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銷(xiāo)售型公司規章制度

時(shí)間:2024-11-12 23:42:55 賽賽 制度 我要投稿
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銷(xiāo)售型公司規章制度(精選12篇)

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,各種制度頻頻出現,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售型公司規章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售型公司規章制度(精選12篇)

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇1

  為加強企業(yè)競爭力,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,增加企業(yè)效益,有效調動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性,造就一支高效、穩定的銷(xiāo)售隊伍,以實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展的目的。根據公司人事管理制度,結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員特殊的工作性質(zhì),充分體現按勞分配激勵機制,特制定這一薪酬制度。

  一、薪酬結構

  月薪(基本工資+績(jì)效工資)+銷(xiāo)售提成+激勵獎+費用津貼+福利補貼

  二、薪酬的說(shuō)明

  1.基本工資:是為了給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)一定的穩定感,避免人員流動(dòng)頻繁短期行為,從而留住優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,塑造穩定的銷(xiāo)售團隊。固定工資按月發(fā)放。

  2.績(jì)效工資:績(jì)效工資采取與銷(xiāo)售額、回款指標掛鉤的方式進(jìn)行,銷(xiāo)售額和回款率按年度考核,年終統算發(fā)放。

  3.銷(xiāo)售提成(即傭金):是對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及回款情況的具體體現,按照銷(xiāo)售額每年發(fā)放一次。

  4.激勵獎:指銷(xiāo)售人員對企業(yè)有突出貢獻的特設的一種獎勵形式,(核定相關(guān)指標)年終發(fā)放。

  5.費用津貼:使銷(xiāo)售人員有可能開(kāi)展必要或需要的推銷(xiāo)工作。(包括:差旅費、業(yè)務(wù)接待費、交通費及通訊費等)。

  6.福利補貼:是用于提供安全感和工作滿(mǎn)足感的,如有薪休假、養老金、失業(yè)保障金等。

  三、業(yè)務(wù)人員職位資格說(shuō)明

  1.新進(jìn)業(yè)務(wù)人員:指公司新進(jìn)招聘試用人員。(試用期為3個(gè)月)

  2.正式銷(xiāo)售人員:新進(jìn)業(yè)務(wù)人員試用期滿(mǎn)(3個(gè)月),能力經(jīng)認可者,或有經(jīng)驗的新進(jìn)人員經(jīng)測驗合格者,并且劃分為初、中、高三個(gè)等級:

  初級銷(xiāo)售員:全年銷(xiāo)售額達到50萬(wàn)元。

  中級銷(xiāo)售員:全年銷(xiāo)售額達到70萬(wàn)元。

  高級銷(xiāo)售員:全年銷(xiāo)售額達到100萬(wàn)元。

  四、月薪(基本工資+績(jì)效工資)

  根據考核確定發(fā)放和提升,標準為:

  1、試用人員:450元/月

  2、初級銷(xiāo)售員:600元+100元

  3、中級銷(xiāo)售員:600元+200元

  4、高級銷(xiāo)售員:600元+400元

  五、銷(xiāo)售提成

  責任定額:50萬(wàn)元/年

  1、50萬(wàn)元部分3%

  2、51萬(wàn)元~70萬(wàn)元部分5%

  3、71萬(wàn)元~100萬(wàn)元部分6%

  4、100萬(wàn)元以上部分7%

  5、外購產(chǎn)品部分:按照稅后利潤30%提成

  六、費用津貼

  按照銷(xiāo)售額的百分比計算

  1.金三角地區1.5%

  2.金三角地區以外3%

  七、福利補貼

  1.試用人員:享受公司發(fā)放的小勞保。

  2.初級銷(xiāo)售人員:享受公司的其他福利待遇。

  3.中級銷(xiāo)售員:享受公司的'其他福利待遇。

  4.高級銷(xiāo)售員:享受公司的其他福利待遇。

  八、激勵獎

  1.對新客戶(hù)的開(kāi)拓,有突出貢獻的,一次性獎勵1000~2000元。

  2.年度應收貨款回收率達100%者,一次性獎勵300元銷(xiāo)售公司工資規章制度文章銷(xiāo)售公司工資規章制度出自

  九、績(jì)效工資的考核

 。ㄒ唬┴熑晤~指標考核

  初級銷(xiāo)售員:

  1.完成銷(xiāo)售額達50萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放100%。

  2.完成銷(xiāo)售額達40萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放80%。

  3.完成銷(xiāo)售額達35萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放60%。

  4.完成銷(xiāo)售額達30萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放40%。

  5.完成銷(xiāo)售額達25萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放20%。

  6.完成銷(xiāo)售額在25萬(wàn)元以下,績(jì)效工資發(fā)放0。

  中級銷(xiāo)售員:

  1.完成銷(xiāo)售額達70萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放100%。

  2.完成銷(xiāo)售額達65萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放80%。

  3.完成銷(xiāo)售額達60萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放60%。

  4.完成銷(xiāo)售額達55萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放40%。

  5.完成銷(xiāo)售額在55萬(wàn)元以下,績(jì)效工資降級發(fā)放。

  高級銷(xiāo)售員:

  1.完成銷(xiāo)售額達100萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放100%。

  2.完成銷(xiāo)售額達90萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放85~90%。

  3.完成銷(xiāo)售額達80萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放75~80%。

  4.完成銷(xiāo)售額達75萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放70%。

  5.完成銷(xiāo)售額在75萬(wàn)元以下,績(jì)效工資降級發(fā)放。

 。ǘ┴浛罨厥章士己

  1.當年度應收貨款回收率未達到95%以上,扣罰績(jì)效工資10%。

  2.當年度應收貨款回收率未達到80%以上,扣罰績(jì)效工資30%。

  3.當年度應收貨款回收率未達到60%以上,扣罰績(jì)效工資50%。

  十、銷(xiāo)售提成考核

  1.當年不滿(mǎn)責任定額指標部分,則按0.5%的比例扣款。

  2.銷(xiāo)售提成,嚴格按照實(shí)際回收貨款的總額為基準進(jìn)行計提,剩余部分待貨款全部回籠后再進(jìn)行兌現。

  3.當年度應收貨款回收率未達到60%以上,停發(fā)銷(xiāo)售提成,直至貨款全部回籠。

  十一、其他考核

  1.客戶(hù)丟失:公司確認的目標客戶(hù)因銷(xiāo)售人員主觀(guān)原因,年度內提出不再與公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),每丟失一個(gè)客戶(hù):一般客戶(hù)丟失,扣績(jì)效工資工資的20%,重點(diǎn)客戶(hù)丟失,扣績(jì)效工資工資50%。

  2.發(fā)生呆死帳:應收款因客戶(hù)拒付等原因,部分收回或無(wú)法收回形成壞帳,給公司造成經(jīng)濟損失。

 。1)呆死帳金額1萬(wàn)元以下,扣績(jì)效工資10~30%。

 。2)呆死帳金額2萬(wàn)元以下,扣績(jì)效工資30~60%。

 。3)呆死帳金額2萬(wàn)元以上,扣績(jì)效工資60~100%。

  3.違反銷(xiāo)售政策:出現與公司銷(xiāo)售政策和規定相抵阻、相違背的現象

 。1)出現協(xié)議外讓利:金額1萬(wàn)元以下,扣績(jì)效工資30%、金額1萬(wàn)元~3萬(wàn)元以上,扣績(jì)效工資30~100%,并承擔相應的經(jīng)濟損失。

 。2)出現未經(jīng)申請的退貨,扣績(jì)效工資10~50%。

  4.違反財務(wù)制度:出現未經(jīng)批準的各種費用等違反財務(wù)制度現象。

 。1)出現未經(jīng)批準的各種費用,全部由本人承擔。

 。2)費用支出超額部分,全部由本人承擔。

  5.若當年未完成責任定額指標者,視為新進(jìn)業(yè)務(wù)人員任用,若3個(gè)月后仍不勝任者解聘。附則:

  價(jià)格說(shuō)明

  1.每項產(chǎn)品按照公司明確定價(jià)執行,若無(wú)特殊原因,原則上不進(jìn)行降價(jià)。

  2.特殊狀況需要進(jìn)行降價(jià),由經(jīng)理以上核準。(核準部分全額由公司負擔,但該部分的業(yè)績(jì)另計)

  3.未經(jīng)批準,低于定價(jià)銷(xiāo)售者,責任由本人承擔。

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇2

  一、通則

  (一)總則

  本章程規定本公司××營(yíng)業(yè)部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén))的機構、權限、運作及處理等等相關(guān)事項。

  (二)部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍

  本部門(mén)依照總公司營(yíng)業(yè)部門(mén)的指示,在獨立營(yíng)業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營(yíng)業(yè)所,并負責轄管區域內的訂貨契約、收款及企劃開(kāi)拓新客戶(hù)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。

  (三)部門(mén)的所在地及稱(chēng)呼

  部門(mén)設于全國的各主要都市,在稱(chēng)呼時(shí)各冠上該市名稱(chēng)。

  (四)重要事項的決定

  部門(mén)的設置、改制、廢止,管理區域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì )決議后執行。

  (五)規章的制定、修改與廢止

  本規章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì )決定。施行細則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(cháng)決定。

  二、機構

  (六)部門(mén)的機構

  部門(mén)設經(jīng)理、經(jīng)理之下設業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區域內設營(yíng)業(yè)所。

  (七)營(yíng)業(yè)所的設置、廢止

  營(yíng)業(yè)所的設置、廢止及店長(cháng)的'任免,由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢(xún)董事會(huì )意見(jiàn)后決定。

  (八)管理者

  部門(mén)可依情況需要,設副理及部門(mén)顧問(wèn)。另外,科設科長(cháng),如情況必要可設科顧問(wèn)及股長(cháng)、主任。

  (九)特別回收科的設置

  部門(mén)可依情況需要,設置特別回收科。

  (十)營(yíng)業(yè)部的組織

  營(yíng)業(yè)所由店長(cháng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構成,人員數目另行規定。營(yíng)業(yè)所可依情況需要,設置副店長(cháng)。

  (十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍

  經(jīng)理所負責的職務(wù)范圍如下:

  1、企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。

  2、經(jīng)常調查、聽(tīng)取營(yíng)業(yè)情況的發(fā)展以決定營(yíng)業(yè)方針。

  3、聽(tīng)取部?jì)燃盃I(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報告,并隨時(shí)監視業(yè)務(wù)實(shí)況。

  4、裁決部?jì)鹊娜耸隆?/p>

  5、舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì )議。

  6、排除業(yè)務(wù)上的困難。

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇3

  一、總則

  為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價(jià)員工言行的.標準。全體銷(xiāo)售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守各項制度。員工如對本制度有任何疑問(wèn)或異議,可向銷(xiāo)售部負責人咨詢(xún),本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷(xiāo)售部。

  本制度自制定之日起開(kāi)始執行。

  二、銷(xiāo)售部組織架構

  銷(xiāo)售總監、大區經(jīng)理、區域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管。

  三、銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求

  1、品德好

  2、很強的語(yǔ)言駕馭能力

  3、人格魅力

  4、很強的組織計劃管理能力協(xié)調能力

  四、銷(xiāo)售部崗位職能

  銷(xiāo)售總監銷(xiāo)售總監崗位職責一

  1、堅決服從執行銷(xiāo)售總經(jīng)理工作安排。

  2、參與制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。

  3、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。

  4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。

  5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。

  6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。

  7、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。

  8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。

  9、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。

  10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監督執行。

  11、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇4

  1、制訂銷(xiāo)售策略:根據公司市場(chǎng)戰略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標,結合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預測,制訂市場(chǎng)拓展目標、銷(xiāo)售策略與規劃,并組織實(shí)施,管理并指導銷(xiāo)售代表,完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標。

