質(zhì)量工作計劃
質(zhì)量工作計劃1
通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系改進(jìn)計劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進(jìn)方向和目標,有利于實(shí)現質(zhì)量方針和目標,有利于落實(shí)質(zhì)量管理體系的要求,有利于質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn),有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強顧客滿(mǎn)意,有利于企業(yè)長(cháng)期發(fā)展目標的實(shí)現。為了確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續改進(jìn),特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計劃。
一、工作任務(wù)
1、依據和機會(huì )
通過(guò)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的建立,確定改進(jìn)的方向和追求;通過(guò)數據分析,識別改進(jìn)機會(huì );通過(guò)內部審核和管理評審,發(fā)現的薄弱環(huán)節和改進(jìn)的機會(huì );通過(guò)糾正措施或預防措施的實(shí)施,避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進(jìn)方向和過(guò)程
依據“組織應策劃并實(shí)施以下方面所需的監視、測量、分析和改進(jìn)過(guò)程”的要求,應實(shí)施如下改進(jìn)方向和過(guò)程:
(a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性;
(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;
(c)持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、分析和評價(jià)現況,提出改進(jìn)方向。
結合公司本年度的內審和管理評審情況,提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn)。
1、加強產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的監視和測量;
2、加強生產(chǎn)過(guò)程抽查力度;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強工藝文件執行的情況;
4、加強產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的標識狀態(tài)管理;
5、加強質(zhì)量體系培訓;對過(guò)程檢驗人員,叉車(chē)工作人員,起重機械操作人員進(jìn)行培訓、考核并持證上崗;
三、改進(jìn)措施和目標
1、在各個(gè)部門(mén)均實(shí)施過(guò)程的監視和測量管理,監督檢查質(zhì)量目標的完成情況;
2、加強生產(chǎn)現場(chǎng)抽查力度,關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中的各個(gè)工序加工;
3、一直以來(lái)工藝文件的執行情況流于表面形式,加強工藝過(guò)程控制;
4、對產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中確保設備狀態(tài)完好,標識狀態(tài)完整準確;
四、責任部門(mén)
質(zhì)保部:負責監視和測量過(guò)程的歸口管理,編制20xx年度過(guò)程監視和測量策劃,完善過(guò)程監視和測量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn);
生產(chǎn)部:過(guò)程檢驗人員負責產(chǎn)品一次報檢前的過(guò)程檢驗,做好產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的各種標識,便于生產(chǎn)人員操作方便;
技術(shù)部、工藝部:對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善工藝文件,對特殊過(guò)程制定確認準則;
供應部:負責對元器件庫做好標識管理;
人力資源部:對車(chē)間過(guò)程檢驗人員,叉車(chē)工作人員,起重機械操作人員進(jìn)行培訓、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質(zhì)保部負責人共同組織相關(guān)部門(mén)責任人對以上改進(jìn)計劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。
質(zhì)量工作計劃2
一、總則
20xx年是公司實(shí)施調整后的第一年,為確保實(shí)現全年各項經(jīng)營(yíng)管理指標,公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導思想是:加強質(zhì)量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系,繼續強化過(guò)程監督、檢查、考核工作,樹(shù)立品牌意識,打造精品工程,建設質(zhì)量效益型企業(yè)。
二、執行范圍
分公司各相關(guān)部門(mén)、各項目經(jīng)理部。
三、20xx年公司質(zhì)量目標計劃
(一)質(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
(1)進(jìn)廠(chǎng)材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專(zhuān)檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實(shí)驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
(二)質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任體系建設貫徹落實(shí)質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實(shí)現全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責,質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質(zhì)量關(guān),強化質(zhì)量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任體系建設,建立完善的質(zhì)量責任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理。
2、繼續推行質(zhì)量目標管理體系
質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質(zhì)量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標和專(zhuān)項管理質(zhì)量目標,進(jìn)一步完善質(zhì)量目標管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標,又要制定質(zhì)量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現的全過(guò)程進(jìn)行監視和測量,實(shí)現質(zhì)量管理的全過(guò)程控制。
3、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導施工現場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開(kāi),是保證質(zhì)量的過(guò)程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質(zhì)量管理部將繼續完善公司內部對標信息平臺的內容,并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對標,在進(jìn)行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標,把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進(jìn)來(lái),結合我們的實(shí)際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現場(chǎng)要積極與各參戰單位進(jìn)行對標,把分包隊伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓工作
20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng )優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹(shù)立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時(shí),質(zhì)量管理部門(mén)要做好質(zhì)量培訓工作,加強對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規、公司質(zhì)量管理體系、現場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統的分析問(wèn)題的方法等方面培訓,提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強化過(guò)程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統要繼續加強對施工現場(chǎng)的監督檢查工作。質(zhì)量管理部門(mén)要按照對施工現場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對每個(gè)施工現場(chǎng)都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說(shuō)明。在檢查過(guò)程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過(guò)程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細節都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專(zhuān)檢”要用數據說(shuō)話(huà),工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責任到人。
質(zhì)量工作計劃3
