【精品】個(gè)人工作計劃范文集合10篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。估計許多人是想得很多,但不會(huì )寫(xiě),下面是小編精心整理的個(gè)人工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作計劃 篇1
一所好的學(xué)校是由多個(gè)優(yōu)秀班集體組成的。一個(gè)優(yōu)秀的班集體必須要有良好的班紀,班風(fēng),班規,學(xué)風(fēng),這就要看這個(gè)班集體的指揮官,也就是這個(gè)班集體的班主任。為了讓班級充滿(mǎn)活力與創(chuàng )新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,本學(xué)期從學(xué)?傮w工作思路和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),加強自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,抓好本班級管理工作,提高學(xué)生道德素質(zhì),努力使自已的班主任工作再上一個(gè)新臺階。為了更好地開(kāi)展工作,現擬訂本學(xué)期班主任工作計劃。
一、分析班級
六年級共有學(xué)生 27人,其中男生8人,女生 19人。學(xué)習成績(jì)相對較好,學(xué)生比較有禮貌,學(xué)習的紀律性、自覺(jué)性比較好,完成作業(yè)情況較好。但是由于男女生比例失衡,所以應花更多心思對每個(gè)學(xué)生加以適當了解。
二、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)
據此,本學(xué)期我班的基本目標是:建立一支有進(jìn)取心、管理能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習目的,形成良好的學(xué)習風(fēng)氣;良好的行為習慣。師生中進(jìn)行賞識教育,老師賞識學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì )賞識自己,賞識他人。積極配合學(xué)校、少先隊的各種活動(dòng),開(kāi)展豐富多彩的中隊活動(dòng),培養學(xué)生強烈的責任感、班級榮譽(yù)感,以及自我約束,自我管理的能力。
1、抓好班主任的日常工作。
、沤M織好學(xué)生做操。組織和指導學(xué)生的課間操,是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。
、茩z查本班學(xué)生值日生工作。班級的值日制是培養小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。
、沁M(jìn)行安全教育,組織好放學(xué)。組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項工作。小學(xué)生在經(jīng)過(guò)半天或全天的緊張學(xué)習,離校時(shí)情緒變得激動(dòng),行為舉止也容易失控,在返家的途中會(huì )相互追逐,不遵守交通規則為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節的教育。打了放學(xué)鈴后,班主任進(jìn)教室整理好學(xué)生隊伍,向學(xué)生提出放學(xué)返家時(shí)的紀律。
2、組織和培養班集體。班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進(jìn)行長(cháng)期工作,進(jìn)行組織和培養。
、糯_立共同的奮斗目標、培養良好的班風(fēng)。共同的目標是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎上,向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標,并制定出有效措施,鼓勵全班學(xué)生努力去實(shí)現奮斗目標,一個(gè)奮斗目標的實(shí)現,就可以使班集體達到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應該有良好的班風(fēng),正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養良好的班風(fēng),而培養班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會(huì )很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達到鞏固的目的。
、七x拔、培養和使用班干部。我擔任班主任后,首先注意選拔培養班級的積極分子,物色班干部,組成班委會(huì ),讓學(xué)生初步學(xué)習自己管理自己。
三、個(gè)別生
1、了解學(xué)生思想狀況。了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。我剛接手該班,每個(gè)學(xué)生在我面前都是一張白紙,為了深入了解學(xué)生的思想狀況,我主要采取以下幾種途徑:
、排c學(xué)生交談。有計劃地利用班隊會(huì )課與學(xué)生交談,通過(guò)召開(kāi)中下生座談會(huì )、召開(kāi)班干部會(huì )議等方式來(lái)了解學(xué)生情況,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜,有利于開(kāi)展工作。
、撇欢ㄆ跈z查學(xué)生的作業(yè)。通過(guò)平時(shí)的觀(guān)察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和進(jìn)度,學(xué)生出現較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵與表?yè)P,當學(xué)生的成績(jì)出現較大的退步時(shí),要及時(shí)調查原因,扭轉局勢。
、翘顚W(xué)生基本情況表格、進(jìn)行家庭訪(fǎng)問(wèn)。首先,通過(guò)書(shū)面形式與小學(xué)生父母的對話(huà),了解小學(xué)生在家庭、社會(huì )等方面的表現情況。爭取家長(cháng)對學(xué)校工作的配合。其次,密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與家長(cháng)取得聯(lián)系,共同解決問(wèn)題。
