關(guān)于質(zhì)監局工作計劃合集六篇

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新一輪的努力，寫(xiě)一份工作計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的質(zhì)監局工作計劃6篇，歡迎大家分享。

質(zhì)監局工作計劃 篇1

　　今年以來(lái)，市質(zhì)監局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞服務(wù)黃藍經(jīng)濟大局，以質(zhì)量強市和標準化戰略為總抓手，以搭建黃河三角洲檢驗檢測服務(wù)平臺為著(zhù)力點(diǎn)，切實(shí)加強產(chǎn)品質(zhì)量監督管理，深入推進(jìn)能源計量和民生計量工程，不斷強化技術(shù)基礎保障，質(zhì)量技術(shù)監督工作水平全面提升，特種設備和食品安全形勢持續保持穩定，產(chǎn)品質(zhì)量整體水平進(jìn)一步提高，為服務(wù)全市轉方式調結構，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定，加快推進(jìn)黃藍兩大戰略實(shí)施做出了積極貢獻。

　　1.深入實(shí)施質(zhì)量、標準化戰略和計量工程，服務(wù)轉變經(jīng)濟發(fā)展方式。市質(zhì)監局以質(zhì)量強市戰略、標準化戰略、能源計量和民生計量工程為抓手，努力促進(jìn)轉方式調結構的深入實(shí)施。

　　2.大力實(shí)施標準化戰略。一是積極幫扶和推動(dòng)xx經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區申請創(chuàng )建全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標準化示范區，成立了專(zhuān)門(mén)的爭創(chuàng )領(lǐng)導小組，對開(kāi)發(fā)區20多家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)展了調研，分別赴深圳、重慶、杭州等地進(jìn)行了考察學(xué)習，為創(chuàng )建工作做好了充分準備。目前，創(chuàng )建申請已經(jīng)提報國家標準化委員會(huì )。我們也積極爭取省局支持，力爭早日立項。二是標準化公共技術(shù)服務(wù)平臺開(kāi)始搭建。已經(jīng)完成了前期調研工作，完成了建設方案，正積極同標準化研究機構商洽建設事宜。xx市標準化公共技術(shù)服務(wù)平臺建設完成后，將實(shí)現對黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區特色標準題錄資源的在線(xiàn)檢索和標準文本的在線(xiàn)查詢(xún)，為企業(yè)標準化活動(dòng)提供在線(xiàn)專(zhuān)家技術(shù)支持，最終建立標準化科普、宣傳、服務(wù)和咨詢(xún)一體的服務(wù)平臺。

　　3.扎實(shí)推進(jìn)能源計量和民生計量工程。能源計量工作，一是與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合，層層落實(shí)了能源計量的目標、任務(wù)和措施；二是開(kāi)展了能源計量器具配備和管理等國家標準宣貫和培訓；三是對50家市級重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行了能源計量的監督檢查；四是對29家省級重點(diǎn)用能企業(yè)能源數據實(shí)現了網(wǎng)上直報，完善了《山東省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計量信息平臺》；五是開(kāi)展了“能源計量標桿示范企業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)，表彰了12家能源計量標桿示范單位；六是組織開(kāi)展了節能降耗計量服務(wù)活動(dòng)。目前，全市重點(diǎn)用能企業(yè)中能源計量器具配備率和檢定率都達到了95%以上，能源計量工作的各項措施都落到了實(shí)處，起到了很好的節能增效的作用。民生計量工作，深入開(kāi)展“推進(jìn)誠信計量，建設和諧城鄉”行動(dòng)，選樹(shù)了10家全市誠信計量示范單位，其中7家被表彰為全省誠信計量示范單位，為廣大消費者創(chuàng )建了更加和諧的計量環(huán)境。開(kāi)展了強制檢定計量器具普查整治工作，目前，數據庫中已錄入強檢計量器具9236臺。開(kāi)展了可燃和有毒有害氣體報警器專(zhuān)項整治工作，確保了報警裝置的安全可靠運行。

