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部門(mén)工作計劃

時(shí)間:2021-05-28 15:16:24 工作計劃 我要投稿

部門(mén)工作計劃四篇

  時(shí)光飛逝,來(lái)不及和昨日揮手作別,我們將帶著(zhù)新的期許奔赴下一個(gè)挑戰,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。工作計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是關(guān)于部門(mén)工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

部門(mén)工作計劃四篇

部門(mén)工作計劃 篇1

  一、指導思想

  XX第二學(xué)年度總務(wù)后勤工作在以靳校長(cháng)為首的領(lǐng)導下,以安全、快效、服務(wù)、育人為宗旨,開(kāi)展后勤服務(wù)。努力實(shí)現“安全第一、保障有力、服務(wù)到位、勵行節約”。全體后勤工作人員齊心協(xié)力、艱苦奮斗,為實(shí)現后勤服務(wù)制度化、科學(xué)化,創(chuàng )新化,創(chuàng )建和諧、平安校園,為提高學(xué)校核心競爭力而努力奮斗。

  二、工作目標

  1、完善后勤各部門(mén)的管理制度和工作職責,達到用制度管理人的目標。

  2、做好學(xué)校后勤安全工作,創(chuàng )建平安校園。

  3、加大校園環(huán)境與衛生管理工作力度,做到上級領(lǐng)導來(lái)校檢查工作時(shí)不搞衛生突擊。

  4、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。

  5、在保障正常的教學(xué)秩序的基礎上盡量減少水電費的支出。

  三、工作要點(diǎn)

 。ㄒ唬┩晟坪笄诟鞑块T(mén)的管理制度和工作職責

  后勤部門(mén)按照全?偰繕酥朴喓屯晟坪煤笄诟鞑块T(mén)的管理制度和工作職責,做到使各個(gè)部門(mén)的管理人員職責明確,制度明了。

 。ǘ﹦(chuàng )建平安校園

  1、落實(shí)安全管理責任制,與各部門(mén)簽定安全責任書(shū)。具體分工如下:

  食堂食品安全責任人、水電安全責任人、小買(mǎi)部食品安全責任人、門(mén)衛安全責任人。

  2、加強門(mén)衛管理制度,堅守門(mén)衛崗位,做到門(mén)衛不斷人。對外來(lái)人員,電話(huà)聯(lián)系,未經(jīng)許可,不準進(jìn)入校內,同意進(jìn)入,填寫(xiě)好“會(huì )客單”,出門(mén)時(shí)注銷(xiāo)。

  3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動(dòng)檢查各室電器和線(xiàn)路使用情況,發(fā)現安全隱患及時(shí)排除。

  4、配合上級部門(mén)做好校舍安全工程的鑒定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計劃,XX年完成全部改造。

  5、做好各類(lèi)食品和飲用水的衛生許可證和工商管理證等各類(lèi)素證的檢查和備案工作,隨時(shí)迎接上級部門(mén)的檢查。

 。ㄈ﹦(chuàng )造優(yōu)美育人環(huán)境

  1、加強清潔衛生工作的管理力度,培養師生員工養成良好的衛生習慣。

  2、強化落實(shí)“門(mén)前三包”和清潔區域劃片承包責任制,徹底清除衛生死角,杜絕臟亂差現象。

  3、加強清潔衛生工作的督檢,確保學(xué)校衛生工作再上一個(gè)新臺階。

  4、安排有關(guān)人員對校園樹(shù)木和花草進(jìn)行定期護理,確保優(yōu)美的育人環(huán)境。

 。ㄋ模┪锉M其用,發(fā)揮設備功能

  1、為使學(xué),F有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。

  2、鼓勵使用的同時(shí),還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續都要實(shí)行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。

  3、加大校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度,嚴格執行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門(mén)窗、窗拉手、桌凳等實(shí)行承包管理,并與班主任考核條例掛鉤。

  4、繼續做好校產(chǎn)登記入庫制度和使用領(lǐng)料登記制度。

 。ㄎ澹╅_(kāi)元節流。

  1、做好學(xué)生生活服務(wù)部的經(jīng)營(yíng)工作,在為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上創(chuàng )造一定的經(jīng)濟效益。

  2、在不影響正常的教育活動(dòng)的基礎上,節約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。

  3、做好物品的采購和領(lǐng)用的審批和監督工作;做到不浪費,不外流。

部門(mén)工作計劃 篇2

  1.市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!

