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【精華】工作計劃匯總六篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,很快就要開(kāi)展新的工作了,現在這個(gè)時(shí)候,你會(huì )有怎樣的計劃呢?但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編整理的工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作計劃 篇1
一、指導思想
以《語(yǔ)文課程標準》為指針,以縣教研室和學(xué)校教科研工作計劃中的有關(guān)內容為切入點(diǎn),以“促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng),提高學(xué)生的語(yǔ)文綜合素質(zhì)”為落腳點(diǎn),進(jìn)一步完善常規管理,深化課堂教學(xué)改革,使我校語(yǔ)文教育教學(xué)質(zhì)量穩中有升,力爭把本組打造成為我校教科研的一處亮麗的風(fēng)景。
二、工作重點(diǎn)及措施
1、進(jìn)一步完善讀書(shū)學(xué)習制度,創(chuàng )設良好的學(xué)習氛圍。
為進(jìn)一步提升我們語(yǔ)文教師的教育理念,本學(xué)期我們語(yǔ)文組將進(jìn)一步完善讀書(shū)學(xué)習制度,創(chuàng )設良好的學(xué)習氛圍。把語(yǔ)文教研組建設成學(xué)習型的教研組,形成學(xué)習上的互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)。繼續充實(shí)語(yǔ)文組圖書(shū)角的數量和質(zhì)量,繼續向老師推薦一些與語(yǔ)文教學(xué)密切相關(guān)的網(wǎng)站,繼續不定期發(fā)放相關(guān)學(xué)習資料并集中組織學(xué)習,把校本培訓與平時(shí)學(xué)習結合起來(lái),要求每位語(yǔ)文老師每周讀一篇有關(guān)新課程的教學(xué)論文,每月至少讀一本教育雜志,每學(xué)期至少讀一部教育理論專(zhuān)著(zhù),并做好讀書(shū)筆記。讓先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師的心中,從而更有的放矢地指導自己的教學(xué)實(shí)踐。
2、重視學(xué)生學(xué)習習慣和方法的培養,促進(jìn)語(yǔ)文學(xué)習的健康發(fā)展。
要求學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習過(guò)程中,字要規規矩矩的寫(xiě),話(huà)要清清楚楚的說(shuō),練習要踏踏實(shí)實(shí)的做,作文要認認真真的完成。要求學(xué)生要有書(shū)法練習本、周記本、語(yǔ)文摘抄本(素材積累)和作文本。不定期舉行學(xué)習方法經(jīng)驗交流會(huì )。
3、繼續抓好集體備課,發(fā)揮集體效能。
集體備課是上年度我們語(yǔ)文組的薄弱環(huán)節,基本上是流于形式。本學(xué)期要進(jìn)一步落實(shí)集體備課制度,首先備課組長(cháng)思想上要重視,措施要到位,其它老師要緊密配合,講究求真務(wù)實(shí),對各種課型都要進(jìn)行研討,采取“分塊備課,集體評議、個(gè)人修改、注重反思”的總體思路思路。讓教師沿著(zhù)“備課——評議——修改——反思”這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過(guò)程,求得問(wèn)題的解決,從而促進(jìn)教師間的互動(dòng)式交流和教師與新課程的共同成長(cháng),達到相互學(xué)習、取長(cháng)補短、共同提高的目的。
4、重視課堂視導工作,讓課堂煥發(fā)生命活力。
提高教育質(zhì)量,關(guān)鍵在課堂。本學(xué)期要繼續開(kāi)展聽(tīng)、說(shuō)、評、講等教研形式,繼續開(kāi)展“同課異構”的教研活動(dòng),探討初中語(yǔ)文精讀課、略讀課、寫(xiě)作課、口語(yǔ)交際課、名著(zhù)導讀課、綜合實(shí)踐活動(dòng)課、專(zhuān)題學(xué)習課的教法、學(xué)法和評課標準。
