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營(yíng)銷(xiāo)工作計劃

時(shí)間:2022-03-24 09:34:53 工作計劃 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃模板匯編九篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃模板匯編九篇

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇1

  人,是做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵因素幾年的客服工作做下來(lái),別的成績(jì)沒(méi)有,患者對醫院服務(wù)的期許和意見(jiàn)倒是做到了如指掌。

  我特意拿出半年時(shí)間對我院的出院病人做了一個(gè)調查,調查結果顯示,正如各類(lèi)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍所說(shuō)的那樣,患者對醫院服務(wù)質(zhì)量的重視超過(guò)技術(shù)品質(zhì)。

  這個(gè)結果曾經(jīng)也很令我不解,但是觀(guān)察過(guò)醫患診療過(guò)程,又把患者提出的各類(lèi)意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析之后,我有點(diǎn)明白了。

  患者其實(shí)并不象我們以前所想象的那樣盲目,他們明智的對各等級醫院的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量有不同的心理期望,也就是說(shuō)在保證基本技術(shù)品質(zhì)的基礎上,他不會(huì )拿國家或省級醫院的技術(shù)來(lái)要求你市級醫院,但是服務(wù)質(zhì)量則越高越好。

  技術(shù)品質(zhì)保障體現在哪里?患者提出的意見(jiàn)顯示,就是體現在醫療程序的規范,醫務(wù)人員的嚴謹,工作態(tài)度的認真,服務(wù)承諾的落實(shí)上。從專(zhuān)業(yè)眼光看來(lái),我們很清楚患者心目中的技術(shù)其實(shí)與真正醫療方面的高精尖技術(shù),精密完美的硬件設施都關(guān)系不大,涉及更多的是人的因素。

  說(shuō)白了,服務(wù)過(guò)程是人與人之間互動(dòng)交往的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程令人滿(mǎn)意,那么服務(wù)結果就令人滿(mǎn)意。醫療服務(wù)不同于其他行業(yè)服務(wù),是一門(mén)技術(shù)性很強的實(shí)踐性科學(xué),沒(méi)有醫生能夠保證給患者的每一次治療都盡如人意,也沒(méi)有護士能夠保證給患者輸液每一次都一針見(jiàn)血,所以讓患者滿(mǎn)意醫療服務(wù)的難度要更大一些。

  看到這個(gè)結果,其實(shí)各級醫院管理者,特別是那些身陷經(jīng)營(yíng)困境的管理者應該明白,在你費勁心力、想方設法提高技術(shù)水平,改善服務(wù)環(huán)境的同時(shí),也許普遍提高全院工作人員的服務(wù)質(zhì)量更加重要,不管他是醫生護士、管理人員,還是電梯工、勤雜工,他們每一個(gè)人的服務(wù)品質(zhì)都是醫院對外的形象品牌。

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇2

  西南市場(chǎng)做為中國西部大開(kāi)發(fā)的重要陣地,很多大、中型國際企業(yè)也毫不猶豫的選擇了這樣機會(huì ),扎根西南,同時(shí)高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷(xiāo)售機會(huì ),同時(shí)也是各大國際知名化妝品展示銷(xiāo)售的機會(huì )。但誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng),暫切不論,關(guān)鍵看誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)策略制勝、誰(shuí)的銷(xiāo)售渠道穩定。

  那么作為國際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開(kāi)西南之門(mén)呢?又怎樣擁有一席銷(xiāo)售突破陣地呢?作為該品牌,首先我們要進(jìn)行清晰的認識,在西南地區,該產(chǎn)品的知名度不高,是一大弱點(diǎn),同時(shí)沒(méi)有很多消費者嘗試購買(mǎi)使用過(guò),所以在90---300元的面膜產(chǎn)品,如果沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道、沒(méi)有好的包裝和質(zhì)量效果、同時(shí)沒(méi)有配備完善的銷(xiāo)售策略,是很難打開(kāi)銷(xiāo)售局面的。所以在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前,我們先要進(jìn)行市場(chǎng)的具體分析,再根據產(chǎn)品特點(diǎn)和消費市場(chǎng)制定相匹配的銷(xiāo)售策略。方可減小銷(xiāo)售投入風(fēng)險,確保占領(lǐng)一席陣地。

