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績(jì)效制度是要讓員工為自己利益著(zhù)想
幾年前，江蘇電視臺報道了一件事。說(shuō)，東北某地有一個(gè)依山傍水的村莊。山上的樹(shù)木很多，這些樹(shù)木是村里的集體資產(chǎn)。很長(cháng)一段時(shí)間以來(lái)，偷砍亂伐的現象無(wú)法制止，眼看樹(shù)木損失過(guò)半。當時(shí)的情況是：遇到偷砍樹(shù)木的人，村民上前制止，這些人就威脅道：“這樹(shù)不是你家的，少管閑事。不然對你不客氣！”聽(tīng)了這話(huà)，一般的村民也就知難而退了。后來(lái)，村里的三個(gè)老黨員終于坐不住了，他們認為，如果再不加制止，村里的樹(shù)很快就被砍光了。于是，三個(gè)老黨員一合計，做出了一個(gè)決定：就是將山上的樹(shù)，按全村人口平均分給各家各戶(hù)！為了保密和保護自己，全村每家都在決定書(shū)上按上了自己的手印。
樹(shù)木分到各家各戶(hù)后，再聽(tīng)到或看到山上有砍樹(shù)的聲音，大家就會(huì )互相通報，被砍樹(shù)的人家也會(huì )理直氣壯地去阻止砍樹(shù)的人：“如果你再敢來(lái)砍我們家的樹(shù)，我就要了你的小命！”聽(tīng)了這樣的狠話(huà)，砍樹(shù)的人也就灰溜溜地走了。全村的樹(shù)木就這樣被保護起來(lái)了。
績(jì)效制度的核心目的，就是調動(dòng)所有人的積極性和主動(dòng)性。以上案例中，當樹(shù)木歸集體所有時(shí)，產(chǎn)權邊界就模糊不清，所以，當集體財產(chǎn)遭受侵害時(shí)，大家便沒(méi)有“舍身護林”的勇氣。而當樹(shù)木分到每家每戶(hù)時(shí)，為了捍衛自己的財產(chǎn)，大家就變得勇敢起來(lái)，就敢于同壞人壞事作斗爭了。因此，企業(yè)績(jì)效制度要落到實(shí)處，并真正調動(dòng)員工積極性，就必須和每一個(gè)人的具體利益直接掛鉤。記得揚州有一家民營(yíng)企業(yè)的員工非常有責任感、有奉獻精神，公司制度健全、員工執行力很強、工作性較高。在去年的總結會(huì )上，公司董事長(cháng)提出了一個(gè)尖銳問(wèn)題：“如果大家每月最多只有300元的工資，大家還會(huì )這樣拼命工作的嗎？”大家幾乎是異口同聲回答：“不可能！”會(huì )后有這樣一段員工對話(huà)，“我們單位的工資水平幾乎是全市企業(yè)中最高的，所以大家手里現在捧的是一個(gè)金飯碗。為了保住已經(jīng)拿到手的金飯碗，在工作中大家自然會(huì )處處維護公司各項利益，遵守公司各項制度�！�
關(guān)于利益驅動(dòng)的制度建設，可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)：一是正向激勵，就是以物質(zhì)利益拉動(dòng)的激勵機制。具體方法是：讓積極參與企業(yè)建設的人，讓那些為了企業(yè)創(chuàng )造財富的人，以及服從命令聽(tīng)指揮的人得到實(shí)惠。如果在原野上出現一只野兔，看到的人會(huì )不會(huì )去追？答案是一般會(huì )或肯定會(huì )。同樣的一批人，如果在菜市場(chǎng)上看到關(guān)在籠中的兔子，大家會(huì )不會(huì )去搶?zhuān)看鸢甘且话悴粫?huì )或肯定不會(huì )。原因是，前者沒(méi)有歸屬，誰(shuí)抓到算誰(shuí)的；而后者是有歸屬的，去搶有悖常理和法度。所以企業(yè)要敢于放出“野兔”，調動(dòng)大家積極性。
二是負激勵，就是制度懲戒。比如一家企業(yè)老板見(jiàn)到員工用一雙臟兮兮的包裝食品，就覺(jué)得這個(gè)員工不負責任，沒(méi)有主人翁精神，得適當懲罰�？墒�，這個(gè)老板卻忘記懲罰自己，因為企業(yè)制度沒(méi)有將產(chǎn)品衛生與員工責任心、員工收入和員工晉升掛上鉤。怎么辦呢？自然是在包裝流程中加入衛生標準，并制定相應的懲罰措施。這樣一來(lái)，為了不使自己受到懲罰，員工們自然就會(huì )“像對自己家的事情”一樣關(guān)注食品的衛生問(wèn)題了。
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