(4)在學(xué)習上對學(xué)生嚴格管理。常寫(xiě)觀(guān)察日記,每天早上檢查一次,提高孩子們的寫(xiě)作能力。
2、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。其具體做法如下:對于個(gè)別學(xué)生的教育,班主任應持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對后進(jìn)生要一分為二,善于發(fā)現后進(jìn)生身上的積極因素,特別是要注意培養后進(jìn)生的自尊心和自信心,做到動(dòng)之以情,深于父母,曉之以理,細如魚(yú)絲。 班級管理是一門(mén)藝術(shù)。班主任要在工作中努力吸取新經(jīng)驗,以人為本,因材施教,充分發(fā)揮班主任的教育作用,引導學(xué)生健康成長(cháng)。
個(gè)人工作計劃 篇2
20xx年我們完成了由大二到大三的過(guò)渡與蛻變。不知不覺(jué)中自己已經(jīng)擔任班長(cháng)有兩年多了,F將20xx年工作計劃如下:
集體凝聚力:
班級中,在一個(gè)優(yōu)秀的班集體中,最重要的就是凝聚力,我們來(lái)自祖國各地,能相聚十班固然是緣分,若全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒(méi)有什么事情是不能辦到的。同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調動(dòng)大家的學(xué)習積極性以及積極參與社會(huì )活動(dòng)的熱情。我覺(jué)得可以從下面幾點(diǎn)著(zhù)手:20xx年我將在學(xué)期開(kāi)始與學(xué)期末分別舉辦一次班級聚餐在學(xué)期中期舉辦班級,這無(wú)疑是促進(jìn)班級同學(xué)彼此了解的絕佳的方式,我希望能多開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng),通過(guò)這種方式既豐富了大學(xué)生活,也對班級凝聚力的提升大有裨益。
學(xué)風(fēng)建設:
盡可能地保證課程出勤率,需請假時(shí)一定要輔導員簽字通過(guò)的假條;無(wú)故遲到或未到的同學(xué)要均記錄留底,并做到及時(shí)與其取得聯(lián)系,了解遲到或曠課的原因并留存記錄。在班級班會(huì )上對記錄中的同學(xué)進(jìn)行提醒。還有最重要的一點(diǎn)是考風(fēng)建設,這點(diǎn)必須給予高度重視,不能再出現考試作弊現象,一定要嚴肅考紀。
學(xué)業(yè)幫扶:
對于欠學(xué)分較多、學(xué)習上存在問(wèn)題的同學(xué),我打算讓班級學(xué)霸們成立班級學(xué)業(yè)幫扶小組來(lái)幫助“弱勢同學(xué)”,以簽訂約定的方式來(lái)約束“弱勢同學(xué)”,明確好每周進(jìn)行幫扶的周次和時(shí)間,努力做到“走出宿舍,走進(jìn)圖書(shū)館”。努力提升班級的學(xué)習氛圍和班級的整體學(xué)習成績(jì)。
班委工作:
剛開(kāi)始從事班長(cháng)的一段日子,覺(jué)得自己的工作十分繁瑣、繁忙。兩年的歸納總結使我明白明確各個(gè)班委的職責,各司其職班委之間的通力配合是那么的重要,這樣不僅可以使班長(cháng)有點(diǎn)喘息的機會(huì ),也能給班委帶來(lái)完成任務(wù)后的工作成就感,同時(shí)也能是班級事務(wù)處理起來(lái)更加得心應手。對于同學(xué)的建議、意見(jiàn)和要求務(wù), 班委有義務(wù)和責任及時(shí)反饋,并要經(jīng)常且及時(shí)的召開(kāi)班委會(huì )進(jìn)行討論。同時(shí)要要求班委積極表現,做好帶頭作用,為班級營(yíng)造一個(gè)良好的競爭學(xué)習氛圍?傊嚅L(cháng)一定要做到“權力下放”。
宿舍衛生方面:
這方面我們班20xx年吃了很大的虧,因為衛生不合格,我們班與“優(yōu)秀班集體”的榮譽(yù)失之交臂。所以20xx年的工作重點(diǎn)也要考慮到宿舍衛生的改善。要求:嚴格按照值日表的規定,督促值日生進(jìn)行衛生打掃;和宿舍同學(xué)說(shuō)清楚、講明白,明確分工、明確職責,做好監管和督促工作,如果還是不行那就身體力行,自己擔當起宿舍的衛生打掃工作,以行動(dòng)來(lái)做出表率!
個(gè)人工作計劃 篇3
灰鼠已遁去,金牛昂首來(lái),09個(gè)人工作計劃。09年的鐘聲已遠去,新學(xué)期的帷幕也早已拉開(kāi)。新的學(xué)期不能讓它碌碌虛度,所以應對本學(xué)期的工作有個(gè)系統而全面的規劃。思忖數日,作計劃如下:
一、思想方面:
在思想上嚴格要求自己,爭取做到"吾日三省吾身",在言談舉止等方面身為學(xué)生楷模。遵守校規校紀,不遲到、不早退。
嚴于律已,寬以待人,加強團結,與同事融洽相處。
二、教學(xué)方面:
1.認真備每一節課,認真上每一節課,爭取做到周周有計劃,每天保證兩節課的備課時(shí)間。并且每上一節課都要查閱大量的資料,認真鉆研教材,分析學(xué)況。在教學(xué)中要做到精益求精、從不放過(guò)難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題。精心設計自己的教學(xué)內容,走一條以理論為依據,以實(shí)踐為基礎的教學(xué)實(shí)踐的新模式教學(xué),工作計劃《09個(gè)人工作計劃》。
2.每節課所留的作業(yè)要及時(shí)認真批改,小測內容要精心設計,認真批改,分層指導,絕不拖沓。
3、每周的研究課要精心設計,精心準備。閱讀與寫(xiě)作指導穿插進(jìn)行。
4、布置學(xué)生寫(xiě)日記,周周檢查,周周統計,持之以恒。
5.在利用多媒體教學(xué)中,要經(jīng)常向有經(jīng)驗的教師請教,經(jīng)常自學(xué)網(wǎng)絡(luò )知識,不斷在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗。
6.注重開(kāi)拓視野,學(xué)習有關(guān)教育理論,開(kāi)闊教學(xué)眼界,更新教育理念,提升自身教育理論水平和教學(xué)能力。