  首先對產(chǎn)品消費對象來(lái)講,西南市場(chǎng)屬于潮濕氣候,消費者對面膜產(chǎn)品不是護膚過(guò)程中重要的選擇品,選擇對象應該對自己皮膚要求完美、進(jìn)行科學(xué)護理保養且擁有一定消費能力的消費者,那么這類(lèi)消費群體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費群體來(lái)制定策略和渠道。

  其次我們對渠道的策略應該針對消費群體來(lái)制定,零售網(wǎng)絡(luò )我們必須重點(diǎn)針對西南的一級城市和二、三級城市有化妝品有相當影響力的化妝品專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)、美容美體護理店,因為消費者是注重生活品味和時(shí)尚的人,所以她們對購買(mǎi)渠道也是有很重要的選擇、那么我們選擇的渠道必須是有知名化妝品銷(xiāo)售的品牌連鎖店等等,加上利用渠道進(jìn)行推廣也容易提升產(chǎn)品的購買(mǎi)力和影響力。如四川美樂(lè )、藍天時(shí)尚、瀘州金甲蟲(chóng)、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、云南的佳佳美妝、艷麗日化等一定是我們的重點(diǎn)談判對象。因為他們是我們的重要突破銷(xiāo)售口,更是高消費者重點(diǎn)的光顧對象。

  那么對代理商的選擇對象,我們首先要對代理商進(jìn)行分析,一,他對以上的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )有一定興趣和客情關(guān)系。

  二、具有一定的資金實(shí)力、

  三、具有良好的品牌推廣意識,因為他們要將在西南區域將還不知名的面膜產(chǎn)品銷(xiāo)售好,必須投入一定的精力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,、四、必須具有一定銷(xiāo)售團隊和培訓教育團隊。因為維肌泉的銷(xiāo)售必須要進(jìn)行系統的銷(xiāo)售培訓和產(chǎn)品推廣教育零售商團隊。五、具有誠信經(jīng)營(yíng)理念和長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半,對代理的選擇我們必須進(jìn)行細致挑選。

  對于產(chǎn)品的推廣,做為在西南區域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷(xiāo)售,我認為要制定良好的銷(xiāo)售策略,分五個(gè)階段來(lái)進(jìn)行,1、省級經(jīng)銷(xiāo)商建立期、2、零售渠道建立期、3、產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓期、4、產(chǎn)品推廣期、5、產(chǎn)品終端陳列、渠道整理期、強化重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )。下面進(jìn)行具體的分析。

  1、 省級經(jīng)銷(xiāo)商建立期:這個(gè)階段重點(diǎn)開(kāi)發(fā)四川、云南、貴州、重慶、西藏的省級代理商,在三到四個(gè)月全部完成。建立第一渠道基礎,找到產(chǎn)品的輻射點(diǎn)。

  2、 零售渠道建立期:這個(gè)階段首先要指導省級代理商極其銷(xiāo)售人員、促銷(xiāo)隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣說(shuō)服零售商去接受產(chǎn)品、拿出資金和陳列位置銷(xiāo)售面膜產(chǎn)品。怎樣去簽定合同。先開(kāi)發(fā)哪些零售商、后開(kāi)發(fā)哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。

  3、 產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓期:這個(gè)階段首先要指導省級代理商極其銷(xiāo)售人員、促銷(xiāo)隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判,怎樣讓零售商的人去銷(xiāo)售產(chǎn)品、陳列產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品、怎樣服務(wù)消費者。什么樣的推廣方式適合什么樣的零售商,以及產(chǎn)品的功能特點(diǎn)和獨特之處。