5、進(jìn)一步深化課題研究活動(dòng),豐富和發(fā)展校本教研。
為豐富和發(fā)展校本教研,我們教研組將進(jìn)一步深化課題研究活動(dòng),豐富和發(fā)展校本教研。配合學(xué)校對校級XX縣級課題進(jìn)行跟蹤和督助,每種材料都要定期上交,并進(jìn)行階段成果匯報。防止“死課題”現象發(fā)生。
6、開(kāi)展多種形式的語(yǔ)文學(xué)習活動(dòng),挖掘課外語(yǔ)文學(xué)習資源
本學(xué)期我們根據學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的實(shí)際情況繼續開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),拓寬學(xué)生的學(xué)習空間,重視情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)的正確導向,正確處理基本素養與創(chuàng )新能力的關(guān)系,挖掘課外語(yǔ)文學(xué)習資源增強學(xué)生在各種上場(chǎng)合學(xué)語(yǔ)文,用語(yǔ)文的意識,多方面提高學(xué)生的語(yǔ)文能力。
7、重視名著(zhù)閱讀活動(dòng),為學(xué)生今后人生打好精神底子。
培養學(xué)生廣泛的閱讀興趣,提倡少做題,多讀書(shū),好讀書(shū),讀好書(shū),讀整本書(shū)。重點(diǎn)放在名著(zhù)閱讀,根據各年級的名著(zhù)導讀篇目每學(xué)期推薦兩本,建議人手一本,可借可買(mǎi),期中考試前閱讀完一本,期中考試后閱讀完一本,每讀完一本,召開(kāi)一次讀書(shū)交流會(huì ),講故事,談體會(huì ),讀完兩本舉行一次名著(zhù)知識競賽。這樣五個(gè)學(xué)期(九年級第二學(xué)期不再推薦)下來(lái)至少可讀10本名著(zhù),中考名著(zhù)的考試就沒(méi)什么好怕的了。具體推薦如下:
七(上)《愛(ài)的教育》、《西游記》 七(下)《繁星 春水》 《巨人三傳》
八(上)《水滸傳》《魯賓遜漂流記》八(下)《朝花夕拾》《駱駝祥子》
九(上)《鋼鐵是怎樣煉成的》《格列佛游記》
8、加強作文教學(xué)的改革,探索作文教學(xué)新途徑。
寫(xiě)作能力是語(yǔ)文素養的綜合體現,寫(xiě)作教學(xué)應貼近學(xué)生實(shí)際,讓學(xué)生易于動(dòng)筆,樂(lè )于表達,應引導學(xué)生關(guān)注現實(shí),熱愛(ài)生活,表達真情實(shí)感。在寫(xiě)作教學(xué)中,應注意培養觀(guān)察、思考、表現、評價(jià)的能力。要求學(xué)生說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、心里話(huà)。不說(shuō)假話(huà)、空話(huà)、套話(huà)。應為學(xué)生的自主寫(xiě)作提供有利條件和廣闊空間,減小對學(xué)生業(yè)余的束縛,的。提倡學(xué)生自主擬題,少寫(xiě)命題作文。寫(xiě)作知識的教學(xué)力求精要有用,讓學(xué)生在寫(xiě)作實(shí)踐中學(xué)會(huì )寫(xiě)作。重視作文的自我修改和相互修改。
9、繼續加強日常教研活動(dòng)的資料歸檔管理工作。
對各種教研材料分類(lèi)進(jìn)行整理,今后學(xué)校應對上級主管部門(mén)的檢查評比提供材料依據。
一.指導思想
以學(xué)校和教導處工作計劃為指導,圍繞進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量和效率為中心,大力推進(jìn)課程改革,切實(shí)轉變教育觀(guān)念,增強教師的能力和水平;開(kāi)展集體備課,加強對新教材的培訓、研究;深入課堂,及時(shí)調研,關(guān)注常態(tài)語(yǔ)文教學(xué),適時(shí)反思和總結,進(jìn)一步提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量。
把握新時(shí)期語(yǔ)文教學(xué)的新動(dòng)向,加強學(xué)科教學(xué)科研工作,強化備課組的功能,提高全組教師的業(yè)務(wù)水平,集思廣益,博采眾長(cháng);充分運用語(yǔ)文教學(xué)規律,加強學(xué)生思想道德教育以及審美情趣的教育。