7積極參加教研活動(dòng),在教研中虛心向同科老師學(xué)習,為自己的教育教學(xué)注入更多的源頭活水。
8、每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。.三、班主任方面
本學(xué)期加強養成教育,利用一切可以利用的資源和機會(huì )對學(xué)生進(jìn)行思想教育。以《論語(yǔ)》為主陣地,對學(xué)生進(jìn)行傳統文化,傳統思想,禮儀,等方面的教育。
個(gè)人工作計劃 篇4
殘疾人是社區內的一個(gè)特殊群體,他們生活在社區,需要社區的關(guān)心和愛(ài)護,為進(jìn)一步提高全民助殘意識,更好地為社區殘疾人服務(wù),使他們在社區的幫助下有一個(gè)幸福穩定的生活,感受社區大家庭的溫暖;特制定20xx年度阜康社區殘疾人工作計劃如下:
一、樹(shù)立全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨,認真貫徹市殘聯(lián)和街道的有關(guān)指示精神和部署,努力為殘疾人辦好事、辦實(shí)事。
二、密切聯(lián)系殘疾人,不定期到殘疾人家中走訪(fǎng)服務(wù),及時(shí)掌握社區殘疾人的基本狀況及動(dòng)態(tài),傾聽(tīng)其呼聲,反映其要求,切實(shí)為殘疾人排憂(yōu)解難,解決他們生活上的'實(shí)際困難。
三、做好對本社區殘疾人的扶貧、就業(yè)、生活保障等方面工作。
四、認真組織指導轄區內廣大殘疾人開(kāi)展殘疾人康復訓練工作。
五、貫徹落實(shí)社區殘疾人的康復、教育、就業(yè)等相關(guān)政策。
六、倡導“自尊、自信、自強、自立”精神,團結教育和鼓勵殘疾人發(fā)揚“四自”精神,遵紀守法,講道德,講文明,帶領(lǐng)殘疾人開(kāi)展各種健康有益的活動(dòng),參與社區建設和社會(huì )生活,為社會(huì )主義現代化建設貢獻力量。
個(gè)人工作計劃 篇5
一、工作的重點(diǎn)
1、我們將會(huì )盡可能的組織參加組織更多的志愿活動(dòng)。一方面為了壯大青協(xié)活動(dòng)的規模擴大青協(xié)的社會(huì )影響力,另一方面也為了更好的展現同學(xué)團結協(xié)作的精神風(fēng)貌,為新會(huì )員樹(shù)立良好的榜樣。
2、青年志愿者協(xié)會(huì )是一個(gè)整體,做事要本著(zhù)積極合作的前提去開(kāi)展活動(dòng),要與他人友好相處;
3、要本著(zhù)一種“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的志愿精神去做事,做事態(tài)度要積極,端正;
4、做事要有強烈的責任心,對自己要有強烈的信心;
5、合理利用時(shí)間,提高會(huì )議效率。
6、進(jìn)一步完善協(xié)會(huì )里的獎懲制定。
7、總結上學(xué)期的經(jīng)驗,取長(cháng)補短,積極地開(kāi)展有意義的志愿者活動(dòng)。
8、注重協(xié)會(huì )會(huì )員的培養,為協(xié)會(huì )培養新鮮血液。加強對1級干事的培養至關(guān)重要,它關(guān)系到協(xié)會(huì )以后的發(fā)展。本學(xué)期我們部門(mén)在對新會(huì )員的培養中,會(huì )做到以下三點(diǎn):
、俣喟才乓恍┕ぷ髯屗麄內プ,為他們提供一個(gè)展現自我的舞臺,鍛煉他們各方面的能力。
、诙嗪退麄兘涣。了解他們學(xué)習和生活上的問(wèn)題以及他們的思想變化,與他們交流的同時(shí)傳授他們一些工作經(jīng)驗。
、弁ㄟ^(guò)與他們交流和他們完成工作的情況對他們各方面的能力進(jìn)行考察。
二、制度建設
由于我們青年志愿者協(xié)會(huì )成立不久,青協(xié)辦公室的成立及使用時(shí)間也很短,各種規章制度也不完善,在新的學(xué)期我們將進(jìn)一步完善各種規章制度的工作,使新學(xué)期的活動(dòng)“有章可循”,活動(dòng)開(kāi)展的更加順利。
具體如下:
1、部門(mén)成員進(jìn)一步了解部門(mén)工作,同時(shí)更好的完善部門(mén)機構設置,真正做到分工明確,各司其職,又能互相協(xié)調開(kāi)展部門(mén)工作;
2、外聯(lián)部負責加強與校本部兄弟系青協(xié)以及酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院青協(xié)的的聯(lián)系,一起組織活動(dòng),進(jìn)行聯(lián)誼,多多交流,同時(shí)尋求贊助,聯(lián)系固定服務(wù)點(diǎn)。宣傳部繼續進(jìn)行培訓,除了做好部門(mén)宣傳工作之外,還可以幫助其他部門(mén)做些宣傳,并從中得到鍛煉和提升。秘書(shū)處完成部門(mén)的活動(dòng)策劃,下學(xué)期活動(dòng)較多,需要策劃部做好工作計劃安排才能保證各項工作的順利完成。組織部做好活動(dòng)安排以及后勤保障工作,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
3、加強部門(mén)工作作風(fēng)建設,營(yíng)造部門(mén)文化氛圍。
4、學(xué)習部門(mén)紙質(zhì)版、電子版文件的管理方法,掌握管理方式,并做好有關(guān)文件的管理工作。
5、協(xié)會(huì )下設部門(mén)適當的購買(mǎi)所需的學(xué)習用品,如海報制作書(shū),畫(huà)筆、策劃寫(xiě)作書(shū)等
三、增加協(xié)會(huì )的整體影響力
在新的一學(xué)期我協(xié)會(huì )個(gè)成員將共同努力,聯(lián)手打造青協(xié)品牌形象,提升青協(xié)整體形象,擴大青協(xié)影響力,使青協(xié)的發(fā)展充滿(mǎn)生機。
四、新學(xué)期具體的工作安排
為了更好的體現“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的志愿精神,我院青協(xié)計劃在新的學(xué)期除了組織一些基礎活動(dòng),還計劃繼續開(kāi)展一些長(cháng)期活動(dòng)和一些特色活動(dòng):
1、每?jì)芍苷匍_(kāi)一次青協(xié)成員大會(huì ),對其兩周的工作做一個(gè)總結,如有什么特殊情況,可臨時(shí)通知。
意義:
