置業(yè)顧問(wèn)工作計劃范文匯總8篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編幫大家整理的置業(yè)顧問(wèn)工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 篇1
初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導,是我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識習到濰坊xx名都項目相關(guān)知識,到后來(lái)的單獨接待客戶(hù),以致最終客戶(hù)認籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅持打電話(huà),積極開(kāi)拓積累客戶(hù),并且經(jīng)常給老客戶(hù)打電話(huà)做好維系工作,使老客戶(hù)能夠給我帶新客戶(hù),提高成交量。從入職到現在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現在可以熟練的講解沙盤(pán)接待客戶(hù),并且抓住客戶(hù)心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺(jué)遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習請教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認真的學(xué)習了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷(xiāo)售部門(mén)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我的主要工作是客戶(hù)的接待及商品房的銷(xiāo)售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習及向領(lǐng)導同事的學(xué)習請教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會(huì ),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺(jué)自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長(cháng)進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(cháng),那么他會(huì )慢慢的腐化,從而慢慢的被社會(huì )淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿(mǎn)機遇與挑戰的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長(cháng)與進(jìn)步,所以說(shuō)選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機會(huì ),在xx的一年多里,我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣,有過(guò)歡顏,有過(guò)悲傷,從前期的客戶(hù)儲備到xx的開(kāi)盤(pán),作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語(yǔ)言就能表達完整的,我們見(jiàn)證了濰坊xx名都的成長(cháng)及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)“小孩”的成長(cháng)。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊xx名都。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 篇2
20xx年是給力的一年,是充滿(mǎn)希望的一年,是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在企業(yè)各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們仍會(huì )奮力拼搏,努力完成企業(yè)下達的指標任務(wù)。20xx年新的開(kāi)始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿(mǎn)的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟企業(yè)發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷(xiāo)售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一 要給自己充電,專(zhuān)業(yè)化自己的專(zhuān)業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調控政策,他就很難再房產(chǎn)銷(xiāo)售上作出很棒的業(yè)績(jì)。很多限制性的政策需要對客戶(hù)有個(gè)好的說(shuō)辭,自己只有不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷地學(xué)習積累,才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒(méi)有不好的客戶(hù),沒(méi)有銷(xiāo)售不出的產(chǎn)品,只看銷(xiāo)售人員是否具備銷(xiāo)售的能力。
第二 認真接待好區域及案場(chǎng)的每一位客戶(hù),做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶(hù),努力促成交。
第三 個(gè)人業(yè)績(jì)要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷(xiāo)售120套商品房,銷(xiāo)售額到達9000萬(wàn);季度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售30套商品房,銷(xiāo)售額達到兩千萬(wàn);月度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售10套商品房,銷(xiāo)售額達到七百萬(wàn);周度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售3套商品房,銷(xiāo)售額達到二百萬(wàn);每2天成功銷(xiāo)售一套商品房,銷(xiāo)售額達六十萬(wàn)。
第四 認真遵守企業(yè)制度,積極的學(xué)習培訓,為未開(kāi)盤(pán)的項目做好充分的準備,及完善專(zhuān)業(yè)化知識。沒(méi)有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現我的奮斗目標!
對企業(yè)發(fā)展合理化建議:
我們企業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和活力的團隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識及團隊協(xié)作精神。
1、做好細節工作,現在部門(mén)間工作因溝通不到位,在給購房客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的`感覺(jué)。
2、針對各部門(mén)的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書(shū)面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于企業(yè)企業(yè)文化的培訓,針對企業(yè)修改的一些章程、規定等及時(shí)讓員工學(xué)習,讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認識。
4、復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化,各部門(mén)在加強緊密聯(lián)系的同時(shí),提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強企業(yè)凝聚力
6、希望企業(yè)加強團隊協(xié)作,做好各部門(mén)之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛(ài)的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會(huì ),提高工作效率。
8、簡(jiǎn)化工作程序,復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
9、一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關(guān)重要的。一個(gè)企業(yè)團隊建設做的好,對企業(yè)的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會(huì )有非常明顯的體現。
企業(yè)給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺上發(fā)光發(fā)亮,為企業(yè)的輝煌獻出自己的微薄之力!和企業(yè)同發(fā)展共壯大!
