關(guān)于部門(mén)工作計劃模板集錦10篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，何不好好地做個(gè)工作計劃呢？相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的部門(mén)工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。
部門(mén)工作計劃 篇1
20xx年是我個(gè)人轉型發(fā)展、穩定發(fā)展的起步的第一年，是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與廣和發(fā)展壯大建設，認真履行崗位職能，積累總結工作經(jīng)驗，努力推進(jìn)廣和創(chuàng )新的關(guān)鍵第二年，為確保各項目標落到實(shí)處，在回顧過(guò)去，總結經(jīng)驗，分析形勢，展望未來(lái)，聯(lián)系實(shí)際的基礎上，特制定本計劃：
一、指導思想
以全面落實(shí)公司各項規章制度為指導，以實(shí)現個(gè)人價(jià)值與公司價(jià)值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀(guān)念為突破口，積極融入公司和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強學(xué)習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點(diǎn)，努力確保自己的業(yè)績(jì)穩步上升;以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求，以處理人際關(guān)系和團結團隊為基礎，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以嶄新的戰斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)公司實(shí)現"全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產(chǎn)管理企業(yè)"戰略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標如期實(shí)現，要切實(shí)做好以下四方面工作：
一、轉變觀(guān)念，明確奮斗目標。
俗話(huà)說(shuō)"意識反應態(tài)度"、"態(tài)度決定一切"，心態(tài)的好壞直接影響著(zhù)一個(gè)人對工作的態(tài)度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：
(一)加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的金融經(jīng)濟形勢，今年當務(wù)之急必須做到"一個(gè)轉變，一個(gè)認清"，即轉變工作角色，認清金融工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續發(fā)展的高度上，牢固樹(shù)立"三百六十行，行行出狀元"和"既來(lái)之，則安之"的觀(guān)念，警惕"今天工作不努力，明天努力找工作"不良后果;另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識，切實(shí)轉變工作角色，積極融入公司發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是，重建職業(yè)規劃。
目標就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著(zhù)實(shí)事求是、適當超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規劃，制定出未來(lái)五年的發(fā)展目標，然后將五年發(fā)展目標逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長(cháng)有一個(gè)清晰的目標，隨著(zhù)目標的攀升與實(shí)現，努力實(shí)現因能擇崗、因長(cháng)擇業(yè)，因績(jì)提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進(jìn)各項目標順利進(jìn)行。
二、加強學(xué)習，提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習緊跟公司文化，忠誠于公司是自己堅決遵守原則要求，也是核心，更是信念。選擇學(xué)習就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習作為終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要通過(guò)學(xué)習達到"身強體健"。因此，要從三方面著(zhù)手：
(一)加強思想政治學(xué)習。
思想政治一直是我國我軍的優(yōu)良傳統，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，同事的思想越來(lái)越活躍，更善于觀(guān)察問(wèn)題，分析問(wèn)題，思考問(wèn)題。作為廣和投資的一名員工，更要自覺(jué)加強思想政治的學(xué)習，使自己更好的服務(wù)于團隊，服務(wù)廣和投資。要積極投入到工作中，圍繞公司愿景"成長(cháng)為全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產(chǎn)管理企業(yè)"目標，積極進(jìn)行個(gè)人業(yè)績(jì)，進(jìn)一步加強目標、理想、家庭觀(guān)念，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養和崗位奉獻精神。
