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后勤工作人員工作計劃

時(shí)間:2021-04-07 17:27:05 工作計劃 我要投稿

后勤工作人員工作計劃(通用5篇)

  時(shí)間過(guò)得飛快,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,何不好好地做個(gè)工作計劃呢?說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編整理的后勤工作人員工作計劃(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

后勤工作人員工作計劃(通用5篇)

  后勤工作人員工作計劃1

  一、轉變思想觀(guān)念,提高業(yè)務(wù)水平

 。ㄒ唬┺D變思想觀(guān)念

  后勤人員雖然不登講臺,但他們的言行舉止蘊涵著(zhù)德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著(zhù)學(xué)生的成長(cháng),因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應改變那種認為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀(guān)念,樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強政治理論學(xué)習,不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識,應想教學(xué)之所想,急師生之所急;用文明的語(yǔ)言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對象;要有甘做綠葉,勇于奉獻的精神。此外,后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想,要充分認識后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。

 。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作水平

  我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習的形式多種多樣:請專(zhuān)家來(lái)校授課,幫助后勤員工提高知識水平與專(zhuān)業(yè)技能;請經(jīng)驗豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗,特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和做法;加強員工之間的工作交流,取人之長(cháng),補己之短,不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。

  此外,后勤部門(mén)還要改進(jìn)管理方法,減少工作環(huán)節,提高工作效率,以適應師生的不同需求。如新添置的學(xué)校設備,后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。

  二、加強制度建設,明確崗位職責

 。ㄒ唬⿲(shí)行“三個(gè)制度”

  1、首問(wèn)負責制。當師生需要后勤部門(mén)提供幫助時(shí),總務(wù)處員工都要熱情接待,認真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時(shí)落實(shí),如不能馬上解決的,應根據具體情況,立即通知或轉達本部門(mén)負責該項目的人員,盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負責人員,應繼續上報組長(cháng)、分管主任或主任,直至事情在總務(wù)處內部得到落實(shí),首問(wèn)工作才算基本結束。如果出現“不知道”、“不清楚”、“不是我負責”或者“去找某某人”等推諉現象,一經(jīng)查實(shí),根據情況給予當事人相應的處理,并歡迎師生隨時(shí)監督。

  2、服務(wù)承諾制。

  后勤人員接到服務(wù)請求后應根據實(shí)際情況,按步驟進(jìn)入服務(wù)階段,做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿(mǎn)意是評價(jià)服務(wù)承諾制的幾項標準。

  3、責任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應責任。實(shí)行誰(shuí)承辦、誰(shuí)負責,有了差錯就要追究的制度。

  推行“三個(gè)制度”以來(lái),我校的服務(wù)工作由過(guò)去的被動(dòng)轉化為現在的主動(dòng),達到事事有人管、處處有服務(wù)、責任有落實(shí)的良性狀態(tài)。

 。ǘ┙⒖己酥贫

  考核是對實(shí)際工作的客觀(guān)評價(jià),也是鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),提高辦事效率的重要手段?己酥贫鹊慕⒑吐鋵(shí),目的是使大家加強責任心。按要求對各個(gè)崗位履行職責的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細記載每天處理事情的經(jīng)過(guò)、結果和方法,對師生的滿(mǎn)意度做出自我評價(jià),根據完成情況實(shí)行獎勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。

  三、加強管理,規范工作程序

  后勤人員每天都要跟錢(qián)物打交道,如果管理不好,將給學(xué)校帶來(lái)?yè)p失。因此,加強管理,規范運作程序是非常重要的一環(huán)。在制定程序的過(guò)程中,我們先在總務(wù)后勤部門(mén)開(kāi)展大討論,集中大家的智慧,形成草案,接著(zhù)在全校師生中廣泛征求意見(jiàn),最后由校長(cháng)辦公會(huì )批準并形成“總務(wù)后勤的工作規程”!耙幊獭钡闹贫ㄊ勾蠹颐鞔_了辦事方向和職權范圍,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,落實(shí)了工作責任,使總務(wù)后勤工作處于優(yōu)質(zhì)的運行狀態(tài)。

  四、加強監督,實(shí)行陽(yáng)光操作

  后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財務(wù)公開(kāi)制度,增強工作的透明度,規范辦事行為。要牢牢樹(shù)立以廉為榮、以貪為恥的道德觀(guān);強調集體辦公,每個(gè)環(huán)節均須有相應記載;千元以上的財物進(jìn)出要實(shí)行公開(kāi)招標,實(shí)行陽(yáng)光操作,杜絕以權xx行為。

