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職工食堂管理制度(通用15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的職工食堂管理制度,歡迎閱讀與收藏。
職工食堂管理制度 1
一、就餐時(shí)間規定:
早 餐:07:50-8:25
中 餐:12:00-13:00
晚 餐:18:00-18:30
二、伙食標準:
1、RMB 13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐 5 元/人、夜宵2元/人。
2、中、晚餐提供 2 葷 1 素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆漿、米粉、面條、小菜等交換供應。
三、就餐方式:
佩戴工作證排隊打卡就餐
四、就餐地點(diǎn):
1、普通職員統一在一食堂用餐
2、辦公室職員統一在二食堂用餐
五、飯卡管理
1、飯卡統一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫(xiě)后加蓋“行政人事部專(zhuān)用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個(gè)月月底最后一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。
4、開(kāi)餐時(shí)職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉借他人使用。
6、飯卡遺失需及時(shí)到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費用(按成本價(jià)附加處罰金方式收。。
7、無(wú)論是否用餐,公司均不補款或退款。
六、就餐流程
1、到就餐時(shí)間公司職員按先來(lái)后到的順序在食堂門(mén)口單列排隊。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對應的食堂用餐。
七、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺(jué)排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應自覺(jué)維護公共衛生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢應及時(shí)離開(kāi)餐廳以便食堂工作人員及時(shí)清理。
9、自覺(jué)愛(ài)護餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價(jià)賠償外還將受到相應的`行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜分類(lèi)倒入泔水桶內并將餐具清洗干凈后分類(lèi)放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。
如有違反以上規定者,行政人事部有權給予相應罰款處理,所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。
職工食堂管理制度 2
第一章:總則
第一條:為了維護分公司食堂的正常秩序,營(yíng)造良好的用餐環(huán)境,保證膳食衛生安全,特制定本規定。
第二條:食堂開(kāi)放對象xx公司的在職員工,暫不對外服務(wù)。
第二章:食堂主管工作職責
第三條:負責帶領(lǐng)廚工遵守食堂管理制度,執行食品衛生制度,端正服務(wù)態(tài)度,保證服務(wù)質(zhì)量,把具體工作安排落實(shí)到個(gè)人。
第四條:負責對食物的`質(zhì)量驗收、數量復核、價(jià)格監督和食物保管。
第五條:負責每天收集開(kāi)飯的員工人數,有計劃安排采購,盡量使食物不余不欠。
第六條:負責每天及時(shí)記賬報賬,做到手續完備,數字準確,賬目清楚。
第七條:負責每日公布當天的食物采購價(jià)格和數量。
第八條:負責食堂的成本核算,提高飯菜質(zhì)量,防止過(guò)度虧盈。
第九條:負責每月匯總員工伙食費,每月5日前報分公司財務(wù)在工資中扣回。
第十條:負責督促廚工搞好清潔衛生,做好消毒工作,定期提醒廚工健康檢查。
第十一條:負責安全、消防管理,做好防火、防毒、防盜、防鼠、防蟲(chóng)、防變質(zhì)等工作。
第十二條:負責每月組織餐具用具清倉盤(pán)點(diǎn)工作,追究不正常損壞責任人的`責任。
第十三條:負責定期向膳食管理小組匯報食堂工作及收支情況。
第十四條:負責收集、保存食堂管理檔案。
第十五條:負責分公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
第三章:廚工守則
第十六條:嚴格遵守分公司各項規定,穿著(zhù)整潔,講究個(gè)人衛生,勤剪指甲,勤洗頭,不隨地吐痰。