(二)強化崗位技能學(xué)習。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名專(zhuān)業(yè)投資經(jīng)理起步必須加強和提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作內容，按照韋總對自己工作的安排，盡快熟悉超越自己的同事，其次要結合實(shí)際深切領(lǐng)悟公司韋總的發(fā)展規劃和決策部署，明確每個(gè)月任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向"書(shū)本學(xué)、向老員工學(xué)、向同事學(xué)、向業(yè)績(jì)高學(xué)"和通過(guò)"互幫互助互學(xué)"，虛心聽(tīng)取韋總的指導和教育，而且要善于學(xué)習、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的理財模式程序，做到知程序、明任務(wù)、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統一，同時(shí)要采取多途徑和方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;第四要不折不扣地參加公司的(CFA)培訓，各項理財知識與談判技能培訓;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養終身學(xué)習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是我回報公司的最根本方式，而且也是我責任意識的重要體現。廣和是一家有美好愿景的企業(yè)，同時(shí)也是我要奮斗的事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起公司，對得起自己的良心。廣和是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為我鋪設了成長(cháng)的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng )造業(yè)績(jì)，只有勤于奮斗，工作才會(huì )不是一句空話(huà)。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應以飽滿(mǎn)的熱情，充沛的干勁投入到完成并超越每個(gè)月的業(yè)績(jì)目標，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能立足廣和和個(gè)人實(shí)現和諧健康發(fā)展。
部門(mén)工作計劃 篇2
一、本周工作總結：（2/17-2/22）
1，mod 每日key-in、維修房記錄每日key-in。
2，例會(huì )日報匯總，會(huì )議記錄。
3，各部門(mén)周總結和計劃匯總。
4，1月份員工滿(mǎn)意度、行政人事績(jì)效考核輸入匯總
5，生日會(huì )舉辦
6，新聞網(wǎng)站更新。
7，歐尼雅質(zhì)檢（2/19）
8，酒店質(zhì)檢（2/20）
9，滕總召開(kāi)“關(guān)于宴會(huì )專(zhuān)題會(huì )議記錄”
10，滕總交辦事項：20xx年宴會(huì )菜單分類(lèi)統計匯總
11，部門(mén)周總結和計劃匯總（1/24）
二、下周工作計劃：（2/24-3/1）
1， 各部門(mén)周總結和計劃匯總
2， 管理人員例會(huì )參加和記錄、mod每日key-in和上傳
3， 維修房記錄key-in
4， 質(zhì)檢檢查和記錄
5， 網(wǎng)站更新。
部門(mén)工作計劃 篇3
根據公司的管理需求，公司各部門(mén)及各級員工應對每月、周、日的工作計劃及其完成情況進(jìn)行自報、自查，以進(jìn)一步提高工作效率，確保公司整體工作計劃的完成，考量部門(mén)和員工個(gè)人的工作績(jì)效。具體要求如下：
一、工作計劃的編制與內容
�。ㄒ唬�、編制
1、個(gè)人的工作計劃。由個(gè)人編制，直接上級進(jìn)行審定。
�。�1）一般員工由所在部門(mén)的負責人審定；
�。�2）各部門(mén)負責人計劃并報總經(jīng)理審定�？偨�(jīng)理可視情況批示（未接到批示意見(jiàn)前按原審定意見(jiàn)辦）；總經(jīng)辦負責匯總和公示；
2、各部門(mén)工作計劃。由本部負責人組織編制，報總經(jīng)理審定、批準，總經(jīng)辦負責匯總、公示；
3、特殊情況的處理。因責任人不能及時(shí)履行本人職責時(shí)，由其直接上級安排人員代理。
�。ǘ�、內容
1、考慮到工作計劃的客觀(guān)彈性，操作方式為：
本周的工作計劃原則上是必須完成的內容，上周及以前未完成的計劃必須在本周計劃中體現。
2、部門(mén)月、周的每項計劃要求明確經(jīng)辦人，以減少計劃的重復羅列和便于兌現獎懲。
3、每項計劃要求有可行的措施和目標進(jìn)度（根據計劃項目另分解成進(jìn)度表）。
4、要求明確工作成果（交付件）的形式。如文案、報表、活動(dòng)、信息等。
二、工作計劃完成情況的考核
總經(jīng)辦將組織對全體人員的各項計劃進(jìn)行重點(diǎn)檢查，檢查結果作為與個(gè)人每月績(jì)效工資掛鉤的依據之一（參照團隊工作考核評比方案、人個(gè)工作考核方案執行）。
三、時(shí)間要求
�。ㄒ唬�、個(gè)人工作計劃與考核
1、月計劃，每月倒數第三個(gè)工作日下班前將下月的工作計劃表和本月工作計劃完成情況表呈報給直接上級；對擔任部門(mén)負責人以上職務(wù)者的工作計劃完成情況考核，在每月的月底前完成，轉人事部門(mén)備案后，總經(jīng)辦于當月第三個(gè)工作日前發(fā)布考核結果。一般員工的考核由部門(mén)負責人在每月的第二個(gè)工作日前完成，并轉人事部審核后由總經(jīng)辦于當月第三個(gè)工作日前發(fā)布考核結果。
2、周計劃，部門(mén)負責人及以上職務(wù)人員于每周六上午下班前將下周的工作計劃表和本周工作計劃完成情況表呈報給直接上級，審定后于周末下午下班前報總經(jīng)辦備案，總經(jīng)辦周一上午下班前匯總公布。（保密事項除外）
3、日計劃。每天上午上班后10分鐘內將個(gè)人日計劃報直接主管，經(jīng)審核確定后，在上班30分鐘內報總經(jīng)辦備案，作為月、周工作計劃考核的依據。
�。ǘ�、部門(mén)工作計劃
1、月計劃。各部門(mén)應于每月倒數第三個(gè)工作日向總經(jīng)辦提交月度計劃，總經(jīng)辦在月度計劃提交當日組織月度計劃評審會(huì )議，對各部計劃進(jìn)行調整、修訂，完成后進(jìn)行考核公示。
2、周計劃。每周末上午下班前將下周的工作計劃表和本周工作計劃完成情況表呈報給直接上級，審定后于周末下午下班前報總經(jīng)辦備案，總經(jīng)辦周一上午下班前匯總公布（保密事項除外）。其中考核意見(jiàn)有重大修改時(shí)延時(shí)至次日發(fā)布。