  總務(wù)后勤人員必須執行雙人或雙崗辦事制度,即兩人以上參與辦事,在意見(jiàn)統一的情況下辦事,如出現不統一就必須請示匯報,這樣做的好處是增加工作透明度,減少工作失誤,防止個(gè)人瀆職行為的發(fā)生,同時(shí)對后勤人員也是一種保護。例如,我校辦公樓裝修,有許多材料需甲方提供,我們采取雙崗辦事,一崗是負責裝修的現場(chǎng)代表參加采購,另外一崗是負責學(xué)校采購供應的同志。在一定的范圍內可以定價(jià),如果超出了范圍,必須上報后由學(xué)校決定。

  此外,后勤部門(mén)還要處理好師生和社會(huì )群眾的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作,認真對待,客觀(guān)分析,與來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員加強溝通,找出原因,及時(shí)答復。

  五、力行節儉,發(fā)揮最大效益

  后勤工作要堅持勤儉節約的方針,嚴格財務(wù)管理,讓有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費使用上,貫徹實(shí)事求是的原則,要制定經(jīng)費使用計劃,編制經(jīng)費預算,并嚴格執行專(zhuān)款專(zhuān)用。加強對經(jīng)費的管理和監督,嚴格執行財務(wù)制度,定期檢查經(jīng)費使用情況,包括計劃、采購、驗收、審批等是否手續完備,是否符合要求?偨Y經(jīng)驗教訓,探索管理規律,不斷提高財務(wù)管理水平。

  學(xué)校要求財務(wù)組收好、管好、用好每一分錢(qián),盤(pán)活資金,力求低成本運行;要求校產(chǎn)進(jìn)出嚴格審批,克服只管帳不管物的現象;及時(shí)清倉盤(pán)庫,做到帳目相符;要求瓦木水電班要本著(zhù)節約原則,修舊利廢,用好、管好每一滴水、每一度電。通過(guò)獎懲制度,我校后勤部門(mén)形成了濃厚的節約作風(fēng)。

  綜上所述,學(xué)校后勤部門(mén)只有提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人的觀(guān)念才能適應新時(shí)期學(xué)校教育教學(xué)改革的需要。

  后勤工作人員工作計劃2

  一、指導思想:

  以學(xué)校工作計劃為指導,在學(xué)校校長(cháng)室的領(lǐng)導下,認真學(xué)習全面貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神,著(zhù)力構建節約型校園環(huán)境。緊緊圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強化后勤管理,努力增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使我校后勤工作在規范化、制度化方面再有新突破,再上新臺階。

  二、工作目標:

  1、做好開(kāi)學(xué)準備,保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常開(kāi)展;做好學(xué)期財產(chǎn)收尾工作,確保財產(chǎn)不流失。

  2、做好學(xué)校校舍、水電檢查及維護工作,確保校舍安全,水電暢通,全年安全無(wú)事故。

  3、做好師生飲用水的安全監督工作。

  4、加強傳染病的宣傳教育工作。

  5、加強學(xué)校財產(chǎn)的管理,使之有序、規范。

  6、做好學(xué)校建設、綠化方面的參謀和具體學(xué)校建設操作的服務(wù)工作。

  三、主要工作及措施:

 。ㄒ唬┘訌妼W(xué)校財務(wù)管理

  1、嚴格執行上級收費規定,杜絕亂收費現象的發(fā)生。

  2、嚴格發(fā)票報銷(xiāo)制度。每張發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審批人簽字后方可報銷(xiāo)。

  3、協(xié)助校長(cháng)規劃經(jīng)費使用,確保日常辦公經(jīng)費的支出。

 。ǘ┘訌妼W(xué)校財物管理

  1、學(xué)校的校產(chǎn)、校具的添置做到有計劃、有步驟。加強常規設備添置,加大投入力度。

  2、嚴格財務(wù)制度,堅持校長(cháng)一支筆審批制度和發(fā)票簽報手續齊全制度。

  3、做好校產(chǎn)校具的登記造冊工作,確保各項財物不遺失、不損壞。

  4、加強微機室、多媒體教室等專(zhuān)用教室的日常管理工作,各室使用要做到經(jīng);,管理人員要做到規范管理。

  5、及時(shí)做好各項維修工作,確保各項設備能正常使用,充分發(fā)揮其在教學(xué)中的作用。

 。ㄈ┘訌娦@常規管理

  1、利用黑板報、宣傳欄、旗下講話(huà)、班會(huì )大力宣傳,強化校園環(huán)境衛生管理,使學(xué)校管理工作再上新臺階。

  2、配合教導處、少先隊開(kāi)展各項競賽,堅持衛生包干制度,做到區域責任明確,確保校園整潔。加強檢查制度,檢查結果作為期末文明班集體評比的依據。

  3、加強值日管理,發(fā)揮值日教師、值日領(lǐng)導、值日隊員的作用,確保校園潔凈有秩序。加強車(chē)輛管理,要求師生按規定的區域停放車(chē)輛,專(zhuān)人整理,確保停放規范有序。