有利于及時(shí)發(fā)現和改正協(xié)會(huì )中存在的問(wèn)題,并及時(shí)的解決。
2、在納新后對所有成員進(jìn)行素質(zhì)拓展和思想道德教育,時(shí)間待定。意義:有利于搭建志愿者溝通交流的活動(dòng)平臺,提高志愿者服務(wù)能力和水平,樹(shù)立相互配合、相互支持的團隊精神,激發(fā)了個(gè)人潛能。
3、在十月一日“國慶節”前后舉行一次主題為,“美化校園,凈化心靈”活動(dòng),對校園及校園周邊的環(huán)境進(jìn)行一次全面的大掃除,對校園內的白色垃圾和一些小廣告進(jìn)行清理和鏟除。參加人員由協(xié)會(huì )成員自由報名以及一些非協(xié)會(huì )成員也可報名參加。時(shí)間根據以后情況決定。
意義:
給大家提供一個(gè)整潔的學(xué)習環(huán)境,以引領(lǐng)志愿者服務(wù)的新學(xué)期新氣象,以志愿服務(wù)促進(jìn)我院全體志愿者的交流和學(xué)習。并且養成協(xié)會(huì )成員愛(ài)護校園、自覺(jué)美化校園的良好習慣,也增強了同學(xué)們愛(ài)校、護校的責任感和使命感。同時(shí)帶動(dòng)更多的人來(lái)愛(ài)護校園,保護校園。
4、在十月二十二日(世界傳統醫藥日)舉行一次“關(guān)愛(ài)老年人,共享一份快樂(lè )”
時(shí)間:10月22日
在“世界傳統醫藥日”這天我院青協(xié)走進(jìn)敬老院,幫助老年人準確用藥,養成用藥好習慣,并結合他們自身情況,提倡如何飲食,如何養生的好辦法。我院青協(xié)將組織志愿者幫助老人們如何使用說(shuō)明書(shū)并結合他們自身的狀況給他們安排合理膳食。
活動(dòng)意義:
“關(guān)愛(ài)老年人,共享一份快樂(lè )”走進(jìn)敬老院,關(guān)愛(ài)老年人,讓他們和我們共享社會(huì )的溫暖;一起營(yíng)造和諧校園的新風(fēng)尚,讓孤寡老年人充分體會(huì )到社會(huì )大家庭的溫暖,更加深化關(guān)愛(ài)老人,尊敬老人的意識;同時(shí)體現了當代大學(xué)生關(guān)愛(ài)老年人,關(guān)注群體,奉獻社會(huì )的高尚品德,為同學(xué)們展現愛(ài)心提供一個(gè)平臺。
5、在十一月二十七日(感恩節)這天舉行鮮花義賣(mài)活動(dòng):
活動(dòng)過(guò)程
1、宣傳部負責制作海報等進(jìn)行宣傳。
2、由外聯(lián)部負責鮮花。
3、組織部負責義賣(mài),秘書(shū)處負責記錄和后勤工作。并將義賣(mài)所得的錢(qián)捐獻給敬老院。
意義:
a、幫助別人,快樂(lè )自己;贈人玫瑰,手留余香。
b、希望通過(guò)大家的努力,共同鑄就愛(ài)的長(cháng)城,把這些“義賣(mài)”所得的錢(qián)去感恩那些年輕時(shí)為我們建設美好家園的老一輩的英雄。
c、每個(gè)人都需要一顆感恩的心,在感恩節做一些小事,用自己那顆感恩的心去溫暖整個(gè)世界。
6、在元月一日新年時(shí)開(kāi)展一次主題為“延伸愛(ài)心舞臺,構建溫情世界”的志愿者進(jìn)孤兒院活動(dòng),為孩子們帶去新年的歡樂(lè )。
意義:
大手牽小手走進(jìn)孤兒園,一起營(yíng)造和諧校園的新風(fēng)尚,讓孤寡兒童充分體會(huì )到社會(huì )大家庭的溫暖,并鼓勵他們好好學(xué)習,將來(lái)回報社會(huì )。同時(shí)體現了當代大學(xué)生關(guān)愛(ài)兒童,關(guān)注弱勢群體,奉獻社會(huì )的高尚品德,為同學(xué)們展現愛(ài)心提供一個(gè)平臺。
五、每次活動(dòng)結束后參加志愿者活動(dòng)的會(huì )員,都進(jìn)行登記,然后由秘書(shū)處進(jìn)行入檔保存
我們一定會(huì )嚴格要求自己,按照計劃中的目標去做,把青協(xié)的工作干好。身上擔負著(zhù)這份責任,不管面臨多大的困難和壓力,我們都將盡自己的努力把本職工作做好,為我們新能源學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )貢獻自己的一份力量?傊,我們將堅持青年志愿者的服務(wù)精神,講求實(shí)效工作的方針,適時(shí)作出調整。調動(dòng)會(huì )員的積極性主動(dòng)性和創(chuàng )造行性。在新學(xué)期我們將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),在院領(lǐng)導及協(xié)會(huì )領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚精神,創(chuàng )造出更美好的明天。
個(gè)人工作計劃 篇6
人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理咳嗽本I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬、坑嬸?計婪絞揭韻殖】計闌な考安榭床∪、查看兼@、獭依U意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
個(gè)人工作計劃 篇7
1、整理客戶(hù)資料、建立客戶(hù)檔案
客戶(hù)送車(chē)進(jìn)廠(chǎng)維修養護或來(lái)公司咨詢(xún)、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續或商談完后,業(yè)務(wù)部應于二日內將客戶(hù)有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋,4s店售后工作計劃?蛻(hù)有關(guān)情況包括:客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、送修或來(lái)訪(fǎng)日期,送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號、車(chē)種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶(hù)希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養記錄(詳見(jiàn)“客戶(hù)檔案基本資料表”)。
2、根據客戶(hù)檔案資料,研究客戶(hù)的需求