  2、銷(xiāo)售體系管理:根據公司銷(xiāo)售策略,建立維護公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與渠道管理體系,通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(cháng);

  3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:根據客戶(hù)需求與公司營(yíng)運流程,接收并管理客戶(hù)訂單,跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執行、客戶(hù)資信與回款等情況,完成銷(xiāo)售服務(wù)。

  4、客戶(hù)關(guān)系管理:通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)培訓和推動(dòng)客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴的'處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立、鞏固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺,逐漸滲透終端客戶(hù),掌握最終消費群體。

  5、市場(chǎng)信息分析:通過(guò)一線(xiàn)銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶(hù)、產(chǎn)品、競爭對手等,并進(jìn)行統計與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋,推動(dòng)快速響應。

  6、費用管理:根據公司費用政策,指導下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn),評估客戶(hù)資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開(kāi)銷(xiāo)方式,合理協(xié)調、分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。

  7、部門(mén)內部管理:根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)意度。

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇5

  一、薪資構成

  底薪+提成+績(jì)效+電話(huà)補貼+交通補貼

  二、底薪發(fā)放辦法

  1、銷(xiāo)售人員試用期內,試用期為三個(gè)月。第一個(gè)月為1000元,第二個(gè)月為1200元,第三個(gè)月為1500元,三個(gè)月工資掛帳暫不發(fā)放。三個(gè)月試用期滿(mǎn)后按三個(gè)月的任務(wù)完成情況一次發(fā)放。

  2、對于在試用期第一月沒(méi)有完成定額業(yè)績(jì)的,按第一月的50%按月發(fā)給生活費。 對于在試用期第二個(gè)月沒(méi)有完成定額業(yè)績(jì)的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發(fā)給生活費。

  對于在試用期第三個(gè)月沒(méi)有完成定額業(yè)績(jì)的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發(fā)給生活費。按業(yè)績(jì)決定銷(xiāo)售人員走留。

  3、試用期漢螅對于連續第二個(gè)月沒(méi)有完成額定業(yè)績(jì)的,從第三個(gè)月起底薪按試用期的相反順序遞減。

  4、銷(xiāo)售人員每周上報業(yè)務(wù)進(jìn)展情況(聯(lián)系人。電話(huà),地點(diǎn)。等情況)。 公司每月核準業(yè)績(jì)完成情況。

  三、提成發(fā)放。

  提成個(gè)人收入=(當期銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售定額)×提成率”。

  銷(xiāo)售定額、提成率由公司根據市場(chǎng)情況制定。

  四、電話(huà)補貼+交通補貼

  試用期滿(mǎn)后發(fā)放電話(huà)補貼100元和交通補貼100元。

  五、績(jì)效

  年度完成全年任務(wù)的,公司獎預以現金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷(xiāo)售成果掛鉤;既有提成的.刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎,使他們不至于對未來(lái)收入的情況心里完全沒(méi)底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點(diǎn),所以成為當前最通行的銷(xiāo)售報酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用銷(xiāo)售公司工資規章制度百科。用公式表示如下:

  將銷(xiāo)售人員的收入分為固定工資及銷(xiāo)售提成兩部分內容,銷(xiāo)售人員有一定的銷(xiāo)售定額,當月不管是否完成銷(xiāo)售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷(xiāo)售員當期完成的銷(xiāo)售額超過(guò)設置指標,則超過(guò)以上部分按比例提成;局茖(shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn),使得銷(xiāo)售人員收入既有固定薪金作保障,個(gè)人收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售定額)×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售定額)×毛利率×提成率。

  在實(shí)際工作中,有些公司名義上實(shí)行的也是“工資+提成”的收入制度,但是規定如果當月沒(méi)有完成銷(xiāo)售指標,則按一定的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規定每月每人的銷(xiāo)售指標為10萬(wàn)元,基本工資1000元,當月不滿(mǎn)銷(xiāo)售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制。

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇6

  設計人員

  1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。

  2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,精益求精。

  3、負責公司的制圖工作,運用專(zhuān)業(yè)知識,設計出獨特的效果圖,促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。

  4、積極完成公司交予的設計工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的交流和溝通,準確領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時(shí)代潮流。

  5、如業(yè)務(wù)員要設計方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以電話(huà)核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。

  6、積極主動(dòng)的進(jìn)行標書(shū)設計以前,先會(huì )同業(yè)務(wù)人員和報價(jià)員進(jìn)行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書(shū)上的要求,細致認真的進(jìn)行設計以后,并再三審核規格,圖片,數量,報價(jià),絕對的做到無(wú)差錯。

  7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時(shí)的整理和匯總成資料,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來(lái)公司的圖紙設計要求。

  9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時(shí)準確。

  10、每天清理設計室的衛生,做到清潔,衛生,有條理。

  內勤人員:

  1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經(jīng)理的指示,對公司的產(chǎn)品進(jìn)行報價(jià)、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。

  2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,特色,報價(jià),公司介紹等,搜尋和了解同行的價(jià)格資料,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參考。

  3、負責對有客戶(hù)要求的業(yè)務(wù)人員詢(xún)價(jià)和設計方案,先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通,了解客戶(hù)的產(chǎn)品定位,領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的設計要求,以及評估客戶(hù)也認同的競爭對手的底牌,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。