四、其它
1、所呈報資料使用統一的電子表格（沒(méi)有電腦的提交書(shū)面文件），部門(mén)的月工作計劃和月工作計劃完成考核表可使用打印文本。
2、總經(jīng)辦負責部門(mén)月、周工作計劃的跟蹤、落實(shí)與督促。
3、本辦法自下文之日起試行。
4、本辦法由總經(jīng)辦負責解釋計劃的編制事宜。
部門(mén)工作計劃 篇4
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門(mén)提出"首問(wèn)負責制"的工作方針后，20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據記錄統計，今年前臺的電話(huà)接聽(tīng)量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達70余次，日平均接待來(lái)訪(fǎng)30余次，回訪(fǎng)平均每日20余次。
在"首問(wèn)負責制"方針落實(shí)的同時(shí)，我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規范》、《前臺服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓。培訓后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號，如"微笑、問(wèn)候、規范"等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化。
隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。
在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺罩的，一經(jīng)發(fā)現我們馬上下整改通知書(shū)，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒(méi)設專(zhuān)職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴重影響了收費率。
所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設立專(zhuān)職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習，學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內容有：
�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務(wù)規范來(lái)要求員工。
如前臺接電話(huà)人員，必須在鈴響三聲之內接起電話(huà)，第一句話(huà)先報家門(mén)"您好"，天元物業(yè)號人為您服務(wù)"。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)"你好"，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
�。ǘ└愫脤�(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識。
如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
部門(mén)工作計劃 篇5
一、本學(xué)期情況分析
本學(xué)期我園有17個(gè)教學(xué)班，598名幼兒，其中大班7個(gè)班244名幼兒，中班6個(gè)班206名幼兒，小班4個(gè)班148名幼兒，其中寄宿制幼兒有兩個(gè)班。本學(xué)期為了解決個(gè)別家長(cháng)的實(shí)際困難，我園小班3月份增收了25名剛滿(mǎn)3歲的幼兒。對新入園幼兒，我園按有關(guān)規定作好入園體檢、入園接種登記等工作，上學(xué)期我園針對幼兒園的實(shí)際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標，有目的有計劃地完成了各項工作，特別是小班幼兒，通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習與生活，各方面的進(jìn)步很大，大、中班幼兒在新學(xué)年里各項目標完成不錯，教育科研工作也有了新的突破，每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學(xué)工作中，教師們通過(guò)學(xué)習掌握了教科研的具有一定實(shí)效性的方式方法，并結合幼兒良好情緒與情感，在網(wǎng)上收集資料，在電腦上制作課件，讓我們的教科研充滿(mǎn)生機與活動(dòng)，在四個(gè)中心的建設方面，也逐步進(jìn)入常規化，確實(shí)做到了以科研引教研，以教研促教學(xué)，形成科研、教研、教學(xué)互相結合，相互促進(jìn)，共同發(fā)展的新局面，同時(shí)我們也完善了師資培訓工作體系，深入做好青年教師的帶教培養工作，建立自培、互培、外培相互滲透的培養，從而促進(jìn)了教師們專(zhuān)業(yè)化水平發(fā)展的提高，從上學(xué)期工作來(lái)看還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、教師讀書(shū)活動(dòng)的力度與方法要加強，圖書(shū)的種類(lèi)需增加。
2、教師保育工作細節與保育工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
3、教師愛(ài)崗敬業(yè)方面的培訓形式要進(jìn)一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強，實(shí)際操作的檢查與評價(jià)。
5、保育員觀(guān)察了解幼兒的能力與配教工作力度要進(jìn)一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進(jìn)一步培養。
7、幼兒規則意識的能力要進(jìn)一步養成。
8、幼兒衛生保健方面的知識需進(jìn)一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節，引導幼兒內化成自身的行為。
二、本學(xué)期中心工作
