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關(guān)于理發(fā)店員工的規章制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家整理的關(guān)于理發(fā)店員工的規章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
理發(fā)店員工的規章制度 篇1
一、遲到早退
1、8:30準時(shí)做衛生,晚點(diǎn)按遲到扣除1分鐘1元。
2、不可在工作時(shí)間在門(mén)口工作區吃東西,洗頭10元。
3、個(gè)人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌、發(fā)型、化妝),一次10元。
4、9:30衛生完畢,準時(shí)頭牌站位。
二、衛生
1、9:00衛生做不完按不合格扣10元,不做衛生一次扣20元。
2、所有的臺面衛生標準用面巾紙一擦沒(méi)有塵土。
3、鏡面不能有可擦掉的臟物。
4、大工椅底做不能有水印。
5、所有地方不能有死角,沒(méi)有反工的機會(huì )。
6、站完位必須等一時(shí)間做末牌衛生15分鐘或有人接替,發(fā)現一次扣10元。
三、吃飯
1、中午早班先吃飯助理最多不能超過(guò)兩人或按當時(shí)人員比例(特殊情況除外)。
2、晚飯早班人員工作時(shí)間不能吃飯。
3、在店內吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。
4、吃飯或外出在前臺簽點(diǎn)。
四、請假
1、超休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。
2、周六、周日、節假日1天抵3天。
3、重休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。
4、曠工全部不帶工資,一天扣200元,以后翻倍,曠工三天算自動(dòng)離職,工資壓金不退。
5、工作時(shí)間請小時(shí)假,每人一天不得超過(guò)一次。
6、工作時(shí)間員工不能燙染頭發(fā)(早連晚除外),上班做私活一次100元,剪發(fā)須提前申請。
7、每位員工一個(gè)月最多燙染一次(扣相應的成本)。
五、儀容儀表
1、工服整齊、干凈(上衣、褲子、鞋)一件不穿扣除10元。
2、工牌配戴左上胸,笑臉在上工牌在下。
3、女孩要化好淡妝,男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。
六、接待
1、站姿挺拔、不靠門(mén),站位不得說(shuō)話(huà)或私有離崗一次10元。
2、換崗時(shí)及時(shí)替換,導致空崗一次扣10元(站位如沒(méi)有客人一次15分鐘)。
3、接待要來(lái)有迎聲、走有送聲,門(mén)崗體現店面的形象。
4、鞠躬45度要有手式引領(lǐng),如沒(méi)有一次扣10元。
5、洗頭短發(fā)最少5分鐘,長(cháng)發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。
6、技師在顧客的右前方引領(lǐng)洗發(fā)并帶入位,洗頭時(shí)必須向顧客介紹自己,帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們增加點(diǎn)單率。
7、員工站位接打電話(huà)一次10元。如有緊急情況叫同事幫忙站。
8、上班時(shí)間離開(kāi)工作區不得超過(guò)10分鐘,超過(guò)須提前申請(打電話(huà)、去超市、廁所)避免找不到人。
七、前臺
1、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入前臺一次50元。
2、支用產(chǎn)品必須通過(guò)前臺私自用新產(chǎn)品一次20元
八、言語(yǔ)
說(shuō)話(huà)聲音不得過(guò)大,不得扎協(xié)調會(huì )(2人以上)且談話(huà)與工作無(wú)關(guān)的事私下傳播消極思想,講話(huà)輕聲細語(yǔ),體現我店面與員工的`素質(zhì),一次扣20元。
九、員工外出必須和經(jīng)理或主管請假,并掛橫牌,私自外出一次扣50元,超過(guò)1小時(shí)算曠工。
十、杠車(chē)工具及設備
1、產(chǎn)品不得浪費,冷燙短發(fā)不得超過(guò)1瓶的1/3,中發(fā)不得超過(guò)2/3,長(cháng)發(fā)一瓶。染發(fā)短發(fā)不得超過(guò)1瓶的1/3,中發(fā)不得超2/3,長(cháng)發(fā)一瓶。特殊情況提前和經(jīng)理申請用完再申請無(wú)效超出部分按成本扣除。
2、損壞店內設備按價(jià)賠償,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。
3、干完活及時(shí)把杠車(chē)及工具收拾干凈,一次扣除10元。
十一、待客
1、接打私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘,如超時(shí)1分鐘扣除1元。
2、招待朋友不得超過(guò)10分鐘,如超進(jìn)1分鐘扣除1元。
十二、服務(wù)
1、燙染時(shí)助理不得離開(kāi)客人做私事兒,(吃飯、長(cháng)時(shí)間打電話(huà)、和同事聊天)要陪同顧客并聊天,按摩(經(jīng)理或主管安排除外)。