質(zhì)監局工作計劃 篇2

　　20xx年上半年，市質(zhì)監局在自治區、市質(zhì)監局及市委、市政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，以“抓創(chuàng )新，爭突破，理常規”為工作主線(xiàn)，結合實(shí)際，突出重點(diǎn)，抓好各項工作落實(shí)，取得了一定的成績(jì)�，F將上半年開(kāi)展各項工作情況匯報如下：

　　一、上半年各項工作進(jìn)展情況

　�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)質(zhì)量興桂戰略決定，市實(shí)施“質(zhì)量興玉”戰略工作取得新進(jìn)展。

　　2、市“質(zhì)量興市”活動(dòng)于啟動(dòng)， 9月份通過(guò)驗收。根據《決定》精神，市質(zhì)監局結合市已經(jīng)開(kāi)展質(zhì)量興市活動(dòng)的實(shí)際情況，進(jìn)一步補充完善原有的工作方案，強化以有的各項政策措施，著(zhù)眼建立長(cháng)效機制，通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量提升年”“質(zhì)量提升服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”等活動(dòng)，引導企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，將質(zhì)量興市工作引向深入，在鞏固質(zhì)量興市的成果基礎上不斷提高市產(chǎn)品質(zhì)量水平。

　　4、加大對具有地方特色產(chǎn)品的地理標志產(chǎn)品保護申報力度。為爭取我市地理標志產(chǎn)品保護工作零的突破，保護發(fā)展特色農產(chǎn)品，打造區域品牌，提高產(chǎn)品附加值，我局積極與政府、廣西涼亭禽業(yè)集團有限公司溝通，幫扶開(kāi)展了涼亭雞地理標志產(chǎn)品保護的申報工作，目前進(jìn)入自治區局審核材料階段。

　　5、加快推進(jìn)技術(shù)標準發(fā)展戰略，不斷完善標準化體系。一是推動(dòng)市技術(shù)標準戰略發(fā)展戰略聯(lián)席會(huì )議制度的建立。為了切實(shí)落實(shí)市實(shí)施技術(shù)標準發(fā)展戰略的有關(guān)要求，加強部門(mén)間的協(xié)調配合，進(jìn)一步商議和協(xié)調落實(shí)市實(shí)施技術(shù)標準發(fā)展戰略的有關(guān)工作，我局協(xié)調政府與相關(guān)部門(mén)積極推進(jìn)市技術(shù)標準戰略發(fā)展戰略聯(lián)席會(huì )議制度的建立。目前以市政府辦公室名義已出臺相關(guān)文件。二是幫助企業(yè)建立健全標準體系。今年上半年我局又引導和幫助我市海螺水泥有限責任公司2個(gè)產(chǎn)品采用國外先進(jìn)標準，提高企業(yè)標準化生產(chǎn)水平。三是突出地方特色農業(yè)優(yōu)勢和特色，加快農業(yè)標準化示范區建設，進(jìn)一步提升我市農業(yè)標準化總體水平。繼市潮菜、優(yōu)質(zhì)稻谷全國第五批農業(yè)標準化示范區項目驗收后，荔枝全國第六批農業(yè)標準化示范區項目建設也進(jìn)入驗收階段，目前，我局與水果局共同準備好相關(guān)的考核驗收材料，爭取在6月28日順利通過(guò)自治區專(zhuān)家組驗收。四是經(jīng)過(guò)區、市、縣各級質(zhì)監領(lǐng)導、專(zhuān)家進(jìn)行實(shí)地指導，廣西涼亭禽業(yè)集團有限公司開(kāi)展標準化良好行為活動(dòng)后在技術(shù)、管理等方面有所提高，經(jīng)濟效益顯著(zhù)。目前，該企業(yè)已向自治區質(zhì)監局提出確認申請，準備進(jìn)行考核。

　　6、開(kāi)展節能降耗服務(wù)活動(dòng)，幫助企業(yè)實(shí)現節能增效。上半年我局制定了今年的節能降耗工作方案，明確了海螺水泥有限責任公司為今年的服務(wù)對象。

