關(guān)于部門(mén)工作計劃范文匯總九篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，寫(xiě)一份工作計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧！以下是小編精心整理的部門(mén)工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
部門(mén)工作計劃 篇1
我也算是咱們xx商場(chǎng)客服部的老員工了，在這里，我見(jiàn)證了咱們商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)和壯大，所以我對咱們商場(chǎng)的感情還是蠻深厚的。眼看著(zhù)新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，我自然也得規劃一下客服部的工作目標和工作方向才行，從往年的客服工作經(jīng)驗來(lái)看，我發(fā)覺(jué)客服部在許多方面依然有著(zhù)進(jìn)步的空間，為了更好地開(kāi)展好商場(chǎng)客服部的客服工作，我將客服部接下來(lái)的工作任務(wù)規劃如下：
首先，我們會(huì )加強自己在客服工作這一方面的學(xué)習，在平日的工作中，我們要面對的就是廣大的消費者，為大家提供我們力所能及的幫助，這就要求我們必須對咱們商場(chǎng)的各項業(yè)務(wù)都熟悉或者了解，不然一旦別人來(lái)詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題或者出了一些麻煩后，我們要是無(wú)法給別人準確的答復的話(huà)，那么必然是會(huì )影響到自己的工作和商場(chǎng)的形象，所以我門(mén)得跟隨著(zhù)商場(chǎng)的發(fā)展共同進(jìn)步，主動(dòng)地去了解更多和商場(chǎng)有詳細的事物，這除了可以通過(guò)參加一些培訓來(lái)做到之外，也可以在閑暇時(shí)多花費一些時(shí)間自主的學(xué)習，總之，我們應時(shí)刻讓自己保持好謙遜學(xué)習的態(tài)度，努力地探索經(jīng)驗教訓。
把客服工作做好不僅要擁有較為豐富的專(zhuān)業(yè)知識，還得對客人們保持好態(tài)度，雖然我們每天要面對數百上千的客人，但是我們依然得用最好的態(tài)度去面對每一位需要幫助的客人，盡管這個(gè)過(guò)程可能會(huì )比較勞累，但是既然我們選擇了客服這一行，那自然就要背負起服務(wù)人民的責任才行，為大家提供更多更好的`幫助不就是我們當初工作的初心嘛？在面對客人們的質(zhì)疑和職責時(shí)，我們也要沉住氣，用我們的言行去打動(dòng)客人才是比較好的方式。在工作的時(shí)候，我們也要化被動(dòng)為主動(dòng)才行，如果我們只是一味的等待著(zhù)客人們來(lái)主動(dòng)尋求我們的幫助，那么我們必然就沒(méi)法幫助更多的人，所以當我們發(fā)現哪里的需要人手幫助時(shí)，我們就應該主動(dòng)地出擊，提供相應的援助。
客服部現在的人手還是有點(diǎn)不足的，沒(méi)法去處理商場(chǎng)內這么多的事情，所以在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )招收更多的員工，并把客服的經(jīng)驗傳授給這些新員工，讓他們早日能承擔起自己的職責，我們也會(huì )多多組織一些培訓會(huì )，讓大家更好地了解客服的工作，希望大家能一同出力，為商場(chǎng)的建設貢獻出屬于自己的力量！
部門(mén)工作計劃 篇2
20××年是實(shí)現我縣“”旅游發(fā)展目標的關(guān)鍵的一年，也是旅游業(yè)發(fā)展機遇較好的一年。為刺激國內經(jīng)濟發(fā)展、拉動(dòng)內需，國家加大對各地重大基礎設施建設項目的資金投入力度，省、州旅游部門(mén)擴大配套資金的投入比例，新云桂鐵路過(guò)縣境項目將在今年開(kāi)工建設，珠街經(jīng)xxx至西林縣二級公路有望在今年通過(guò)立項。旅游局珍惜這些良好機遇，結合我縣實(shí)際，周密研究制定了20××年的工作計劃，主要內容如下：
一、努力完成預定旅游經(jīng)濟指標。
根據20××年我縣旅游經(jīng)濟指標完成情況和20××年國內經(jīng)濟運行趨勢預測，我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標是：全縣共接待旅游人數42萬(wàn)人次，同比增長(cháng)14.3%；實(shí)現旅游總收入18000萬(wàn)元，同比增長(cháng)20.2%；實(shí)現景區門(mén)票收200萬(wàn)元，同比增長(cháng)23.4%。
二、進(jìn)一步做好景區景點(diǎn)的規劃工作。
規劃是做好景區景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設的基礎，以規劃為根本，按照規劃逐步實(shí)施，將景區景點(diǎn)規范化、標準化。我局年內將完成《壩美景區詳細性規劃》、《壩美旅游小鎮規劃》、《八寶旅游小鎮詳細性規劃》、《八寶三臘風(fēng)景區詳細性規劃》的編制工作，同時(shí)編制《南屏鎮峰巖洞村總體規劃》和《馬路旅游特色村詳細規劃》。
三、努力做好景區、景點(diǎn)的基礎設施建設工作，力爭完成州、縣政府下達的20xx萬(wàn)元投資任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌婍椖可陥蠹皟�。首先是根據中央擴大內需會(huì )議精神要求，組織好相關(guān)材料，力爭爭取壩美景區綜合開(kāi)發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助，或爭取列入國家開(kāi)發(fā)銀行給款項目；其次是盡量收集資料，重點(diǎn)在八寶風(fēng)景名勝區景點(diǎn)，做好景點(diǎn)項目建議書(shū)作為項目?jì)�，便于今后項目申報�?/p>
�。ǘ┳ズ镁皡^項目建設。一是實(shí)施壩美景區游客服務(wù)中心、景區大門(mén)、旅游公廁（2座）、桃花谷綠化、休閑廣場(chǎng)、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造（10戶(hù)）、馬車(chē)路、壩美景區綠化等十大項目；二是實(shí)施出水洞大壩碼頭續建、八寶三臘景區景觀(guān)橋續建、三臘環(huán)瀑游路續建等項目。
�。ㄈ┘訌娐糜钨Y源調查。今年力爭完成八寶龍潭溶洞、堂上農業(yè)觀(guān)光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調查，為培育我縣新的`旅游資源奠定基礎。