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 篇3
第一個(gè)月 了解情況
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況,包括公司歷史(成長(cháng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構,部門(mén)結構,業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月 著(zhù)重處理歷史遺留問(wèn)題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問(wèn)題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證公司的運營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月 規范各類(lèi)合同文本
收集公司各類(lèi)合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實(shí)際情況,從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的合同文本。
第六個(gè)月 中期總結
針對公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運營(yíng)加以分析、研究,并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題,并提出處理建議。同時(shí)對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應的調整。
第七個(gè)月 勞資法律培訓
針對公司的勞資問(wèn)題,結合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九 兩個(gè)月協(xié)助完善規章制度
通過(guò)對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動(dòng)公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實(shí)有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化。
第十個(gè)月 一線(xiàn)人員法律培訓
對顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費的業(yè)務(wù)法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。
第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題,指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達到合法節稅的目的。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 篇4
隨著(zhù)崗前培訓的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,中國大學(xué)網(wǎng)范文之銷(xiāo)售工作計劃:銷(xiāo)售下個(gè)月工作計劃;仡欉@短短四天的培訓學(xué)習過(guò)程,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|電子商務(wù)和銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個(gè)人預期目標,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這幾天對“銷(xiāo)售服務(wù)”的理解和感悟,特對第一個(gè)月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結等四部分。
一.宗旨
本計劃是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導,是完成銷(xiāo)售指標和達到個(gè)人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶(hù)資料150家。
3. 鎖定有意向客戶(hù)20家。
4. 力爭完成銷(xiāo)售指標
三.工作開(kāi)展計劃
眾所周知,現代銷(xiāo)售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷(xiāo)售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶(hù)盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導等),目的讓客戶(hù)了解“家家網(wǎng)”,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話(huà)、E-mail等方式與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4.在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6.對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向領(lǐng)導匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進(jìn)。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 篇5
之前在龍崗有做過(guò)三級市場(chǎng),對龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機會(huì ),踏入銷(xiāo)售這一行列中,認識一班好同事,學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識。
記得我來(lái)時(shí)的運氣比較好,第二天本項目就開(kāi)盤(pán)了,開(kāi)盤(pán)對我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著(zhù)收獲,當時(shí)我在想我要努力學(xué)習,考過(guò)就可以接客戶(hù)了,由半知半解的我到現在對銷(xiāo)售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。
前二個(gè)月,都是擔任見(jiàn)習置業(yè)顧問(wèn),一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作,一邊學(xué)著(zhù)自己接待客戶(hù)。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規定各方面都開(kāi)始有一定的認識。
雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習慣,因為正是樓盤(pán)旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶(hù),獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點(diǎn)自負的我也充滿(mǎn)信心。接著(zhù),不斷遇到過(guò)問(wèn)題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績(jì)嘛!這半年來(lái)還算一般般,稱(chēng)不上好,總銷(xiāo)售24套,轉介成交5套?偨痤~19491369.5萬(wàn)元。對入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實(shí),總的來(lái)說(shuō),太多的不足之處了,未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的,銷(xiāo)售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強?傊,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛入職,經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),多去做,不要怕虧,反正做了就沒(méi)錯的”!
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 篇6
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到20xx萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%.xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于 洗牌 階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的 圍剿 下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如 格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家 等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些 路演 或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月 8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 篇7
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(cháng)11.4%.xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.xx年中國空調品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。比如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。在有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。而產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
可以根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。同時(shí)積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。這項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
置業(yè)顧問(wèn)工作計劃 篇8
依然清晰記得20xx年10月31初來(lái)公司報到的情形,轉眼間已經(jīng)過(guò)了一年兩個(gè)多月之久。在這期間內,承蒙公司領(lǐng)導及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進(jìn)步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工,我感到萬(wàn)分榮幸,因為xx給了我太多太多。