業(yè)務(wù)人員根據客戶(hù)檔案資料,研究客戶(hù)對汽車(chē)維修保養及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內容,如通知客戶(hù)按期保養、通知客戶(hù)參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶(hù)按時(shí)進(jìn)廠(chǎng)維修或免費檢測等等。
3、與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、信函聯(lián)系,開(kāi)展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系,讓客戶(hù)得到以下服務(wù):
(1)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)用車(chē)情況和對本公司服務(wù)有何意見(jiàn);
(2)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車(chē)運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶(hù)提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內容;
(5)介紹本公司近期為客戶(hù)安排的各類(lèi)優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車(chē)運用新知識晚會(huì )等,內容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢(xún)服務(wù);
(7)走訪(fǎng)客戶(hù)
售后服務(wù)工作規定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負責完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶(hù)車(chē)輛送修進(jìn)場(chǎng)手續辦完后,或客戶(hù)到公司訪(fǎng)談咨詢(xún)業(yè)務(wù)完后,兩日內建立相應的客戶(hù)檔案?蛻(hù)檔案內容見(jiàn)本規定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶(hù)檔案的同時(shí),研究客戶(hù)的潛在需求,設計擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話(huà)內容、通信時(shí)間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶(hù)接車(chē)出廠(chǎng)或業(yè)務(wù)訪(fǎng)談、咨詢(xún)后三天至一周內,應主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),作售后第一次跟蹤服務(wù),并就客戶(hù)感興趣的話(huà)題與之交流。電話(huà)交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)曾到我公司保養維修的客戶(hù)車(chē)輛運用情況,并征求客戶(hù)對本公司服務(wù)的意見(jiàn),以示本公司對客戶(hù)的真誠關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶(hù)談話(huà)要點(diǎn)要作記錄,特別是對客戶(hù)的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時(shí)予以處理。能當面或當時(shí)答復的應盡量答復;不能當面或當時(shí)答復的,通話(huà)后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業(yè)務(wù)主管,請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶(hù),一定要給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
5、在“銷(xiāo)售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以?xún),業(yè)務(wù)跟蹤員應對客戶(hù)進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話(huà)聯(lián)系。電話(huà)內容仍要以客戶(hù)感興趣的話(huà)題為準,內容避免重復,要有針對性,仍要體現本公司對客戶(hù)的真誠關(guān)心。
6、在公司決定開(kāi)展客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費服務(wù)活動(dòng)后,業(yè)務(wù)跟蹤員應提前兩周把通知先以電話(huà)方式告之客戶(hù),然后于兩日內視情況需要把通知信函向客戶(hù)寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話(huà),包括客戶(hù)打入本公司的咨詢(xún)電話(huà)或投訴電話(huà)、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話(huà)記錄,登記入表(附后),并將電話(huà)記錄存于檔案,將電話(huà)登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后),并歸檔保存。
(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí),由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。
(五)業(yè)務(wù)主管負責監督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結,每年末進(jìn)行一次總結;小結、總結均以本部工作會(huì )形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)主管提出小結或總結書(shū)面報告;并存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格:“客戶(hù)檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話(huà)記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話(huà)登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。