四、繼續加大旅游促銷(xiāo)力度，不斷提升旅游新形象
一是做好中國昆明國際旅游節**分會(huì )場(chǎng)各景區的民族文化旅游活動(dòng)，加大對花街節活動(dòng)的的宣傳促銷(xiāo)工作。
二是組織參加國內各種旅游交易會(huì )，不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。
三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，擴展我縣旅游客源市場(chǎng)。
四是加強與廣西百色市的旅游區域合作，推動(dòng)云桂兩省結合部的無(wú)障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場(chǎng)秩序整頓和行業(yè)管理，抓好旅游服務(wù)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄒ唬┙衲陮⑴e辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實(shí)作相結合的教學(xué)方式，聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進(jìn)行禮儀禮節、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識和基本技能培訓，不斷提高現有服務(wù)人員的服務(wù)水平，增強旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識，為我縣營(yíng)造一個(gè)良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
�。ǘ┙M織開(kāi)展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，營(yíng)造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現質(zhì)量效益相統一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽，以掀起各賓館飯店學(xué)習服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
�。ㄈ┙衲陮皡^農家樂(lè )進(jìn)行1次旅游服務(wù)技能培訓，重點(diǎn)是進(jìn)行衛生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓，提高農家樂(lè )服務(wù)檔次。重點(diǎn)是與廚師協(xié)會(huì )和相關(guān)部門(mén)的進(jìn)行合作，在壩美景區舉辦烹飪技能培訓，提升農家樂(lè )飯菜質(zhì)量，增加菜式花色，使農家樂(lè )飯菜更富有農家特色，更為游客所接受和喜愛(ài)，進(jìn)一步增強壩美景區吸引力；同時(shí)在蓮城鎮法棚村扶持3—5戶(hù)農家樂(lè )接待戶(hù)，開(kāi)創(chuàng )縣城周邊農樂(lè )經(jīng)營(yíng)發(fā)展新模式。
�。ㄋ模⿵娀⻊�(wù)意識，進(jìn)一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系，為賓館飯店申報星級、景區評級等方面提供幫助和支持。首先在年內申報評定三星級賓館2家，結束我縣無(wú)星級賓館的歷史，提升旅游服務(wù)檔次；其次在壩美景區已獲得國家AA級景區榮譽(yù)的基礎上，今年協(xié)助壩美景區開(kāi)展AAA級景區申報工作、協(xié)助八寶三臘景區開(kāi)展AA級景區申報工作；同時(shí)協(xié)助1—2家賓館飯店開(kāi)展綠色賓館飯店申報評定。
�。ㄎ澹┡c縣防艾辦合作，加強對縣內各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理，推動(dòng)我縣防艾工作的深入開(kāi)展。
六、加強旅游安全生產(chǎn)管理，確保各景區安全、穩定與和諧。
旅游安全關(guān)系到游客切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區形象、和景區名聲等重要問(wèn)題，我局將繼續加強對各旅游景區的安全生產(chǎn)管理工作，落實(shí)各項制度貫徹、應急事件防制措施、資金投入、預案演練等工作；同時(shí)配合景區管委會(huì )做好景區群眾的管理與協(xié)調工作，最大限度地減少景區安全事故和無(wú)故停工的發(fā)生，為我縣游客創(chuàng )造一個(gè)安全、穩定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強與相關(guān)部門(mén)協(xié)作，打造我縣民族文化旅游品牌。
今年我局將加強與宣傳部、文化局等相關(guān)部門(mén)的合作，打造一些品牌項目。重點(diǎn)是打造一臺能推向旅游市場(chǎng)的民族文化晚會(huì )和一臺精品壯劇，爭取省、州支持立項建設句町古國文化大觀(guān)園，恢復土司衙署建設；同時(shí)力爭把縣城的各歷史文化景點(diǎn)列入旅游行程，實(shí)行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我縣民族文化在旅游市場(chǎng)的靈魂作用，豐富我縣文化旅游內容。
部門(mén)工作計劃 篇3
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，就必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責。下面是我本人20xx年的工作計劃：
一、指導思想
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以經(jīng)銷(xiāo)為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開(kāi)發(fā)商、設計院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng)，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高，
二、工作目標
1、抓好培訓——著(zhù)眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系，節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。
三、實(shí)施策略
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。