  2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

  3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:

  1.對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  九小類(lèi):

  1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

部門(mén)工作計劃 篇3

  供應室是醫院感染管理的重要組成部分,它集中了全院重復使用的診療器械、器具的回收、清洗、消毒和滅菌工作。在醫療、護理、教學(xué)中起著(zhù)重要作用。今將是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),特制定工作計劃如下:

  1、加強科室管理,制定和完善各項規章制度,嚴格執行各項操作規程。

  2、對滅菌物品進(jìn)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的'監測制度,延續質(zhì)量改進(jìn),規范植入物及外來(lái)器械的管理,質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。

  3、重視醫院感染管理,提升安全意識。成立醫院感染管理小組 (組長(cháng):溫紅霞、組員:翟秀娜、衛海霞),強化每位工作人員的安全防護意識,預防為主,樹(shù)立消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業(yè)防護,控制醫院感染事件的發(fā)生,確保醫療安全。

  4、轉變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動(dòng)征求臨床科室意見(jiàn),滿(mǎn)足臨床要求,有效保障臨床工作的順利進(jìn)行。

  5、加強業(yè)務(wù)培訓,重視人員綜合素質(zhì)的提升,加強專(zhuān)科理論與技術(shù)的培訓與考核。

  6、加強設備的安全管理,定期維護保養。

部門(mén)工作計劃 篇4

  一、指導思想

  以倡導寧波市智慧城市為前提,結合酒店的實(shí)際狀況,本著(zhù)“xxxx,讓生活更美好;xxxx讓顧客、同事、自己的現在和將來(lái)生活更美好”的宗旨,今年的工作將以“善治”為主題,積極開(kāi)拓思路,正視當前的機遇和挑戰,強化危機意識,提倡團隊協(xié)作精神,注重實(shí)干,同心協(xié)力,實(shí)現各項工作的健康發(fā)展。

  二、工作目標

  1、以“善治”為主題,克服底子薄、資源弱的現行狀況,采用以條、塊形狀的管理模式,實(shí)行首問(wèn)制,即部門(mén)負責人制。

  2、協(xié)助總經(jīng)理健全營(yíng)銷(xiāo)隊伍,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)力量,疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,積極拓展營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),提高酒店知名度,使營(yíng)業(yè)額完成 %,利潤完成 %。

  三、工作重點(diǎn)

  1、對董事長(cháng)、總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營(yíng)管理作出決策;負責執行總經(jīng)理的決策和營(yíng)運計劃;協(xié)助總經(jīng)理加強團隊建設,協(xié)助完成董事會(huì )下達總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指標:包括營(yíng)業(yè)額、成本、銷(xiāo)售費用、利潤;確定各部門(mén)營(yíng)業(yè)指標,單獨立項測算。

  2、加強與政府職能部門(mén)的聯(lián)系,取得職能部門(mén)對酒店的支持;創(chuàng )建“xxxx酒店”企業(yè)品質(zhì),搞好企業(yè)文化建設,做好企業(yè)網(wǎng)站。

  3、建議打破公司現有模式,完成“條”、“塊”分解:人事部、財

  務(wù)部、工程、保安部為后勤保障區域;成立營(yíng)運區域。營(yíng)運部涵蓋營(yíng)銷(xiāo)部、水會(huì )部、技師部、服務(wù)部、餐飲部、客房部,履行相應職責。各部門(mén)以“塊”為單位,設立一名負責人,由業(yè)務(wù)知識相對比較全面的管理者擔當,采用“以點(diǎn)帶面”方式,提升整體管理水平。

  4、根據行業(yè)特性,改變薪酬結構,采用月薪和年薪并存的方式。職能部門(mén)在月薪的基礎上,年薪部分按管理責任事故率 %、按部門(mén)的反饋意見(jiàn)占 %,按酒店的總營(yíng)業(yè)收入占 %計算;部門(mén)負責人在月薪的基礎上,年薪與營(yíng)業(yè)收入、人工費用直接掛鉤,占 %計算。

  5、督促人事部健全員工檔案、培訓資料,做好人事管理工作;不定期地深入員工群體,解員工的生活情況和工作情緒;負責酒店內部物品的管理,熟悉酒店所需各類(lèi)物品的名稱(chēng)、型號、規格、用途;檢查購進(jìn)物品是否符合質(zhì)量要求,對酒店的物品采購和質(zhì)量要求進(jìn)行監督。

  6、完善酒店各類(lèi)資料,制度、流程、備忘錄和各崗位職責的歸檔工作;做好酒店租房、工程、裝修、采購等合同和掛賬、團購、網(wǎng)購等協(xié)議的歸檔工作。