二.工作目標
1.扎實(shí)、認真地貫徹落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)管理各項規章制度,努力營(yíng)造語(yǔ)文組良好的工作氛圍,保持和優(yōu)化語(yǔ)文組在全校各教研組中的大組地位。
2.以“新課標”為指針,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,加強各備課組集體備課的力度,加大教研組聽(tīng)課力度,促進(jìn)教師嚴格自律,不斷上進(jìn)。
3.課內課外活動(dòng)相結合,適時(shí)組織在全校較有影響力的語(yǔ)文課外活動(dòng)。
4.進(jìn)一步抓好月涵文學(xué)社、話(huà)劇社和校報工作,擴大語(yǔ)文組的影響力。
三.工作措施
1、認真學(xué)校并扎實(shí)貫徹學(xué)!吨貞c清華中學(xué)學(xué)科教研組管理辦法》。
2、進(jìn)一步規范教研組活動(dòng)制度。
a.單周召開(kāi)教研組活動(dòng),雙周各備課組活動(dòng)。要求教研組、備課組活動(dòng)必須準時(shí)參加。
b.備課組活動(dòng)應該每次活動(dòng)有主題、有針對性、有中心發(fā)言人,且上交發(fā)言材料。
c.強化教研組長(cháng)和備課組長(cháng)的責任意識,要求教研組組長(cháng)、各備課組長(cháng)做好全組統籌工作。教研組組長(cháng)一學(xué)期聽(tīng)組內至少10課時(shí),備課組長(cháng)聽(tīng)組內至少5課時(shí)。
各備課組活動(dòng)地點(diǎn):
備課組:科技樓教師辦公室
備課組:初中樓北樓高二、3辦公室
備課組:初中樓北樓高三、4辦公室
3、繼續抓早讀和作業(yè)的落實(shí),一切從效果出發(fā)。各年級開(kāi)學(xué)前以備課組為單位,根據本學(xué)期教學(xué)內容討論制訂比較規范的、科學(xué)有效的早讀安排,避免盲目性、無(wú)序性。各年級早讀要精心安排準備并做好記載工作。高三要規劃好學(xué)年復習計劃,做到進(jìn)度適中、知識板塊扎實(shí)、復習效果高效。
4、要保質(zhì)保量地落實(shí)常規的語(yǔ)文積累工作,完成應有的訓練和作業(yè)。
要求所有年級要保證學(xué)生一定的閱讀量,對閱讀量有硬指標,每學(xué)期至少要把語(yǔ)文讀本讀完,每一位學(xué)生閱讀不少于一種(本)課外讀物(像《讀者》和中外名著(zhù)等),每周一篇課外練筆或剪報、評報。作文,則一定要1--2周上堂作文課,且不能少于規定的量:作文每學(xué)期6篇大作文,每周一個(gè)周記或者摘抄,要配合閱讀搞好閱讀評價(jià),方法視學(xué)生情況而定。
5、新老教師“一對一”幫帶。
(1).幫帶對象:高中語(yǔ)文組新分配和教學(xué)工作不滿(mǎn)三年的青年教師。
(2).語(yǔ)文組新老幫帶結對情況:王小雪——姚俐娟、楊勤——余木龍、陳倩——何漪。
(3).責任義務(wù)
老教師與新教師就像師傅和徒弟,師傅應從“嚴”出發(fā),不遺余力地對徒弟進(jìn)行幫帶,包括教案、聽(tīng)課、課堂教學(xué)指導、教學(xué)理論引導等方面;新教師應經(jīng)常性的聽(tīng)課、備課、課堂教學(xué)藝術(shù)方面的學(xué)習,要做到認真、謙虛。要新老師必須聽(tīng)師傅的課至少15節,期末檢查。
四.活動(dòng)
1.搞好組內合格課、優(yōu)質(zhì)課工程。
2.豐富第二課堂和校園文化生活
、.周三社團活動(dòng)的開(kāi)展。月涵文學(xué)社負責:余木龍 楊勤(文學(xué)社縮小規模,爭取周三活動(dòng)學(xué)生自行組織改稿、審稿、組稿。 話(huà)劇社負責:呂文敏 )工作計劃
社團活動(dòng)中心任務(wù):豐富學(xué)生課余文化生活,實(shí)現社團健康發(fā)展。
、.《語(yǔ)文星空》出版10、11期,出版日期分別是10月和12月。編輯:朱喆、陳立宏、劉艷、楊勤和鄭紅和初中一位教師
、.完成《重慶清華》報18、19、20、21、22期編輯出版。編輯:楊敏、余木龍、章兵、劉燕、呂文敏、楊勤,總編:余木龍,執行總編:章兵。
3.語(yǔ)文組到銅梁中學(xué)外出活動(dòng),爭取九月或十月走出去學(xué)習活動(dòng)。