1、開(kāi)展保教人員愛(ài)崗敬業(yè)的培訓，加強保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進(jìn)一步做好區、市教研輻射與“四個(gè)中心”的工作。
3、從不同側面對做好保教人員的專(zhuān)業(yè)技能的培訓工作。
4、繼續開(kāi)展國家十一五重點(diǎn)課題《幼兒良好規則意識養成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設的研究》的各項研究與實(shí)施工作。
5、加強保教人員衛生保健知識，用之于一日活動(dòng)的學(xué)習與檢查力度。
6、引導保教人員加強幼兒小肌肉發(fā)展的培養。
7、繼續組織開(kāi)展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進(jìn)一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作，促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
三、加強保教工作管理，提高保教質(zhì)量
1、提高保教隊伍的素質(zhì)
�。�1）教師以教書(shū)育人為本，作為幼兒教師更應注重自身的人格修養，只有這樣，才能影響帶動(dòng)幼兒向著(zhù)健康的人格方向發(fā)展，引導教師政治上要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取，爭取成為德才兼備的人才。
�。�2）在新的教育思想指導下，樹(shù)立新的教育觀(guān)、兒童觀(guān)，立足于幼兒的角度，圍繞教育、科研目標設計教育活動(dòng)和與幼兒一起創(chuàng )設兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng )設，使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨，學(xué)習應用心理學(xué)的教育方式方法，引導幼兒心理健康發(fā)展。
�。�3）選送青年教師參加區幼教系統的學(xué)習，使他們有更多的鍛煉機會(huì )，激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng )造性和主動(dòng)性，提倡、鼓勵、支持教師的創(chuàng )造精神和創(chuàng )新意識。
�。�4）按照教育工作者的要求，保教人員要規范自己的言行，提高自身的素養，在政治上要有所追求，業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表，做一個(gè)幼兒和家長(cháng)都歡迎的好老師。
�。�5）鼓勵教師多學(xué)習多讀書(shū)。學(xué)習電腦的使用。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習，繼續開(kāi)展“與書(shū)為伴，與書(shū)同行”的讀書(shū)活動(dòng)。
2、提高保教質(zhì)量
�。�1）通過(guò)“家長(cháng)會(huì )”、“家委會(huì )”、“家長(cháng)問(wèn)卷調查表”及各項教學(xué)活動(dòng)檢查，不斷改進(jìn)幼兒園的各項保教工作。
�。�2）引導教師按時(shí)完成幼兒發(fā)展水平的各項教學(xué)工作，并不斷提高分析評價(jià)能力。在觀(guān)察幼兒個(gè)體差異的基礎上，客觀(guān)真實(shí)的完成分析記錄，為下一階段的教育提供可靠的依據。同時(shí)教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數，根據測查結果，擬定出本學(xué)期相應的觀(guān)察目標，并在觀(guān)察記錄中有所體現。
�。�3）根據幼兒的身心特點(diǎn)，采用以游戲為主的教育形式，提出教育游戲化，使游戲滲透到各項活動(dòng)中去，包括幼兒早期閱讀實(shí)驗。鼓勵教師創(chuàng )編相關(guān)游戲與兒歌，進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習興趣。
�。�4）教師要尊重幼兒的人格，強化教師對幼兒的感情教育情況，把保教工作落實(shí)到幼兒一日生活的每個(gè)細節。在保教結合的原則基礎上，認真學(xué)習衛生保健知識，強化教師的保育意識。
�。�5）繼續加強青年教師的基本功訓練，提高青年教師組織教育活動(dòng)能力和評價(jià)能力。獨立自主的完成好各項教學(xué)活動(dòng)。加強教育活動(dòng)的檢查力度，廣泛開(kāi)展教師間教科研的交流活動(dòng)。
部門(mén)工作計劃 篇6
一、部門(mén)工作指導思想：
圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標，吸取20xx年的經(jīng)驗教訓，轉變工作作風(fēng)，提高團隊合力，充分發(fā)揮管理、協(xié)調和服務(wù)職能，促進(jìn)各項工作任務(wù)的落實(shí)，創(chuàng )建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
二、部門(mén)工作思路： 把握方向、細化目標、突出重點(diǎn)、全面落實(shí)、強化職能、注重實(shí)效、團結協(xié)作、超前創(chuàng )新。
具體來(lái)說(shuō)：
做為綜合管理職能部門(mén)，要以潤恒公司的戰略部署和經(jīng)營(yíng)目標為中心，認真貫徹全面預算管理，低成本，高效能的開(kāi)展各方面工作。
三、職能工作目標、計劃和措施(見(jiàn)20xx年工作計劃表)
四、20xx年綜合管理部主要工作：
1、公司制度建設，關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度、工作流程的落實(shí)，通過(guò)檢查，促進(jìn)落實(shí)，用過(guò)調研，不斷完善制度體系，提高管理水平。
2、督辦工作也是20xx年度的工作重點(diǎn)，通過(guò)督辦制度的落實(shí)，督促工作任務(wù)的完成，強化執行力。同時(shí)必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實(shí)效。