  4、 產(chǎn)品的推廣期:這個(gè)階段是給零售商帶來(lái)最大利潤的階段,而利潤來(lái)自產(chǎn)品的銷(xiāo)量,關(guān)鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式,所以在推廣一個(gè)大家不熟悉的面膜產(chǎn)品,我們除了展示和試用以外,我們更要提升品牌價(jià)值,因為這些消費者不但要購買(mǎi)好質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要有品牌價(jià)值的產(chǎn)品,我們必須面對市場(chǎng)、重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品和具體的市場(chǎng)制定不同階段的產(chǎn)品推廣活動(dòng)和服務(wù)活動(dòng)。特別是在夏季的旺季季節,我們選擇1—2款低價(jià)位的產(chǎn)品進(jìn)行品牌滲透。因為靠低價(jià)位的產(chǎn)品滲透品牌影響力、高價(jià)位產(chǎn)品拉動(dòng)產(chǎn)品的特色服務(wù)和功能服務(wù),產(chǎn)生更高的品牌魅力價(jià)值。

  5、 產(chǎn)品終端陳列、渠道整理期、強化重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò ):這個(gè)階段我們要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )的整合、太差又銷(xiāo)售不好的網(wǎng)絡(luò )既費人力成本、又影響產(chǎn)品的品牌魅力,甚至對網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)負面的影響,所以我們必須分析每個(gè)網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售情況,進(jìn)行有效的整合。建立適合零售商的銷(xiāo)售策略。同時(shí)尋找公司和省級代理的銷(xiāo)售缺點(diǎn),進(jìn)行糾正更改。檢查和落實(shí)零售終端還沒(méi)有執行到位的地方。不斷完善整改。強化網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量,提升終端銷(xiāo)售和品牌價(jià)值。

  在完成以上5個(gè)階段后,我們必須還要對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行反復的銷(xiāo)售教育培訓、分析零售商的不足和需要為了銷(xiāo)售要改善的地方。同時(shí)建立客戶(hù)服務(wù)體系、完善不同階段的銷(xiāo)售推廣策略。隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的積累、網(wǎng)絡(luò )不斷完善、渠道就要進(jìn)行慢慢的細化和跟蹤服務(wù)。

  那么我們西南市場(chǎng)整體布局也就清晰明朗了,從渠道到服務(wù)、從銷(xiāo)售推廣到網(wǎng)絡(luò )的細化我們就有良好的銷(xiāo)售思路了。

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇3

  一、上周工作總結

  1、做銷(xiāo)售員下市場(chǎng)前的準備工作(各種資料、樣品等)。

  2、每人遞交市場(chǎng)計劃(如何開(kāi)展工作)。

  3、與馮主任、靳經(jīng)理對接工作,確定價(jià)格表。

  4、開(kāi)早會(huì )三次、早會(huì )內容有專(zhuān)題、分享、各種信息等。

  5、配合人力資源部門(mén)進(jìn)行崗位工作分析。

  6、新人進(jìn)行學(xué)習,了解公司、產(chǎn)品、制定各種銷(xiāo)售工具表。

  7、2月15日開(kāi)始,五名業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)赴長(cháng)治調研,2月16日高玲民、馮桃香赴晉城調研(5家)。

  8、因工作需要楊東棟回公司配合人力資源部做事業(yè)手冊。

  9、2月17日楊東棟、馮桃香隨車(chē)又去晉城調研產(chǎn)品包裝及市場(chǎng)情況。

  10、2月18日休息日,下午隨業(yè)務(wù)人員走訪(fǎng)市場(chǎng)(4家).晚上聚會(huì )聽(tīng)取匯報,并要求寫(xiě)成書(shū)面材料。

  二、下周工作計劃

  1、市場(chǎng)人員周一返回公司,給領(lǐng)導詳細匯報市場(chǎng)情況以及提出合理化建議。

  2、配合公司盡快確立新產(chǎn)品包裝.(傳統市場(chǎng)禪食包裝、即木耳包裝以及雜糧和餅干改進(jìn)分類(lèi)包裝等)

  3、制定下個(gè)月銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售計劃。

  4、配合公司制定銷(xiāo)售政策(營(yíng)銷(xiāo)員政策和代理商政策)。

  5、做好已有客戶(hù)的資料登記、整理工作。

  6、培訓客服人員如何做好客服工作。

  7、堅持早會(huì )制度,嚴格考勤管理。

  8、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  營(yíng) 銷(xiāo) 中 心

  20xx年2月19日

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇4

  時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現特做如下工作計劃:

  一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新

  公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,

  二、網(wǎng)絡(luò )推廣

  1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)

  2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿,環(huán)球廚衛等。

  3.因季節不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

  1)2-4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆-筆類(lèi),廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等,

  2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閑椅,戶(hù)外餐具,防暑降溫禮盒等為主

  3)8-10月份 樂(lè )扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà), 鋼化玻璃碗等

  11月-明年1月, 被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等

  4)針對特殊的節日,有針對性的發(fā)一些帖子

  4.時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內容,有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源,以及時(shí)的在線(xiàn)工具,電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。

  三、天助軟件的管理

  1.隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內容,產(chǎn)品標題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機

  2.天助軟件的手動(dòng)輸入 每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

  四、產(chǎn)品知識的學(xué)習

  產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的工作計劃篇4

  網(wǎng)絡(luò )推廣,尤其是網(wǎng)絡(luò )品牌推廣,不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪(fǎng)問(wèn)量,還要保證各站、行業(yè)網(wǎng)站、社區論壇等等網(wǎng)絡(luò )媒體對品牌頻繁的曝光率,利用主流網(wǎng)絡(luò )媒體對企業(yè)品牌的正面報道,引導其它網(wǎng)絡(luò )媒體的大量轉載,以傳播企業(yè)品牌的核心信息,增強企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )口啤及美譽(yù)度,提升企業(yè)品牌在目標客戶(hù)群中的知名度和號召力,最終影響網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的合作意向。根據防水建材行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展現狀、競爭對手和我司的實(shí)際情況,結合20xx年我司年度戰略方向,制定此網(wǎng)絡(luò )推廣策劃方案。

  一、時(shí)間:20xx年6月20日—20xx年2月20日

  二、20xx年年度目標:

  1、 完成品牌網(wǎng)站建設(改版)。

  2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強網(wǎng)站用戶(hù)體驗、方便運營(yíng)推廣。

  3、整合各種網(wǎng)絡(luò )推廣方法。結合社會(huì )熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網(wǎng)絡(luò )宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業(yè)戰略方向提供支持。

  4、控制網(wǎng)絡(luò )推廣費用,實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo),增加網(wǎng)站非付費廣告點(diǎn)擊的比重。

  5、完成品牌新聞報道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的15篇,瀏覽量超過(guò)5千人的貼子35篇,流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇。

  6、實(shí)現網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量達到40萬(wàn)人,行業(yè)論壇社區貼子瀏覽量120萬(wàn)人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉載400余次.

  7、安裝網(wǎng)上監控代碼,對網(wǎng)站流量等數據進(jìn)行有效的監控、分析、優(yōu)化。實(shí)現在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪(fǎng)問(wèn)量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪(fǎng)問(wèn)量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的轉化率進(jìn)行跟蹤統計。

  三、20xx年度具體工作安排表:我司網(wǎng)絡(luò )推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(2個(gè)月為一個(gè)階段)

  第一階段:6月20日—8月20日 1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內容并添加完畢。2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現企業(yè)主要關(guān)鍵詞搜索自然排名居于前列。3、分析網(wǎng)民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內容。4、配合企業(yè)年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。6、每周跟進(jìn)付費廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫(xiě)貼子并發(fā)布論壇社區等方式進(jìn)行推廣宣傳。7、 整理收集潛在客戶(hù)、競爭對手等信息,并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。9、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量3萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數10萬(wàn)人,品牌新聞報道40篇以上,實(shí)現alexa網(wǎng)綜合排名在70萬(wàn)內,PR值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉化率高于1%10.每月總結,主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

  第二階段:8月20日—10月20日 1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布、更新等工作。3、針對公司十一促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò )宣傳專(zhuān)題,加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度。4、調整、優(yōu)化付費廣告 5、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競爭對手信息、并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。7、執行公司安排的其它事務(wù)。8、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量3萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數10萬(wàn)人,品牌新聞報道60篇以上,實(shí)現網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬(wàn)內,PR值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉化率高于1%。9、月結、半年總結,主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

