天貓商城新年工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的挑戰,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。工作計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的天貓商城新年工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的`一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì),本人今年工作圍繞1300萬(wàn)銷(xiāo)售目標開(kāi)展:
一、注重團隊建設,分工明確、目標一致。
高效的團隊離不開(kāi)良好的團隊建設;為了創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì)、達成更高的目標,要打造一支高效、團結、向上的團隊。
二、以打造爆款為重心,抓好專(zhuān)供款和利潤款,同時(shí)細節量化銷(xiāo)售指標。
分為以下三部分:抓好現有爆款工作,穩定店鋪發(fā)展;開(kāi)發(fā)有利潤旗艦店專(zhuān)供產(chǎn)品,提升整個(gè)店鋪利潤空間與市場(chǎng)競爭力;挖掘新品,打造低價(jià)格高消耗產(chǎn)品,做好引流工作;
三、推廣方面實(shí)施開(kāi)源節流措施。
即增加推廣渠道、降低推廣費用,主要分為以下三部分:
1、直通車(chē)方面確定核心推廣產(chǎn)品,將費用量化到具體產(chǎn)品,降低點(diǎn)擊成本,提高轉化,提升投入產(chǎn)出比;
2、鉆展方面要求做到有節奏有計劃,實(shí)行素材與活動(dòng)配合推廣,素材必須經(jīng)過(guò)嚴格測試,以提升點(diǎn)擊率;
3、其他方面主要以淘客和母嬰論壇等合作。
四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、做好聚劃算活動(dòng)規劃;
2、做好天貓官方活動(dòng);
3、做好店鋪自主活動(dòng);
五、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)喚醒,穩固客戶(hù)群,提升用戶(hù)體驗。
重視客戶(hù)價(jià)值,堅持從細節著(zhù)手,以情留客,以心留客,向客人提供一流的用戶(hù)體驗。具體做好以下五點(diǎn):
1、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
2、老客戶(hù)喚醒
3、客服培訓
4、優(yōu)化店鋪與產(chǎn)品視覺(jué)設計
5、有客戶(hù)粘性的新品開(kāi)發(fā)
六、不斷提升自身學(xué)習能力。加強自身管理意識和工作責任心,多渠道從營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng )新提升,尋求利潤的增長(cháng)點(diǎn)。協(xié)調和解決每日工作事項,爭取做到日畢日清。
展望20xx年,在公司領(lǐng)導的正確指示和領(lǐng)導下,我對我們年輕的團隊有信心,面對更強的競爭對手,我們也在做相應的準備。明確工作目標,明確定位,在全體電商部成員的共同努力下順利完成全年任務(wù)創(chuàng )造新佳績(jì)。
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