第十七條:工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
第十八條:工作時(shí)不準吸煙,安全操作,排除消防安全隱患,熟練消防器材使用,發(fā)生火災馬上撲滅,并及時(shí)報告。
第十九條:餐具要清洗干凈,煮沸開(kāi)水消毒,整理后有規律地擺放。
第二十條:嚴格按照開(kāi)飯人數和伙食標準精打細算,盡量做到色香味美,品種多樣。
第二十一條:食物在整個(gè)烹食過(guò)程必須清洗干凈,蔬菜至少清洗兩遍,嚴格按照食物衛生要求去處理,防止食物中毒,并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
第二十二條:每天一清理,每周一大掃除,確保食堂環(huán)境衛生。
第二十三條:所有需要購買(mǎi)的廚房用品都必須呈報食堂主管,報由辦公室指定人員采購。
第二十四條:采購食物,以物美價(jià)廉為原則,配合有關(guān)人員對食物質(zhì)量、數量和價(jià)格的審查,對不合格食物,拒收并按規定處理,不得以任何理由挪用。
第二十五條:按規定標準登記好員工伙食費,交由主管辦理墊付手續。
第二十六條:妥善保管餐具,未經(jīng)許可,不能讓任何人將餐具拿走供私人使用。
第二十七條:每日必須對餐具進(jìn)行一次清點(diǎn),除正常損耗外,如有數量不足,及時(shí)查明原因和向主管匯報。
第四章:?jiǎn)T工用餐公約
第二十八條:需要就餐的員工,須在當天上午8時(shí)15分前完成用餐登記,登記而不食用者責任自負。
第二十九條:按食堂開(kāi)放時(shí)間進(jìn)餐,食堂開(kāi)放時(shí)間如下:中餐:12:00-12:50晚餐17:15-18:30,具體用餐時(shí)間按各部門(mén)下班規定時(shí)間為準。
第三十條:?jiǎn)T工打飯打菜要排隊,接受食堂工作人員管理,互相禮讓?zhuān)徊尻,無(wú)特殊情況一人不要打多份。
第三十一條:提倡文明用餐,要有良好姿態(tài),在食堂內不吸煙,不隨地吐痰,不高聲喧嘩,不故意撞擊餐具妨礙他人用餐。
第三十二條:提倡省儉節約,杜絕浪費,用餐完畢各自整理桌面,果核骨肋,余飯剩菜,不可隨手棄置,應倒置指定桶內。
第三十三條:愛(ài)護公物,餐具僅限食堂內使用,用餐完畢應把餐具放到指定位置。
第三十四條:?jiǎn)T工加班如錯過(guò)食堂開(kāi)放時(shí)間,所在部門(mén)須提前通知廚房,否則,造成用餐不便由所在部門(mén)自行解決。
第五章:附則
第三十五條:本規定從20xx年xx月xx日起試行,未盡事宜,按分公司其他規章制度執行。
職工食堂管理制度 3
一、目的:
為了加強對公司食堂的管理,努力提高飯菜質(zhì)量,不斷改進(jìn)食堂服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量和員工滿(mǎn)意度,解決好員工生活問(wèn)題,為公司的發(fā)展提供有力的后勤保障。根據《食堂承包合同書(shū)》和國家有關(guān)食堂安全、衛生相關(guān)管理的要求,特制訂公司食堂管理規定。
二、適用范圍:
本規定適用于公司全體員工及食堂工作人員管理和過(guò)程管理。
三、執行部門(mén)職責
1、行政人事部和膳食管理委員會(huì )根據本規定對食堂進(jìn)行檢查、監督和處罰。
2、食堂承包商按照衛生安全、營(yíng)養搭配合理原則,負責每周的菜譜計劃、每日食品的采購、制作,根據定量合理安排每日膳食。
四、內容:
。ㄒ唬┦程霉芾硪幎
1、食堂要有立足為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,有健全的規章制度,包括人事管理、工作規范、安全防患、衛生保障、文明服務(wù)、價(jià)格管理等制度。餐廳要張貼文明就餐公約、食堂組織架構,建立與員工溝通聯(lián)系平臺。
2、食堂只對廠(chǎng)內經(jīng)營(yíng),在做好員工早、中、晚餐、夜宵的正常供應前提下,可以開(kāi)設小炒,滿(mǎn)足不同員工生活需要,但不能影響員工的休息。開(kāi)膳時(shí)間應與我公司管理要求一致,延遲10分鐘以上(除不可抗拒因素外),每次處以200元罰款。
3、早餐品種不少于10個(gè),早上有稀飯、豆漿、雞蛋、包子、饅頭等;中、晚餐不少于6個(gè)菜式,正餐要有湯水供應,做到有葷有素,營(yíng)養搭配科學(xué),價(jià)格合理,花式品種要求經(jīng)常變換。以上每少一個(gè)品種處以100元罰款。
4、食堂應保證伙食質(zhì)量穩定不下降,如每餐二葷一素,每餐總肉量不得低于150克。
5、為提高就餐排隊打飯效率,食堂務(wù)必保證開(kāi)設三個(gè)以上窗口,就餐排隊時(shí)間不得超過(guò)20分鐘,菜、米飯、湯、餐具的供應中途不得出現供應不上現象。
6、食品的營(yíng)養要搭配合理,由原料到成品實(shí)行“四不”制度:
。1)采購不買(mǎi)腐爛變質(zhì)的原料;
。2)驗收員不收腐爛變質(zhì)的原料;