2、加強學(xué)習，提高自身素養。
加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn)，學(xué)習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗，利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù)，認真加強學(xué)習、研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源，全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對于老客戶(hù)，要保持關(guān)系。潛在客戶(hù)，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的'品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人，說(shuō)對話(huà)，辦對事。善于分析，放開(kāi)手腳，敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)
做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
(2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
(3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
部門(mén)工作計劃 篇4
對于剛成立不久的我們公司，在新的工作環(huán)境里和部門(mén)的小伙伴合理安排每一項工作
首先，做好公司本周的第一個(gè)部門(mén)與個(gè)人的工作計劃。
在自己和部門(mén)員工手上已有的客戶(hù)資源上深度挖掘，在完成公司擬定的100萬(wàn)目標的前提下，盡量大限度的超額，給公司。團隊自己 帶來(lái)更多的收益。同時(shí)，也不能夠對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學(xué)習是成功的第一要素，對于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，在工作中不斷學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，總結經(jīng)驗與不足，是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結與學(xué)習過(guò)程中，才能夠使自己不斷的成長(cháng)。同時(shí)，加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè)，加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn)，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼、百戰不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學(xué)習，把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，改正自身的缺點(diǎn)與不足，達到整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。
第一， 工作目標的擬定
{1}發(fā)傳單：任何工作都是有目標的，沒(méi)有的目標的工作就沒(méi)有成功的基礎。一個(gè)好的工作目標就是成功的開(kāi)始，對于本周，現擬定工作目標如下：
堅持每天出去發(fā)單，發(fā)傳單客戶(hù)目標的選擇要以女性為主，年齡【35-60】歲為宜，有投資能力也有投資想法的人。保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個(gè)以上客戶(hù)詳談，最少留下一個(gè)電話(huà)，保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
{2}周末小區活動(dòng)：已公司為中心輻射周邊區域，要做到讓每個(gè)人都了解我們公司。每周每個(gè)人員工完成10個(gè)左右的意向客戶(hù)，同時(shí)保證這10個(gè)客戶(hù)中有一、兩個(gè)客戶(hù)能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶(hù)的原因，是資金最近不足，還是覺(jué)得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個(gè)客戶(hù)的原因都認真分析，通過(guò)不同的方式處理，有些客戶(hù)還是可以爭取過(guò)來(lái)的。
每天完成2個(gè)左右的意向客戶(hù)，每周可以完成1個(gè)客戶(hù)能夠投資，3萬(wàn)的資金量。
通過(guò)以上目標的計劃能夠每天保持進(jìn)步，一步一個(gè)臺階的開(kāi)展業(yè)務(wù)，每周完成80個(gè)左右的客戶(hù)，資金量能夠達到20萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進(jìn)步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
{3}值班：把握好每一次值班機會(huì )，對每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)做到認真對待，樹(shù)立好公司形象，從內心了解客戶(hù)的深切需要，仔細對待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn)，客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的是爭取能夠將上門(mén)客戶(hù)都轉換為有效客戶(hù)。同時(shí)，在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)DM單，爭取能讓過(guò)路客戶(hù)能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第二，客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節日生日祝福等，對老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘，盡最大可能加大老客戶(hù)的投資金額。用慧眼去發(fā)現老客戶(hù)身邊的資源，做好一帶十，十傳百的'聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果，同時(shí)這也是對公司最好的宣傳方式。