4.11月,舉辦全校性的語(yǔ)文知識競賽,增強學(xué)生投入語(yǔ)文積累、提高語(yǔ)文修養的積極性。試題負責:高二備課組
5.12月,舉行全校性作文大賽,提高學(xué)生創(chuàng )作激情,提升《語(yǔ)文星空》稿件質(zhì)量。
6.元旦節教研組爭取出去總一次總結。
工作計劃 篇2
為了促進(jìn)潛江市持續、穩定、健康、和諧發(fā)展,使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)健康標準和要求,保護職工健康及其相關(guān)權益,確保全年職業(yè)健康工作順利進(jìn)行,制定20xx年職業(yè)健康工作計劃。
一、指導思想
以黨的十七屆六中全會(huì )精神為指引,根據《國務(wù)院關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉的意見(jiàn)》(國發(fā)〔20xx〕40號)和《省人民xx關(guān)于加強全省安全生產(chǎn)基層基礎工作的意見(jiàn)》(鄂政發(fā)〔20xx〕81號)相關(guān)文件精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,督促企業(yè)落實(shí)職業(yè)健康主體責任,繼續深入開(kāi)展作業(yè)場(chǎng)所粉塵和高毒物品危害治理專(zhuān)項行動(dòng),加強職業(yè)健康監管機構與體系建設,提高監管隊伍素質(zhì)和能力,堅持“預防為主、防治結合”,為有效減少和控制職業(yè)危害奠定堅實(shí)基礎。
二、工作目標
1、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)“一企一檔”完成率100%;
2、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)負責人、安全員職業(yè)健康知識培訓率100%;
3、存在職業(yè)危害的重點(diǎn)企業(yè)工作場(chǎng)所職業(yè)危害告知率和警示標識設置率100%;
4、職業(yè)危害防治制度和操作規程的完整率100%;
5、嚴重職業(yè)危害案件查處率100%;
6、職業(yè)危害崗位職工職業(yè)健康體檢率60%;
7、職業(yè)危害因素檢測率、合格率60%;
8、重點(diǎn)職業(yè)危害企業(yè)職業(yè)危害現狀評價(jià)率20%;
9、年內培育典型示范企業(yè)6家。
三、基礎工作
(一)繼續深化作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報工作。通過(guò)申報進(jìn)一步步摸清用人單位存在職業(yè)危害因素的現狀與分布,為建立職業(yè)健康監管信息檔案打好基礎。要加強職業(yè)危害申報情況的監督檢查和專(zhuān)項執法,嚴肅查處拒不申報或申報虛假信息的企業(yè),推動(dòng)用人單位貫徹落實(shí)《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報管理辦法》。
(二)建立監管企業(yè)信息檔案。結合職業(yè)危害申報工作,核實(shí)企業(yè)職業(yè)危害基本信息,掌握企業(yè)職業(yè)危害和職業(yè)安全健康監管基礎數據,建立健全職業(yè)健康基礎臺賬,做好一企一檔案工作,從而掌握管轄范圍內職業(yè)危害基本情況,提高工作的針對性和有效性。
(三)健全多部門(mén)合作協(xié)調機制。發(fā)揮本市職業(yè)病防治工作部門(mén)聯(lián)席會(huì )議的平臺作用,進(jìn)一步完善和強化部門(mén)間合作協(xié)調機制,加強四部門(mén)聯(lián)合執法,做到信息共享,成果共享。每年召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì )議,組織一次聯(lián)合檢查。
四、重點(diǎn)工作
(一)日常監測和監管。制定并完成全年執法檢查計劃的要求,對重點(diǎn)監控單位(適當調整)半年檢查一次,其余申報單位每年檢查一次;督促指導區、鎮、場(chǎng)安監局(站)對轄區內存在職業(yè)危害的小企業(yè)進(jìn)行全覆蓋檢查,對企業(yè)作業(yè)現場(chǎng)職業(yè)危害狀況實(shí)施監測,必要時(shí)依托區域內的技術(shù)服務(wù)機構,發(fā)揮第三方的技術(shù)能力和公正性,為職業(yè)健康監管提供有力的技術(shù)支持。