。3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料;
。4)食堂工作人員不賣(mài)腐爛變質(zhì)的食品。
7、大眾化食品一律采取公開(kāi)招標,按合同采購,糧、油、副食品等主要食品應有產(chǎn)品質(zhì)量驗證、衛生許可證、供貨商名稱(chēng)和產(chǎn)地,經(jīng)檢查不合格的,一次罰款200元。
8、食堂從業(yè)人員要加強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,語(yǔ)言文明,表情溫和。因飯菜質(zhì)量、衛生原因發(fā)生的員工投訴,食堂方面要虛心接受,馬上換菜換飯,滿(mǎn)足員工的要求,不得與員工發(fā)生爭吵。違者處以100元的罰款。
9、食堂旁設小賣(mài)部,以為員工服務(wù)為基本原則,按市場(chǎng)價(jià)格公平公正,不得隨意提價(jià),不得銷(xiāo)售過(guò)期商品,經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)面積不得隨意增加,盡量減少庫存,各種物品不得亂堆亂放,影響廠(chǎng)容環(huán)境。
10、食堂實(shí)行刷卡消費,由員工自己自行到食堂辦理現金沖卡手續,充值金額為30元~300元,自由支配。
11、食堂應根據合同規定的餐費標準如實(shí)扣款,并每天將就餐人數報給行政人事部核對,以簽字為準。所有涉及計帳消費的申請和單據務(wù)必以行政人事經(jīng)理簽字為準;每月5日前將上月費用結算清單交行政人事部審核簽字,并根據公司要求開(kāi)具發(fā)票。
12、食堂工作人員應遵守我公司的'相關(guān)管理制度,節約用水、用電,無(wú)浪費的行為。食堂應自行安排人員對水電安全作巡查。行政人事部或者公司相關(guān)人員在巡查過(guò)程中,如發(fā)現有故意浪費行為,一并按照我公司相應的制度予以處罰。
13、食堂的就餐大廳的燈、電視應根據就餐時(shí)間提前10分鐘打開(kāi),就餐完畢后關(guān)閉;大廳空調也應根絕季節和天氣情況,按照行政部的安排,定時(shí)開(kāi)、關(guān);所有用電務(wù)須指定專(zhuān)人管理、跟蹤。
14、行政人事部和膳食管理委員會(huì )按照自己的職責積極開(kāi)展工作,對食堂各方面的工作進(jìn)行例行檢查,每月還要不定期的監督檢查,隨時(shí)接受員工的投訴和建議,及時(shí)反饋到食堂,督促落實(shí),真正起到管理與協(xié)調的作用。
15、食堂承包商要主動(dòng)配合我公司管理機構的檢查、監督,自覺(jué)接受批評意見(jiàn)和對工作失職、失誤而造成的處罰,加倍努力改正錯誤,提高服務(wù)質(zhì)量。
16、行政人事部將每月進(jìn)行一次《食堂滿(mǎn)意度調查》,如果連續三月的得分低于75分,公司將考慮更換食堂合作承包商。
。ǘ﹩T工就餐管理要求
1、食堂就餐時(shí)間為:早餐7:00~7:50中餐11.00~12:30晚餐17:00~18:30;宵夜23:00~00:30具體用餐時(shí)間以各部門(mén)下班時(shí)間表規定為準。
2、依規定的時(shí)間用餐,用餐時(shí)保持肅靜,排隊就餐,一人只可以打一份,服從現場(chǎng)食堂管理人員和保安的管理,插隊者予以警告處分。
3、全體員工必須在食堂就餐,不得將食物帶出食堂,不得在車(chē)間作業(yè)現場(chǎng)就餐(特殊情況需在作業(yè)崗位就餐的人員需報行政人事部經(jīng)理批準),違者記警告處分。
4、因餐廳座位有限,就餐完畢應盡快離開(kāi),以加速餐位周轉。
5、為保持飯堂清潔和體現我們個(gè)人良好的素養,用完餐要把餐桌清理干凈,吃剩的飯渣、骨頭應倒入餿水桶內,不準隨處倒剩飯,將湯水亂倒于餐廳地面上,就餐后餐具要按照指定的地點(diǎn)、要求整齊放置,違者記警告一次。食堂工作人員收拾餐具時(shí)也要輕拿輕放,以免影響他人就餐和休息。
6、餐廳內應嚴格遵守就餐紀律,維護就餐秩序,不得高聲喧嘩,碗、筷、勺不得故意做出撞擊聲;不準赤膊,不準抽煙;
7、節約糧食,按自己需要加飯,吃多少打多少,嚴禁打飯后吃不完造成浪費;嚴禁打飯時(shí)將米飯撒在地上;多次警告不改者,予以罰款處理。
8、嚴禁將食堂餐具帶出餐廳,不準在宿舍內就餐。
9、講究衛生不隨地吐痰、不亂扔垃圾。
10、就餐時(shí)按照食堂要求自覺(jué)刷卡,不得故意漏刷和投機取巧,蒙蔽過(guò)關(guān);不得和食堂工作人員發(fā)生沖突,有問(wèn)題可以向食堂主管和行政人事部反映。
。ㄈ┦程眯l生管理制度
1、食堂食品要按照《食品法》規定,做到生、熟食分開(kāi),食品要干凈、新鮮、不變質(zhì)、無(wú)雜質(zhì)、無(wú)異味。熟食要做到無(wú)夾生,無(wú)焦味,無(wú)異味,無(wú)沙、蟲(chóng)、頭發(fā)、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無(wú)老葉、無(wú)黃葉、無(wú)爛葉。禁止向外供應商購買(mǎi)熟食拿到食堂直接銷(xiāo)售,違反以上規定,按每種每次處以100元罰款。違反《食品法》規定,造成傷害和食物中毒的,由乙方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經(jīng)濟賠償責任。
