工作計劃餐飲4篇

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新一輪的努力，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧！下面是小編整理的工作計劃餐飲4篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃餐飲 篇1

　　1.在部門(mén)經(jīng)理/主任的領(lǐng)導下，檢查落實(shí)部門(mén)規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

　　2.安排、帶領(lǐng)、督

　　餐廳樓面領(lǐng)班崗位職責

　　1.在部門(mén)經(jīng)理/主任的領(lǐng)導下，檢查落實(shí)部門(mén)規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

　　2.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項準備工作，及時(shí)、如實(shí)地向經(jīng)理反映部門(mén)情況，向部門(mén)經(jīng)理/主任匯報各員工的工作表現。

　　3.加強現場(chǎng)管理意識，及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4.加強公關(guān)意識，廣交朋友，樹(shù)立本部門(mén)良好的形象，有一定客源。

　　5.熟悉業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理/主任增強本部門(mén)員工的凝聚力。

　　6.檢查當班服務(wù)員的工作著(zhù)裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。

　　7.作好每位員工的考勤排休工作，嚴格把關(guān)，不徇私情。

　　8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛生工作。

　　9.隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況，要在現場(chǎng)進(jìn)行指揮，遇有vip客人或舉行重要會(huì )議，要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準，并親自上臺服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準。

　　10.加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見(jiàn)，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理/主任反映。

　　11.檢查餐廳的電掣、空調掣、音響情況，做好安全和節電工作。

　　12.定期檢查設施和清點(diǎn)餐具，制定使用保管制度，有問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理/主任匯報。

　　13.負責餐廳的清潔衛生工作，保持環(huán)境衛生，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。

　　14.召開(kāi)班前班后會(huì )議，落實(shí)每天工作計劃。

　　15.注意服務(wù)員的表現，隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，做好工作成績(jì)記錄，作為評選每季優(yōu)秀員工的依據。

　　16.積極完成上級經(jīng)理交派的其他任務(wù)。

　　有系統,有效率地完成工作的目標.在時(shí)間,人員,材料,設備,資金(成本)等方面得到更好的保證.

　　制定工作計劃的步驟:

　　1.確定工作的目標------項目,內容,期限.

　　2.將工作目標細分------把工作目標再分成幾個(gè)方面或幾步走.

　　3.工作程序的分析------對完成工作的先后次序和人力,物力安排進(jìn)行詳細說(shuō)明.

工作計劃餐飲 篇2

　　中餐廳

　　1、和廚房配合做好美食節、瓏宮風(fēng)味餐廳的推廣工作，通過(guò)美食節維 系老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。樹(shù)立良好的口碑(中餐廳計劃推出四季養生菜)。

　　2、利用技能大賽培養點(diǎn)菜員，發(fā)展和挖掘員工的銷(xiāo)售能力，提高餐廳的收益，對有工作能力的員工重點(diǎn)培養。

　　3、制定顧客獎勵計劃，對老客戶(hù)消費給予獎勵。鼓勵老客戶(hù)的回頭消費，增加更多的有效客戶(hù)。

　　4、鼓勵全員銷(xiāo)售，給酒店帶來(lái)生意的員工根據消費比例提獎。

　　5、多增加政府的活動(dòng)或有影響性的活動(dòng)，借此類(lèi)活動(dòng)對外宣傳酒店，提高知名度.