初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導,是我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識習到濰坊xx名都項目相關(guān)知識,到后來(lái)的單獨接待客戶(hù),以致最終客戶(hù)認籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅持打電話(huà),積極開(kāi)拓積累客戶(hù),并且經(jīng)常給老客戶(hù)打電話(huà)做好維系工作,使老客戶(hù)能夠給我帶新客戶(hù),提高成交量。從入職到現在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現在可以熟練的講解沙盤(pán)接待客戶(hù),并且抓住客戶(hù)心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺(jué)遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習請教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認真的學(xué)習了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷(xiāo)售部門(mén)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我的主要工作是客戶(hù)的接待及商品房的銷(xiāo)售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習及向領(lǐng)導同事的學(xué)習請教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會(huì ),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺(jué)自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長(cháng)進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(cháng),那么他會(huì )慢慢的腐化,從而慢慢的被社會(huì )淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿(mǎn)機遇與挑戰的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長(cháng)與進(jìn)步,所以說(shuō)選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機會(huì ),在xx的一年多里,我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣,有過(guò)歡顏,有過(guò)悲傷,從前期的客戶(hù)儲備到xx的開(kāi)盤(pán),作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語(yǔ)言就能表達完整的,我們見(jiàn)證了濰坊xx名都的成長(cháng)及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)“小孩”的成長(cháng)。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊xx名都。
20xx年10月31日,我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門(mén)坎,開(kāi)始了學(xué)習和實(shí)踐,通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習是做得最好的。隨著(zhù)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項目20xx年5月1日開(kāi)盤(pán),歷經(jīng)7個(gè)多月,終于盼來(lái)了期望已久的開(kāi)盤(pán),我們所有的人對這一天都期盼好久了,開(kāi)盤(pán)當天場(chǎng)面非常的壯觀(guān),也非常的火爆,這一天的開(kāi)盤(pán)是非常成功的,開(kāi)盤(pán)當天連算運轉單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開(kāi)盤(pán)當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。開(kāi)盤(pán)現場(chǎng)的火爆和客戶(hù)對公司品牌的信任,對整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤(pán)已成功銷(xiāo)售1000多套商品房,創(chuàng )造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷(xiāo)售85套商品房,銷(xiāo)售總金額約6000萬(wàn)。我的目標是要售出110套,銷(xiāo)售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標還有一段距離,但是我也會(huì )不斷地努力去實(shí)現目標。這么轟動(dòng)成功的開(kāi)盤(pán),大家的心里也都非常的開(kāi)心,雖然開(kāi)盤(pán)那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌,雖然也會(huì )經(jīng)常加班,但是每個(gè)人心里也都很開(kāi)心。因為我們成功收獲了,xx的成功開(kāi)盤(pán),對我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷(xiāo)售工作,增加我經(jīng)驗的同時(shí),也是我體會(huì )到了作為一名“xx集團員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
經(jīng)歷了xx的開(kāi)盤(pán),我的房地產(chǎn)的學(xué)習算是拿到了畢業(yè)證。我們的開(kāi)盤(pán)無(wú)疑是轟動(dòng)的,我的學(xué)習和努力也有了成果,我感激也感動(dòng)著(zhù),愿我們的開(kāi)盤(pán)是一個(gè)好的開(kāi)始,更長(cháng)更遠的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開(kāi)盤(pán)到現在,我不斷地練習專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習同事的成交技巧,經(jīng)過(guò)自己的不斷努力,
從20xx年5月1日開(kāi)盤(pán)到現在,我一共銷(xiāo)售出了85套房房子。
這次的銷(xiāo)售工作,增加我經(jīng)驗的同時(shí),也是我體會(huì )到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
在以后的工作中,我要不斷地總結經(jīng)驗教訓,完善對客戶(hù)的服務(wù)和跟蹤,傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,學(xué)習銷(xiāo)售技巧,將客戶(hù)需求轉變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
在這兩個(gè)多月的工作中,我對置業(yè)顧問(wèn)這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時(shí)我也意識到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高:
首先,我還要對房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識刻苦學(xué)習,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設計、政策法規、市場(chǎng)行情、投資理財等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶(hù)的回訪(fǎng),主動(dòng)和老客戶(hù)溝通,提高老客戶(hù)帶新客戶(hù)的數量,努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶(hù)溝通,定期回訪(fǎng)。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習客戶(hù)回訪(fǎng)技巧,經(jīng)常和客戶(hù)探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展潛力等話(huà)題。通過(guò)回訪(fǎng)和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶(hù)資源進(jìn)行銷(xiāo)售。
再次,加強和客戶(hù)的交流與溝通,要學(xué)會(huì )換位思考,與客戶(hù)交換立場(chǎng),真正站在客戶(hù)的角度,思考客戶(hù)的疑慮,從而更好的打消客戶(hù)的疑慮,取得客戶(hù)的信賴(lài),為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細節。接待客戶(hù)時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀(guān)察傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲,細心解答客戶(hù)疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)心,要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶(hù)明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,要耐心地給予圓滿(mǎn)的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶(hù)遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶(hù)要進(jìn)行誠信服務(wù)引導,既要為賣(mài)方負責,也要為買(mǎi)方負責,用誠信爭取客戶(hù)的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)之一職業(yè)。置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員,除了通過(guò)熱情服務(wù)引導顧客購買(mǎi)樓盤(pán)外,還應該要為客戶(hù)提供投資的置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù)。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷(xiāo)售技巧和分析客戶(hù)心理,能夠給客戶(hù)提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng )造力的工作,專(zhuān)注于其中,要讓自己更加忙碌起來(lái),忙碌于工作,忙碌于學(xué)習,忙碌能不斷地帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習,是自己成為一名有能力,對工作充滿(mǎn)熱情的置業(yè)顧問(wèn)。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問(wèn)一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機會(huì ),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機會(huì )。
20xx年是我人生的重要轉折點(diǎn),進(jìn)入xx地產(chǎn)集團給我的人生帶來(lái)了新的挑戰與機遇。在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關(guān)榮體貼,無(wú)私幫助下,我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短,需要學(xué)習的地方還很多,我的實(shí)踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強。在以后的工作中,我會(huì )繼續保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長(cháng)遠的人生目標,講求職業(yè)道德,謙虛謹慎,不斷學(xué)習,做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專(zhuān)精。同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,敬業(yè)愛(ài)崗,誠實(shí)守信,將每一件事情做好,將每一個(gè)環(huán)節做好,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。
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