　�。ǘ�）全面履行質(zhì)監職能，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。

　　2、落實(shí)責任，動(dòng)態(tài)監管，實(shí)現了上半年安全責任事故為零的目標。構建和諧社會(huì )，維護社會(huì )穩定，確保人民生命財產(chǎn)安全是我局的主要職能，今年來(lái)，我局把狠抓安全維穩放在一切工作的首位，確保了生產(chǎn)環(huán)節的安全，杜絕了事故的發(fā)生。一是上半年我局舉辦了15期食品、特種設備知識教育培訓班，召開(kāi)了生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項整治工作會(huì )議，并與所轄區內食品生產(chǎn)企業(yè)、特種設備、復混肥、水泥生產(chǎn)和使用單位、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)逐一簽訂了安全監管責任書(shū)。二是強化“三抓手”監管模式在日常工作中加強巡查和督導，對企業(yè)建立企業(yè)監管檔案，將平時(shí)對企業(yè)的監管、巡查、查處情況等信息納入企業(yè)檔案，以推動(dòng)企業(yè)的質(zhì)量誠信經(jīng)營(yíng)。在重大節假日期間組織開(kāi)展了食品、特種設備、危險化學(xué)品安全檢查工作，對發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患，立即責令企業(yè)整改，限期完成，對嚴重不合格項和重大隱患一律依法責令停產(chǎn)整頓。三是對市各鄉鎮的鮮濕米粉、糕點(diǎn)、純凈水等生產(chǎn)企業(yè)、小作坊36余

　　3、開(kāi)展執法打假工作。結合國家總局、自治區局、市局的統一安排和部署，在全市組織開(kāi)展了農資、絮用纖維、家電下鄉、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉產(chǎn)

　　5、量化考核，實(shí)現了綜合管理規范化科學(xué)化。我局強化機關(guān)內部管理，以貫徹is09001質(zhì)量管理體系為載體，目標管理實(shí)行分數制考核，各項考核目標科學(xué)、合理、優(yōu)化、量化。一是建立健全了黨組議事，人事管理、黨風(fēng)廉政建設、財務(wù)管理、信息宣傳、案卷管理、執法隊伍管理、車(chē)輛、會(huì )務(wù)會(huì )議管理等多項規范性制度。二是推行工作目標推進(jìn)表“上墻”等制度，每季度根據工作規范，以記錄表格為依據嚴格進(jìn)行監督考核，實(shí)現了工作標準化、作業(yè)程序化和行為規范化。三是加強了制度有效實(shí)施的監督工作，成立以紀檢監察、辦公室、計財等相關(guān)部門(mén)負責人組成監督執行領(lǐng)導小組，制訂具體的監督實(shí)施辦法，對各項制度進(jìn)行有效監督，有效促進(jìn)各項工作的規范開(kāi)展。

質(zhì)監局工作計劃 篇3

　　1、落實(shí)食品質(zhì)量監督抽查經(jīng)費。根據《食品安全法》第六十條“食品安全監督管理部門(mén)對食品不得實(shí)施免檢，縣級以上質(zhì)量監督、工商行政管理、食品藥品監督管理部門(mén)應對食品進(jìn)行定期或不定期的抽樣檢驗。進(jìn)行抽樣檢驗，應當購買(mǎi)抽取的樣品，不收取檢驗費和其他任何費用”和《食品安全法實(shí)施條例》第三十六條“縣級以上農業(yè)行政、質(zhì)量監督、工商行政管理、食品藥品監督管理部門(mén)應當按照食品安全年度監督計劃進(jìn)行抽樣檢驗”的規定，為加強我市高風(fēng)險食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監督抽查工作，確保全市高風(fēng)險食品質(zhì)量安全，我局曾多次向政府提交食品監督抽檢經(jīng)費，但仍未落實(shí)，因此，懇請市政府落實(shí)食品監督抽查經(jīng)費，以保證我市食品質(zhì)量安全。

　　2、廣西日用陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心（二期）建設用地問(wèn)題。

　　3、為促進(jìn)市陶瓷、水泥地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品提升質(zhì)量，需要以政府名義召集企業(yè)召開(kāi)相關(guān)會(huì )議。