3、企業(yè)文化建設，這是綜合管理部20xx年工作的重中之重，到年末公司要上下形成一個(gè)“講和諧、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標和時(shí)間節點(diǎn)見(jiàn)附件二：
附件一：網(wǎng)絡(luò )管理工作計劃：
1， 實(shí)現聯(lián)通電信雙線(xiàn)路，俗稱(chēng)南北互通。這對中心機房來(lái)講意義重大，南北互通的建立，將使中心機房向全國各地提供數據訪(fǎng)問(wèn)成為可能，并打下良好的鏈路基礎。
2， 南北互通的前提下，首先實(shí)現視頻會(huì )議功能，從而為公司節約大量的交通費用開(kāi)支。
3， 中心機房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器。刀片服務(wù)器，為目前pc服務(wù)器當中最為合理的一種服務(wù)器架構。刀片服務(wù)器具有節省空間(原來(lái)兩臺服務(wù)器的空間現在可以容納16臺服務(wù)器)，節省電力(滿(mǎn)載的話(huà)可以節約至少50%以上的電力)，擴充方便，管理性強(可進(jìn)行遠程完全管理)
4， 中心機房建立VMware vSphere虛擬服務(wù)器系統。虛擬服務(wù)器可以將一臺物理服務(wù)器分割成若干個(gè)邏輯服務(wù)器，從而可以為公司節約大量資金。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率，減少服務(wù)器架設所需時(shí)間。
5， 中心機房建立專(zhuān)有的server專(zhuān)區，將所有的服務(wù)器(域控制器、WSUS服務(wù)器、用友服務(wù)器、OA服務(wù)器、視頻會(huì )議服務(wù)器)劃分一個(gè)單獨的隔離區域進(jìn)行保護。采用三層交換技術(shù)和Vlan技術(shù)，對服務(wù)器專(zhuān)區進(jìn)行保護，從而使服務(wù)器安全提升一個(gè)層次。
6， 陽(yáng)河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構的前提下，將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺DL380服務(wù)器。這兩臺服務(wù)器已經(jīng)不能滿(mǎn)足機房server的需求(原有角色為OA服務(wù)器和域控制器)，但是對于收費站數據庫應用來(lái)講確實(shí)綽綽有余。收費站原有服務(wù)器不具備磁盤(pán)陣列功能，因此一旦硬盤(pán)損壞，數據將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩臺DL380把陽(yáng)河收費站的兩臺老服務(wù)器替換下來(lái)，這樣既提高了收費系統性能，也解決了數據安全性問(wèn)題。
附件二：企業(yè)文化建設設想：
企業(yè)文化建設，這是綜合管理部20xx年工作的重中之
重：階段目標和時(shí)間節點(diǎn)如下：
1)、2月末完成項目計劃書(shū)的確定
2)、3月份開(kāi)始實(shí)施：
到二季度末工作：
首先從墻面宣貫標牌，宣傳公司理念和工作要求。 通過(guò)辦公環(huán)境、辦公標識，員工行為規范管理展現員工和公司的精神風(fēng)貌
五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動(dòng)。
生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品，如：“員工文化手冊”、“員工行為規范手冊”，“司歌”等，加強公司理念的宣教力度。 到二季度末，以最小的成本，扭轉公司和員工的硬件形象，營(yíng)造良好的文化氛圍，提高員工對公司文化的認知度，增強員工的集體榮譽(yù)感、工作責任感。
3)、三季度工作：
逐步形成企業(yè)文件建設機制：制度化，規范化，比如： 通過(guò)公司電子論壇，廣泛征求員工意見(jiàn)和建議，一個(gè)季度整理匯總一次。
建立總經(jīng)理信箱，收集各級管理人員和員工的意見(jiàn)和建議。
一年一次的管理論壇會(huì )議。
建立月談話(huà)制度和隔級談話(huà)制度。
形成“五關(guān)愛(ài)”制度，如生日、節日、婚喪、生育等慰問(wèn)制度、重大節日家訪(fǎng)制度等
三年為周期的競聘輪崗。
人才梯隊建設，
團隊建設
完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。
4)、四季度
國慶前后舉辦一次員工集體活動(dòng)。。
開(kāi)展“樹(shù)模范，立標兵，趕先進(jìn)，比貢獻”的活動(dòng)。 開(kāi)展年度總結表彰活動(dòng)。
到20xx年年末，企業(yè)文化建設要有所成效，表現在：制度化、規范化;良好的外在形象和內在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。
部門(mén)工作計劃 篇7
回顧本年度第一季度的工作，有收獲也有未知，但更多的意味著(zhù)新的機遇與新的挑戰，“決心再接再厲，工作上更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，從而更好地完成工作，現計劃如下：
一、認真踏實(shí)的做好人事相關(guān)基礎工作，精益求精，追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作，保證人員檔案完整性、保密性。隨時(shí)備查準確無(wú)疑。嚴格按照公司規章制度辦理相關(guān)手續，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規避企業(yè)風(fēng)險。
二、招聘與配置
根據公司現狀及長(cháng)遠的發(fā)展規劃，結合部門(mén)的用人需求，招聘高層次、高學(xué)歷、高能力的人才，品德兼備，選擇企業(yè)最合適的人才。目前，滿(mǎn)足部門(mén)用人需求是招聘工作的第一步，也是最基礎的。在下一個(gè)季度，工作應側重于儲備優(yōu)秀人才，做到各個(gè)崗位的足量?jì)�。人員招聘的目標分三步：滿(mǎn)足部門(mén)需求——保證人才儲備——實(shí)現梯隊建設