  4、搞好校園的綠化、美化工作。

 。ㄋ模┘訌娦@安全管理

  1、落實(shí)安全防范措施。加強對教育教學(xué)設施的常規安全檢查,安全責任落實(shí)到人,對于存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,及時(shí)消除安全隱患。落實(shí)技防、人防、物防的相應措施,檢查中發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)匯報、及時(shí)解決,努力消除一切安全隱患,確保無(wú)事故發(fā)生。

  2、加強門(mén)衛管理。門(mén)衛是學(xué)校管理的一個(gè)重要環(huán)節,是學(xué)校安全保衛工作的第一關(guān),責任重大,要加強門(mén)衛管理,提高門(mén)衛的責任感,認真履行門(mén)衛職責。加強對學(xué)校門(mén)衛的管理,把好校門(mén)進(jìn)出口關(guān)。落實(shí)工作人員值班制度,加強全天候校園安全巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、及時(shí)匯報。

  3、切實(shí)加強消防安全工作。要努力提高突發(fā)事件的處置能力。制定突發(fā)事件的.應急預案。要配合少先隊對全體師生進(jìn)行安全防范教育,開(kāi)展消防安全教育活動(dòng)和有關(guān)逃生演練。增強全體師生基本的自我保護、自我救助、自我防范和自我處置的能力。

  后勤工作人員工作計劃3

  一、指導思想

  以學(xué)校工作意見(jiàn)為指導,在校長(cháng)室的統一領(lǐng)導下,認真學(xué)習全面貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神,進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在規范化、制度化再上新臺階。

  二、工作目標

  在學(xué)校黨支部、校長(cháng)室的領(lǐng)導下,通過(guò)全體后勤人員的共同努力,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)社會(huì )化、后勤工作規范化,進(jìn)一步借助發(fā)揮競爭、激勵的用人制度的驅動(dòng)作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度,落實(shí)崗位責任制,強化各項服務(wù)的過(guò)程管理,同時(shí)加大檢查力度,細化考核標準。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續強化后勤員工素質(zhì)教育常規管理,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力學(xué)習現代教育技術(shù)。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開(kāi)源節流,爭取資金,為開(kāi)通南北大門(mén)做準備。

  三、主要工作及措施

 。ㄒ唬⿵娀笄陉犖榻ㄔO、制度建設,努力提高員工的自身素質(zhì)。組織后勤人員認真學(xué)習學(xué)校工作意見(jiàn),深刻領(lǐng)會(huì ),全面貫徹“工作意見(jiàn)”的重要思想,借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗,統一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識。

  進(jìn)一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實(shí)崗位責任制。在上學(xué)年對后勤各項制度修定的基礎上,進(jìn)一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環(huán)節的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,繼續建立總務(wù)后勤工作日志,認真記載,設立意見(jiàn)箱,接受師生監督。通過(guò)檢查評比為綜合考核積累材料。

 。ǘ┣袑(shí)抓好后勤常規管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

  1、加強學(xué)校的財物管理,尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。

  進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進(jìn)出庫手續,數量、價(jià)格準確,保管責任到人。繼續按慣例對各班級、各部門(mén)、各專(zhuān)用教室公物實(shí)行登記管理,兌現損壞賠償制度。

  2、抓好校園環(huán)境衛生管理。

  本學(xué)期我們將通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛(ài)護公物,愛(ài)護校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng )建文明校園活動(dòng)和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來(lái)。重視校園花草管理,適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學(xué)校中心工作,積極做好校園大門(mén)開(kāi)通前的準備工作。

 。ㄈ┻M(jìn)一步加強開(kāi)源節流的工作,管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財力、物力。

  1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節水節電的管理工作。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,使獎懲責任制的兌現落到實(shí)處,真正體現獎懲分明,同時(shí)加強對校園各方位、各部門(mén)用水用電的管理。

  2、抓好購物管理,本著(zhù)對校長(cháng)忠誠的原則,在各方面管好用好每一點(diǎn)錢(qián),每一筆錢(qián),凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),同時(shí)抓好庫存物資的管理,減少庫存數量,避免積壓資金。