質(zhì)監局工作計劃 篇4

　　各鄉鎮農業(yè)服務(wù)中心（農機組）：

　　根據《20xx年XX市農機安全宣傳教育工作計劃》（榕農機安辦[20xx]02號）文件精神，為進(jìn)一步做好20xx年全縣農機安全宣傳教育工作，特制定《20xx年XX縣農機安全宣傳教育計劃》�，F印發(fā)給你們，請認真貫徹實(shí)施。

　　一、指導思想和目的

　　農機安全宣傳教育工作，主要是做好人的宣傳工作，堅持“以人為本”的思想，充分調動(dòng)人的主觀(guān)積極性，使廣大農機安全生產(chǎn)者參與從思想上認識農機安全生產(chǎn)的重要性，積極主動(dòng)地學(xué)習、掌握農機安全生產(chǎn)知識，自覺(jué)地規范自己的行為，從而保證良好的農機安全作業(yè)秩序。

　　開(kāi)展農機安全宣傳教育活動(dòng)，是為了讓廣大農民群眾關(guān)注、重視農機安全生產(chǎn)，讓農機安全生產(chǎn)參與者包括農機所有人、經(jīng)營(yíng)者、使用者、駕駛操作人員、作業(yè)輔助人員和其他相關(guān)人員，在活動(dòng)中受到安全教育，增強法制觀(guān)念，提高安全意識，規范安全行為，自覺(jué)遵章守法，在廣大農村形成濃郁的農機安全生產(chǎn)氛圍，達到預防和減少農機事故發(fā)生的目的。

　　二、農機安全宣傳教育方式和內容

　　結合農機道路交通安全 “三年行動(dòng)”工作，充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等現代傳媒和農機安全宣傳欄、橫幅、標語(yǔ)等宣傳陣地，組織開(kāi)展形式多樣、內容豐富的農機安全宣傳教育活動(dòng)，大力宣傳創(chuàng )建“平安農機”的重要意義。教育內容主要如下：

　　1、營(yíng)造農機安全宣傳教育活動(dòng)氛圍。要積極在各鄉鎮、農機大村、農機停車(chē)場(chǎng)所、果蔬集散市場(chǎng)等人員與農機裝備密集場(chǎng)所，懸掛農機安全生產(chǎn)主題的橫額，張貼標語(yǔ)和宣傳畫(huà)，設置農機宣傳欄，以引起廣大農村、機手與全社會(huì )對農機安全生產(chǎn)的關(guān)注。

　　2、開(kāi)展農機安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。開(kāi)展“農機安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，增強廣大農民機手安全意識。

　　3、組織開(kāi)展農機事故應急預案演練活動(dòng)�！稗r機應急預案演練周”，組織開(kāi)展一次全縣農機事故應急預案救援演練，由縣農機監理站具體負責。通過(guò)演練活動(dòng)，查找問(wèn)題，完善預案，提高農機事故處置能力和應急管理水平。

　　4、將農機安全專(zhuān)項整治活動(dòng)與農機安全宣傳教育相結合。加強農機道路交通安全“三年行動(dòng)”整治、農機安全隱患排查與專(zhuān)項整治等活動(dòng)的開(kāi)展，要在全縣范圍內開(kāi)展拖拉機無(wú)證駕駛、違章載人、超速超載、酒后駕駛等專(zhuān)項整治活動(dòng)，糾正拖拉機各種違規違章行為；同時(shí)加大農機宣傳教育，提高拖拉機駕駛員安全意識，倡導文明行車(chē)，創(chuàng )造良好的道路交通秩序與發(fā)展環(huán)境。

　　5、繼續做好農村農機安全宣傳活動(dòng)。在鄉鎮組織“平安農機”宣傳教育活動(dòng)，給農機手送一封創(chuàng )建“平安農機”倡議信，在農村中小學(xué)校上一堂“平安農機”知識課。要把宣傳工作落到實(shí)處，普及農機安全宣傳面，切實(shí)增強農民群眾和農村中小學(xué)生的安全意識。