�、僬衅竿緩降耐卣古c開(kāi)發(fā)，不能再局限于招聘網(wǎng)站，可以繼續開(kāi)發(fā)校園招聘會(huì )、天津主流報刊、內部提升等渠道。②面試的流程應強調實(shí)用性，采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。③面試技巧，應從專(zhuān)業(yè)知識；專(zhuān)業(yè)技能；綜合能力；個(gè)性特征；求職動(dòng)機；以及價(jià)值觀(guān)等維度進(jìn)行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。“
管理即溝通”，具備強大的溝通能力亦是解決問(wèn)題的良好前提。做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出有效建議。多動(dòng)腦，不可以思維定勢，做到創(chuàng )新思路，清晰有方向有目標。站在一定高度看待問(wèn)題，同時(shí)處理問(wèn)題應做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動(dòng)的平臺與渠道，定期收集信息，不斷積極改進(jìn)公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動(dòng)態(tài)。
四、工作計劃性與條理性。
按照公司發(fā)展的指引方向，定期編制工作計劃，制定工作目標與方向。大到總體目標規劃，小到日常工作計劃。沒(méi)有計劃，工作往往將陷于盲目，或者成為碰運氣。既然在公司工作一天，就要必須擔任好自己的角色，努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩定性，增強部門(mén)凝聚力。
建議定期可舉辦員工評比活動(dòng)，對年度優(yōu)秀員工通報表?yè)P或者獎勵。同時(shí)，明確各部門(mén)各崗位的崗位職責，分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習工作技能，遵守公司的相關(guān)制度，了解企業(yè)文化。員工的每個(gè)成長(cháng)階段的各項培訓跟進(jìn)，可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士，分享一些成功的案例，開(kāi)闊員工的眼界與見(jiàn)識，培養全員積極上進(jìn)、不斷學(xué)習的精神。使員工在企業(yè)這個(gè)平臺可以得到更好的價(jià)值體現，培養員工對企業(yè)的忠誠度。
六、公司活動(dòng)。
例如①文體活動(dòng)。協(xié)調各部門(mén)每月定期參加各類(lèi)球類(lèi)活動(dòng)；②春游活動(dòng)。短期1至2天，如登山。③拓展運動(dòng)。增強協(xié)作與團隊意識。④公司年會(huì )。年度優(yōu)秀員工頒獎等。⑤研討會(huì )。培訓、討論、學(xué)習與總結。⑥文藝活動(dòng)。讀書(shū)、讀報、知識競賽等。
力爭做到每個(gè)季度都有精彩的團隊活動(dòng)。
上述是我的近期的工作計劃與總結，考慮不周之處，請領(lǐng)導予以指導。
部門(mén)工作計劃 篇8
為進(jìn)一步提升各部門(mén)、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執行力水平，公司對完善部門(mén)及分公司計劃工作及總結制度進(jìn)行了再強調和要求。
各部門(mén)應對月度工作及時(shí)進(jìn)行總結檢查，并對下月工作進(jìn)行規劃，并將其作為一項制度來(lái)執行，進(jìn)一步完善工作計劃內容、完成時(shí)間、執行時(shí)間、責任人。各部門(mén)及分公司負責人要將本部門(mén)的工作總結及計劃于每月月底及時(shí)上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會(huì )將對各部門(mén)的月度工作計劃進(jìn)行通報，對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報，對未完成的工作任務(wù)分析原因，提出最后完成期限。
各部門(mén)及分公司負責人要做好本部門(mén)員工工作計劃及總結編寫(xiě)的組織及督促，要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門(mén)員工的月度工作計劃、總結由部門(mén)及分公司領(lǐng)導審核，并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存，以備檢查執行情況
為加強部門(mén)月度工作計劃與總結工作，根據公司領(lǐng)導班子擴大會(huì )議的精神，特作如下規定：
1、編制要求：
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項為月末總結時(shí)填報。
(2)為便于檢查、考核，各部門(mén)在填報時(shí)應注意：
a、對于屬月結性工作內容，要將計劃完成時(shí)間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續性工作內容，請在內容描述時(shí)明確本月該項工作的實(shí)施進(jìn)度;
c、在月度總結時(shí)，對于實(shí)際與計劃目標有差距的，要在備注中予以明確實(shí)際執行情況，并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導擴大會(huì )議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當期的重點(diǎn)工作任務(wù)，各部門(mén)應將之相關(guān)內容納入本部門(mén)的補充工作計劃，并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結時(shí)，應將上述內容完成情況予以明確。
2、時(shí)間要求：
(1)各部門(mén)應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門(mén)上月工作總結及本月的工作計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導確認后，提交至我部，由我部進(jìn)行調整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當月20日前公布實(shí)施。
(2)請各部門(mén)按上述要求，對部門(mén)x月工作總結及x月工作計劃進(jìn)行必要的調整后，在15日前重新發(fā)送至我部。
特此通知!