  第三階段:10月20日—12月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布、更新等工作。2、針對公司元旦促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò )宣傳專(zhuān)題,加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度。3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競爭對手信息、并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。6、執行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。7、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量8萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數25萬(wàn)人,品牌新聞報道60篇以上,實(shí)現網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬(wàn)內,pr值升級為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉化率高于1%。8、周結、月結,主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

  第四階段:12月20日—2月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布、更新等工作。2、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。3、 整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競爭對手信息、并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。5、 執行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù). 6、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò )推廣的比較、分析及總結。 7、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量10萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數25萬(wàn)人,品牌新聞報道120篇以上,實(shí)現網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬(wàn)內,pr值升級為4,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉化率高于1%。9、月結、年結,并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò )推廣計劃。

  四、計劃投入網(wǎng)絡(luò )金額:百度預計:1萬(wàn)元 google預計:5000元 搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點(diǎn)優(yōu)化3000元,阿里誠信通會(huì )員續費:2600元 網(wǎng)站建設費用:4000元行業(yè)網(wǎng)VIP會(huì )員費用:20xx元中文站國內雙線(xiàn)路虛擬服務(wù)器空間費用:600元/年 其它:總共預計:2.72萬(wàn)元

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇5

  “運籌于帷幄之中,決勝在千里之外!毙履甓葼I(yíng)銷(xiāo)部年度工作我覺(jué)得要強調謀事在先,方可未雨綢繆,確保完成董事長(cháng)下達的各項任務(wù)指標。針對前一年的工作總結,我們根據實(shí)際情況做出以下展工作方案:

  一、熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)、記錄、信息統計工作

  1.電話(huà)號碼是*******,熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)標志著(zhù)公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線(xiàn)員必須嚴格要求,語(yǔ)氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

  2.認真記錄來(lái)電信息,統計客戶(hù)資料,進(jìn)一步細化來(lái)電客戶(hù)群體,為營(yíng)銷(xiāo)部建立客服中心打下堅實(shí)基礎。

  二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話(huà)預定,并認真制作下發(fā)預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。

  三、做好各類(lèi)數據分析根據每月的業(yè)績(jì)信息,統計分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。特別是節假日期間、以及賓館各專(zhuān)項銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。

  四、做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作定時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項目,另一方面也向客人征求意見(jiàn)和建議,使景區更上一層樓。同時(shí),也是客人覺(jué)得公司很有誠意,更有益于市場(chǎng)做大做強。針對性的對客戶(hù)檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  五、團隊建設營(yíng)銷(xiāo)部現有預定員5名。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門(mén)還需要通過(guò)關(guān)于景區知識、項目?jì)r(jià)格、導游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培養組織執行力,以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)!同時(shí)要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  六、密切合作,主動(dòng)協(xié)調在與景區其他部門(mén)結合工作時(shí)候要密切配合,根據客人的需求,主動(dòng)與其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強大功效,創(chuàng )造最佳效益;ハ嗯浜,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強大功效,創(chuàng )造最佳效益。

  20xx年,我們將會(huì )朝著(zhù)這些目標奮勇前進(jìn)!加油!

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇6

  20xx年5月我從總公司調到房產(chǎn)公司,短短7個(gè)月的時(shí)間我在房產(chǎn)公司學(xué)到了不少的知識,也得到了進(jìn)一步的鍛煉。在這里我首先要感謝總公司領(lǐng)導及房產(chǎn)公司領(lǐng)導的信任和栽培。5月份到9月份,我在行政辦公室工作,10月份開(kāi)始調到營(yíng)銷(xiāo)科工作,同時(shí)配合鐘經(jīng)理的工作,在此過(guò)程中我感受到身上所擔負的責任有多重要。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)藝術(shù),永遠沒(méi)有學(xué)完的一天。營(yíng)銷(xiāo)工作對任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講都是至關(guān)重要的,尤其是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)更是直接關(guān)系到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的運營(yíng)。從10月份接任營(yíng)銷(xiāo)科工作以來(lái),短短3個(gè)月時(shí)間我在工作中受到很大的啟發(fā)。

