāi)座談會(huì )，教與患者相關(guān)健康知識，拉進(jìn)護患距離，提高患者滿(mǎn)意度。鑒于去年實(shí)施責任制護理分組的工作成效，繼續規范護理工作流程，明確個(gè)人分工，并注意提高心理護理在整體護理工作中的比重，真正達到促進(jìn)健康、維持健康的護理工作理念。

　　三、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。

　　1、根據護理部學(xué)習計劃對各級護理人員進(jìn)行培訓，每月組織中醫護理理論和技術(shù)操作考核。加強護理業(yè)務(wù)培訓，積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，加強新理論，新技術(shù)的學(xué)習與應用。

　　2、嚴格護理查房，積極總結工作經(jīng)驗，爭取在繁忙的工作之余，定期召開(kāi)科室護理會(huì )議，深入、透徹的交流工作心得，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

　　4、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。進(jìn)一步完善二甲評審資料的準備以及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)各項工作的落實(shí)工作。

　　5、善于總結護理工作經(jīng)驗，鼓勵護理人員撰寫(xiě)論文，提高科內人員科研意識，協(xié)助解決科研過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。

　　四、繼續加大健康教育工作力度，提高患者滿(mǎn)意度

　　繼續制作完善健康教育宣傳冊；召開(kāi)公休座談會(huì )；開(kāi)展健康知識講座；繼續維護“無(wú)煙病房”的工作成果，把健康教育貫穿到臨床工作的始終，并擴大受教育人群，實(shí)現互幫互學(xué)，全民健康的教育理念，為人民健康、社會(huì )和諧貢獻一份力量。

　　五、加強科室感染管理力度，嚴格考核評估

　　繼續加強感染管理知識的學(xué)習，并嚴格考核；嚴格執行消毒隔離制度，規范醫療廢物的放置、監督相關(guān)人員對醫療廢物的正確處理。

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