部門(mén)工作計劃 篇9
xx年即將結束，在公司邱總和劉總的領(lǐng)導下紅日公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項目圍墻都沒(méi)有修發(fā)展到今天一期項目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀(guān)，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著(zhù)公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習和進(jìn)步的機會(huì )�，F將本人一年來(lái)的工作總結如下：
一、本年度個(gè)人工作情況
xx年4月在公司領(lǐng)導的支持和提拔下，因為客戶(hù)量的增加以及一些繁雜的客戶(hù)服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當時(shí)對于我的工作職責范圍沒(méi)有一個(gè)準確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因為個(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
xx年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶(hù)合同備案前的更換工作及一期戶(hù)型變更后給客戶(hù)的解釋確認工作。
xx年5—6—7月主要負責了商鋪戶(hù)型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
xx年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。
xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
xx年11—12月主要就是一期客戶(hù)的交房工作
以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(cháng)的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶(hù)的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶(hù)45位。
3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當中存在的問(wèn)題。
回想在過(guò)去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導經(jīng)常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當中，一定要注意做好每一個(gè)細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應該靈活的運用銷(xiāo)售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹�；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的.工作，在今后的工作當中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著(zhù)不辦，結果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著(zhù)有一個(gè)客戶(hù)咱們就處理一個(gè)客戶(hù)，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、工作計劃
xx年的結束對于我們來(lái)說(shuō)并不代表著(zhù)工作的結束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因為我們的工作在來(lái)年面臨著(zhù)更嚴峻的考驗，充滿(mǎn)著(zhù)挑戰。xx年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯，基本上完成了公司xx年制定的銷(xiāo)售任務(wù)，但是在最后的工作當中，因為時(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響，同時(shí)再伴隨著(zhù)因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶(hù)目前大多抱著(zhù)持幣觀(guān)望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們xx年的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接xx年的工作。
1、調整心態(tài)，樹(shù)立信心。我們應該相信困難應該是暫時(shí)的，有冬天那么春天就不會(huì )離我們太遙遠。
2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力，做好客戶(hù)的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持，改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應環(huán)境。
回首過(guò)去，成績(jì)輝煌；展望未來(lái)，任重道遠。我相信隨著(zhù)公司的改革和不斷的進(jìn)步，即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績(jì)。
部門(mén)工作計劃 篇10
針對今年信貸工作中存在的問(wèn)題，我社將繼續圍繞改革工作重點(diǎn)，從信貸管理入手，規范信貸操作行為，進(jìn)一步加大信貸支農力度，大力清收盤(pán)活不良貸款，實(shí)現信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
一、制訂切實(shí)可行的工作計劃，有步驟開(kāi)展信貸工作
為確保來(lái)年全市信貸工作順利開(kāi)展，信貸管理部將認真按照市聯(lián)社要求，認真測算各社指標，及早制定的各項目標任務(wù)，每月制定工作計劃，突出各階段工作重點(diǎn)，確保工作實(shí)施到位。建立信貸員月例會(huì )制度，使基層信貸人員知道要做些什么，如何去做，科室人員知道要查哪些，如何去查，使得整個(gè)信貸工作上下環(huán)環(huán)相連，忙而不亂，有條不紊。通過(guò)例會(huì )的集中交流、學(xué)習、討論，尋找差距，分析原因，不斷提高信貸管理工作整體水平，提高辦事效率，使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進(jìn)地開(kāi)展下去。在實(shí)施過(guò)程中，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
"六個(gè)"嚴格定規范。即：嚴格貸款程序，杜絕逆向操作;嚴格貸款條件，把好貸戶(hù)準入關(guān);嚴格貸前調查，摸清貸戶(hù)底數;嚴格貸款責任，實(shí)行終身負責;嚴格貸款審批，確�？茖W(xué)決策;嚴格貸款手續，把好資金"閘門(mén)"。
"五個(gè)"堅持清思路。即：堅持正確投向，合理發(fā)放貸款;堅持立足社區，支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散，擴大農戶(hù)貸款面，弱化風(fēng)險、站穩農村市場(chǎng);堅持放開(kāi)質(zhì)押、提倡抵押、控制保證，優(yōu)化貸款結構;堅持效益第一，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