第三，工作總結。
要求每天都要對工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計劃安排，不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對每天工作做個(gè)小結，思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。
堅持總結工作的習慣，做到每天一小結，每周一大結�？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時(shí)改正，下次不要再犯。
我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗和能力，我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯的未來(lái)的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空！
投資理財部
20xx年12月15日
部門(mén)工作計劃 篇5
文藝部本學(xué)期會(huì )一如既往的做好本職工作，做好人員的考核和審評，發(fā)現文藝人才，發(fā)展文藝骨干，辦好晚會(huì )，與其他兄弟部門(mén)加強合作，主動(dòng)與主席團溝通，更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。所以本學(xué)期文藝部會(huì )做出各項調整，力求能夠提高我們部的工作效率同時(shí)拿出更好的成績(jì)。近期文藝部主要的工作有以下幾點(diǎn)：
1．發(fā)展藝術(shù)團
經(jīng)濟管理學(xué)院藝術(shù)團是今年成立的文藝部旗下組織，目的是為了發(fā)現文藝人才，發(fā)展文藝骨干，同時(shí)達到人才共享的計劃。成立了藝術(shù)團，擴大了文藝部的影響力，同時(shí)能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術(shù)團位于幼年階段，我們的工作目標是讓藝術(shù)團不斷壯大，不斷發(fā)展。藝術(shù)團將在學(xué)期中旬繼續在經(jīng)管院內招新，希望得到各部門(mén)的支持，達到人才共享的目的。
2．相聲小品大賽
新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開(kāi)展的一個(gè)院內的相聲小品類(lèi)比賽，其目的是為我院迎新晚會(huì )累積節目素材以及校相聲小品大賽的準備工作，目前，前期工作在胡韜副主席的指導下大致完成，石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認為本次比賽可以和其他部門(mén)共同合作，打出經(jīng)管院學(xué)生會(huì )的牌子，同時(shí)也可以增加文藝部與其他兄弟部門(mén)的溝通和聯(lián)系。
3．院迎新晚會(huì )
院迎新晚會(huì )是本學(xué)期的重頭戲，也是文藝部本學(xué)期最重要的工作，文藝部將會(huì )在辦好晚會(huì )的同時(shí)不斷創(chuàng )新，增添亮點(diǎn)，經(jīng)過(guò)討論，晚會(huì )將定于十一月中旬舉行，接下來(lái)文藝部的工作主要集中在晚會(huì )的前期工作和節目的排練，力爭完成任務(wù)，給經(jīng)管學(xué)子帶來(lái)一場(chǎng)完美的晚會(huì )
4． 組織比賽
組織人員參加校內以及校外的各種文藝類(lèi)比賽是文藝部的'根本任務(wù)，文藝部會(huì )積極發(fā)現各類(lèi)文藝人才，合理調配人員，爭取在比賽中取得好的成績(jì)，為經(jīng)管爭光。
5．積極配合兄弟部門(mén)工作
本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門(mén)的各項工作和活動(dòng)，生活部的宿舍文化節，文藝部將配合生活部，做好本職工作。文體一家，在學(xué)校的各類(lèi)體育比賽中，文藝部將派出人員作為拉拉隊，給經(jīng)管學(xué)子加油打氣，同時(shí)做好拍攝工作，更好的展現經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。
總而言之，文藝部本學(xué)期的各項活動(dòng)是建立在各個(gè)部門(mén)的合作之上的，所以文藝部會(huì )主動(dòng)與老師，主席團，其他兄弟部門(mén)溝通，共同進(jìn)步，工作打造金牌學(xué)生會(huì )。
部門(mén)工作計劃 篇6
現在時(shí)間已是20xx年x月，公司運作已經(jīng)快2個(gè)月啦，在這熱浪似火的季節，業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善，就為打造一個(gè)非常有戰斗力和凝聚力的團隊，來(lái)提升公司市場(chǎng)競爭力和影響力，最終實(shí)現公司下半年業(yè)務(wù)銷(xiāo)售總量逐步增長(cháng)�，F就業(yè)務(wù)部工作的總體規劃目標、各部門(mén)對業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調、業(yè)務(wù)人員的培訓與工作交流、工作目標、日常工作管理等來(lái)同步公司的發(fā)展方向，完成公司的任務(wù)。
為實(shí)現這些目標現制訂如下工作計劃：
一、總體規劃目標
通過(guò)這一年年的時(shí)間，實(shí)現并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對穩定、業(yè)務(wù)知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍；同時(shí)準客戶(hù)及客戶(hù)積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)目標為50臺/月（最低考核業(yè)績(jì)30臺/月），并且每月有所遞增。
二、業(yè)務(wù)部和公司各部門(mén)間的相互支持與協(xié)調
業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門(mén)，而業(yè)務(wù)部整體規劃及目標的`實(shí)現，離不開(kāi)公司領(lǐng)導、其他部門(mén)、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調，團結就是力量！公司各部門(mén)工作的相互協(xié)調需要在各部門(mén)提出來(lái)后可以通過(guò)會(huì )議，征得總經(jīng)理的書(shū)面或口頭確認后明確下來(lái)等等，規范部門(mén)相互間的辦事流程，讓具體事件落實(shí)到人。