(二)執法與事故查處。依據新修訂的《職業(yè)病防治法》、國家安監總局23號令《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監督管理暫行規定》、27號令《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報管理辦法》等法律法規,對區域內發(fā)生的職業(yè)病事故和信訪(fǎng)舉報案件開(kāi)展職業(yè)危害調查處理,情節嚴重的予以嚴肅查處。擬制定簡(jiǎn)易行政處罰流程,對發(fā)現違法行為輕微的,發(fā)出行政(當場(chǎng))處罰決定書(shū)(給予警告、責令限期改正)。
(三)建設項目職業(yè)衛生“三同時(shí)”審查工作。加強建設項目“三同時(shí)”審查、備案管理和監督檢查,督促指導建設單位嚴格落實(shí)審查備案工作的各項要求,監督職業(yè)衛生技術(shù)服務(wù)機構規范運作。
(四)宣傳培訓。一是大力開(kāi)展新修訂的《職業(yè)病防治法》宣貫工作。采用集中培訓,舉辦專(zhuān)題專(zhuān)項講座、專(zhuān)題報告會(huì )、專(zhuān)題研討會(huì )、《職業(yè)病防治法》宣傳周的形式,大力宣傳職業(yè)健康法規標準和職業(yè)危害防護知識,努力營(yíng)造職業(yè)健康“政府大力倡導、全民廣泛支持、職工自覺(jué)參與”的良好社會(huì )氛圍。二是人員培訓工作。組織對企業(yè)負責人及管理人員進(jìn)行資質(zhì)培訓與專(zhuān)題研討,促進(jìn)企業(yè)增強職業(yè)危害防治意識,督促指導用人單位開(kāi)展對從業(yè)人員職業(yè)健康的法規教育,提高勞動(dòng)者自我保護意識。
(五)專(zhuān)項治理工作。根據省局要求與結合我市實(shí)際,推進(jìn)木制家具企業(yè)、水泥和汽車(chē)零部件制造企業(yè)職業(yè)危害治理,推動(dòng)本質(zhì)安全健康型企業(yè)建設。
五、創(chuàng )新工作建議
為了更好地強化執法統計分析,控制與減少降低職業(yè)危害,保護勞動(dòng)者健康。根據國家總局、省局的要求,擬對華中家具園生產(chǎn)企業(yè)強化監督指導,成立職業(yè)健康檢測站、企業(yè)互查組,提高企業(yè)主體責任意識與管理水平;建議與職業(yè)衛生技術(shù)服務(wù)機構攜手,對高毒物品與粉塵危害嚴重的化工企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害現狀評價(jià),落實(shí)職業(yè)危害防治措施,實(shí)施職業(yè)危害分類(lèi)管理;建議將華中家具園的生產(chǎn)企業(yè)作為啟動(dòng)職業(yè)衛生行政許可的首批試點(diǎn)。
工作計劃 篇3
。ㄒ唬┬@建設:
1。根據園所發(fā)展的規劃,配合做好園所拆遷、擴建的工作。
2。進(jìn)行“十五”課題分課題《幼兒科學(xué)啟蒙教育環(huán)境創(chuàng )設的研究》的研究:在校園建設中,體現科技教育氛圍;增畫(huà)廊,讓幼兒從小了解中外科學(xué)家的發(fā)明、故事及為人類(lèi)做出的杰出貢獻。進(jìn)行科學(xué)啟蒙教育,建設媒體箱,進(jìn)一步完善科技操作室,創(chuàng )設人文環(huán)境。
。ǘ┖笄陉犖榻ㄔO:
1。堅持隔周組織保育員學(xué)習、勞動(dòng)制度。著(zhù)重組織保育員學(xué)習《新綱要》及幼教雜志上有關(guān)教養方面的經(jīng)驗介紹,結合日常工作找出差距和不足,進(jìn)一步樹(shù)立正確的教育
觀(guān)、兒童觀(guān),提高保育員的工作能力。每月開(kāi)展各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)的配班展示,通過(guò)交流、總結來(lái)把握各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)中配班的技巧和靈活性,不斷提高保育員的配班能力。
2。扎實(shí)抓好日常規范操作,請保健醫生為保育員作2次學(xué)習指導,期初學(xué)習托幼機構常用物品消毒常規,并進(jìn)行實(shí)際操練;期中學(xué)習秋冬季易發(fā)生呼吸道傳染病的預防知識、常見(jiàn)癥狀、隔離等知識,以學(xué)習、指導、檢查和抽查相結合的方式提高日常操作質(zhì)量,并與考核掛鉤。每人每月制作一組教玩具,于每月最后一周的周一展示,并與考核掛鉤。
