實(shí)用的商場(chǎng)工作計劃4篇

　　時(shí)間稍縱即逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)工作計劃吧。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢？以下是小編收集整理的商場(chǎng)工作計劃4篇，希望能夠幫助到大家。

商場(chǎng)工作計劃 篇1

　　今年注定是競爭空前的一年，招商部將本著(zhù)公司利益結合項目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶(hù)資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶(hù)的增店計劃以及經(jīng)營(yíng)規劃思路，另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調查研究，了解對手市場(chǎng)的品牌布局情況，品牌的變動(dòng)和銷(xiāo)售情況，以及客流結構等信息。

　　一、計劃今年的招商工作目標初步為以：

　　1、提升整體的業(yè)務(wù)水平

　　2、多學(xué)習，交流，探討相關(guān)的招商知識及部門(mén)工作。

　　3、與同行業(yè)中人員多交流，探討摸索，創(chuàng )新招商知識。

　　4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導及其他部門(mén)溝通，大家一起探討，從而結合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。

　　5、對濟寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調查

　　6、制定租金策略

　　7、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問(wèn)題，三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負責人對項目進(jìn)行考察，

　　8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊

　　9、加強招商專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓

　　10、與工程部對接物業(yè)條件的準確數據

　　11、配合銷(xiāo)售部進(jìn)行對商鋪的營(yíng)銷(xiāo)工作

　　12、繼續挖掘潛在或意向客戶(hù)

　　二、盡可能多的增加預備客戶(hù)資源

　　1、真誠禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶(hù)。

　　2、到其他及周邊城市對手商場(chǎng)收集客戶(hù)資源。

　　3、通過(guò)與客戶(hù)間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò )互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。

　　三、相關(guān)招商資料的準備

　　1、招商手冊和招商說(shuō)明書(shū)

　　2、委托經(jīng)營(yíng)合同（代為管理），授權委托書(shū)

　　3、招商委托書(shū)

　　4、招商流程表

　　5、招商文案

　　四、招商方式

　　1、項目招商發(fā)布會(huì )

　　2、項目推介洽談會(huì )

　　3、登門(mén)拜訪(fǎng)（目標自薦）

　　4、網(wǎng)絡(luò )招商

　　5、電話(huà)聯(lián)系

　　6、面對面溝通

　　7、行業(yè)協(xié)會(huì )、政府機構

　　8、媒體招商

　　五、提升商場(chǎng)出租率，穩固商場(chǎng)現有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌

　　1、結合行業(yè)實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌，盡可能穩定商場(chǎng)現有的好品牌，同時(shí)形成錯位經(jīng)營(yíng)的穩定發(fā)展態(tài)勢。

　　2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通，確保工作無(wú)誤， 20xx年招商部將全力以赴的去努力，去奮斗，去實(shí)現商場(chǎng)招租率在競爭中穩步提升發(fā)展。

商場(chǎng)工作計劃 篇2

　　新的一年是虎年，虎的本性預示著(zhù)20xx又將是不平凡的一年。依據行業(yè)現狀，20xx年將是南通地區家居商場(chǎng)競爭更為嚴峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續白熱競爭，居然之家的開(kāi)業(yè))。但危機與機遇并存這一年也將是我們揚起“高端、環(huán)�！贝笃�，迎接市場(chǎng)挑戰，夯實(shí)商場(chǎng)管理基礎，搶奪市場(chǎng)份額站穩腳跟的一年，在集團、區域的幫助支持下南通商場(chǎng)將全面提高商場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化管理水平，促進(jìn)各項工作的良性開(kāi)展，樹(shù)立第七代生態(tài)環(huán)保商場(chǎng)的完美形象。為了確保這一目標的達成20xx年的主要工作我們做如下規劃：

　　一、各項運營(yíng)指標：

　　1、經(jīng)營(yíng)指標

　　(1)全年出租率98%，收繳率98%。

　　(2)全年銷(xiāo)售額3億元，租金收入4568.11萬(wàn)元。

　　(3)全年共引進(jìn)品牌18個(gè)，其中進(jìn)口類(lèi)品牌0個(gè)，A+類(lèi)品牌3個(gè)，A類(lèi)品牌5個(gè)，A-類(lèi)品牌2個(gè)，B類(lèi)品牌3個(gè)。品牌優(yōu)化率5%。