　　6、縣農機監理站與每位農機手簽訂一份《安全責任書(shū)》。

　　三、農機安全宣傳教育計劃

　　1、1—2月份，結合對春運和“兩節”期間農機安全生產(chǎn)的工作部署，通過(guò)發(fā)宣傳教育材料、發(fā)信息短信、懸掛橫幅標語(yǔ)，對上道路拖拉機駕駛員開(kāi)展農機安全教育活動(dòng)。

　　2、3月份，結合“3。15”開(kāi)展農機具打假活動(dòng)，宣傳農機惠民政策，并做好春耕農機安全宣傳工作。

　　3、4—5月份，突出宣傳農機隱患排查治理、農機行業(yè)“打非治違”、農機安全綜合整治工作具體內容與措施，大造聲勢，提高農機安全監管法律政策與措施的知曉率與震懾力，開(kāi)展“清明”、“五一”假期農機安全教育活動(dòng)。

　　4、6—7月份，結合農機“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，開(kāi)展一次 “平安農機”咨詢(xún)活動(dòng)和重特大農機事故應急演練活動(dòng)，要求鄉鎮農機干部參加，擴大宣傳教育效果。

　　5、8—9月份，做好三夏、三秋農忙季節的農機安全專(zhuān)題宣傳教育，教育農機手做到“八不”（即：不違法載人，不無(wú)牌行駛，不無(wú)證駕駛，不酒后駕駛，不超速超載，不違反操作規程駕駛操作農業(yè)機械，不駕駛操作帶病農業(yè)機械，不駕駛操作安全設施不全農業(yè)機械），提高農機手的農機事故防范意識。

　　6、10月份，開(kāi)展以拖拉機駕駛員為主的教育學(xué)習，切實(shí)提高拖拉機駕駛員的安全意識和技術(shù)操作水平。

　　7、11—12月份，開(kāi)展“122”交通日活動(dòng)，充分利用冬季農閑，針對拖拉機搞遠輸較多的情況，結合農機道路交通安全 “三年行動(dòng)”，開(kāi)展違章行駛，違章操作駕駛員的專(zhuān)項整治學(xué)習。

質(zhì)監局工作計劃 篇5

　　20xx年的工作思路是：認真貫徹落實(shí)十八大，十八屆三中、四中全會(huì )的精神，圍繞為高陵經(jīng)濟發(fā)展這個(gè)中心，緊抓特種設備安全，全力開(kāi)展XX市爭創(chuàng )“全國質(zhì)量強市示范城市”工作、認真落實(shí)黨風(fēng)廉政一崗雙責制度，認真抓好隊伍建設、依法行政建設、名牌戰略、計量檢定能力建設、基礎設施建設工作。全面提升服務(wù)高陵經(jīng)濟建設能力，促進(jìn)高陵質(zhì)監工作再上一個(gè)新臺階。

　　1、全力開(kāi)展“XX市爭創(chuàng )全國質(zhì)量強市示范城市 ”工作，年初將召集五大質(zhì)量牽頭部門(mén)，組織召開(kāi)觀(guān)摩會(huì )議，狠抓質(zhì)量強市示范點(diǎn)建設，進(jìn)一步細化工作任務(wù)，確保我縣順利通過(guò)市質(zhì)量創(chuàng )建辦的考核。

　　2、繼續實(shí)施農業(yè)標準化戰略，邀請農業(yè)科技專(zhuān)家教授給我縣種植戶(hù)就種植方面的有關(guān)知識進(jìn)行培訓，幫助他們全面掌握新的農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)設施蔬菜標準化栽培關(guān)鍵技術(shù)。

　　3、積極推進(jìn)我縣名牌戰略進(jìn)程。深入轄區企業(yè)開(kāi)展調研工作，發(fā)掘、培育、扶持有條件、基礎好的'企業(yè)，積極開(kāi)展省、市名牌產(chǎn)品以及質(zhì)量獎的申報工作。力爭新增陜西名牌產(chǎn)品1個(gè)， 西安名牌1-2個(gè)。