3。食堂炊事員根據考核要求,認真做好每天的一餐兩點(diǎn),在色、香、味上動(dòng)腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味。
4。按照各班一日活動(dòng)時(shí)間表,根據《規程》和園保育員考核標準,督促幫助全體后勤人員,提高保教水平。
。ㄈ┎奈锕芾恚
1。認真執行上級文件,規范物品的審批、采購制度。
2。做好物品的'調配,提高園產(chǎn)的周轉使用率。勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3。定期整理儲藏室,對所需物品了如指掌,以方便教師所需、所用,避免造成不必要的物品的堆積。
4。做好物品管理的常規工作,及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品;每周的星期一、三為領(lǐng)物日;配合園內開(kāi)展的各項活動(dòng),及時(shí)提供所需材料;做好幼兒的代辦費結算工作等。
工作計劃 篇4
一、教育面向全體學(xué)生,杜絕偏“愛(ài)”現象
每個(gè)班級中都存在著(zhù)不同程度的學(xué)生,表現突出的是“優(yōu)秀生”和“差生”,班主任都把“優(yōu)秀生”看成掌中之寶,而對待“差生”的教育不夠耐心甚至放棄,班主任每周工作計劃。要充分認識到轉化一名“差生”和培養一名優(yōu)秀生是同等重要的。
要正確認識“差生”不差和差生心理上的波動(dòng)變化。經(jīng)過(guò)了解得知雖然差生在某些方面表現不好,放縱粗野,但是心理上都是自卑的,他們對于自己所犯錯誤常常表現得滿(mǎn)不在乎,但心理上經(jīng)常忐忑不安,往往后悔。這就是說(shuō),班主任在轉化工作中正確引導,使他們轉變過(guò)來(lái)。偏見(jiàn)與偏愛(ài)是教育工作者的大忌。因此在表?yè)P與鼓勵時(shí)切忌偏見(jiàn)和偏愛(ài),使學(xué)生在愉快中得到教育的目的。
二、用良好的形象感染學(xué)生
班主任老師是學(xué)生的榜樣,我們都知道“身教重于言教”,因此我們時(shí)刻注意自身對學(xué)生的影響,處處做到以身作則。平時(shí)我在班級經(jīng)常強調:“要講衛生,不能隨便亂扔垃圾!庇幸惶,我看見(jiàn)教室的地面上有垃圾,就隨手撿起扔到垃圾桶里。我的動(dòng)作被學(xué)生看見(jiàn)了,他們也都開(kāi)始檢查自己的周?chē)欠裼欣,并有同學(xué)在周記中寫(xiě)道:“老師都能彎下腰去撿一片小小的垃圾,我們更應該按照她的要求去做!笔潞,班級衛生明顯有了好轉。又有一日,我正在教育學(xué)生要有禮貌,見(jiàn)到老師或長(cháng)輩要主動(dòng)問(wèn)好,班上忽然有一個(gè)學(xué)生問(wèn)我:我們向老師問(wèn)好,可是有些老師他卻不回應我們,老師都沒(méi)禮貌,憑什么要求我們講禮貌?這個(gè)學(xué)生的話(huà)聽(tīng)起來(lái)有些刺耳,但卻提醒了我們?yōu)槿藥熣咭粋(gè)道理:老師的一言一行都會(huì )潛移默化地對學(xué)生發(fā)生影響。
三、制定一份可行的計劃
做任何工作都應有計劃,以明確目的,避免肓目性,使工作有條不紊。班主任工作也不例外。班主任工作計劃有長(cháng)期計劃和短期計劃兩類(lèi)。長(cháng)期計劃是指該班學(xué)生從進(jìn)校到畢業(yè),完成整個(gè)學(xué)段學(xué)業(yè)的全期工作設想;短期計劃則包括學(xué)期工作計劃和短期工作安排。
班級工作計劃的第一個(gè)內容就是要確定一個(gè)共同的奮斗目標,這個(gè)目標能使個(gè)人和集體著(zhù)力追求,為之奮斗,具有極大的導向和激勵作用。一個(gè)班級的共同奮斗目標對群體心理有制約力和凝集力,它是班集體形成的基矗
奮斗目標要以建立健康、積極、樂(lè )觀(guān)、向上的班集體,培養“求實(shí)、勤奮、團結、友愛(ài)”的班風(fēng)為中心,根據各個(gè)時(shí)期的不同要求和各班的具體實(shí)際來(lái)確定。目標的確定過(guò)程,既是一個(gè)教育學(xué)生的過(guò)程,又是組織班集體的動(dòng)員過(guò)程。馬卡連柯曾說(shuō):“培養人就是培養他對前途的希望!
