員工工作計劃匯編十篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),是時(shí)候認真思考工作計劃如何寫(xiě)了。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編幫大家整理的員工工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工工作計劃 篇1
1、 主要負責現代同學(xué)衛生打掃工作安排,每天把值日名單寫(xiě)在黑板上,提醒當日值日同學(xué)打掃衛生。
2、 每天安排一個(gè)值日組長(cháng),除了日常打掃還需要負責該日衛生檢查和保潔。
3、 值日生每天3次打掃,早上、中午和放學(xué)是,早上和中午主要做補漏工作,也就是檢查黑板地面門(mén)框講臺的衛生狀況,有發(fā)現有污漬立即清除,勞動(dòng)委和當日組長(cháng)監督。
4、 晚上需要仔細打掃,主要是擦黑板,掃地,拖地,排整齊桌椅和清除垃圾桶內垃圾。值日生應認真做好清潔衛生工作,最后離開(kāi)教室的同學(xué)要關(guān)閉門(mén)窗、日光燈、空調等。
5、 值日生必須保證教室內外一天整潔,地上有廢紙應及時(shí)撿掉,衛生器具必須保持整齊。
6、 包干區為一樓所有車(chē)間,每天都有同學(xué)負責打掃,請負責打掃同學(xué)認真做好清潔衛生工作,要求同班級打掃。
7、 每天的同學(xué)飲水會(huì )安排男生負責打水,水一旦快喝完了就需要打水同學(xué)在課間打水供同學(xué)們飲用。
8、 不值日的同學(xué)也應該主動(dòng)維護班級衛生,保持自己腳下的地面整潔,不在黑板。墻壁,課桌等處亂涂亂亂畫(huà)。
9、 勞動(dòng)委負責督促同學(xué)保持教室整潔,不斷養成整潔衛生的好習慣。保證每天打掃同學(xué)安排有序,未到值日同學(xué)及時(shí)找同學(xué)補空,以身作則愛(ài)護衛生。
員工工作計劃 篇2
一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶(hù)服務(wù)中心”,其工作職能應當是為客戶(hù)服務(wù),上下溝通,在“龍湖小區”等大型物業(yè),“客服中心”是中樞部門(mén),包括了服務(wù)接受、服務(wù)下達、組織結算、回訪(fǎng)等服務(wù)過(guò)程。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿(mǎn)意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,做好客戶(hù)服務(wù),促使總公司提升業(yè)績(jì),做大做強。下面是工作思路。
一、 建立客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。
現在,越來(lái)越多的客戶(hù)喜歡在網(wǎng)上查詢(xún)和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設立客戶(hù)服務(wù)中心的電話(huà)和郵箱,有利于便捷與客戶(hù)聯(lián)系溝通,滿(mǎn)足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、 建立客服平臺
。ㄒ唬 成立客戶(hù)監督委員會(huì )。由監事會(huì )、業(yè)主委員會(huì )成立客戶(hù)監督委員會(huì )。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監督職能。
。ǘ 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內部質(zhì)量?jì)葘彏楦鱾(gè)中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
。ㄈ 搞好客服前臺服務(wù)。
客戶(hù)接待。作好客戶(hù)的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調處理。
2. 服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內的有關(guān)部門(mén)之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢(xún)。
3. 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪(fǎng)。
4. 24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。
。ㄋ模。協(xié)調處理顧客投訴。
。ㄎ澹└愫每蛻(hù)接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶(hù)意見(jiàn)。
。┙⒖蛻(hù)檔案。包括家屬區、教學(xué)區、學(xué)生社區。
。ㄆ撸└愫靡庖(jiàn)箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶(hù)服務(wù),繼續做好與能源中心的有效維修客戶(hù)服務(wù)。
四、機構建設
。ㄒ唬┏闪⒑笄诳偣究蛻(hù)服務(wù)中心。
目前客戶(hù)服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務(wù)。
。ǘ┤藛T編制至少二人。
要搞好客戶(hù)服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶(hù)服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預算。
往年客戶(hù)服務(wù)部一般辦公費開(kāi)支在物管中心,黑板報等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開(kāi)支,不造預算可能沒(méi)有經(jīng)費,按照節約的原則,編造經(jīng)費預算500元∕月 全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現代企業(yè)服務(wù)的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶(hù)服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿(mǎn)意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿(mǎn)意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付?头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿(mǎn)意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門(mén)而不是管理部門(mén)。今后雙福園區物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區”的模式。