　　2、企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　(1)全年組織活動(dòng)：大型促銷(xiāo)4次(3.15、五一、周年慶、國慶)，團購活動(dòng)10次，小區活動(dòng)24次，其他節點(diǎn)活動(dòng)40次(家具節、建材節等)。

　　(2)全年不出現負面報道。

　　二、準確商場(chǎng)定位，開(kāi)展特色營(yíng)銷(xiāo)

　　鎖定客戶(hù)群，圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗“幾大主題，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思路，每月開(kāi)展一次大型團購活動(dòng)，與各大高端交付樓盤(pán)、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶(hù)群建立戰略合作聯(lián)盟，做好節日、節點(diǎn)促銷(xiāo)，持續開(kāi)展小區營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，為擴大商場(chǎng)銷(xiāo)售建立有效渠道。

　　三、穩定經(jīng)營(yíng)秩序、增強經(jīng)營(yíng)信心

　　開(kāi)業(yè)至今，因為開(kāi)業(yè)時(shí)間短、遠離市區商圈、交通不便、商戶(hù)產(chǎn)品線(xiàn)不對路，營(yíng)銷(xiāo)手段單一，營(yíng)業(yè)員技能差，市場(chǎng)適應期短等等原因導致部分商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況較差，持續經(jīng)營(yíng)信心不足，出現退租苗頭，商場(chǎng)將繼續推行“商戶(hù)座談會(huì )”“商戶(hù)代表監督員”“定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”“幫扶營(yíng)銷(xiāo)”等能保證與商戶(hù)充分溝通的有效辦法，在企劃、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、培訓等方面給予商戶(hù)充分的幫助，穩定商戶(hù)信心，維護品牌形象。

　　四、優(yōu)化品牌

　　做好品牌儲備，各類(lèi)后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個(gè)，尤其注重考察經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)意識和能力。全年實(shí)現品牌調整面積10000平米。

　　五、著(zhù)力強化行政管理

　　持續招聘，做好人才儲備，全年儲備輸出一套商場(chǎng)管理團隊，主管級人員6名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面，健全并加強各部門(mén)和各崗位的績(jì)效考核，推行月績(jì)效考核制，合理安排崗位設置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開(kāi)展提升團隊整體素質(zhì)，增加工作效率，組建講師隊伍，每月組織學(xué)習、培訓16小時(shí)，每月開(kāi)展讀書(shū)分享會(huì )1次，強化團隊執行力。重視黨工團工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強企業(yè)凝聚力。

　　六、開(kāi)源節流

　　充分重視財務(wù)管理作用，完善成本控制體系，對各部門(mén)的支出進(jìn)行預算考核，在制度上控制各項開(kāi)支，管理出效益，增大利潤。

　　七、完善顧客滿(mǎn)意度的各項工作

　　做到顧客回訪(fǎng)率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以?xún)�。初步建立顧客信息管理系統、廠(chǎng)家信息快速查詢(xún)系統。

　　八、物業(yè)安保方面

　　確保全年無(wú)重大安全責任事故，全年進(jìn)行機電、消防安全大檢查各12次，重點(diǎn)防火區域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調機電設備檢修保養2次，易燃易爆的東西等五項常規檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細化商場(chǎng)營(yíng)業(yè)結束后的安全工作清場(chǎng)流程。

　　九、基礎管理和現場(chǎng)管理

　　每周召開(kāi)“兩（liang）會(huì )”，并及時(shí)撰寫(xiě)、上報會(huì )議紀要，每季度召開(kāi)一次員工大會(huì )，強化商場(chǎng)各部門(mén)的服務(wù)意識，制定相應的監督及考核機制，真正做到一線(xiàn)部門(mén)為顧客、商戶(hù)服務(wù)，后勤部門(mén)為一線(xiàn)服務(wù)�，F場(chǎng)管理方面以綜合巡檢、5S管理制度為綱，要求各部門(mén)制定詳細的檢查內容及整改措施，加強樓層的互查、評比，并制定科學(xué)的獎懲方案。