2、食堂承包商要對食堂衛生負責,要保持地面、墻面無(wú)灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無(wú)雜物、無(wú)異味,室內無(wú)蠅蟲(chóng),剩飯菜垃圾及時(shí)處理,售菜窗臺每周用消毒水擦一次,風(fēng)扇每季度擦一次。經(jīng)檢查不合格者每一次處以100元的罰金。如影響上級有關(guān)部門(mén)對我公司的各種衛生評比的`,處以1000元以上的罰款。
3、食堂工作人員必須有三證(身份證、健康證、衛生知識培訓合格證),并報行政人事部審核備案,督促員工及時(shí)辦理健康證年審。檢查不合格的一次罰款200元,由此造成的一切后果有食堂承包商承擔。
4、食堂工作人員上崗必須穿工作服、戴工作帽、手套和口罩,特別是售飯菜時(shí),服裝要同一整潔,佩戴廠(chǎng)證,戴手套,戴口罩。違反此規定者每人每次罰款20元。
5、食堂承包商要加強對員工的衛生管理,不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙。食堂工作人員宿舍生活區要整潔衛生,公共區域不得擺放生活用品。
6、食堂設備和材料要有專(zhuān)人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時(shí)清理垃圾、場(chǎng)地和工具,隨時(shí)保持工作場(chǎng)地和設施的整潔。食品儲存應當分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放,不得有過(guò)期變質(zhì)食品。
7、員工餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時(shí)餐具要做到干干凈凈,有熱度、無(wú)水珠,廚房、配餐間以及用餐區要保持紗門(mén)或簾子封閉,保證沒(méi)有蒼蠅、蚊蟲(chóng)進(jìn)入,違者罰款100元/次。
8、食堂每日就餐完畢后,剩下的飯菜務(wù)必立即處理(倒掉),嚴禁存放廚房或者再次提供給員工吃,否則,一經(jīng)公司檢查人員發(fā)現,每次罰款200--500元;同一天不同餐次不得重復吃同一菜,否則按照吃剩飯處理。
9、食堂承包商是食堂的安全責任人,負有消防、衛生、安全的責任,必須做好“三防”(防火、防盜、防毒)工作,杜絕事故發(fā)生。特別是要教育食堂工作人員遵守我公司的規章制度,不做違規違紀出格的行為,保證不出現任何問(wèn)題。
職工食堂管理制度 4
為進(jìn)一步規范食堂管理,給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的用餐環(huán)境,提供衛生、方便、節約、高效的服務(wù),特制定本管理辦法。
一、食堂工作人員管理
食堂工作人員必須遵守規章制度,按時(shí)上下班,豎守工作崗位,履行職責,服從安排;樹(shù)立全心全意為服務(wù)的思想,全力保證干部職工用餐,不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平。
1、食堂管理員工作職責:
。1)靈活掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),精打細算,厲行節約,采購米、面、油、肉調味品等必須確保質(zhì)量并及時(shí)入庫登記。
。2)每日應按炊事員所列菜譜進(jìn)行采購,不得盲目采購,更不能采購過(guò)期腐爛變質(zhì)食品。
。3)加強成本核算,要做到日清月結,每月3日前公布上月帳務(wù),接受干部職工監督。
。4)定期征求就餐人員對食堂管理的合理化建議和意見(jiàn),強化整改提高。
。5)經(jīng)常與炊事員溝通交流。努力提高伙食質(zhì)量,做到葷素菜、主副食搭配,增加花色、品種,做到色、香、味俱佳,虛心聽(tīng)取干部職工意見(jiàn),自覺(jué)接受監督
。6)做好儲藏室物品管理。隨時(shí)查看,及時(shí)增減,并對入庫、出庫及庫存物品做好登記。
。7)注意安全,提高防火、防盜意識。每次下班前例行檢查水、電開(kāi)關(guān),閥門(mén)是否關(guān)好,門(mén)窗是否關(guān)、鎖好,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
2、炊事員工作職責:
。1)保持衣冠整潔,儀表端莊,言語(yǔ)文明,講究衛生。
。2)嚴格執行作息時(shí)間,保證準時(shí)開(kāi)飯,如工作需要,應延長(cháng)開(kāi)餐時(shí)間。
。3)本著(zhù)極端負責的.態(tài)度,努力做到飯菜味美,式樣品種多變,原則上一周不得重復飯菜。
。4)嚴禁采用霉壞、變質(zhì)的食品原料。