以上工作思路僅作為客戶(hù)服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì )”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,客戶(hù)服務(wù)工作要根據自身特點(diǎn),逐漸改良,不斷推進(jìn),我們在工作中不斷探索,目的是為了實(shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強。
員工工作計劃 篇3
XX年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實(shí)際,我擬在XX年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度,努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
。2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃如下:
、 時(shí)間:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時(shí))。
、 目標:提高員工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展,達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
、 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語(yǔ)津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì ),不合格人員將考慮延緩晉級。
。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓:以部門(mén)為培訓單位,部門(mén)每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實(shí)執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
3、一專(zhuān)多能培訓
培養“一專(zhuān)多能”型人才是XX年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓工作。
員工工作計劃 篇4
根據目前公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)需要,堅持以事前預防、事中控制為主、事后補救為輔為原則,以高效、精確確和嚴謹為工作準則,結合公司法律工作的特點(diǎn)和公司的實(shí)際需求,制定今后工作計劃。
一、參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策
列席公司重大會(huì )議,對公司重大經(jīng)營(yíng)決策提出法律意見(jiàn),重大項目進(jìn)行法律分析論證,就公司所涉相關(guān)事務(wù)出具法律意見(jiàn)書(shū),建立和完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的法律風(fēng)險控制體系。
二、修訂公司現有規章制度,補充欠缺的相應規定
對公司已制定的規章制度進(jìn)行合法性、合規性審核,未建立規章制度的逐步建立,完善公司的規章制度體系,控制各項規章制度的法律風(fēng)險,努力使公司各項工作有章可循,有制度可依。
三、公司合同及其他法律文件的管理
1.完善合同及其他法律文件的起草、修改和審查制度,參與公司對外業(yè)務(wù)合同的前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實(shí)施,健全公司合同制度,預防合同糾紛。
2.審核合同及其他法律文件自收到文本3日內審核完畢,并提出相應的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應的修改,特殊情況除外。
3.起草合同及其他法律文件自詳細了解具體內容后3天內完成,特殊情況除外。
4.加強合同管理,規范審批流程,完善管理制度,盡可能降低公司的法律風(fēng)險。
四、 提供法律咨詢(xún)和培訓
1.有意識加強與其他部門(mén)的聯(lián)系,一方面有助于提前介入及預防可能出現的法律風(fēng)險,另一方面有助于熟悉公司業(yè)務(wù)的具體運作。為公司各部門(mén)提供法律咨詢(xún),為公司各部門(mén)日常工作中遇到的法律問(wèn)題提出減少或避免法律風(fēng)險的措施和法律意見(jiàn),保證公司各部門(mén)相關(guān)行為的合法、合規性。
2、根據公司的要求,積極配合有關(guān)部門(mén),采用定期或不定期方式對公司人員進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)法律培訓,并盡可能的結合公司實(shí)務(wù)中遇到的法律問(wèn)題及可能出現的法律風(fēng)險。
五、公司法律糾紛的處理
1.完善公司糾紛處理程序,原則通過(guò)協(xié)商、調解方式解決各類(lèi)爭議、糾紛,
盡量避免仲裁、訴訟的發(fā)生。
2.接受公司委托處理已發(fā)生的各類(lèi)仲裁、訴訟、非訴訟案件,及時(shí)收集案件所需的各類(lèi)證據材料,做好糾紛的證據保全、資產(chǎn)保全、先于執行、提起仲裁、訴訟、出庭等。
六、參與公司重大商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
1.公司證照的辦理。包括協(xié)助公司相關(guān)部門(mén)辦理工商、稅務(wù)證照等。 2.參與公司對外商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的客戶(hù)盡職調查,法律談判,出具法律意見(jiàn)書(shū)等。
3.參與公司的對外擔保、投資、融資經(jīng)營(yíng)行為的法律事務(wù)。
4.協(xié)助辦理公司增減資、股權結構、組織結構形式等變動(dòng)法律事務(wù)的處理。 6.參與公司上市活動(dòng)的法律事務(wù)的協(xié)調和處理。
七、法務(wù)工作檔案的管理