三、業(yè)務(wù)人員的培訓與工作交流
為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能、加強同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓、學(xué)習交流的方式方法。具體如下：
1、每周四下午（3：00：-6：00）對業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓，授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟及有這方面技能的同事主講，以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識。
2、星期一中午（1：00-2：00）以例會(huì )的形式進(jìn)行每周工作總結報告，同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享，博眾家之所長(cháng)從中提高自己的業(yè)務(wù)能力。
四、工作目標
業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標，有質(zhì)有量完成今天工作并做好報表記錄，同時(shí)作好明天的工作計劃；每周末對自己該周的工作進(jìn)行總結，寫(xiě)好每周總結報表告呈上來(lái)。
前三個(gè)月工作方向為：
�。�1）布置好固定3個(gè)展示點(diǎn)，便于業(yè)務(wù)部擴寬銷(xiāo)售渠道及做好宣傳推廣；
�。�2）另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷(xiāo)活動(dòng)；
�。�3）運作至少2個(gè)以上的加盟商；
�。�4）通過(guò)至少2家網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護每2天時(shí)間對產(chǎn)品和活動(dòng)內容的更新維護，有利于客戶(hù)更快捷尋找到我們；
�。�5）業(yè)務(wù)部員工保持固定5人，經(jīng)理1人，機動(dòng)主管1人，業(yè)務(wù)員3人。
五、日常工作管理
1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項規章制度（考勤制度）的同時(shí)，應相互學(xué)
團結互助共同進(jìn)步。做好每天的工作日報，周報以及工作計劃。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監督與抽查，并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核，作為獎懲的依據。
2、業(yè)務(wù)部門(mén)應該結合公司現有的制度，專(zhuān)門(mén)制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、培訓計劃、項目報價(jià)制度、每月總結等方面。
六、業(yè)務(wù)拓展方向
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的，這就需要業(yè)務(wù)人員：
1、嚴格按照公司領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)制定的市場(chǎng)計劃執行，學(xué)習好產(chǎn)品知識，專(zhuān)業(yè)技能，在市場(chǎng)上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長(cháng)，完成公司下達的任務(wù)指標。
2、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行不間斷推廣，利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行傳播，開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角，找尋有價(jià)值的潛在客戶(hù)。
3、利用自己的人脈和業(yè)內人士提供的信息，加強溝通與聯(lián)系，使之成為一種習慣，可以幫助我們拓展銷(xiāo)售空間。
通過(guò)以上六點(diǎn)，把計劃付諸實(shí)施，20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作將會(huì )有一個(gè)全新的面貌，業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年的各項指標！
部門(mén)工作計劃 篇7
一、目標概述：
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流淌比率，是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流淌控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不順應工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以?xún)�，保證不超過(guò)15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，認識勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、詳細施行方案：
1、 xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 xx年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、 為有效控制人員流淌，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地把握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流淌。
三、施行目標需注意事項：