　　以上是我們的行動(dòng)計劃，20xx年南通紅星美凱龍全體同仁將在集團、區域的關(guān)心支持下眾志成城，群策群力，讓目標變?yōu)楝F實(shí)。

商場(chǎng)工作計劃 篇3

　　一、抓春節市場(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略，確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。

　　二、準確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位，打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌經(jīng)營(yíng)的格局。

　　三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離，加大招商調整力度通過(guò)組織架構的健全，為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

　　四、以四樓的`改造與經(jīng)營(yíng)為契機，全面整合場(chǎng)內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

　　五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商，在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

　　七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)20___年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式，加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

　　八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型20___年，我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度，實(shí)施培訓五個(gè)一工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執行力度，進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規范的良好工作氛圍。

商場(chǎng)工作計劃 篇4

　　商場(chǎng)建材店今年上半年在商場(chǎng)總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，順利完成了20xx年合同期的續簽工作，達到了集團對于商場(chǎng)的整體租金要求，并足額地收取了上半年的租金，確保了出租率達到100%。 下半年建材店將著(zhù)重做好下面幾方面的工作：

　　一、 商場(chǎng)出租率100%

　　我店將繼續緊密跟蹤商戶(hù)的銷(xiāo)售情況，特別關(guān)注生意不理想商戶(hù)的動(dòng)態(tài)，給予足夠的關(guān)心和企劃上的支持，努力幫助這些商戶(hù)提升銷(xiāo)售。同時(shí)，做好后備資源的儲備工作，初步計劃至周邊的城市，如江都、高郵，開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商資源。一旦出現異動(dòng)，能夠做到有準備，確保全年商場(chǎng)的出租率達到100%。

　　二、 品牌提升

　　上半年建材店的品牌提升為2個(gè)A類(lèi)和1個(gè)B類(lèi)，距離20xx年的目標還有一段距離。所以，品牌提升也將成為建材店下半年的工作重點(diǎn)之一。一方面，我們招商時(shí)將嚴格控制品牌等級。當出現商戶(hù)撤場(chǎng)，進(jìn)行重新招商時(shí)，我們將提升要求，爭取盡可能地多招B類(lèi)以上品牌進(jìn)場(chǎng)。另外一方面，對于商場(chǎng)內商戶(hù)自行更換品牌，我們也將做好品牌的推薦工作。這也要求我們平時(shí)加強和工廠(chǎng)的聯(lián)系，通過(guò)整合區域和其他商場(chǎng)的資源，去了解更多的品牌，將更好的品牌推薦給商戶(hù)，并幫助做好經(jīng)營(yíng)，能夠占有相對應的市場(chǎng)份額。

　　三、 專(zhuān)業(yè)培訓

　　根據集團招商條線(xiàn)的相關(guān)要求，建材店將開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)業(yè)知識培訓。主要目的是加強商場(chǎng)管理人員的專(zhuān)業(yè)能力，真正做到集團所要求的“家居生活專(zhuān)家”。第一種形式，建材店將聯(lián)合商場(chǎng)人力資源部，舉行針對商場(chǎng)全體管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓。建材店將利用集團下發(fā)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)課件，進(jìn)行適當地修改，由建材店店長(cháng)和招商部進(jìn)行講授。 第二種形式，是利用每周的部門(mén)例會(huì )，對樓層管理進(jìn)行市場(chǎng)調研、裝修管理等方面的業(yè)務(wù)培訓，以提升樓層的業(yè)務(wù)能力。

【實(shí)用的商場(chǎng)工作計劃4篇】相關(guān)文章：

商場(chǎng)工作計劃匯總九篇04-19

商場(chǎng)工作計劃模板集錦五篇04-21

商場(chǎng)客服工作計劃匯編8篇04-20

有關(guān)商場(chǎng)客服工作計劃4篇04-18

關(guān)于商場(chǎng)工作計劃匯總6篇04-16

商場(chǎng)工作計劃集合七篇04-10

關(guān)于商場(chǎng)工作計劃匯總8篇04-09

商場(chǎng)工作計劃模板匯總4篇04-09

商場(chǎng)文秘的工作內容09-12

商場(chǎng)租賃合同04-22