1.對審核、制作的合同及其他法律文件進(jìn)行登記,并且將審核、制作的合同及其他法律文件及審核意見(jiàn)復印留存,以備隨時(shí)查檔。
2.對公司的勞動(dòng)糾紛或其他經(jīng)濟糾紛相關(guān)案件處理過(guò)程中所涉及的材料應當整理歸檔。
八、自身素質(zhì)提高
結合公司發(fā)展需要,為應對可能遇到的各種不確定的復雜的工作任務(wù),加強學(xué)習新知識,吸收新知識,爭取機會(huì )參與業(yè)務(wù)培訓和同行交流。
員工工作計劃 篇5
新的一年又開(kāi)始了,為了在新的一年里工作能夠順利,能夠取得較優(yōu)異的成績(jì),特為自己做了如下計劃:
1、每天早點(diǎn)上班,給自己較多的工作前準備時(shí)間,為一天的工作能夠順利進(jìn)行做好充分準備。
2、在工作時(shí)一定要全神貫注,不能分心、分神,認真完成每項任務(wù),確保每項任務(wù)保質(zhì)完成。
3、與同事們搞好關(guān)系,能夠互幫互助,建立和諧的工作氛圍,使自己心情能夠保持愉快。
4、與客戶(hù)保持好關(guān)系,讓客戶(hù)更加相信自己,多與他們交流,掌握他們的動(dòng)態(tài),為進(jìn)一步做好他們的工作做好準備。
5、在工作面上要進(jìn)一步擴大,讓更多的人來(lái)了解我們的產(chǎn)品,這樣才能吸引更多的客戶(hù),為公司創(chuàng )造更多的效益。
6、多讀有關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,增加自己的專(zhuān)業(yè)知識儲備,為能開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品做更充分的準備。
7、多向有經(jīng)驗的老前輩請教相關(guān)問(wèn)題,多向他們學(xué)習工作經(jīng)驗,得到他們的更多支持。
8、能大膽的將自己的獨到見(jiàn)解及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓自己也能為公司出謀劃策。
員工工作計劃 篇6
20xx年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經(jīng)營(yíng)策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開(kāi)展工作:
一、人事招聘、人力資源開(kāi)發(fā)以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開(kāi)發(fā)計劃。
2、招聘方式及渠道。
、、主管以上管理人員,人事行政部將會(huì )同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以?xún)炔刻嵘、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
、、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
3、招聘政策。
、、內部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競聘,選拔提升。
、、德才兼備者優(yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀(guān)念強的人才進(jìn)入公司。
、、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過(guò)程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
、、網(wǎng)絡(luò )招聘費用:(無(wú)),網(wǎng)絡(luò )招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源,由集團承擔費用。
、、人才市場(chǎng)招聘費用:按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
、、獵頭費用:(無(wú)),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
、、全年總計費用:2280.00元左右。
5、組織結構完善。
、、根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。
、、根據公司發(fā)展的需求設定組織結構的原則及時(shí)調整公司組織結構。
、、精簡(jiǎn)臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時(shí)有效。
、、對市場(chǎng)硬件設施進(jìn)行改善及添置,增加安全防范設備,減少人員編制,降低運營(yíng)成本,加咳嗽迸嘌擔精兵強將,不斷提升市場(chǎng)管理水平及服務(wù)水平
二、培訓
培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點(diǎn)工作開(kāi)展,爭取在以下幾方面爭取得一些長(cháng)足的進(jìn)展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā),開(kāi)展好培訓工作。
1、培訓內容:
、、根據20xx年公司發(fā)展的各個(gè)階段,對公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理能力、專(zhuān)業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
、、對基層員工,特別是市場(chǎng)服務(wù)部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
、、建立并完善新員工入職培訓體系:
20xx年人事專(zhuān)員工作計劃
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發(fā)放新員工培訓調查問(wèn)卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿(mǎn)轉正考核。
、、完善崗位技能培訓體系:
由其直接上級對新員工進(jìn)行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進(jìn)行反復的強化喜訓,不斷提高其專(zhuān)
業(yè)工作能力,促進(jìn)其工作水平。
、、加強晉升培訓體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專(zhuān)業(yè)知識的培訓,并且在考試合格后,才能擔任相應的職務(wù)。
、、外部培訓體系的建立:
加強與行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)培訓機構、咨詢(xún)顧問(wèn)公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學(xué)習先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協(xié)議。
參加外部培訓人員的考核成績(jì)及培訓心得、總結等,必須以書(shū)面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個(gè)人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績(jì)差的人員,要予以處罰,考核成績(jì)好的人員公司要予以表?yè)P。
3、培訓檔案完善:
、、培訓資料檔案的建立:
所有培訓的教案要保留,建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門(mén),zf機關(guān)下發(fā)的學(xué)習資料及文件的歸檔留存。
所有購買(mǎi)的以及集團下發(fā)的書(shū)籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類(lèi)編號登記建檔。
、、培訓活動(dòng)檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績(jì)的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
、、新員工入職培訓制度完善,只有通過(guò)培訓,入職考核的才能錄用。
、、晉升培訓制度完善,只有接受專(zhuān)業(yè)技能培訓,崗位職責培訓并通過(guò)考核的才能晉升或轉正。
、、崗位培訓制度的完善,沒(méi)有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
、、培訓活動(dòng)管理制度完善,對培訓的'開(kāi)展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算:
、、培訓資料費用:計劃1500.00元左右。
、、外部拓展培訓費用:計劃5000.00元左右。
、、zf、行業(yè)管理部門(mén)培訓:計劃5000.00元左右。
三、績(jì)效流程及制度完善。
1、績(jì)效考核:
根據集團管理中心要求,開(kāi)展績(jì)效考核工作,人事行政部門(mén)將調動(dòng)各部門(mén)積極的參與績(jì)效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實(shí)的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績(jì)及工作效率,考核結果將作為公司獎懲的依據,也將作為績(jì)效管理的手段,以績(jì)效考核促進(jìn)每個(gè)參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善:
、、對各部門(mén)及各崗位的工作流程優(yōu)化,提高工作效率,降低工作成本。
、、激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進(jìn)工作流程
、、組織員工對工作流程學(xué)習在工作中,恰在此時(shí)當運用各種工作手段。
3、制度檢討:
、、根據公司20xx年度的組織結構,制定相應的管理制度及崗位職責。
、、對不適宜的制度予以廢止,修訂適應公司發(fā)展的各種規章制度。
、、根據國家法律、法規,行業(yè)規定,制定相關(guān)制度,制度條文不得與國家的法律法規相抵觸。
、、制度監督落實(shí):
組織員工對公司制度學(xué)習,充分了解公司的各項制度。
根據制度的執行情況,制定相應的實(shí)施細則。
注重檢查、落實(shí),將各項制度落實(shí)到實(shí)處。
四、薪酬、福利規劃。
1、薪酬:工作計劃
、、根據市場(chǎng)行情,制定有競爭力的各種薪酬標準。
、、在年度薪酬福利制度檢討的時(shí)候,完善工資結構,使基層員工的工資更趨于合理。
、、制定20xx年度工資總表
2、福利:
、、按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿,并根據市場(chǎng)物價(jià)水平適時(shí)向公司報告調整餐飲標準。
、、按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次聯(lián)歡活動(dòng)、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂(lè )活動(dòng),爭取為重點(diǎn)工作崗位及特殊工種員工買(mǎi)一份意外保險。
、、制定出20xx年度員工福利計劃
、、適當增加員工娛樂(lè )設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力。
員工工作計劃 篇7
大隊委紀律部長(cháng)工作計劃書(shū) 隨著(zhù)大隊委的成立,學(xué)校各部長(cháng)都在有條不紊地開(kāi)始自身的工作,作為校大隊委紀律部長(cháng),也要盡快投入運作,在此有如下工作計劃:
一、做好每周三次的課間紀律管理、紀律檢查工作,督促各班紀律
1、每周的課間隨機檢查三次,主要檢查第一節課紀律。
2、每周統計檢查結果并做記錄。
3、隨時(shí)注意同學(xué)的紀律問(wèn)題,特別是課間操,放學(xué)、上學(xué)時(shí)。
4、檢查以登記督促為主,并酌情扣班級分。
5、對紀律較差的班級及個(gè)人將要提出批評,對紀律好的班級給予表?yè)P。
二、配合學(xué)校值周班做好每周的專(zhuān)項整治,爭取圓滿(mǎn)完成學(xué)校交給的任務(wù)。
三、以身作則,帶動(dòng)各班紀律委員感染四周的同學(xué)。
選出一些銷(xiāo)售周工作總結范文有責任感、工作負責及具有一定威信的紀律委員(三個(gè)或四個(gè)不等),在不影響各班紀律的情況下,進(jìn)行分組、分年段檢查,盡量給同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。
四、期中、期末做一次工作總結。
認真做好本職工作,并協(xié)助大家共同完成,共同努力。不辜負領(lǐng)導、老師的期望,不辜負同學(xué)對我的支持與幫助。
員工工作計劃 篇8
同學(xué)們選我做文體委員我非常高興,然而,在興奮之余,也油然產(chǎn)生一種擔憂(yōu),擔心自己是否能勝任。由于大學(xué)不同與以前,以前都由老師主宰,我只充當一個(gè)輔助工具。而大學(xué)里,我就得負擔起該班所有關(guān)于文體方面的責任與活動(dòng)安排,猶感責任之重!