　　5、進(jìn)一步拓展計量，加強人員隊伍建設，積極組織檢定人員參加培訓，爭取盡快將20xx年新立項目全部開(kāi)展，擴大檢定范圍，維護市場(chǎng)公平秩序。

　　6、不斷提升我局執法能力，進(jìn)一步摸清轄區所有許可證企業(yè)底數，并建立質(zhì)量檔案（包括：營(yíng)業(yè)執照復印件、許可證復印件、組織機構復印件、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)質(zhì)量監管信息》、每年的《自查報告》及對企業(yè)開(kāi)展年審、監督檢查和產(chǎn)品質(zhì)量抽查的情況報告和其他有關(guān)記錄）。并及時(shí)補充完善檔案中的相關(guān)事宜，不斷提升我局行政執法的水平。

　　7、繼續加強對我縣特種設備的安全監管，加大日常巡查力度，全面落實(shí)巡查辦法，建立健全巡查臺賬，大力清除安全隱患，提高監察效率，確保全年無(wú)一起特種設備安全重特大責任事故。

　　20xx年，我們要在市局黨組的堅強領(lǐng)導下，堅定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅克難，積極作為，勇于創(chuàng )新，不斷開(kāi)創(chuàng )納稅服務(wù)工作新局面。

　　20xx年全市國稅系統納稅服務(wù)工作的總體要求是：

　　以加強納稅服務(wù)“標準化、專(zhuān)業(yè)化、信息化、集約化”建設為指導，以納稅人正當需求為導向，以信息化建設為依托，以提升納稅人滿(mǎn)意度和稅法遵從度為目標，不斷創(chuàng )新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內容，完善服務(wù)機制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。

　　一、繼續深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，創(chuàng )國稅特色服務(wù)品牌

　　20xx年，“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，要把“春風(fēng)行動(dòng)”作為開(kāi)展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風(fēng)行動(dòng)”與落實(shí)《納稅服務(wù)規范》相結合，不斷深化和鞏固去年以來(lái)開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)的成果，從制度、機制和服務(wù)內容等方面加以改進(jìn)，結合實(shí)際創(chuàng )造性地開(kāi)展豐富多彩的便民辦稅活動(dòng)，重點(diǎn)以穩步推行稅收業(yè)務(wù)工作規范、持續提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統推廣應用力度、繼續落實(shí)20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”推出的6提速3減負措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，進(jìn)一步提升辦稅效率，減輕辦稅負擔。對“春風(fēng)行動(dòng)”的各項措施和任務(wù)要明確內容、完成時(shí)限、牽頭部門(mén)和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪(fǎng)—績(jì)效考核—責任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著(zhù)落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續改進(jìn)長(cháng)效機制。

　　二、夯實(shí)服務(wù)基礎，提升服務(wù)效能

　　一是進(jìn)一步加強辦稅服務(wù)廳標準化建設。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續完善“前臺受理、后臺流轉、限時(shí)辦結、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進(jìn)行窗口設置，科學(xué)劃分功能區域，正確使用內外標識，保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設成為基層稅務(wù)機關(guān)業(yè)務(wù)運轉的核心和樞紐，成為數據信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉中心和后臺審批督辦中心。

　　二是嚴格落實(shí)《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范（2.0版）》，嚴格執行規范的流程、標準和要求，使納稅人交明白稅、滿(mǎn)意稅、放心稅。

　　三是進(jìn)一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。

　　三、建立需求響應機制，提升納稅人滿(mǎn)意度

　　一是積極開(kāi)展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設、加強微信平臺開(kāi)發(fā)應用、加強納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級納稅服務(wù)群qq群、進(jìn)一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對納稅人的培訓作用，通過(guò)宣傳，促進(jìn)納稅人的稅法遵從。