  3、綠化管理繼續實(shí)行自管為主的方針,平時(shí)的工作,能后勤人員自己做的,盡量自己解決,減少額外支出。

  四、具體工作安排

  九月份工作

  1、做好開(kāi)學(xué)工作準備,分發(fā)調劑各類(lèi)用書(shū),清潔校園環(huán)境;

  2、開(kāi)展校舍安全檢查;

  十月份工作安排

  1、完善各功能室配備,環(huán)境布置工作;

  2、抓實(shí)環(huán)境整治,做好迎接教育現代化驗收工作;

  十一月份工作安排

  1、開(kāi)展期中安全工作檢查;

  2、做好學(xué)校水路設施的更換工作;

  十二月份工作安排

  1、開(kāi)展期末安全工作檢查;

  2、安排元旦節假日值班工作;

  元月份主要工作安排

  1、做好平安校園創(chuàng )建的材料組織工作;

  2、檢查各班、各室財產(chǎn)保管使用情況;

  3、完善校產(chǎn)登記核實(shí)工作;

  4、安排好假期值班護校人員。

  后勤工作人員工作計劃4

  關(guān)于本學(xué)年的學(xué)校后勤工作計劃大致如下:

  一、指導思想

  繼續以創(chuàng )建和諧校園共享幸福教育為目標,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,強化服務(wù)意識,提高保障能力,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校的建設與發(fā)展,努力使學(xué)校在教學(xué)服務(wù)保障、校產(chǎn)管理、校園安全防范等方面達到一個(gè)新的水平。

  二、工作目標

  以實(shí)踐、執行學(xué)校學(xué)期工作計劃為總目標,以學(xué)校的整體工作為中心,以服務(wù)保障為重點(diǎn),以增強后勤處人員的服務(wù)意識為突破口,抓好常規管理,確保校產(chǎn)管理科學(xué)有創(chuàng )新,校園安全防范爭先進(jìn),服務(wù)求到位、保障要有力,努力為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù),實(shí)現使絕大多數人對后勤服務(wù)保障滿(mǎn)意的目標。依據各項工作制度和管理目標,特制訂工作計劃如下:

  三、工作措施

  1、增強服務(wù)意識、提高保障能力。

  隨著(zhù)教育改革的不斷深化,社會(huì )對教育的要求不斷提高,我們的服務(wù)意識必須增強,保障的能力必須提高。本學(xué)期我們后勤除學(xué)校統一安排的集體學(xué)習時(shí)間外,另外再組織安排相關(guān)后勤人員認真學(xué)習有關(guān)文件精神,學(xué)習學(xué)校的發(fā)展規劃,對照學(xué)校內改方案的工作標準,牢固樹(shù)立全心全意為教師服務(wù)的思想,樹(shù)立“后勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務(wù)對象的發(fā)展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,確保后勤整體保障能力的提高。

  2、健全校產(chǎn)管理制度,切實(shí)搞好校產(chǎn)管理。

  本學(xué)期我們要認真做好校產(chǎn)登記、編號,完善校產(chǎn)帳目,做到帳、冊、卡、物一致,認真做好校產(chǎn)登記、使用、保管、借還、賠償等。對于日常消耗的`辦公用品、文具、紙張、油墨等,做到有計劃添置、有計劃使用,厲行節約,另要清理各樓各室鑰匙,規范鑰匙管理。購置物品時(shí)實(shí)行請購制度,二人、多人經(jīng)辦,購買(mǎi)時(shí)執行比價(jià)制度,大宗物品采購通過(guò)招投標,努力做到價(jià)廉物美。

  3、加強各類(lèi)物品的維修工作。

  電教設備是教學(xué)工作的重要輔助工具,電路通暢是保證教學(xué)工作正常進(jìn)行的重要保障之一。本學(xué)期要努力做到班班設備正常運用,條條線(xiàn)路正常安全。課桌椅是學(xué)生學(xué)習必備的用具,我們要做到定時(shí)檢查,了解使用情況,對損壞的要及時(shí)進(jìn)行維修或更換,損壞的門(mén)、窗、玻璃也要及時(shí)修好,并做好物品損壞情況記載,執行賠償制度,及時(shí)維修。

  4、搞好綠化管理,努力創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習、工作和生活環(huán)境。

  本學(xué)期我們要進(jìn)一步加強花卉、樹(shù)木、草坪維護的督促與檢查,給全校師生創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習、生活、工作環(huán)境。