。5)米、菜、肉等要清洗干凈,嚴防食物中毒事件發(fā)生。
。6)食堂、餐廳及周邊區域的.衛生要每餐一清掃,餐廳內要做到干凈整潔、窗戶(hù)明亮,通風(fēng)良好,定時(shí)噴灑消毒防蠅藥液,做到室內無(wú)蠅無(wú)塵。廚房、操作間經(jīng)常保持清潔、整齊、無(wú)雜物,下水暢通,垃圾及時(shí)清理。
。7)各種炊具和灶具每次用后必須及時(shí)清洗,隨時(shí)保持清潔。
。8)加強學(xué)習,不斷提高廚藝,做出的飯菜盡量滿(mǎn)足不同干部職工的口味,爭取色香味俱佳。
二、物資采購及用具管理
1、食堂實(shí)行據實(shí)報銷(xiāo)制度,不搞經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。日常零星采購由食堂管理員負責,采購結束后交炊事員確認后使用;大額采購由黨政辦并財政所提出申請報主要領(lǐng)導同意后,再由食堂管理人員進(jìn)行采購。
2、嚴格執行財務(wù)、采購、出入庫制度,做到日清月結,賬目清楚。月底由黨政辦與財務(wù)人員對當月采購的物資進(jìn)行審核和核銷(xiāo),并辦理報賬手續。
3、根據用餐情況,積極聯(lián)系物資供應渠道,保證食品新鮮、衛生、價(jià)格合理公道。
4、食堂工作人員對食堂用具負有管理義務(wù),用具損壞的要負責維修,丟失的照價(jià)賠償,報廢的需查明原因。明確責任,妥善處理,防止公有資產(chǎn)流失。
三、廚房餐廳衛生管理
1、嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》,保證就餐人員的飲食衛生。
2、堅持廚房、餐廳每天清掃、擦凈,保特衛生、整潔。
3、食堂工作人員必須定期進(jìn)行健康體格檢查。
4、食堂工作人員要講究衛生,勤減指甲,操作前必須洗手。
5、保持食品和冰箱存放食品的清潔衛生。合理儲存食品,做到餐具和食品生熟、葷素分開(kāi),防止食品相互交叉污染。
6、保持餐具、廚具和操作間衛生。堅持餐具用后洗涮,流水沖洗,嚴禁使用不潔餐具,經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈。
7、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,防止菌變或事物中毒。
四、廚房防火管理
1、安全使用煤火、液化氣,對燃氣灶具開(kāi)關(guān)、液化氣瓶等定期或不定期進(jìn)行安全檢查。
2、注意液化氣使用情況,發(fā)現漏氣或損壞立即更換或報修,搬運液化氣鋼瓶時(shí)嚴禁撞擊或擠壓。
3、熟練掌握液化氣灶、電器的操作方法,工作時(shí)嚴禁離開(kāi)崗位。
職工食堂管理制度 5
為了加強公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟、安全、衛生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規定。
一、食堂工作人員管理制度
1、食堂工作人員上班時(shí)必須穿工作服戴衛生帽,保持好自己的.個(gè)人衛生并持健康證上崗。
2、食堂工作人員要保證食堂內外的環(huán)境衛生,要天天清洗經(jīng)常消毒,所用工具要干凈整潔,做好防蚊、蠅、螳螂等工作,確保工作環(huán)境良好,讓職工吃得放心、可口、安全的飯菜。
3、食堂工作人員要做好飯菜的成本合算,爭取做到飯菜價(jià)格合理、質(zhì)量?jì)?yōu)等做到讓職工滿(mǎn)意,往來(lái)賬目手續完備清楚,以備領(lǐng)導查驗。
4、對待全體職工要一視同仁做到公開(kāi)、公正、公平任何人不給特權,吃飯花錢(qián),人人平等,飯菜要多樣化,讓職工有選擇的余地,要確保飯菜的`安全衛生,杜絕發(fā)生食物中毒安全事故。
5、全體職工要配合食堂的工作,買(mǎi)飯時(shí)主動(dòng)排隊,不許大聲喧嘩,保持好食堂的環(huán)境衛生、維護好食堂秩序。
二、員工就餐時(shí)間規定:
1、早餐:07:50-8:25。
2、中餐:12:00-13:00。
3、晚餐:18:00-18:30。
三、伙食標準:
1、全體員工15元/天/人,其中早餐2元/人、中餐和晚餐6元/人、夜宵2元/人。
2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆漿、米粉、面條、小菜等交換供應。
四、就餐方式和地點(diǎn):
1、全體員工以佩戴工作證排隊打卡就餐。
2、普通職員統一在一食堂用餐,辦公室職員統一在二食堂用餐。
五、飯卡管理:
1、飯卡統一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫(xiě)后加蓋“行政人事部專(zhuān)用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個(gè)月月底最后一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。