確定了奮斗目標,就要有確保實(shí)現目標的措施,這也是班級工作計劃的重要內容。這里首先應提到的是班主任在確定奮斗目標的同時(shí),要制定一些合理的班級規章制度。班級制度的建立和實(shí)施過(guò)程,實(shí)質(zhì)上是將國家和社會(huì )規范轉化為班級規范并內化為學(xué)生心理尺度的過(guò)程,這些制度一方面為科學(xué)和公正地考核、獎懲學(xué)生行為提供依據,另一方面為有效地刺激學(xué)生的心理動(dòng)力提供手段。
工作計劃 篇5
一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有"客戶(hù)服務(wù)中心",其工作職能應當是為客戶(hù)服務(wù),上下溝通,在"龍湖小區"等大型物業(yè),"客服中心"是中樞部門(mén),包括了服務(wù)接受、服務(wù)下達、組織結算、回訪(fǎng)等服務(wù)過(guò)程。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿(mǎn)意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,做好客戶(hù)服,促使總公司提升業(yè)績(jì),做大做強。下面是工作思路。
一、建立客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。
現在,越來(lái)越多的客戶(hù)喜歡在網(wǎng)上查詢(xún)和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設立客戶(hù)服務(wù)中心的電話(huà)和郵箱。
二、建立客服平臺
。ㄒ唬┏闪⒖蛻(hù)監督委員會(huì )。由監事會(huì )、業(yè)主委員會(huì )成立客戶(hù)監督委員會(huì )。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監督職能。
。ǘ┙①|(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內部質(zhì)量?jì)葘彏楦鱾(gè)中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
。ㄈ└愫每头芭_服務(wù)。
1?蛻(hù)接待。作好客戶(hù)的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調處理。
2。服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內的有關(guān)部門(mén)之間信息轉遞交流等等,以及其他信詢(xún)。
3。相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪(fǎng)。
4。24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。
。ㄋ模﹨f(xié)調處理顧客投訴。
。ㄎ澹└愫每蛻(hù)接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶(hù)意見(jiàn)。
。┙⒖蛻(hù)檔案。包括家屬區、教學(xué)區、學(xué)生社區。
。ㄆ撸└愫靡庖(jiàn)箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶(hù)服務(wù),繼續做好與能源中心的有效維修客戶(hù)服務(wù)。
四、機構建設
。ㄒ唬┏闪⒑笄诳偣究蛻(hù)服務(wù)中心。
目前客戶(hù)服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務(wù)。
。ǘ┤藛T編制至少二人。
要搞好客戶(hù)服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶(hù)服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預算。
往年客戶(hù)服務(wù)部一般辦公費開(kāi)支在物管中心,黑板報等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開(kāi)支,不造預算可能沒(méi)有經(jīng)費,按照節約的原則,編造經(jīng)費預算如下:
500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現代企業(yè)服務(wù)的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶(hù)服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿(mǎn)意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿(mǎn)意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付?头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿(mǎn)意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門(mén)而不是管理部門(mén)。今后雙福園區物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功,客服中心可以采取"龍湖小區"的模式。