  5、搞好安全工作。

  安全工作是學(xué)校一切工作的重中之重,飲食及飲水安全、用電安全、門(mén)衛值守、夜班值宿等。

  食堂安全,責任重大,嚴把食品衛生關(guān),“民以食為天,食以潔為本”我校用膳師生達300多人,幼兒園一日二餐及全校學(xué)生及教職工午餐供應,要在保證及時(shí)快速供給的同時(shí),切實(shí)加強食品衛生工作,嚴格按照《食品衛生法》的要求和有關(guān)管理部門(mén)的規定,把好食品的采購,貯存、清洗、消毒、烹調、供應的各個(gè)環(huán)節,嚴格按規定、規范操作,確保所有食品均符合衛生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。

 。1)嚴格核算,嚴密監控,降低物耗,減少浪費,杜絕物品流失,經(jīng)常傾聽(tīng)師生意見(jiàn)建議,不斷改進(jìn)食堂供應工作和服務(wù)工作,努力做到飯菜可口、價(jià)廉物美。

 。2)食堂工作要在保障供給的同時(shí),不斷翻新飯菜、花式品種,在科學(xué)測算各種營(yíng)養成份的前提下,繼續提前一周安排好學(xué)生食譜,要進(jìn)一步挖掘潛力,明確分工,各司其職,協(xié)調配合,方便師生生活。

 。3)積極參加市食品衛生監督量化分級考核,結合本校實(shí)際,制定措施,爭取使我校食堂食品衛生信譽(yù)度達到A級指標。

  為此本學(xué)期我們制定要求,明確責任人,明確側重點(diǎn),加強管理、檢查、修復、維護工作,確保在我校不發(fā)生意外傷害事故,給大家一個(gè)安全、穩定、和諧的學(xué)習工作氛圍。

  6、努力做好招生工作的輔助和補充作用。

  強化服務(wù)水平的提高,特別是在招生宣傳階段,爭取給畢業(yè)生留下較好的印象,在改善教學(xué)設施和生活設施方面進(jìn)行投資傾斜,在實(shí)驗實(shí)習設施方面進(jìn)行改善,讓學(xué)生“進(jìn)得來(lái),留得住”,保障學(xué)校飲食服務(wù)質(zhì)量不下降,努力提高服務(wù)效率。

  以上各項工作是我們后勤主要要做的工作,在校領(lǐng)導和全校廣大師生的大力支持下,我們有信心,也有能力把我校后勤服務(wù)工作水平再上新臺階。

  后勤工作人員工作計劃5

  一、指導思想

  以基層基礎年為主線(xiàn),以患者服務(wù)為中心,以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以一級優(yōu)秀級醫院為目標,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。

  二、工作目標

 。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

 。ǘ⿵娀嗡枷牍ぷ饔媱,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀現象。

 。ㄈ└纳品⻊(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫療服務(wù)上無(wú)投訴。

  三、工作計劃和措施

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步端正執法思想,規范醫療執法活動(dòng)

  1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。

  2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。

  3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。

 。ǘ┘訌姲踩h(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全

  1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

  2、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現、早治療、早控制。

  3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

  4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

  5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。

  6、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。

 。ㄈ┘訌姽ぷ鞒绦、操作的規范化建設,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

  2、鞏固省綠色醫院成果,增強環(huán)境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實(shí)和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。

  3、認真總結經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量、效能評價(jià)指標,定期檢查和隨時(shí)抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率0,綜合滿(mǎn)意度98%以上,床位使用率95%以上。

 。ㄋ模┻M(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規范崗位文明用語(yǔ),對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,實(shí)行晉升、晉級一票否決。

  2、以病人為中心,實(shí)行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動(dòng)做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

 。ㄎ澹┘訌娽t院管理,保證各項工作順利完成

  1、加強以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規章制度。

  2、增強環(huán)境保護意識。積極開(kāi)展節約型醫院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。

  3、后勤保障部門(mén)要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

  四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質(zhì)

  1、繼續抓好以公道正派、團結協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導班子建設,始終樹(shù)立超前工作理念,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照務(wù)實(shí)、高效、廉潔的工作原則,繼續做從嚴治院的范;做以身作則,率先垂范的范;做開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)調、廉政勤政的范。

  2、努力建立一支學(xué)習型、創(chuàng )新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習,要觀(guān)念創(chuàng )新,掌握相關(guān)的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會(huì )效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

  五、要求

  1、院、科領(lǐng)導要切實(shí)履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實(shí)目標責任制,認真抓制度、措施落實(shí);在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。

  2、各級領(lǐng)導要增強大局意識、轉變作風(fēng)、自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。

  3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認真履行職責,切實(shí)做好本職工作。

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