  7、關(guān)注營(yíng)運部門(mén)的運行狀況,督促各部門(mén)負責人逐步完善各崗位職責和操作流程,按照崗位流程操作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)和滿(mǎn)意的服務(wù);監督檢查各級管理人員對工作任務(wù)的落實(shí)和執行情況,特別關(guān)注在運作過(guò)程中論證各部門(mén)負責人的工作能力。

  8、跟蹤安全保衛制度的落實(shí)狀況,部署保安部的工作計劃;負責組織調查酒店內發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見(jiàn),匯報查處結果。

  9、制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設備維護工作,確保酒店的日常營(yíng)運正常。

  10、關(guān)注和跟蹤財務(wù)狀況,合理調配人員,做到財務(wù)資源共享。

  人事部

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍

 。1)管理責任投訴率0;

 。2)新員工崗前培訓率100%;

 。3)按季節設定招聘人數,完成率100%

 。4)酒店和部門(mén)綜合滿(mǎn)意度95%;

 。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn):

 。1)強化協(xié)調職能,建立良好的工作氛圍,與酒店各職能部門(mén)、各營(yíng)業(yè)部門(mén)保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境。

 。2)健全員工檔案、培訓資料,測定人力資源成本,做到以崗設人,避免以人設崗;合理安排、管理、服務(wù)男女員工的住宿,統計、控制住宿的人均成本;管理食堂、服務(wù)就餐人員,確保全體員工吃飽、吃

  熱,杜絕斷餐現象。

 。3)按照《員工手冊》人事制度的相關(guān)規定,按時(shí)簽訂員工《勞動(dòng)合同》,嚴格把好入職關(guān),即身份證、暫住證、健康證、特殊崗位的上崗證,比如:消防操作證、消防管理證、安全操作證、安全管理證、會(huì )計證、高配證、電工證、無(wú)犯罪記錄證明,檢查在崗人員證件的使用年限,發(fā)現過(guò)期,及時(shí)催補。

 。4)加強學(xué)習,提高基礎管理水平,著(zhù)重在管理水平和業(yè)務(wù)能力、規范服務(wù)標準和工作質(zhì)量上下功夫,突出重點(diǎn),提升綜合自治能力。

 。5)每月8日之前完成工資造冊工作,并提交財務(wù)部;每月10日之前統計各部門(mén)晉級晉升人員,并在15日之前安排具體時(shí)間協(xié)助總經(jīng)理室對員工的考核。

 。6)打破固化的招聘模式,拓展招聘渠道,在保留報紙、網(wǎng)絡(luò )招聘的同時(shí),多去用工現場(chǎng)以張貼廣告的形式招聘,也可根據行業(yè)特性,針對收銀的特殊崗位人員,采用以大中型超市為招聘地點(diǎn),針對無(wú)需專(zhuān)業(yè)技能的洗菜、清衛人員,采用以中小型超市、網(wǎng)吧為招聘地點(diǎn)。

 。7)測算各部門(mén)的忙、閑時(shí)用工情況,合理調整和及時(shí)補充人員,確保營(yíng)業(yè)部門(mén)的正常運營(yíng)。

 。8)籌劃月度員工業(yè)余文化活動(dòng),月度員工生日會(huì )、策劃季度員工大會(huì )、年度迎新春活動(dòng)、一周年慶典,并組織實(shí)施。

 。9)關(guān)注寧波市最低工資標準,關(guān)注寧波市社保繳納的基數調整,關(guān)注酒店員工參加寧波市商業(yè)保險的人數變動(dòng),及時(shí)跟進(jìn)并調整。

 。10)熟悉寧波市的用工政策,避免違規用工,杜絕各類(lèi)勞資糾紛的

  發(fā)生,規避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現行“就業(yè)困難人員崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規;l(fā)展提供人力資源的保障。

  具體實(shí)施方案:

  1.專(zhuān)業(yè)技能培訓

 。1)管理工作的全新理念和思路,已經(jīng)成為管理人員的知識需求。今年加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度,定期或不定期地組織管理人員參加寧波市、行業(yè)協(xié)會(huì )組織的關(guān)于提高管理技能的培訓。

 。2)酒店總臺、房務(wù)中心等作為酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,外語(yǔ)水平的提升,將對酒店的規模發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。因此,為提高各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于今年開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。 計劃:

 、 時(shí)間:于3月份起,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時(shí))。

  授課:客房部xxx、xxx

 、 目標:提高員工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力,達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行簡(jiǎn)單交流的水平。

 、 對象:酒店、水會(huì )部、餐飲部前廳全體員工,房務(wù)中心、總機工作人員,其它崗位員工自愿報名參加。

 、 考核:培訓期間將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地進(jìn)行交流,以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進(jìn)行一次考核,考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。

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