  20xx年我們的營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有完成年初制定的目標任務(wù),當然今年的客觀(guān)環(huán)境是一項重要的制約因素,但是我們反觀(guān)自己的營(yíng)銷(xiāo)工作和我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍尤其是我們的營(yíng)銷(xiāo)理念,缺點(diǎn)和不足肯定是有的,同行業(yè)內的競爭對手比起來(lái)差距也有。理念決定思維意識,進(jìn)而決定具體行動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)理念直接決定營(yíng)銷(xiāo)工作業(yè)績(jì)的好壞。營(yíng)銷(xiāo)理念好比戰略,具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃好比戰術(shù),如果沒(méi)有戰略指導,即使用再好的戰術(shù)打贏(yíng)一場(chǎng)漂亮仗,也可能這張勝利對大局并沒(méi)有扭轉的作用。所以,一定要先有一個(gè)正確的符合我們實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)理念,而這個(gè)理念歸結起來(lái)就是兩個(gè)意識:客戶(hù)意識和品牌意識?蛻(hù)意識就是讓所有的部門(mén)不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),都要有客戶(hù)至上的意識,要明白我們所擁有的一切都是客戶(hù)賜予的,因此我們所有的工作都是為客戶(hù)做的!只有我們所有部門(mén)一起重視客戶(hù)價(jià)值,執行客戶(hù)至上的原則,我們的工作才能被客戶(hù)接受,進(jìn)而促生更大的價(jià)值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關(guān)乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象,因為我們所做的一切歸根結底都是為了自己,只有公司好了自己才能好。樹(shù)立品牌是艱巨的,好比大樹(shù)成材或許要十年甚至幾十年的時(shí)間,但是毀掉品牌卻是很簡(jiǎn)單的事,很小的一個(gè)工作失誤隨時(shí)都可能毀掉我們辛辛苦苦樹(shù)立起來(lái)的品牌。當然這兩個(gè)意識所包含的內容非常豐富是我所不能詳述的完的。但是營(yíng)銷(xiāo)理念落到實(shí)處就是一條:制定一個(gè)切實(shí)可行的貫穿全年的銷(xiāo)售計劃和營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施方案,以此指導年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

  目前,我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的差距,在具體工作中時(shí)常感到力不從心,就整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍來(lái)看也是良莠不齊。置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)素養,言行舉止等都還存在很大差距。一支素質(zhì)過(guò)硬的'營(yíng)銷(xiāo)隊伍是銷(xiāo)售任務(wù)得以完成最重要的保障。銷(xiāo)售靠的不是一兩個(gè)人而是一個(gè)團隊,如何能調動(dòng)團隊的積極性,發(fā)揮團隊的能動(dòng)性,提高團隊的執行力,是下一步的重要工作。既要通過(guò)培訓學(xué)習提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)素養,更要注重實(shí)際工作中的配合和協(xié)調,不僅在部門(mén)內部,在部門(mén)之間更要注重協(xié)調和配合。溝通在具體工作中是十分重要的,任何工作缺乏溝通只會(huì )造成效率低下,漏洞百出,甚至可能導致工作一塌糊涂。溝通是一門(mén)藝術(shù),但并不是一件難懂的藝術(shù)。溝通的目的是為了工作開(kāi)展的更順利,但是僅僅有這個(gè)目的還不算完,重要的是要看溝通的原則和溝通的技巧。原則就是在溝通的過(guò)程中要坦誠,不要分你我還是分內分外。而技巧就是要注重說(shuō)話(huà)的方式和方法,把事情說(shuō)開(kāi),把目的說(shuō)出來(lái)。如果各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調做得充分了,工作就會(huì )順利得多,工作效率肯定會(huì )得到極大的提升。