個(gè)人工作計劃 篇8
班級管理要科學(xué)化,育人工作要高效化,這是每個(gè)有事業(yè)心的班主任所追求的目標。首先,班主任要高度認識德育工作的重要意義,它是激發(fā)自己努力工作的內驅力。其次,班主任要認識到“德育為首”的重要性。德育上不去,學(xué)生的智育、體育、美育等都必然上不去。再次,德育作用于集體、集體又作用于德育,決不是 “單打一”,而應是“合打一”。這樣想,這樣做,才能取得德育的效應。同時(shí),班主任不應充當班集體的“保姆”,而應是班級德育工作的組織者。這樣班主任應當力爭是學(xué)生的朋友,同時(shí)是各科任老師德育的伙伴,學(xué)校領(lǐng)導的參謀。針對本班情況,班主任工作計劃
一、班上基本情況
八年級(6)班本學(xué)期有2位轉入的學(xué)生,全班共55人。留守兒童的人數比較多,而且留守兒童相對較缺乏上進(jìn)心,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作。
二、工作目標
1.全班團結一致,遵守學(xué)校規章制度。
2.形成勤奮好學(xué),積極向上的班風(fēng),學(xué)習成績(jì)有明顯進(jìn)步。
3.差生的轉化效果好,思想覺(jué)悟明顯提高。
4.爭取期末被評為先進(jìn)班級體。
三、主要工作
1、建立班委會(huì )
學(xué)期初要盡快組織學(xué)生通過(guò)民主選舉組建一支工作能力強、實(shí)踐經(jīng)驗足的新一屆班委會(huì ),并明確班委會(huì )成員的具體分工,為了讓的同學(xué)得到錘煉,實(shí)行值日班干部負責制加強班級管理崗位責任制。設崗位,定人員,定工作,把班級工作分成若干崗位,每個(gè)崗位專(zhuān)人負責,使學(xué)生的實(shí)踐能力、社會(huì )責任感得到提高。為本學(xué)期的管理工作打下基礎。
2、思想教育
本學(xué)期對學(xué)生要加強思想教育。深入愛(ài)國主義、集體主義和中華傳統美德教育,加強學(xué)生行為規范,養成良好的行為準則,用身邊事例,對學(xué)生進(jìn)行誠信教育、利用班會(huì )、校會(huì )將行為規范訓練落到實(shí)處。在班中“設崗位,定專(zhuān)人”,加強行為規范的檢查和監督。在學(xué)期初段,結合學(xué)校的安排,整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng),進(jìn)行學(xué)習目的教育,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力。在學(xué)期中段進(jìn)行人生觀(guān)、世界觀(guān)的教育,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)。在學(xué)期后段開(kāi)展“講團結、講紀律、講誠實(shí)、講奉獻” 的四講活動(dòng)。提高同學(xué)們的思想覺(jué)悟,增強責任感和進(jìn)取心。把學(xué)生培養成具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生。培養學(xué)生良好的行為規范,弘揚正氣。
3、培優(yōu)轉差
加強對學(xué)生的心理輔導,在現階段就開(kāi)始動(dòng)起來(lái),把一些有可能影響學(xué)生學(xué)習的因素減少到最少,由于我們本身的經(jīng)驗并不豐富,同時(shí)我們班的學(xué)生跟同年級的同學(xué)相比,他們也有共同之處,那么為了能夠讓他們學(xué)得更好、考得更好,我們也就只有一個(gè)辦法:笨鳥(niǎo)先飛。對每一次考試成績(jì)做好跟蹤,把臨界生的名單和人數把握好,及時(shí)找學(xué)生談心,了解其思想學(xué)習情況。鼓勵勤奮好學(xué),樹(shù)立學(xué)習榜樣,協(xié)同科任老師做好優(yōu)生的培養工作,爭取有較多的同學(xué)進(jìn)入全年級前列,同時(shí)做好差生的教育轉化工作,采用正面教育,加強學(xué)生自我管理建設管理小組,由學(xué)習委員帶頭,課代表、組長(cháng)為骨干,全面負責班級學(xué)習工作;開(kāi)展學(xué)習競賽活動(dòng);開(kāi)展 “學(xué)習結對,共同提高”的互幫互助學(xué)習活動(dòng);同時(shí)聯(lián)系家長(cháng),開(kāi)展家庭教育指導工作:積極與學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行聯(lián)系與溝通,多角度進(jìn)一步了解學(xué)生。尋求在實(shí)際工作中獲得家長(cháng)的支持。共同對學(xué)生進(jìn)行教育。關(guān)心愛(ài)護,安排班干部一幫一的方法進(jìn)行轉化。
加強師生對話(huà)建立師生聯(lián)系制度,以日記形式有話(huà)就說(shuō),實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō);建立師生結對活動(dòng),讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛(ài)老師的熱情,讓老師走近學(xué)生,指導學(xué)生豎立更遠大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習的方法、養成更好地生活態(tài)度。
4、做好常規管理工作
經(jīng)常性地做好校紀校規的檢查督促工作,特別是遲到、追逐打鬧、自習課和晚自習講話(huà)等違紀現象,要及時(shí)教育,杜絕打架的現象。做好儀表的規范化教育,督促學(xué)生穿好衣服,男生不留長(cháng)發(fā),女生不化妝。配合政教處加強學(xué)生衛生保健和心理健康教育。依靠班干部抓好班級的室內衛生及包干區衛生。
5、做好住宿生的管理
教育住宿生要遵守宿舍制度,服從管理,愛(ài)護公物,堅持天天到宿舍檢查一次。要求學(xué)生加強個(gè)人衛生習慣,防止傳染病的發(fā)生。