  4、負責協(xié)助設計人員對標書(shū)的設計、選圖,先要熟透標書(shū)上的產(chǎn)品要求,規格,數量,再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達決策了標書(shū)的標的指示以后,再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報價(jià),做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現數量,規格,圖片,總價(jià)跟單價(jià)的誤差,以及嚴格出現沒(méi)有達到標書(shū)上的一切要求。

  5、負責落實(shí)公司定單的下單任務(wù),根據總經(jīng)理的指示,跟廠(chǎng)家的聯(lián)系和接洽,嚴格把關(guān)好定單的數量,規格,質(zhì)量要求,交貨期。如果其中出現什么任何問(wèn)題,及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報,以便盡早解決。

  6、登記備案每次下單的`廠(chǎng)家,以及廠(chǎng)家生產(chǎn)的數量,金額,交貨期信用度,質(zhì)量情況,并匯報給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導為今后下單提供參考。

  7、負責定單的付貨安排,及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員,完善售后服務(wù)工作,并及時(shí)建檔成交的客戶(hù)資料。

  8、負責公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓,使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  9、負責監督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務(wù)提供員工出勤統計表,并上報總經(jīng)理審核批準簽字,然后交給會(huì )計備案,作為發(fā)放工資及獎金的依據。

  10、負責公司的辦公用品采購,做好進(jìn)出帳的明細表,轉交給財務(wù)人員備案,并做好申領(lǐng)的登記工作。

  11、負責把關(guān)公司的簡(jiǎn)介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作,以及編號領(lǐng)用的合同,但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,轉財務(wù)處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。

  12、負責安排客戶(hù)參觀(guān)工廠(chǎng)的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶(hù)的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。

  13、負責電話(huà)接聽(tīng),做好記錄工作,并及時(shí)地轉交給相關(guān)人員,如果有事外出,授權相關(guān)人員接聽(tīng)記錄。

  14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

  15、負責領(lǐng)導安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。

  會(huì )計

  1、嚴格按照總經(jīng)理的指示,負責公司的資金和財產(chǎn)管理,并協(xié)助內勤工作。

  2、按照國家會(huì )計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備,數字準確,賬目清楚,按期報帳。

  3、按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。

  4、妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料。

  5、負責公司的日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)統計,日常財務(wù)數據統計分析,各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)報表的編制,進(jìn)、銷(xiāo)、存計算機系統數據錄入及管理。

  6、熟悉公司各類(lèi)合同、財會(huì )資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,應對各種檔案進(jìn)行嚴格保密。

  7、審核匯總統計原始記錄資料,保證統計臺帳的真實(shí)情況,及時(shí)報送總經(jīng)理。

  8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告,對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負責。

  9、負責核算公司員工的工資,獎罰金,業(yè)務(wù)提成,呈報給總經(jīng)理批示。

  10、負責準確提供定單客戶(hù)所需要的公司臺頭,稅號,開(kāi)戶(hù)行,銀行帳號等必需的資料,并要核對客戶(hù)收到的資料的是否清晰,做到準確無(wú)誤。

  11、負責嚴格把關(guān)好發(fā)票的管理,在開(kāi)發(fā)票前,同業(yè)務(wù)人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數量,規格,金額,臺頭,稅號,地址,電話(huà),開(kāi)戶(hù)行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶(hù)溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。

  12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

  出納

  1、嚴格遵守公司的財務(wù)制度,認真執行現金管理制度。

  2、嚴格執行庫存現金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不透支現金,不認白條抵壓現金。

  3、建立健全現金出納各種帳目,嚴格審核現金收付憑證。

  4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。

  6、配合會(huì )計做好各種帳務(wù)處理。

  7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

  售后安裝人員:

  1、嚴格遵守公司制度,統一著(zhù)裝,訓練有素,全心全意的為客戶(hù)服務(wù),維護公司形象。

  2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專(zhuān)業(yè)安裝技術(shù),積極主動(dòng)的去完成付貨和安裝任務(wù)。

  3、嚴格按照合同上的交貨期,數量,質(zhì)量及圖紙要求,將家具安裝到位。

  4、在安裝過(guò)程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時(shí)刻保持現場(chǎng)的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。

  5、在安裝和搬遷的過(guò)程中,要認真,細致,嚴謹的維護好公司產(chǎn)品,減少不必要的損失。

  6、安裝工作完成以后,立即做好產(chǎn)品的清潔保養工作,并記錄安裝過(guò)程的詳細情況,然后通知業(yè)務(wù)人員或內勤人員跟客戶(hù)進(jìn)行驗收,驗收合格以后,請客戶(hù)在驗收單上簽字確認,如有異議,給業(yè)務(wù)人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

  7、當付貨與售后發(fā)生沖突時(shí),由內勤負責安排,以售后為主,售后人員沒(méi)有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售后人員協(xié)助內勤找出原因及解決辦法。

  8、應用自己專(zhuān)業(yè)的知識,告知客戶(hù)怎樣維護產(chǎn)品的保養,注意事項,使客戶(hù)感覺(jué)公司認真,負責,專(zhuān)業(yè)的印象,提高公司的信譽(yù)。

  9、對大單客戶(hù)實(shí)行月品質(zhì)跟蹤工作,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的使用狀況,對出現的問(wèn)題及時(shí)維修,服務(wù),并用書(shū)面文字記錄呈報內勤出存檔。

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇7

  一、目的

  為培養員工綜合素質(zhì),樹(shù)立公司良好的形象,特制定本規范。

  二、組織行為

  1、遵守國家政策、法律、法規,維護社會(huì )公德。

  2、遵守公司各項規章制度。

  3、應服從公司組織領(lǐng)導與管理,做到令行禁止,對未經(jīng)明確的事項,要請示主管領(lǐng)導后辦理。

  4、敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責、勤奮工作、無(wú)私奉獻。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新、堅持原則、自尊自愛(ài)。