　　6、菜品成本率的控制，由廚師長(cháng)制訂歸類(lèi)出高利潤低成本的菜品并為全體員工培訓，是餐廳的收入利益最大化。

　　7、嚴格控制自帶酒水、菜品，如有顧客自帶酒水、菜品必須通過(guò)餐飲總監、行政總廚，餐廳得到總監、總廚的通知方可允許自帶

　　宴會(huì )廳

　　1、加強對于宴會(huì )幫工服務(wù)和管理工作，提高宴會(huì )的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、穩定現有人員，招募新人，加強培訓、檢查，督導力度，使其盡快達到酒店和部門(mén)的要求。

　　3、積極配合銷(xiāo)售人員的工作。

　　西餐廳

　　1、下半年西餐廳主要推出各種冷餐會(huì )、自助餐、茶歇等以增加營(yíng)業(yè)收入，在七八九月份可推出沙灘婚禮西式自助、公司聚會(huì )等。十月份沙灘餐廳結束營(yíng)業(yè)之后在西餐廳推出海鮮火鍋。在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)上，節假日餐廳進(jìn)行布置，可以烘托氣氛，也可提升品位，使顧客產(chǎn)生好感。收集顧客的反饋意見(jiàn)，及時(shí)將我們的產(chǎn)品做出調整，按照促銷(xiāo)計劃，提前一個(gè)月做方案并作出總結。

　　2、為了更好的完成經(jīng)營(yíng)工作，加強對員工的培訓，做到理論結合實(shí)際，加大實(shí)操培訓次數，提高培訓質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量穩步提升。管理人員的執行力度，做到有布置，有檢查，有反饋!

　　日韓餐廳

　　(一)經(jīng)營(yíng)

　　今年上半年由于受到國家政策等因素的影響，政府性的用餐減少了90%，這就要求下半年我們要隨著(zhù)市場(chǎng)的變化而轉型，進(jìn)行中低端的推廣促銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)要放在本地市場(chǎng)上，先用低價(jià)位吸引縱多本地客戶(hù)，在結合日式鐵板與料理的特點(diǎn)把餐廳知名度做大、做精、做強，掌握精髓，做出品質(zhì)，已打造金泰海景酒店餐飲特色品牌，這樣我們才能在競爭日趨激烈的餐飲市場(chǎng)中占有一席之地;

　　(二)管理

　　圍繞本年度工作主題“強化管理、精品服務(wù)、節能降耗、多元創(chuàng )收”的精神，開(kāi)展管理工作，實(shí)行賞罰分明、責任到人，部門(mén)負責人帶頭自查、自律等措施;

　　(三)人員

　　通過(guò)多種途徑進(jìn)行人員補充，并結合部門(mén)文化穩定團隊成員，做好思想導向，建立有凝聚力的隊伍;

　　(四)培訓

　　結合部門(mén)特點(diǎn)，進(jìn)行廳面與廚房的互動(dòng)培訓，從菜品的制作到整個(gè)服務(wù)流程的全面實(shí)踐培訓，檢驗員工的技能與應變能力，已達到培訓的目的。

　　酒水部

　　1.根據經(jīng)營(yíng)情況分析，酒吧消費主體還是住店的一線(xiàn)二線(xiàn)顧客，對品牌產(chǎn)品的認知度比較高，部門(mén)下半年將在產(chǎn)品上適當進(jìn)行調整，結合現在熱賣(mài)的合根達斯冰淇淋進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。

　　2.對于熱銷(xiāo)的哈根達斯，繼續加強店內宣傳及出品標準，適時(shí)嘗試圍繞哈根達斯推出價(jià)格上更具吸引力的小套餐方案; 3.秋冬季節，已往海景酒吧熱飲只有中國茶及咖啡，今年冬季酒吧計劃增健康五谷特調熱飲;

　　4.酒吧含酒精飲品的銷(xiāo)量較低，下半年在這方面做工作，促銷(xiāo)方案更靈活，更具吸引力，同時(shí)也能更好的解決慢銷(xiāo)酒水問(wèn)題，減少頂期酒水問(wèn)題的出現;