"八個(gè)"加強促效益。即：加強貸后管理，防范資金風(fēng)險;加強檔案管理，為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù);加強貸款考核，提高管理效果;加強隊伍建設，提高整體素質(zhì);加強制度建設，規范管理行為;加強社政協(xié)調，優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng )新，提高管理效率;加強稽核監督，保障管理規范。
二、加大為農服務(wù)力度，搶占貸款市場(chǎng)占有份額
一是繼續加大對"三農"貸款的投放力度。強化為農服務(wù)意識，積極推廣農戶(hù)聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學(xué)貸款，逐步嘗試開(kāi)辦商品房按揭貸款，切實(shí)解決農民貸款難，緊緊扎根農村，努力擴大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。
二是緊抓沿江開(kāi)發(fā)的契機，重點(diǎn)支持個(gè)私經(jīng)濟發(fā)展。對產(chǎn)品適銷(xiāo)對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營(yíng)企業(yè)，特別是一些新入工業(yè)園區的個(gè)私企業(yè)，只要其產(chǎn)權明晰，手續齊全，我們將集中信貸資金，為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)，促使其上規模、上檔次，將企業(yè)做大做強。
三是加大對優(yōu)良客戶(hù)的授權授信額度。在今年的基礎上，根據企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、技改投入等實(shí)際情況，對年度企業(yè)授信額度和信用社權限進(jìn)行合理的調整，確保企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，對符合授信條件的在農業(yè)貸款科目管理的個(gè)私企業(yè)，也給予一定貸款授信額度，視同授信企業(yè)管理，減少審批環(huán)節，提高辦事效率。
三、創(chuàng )建社會(huì )誠信環(huán)境，大力清收不良貸款
一是積極開(kāi)展信用村(鎮)創(chuàng )建活動(dòng)。把信用村(鎮)創(chuàng )建工作緊緊與創(chuàng )建金融安全區和誠信社會(huì )環(huán)境結合在一起，通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)的不斷深入，逐步提高社會(huì )信用觀(guān)念，感受誠信帶來(lái)的好處，減少逃債、賴(lài)債行為，化解信用社不良貸款。
二是解放思想，積極探索清收盤(pán)活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤(pán)活思路，針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款，分析其形成原因，尋找有效資產(chǎn)或還款來(lái)源，緊追不放，采取一切合法手段，最大限度減少貸款損失。
三是加大貸款三查力度。明確清收責任，嚴禁向高風(fēng)險企業(yè)和個(gè)人投放貸款，同時(shí)改變以往那種重放輕收的思想觀(guān)念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現貸款風(fēng)險擴大趨勢，杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生，聯(lián)社將加大對責任人員的處罰、賠償力度，確保新放貸款的安全。
四是嚴格考核。將清收盤(pán)活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤，通過(guò)清收盤(pán)活不良貸款的絕對額來(lái)兌現收入，改變以往那種按任務(wù)完成比例兌現收入的方法，從而突出了信貸人員對清收盤(pán)活工作的貢獻。
四、進(jìn)一步加強信貸管理內控制度建設
一是進(jìn)一步擴大農戶(hù)經(jīng)濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶(hù)的經(jīng)濟檔案建立完善的基礎上，有計劃、有步驟對轄區內有貸款需求和可能有貸款需求的農戶(hù)進(jìn)行測評，收集農戶(hù)信息，掌握農戶(hù)經(jīng)濟需求真實(shí)情況，做認真細致的貸前調查，及時(shí)投放貸款并建立一整套經(jīng)濟檔案。
二是對照銀監部門(mén)的具體要求，制定和完善信貸管理制度，做到有章可循、違章必究。同時(shí)，逐步改變信貸部的工作模式，加大信貸檢查、管理力度，把信貸檢查、輔導貫穿到日常工作中去，并組織1到2次信貸大檢查，對全市信貸工作全面檢查，上門(mén)核對，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查處，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
三是加強對重點(diǎn)企業(yè)及項目貸款的監控。信用社應明確專(zhuān)人管理，監督企業(yè)資金使用，定期進(jìn)行調查分析，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面調查，掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài)，分析信貸資產(chǎn)風(fēng)險度，為信貸決策提供依據;嚴格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權不明晰企業(yè)投放貸款，對風(fēng)險較高的存量貸款，要逐步退出，保證信貸資金安全。
五、結合貸款五級分類(lèi)，強化信貸業(yè)務(wù)培訓
一是每季度進(jìn)行一次全面的貸款五級分類(lèi)。以客戶(hù)經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區域內信貸人員對貸款客戶(hù)共同調查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平。
二是執行信貸人員月例會(huì )制度。加強對信貸人員政治覺(jué)悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，不斷強化合規經(jīng)營(yíng)和盡職意識，分析典型案例，教育信貸人員要不斷用知識來(lái)充實(shí)自己，學(xué)習兄弟社先進(jìn)管理，找出存在的差距，糾正不足。
三是強化教育培訓。聘請法律、會(huì )計、審計等專(zhuān)業(yè)人員定期對全市信貸人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
總之，xx年的信貸工作，我們將緊緊圍繞信貸支農的工作目標，加強信貸管理制度建設，突出對不良貸款的監控，有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險，促使全市信貸工作邁上新臺階。
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