工作計劃 篇6
每一個(gè)班級,都客觀(guān)存在著(zhù)或多或少的“學(xué)困生”,他們構成了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。所謂“學(xué)困生”,即指家庭經(jīng)濟困難、學(xué)習困難和思想困惑的學(xué)生。幫助學(xué)困生擺脫困境的成效如何,很大程度上反映著(zhù)班主任工作的成敗得失,所以,這是一個(gè)很有現實(shí)價(jià)值的課題,特別是在新課程改革背景下,如何有效地既尊重學(xué)生個(gè)性又有所針對地進(jìn)行教育引導,值得我們每一位教師細細研究。
一、學(xué)困生的共性
出現“學(xué)困生”的原因是多樣的,進(jìn)行幫助的方法也應是多樣的,但對已有的學(xué)困生,倘若深入研究,我們卻不難發(fā)現他們的一些共同的特點(diǎn):
一、心理上主要表現為:
、僮员;
、诖嗳;
、勖舾;
、芊忾]。
二、日常行為上,常常表現為:
、俨缓先;
、谝准(dòng)或易消沉,愛(ài)感情用事;
、蹃G三拉四,不能很專(zhuān)心地任務(wù);
、芊b打扮上追求時(shí)尚,一味扮酷;
、莩3_`反校紀校規,特別是不遵守紀律。
三、人際關(guān)系處理上:
、賹Υ處,敬而避之;
、趯Υ瑢W(xué),或疏遠、或欺負、或捉弄、或拉攏一批打擊一批;
、蹖Υ议L(cháng),常常隨心所欲,并不時(shí)地蒙騙;
、軔(ài)和社會(huì )上問(wèn)題青年交往,程度嚴重的,甚至喝酒、抽煙、或出現違法情況。
要幫助“學(xué)困生”擺脫成長(cháng)過(guò)程中的困境,班主任必須做好大量的細致的工作,而最主要的是走進(jìn)他的心靈空間。
結合我班的實(shí)際情況,現制定以下幾方面的工作計劃:
。1)想方設法,收集學(xué)困生的有關(guān)信息。
對癥下藥,是治病的關(guān)鍵。要幫助學(xué)困生,班主任應該通過(guò)多種渠道了解其“困”的原因。一般的方法有:
、倨綍r(shí)觀(guān)察。老師可以在班級環(huán)境中直接觀(guān)察他們的言行舉止。也可以故意創(chuàng )設一種情境,讓他們充當主角,留心觀(guān)察,還可以通過(guò)班委會(huì )成員,暗地里觀(guān)察,并在一定的時(shí)候,委托其他科任老師幫助觀(guān)察,班主任老師和其他老師隨時(shí)交流。
、诩以L(fǎng)座談。家訪(fǎng)時(shí),巧妙地查詢(xún)他們走進(jìn)困境的歷史,盡可能多了解他們的有關(guān)案例,不過(guò),這種家訪(fǎng),要注意不要讓學(xué)生在場(chǎng)。
、弁ㄟ^(guò)其他學(xué)生了解。
。2)師生溝通,直接點(diǎn)擊學(xué)生心靈層面。
班主任必須在自己的心靈空間構建愛(ài)的驛站,讓學(xué)困生的心靈馬車(chē)可以隨時(shí)?。比如,我可以先行主動(dòng)創(chuàng )設溝通渠道,如和學(xué)困生共同就餐、邊吃邊聊;或飯后邀請他們散步、邊走邊談;或課余與他們共同參加一些他的感興趣的體育活動(dòng),活動(dòng)后和他們交流心得體會(huì );或師生通信,還可利用主題班會(huì ),鼓勵他們勇敢地說(shuō)出內心話(huà)。
。3)營(yíng)造關(guān)愛(ài)氛圍,巧妙幫助學(xué)生脫困。
對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生,我自己要想方設法在物質(zhì)上給予幫助,也可發(fā)動(dòng)班級學(xué)生,為他們奉獻愛(ài)心;對學(xué)習困難的學(xué)生,可以在桌位安排方面,故意安排一些成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生在他們周?chē),盡心幫助他們解決實(shí)際困難,也可為他們聯(lián)系一些學(xué)科的老師,對他們進(jìn)行補習或面輔;對思想困惑的學(xué)生,多用激勵機制、表?yè)P手段或優(yōu)秀事跡感染等方法;……總之,關(guān)愛(ài)的氣氛必須濃郁。
。4)建立學(xué)困生特殊評價(jià)體系,讓他們獲得成功的喜悅。
現階段教育,班級管理過(guò)分追求統一的標準,這對所有學(xué)生的成長(cháng)都不利,尤其是對學(xué)困生,更為不利,困為,有許多標準,他們一時(shí)還很難達到,所以,從某種角度說(shuō),這種有標準化無(wú)標準更為有害。要肯定學(xué)困生的成功,需要制訂個(gè)性化的標準方案,并和他們協(xié)商,使他們產(chǎn)生爭取合格逐步向上的沖動(dòng),或者,在班級里設立分層目標,由學(xué)生自由選擇,然后確定,并以此為依據進(jìn)行考核。自然,在執行或操作的過(guò)程中,也要防止過(guò)高過(guò)低的現象,班主任心目中要首先有評定每個(gè)學(xué)生的基本尺度。
總之,學(xué)困生的幫教活動(dòng),能轉變班風(fēng)、改變班級面貌、十分有利于學(xué)生的成長(cháng),并且其方法、途徑的探索,更是一門(mén)科學(xué)、一種藝術(shù)。
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