  5、維護公司利益、公眾利益、見(jiàn)義勇為、為人表率。

  三、廉潔行為

  1、在業(yè)務(wù)范圍內,要堅持合法、正當的職業(yè)道德。

  2、不得挪用公款,不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。

  3、在業(yè)務(wù)往來(lái)中,相關(guān)單位(客戶(hù))酬謝的.禮品(傭金),應上繳公司。

  4、確立”公司第一”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項。

  四、保密行為

  1、必須妥善保管公司機密文件及內部資料,不得擅自復印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。

  2、機密文件和資料無(wú)需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷(xiāo)毀。

  3、員工未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息:市場(chǎng)銷(xiāo)售、財務(wù)狀況、技術(shù)情況、設備運營(yíng)狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導決定,并且不得將這些信息設置為共享文件。

  4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進(jìn)入公司辦公區及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入公司財務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。

  五、交際行為

  1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點(diǎn)。

  2、工作時(shí)間著(zhù)正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長(cháng)發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場(chǎng)合,男士穿西服,女士著(zhù)職業(yè)裝。

  3、辦公場(chǎng)所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇8

  行政管理為加強公司內部管理,維護正常工作秩序,提高辦事效率,調動(dòng)全體員工積極性,特作如下規定:

  一、工作制度

  1、實(shí)行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開(kāi)周末例會(huì )。

  2、遲于上班時(shí)間為遲到,早于下班時(shí)間5分鐘為早退。

  3、未經(jīng)請示4小時(shí)不到崗為曠工。

  4、節假日或非工作日期間需要加班時(shí),服從公司或部門(mén)的安排。

  二、崗位形象

  1、衣著(zhù)得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長(cháng)發(fā),不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝艷抹。

  2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便。

  3、處理業(yè)務(wù)要體現快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風(fēng)。

  4、對來(lái)公司辦事的客人(客戶(hù)),要熱情接待,談吐大方得體,維護公司形象。

  三、勞動(dòng)紀律

  1、堅守工作崗位、盡職盡現,不得擅離職守。

  2、工作時(shí)間嚴禁從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù),不準干私事,不準從事娛樂(lè )性活動(dòng),不準因私打公司電話(huà),工作需要打長(cháng)途電話(huà)時(shí),須經(jīng)辦公室同意。

  3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報冒領(lǐng)等不正之風(fēng)。

  4、保守公司機密。

  5、搞好辦公區(室)衛生,保持工作環(huán)境整潔。

  6、勤儉節約,愛(ài)護辦公設施,貴重物品誰(shuí)使用誰(shuí)負責。下班前,最后離開(kāi)辦公區的工作人員要關(guān)閉電源,關(guān)好門(mén)窗。

  7、潔身自好,不隨便拿公司的`財物,不隨便翻看同事的資料或柜子。

  8、值班人員對于重要事項要隨時(shí)向公司領(lǐng)導報告。

  9、每周六上午全面打掃衛生。

  四、考勤管理

  各部門(mén)要嚴格要求,如實(shí)填報考勤表,每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查,并根據考勤管理制度扣減工資,報財務(wù)部執行。

  五、會(huì )議制度:公司例會(huì )每周六召開(kāi)一次,全體人員參加,總經(jīng)理主持,或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持,由業(yè)務(wù)小組理匯報本周工作完成情況,以及下周工作安排計劃,然后大家交流業(yè)務(wù)心得,幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇9

  一、目的:

  強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  二、適用范圍:

  本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、營(yíng)銷(xiāo)人員薪資構成:

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資由底薪、提成構成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+提成

  3、銷(xiāo)售人員的收入=基本工資+銷(xiāo)售提成+差補+福利+各類(lèi)獎金

  四、營(yíng)銷(xiāo)人員底薪設定:

  營(yíng)銷(xiāo)人員試用期工資統一為2000元,經(jīng)過(guò)試用期考核進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準,試用期時(shí)間不累計到正式入職時(shí)間,簽訂勞動(dòng)用工合同后由公司提供社會(huì )保險、住房公積金等福利,同時(shí)進(jìn)行績(jì)效工資考核:

  五、銷(xiāo)售任務(wù)提成比例:

  助理的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售經(jīng)理公布,在試用期不設定銷(xiāo)售任務(wù),簽訂勞動(dòng)合同后的正式期員工設定銷(xiāo)售任務(wù)。

  六、提成制度:

  1、提成結算方式:在收回款項后及時(shí)結算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成

  2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成固定金額;

  七、銷(xiāo)售提成:

  方案1:銷(xiāo)售提成=合同總價(jià)x1%(正常報價(jià)價(jià)格不能低于公司規定的銷(xiāo)售底價(jià),如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤,業(yè)務(wù)員須向部門(mén)領(lǐng)導和總經(jīng)理報批,回款方式好的項目例如現款現貨,公司應給予業(yè)務(wù)員相應的獎勵)

  方案2:銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售利潤x20%(及公司規定銷(xiāo)售底價(jià)之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)

  八、新簽客戶(hù)激勵政策:

  為促使業(yè)務(wù)員新開(kāi)客源,調動(dòng)業(yè)務(wù)員積極性,對新簽客戶(hù)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行特別獎勵:

  10萬(wàn)—20萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?00元20萬(wàn)—50萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?00元50萬(wàn)—100萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?00元100萬(wàn)—300萬(wàn)元以?xún)纫淮涡元剟?000元300萬(wàn)元以上一次性獎勵2000元

  九、業(yè)務(wù)員激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷(xiāo)售激勵方法:

  1、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予500元獎勵;

  2、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予1000元獎勵;

  3、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予3000元獎勵;

  4、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

  5、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  6、各種獎勵中,若發(fā)現虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

  7、公司交于業(yè)務(wù)員的`原固定客戶(hù),必須保持長(cháng)期、穩定的合作,如因銷(xiāo)售人員個(gè)人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟損失的,公司將根據情況予以處罰,并追究經(jīng)濟損失