4、開(kāi)餐時(shí)職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐。如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉借他人使用。
6、飯卡遺失需及時(shí)到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費。
7、無(wú)論是否用餐,公司均不補款或退款。
六、就餐流程:
1、到就餐時(shí)間公司職員按先來(lái)后到的順序在食堂門(mén)口單列排隊。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對應的食堂用餐。
七、注意規定
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺(jué)排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應自覺(jué)維護公共衛生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢應及時(shí)離開(kāi)餐廳以便食堂工作人員及時(shí)清理。
9、自覺(jué)愛(ài)護餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價(jià)賠償外還將受到相應的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜分類(lèi)倒入泔水桶內并將餐具清洗干凈后分類(lèi)放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。
14、如有違反以上規定者,行政人事部有權給予相應罰款處理,所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,將給予行政處分。
15、本規章制度自公示之日起適用于全體員工。
職工食堂管理制度 6
為進(jìn)一步規范員工食堂管理,創(chuàng )造一個(gè)良好的干部員工生活環(huán)境,使之衛生、方便、節約、高效,特制定本管理制度。
一、員工食堂必須全力保證鎮人民政府的公務(wù)接待用餐,確保干部員工早、午、晚餐供應,并不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)努力保障干部員工加班工作用餐。不得對社會(huì )閑散經(jīng)營(yíng)。
二、政府食堂應奉行服務(wù)第一、顧客至上的宗旨。樹(shù)立為干部員工服務(wù)高于一切的思想,把提供優(yōu)質(zhì)飯菜和優(yōu)良服務(wù)作為食堂人員的天職。
三、食堂實(shí)行獨立核算、自負盈虧。
四、食堂經(jīng)營(yíng)者享有對食堂公有資產(chǎn)的使用權,并負有保護維修的責任。損壞的負責維修,丟失的`照價(jià)賠償,報廢的需查明原因,妥善處理,防止資產(chǎn)流失。
五、食堂工作人員須定期參加體檢,確認身體健康以后方可上崗。工作期間著(zhù)工作服,并保持整潔干凈。要講究衛生,勤剪指甲,操作前必須洗手。
六、保持餐具、廚具和操作間衛生。無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;餐具必須洗涮干凈,流水沖刷,平時(shí)存放在消毒柜中;經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈,并定期檢查、處理變質(zhì)或過(guò)期食品。
七、成品存放實(shí)行“四隔離”,即生與熟隔離,成品與半成品隔離,食品與雜品、藥品隔離,食物與天然冰隔離。
八、進(jìn)入食堂的各種原料,必須確保正規購買(mǎi)渠道,以確保食品質(zhì)量。不得采購、收藏、使用、銷(xiāo)售過(guò)期腐爛變質(zhì)食品。炒菜用油必須使用火煉油。
九、保證供餐服務(wù)時(shí)間。員工就餐時(shí)間,早餐7:20—8:20,午餐:12:00—13:00,晚餐:17:40—18:40。
十、黨政辦公室和鎮直部門(mén)在接待工作中要按照熱情、大方、周到、節約原則,做好接待工作。
十一、黨政辦公室和食藥監辦需定期對食堂衛生和食品質(zhì)量進(jìn)行檢查,若發(fā)現不衛生和變質(zhì)食品,需及時(shí)督促整改,若未能限期整改,將進(jìn)行處罰。
十二、提倡勤儉節約,反對鋪張浪費。干部員工用餐應做到吃多少,盛多少,不浪費一粒糧食,自覺(jué)做到“光盤(pán)”行動(dòng)。堅持文明用餐,打飯時(shí)自覺(jué)排隊。
職工食堂管理制度 7
總則:
為維護公司正常的飯堂秩序,給全體員工一個(gè)優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度。
廚房之管理
1.1廚工守則,衛生條例
1.1.1嚴格遵守公司各項規定,講究個(gè)人衛生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