　　5.適時(shí)推出幾款有特色的節假日活動(dòng)方案6.繼續加強部門(mén)節能降耗的意識。

工作計劃餐飲 篇3

　　xx的家人們大家早上好：一年一度的工作總結和計劃大會(huì )又讓我們如期相聚在這里，聽(tīng)了每個(gè)店的工作匯報，都從不同的角度作了細致的分析，可以說(shuō)這幾年隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展我們的管理團隊逐步走向成熟，但圍繞經(jīng)營(yíng)我們還有許多工作要做，下面對11年得經(jīng)營(yíng)情況同大家做如下分享。

　　xx店11年全年營(yíng)業(yè)額與上年相比增加了xxxxxx.x元，利潤率下降6.64%

　　xx店11年全年營(yíng)業(yè)額與上年相比增加了xxxxxx元，利潤率下降0.2%

　　xx老店11年全年營(yíng)業(yè)額與上年相比增加xxxxxx元，利潤率下降4.17%

　　xx11年全年營(yíng)業(yè)額為xxxxxx.x利潤率-29.35%利潤總額-xxxxx元

　　三亞xx海店因8月開(kāi)業(yè)已看到了好的發(fā)展勢頭，但由于時(shí)間短還需夯實(shí)基礎管理，穩定人員心態(tài)，提升管理干部的創(chuàng )新管理水平，踏實(shí)做好基礎工作，現已顯示出杰出的表現，但還要用時(shí)間考驗，未滿(mǎn)一年不做對比。

　　通過(guò)以上數據與10年對比，我們全年公司利潤非常微薄。具體分析有外部環(huán)境原因，亦有我們內部管理的問(wèn)題；20xx年以來(lái)世界金融危機進(jìn)一步加深，國內通貨膨脹居高不下，房地產(chǎn)低迷，很多中小企業(yè)倒閉。在這樣一種現實(shí)的經(jīng)濟環(huán)境下我們餐飲業(yè)亦受到波及，由于中國的餐飲企業(yè)一直以來(lái)缺少經(jīng)營(yíng)企業(yè)的魂，因此食品安全等問(wèn)題對11年的餐飲企業(yè)來(lái)講也是一種具大的挑戰，就是在這樣一種現實(shí)條件下，我們xx人一直在堅守，在努力。那末我想今天是雖是總結暨計劃大會(huì )，它也應該是個(gè)研討會(huì )，讓我們共商大計，希望每個(gè)xx人都能獻計獻策，共同謀劃未來(lái)，方能鞏固這個(gè)平臺更堅實(shí)，更精彩

　　xx已走過(guò)十年，不論未來(lái)有多少挑戰，公司已制定出明確的戰略，就是要開(kāi)啟二次創(chuàng )業(yè)之路，讓我們的企業(yè)繼續向上長(cháng)，帶領(lǐng)全體員工創(chuàng )造更大的天空，，那末提到創(chuàng )業(yè)，我想我們就要拿出創(chuàng )業(yè)的精神，什么是創(chuàng )業(yè)精神呢？首先就是創(chuàng )新的精神，我們一定要明白創(chuàng )新是創(chuàng )業(yè)的基礎。要對產(chǎn)品創(chuàng )新，對管理創(chuàng )新。第二就是向專(zhuān)業(yè)化管理轉型。企業(yè)要想長(cháng)遠發(fā)展必將走專(zhuān)業(yè)化管理的道路。目前在經(jīng)營(yíng)成本上餐飲企業(yè)原料成本，人工成本，不斷上漲，而由于市場(chǎng)競爭激烈，餐飲企業(yè)無(wú)法通過(guò)提價(jià)方式抵消成本上漲壓力，行業(yè)利潤不斷下降，那末若使企業(yè)具有長(cháng)遠的運營(yíng)能力，就給我們提出了新的課題，新時(shí)期對我們的廚務(wù)部門(mén)有了更高的要求，那就是研發(fā)出一些低成本，高附加值，高利潤的菜品擴展主營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢，進(jìn)一步提高我們的運營(yíng)能力。公司意識到產(chǎn)品是我們的核心競爭力今年將成立菜品研發(fā)部，水餃加工部以應對新形勢下的`企業(yè)戰略轉型。同時(shí)也要求我們的管理干部不僅要懂管理，還要懂經(jīng)營(yíng)，對以往那種粗放式的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行調整，加強成本管理控制，以努力降低經(jīng)營(yíng)成本，提高利潤。第三種精神就是實(shí)現個(gè)人價(jià)值的同事，回報社會(huì )的精神。一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)成功了，獲得收益，不能忘記對社會(huì )的供養，回報國家要有奉獻精神，否則就是沒(méi)有魂的人和企業(yè)，那樣終究走不了多遠。第四種精神就是要有百折不撓，耐得住寂寞的精神。xx總戰略是做百年企業(yè)，那末二次創(chuàng )業(yè)初步規劃五至十年，這是一個(gè)長(cháng)期戰略不能有浮躁情緒，要堅持自己的理念，堅持長(cháng)期的努力，有十年磨一劍的精神我想這一點(diǎn)是能否成功的最后考驗。