  8、銷(xiāo)售人員要貨一般時(shí)間為一周,特殊情況報公司協(xié)調處理。

  9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶(hù)當成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風(fēng)向標,寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇10

  一、聘用

  員工招聘采取內部選聘和對外招聘兩種方式。

  1、內部選聘:從公司內部員工中選拔聘用所需人員。

  2、對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構、大專(zhuān)院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行,進(jìn)行初試、復試甄選。

  二、試用期

  1、新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門(mén)進(jìn)行崗前培訓,經(jīng)培訓考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。

  2、錄用員工正式上崗,進(jìn)入試用期,試用期為1—3個(gè)月。

  3、在試用期內,員工不符合錄用條件的,公司有權解除勞動(dòng)關(guān)系,并不支付經(jīng)濟補償,員工也可以在試用期內隨時(shí)以書(shū)面形式通知公司解除勞動(dòng)關(guān)系。

  三、轉正

  員工填寫(xiě)相關(guān)轉正資料,由主管上級具體簽署意見(jiàn)并與內勤協(xié)調,由內勤呈公司總經(jīng)理核準。

  四、考勤制度

  1、遵守國家的法紀法規和公司規章制度。

  2、認真履行崗位職責,正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。

  3、服從上級指揮,有不同意見(jiàn)應當面或書(shū)面陳述,并提出相應的措施。一經(jīng)上級決定,應立即遵照執行。

  4、準時(shí)上下班,對所負責的工作保證時(shí)效,不拖延、不積壓。

  5、上班時(shí)間不得接待私人來(lái)訪(fǎng),不得擅離職守。

  6、下班后、節假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。

  7、工作時(shí)間:實(shí)行每周五天工作日,每天工作8小時(shí),周一至周五:早8:00—12:00,工作下午13:00—18:00。

  8、工作考勤規定:公司員工上下班必須實(shí)行打卡或簽到,方能出去辦理各項業(yè)務(wù),如有特殊情況,須主管領(lǐng)導批準,不可遲到、早退、曠工。

  9、考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日兩次。不具備打卡條件的部門(mén),實(shí)行簽到(退)制度,時(shí)間及規則同打卡。

  10、遲到、早退、曠工的.界定及處罰

 。1)遲于規定時(shí)間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。

 。2)員工于下班時(shí)間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發(fā)當日工資。

 。3)員工無(wú)故不到崗或請假未核準,以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續曠工三日以上者,公司可視情節辭退員工,并不予結算任何工資和提成。

  11、休假

 。1)國家法定假:五一(3天)、十一(3天)、元旦(1天)、春節(7天)。

 。2)公休假:每周公休,實(shí)行每周五天工作制。

 。3)婚假:?jiǎn)T工達到法定年齡結婚,給假3天。

 。4)產(chǎn)假:在集團工作三年以上的女員工,符合國家計劃生育政策生育時(shí),憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內流產(chǎn),一次給假7——30天;員工之配偶分娩,給假3天。

 。5)喪假

 、賳T工父母、配偶、子女喪亡給假5天。

 、趩T工兄弟、姐妹喪亡給假2天。

 。6)工傷假:按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況給予。

 。7)年休假:年休假應在不妨礙工作之時(shí),提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

 。8)事假:每次最長(cháng)不超過(guò)5天,年累計不得超過(guò)10天。

 。9)病假:2天(含)以上病假須持市級以上醫院證明,否則以事假計。

  12、假期工資

 。1)每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資。

 。2)30日以?xún)鹊漠a(chǎn)假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)50日基本工資。

 。3)事假期間扣發(fā)全部工資。

  13、請假核準權限

 。1)主管級(含)以下員工請假:1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準;3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準。

 。2)業(yè)務(wù)經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準。

  五、解聘

  有下列情況之一者,公司可實(shí)行解聘制度:

  1、工作能力不符合崗位要求的。

  2、品行不佳,不利于在公司長(cháng)期發(fā)展的。

  3、不能接受企業(yè)文化,不適應公司管理模式的。對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。

  六、開(kāi)除員工

  有下列情形之一的,公司將予以辭退:

  1、員工不能勝任其崗位工作者。

  2、員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工,并于當日進(jìn)行工作交接。

  3、無(wú)正當理由者,連續曠工三日以上者。

  4、嚴重違反勞動(dòng)紀律和公司規章制度的。

  5、嚴重失職的,營(yíng)私舞弊的,對公司聲譽(yù)和利益造成重大損害的。

  七、離職員工

  1、離職應提前15日向公司提出書(shū)面申請,經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準后方可離職。

  2、員工離職時(shí)應辦好離職交接手續。

  3、如未經(jīng)批準,擅自離職者,視為自動(dòng)離職,扣發(fā)當月工資。

  八、其他

  1、不管是離職,開(kāi)除,解聘人員,根據知識產(chǎn)權保密原則,仍對公司的資料,商業(yè)秘密,信息,和數據保密的義務(wù),否則公司有權申訴其法律責任。

  2、本規章制度適用于本公司所有員工。

  3、本規章制度自公示時(shí)生效。

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇11

  為了加強公司管理,樹(shù)立“團結、奮進(jìn)、誠實(shí)、守信”的精神,形成積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),特制定此制度:

  一、作息時(shí)間

  上午:8:00――11:00

  下午:15:00――18:00

  二、考勤管理的相關(guān)規定及其處罰

  1、每天準時(shí)上下班,不允許遲到、早退,遲到、早退30分鐘以?xún)攘P款50元扣除當月全勤獎。一月內累計遲到三次按曠工一次處理,如果遲到、早退30分鐘按曠工一天處理。曠工一次罰款50元。