2、干活、洗頭時(shí)必須戴口罩一次10元。
十三、
1、員工要服從領(lǐng)導的各項分配,不得與領(lǐng)導頂撞辱罵、不尊重行為一次200元,嚴重者開(kāi)除。
2、同事之間不得在工作區打架、打罵、爭吵一次50元,情節嚴重扣100元或開(kāi)除。
3、休息室一次不得超過(guò)2人,否則一起挨罰。
十四、工作態(tài)度
1、每天要帶著(zhù)熱情飽滿(mǎn)的態(tài)度工作。
2、不能帶著(zhù)情緒工作,如果不能及時(shí)調整,請事假一天或調整好之后再上班,工作。
3、情緒話(huà)嚴重常期調整的辭退。
理發(fā)店員工的規章制度 篇2
1、上班不得遲到、早退、礦工。
2、上崗時(shí)不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。
3、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料。
4、發(fā)型師.不得私自將本店物品帶出本店。
5、愛(ài)護貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。
6、上班時(shí)不準在規定的`范圍內打私人電話(huà),嚴禁在工作場(chǎng)所內吸煙。
7、洗頭后沖水要干凈,服務(wù)要周全。
8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ)。
9、結賬時(shí)要禮貌待客,對客人應付的現金清點(diǎn)后要復述一遍.。發(fā)型師完成服務(wù)后要立即跟單,填單整理。
理發(fā)店員工的規章制度 篇3
1、請明確所要制定的制度是屬于何種的性質(zhì);
2、如為單位的.規章制度,則必須制定統一的制度條文,各科室均必須遵守,凡是制度,只能具有唯一性,否則的話(huà),各有各的制度,在單位整體上完全不利于管理,制度或形同虛設;
3、如擬建立部門(mén)規章(類(lèi)似于專(zhuān)業(yè)方面的制度,如財務(wù)人員必須遵循的財務(wù)管理制度、倉庫入庫驗收及倉儲管理制度等等),那么則必須按照單位運作實(shí)際情況結合國家相關(guān)法律法規進(jìn)行制定;
4、如擬制定的是部門(mén)職責范圍,那么,則必須按照既定的科室職能對各自具體職責進(jìn)行合理分工,編制出相應條文,必要的話(huà)還必須通過(guò)人力管理部門(mén)的審核。
理發(fā)店員工的規章制度 篇4
1、“招工制度”
根據發(fā)廊用工需要制定招工種類(lèi)、招工要求,招工薪金范圍,招收學(xué)員規定等組成的發(fā)廊招工制度。制度應以嚴格、合理、對外開(kāi)放的原則制定,便于發(fā)廊內外人員對制度的了解,確保長(cháng)期易招工,新工易管理。
2、“合同制度”
根據發(fā)廊與員工之間長(cháng)期合作的需要,制定員工勞動(dòng)合同、員工學(xué)習合同、員工股份合同,等組成的合同制度,制度應以發(fā)廊的發(fā)展目標和員工的發(fā)展前途相結合,尋求共同合作的`原則制定,確保發(fā)廊及員工的發(fā)展得到長(cháng)期的保障。
3、“員工規章制度”
為了約束員工行為紀律及員工的服務(wù)態(tài)度,制定員工行為規定,紀律規定,服務(wù)流程規定,處罰規定等組成的員工規章。制度應以嚴格規范,科學(xué)合理的辦法制定。確保發(fā)廊員工行為紀律,服務(wù)統一。
4、“技術(shù)培訓制度”
為了提高員工技術(shù)服務(wù)品質(zhì),制定技術(shù):“培訓項目”、“培訓要求”、“培訓時(shí)間表”等組成技術(shù)培訓制度,制度以技術(shù)更新、計劃明確,的原則制定,確保發(fā)廊員工專(zhuān)業(yè)知識及專(zhuān)業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步。
5、“考核提升制度”
為提高員工綜合素質(zhì)并提升,制定“考核項目”“考核標準”“提升過(guò)程”“提升要求”等組成考核提升制度。制度以嚴格、提升合理的原則制定,確保發(fā)廊后備力量跟進(jìn),并擴大化發(fā)展。
6、“獎勵制度”
為了提高員工的信心及積極性,制定“獎勵項目”“獎勵要求”“獎勵標準”“業(yè)績(jì)標準”等組成獎勵制度。制度根據發(fā)廊的實(shí)際項目,以科學(xué)合理的辦法制定,確保員工的信心十足,發(fā)廊業(yè)績(jì)易促成。
7、“工資發(fā)放制度
為了員工工資利益明確。制定“工資項目”、“提成標準”、“獎勵標準”、“發(fā)放日期”等及成工資發(fā)放制度。制度根據工資項目的組成,以透明化、正規化的辦法制定,確保員工工資利益得到保證,以免出現混亂。
以上幾項制度是根據現代發(fā)廊發(fā)展需要制定的,是發(fā)廊員工管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能確保員工管理上有法可依,有章可循。
建議大家根據自己的發(fā)廊發(fā)展需要,結合經(jīng)營(yíng)路線(xiàn),經(jīng)營(yíng)目標,對發(fā)廊管理制度進(jìn)行不斷更新改進(jìn),堅決落實(shí)和執行制度。最終組成發(fā)廊“企業(yè)文化”管理。
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