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市場(chǎng)部工作計劃

時(shí)間:2020-12-16 12:39:27 工作計劃 我要投稿

【推薦】市場(chǎng)部工作計劃4篇

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)部工作計劃4篇,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】市場(chǎng)部工作計劃4篇

市場(chǎng)部工作計劃 篇1

  一、【檢討與愿景】

  20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

  二、【工作思路】

  1、明確工作內容

  首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉、擔當營(yíng)業(yè)內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。

  2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)

  市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

  a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

  c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)終端門(mén)店健康穩定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

  e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;

  f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;?

  3、與營(yíng)業(yè)部強強聯(lián)合,營(yíng)運部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組?

  市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線(xiàn)部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認執行,交營(yíng)業(yè)部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現共融和共榮。

  品牌小組計劃主要執行工作:

  1.【規范終端門(mén)店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統一門(mén)店形象標準,包括門(mén)店陳列規范、音樂(lè )播放(不同季度及節日音樂(lè ))、家家知統一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門(mén)店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進(jìn)行規范;

  【門(mén)店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組,建立門(mén)店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進(jìn)行稽查,稽查結果算入門(mén)店店長(cháng)及責任員工績(jì)效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;

  品牌小組組成:

  組長(cháng):市場(chǎng)部經(jīng)理? 副組長(cháng):營(yíng)運部總監

  顧問(wèn):副總經(jīng)理

  執行隊長(cháng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理

  組員:門(mén)店主管

  備注:各項規范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長(cháng)期執行,后期門(mén)店運營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內容如上,稽核過(guò)程中會(huì )根據各項稽核內容對門(mén)店店長(cháng)及責任人進(jìn)行現場(chǎng)評分(相應巡店表格及評分標準會(huì )附帶于各項規范制度中),最終由門(mén)店店長(cháng)及責任人現場(chǎng)簽字確認獎罰。

  三、【管理團隊】

  1、合理配置人員:

  a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執行。

  b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。

  c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監督使用等。

  d客服專(zhuān)員一名負責公司日常線(xiàn)上現下業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶(hù)資料管理等。

  目前,市場(chǎng)部前三項工作統一由剛入職不久的市場(chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)經(jīng)理負責執行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應付執行,未能很好的主動(dòng)出擊,完成市場(chǎng)部應該實(shí)現的領(lǐng)導部門(mén)的職責,且20xx年間市場(chǎng)部間接性人員不足,市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場(chǎng)部應該起到的策略規劃作用。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

  3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

  4、協(xié)調部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

  5、編制增加費用(增加編制2人)--3600元*2人*10個(gè)月(3-12月)=72000元

  四、【市場(chǎng)分析+市場(chǎng)調研】

  1、競爭激烈

  近年來(lái),公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運運作,奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營(yíng)運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶(hù)資源的終端連鎖門(mén)店,為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。公司一直以來(lái)定位為終端社區檔服務(wù),產(chǎn)品銷(xiāo)售及門(mén)店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。

  2、整合資源

  我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來(lái),家家知以深圳本土傳統品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),傳統品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門(mén),雖然在20xx年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著(zhù),單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打,市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng),對市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應對較簡(jiǎn)易,后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì )相應占據主導地位。

  市場(chǎng)調研

  附《市場(chǎng)調研管理制度》

  五、【品牌推廣】

  ? 公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,在切合自身定位的區域市場(chǎng)內,已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(cháng)久的發(fā)展,20xx年我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“家家知-20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知-二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統一公司門(mén)店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺(jué)效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門(mén)店,不定時(shí)對門(mén)店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護,20xx年市場(chǎng)部設計師將承擔起門(mén)店形象管理維護職責,定期對門(mén)店形象進(jìn)行巡查,對終端門(mén)店形象全權負責(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復核)。

市場(chǎng)部工作計劃 篇2

  入到一個(gè)更高層次的挑戰,是每個(gè)銷(xiāo)售團隊、銷(xiāo)售個(gè)人的責任。那么一份詳細的銷(xiāo)售計劃書(shū)幫你理清以后的工作思路。

  一、 檢討與愿景

  6月份公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一短時(shí)間之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。 但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

  二、工作思路

  1、明確工作內容

  首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。

  2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。

  市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

  a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

  c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

  e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;

  f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;

  3、與銷(xiāo)售部強強聯(lián)合,成立品牌小組

  市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現共融和共榮。

  三、管理團隊

  1、合理配置人員:

  a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作。

  b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。

  c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現場(chǎng)執行。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

  3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

  4、協(xié)調部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

  四、市場(chǎng)分析

  1、競爭激烈

  本公司是新成立,尚無(wú)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和豐富的經(jīng)驗,希望大家積極主動(dòng)的工作為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。

  2、整合資源

  我公司依托賽馬場(chǎng)成熟的商圈和地理環(huán)境的配合保障了我們強有力的客源支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證

  五、品牌推廣

  休閑水療會(huì )館已經(jīng)成為大家的日常消遣休閑項目,已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象為了打造“尚水國際”的品牌形象

  2、產(chǎn)品定位

  根據目前市場(chǎng)現狀,隨著(zhù)新的水療館不斷涌現、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區域的情況變化,為提高與同行業(yè)的競爭優(yōu)勢,擴大市場(chǎng)份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格,采用接待商務(wù)客為主的策略,增加產(chǎn)品競爭力