　　二是進(jìn)一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著(zhù)邊推廣邊完善的原則，進(jìn)一步完善納稅服務(wù)需求管理系統，進(jìn)一步加強需求響應團隊建設，進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績(jì)效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內涵，提高辦事效率，形成橫向互動(dòng)、縱向聯(lián)動(dòng)，全天候、全區域的服務(wù)體系，實(shí)現納稅人“問(wèn)有所答、需有所應”的目標。

　　三是完善納稅信用等級管理工作。應用綜合征管系統v2.0中“納稅信用管理系統”，科學(xué)評定納稅信用等級。在獎懲機制、動(dòng)態(tài)管理、結果應用上做文章，把評定結果與日常稅收管理結合起來(lái)，建立納稅人信息情報庫，優(yōu)化資源配置，對不同信用級別的納稅人實(shí)施分類(lèi)服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會(huì )信用體系當中，合理利用其他部門(mén)的資源，大力推行納稅信用，促進(jìn)納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。

　　四是開(kāi)展明察暗訪(fǎng)和納稅人滿(mǎn)意度調查。建立健全納稅人訴求響應機制，及時(shí)了解和不斷滿(mǎn)足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開(kāi)展一次明察暗訪(fǎng)和納稅人滿(mǎn)意度調查工作。為了增強調查的科學(xué)性，進(jìn)一步細化調查內容與指標，量化調查范圍與評分標準。同時(shí)要充分發(fā)揮調查的實(shí)效性，科學(xué)區分城區局與外縣（市）局的調查結果，將調查結果與績(jì)效管理考核結合起來(lái)，引入考評機制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

　　五是暢通投訴渠道，切實(shí)維護納稅人合法權益。進(jìn)一步加強對納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)系統為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項。在辦稅服務(wù)廳設置專(zhuān)門(mén)窗口受理納稅人書(shū)面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規、規章和其他為投訴人提供便利的事項。設置納稅服務(wù)投訴電話(huà)，做到專(zhuān)人、專(zhuān)號，并將投訴電話(huà)、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公布，切實(shí)保證投訴電話(huà)接通率，使納稅人的合理訴求得到及時(shí)受理和解決。

　　四、創(chuàng )新服務(wù)手段，提升站位能力

　　一是積極推進(jìn)流動(dòng)辦稅和24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳建設。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區局增配了20臺流動(dòng)辦稅服務(wù)車(chē)，要進(jìn)一步完善各項規章制度，充分發(fā)揮流動(dòng)辦稅服務(wù)車(chē)的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區局建立24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，實(shí)現24小時(shí)為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發(fā)票驗舊、納稅申報，認證增值稅專(zhuān)用發(fā)票、出售增值稅專(zhuān)用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)的時(shí)間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實(shí)現真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項選擇和方便。

　　二是適時(shí)開(kāi)發(fā)XX市國稅局手機掌上辦稅服務(wù)平臺，既“e稅通”�！癳稅通”是繼XX市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動(dòng)辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便�！癳稅通”主要將實(shí)現掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢(xún)、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預約辦稅、發(fā)票查驗、稅費計算等功能，進(jìn)一步減輕征納雙方的辦稅負擔，提高辦稅效率。

　　三是進(jìn)一步擴大“同城通辦”范圍，會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類(lèi)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便納稅人。

　　五、加強隊伍建設，提升服務(wù)能力

　　一是加大培訓工作力度。適時(shí)舉辦《納稅服務(wù)規范》培訓班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規范》各項要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓，主要內容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動(dòng)態(tài)寫(xiě)作培訓，以解決基層局納稅服務(wù)信息動(dòng)態(tài)報送質(zhì)量不高的問(wèn)題。

　　二是建立XX市國稅系統納稅服務(wù)人才庫，加強對納稅服務(wù)后備人才的培養。為長(cháng)春國稅系統納稅服務(wù)工作注入新的活力和動(dòng)力。

　　三是舉辦《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范》考試。計劃在20xx年舉辦落實(shí)《納稅服務(wù)規范》考試，通過(guò)“以考促學(xué)”的形式，掀起學(xué)習服務(wù)規范、運用規范的熱潮。