為了有計劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn),增強顧客的滿(mǎn)意度,我分廠(chǎng)對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標考核辦法:細化各班組質(zhì)量職責和質(zhì)量目標,制訂質(zhì)量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠(chǎng)考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質(zhì)量周報的問(wèn)題,落實(shí)到實(shí)際責任班組及責任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題,落實(shí)責任人。
(3)對發(fā)現、解決質(zhì)量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統計并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數據的基礎上,對全分廠(chǎng)質(zhì)量目標指標的完成情況進(jìn)行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋分廠(chǎng)領(lǐng)導和公司相關(guān)部門(mén)。
(3)對存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施?偨Y經(jīng)驗教訓,鞏固成績(jì),防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題。
(4)對經(jīng)常出現的同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題,應分析出原因,找出解決辦法,同時(shí)對此質(zhì)量薄弱環(huán)節進(jìn)行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個(gè)固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠(chǎng)組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓,重新組織學(xué)習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
20xx年度工作質(zhì)量改進(jìn)計劃范文篇1
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益,而根據其質(zhì)量發(fā)展的規劃和計劃質(zhì)量指標的要求,針對某項工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項目計劃或者某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行有目的、有計劃的持續不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃包含了以下內容:
(1)生產(chǎn)流程:要求標明從來(lái)源到最終成品的每一個(gè)工序及工序
(2)生產(chǎn)設備:要求標明各工序所使用的生產(chǎn)設備。
(3)作業(yè)指引:要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
(4)控制項目:要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準:要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
(6)責任者:要求標明檢測責任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測設備和檢測方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟:
(1)根據用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題,確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負責部門(mén);
(2)各負責部門(mén)定出每一項目的改進(jìn)措施計劃,經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案,交由計劃部門(mén)納入企業(yè)的綜合計劃,按程序審批后執行;
(3)質(zhì)量管理部門(mén)根據季度計劃和臨時(shí)出現且急待解決的質(zhì)量問(wèn)題,編制月度計劃草案,經(jīng)審批后,同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達執行。質(zhì)量管理部門(mén)負責檢查執行情況。
實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項目并做好活動(dòng)的準備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準備。對質(zhì)量改進(jìn)項目及活動(dòng)的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關(guān)的背景和歷史情況,相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能,應盡量具體。應將項目及活動(dòng)分配到小組、組長(cháng)和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的定期評審做出規定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題,確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負責部門(mén)。各負責部門(mén)訂出每一項目的改進(jìn)措施計劃后,經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時(shí),質(zhì)量管理部門(mén)要根據季度計劃和臨時(shí)出現且亟待解決的質(zhì)量問(wèn)題,編制月度計劃草案。
2、調查可能的'因果關(guān)系
通過(guò)數據的搜集、分析和確認,進(jìn)而提高對改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)的認識。應認真按照制定的計劃采集數據;以事實(shí)為依據,通過(guò)對數據進(jìn)行分析,掌握待改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì),并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后,應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案,組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、確認改進(jìn)措施的實(shí)行
在采取了預防和糾正措施后,必須搜集有關(guān)的數據加以分析,以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是,搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數據的環(huán)境相同。 如果在采取預防或糾正措施之后,那些不希望的結果仍繼續發(fā)生,且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃,那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項目及活動(dòng)。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結果經(jīng)確認及認可后.需保持下夾。對改講后的過(guò)程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現,則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的,要善于發(fā)現需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求,并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃還可以制定實(shí)現質(zhì)量要求的具體措施和作為監督和評定質(zhì)量的依據。在整個(gè)企業(yè)內所采取的旨在提高活動(dòng)和過(guò)程的效益和效率的各項措施中,企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續不斷的。
質(zhì)量工作計劃4
與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒(méi)有連篇累牘的說(shuō)教,的是言簡(jiǎn)意賅的思路目標和求實(shí)務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話(huà)36個(gè),涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過(guò)程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語(yǔ)言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再?lài)栏。從而突出地強調了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個(gè)人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質(zhì)量目標是什么?一是要全面完成4項質(zhì)量kpi指標;二是確保3c認證和質(zhì)量管理體系運行有效并順利通過(guò)第三方監督審核;三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,在全國范圍內建立南北中3個(gè)配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿(mǎn)意度達到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開(kāi)展,全面達成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量kpi目標,一號文還對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車(chē)公司、底盤(pán)公司、裝備中心和其它部門(mén)分別提出了具體的質(zhì)量指標與任務(wù)。
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