文體委員職責
1、堅持寓教于樂(lè ),開(kāi)展各種健康有益的文體活動(dòng),促進(jìn)校園文明,組織好重大節日的文藝演出和慶;顒(dòng)。
2、堅持業(yè)余、自愿、小型、多樣、節約的原則,積極組織開(kāi)展有益于同學(xué)們身心健康的業(yè)余文化體育活動(dòng),活躍班級文化生活,組織好各種文體比賽,搞好文體活動(dòng)的檢查評比工作。
3、盡可能開(kāi)展豐富多彩的假日旅游活動(dòng);
4、完成學(xué)校黨總支、上級交辦的其它工作。
1.積極的響應的活動(dòng),帶領(lǐng)全班搞好活動(dòng),勇?tīng)幧嫌,并盡可能讓更多的同學(xué)參與其中。
2.多督促同學(xué)們在學(xué)習之余參加體育鍛煉,舉行寢室間籃球比賽,羽毛球比賽。通過(guò)這些活動(dòng)加強班級的凝聚力。
3.定期的組織新而有意義的活動(dòng),讓大家坐在一起泛論學(xué)習,生活,盡情瘋狂。同時(shí)增加同學(xué)們的課外知識,促進(jìn)同學(xué)們之間的了解。 4.積極的聽(tīng)取大家的意見(jiàn),并?创蠹矣惺裁春玫慕ㄗh大膽的提出來(lái),大家共同努力,辦好活動(dòng),為大家服好務(wù)。
5.配合其他班委把班上的事情處理好。積極為班主任分憂(yōu) 同學(xué)們,活動(dòng)起來(lái)!有了你們的支持,我們對工作會(huì )更有信心;有了你們的參與,我們的活動(dòng)會(huì )更加豐富多彩。
員工工作計劃 篇9
以前只是在書(shū)本、報紙和新聞等報道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)村鎮銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區別,也不知道它在這個(gè)金融機構處處可見(jiàn)的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說(shuō)自己不知道的太多太多了。
但后來(lái)作為村鎮銀行的一名未來(lái)員工 ,我了解到:村鎮銀行是為當地農戶(hù)或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構,區別于銀行的分支機構,村鎮銀行屬一級法人機構。
對于作為村鎮銀行的一名員工,我對未來(lái)的工作計劃和認識從兩大層面來(lái)講:
(一)整體大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標,清楚我行的市場(chǎng)定位,明白我行的主要目標客戶(hù)群。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì )有反作用。
其次,在開(kāi)始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個(gè)機構設置以及部門(mén)職責等有一定的了解,因為各個(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個(gè)整體。您的工作不是獨立的,它與其他部門(mén)、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說(shuō)在做柜臺工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì )計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當您在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應該向誰(shuí)尋求幫助能夠達到自己想要的結果,增加了有效溝通的機率。
再者,要不斷加強理論政治學(xué)習,充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話(huà)。因為理論是實(shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。您的思想會(huì )決定您的行動(dòng),您的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)會(huì )左右您對待人和事的態(tài)度,同樣會(huì )改變您思考問(wèn)題的高度、層面以及角度。
(二)個(gè)人具體工作上
一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責,對自己有一個(gè)準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過(guò)硬的基本功。
二、要設定目標,對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會(huì )有動(dòng)力,有目標才會(huì )有進(jìn)步。短期內是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習;今年報名參加會(huì )計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(cháng)期上,不斷學(xué)習會(huì )計、金融等知識,考取相應等級會(huì )計師資格證、理財規劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
員工工作計劃 篇10
轉眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了,出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了下個(gè)月工作計劃,以便使自身在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在這個(gè)月以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對下個(gè)月的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。今后我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自身會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰。
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