　　12年是二次創(chuàng )業(yè)全面啟動(dòng)的一年，現有幾個(gè)項目已經(jīng)在談，今年公司對投資戰略進(jìn)行了調整，并將逐步完善內部機制，健全激勵機制，晉升機制，繼續完善內部市場(chǎng)化機制，人才培訓和培養機制并實(shí)施全員分紅分配機制。全面著(zhù)手，共同創(chuàng )造財富，實(shí)現讓我們一起富起來(lái)的綱領(lǐng)，交給多少就會(huì )獲得多少，用我所有還我所需，只要真心付出定會(huì )有回報。

　　經(jīng)濟基礎決定上層建筑，有了經(jīng)濟基礎，更要有更高的人文精神追求，xx擁有值得驕傲的企業(yè)文化。xx永遠不改變企業(yè)的魂’用我們的產(chǎn)品讓人們生活的更幸福。。未來(lái)企業(yè)仍舊要圍繞軍隊文化，學(xué)校文化和家庭文化堅實(shí)打造xx的企業(yè)文化。以及我們的三拜文化，建立信仰心生敬畏之心和神圣感。做事遵循天道，師道和孝道，做人有敬畏生命之心。修為無(wú)上智慧達到幸福的彼岸。

　　企業(yè)向前發(fā)展和推動(dòng)更加需要我們的干部不斷進(jìn)步，只要能做出結果，有學(xué)習力，敢于承擔責任，有信仰就會(huì )成為公司的核心骨干，只要有意愿，企業(yè)愿意成就更多的人。

　　二次創(chuàng )業(yè)，我們已經(jīng)在路上，我們必須不斷學(xué)習提升自己的境界，境界提升了企業(yè)才能進(jìn)一步發(fā)展，公司飛速發(fā)展的途中，面對變化會(huì )有很多人感覺(jué)不適，變化是為適應當下每個(gè)節點(diǎn)。改革是一個(gè)勇敢的過(guò)程，我們必須要體驗變化，體驗發(fā)展趨勢，體會(huì )全身心的投入，扎實(shí)地推進(jìn)將會(huì )有無(wú)限的樂(lè )趣，這樣才會(huì )獲得自己想要的東西，最后說(shuō)一句，真心的希望我們你能夠一起實(shí)現夢(mèng)想。

工作計劃餐飲 篇4

　　回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，較好的完成了自我的本職工作，透過(guò)學(xué)習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，因此將下半年的工作計劃制定如下：

　　1、用心認真配合主管做好餐廳的日常工作。

　　2、加強學(xué)習，拓展知識面，靈活用運到自我的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

　　3、做好餐廳的物品盤(pán)點(diǎn)工作。

　　4、針對新員工和操作不規范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

　　5、對日常衛生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛生。

　　6、配合主管做好節能措施，隨時(shí)的給員工講節能的重要性，加強員工的節能意識。

　　7、認真學(xué)習，準備培訓，把培訓潛力提高，掙取做到。

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