  20xx年,在大的金融政策環(huán)境和房地產(chǎn)宏觀(guān)調控背景下,在羅莊這樣相對狹小的市場(chǎng)空間里,我們所取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)客觀(guān)上講是值得肯定的,這離不開(kāi)公司上下的齊心努協(xié)力。尤其是項目開(kāi)盤(pán)過(guò)程中,各部門(mén)的積極主動(dòng)和協(xié)調配合讓我深受感動(dòng),正是因為有這樣一個(gè)團結協(xié)作的隊伍才使得我們的工作任務(wù)得以完成。然而我們更應該看到,在我們身邊競爭對手有很多,他們和我們一樣經(jīng)過(guò)了20xx年獲得了成長(cháng)。同對手一起成長(cháng)是一件好事,但是我們更應該做的就是發(fā)現對手的長(cháng)處,正視我們的不足,借鑒對手好的方式方法彌補我們的缺點(diǎn)和差距。

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇7

  隨著(zhù)山東區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,3月?tīng)I銷(xiāo)公司工作計劃。XX年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。XX年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、銷(xiāo)量指標:

  至XX年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(XX年度銷(xiāo)售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據XX年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析,工作計劃《3月?tīng)I銷(xiāo)公司工作計劃》。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  (2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我XX年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇8

  今年是全面恢復旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開(kāi)始在國內外產(chǎn)生一 定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷(xiāo)的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷(xiāo)提供了良好的外 部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。非典、禽流感對入境旅游市 場(chǎng)恢復的影響也許會(huì )超過(guò)我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國際 國內旅游市場(chǎng)。

  一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作

  今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷(xiāo)格局。國內市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng),拓寬以北京為中心 的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門(mén)為重點(diǎn)的華南市場(chǎng),著(zhù)力開(kāi)拓珠江三 角洲地區客源市場(chǎng),培育和完善假日旅游市場(chǎng)。具體工作有:

  1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì );

  2、8月開(kāi)展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷(xiāo)活動(dòng);

  3、按照國家旅游局、省旅游局統一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會(huì )和11月25日-28日 上海國際旅游交易會(huì );

  4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷(xiāo),促進(jìn)宜昌旅游與世界各國、各地區的交 流與合作,開(kāi)拓國際旅游市場(chǎng);

  5、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線(xiàn),共同促銷(xiāo)、客源互動(dòng)的新模式。

  二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作 繼續推介

  高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國遺跡游、昭君神農 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線(xiàn)。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導向,研究新線(xiàn)路,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場(chǎng),使游客有新體驗。大力發(fā)展會(huì )展旅 游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀(guān)光旅游特別是以長(cháng)江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復合型的產(chǎn)品組合。

  抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。xx年是中國百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農家樂(lè )"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),加 強主要交通干線(xiàn)、城鄉結合部的"農家樂(lè )"旅游培育工作,樹(shù)立典型,帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、 各具特色,包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂(lè )、節慶和風(fēng)俗等內容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)"農家樂(lè )"旅游的規 范健康發(fā)展。

  三、媒體宣傳工作

  以中央電視臺等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據市委、市政府主要領(lǐng)導意見(jiàn),將 進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:

  1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;

  2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節目;

  3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專(zhuān)版;

  4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇9

  200*年,我們將醫藥銷(xiāo)售市場(chǎng)打開(kāi)新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷(xiāo)售計劃和目標。

  200*年醫藥銷(xiāo)售工作計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。

  一、目前醫藥市場(chǎng)分析:

  目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.

  經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復雜,加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。

  二、 營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:

  所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

  三、 公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入,因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  四、 管理方面分析:

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。

  根據以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對xx年工作做出如下藥品銷(xiāo)售工作計劃和安排:

  一、 市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設:

  目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作,具體要求如下:

  1、 北京、天津

  下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

  2、 上海

  建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對上海實(shí)行單獨的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(cháng)線(xiàn)投資市場(chǎng)。

  負責全部的銷(xiāo)售工作,樂(lè )山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現許多樂(lè )山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。

  2、 樂(lè )山的智能;

  提供每天的銷(xiāo)售信息,發(fā)貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實(shí)現審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。

  三、 具體的要與安排:

  1、 召開(kāi)一次全國地區經(jīng)理會(huì )議,規定統一的市場(chǎng)運做模式,加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。

  2、 要求對市場(chǎng)進(jìn)行細分、進(jìn)行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。

  3、 繼續加大對市場(chǎng)的保護,要求統一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對市場(chǎng)的支持力度。

  4、 加強對合同和商業(yè)的管理。

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