  2、上班時(shí)必須簽到,如有需要請假的必須提前一天告訴部門(mén)負責人。

  3、上班時(shí)不能大聲喧嘩、打鬧,不講粗言穢語(yǔ)。

  4、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)語(yǔ)言文明,接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間不能超過(guò)三分鐘。嚴禁用公司電話(huà)打私人電話(huà),違者一次罰款50元。

  5、嚴禁在有關(guān)資料或宣傳品上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

  6、正常情況下,不批準事假,特殊情況,扣除當天工資,及全勤獎;病假需出示醫院病歷證明。

  7、公司每月休假四天,每周休息一天(輪流休假);如遇大活動(dòng)期間,全部取消休息員工必須積極配合。

  8、隨時(shí)保持店面的清潔衛生。

  9、辦公區域不能玩撲克、吸煙,如有吸煙者請到辦公室外。

  10、上班時(shí)間不得飲酒、尋事,否則后果自負。

  11、工作時(shí)間不得上網(wǎng)聊天,擺弄手機,如經(jīng)發(fā)現,一次扣5元。

  三、會(huì )議制度

  1、市場(chǎng)部周一次例會(huì ),做詳細會(huì )議記要并上報。

  2、每月一次全體員工會(huì )議做出表?yè)P、批評、獎、罰等決定,辦公室會(huì )議記要并保存。

  3、全議期間不得無(wú)故遲到、早退、缺席,有特殊原因,需事先向負責人請假。

  4、不準抽煙,保持會(huì )場(chǎng)清潔。

  5、會(huì )議期間關(guān)閉手機,特殊情況可調為震動(dòng)。

  四、其他制度

  1、新員工需接受5―7天的入職培訓,正式員工需接受升職培訓,獎勵培訓。

  2、公司各種培訓資料未經(jīng)允許不準向外帶出,一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。

  五、員工手則

  1、入公司后,應樹(shù)立正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、愛(ài)崗敬業(yè)、努力提高個(gè)人工作的技能、技巧。

  2、遵紀守法,嚴格執行公司有關(guān)規章制度。

  3、應具備完善真實(shí)檔案資料,并辦理?yè)J掷m。

  4、不得兼任公司以外的職務(wù),不得擅自用公司名義從事與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

  5、講文明、懂禮貌、愛(ài)衛生、互相禮讓、愛(ài)護公物、清潔環(huán)境、著(zhù)裝整齊、塑造公司員工形象。

  6、必須遵守公司保密之規定,不得泄露本公司之商業(yè)運作模式、策劃方案、財務(wù)制度、人事等機密。

  7、做到“當日事當日畢,明日事今日立”,工作期間禁止辦私事、妨礙他人工作。

  8、自行辭職或公司解聘時(shí),應按公司員工離職管理規定辦理好相關(guān)手續后將工作證、文具及其它經(jīng)營(yíng)物件數清點(diǎn)交還有關(guān)部門(mén)。

  9、接受工作分配,必須服從上級的'有關(guān)安排,第一時(shí)間完成上級交給的任務(wù)。

  10、不得在禁區內吸煙。

  11、不準進(jìn)行人身攻擊、造謠生事、從事第二職業(yè)。

  12、不準報假帳,損公肥私。

  13、不準頂撞上司。

  今天工作不努力,明天努力找工作。如果認準了一個(gè)基點(diǎn),就請從現在開(kāi)始,腳踏實(shí)地、努力創(chuàng )新,不斷完善自己,讓自己的工作和生活得到一個(gè)全方位的提高,公司永遠需要持之以恒,不斷向上的你!

  銷(xiāo)售型公司規章制度 篇12

  本規則是規定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標準,其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿(mǎn)進(jìn)行。

  第一條營(yíng)業(yè)計劃

  (一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會(huì )議,并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場(chǎng)情況、公司內部狀況等情況來(lái)檢查并修正目前的營(yíng)業(yè)方針,方針確定后,傳達給所有相關(guān)人員。其內容包括:

  1.制品種類(lèi)、項目;

  2.價(jià)位;

  3.選擇、決定接受訂貨的公司;

  4.交貨日期及付款日期;

  5.契約款品。

  (二)有關(guān)未來(lái)的產(chǎn)品,應按下列要項作為評核:

  1.所生產(chǎn)、銷(xiāo)售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。

  2競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設備等應取得專(zhuān)利權。

  (三)產(chǎn)品種類(lèi)及項目,應視行情的好壞,訂貨的繁易等條件,按下列各項進(jìn)行評核:

  1.停止多種類(lèi)少數量的營(yíng)業(yè)方針,并以盡量減少種類(lèi)、增加單位數量為原則。

  2.受訂貨為主,訂貨量需加上確實(shí)標準品的預估生產(chǎn)銷(xiāo)量。

  3.所接受的訂貨數量很多時(shí),除應自行生產(chǎn)外并應注意其他商品銷(xiāo)路。

  (四)商品價(jià)格的定位須區分為目前獲利者與未來(lái)獲利者,并考慮較容易讓人接受的價(jià)位來(lái)決定產(chǎn)品的種類(lèi)。

  (五)在選擇、決定往來(lái)的訂貨公司時(shí),須以下列為重點(diǎn)方針:

  1.從未來(lái)的貿易、特別需要或重要的產(chǎn)業(yè)著(zhù)手。

  2.推展公家機關(guān)及地方公共機構的開(kāi)拓。

  (六)交貨及付款日期,則須恪守下列各項方針:

  1.到期必須確實(shí)交貨。

  2.收到訂單時(shí),須要求正確的.交貨日期,并且規定有計劃性的生產(chǎn)。

  (七)在訂立契約時(shí),要盡可能使契約款項能長(cháng)期持續下去。

  第二條營(yíng)業(yè)機構與業(yè)務(wù)分擔

  (一)營(yíng)業(yè)內容可分為內務(wù)與外務(wù)兩種,并依此決定各相關(guān)的負責人員。

  1.內務(wù):