6、做好安全防范工作
做好安全教育和防范工作,主要做好交通安全教育,不追逐打鬧,上下樓梯不推拉。確保不出安全事故。
7、組織有益的活動(dòng),豐富學(xué)生的生活
班級的各項教育活動(dòng)必須有一個(gè)主題,圍繞著(zhù)主題可以讓學(xué)生們在課余時(shí)間進(jìn)行準備,這個(gè)準備過(guò)程本身就已經(jīng)是一個(gè)集體形成的過(guò)程。
個(gè)人工作計劃 篇9
本人在企業(yè)從事人力資源管理工作有十一年,經(jīng)歷了不同行業(yè)的人力資源管理,具備創(chuàng )新型科技企業(yè)人力資源管理實(shí)際操作能力。大學(xué)里學(xué)習的專(zhuān)業(yè)為法律,實(shí)踐中能熟練將國家勞動(dòng)法律法規運用到人力資源管理中去。本人自進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域,經(jīng)歷了傳統的人事管理和現代的人力資源管理的發(fā)展過(guò)程,也培養出我對人力資源管理的濃厚興趣,一直激勵我對這一領(lǐng)域的不斷學(xué)習、實(shí)踐、總結并經(jīng)歷了個(gè)人能力提升的三個(gè)階段:
第一階段是學(xué)習摸索階段。在參加工作初期,主要是不斷學(xué)習和應用人事管理理論知識,并結合企業(yè)實(shí)際工作進(jìn)行實(shí)踐,從中摸索、總結和積累實(shí)際操作經(jīng)驗。這個(gè)時(shí)期大部分是基本操作層面工作,通過(guò)這些實(shí)際工作的日積月累,為日后的人力資源管理工作奠定了堅實(shí)的經(jīng)驗基礎。
第二階段是成長(cháng)階段。通過(guò)第一階段的經(jīng)驗積累我開(kāi)始獨立工作,并承擔主管的工作職責。這一階段招聘、考核、培訓等工作越來(lái)越多,同時(shí)迫使我不斷閱讀、總結以提升能力應對工作。以招聘為例,我不斷推進(jìn)招聘渠道和形式的多樣化,包括網(wǎng)絡(luò )招聘和獵頭招聘等,在招聘形式上采用過(guò)筆試、實(shí)際操作、人才測評、無(wú)領(lǐng)導小組討論、實(shí)戰模擬、案例分析等等,所有這些使得個(gè)人在人才招聘領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)水平迅速提高。
第三階段是全面提升階段。通過(guò)前兩個(gè)階段的學(xué)習摸索和成長(cháng),漸漸地學(xué)會(huì )了系統地思考問(wèn)題,明確了企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵在人才,人才是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)不僅要招聘到適合自身發(fā)展需要的人才,更重要的是如何有效地使用、培養、留住人才。這個(gè)階段更多的是將過(guò)去的實(shí)踐經(jīng)驗上升到理論層面,以檢驗實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)性和準確性。下面從幾個(gè)方面描述專(zhuān)業(yè)認識與實(shí)踐:
一、 研究人才招聘標準,總結人才招聘方法
在企業(yè)人才招聘實(shí)踐中,逐漸體會(huì )到人才招聘的關(guān)鍵在于標準要求。在長(cháng)期的招聘實(shí)踐中充分認識到,以職位說(shuō)明書(shū)為標準,往往只是招聘時(shí)要把握的一個(gè)大方向,而實(shí)際招聘標準還應該有招聘職位的業(yè)績(jì)目標。企業(yè)根據所招聘職位的業(yè)績(jì)目標設計面試題和評價(jià)標準,有利于招聘到真正符合企業(yè)具體崗位需要的人才。因此,企業(yè)人才招聘時(shí),應以崗位業(yè)績(jì)目標為依據,對所招聘的職位進(jìn)行業(yè)績(jì)描述,并根據業(yè)績(jì)描述設計面試問(wèn)題,從而對應聘者進(jìn)行判斷和評價(jià)。
在多年的學(xué)習、實(shí)踐和總結后發(fā)現,企業(yè)找到適合的優(yōu)秀人才,需要進(jìn)行三個(gè)匹配,即人才與招聘的崗位要匹配,人才與所在的團隊要匹配,人才與企業(yè)的發(fā)展要匹配。因此,企業(yè)的人才標準應該是與企業(yè)招聘的崗位、以及進(jìn)入企業(yè)后所在的團隊和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的要求相匹配。而是否真正匹配,可以通過(guò)工作行為類(lèi)型、個(gè)性特質(zhì)和價(jià)值取向加以判斷。企業(yè)價(jià)值觀(guān)決定企業(yè)的用人標準,只有招聘到符合企業(yè)價(jià)值觀(guān)的人才,才能與企業(yè)共發(fā)展。
企業(yè)人才的甄選,需要針對不同層次的人才運用不同的甄選方法,而且大多數方法都具有很強的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性。為了招聘適合企業(yè)的優(yōu)秀人才,在招聘實(shí)際工作中,靈活運用各種方法對應聘者進(jìn)行甄選,其方法大致有集體面試法、PDP測評技術(shù)、無(wú)領(lǐng)導小組討論、情景模擬、案例分析等。多年的工作對企業(yè)人才的招聘選拔積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗,并運用于實(shí)際工作中指導人才招聘與選拔,收到良好效果。
二、 逐步建立招聘職位勝任力素質(zhì)模型
企業(yè)人才招聘選拔如何符合企業(yè)的實(shí)際需要是HR從業(yè)人員的一種挑戰。我在實(shí)際的人才招聘、使用和培養方面不斷進(jìn)行實(shí)踐、總結和積累,逐步展開(kāi)勝任力模型的建立工作,形成適合企業(yè)發(fā)展需要的人才標準,并為人才招聘工作提供準確依據。
在建立應用型職位勝任力素質(zhì)模型過(guò)程中,不圖大而全,只講實(shí)際效果,從代表性職位入手,逐個(gè)職位建立起素質(zhì)模型,并應用于實(shí)際招聘工作,并通過(guò)大量實(shí)踐檢驗每一職位的素質(zhì)模型在實(shí)際招聘過(guò)程中的準確性和可操作性。一旦具有可操作性和準確性后,全面推行到其他崗位。素質(zhì)模型的建立,采用的是企業(yè)實(shí)用型方法來(lái)實(shí)施,形成企業(yè)內部崗位素質(zhì)模型建立七步法。