  3、網(wǎng)絡(luò )建設

  銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )的初步形成,網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的建設,積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養殖區的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養殖戶(hù),擴大市場(chǎng)范圍

  4、市場(chǎng)推廣

  a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如大眾點(diǎn)評網(wǎng),團購網(wǎng)等網(wǎng)站宣傳企業(yè)。

  b.在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。

  c.積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的拍賣(mài)會(huì )、經(jīng)濟洽談會(huì )、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

  d.利用多種形式與開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

  e.在一些旅游公司配合做一些促銷(xiāo)活動(dòng)方案。

  f.定期舉辦不同的活動(dòng),提高產(chǎn)品公司的客流量,形式可多種多樣。

  g. 制作項目?jì)?yōu)惠劵和折扣體驗產(chǎn)品,擴大品牌影響。

  六、工作進(jìn)度

  第一季度:

  1、 確定本年度的廣告宣傳策略。

  2、 結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃。

  3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設。

  4、 策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )。

  5、 完成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  6、 策劃推出各個(gè)節日有獎競猜,贈送活動(dòng)。

  第二季度:

  1、 策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、 配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。

  3、配合公司做好營(yíng)銷(xiāo)工作

  第三季度:

  1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實(shí)。

  2、 項目卷的發(fā)放。

  3、 制作網(wǎng)站的宣傳等網(wǎng)絡(luò )宣傳。

  4、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。

  第四季度:

  1、 兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。

  2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

  3、 跟蹤公司客戶(hù)部和各網(wǎng)站,旅游公司年度目標的完成情況。

  4、 做好全年工作的總結。

  七、資源配置

  1、配備車(chē)輛一部,音響、話(huà)筒、功放一套、數碼相機一臺。

  2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費由市場(chǎng)部統籌安排。

  3、公司的促銷(xiāo)、活動(dòng)策劃要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。

  八、市場(chǎng)費用預算(略)

  總結:成者王、敗者寇。

  每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接,真正地做一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問(wèn)題;而深入市場(chǎng),與業(yè)務(wù)員并肩作戰,是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。

  20xx年我們要圍繞“專(zhuān)注目標,優(yōu)化板塊價(jià)值,打造成本優(yōu)勢,推動(dòng)20xx年公司中期目標的實(shí)現”展開(kāi)工作,緊密配合各分公司的市場(chǎng)工作,做好事、市、勢三方面工作。

市場(chǎng)部工作計劃 篇3

  在一年中,通過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度上升,在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所熟識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下:

  下面是公司20xx年銷(xiāo)售情況:

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:

  1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

  2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

  3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)個(gè)人工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  市場(chǎng)分析

  現在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

  在xx區域,因為xx市場(chǎng)首先從xx開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

  市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

  20xx年工作計劃

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的`責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5)銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我對20xx年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請指正。

市場(chǎng)部工作計劃 篇4

  公司經(jīng)過(guò)20xx年的發(fā)展,已經(jīng)成為一個(gè)技術(shù)含量較高的電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造公司。目前公司財務(wù)狀況良好,資金比較充裕,公司運轉正常。公司的拳頭產(chǎn)品目前在本地市場(chǎng)具有一定的知名度,占有了一定的市場(chǎng)份額。為了保持現有優(yōu)勢并促進(jìn)公司的發(fā)展,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、進(jìn)行市場(chǎng)調研

  1.分別對國際、國內、和本地市場(chǎng)進(jìn)行調研,發(fā)現市場(chǎng)需求,根據需求做出銷(xiāo)售預測,以制定銷(xiāo)售計劃。

  二、品牌推廣

  1.為進(jìn)一步打響品牌,擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。初步考慮加大市場(chǎng)推廣投入,以宣傳和擴大公司的品牌影響力,創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間。

  2.進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)訂貨會(huì )現場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,發(fā)放到客戶(hù)人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  3.加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。

  三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

  目前公司已開(kāi)發(fā)了本地市場(chǎng),并且占有一定的市場(chǎng)份額。由于公司決定開(kāi)發(fā)生產(chǎn)p2產(chǎn)品,因此根據發(fā)展同需求預測,決定開(kāi)發(fā)國內市場(chǎng)客戶(hù)。

  四、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護

  客戶(hù)是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn),客戶(hù)具有能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的巨大潛力。因此必須做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護工作,具體操作如下:

  1.以本地市場(chǎng)和國內市場(chǎng)為主,積極爭取開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)和國內市場(chǎng)的新客戶(hù),維護與原有本地市場(chǎng)客戶(hù)的關(guān)系。

  2.致力于鞏固現有高效,集約的銷(xiāo)售團隊,穩定團隊架構,避免出現過(guò)高的人員流動(dòng)率。

  3.完善市場(chǎng)人員培訓機制,提高營(yíng)銷(xiāo)技能和素質(zhì),通過(guò)多種機制管理市場(chǎng)人員。

  4.積極響應客戶(hù)需求,使客戶(hù)要求得到滿(mǎn)足和反映,開(kāi)發(fā)更大的潛在市場(chǎng),并激活它。

  五、內部管理

  1.進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

  2.充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高員工的工作責任心和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

  3.一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。

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