  (1)負責預估,接受訂貨及制作,呈辦相關(guān)的文案處理。

  (2)記錄、計算銷(xiāo)售額及收入款項。

  (3)處理收入款項。

  (4)統計及制作營(yíng)業(yè)日報。

  (5)制作及寄送收款通知書(shū)。

  (6)印制、寄送收據。

  (7)發(fā)貨包裝及監督。

  (8)與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò )。

  (9)搜集、整理產(chǎn)品及市場(chǎng)調查的相關(guān)資料。

  (10)制作收發(fā)文書(shū)。

  (11)進(jìn)行廣告宣傳及制作、發(fā)布媒體廣告。

  (12)計算招待、出差、事務(wù)管理及旅行費用。

  (13)接待方面的事務(wù)。

  2.外務(wù):

  (1)探尋及決定下批訂單的公司。

  (2)對下批訂單后的狀況進(jìn)行調查、探究及掌握。

  (3)與客戶(hù)做估價(jià)、接受訂貨及延攬交易。

  (4)接受訂貨后,負責檢查、交貨的各項聯(lián)絡(luò )、協(xié)調與通知。

  (5)回復客戶(hù)的通知及詢(xún)問(wèn)。

  (6)做有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)廠(chǎng)及檢查的聯(lián)絡(luò )。

  (7)開(kāi)拓、介紹客戶(hù)。

  (8)客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)、接待及交際。

  (9)同業(yè)間的動(dòng)向調查。

  (10)新產(chǎn)品的研究、調查。

  (11)制作客戶(hù)的問(wèn)候函。

  (12)請款、收款業(yè)務(wù)。

  (二)外務(wù)工作通常會(huì )依據客戶(hù)別或商品別,分別由正、副二人負責工作。正負責人不在時(shí),可由副負責人或其他相關(guān)人員代為執行職務(wù)。

  (三)關(guān)于營(yíng)業(yè)方面的開(kāi)拓及接受訂貨,則由所有負責管理者及經(jīng)理負責支援及進(jìn)行接受訂貨的聯(lián)絡(luò )指導。

  第三條接受訂貨及運籌計劃

  (一)對于客戶(hù)的資料應隨時(shí)加以適當分類(lèi)、記錄下來(lái)。相關(guān)者或資料取得者也應隨時(shí)記入所得的資料。

  1.把資料分類(lèi)為對交易有重要性者及不重要者,并記入下列各評核事項:組織結構、負責人員、電話(huà)、場(chǎng)所、資產(chǎn)、負債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統、營(yíng)業(yè)情況、使用場(chǎng)合、交貨情況、態(tài)度等。

  2.除了以上的記錄之外,還須將報紙、雜志剪貼下來(lái),分類(lèi)整理。

  (二)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)必須依工作部門(mén)別及機器別等分掌各項工程的現況及趨勢,努力使訂貨業(yè)務(wù)與此配合一致。

  (三)調查各產(chǎn)業(yè)或各地區、各家公司的經(jīng)營(yíng)狀況,并以此來(lái)掌握有利的公司、事業(yè)、公家機構等,制定有效的推銷(xiāo)政策,并對此展開(kāi)宣傳工作,以利開(kāi)拓交易的進(jìn)展。

  (四)每月應針對預估及實(shí)際的接受訂貨量,制成記錄表,并隨時(shí)與制造部門(mén)保持聯(lián)系。

  1.客戶(hù)下個(gè)月預定訂貨量及本月份的實(shí)績(jì)。

  2.各品項,各工作別的預定量及本月實(shí)績(jì)。

  3.交貨、請款及收款的預定額及本月實(shí)績(jì)。

  (五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算,生產(chǎn)及庫存一定要先預估出固定的數量,在接受訂貨的同時(shí)也能做好交貨。

  (六)如果客戶(hù)表示熱忱并有意舉行業(yè)務(wù)聯(lián)誼會(huì ),公司可借此機會(huì )收集情報并借此斡旋、開(kāi)拓交易。第四條交易原則

  (一)進(jìn)行交易時(shí),若有必要,須在交貨后不定期地訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)負責人員,以利聽(tīng)取他們對產(chǎn)品使用狀況意見(jiàn),或可利用書(shū)信代詢(xún)。

  (二)交貨日期原則上由營(yíng)業(yè)部向工務(wù)科洽詢(xún)后決定,或由生產(chǎn)銷(xiāo)售檢查會(huì )議做出決定后通知訂貨的對方。

  (三)交易應設法與對方訂立長(cháng)期或持續性契約,價(jià)格方面則另由其他條項規定。

  (四)所交出的貨品應力求完整、完美。

  第四條營(yíng)業(yè)技術(shù)預估、接受訂貨、開(kāi)拓。

  (一)預估成本是依據制造部門(mén)所預估的成本,并經(jīng)由常務(wù)董事會(huì )議裁決,決定后提出給客戶(hù)。如果產(chǎn)品與過(guò)去相同,或曾提出估價(jià)單,也需就交貨日期及其他修正事項,取得廠(chǎng)長(cháng)的認可。

  (二)在進(jìn)行預估時(shí),通常需準備下列各項資料。

  1.單價(jià)表;

  2.工時(shí)表

  3.成本計算表;

  4.一般行情價(jià)格表。

  (三)在進(jìn)行預估時(shí),須取得對方的設計明細及檢查規格書(shū)后,做正確的估計。

  (四)在提出預估時(shí),必須叮囑對方在工程及交貨方面須做好徹底的準備及聯(lián)絡(luò ),以確保日期的正確無(wú)誤。必要時(shí)可召開(kāi)生產(chǎn)銷(xiāo)售會(huì )議,記下工程的有關(guān)備忘錄。

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