1、 勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的`整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、 人員流淌率的控制要做到合理。過(guò)于低的流淌率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過(guò)高輕易造成人心不穩，企業(yè)員工忠誠度、對工作的認識度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)辰注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流淌。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
五、施行目標需支持與配合和事項和部門(mén)：
1、 完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;
2、 控制人員流淌率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。xx年度人力資源部工作目標之九：
本部門(mén)自身建設目標概述：
長(cháng)期以來(lái)，人力資源部在本地區企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應的位置。至今很多企業(yè)還連續將人事與后勤統一在行政部的組織架構中。公司自20xx年建立人力資源部以來(lái)，公司領(lǐng)導對人力資源部的建設也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規范，職能作用也逐漸得到體現。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設特別重要。因此，人力資源部在xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)樸的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
人力資源部xx年度自身建設目標為：完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
部門(mén)工作計劃 篇8
一、電子商務(wù)部上半年工作總結
20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)絡(luò )平臺建設
1.購置天融信，使企業(yè)的內外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子企業(yè)方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶(hù)機，使各個(gè)部門(mén)的`工作效率提高。
3.優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。
二、網(wǎng)站建設
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設進(jìn)入設計初步階段，通過(guò)這一平臺，使企業(yè)能夠充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶(hù)方便溝通，樹(shù)立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。
三、企業(yè)400客服熱線(xiàn)
企業(yè)為了方便與各子企業(yè)、各部門(mén)和客戶(hù)之間有效的聯(lián)系，開(kāi)通了400客服熱線(xiàn)電話(huà)，通過(guò)這一方式，提升了企業(yè)形象，擴大了企業(yè)業(yè)務(wù)應用范圍，提高了辦公效率，使企業(yè)集團統一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
二、存在的不足及問(wèn)題
1.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )平臺建設目前還不完善，要利用現有的網(wǎng)絡(luò )設備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。
2.企業(yè)網(wǎng)站建設現在不能達到企業(yè)的要求，要盡快的達到企業(yè)的目標要求。
3.企業(yè)的客服電話(huà)目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年，繼續優(yōu)化現有網(wǎng)絡(luò )設備和線(xiàn)路。
2.計劃購買(mǎi)UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預算在1萬(wàn)元左右
2.網(wǎng)站建設、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統、客戶(hù)管理系統的建設
2.1.網(wǎng)站建設現在進(jìn)入到設計階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預算在2.5萬(wàn)/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統、客戶(hù)管理平臺系統現在進(jìn)入項目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預算在30萬(wàn)元左右。
3.客服熱線(xiàn)系統
客服熱線(xiàn)400-0516-661已經(jīng)開(kāi)始啟用，現在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站、客戶(hù)服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預算在1萬(wàn)元左右。
部門(mén)工作計劃 篇9
一.團購營(yíng)銷(xiāo)的主要目的：
1.通過(guò)開(kāi)發(fā)團購業(yè)務(wù).影響團購客戶(hù)的消費圈.通過(guò)核心榜樣的力量來(lái)樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動(dòng)產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動(dòng)銷(xiāo)售.
2.通過(guò)對會(huì )員的精細化管理.發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員.統計好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤分配.讓會(huì )員即是消費者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動(dòng)銷(xiāo)售.