第一步:高層訪(fǎng)談。了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和戰略方向,組織結構和主要業(yè)務(wù)流程,為素質(zhì)模型的建立奠定一個(gè)大方向。
第二步:崗位梳理。明確崗位職責、績(jì)效目標和行為表現等,為素質(zhì)模型的建立提供具體依據。
第三步:樣本訪(fǎng)談。找出企業(yè)內部某一崗位中業(yè)績(jì)優(yōu)秀的員工代表,通過(guò)與他們個(gè)人、主管和同事訪(fǎng)談,并觀(guān)察他們的日常行為,從中發(fā)現他們所具備的特質(zhì)、能力、素質(zhì)以及行為表現。同樣,也找出一些業(yè)績(jì)平平的員工代表,與業(yè)績(jì)優(yōu)秀者進(jìn)行比較,發(fā)現二者之間的區別和差距。
第四步:信息處理。將訪(fǎng)談和收集的相關(guān)信息、數據和意見(jiàn)進(jìn)行整理,形成素質(zhì)模型初稿。
第五步:討論溝通。與管理層溝通討論,對素質(zhì)模型初稿的準確性和可行性進(jìn)行充分交流和探討。
第六步:驗證評估。核心模型形成后,組織了解和熟悉對應崗位的員工、主管來(lái)進(jìn)行驗證和測評,對每一素質(zhì)的定義和級別進(jìn)行討論,區分差異,避免重疊,符合邏輯,層次分明,并根據他們的意見(jiàn)進(jìn)行修改和完善。
第七步:招聘實(shí)施。根據崗位素質(zhì)模型,確定招聘職位的具體標準和要求,以招聘到符合企業(yè)實(shí)際需要的人才。同時(shí),將模型應用于企業(yè)內部人才選拔、考核、培訓和職業(yè)規劃等領(lǐng)域。
三、做好培訓與人才開(kāi)發(fā),進(jìn)行人才儲備
根據業(yè)務(wù)狀況、團隊特點(diǎn)及員工個(gè)性,人力資源部門(mén)每年都制定有針對性的員工培訓計劃,定期組織新員工培訓和管理課程內部培訓(比如《非人力資源的人力資源管理》),并不定期組織員工參加外部培訓,開(kāi)闊視野,提升個(gè)人能力。
在內部課程設計時(shí)我們一般都突出企業(yè)實(shí)際工作需要和員工職業(yè)發(fā)展規劃需要。同時(shí)不斷督導員工參與培訓計劃并做好培訓效果評估(培訓中和培訓后)和培訓效果改進(jìn)計劃。以最大限度提高培訓與企業(yè)績(jì)效的關(guān)聯(lián)度,是企業(yè)培訓工作的指南針。有針對性給予員工進(jìn)行現崗位和更高崗位的知識及技能教育,并在企業(yè)中實(shí)施干部輪調制度,讓員工能在工作中有所學(xué),在學(xué)習中有所獲。這樣可以激活管理體制、導入競爭機制、培養綜合性人才、防止管理思維僵化,讓企業(yè)在發(fā)展中處于主動(dòng)地位,建立起人才能力儲備的良性循環(huán)。
四、建立績(jì)效管理系統
績(jì)效管理體系的建立,主要基于流程、目標和部門(mén)。根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略和管理目標,可以制定適合的績(jì)效考核管理制度和績(jì)效考核方案,并在實(shí)施過(guò)程中不斷調整。經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和調整我們綜合使用了平衡記分卡、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標、360度考評等多種管理手段,并擬制出一套績(jì)效管理系統。通過(guò)各部門(mén)參與的目標設定、計劃實(shí)施、績(jì)效評估、結果運用(主要是與薪酬掛鉤),使績(jì)效管理貫穿整個(gè)日常管理過(guò)程中。為了充分體現績(jì)效重在管理而不是考核,人力資源部門(mén)注重績(jì)效面談和績(jì)效改進(jìn)的追蹤,特別建立了人力資源部對績(jì)效良好和較差的員工的抽查式績(jì)效溝通,保障管理過(guò)程的實(shí)時(shí)、有效。同時(shí)建立績(jì)效考核申訴渠道,確保管理體系的公平、公正和考核結果的客觀(guān)有效。
五、 員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理涉及到員工各項社會(huì )保險關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭議處理、員工離職及員工壓力管理。員工離職管理是員工關(guān)系管理中非常重要的部分,我們將離職分為:非自愿離職和自愿離職。以下重點(diǎn)談?wù)勲x職管理:
同時(shí),我們盡量將單方規章制度契約化,將人力資源管理規定轉向雙方約定與承諾,如保密制度轉成保密協(xié)議等。當然,人盡其才,養成員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力是保障失能性離職的最好方法。
個(gè)人工作計劃 篇10
xx年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進(jìn)一步的提高,現在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20xx年里,我將繼續我的財務(wù)工作,加強財務(wù)方面的知識學(xué)習及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務(wù)人員工作計劃的詳細內容。
20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內容:
第一、參加財務(wù)人員繼續教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:09年財務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說(shuō)財務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續教育,了解新準則體系框架,把握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。
第二、加強規范現金治理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規
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