　　四是舉辦“職業(yè)道德標兵·文明服務(wù)之星”評選活動(dòng)。通過(guò)評選，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。

　　20xx年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是《“十二五”時(shí)期納稅服務(wù)發(fā)展規劃》的收官之年。讓我們與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，伴隨著(zhù)20xx年的春風(fēng)，攜手并肩，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，全面提升納稅服務(wù)工作水平，不斷開(kāi)創(chuàng )長(cháng)春國稅納稅服務(wù)工作新局面。

質(zhì)監局工作計劃 篇6

　　20xx年是我區檔案工作“十二五”規劃深入推進(jìn)的關(guān)鍵之年，區檔案局將圍繞區委、區政府中心工作，強化“為黨管檔、為國守史、為民服務(wù)”的宗旨意識，大力推進(jìn)“兩個(gè)體系”建設，不斷提升檔案服務(wù)水平。

　　一、固本強基，全面推進(jìn)檔案館室建設。

　　1、啟動(dòng)檔案館庫和功能用房的改擴建，貼合實(shí)際著(zhù)力改善檔案安全保管條件，適度擴展綜合檔案館功能，努力提升檔案館綜合管理水平；

　　2、加強機關(guān)檔案室搬遷期間的安全監管，聯(lián)合開(kāi)展檔案安全執法檢查，重點(diǎn)做好對搬遷單位的實(shí)體檔案安全和新檔案室硬件規范的監督指導；

　　3、加大專(zhuān)題檔案的征集力度和資源整合，豐富檔案館藏資源；

　　4、積極推進(jìn)“異地查檔，跨館服務(wù)”，通過(guò)對館藏資源的挖掘和提煉，豐富民生專(zhuān)題檔案的種類(lèi)，提高檔案利用水平；

　　二、開(kāi)拓創(chuàng )新，大力推進(jìn)檔案利用體系建設。

　　2、充實(shí)館藏多媒體系統的圖片和視頻，推出多媒體檔案的全新查閱平臺；

　　3、加強檔案網(wǎng)站和數字檔案館建設，充實(shí)查檔力量，為社會(huì )民眾提供更加高效便捷的查閱利用平臺；

　　三、主動(dòng)出擊，推進(jìn)重要檔案的規范化建設

　　1、繼續實(shí)施“四位一體”的檔案安全監管模式，有序推進(jìn)檔案年檢、目標管理考核、省市級目標管理認定、省級規范化和示范數字檔案室的創(chuàng )建工作；

　　2、深入推進(jìn)檔案登記備份工作，擴大民生檔案業(yè)務(wù)數據的備份范圍；

　　3、積極配合全區性開(kāi)展的部門(mén)工作進(jìn)社區、進(jìn)街道規范整頓活動(dòng)，全面推行社區檔案信息一體化平臺，積極探索社區檔案規范化建設與電子臺帳、在線(xiàn)考核的有機結合；

　　4、加強重點(diǎn)建設檔案的規范工作，開(kāi)展火車(chē)南站和城區改造項目的檔案指導服務(wù)；

　　四、推陳出新，不斷深化檔案文化建設內容

　　1、圍繞主題，開(kāi)展形式多樣的“國際檔案日”宣傳活動(dòng)；

　　2、以鄉村記憶陳列展覽和村民家庭建檔為抓手，開(kāi)展新市民、舊記憶檔案文化服務(wù)；

　　3、加強館校共建，擴大“檔案進(jìn)校園”活動(dòng)范圍，促進(jìn)愛(ài)國主義教育基地建設。

　　4、圍繞地域特色，開(kāi)展檔案精品編研，提高檔案的開(kāi)發(fā)利用水平。

　　五、爭先創(chuàng )優(yōu)，加強機關(guān)自身組織建設

　　1、完善行政審批管理，加強窗口服務(wù)，提高辦事效率；

　　2、加強隊伍建設和作風(fēng)建設，著(zhù)力增強創(chuàng )新力、戰斗力和和凝聚力；

　　3、加強檔案法制宣傳和信息報送，提升檔案部門(mén)的影響力。

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