3.通過(guò)對團購資料的整理和分析.科學(xué)合理的實(shí)現團購渠道布局.從而建立其可持續發(fā)展的團購渠道.制定銷(xiāo)售計劃和任務(wù).建立獎懲機制.刺激拉動(dòng)團購銷(xiāo)售.讓公司就團購渠道獲取高額利潤.
二.完善團購組織建設：
完善團購部組織建設有利于市場(chǎng)推廣的專(zhuān)業(yè)性.銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系統一性.及各項管理的系統性.而團購組織的建設的關(guān)鍵是人的.組成.建設及職責分工.
1. 人員建設.
對團購組織進(jìn)行補充與完善.確保人力到位.并對到位人員進(jìn)行協(xié)會(huì )文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營(yíng)銷(xiāo)理念.客戶(hù)類(lèi)型分析.商務(wù)禮儀.價(jià)格體系的全方位培訓.
2.人員組成及職能劃分.
團購部經(jīng)理：胡大虹
工作職責：組織.協(xié)調團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負
責團購部人事管理.招聘人員.培訓人員.作團購部人員信息分析.客戶(hù)類(lèi)型分析.銷(xiāo)售數據分析.并作好團購渠道布局.并制定銷(xiāo)售計劃分配銷(xiāo)售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門(mén)銜接等工作.
團購部副經(jīng)理：唐麗
工作職責：配合經(jīng)理組織.協(xié)調團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負責對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團購人員檔案.客戶(hù)類(lèi)型分析建檔.銷(xiāo)售數據統計.團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷(xiāo)售任務(wù).監管銷(xiāo)售完成情況.落實(shí)獎懲機制.并作好對團購人員考勤.評比.溝通等工作.
團購業(yè)務(wù)人員：
由在職團購人員.協(xié)會(huì )會(huì )員.明團購.暗團購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設4個(gè)組.即
1.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)組（市場(chǎng)調查.收集業(yè)務(wù)數據.發(fā)展VIP客戶(hù)建立客戶(hù)檔案.開(kāi)拓擠占市場(chǎng)）
.2.大客戶(hù)公關(guān)組（對重點(diǎn)單位或個(gè)人公關(guān).溝通.組織品鑒會(huì ).贈送禮品）.
3.服務(wù)跟進(jìn)組（產(chǎn)品配送.收款.售后服務(wù).電話(huà)銷(xiāo)售.短信問(wèn)候.銷(xiāo)售數據統計）
4.人員發(fā)展組（發(fā)展會(huì )員為團購人.發(fā)展兼職明團購.發(fā)展“官商”暗團購.統計整理相關(guān)檔案.并做好溝通工作.定期下發(fā)銷(xiāo)售任務(wù).檢查完成情況）
三.團購部具體工作步驟.
1.收集編制團購人員信息表.（20xx.3.XX日前完成）
2.整理團購人人脈資源信息.（20xx.3.XX日前完成）
3.制定團購部工作宗旨.流程. （20xx.3.XX日前完成）
4. .制定團購部工作計劃.規章制度. （20xx.3.XX日前完成）
5.鎖定目標群體劃分工作區域. （20xx.3.18日前完成）
6.招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍. （20xx.3.18日前完成）
7.制定銷(xiāo)售宣傳手冊.（20xx.3.24日前完成）
8.統一銷(xiāo)售政策.價(jià)格體系. （20xx.3.24日前完成）
9.月全盤(pán)工作試運行. （20xx.4.XX日前完成）
10.下季度工作計劃.銷(xiāo)售計劃.銷(xiāo)售份額分配. （20xx.4.XX日前完成）
11.季度全盤(pán)工作試運行. （20xx.7.XX日前完成）
XX.建立電子商務(wù)平臺. （20xx.7.XX日前完成）
XX. 下季度工作計劃.銷(xiāo)售計劃.銷(xiāo)售份額分配.（20xx.7.XX日前完成）
14.全盤(pán)工作正常運行. 正規秩序.為銷(xiāo)售旺季作準備.（20xx.7.XX日至年終）
15.培訓銷(xiāo)售人員不定時(shí).不間歇.以需求為準.
本工作計劃不盡之處及時(shí)補充.靈活操作.以實(shí)現公司最大利益化為目的.
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