1.1.2工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
1.1.3工作時(shí)要穿戴白色工作服、工作帽,打菜人員不得用圍裙或工作服擦手擦臉,嚴禁上班時(shí)吸煙。
1.1.4嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
1.1.5洗干凈后的.餐具要整理齊備且有規律地擺好。
1.1.6工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
1.1.7整個(gè)烹食過(guò)程必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛生。
1.2管理制度
1.2.1廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門(mén)指定人員采購。
1.2.2廚房所購回之食品,由行政部門(mén)每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
1.2.4餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
1.2.5餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數目時(shí)需及時(shí)查明原因并追究責任。
員工就餐管理制度
2.1員工就餐必須著(zhù)工作服,自覺(jué)排隊,不得插隊、替他人打飯,員工不得進(jìn)入操作間打飯或動(dòng)手拿取食物。
2.2就餐人員必須按自己的'飯量盛飯,杜絕浪費現象。
2.3食堂內要做到文明用餐,不得抽煙、隨地吐痰及大聲喧嘩。
2.4就餐后,必須將自己盤(pán)中所剩飯菜殘渣倒入垃圾桶內,餐具放到食堂指定地點(diǎn),不得堆放在桌面上。
2.5嚴格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,其餐廳開(kāi)放時(shí)間如下:中餐:11:30—12:30晚餐17:00—18:00具體用餐時(shí)間按各部門(mén)下班時(shí)間表規定時(shí)間為準。
2.6各部門(mén)如有加班須在下午14:00前通知廚房,以便廚房準備工作,逾時(shí)報餐,所造成用餐不便,由各部門(mén)管理自行解決工作。
職工食堂管理制度 8
1.目的
為規范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。
2.適用范圍
適用于公司食堂管理。
3.職責
3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監督及每月收支的審核;
3.2食堂管理員
3.2.1負責對食堂的日常管理;
3.2.2負責對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;
3.2.3負責制作、售賣(mài)食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;
3.2.4負責對食堂物資的采購;
3.2.5負責對各類(lèi)物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節;
3.3廚師
3.3.1負責對飯菜的具體操作;
3.3.2負責每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;
3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類(lèi)副食購置計劃;
3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;
3.3.5負責每日菜品的驗收;
3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統計后交回行政人事部。
3.4雜工
3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛生打掃和清潔;
3.4.2負責菜品的'切洗;
3.4.3負責餐具的清洗、消毒;
3.5保安部后勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。
4.程序及內容
4.1伙食標準:
4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據地產(chǎn)公司核定標準執行;
4.1.2對外伙食標準:
葷菜:1.5元/份;
素菜:0.5元/份;
米飯:0.5元/人·餐;
湯:1元/份(注:素菜湯免費);
4.1.3客飯伙食標準:
4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。
4.2就餐方式:
4.2.1就餐地點(diǎn):
技術(shù)人員在二食堂用餐;
管理人員在一食堂用餐。
4.2.2就餐時(shí)間:
早餐:7:30-8:00
中餐:11:30-12:30
晚餐:17:00-18:00
其他人員:早餐:8:00—9:00
中餐:12:00-13:00
晚餐:17:30-18:30
4.2.3公司人員:
均憑餐卡在規定餐數內用餐,超出規定餐數用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;
4.2.4其它部門(mén)人員憑飯票用餐;
4.2.5公司來(lái)訪(fǎng)客人用餐由經(jīng)辦人填制訪(fǎng)客用餐登記表,各部門(mén)負責人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進(jìn)行核查,無(wú)誤后作為業(yè)務(wù)招待費向公司結算;
4.3就餐管理:
4.3.1公司人員:
員工就餐時(shí)應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無(wú)誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無(wú)工作證、飯卡時(shí),食堂人員應拒絕發(fā)膳;
4.3.2對外售飯:
一律采取購買(mǎi)飯票的形式就餐,嚴禁食堂人員收取現金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發(fā)膳;
4.3.3所有人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊,不得自行拿;
4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節約,按飯量自;
4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;
4.3.6員工在就餐區就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(當班人員、傷、病人員除外);
4.3.7講究環(huán)境衛生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統一放置在指定位置;
4.3.8定時(shí)開(kāi)餐,過(guò)時(shí)就餐一般不予供應(特殊情況除外);
4.3.9食堂專(zhuān)人打飯,相互監督。
4.4食堂收支結算:
4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統計;
4.4.2每月10日前,行政人事部根據餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。
4.5食堂的衛生管理:
4.5.1食堂人員必須于開(kāi)餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:
4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;
4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污;
4.5.1.3保證廚房、就餐區地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑;
4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
4.5.1.5食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);
4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
4.5.2食堂人員每日在開(kāi)飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:
4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;
4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;
4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡;
4.5.3食堂人員必須持衛生防疫部門(mén)的“健康證”上崗。
職工食堂管理制度 9
1、為了保障幼兒安全,各項活動(dòng)必須在老師的注視下進(jìn)行,嚴禁幼兒打架、爬窗、走失或做有危險性游戲。
2、幼兒活動(dòng)前,教師要提前檢查活動(dòng)場(chǎng)和活動(dòng)器械,確實(shí)安全可靠,方能讓幼兒使用。
3、教學(xué)用的電器使用后必須立即切斷電源以防幼兒觸電和電器損壞。
4、熱水、熱粥須放在安全的`地方,避免燙傷幼兒,嚴禁幼兒進(jìn)食堂操作間、開(kāi)水房。
5、口服藥物必須妥善保管,兒童服藥時(shí)要仔細核對,成人藥品應保管好,以防錯服。
6、消毒藥水,廁所除劑等劇毒藥品要有專(zhuān)人負責管理,必須放在幼兒摸不到的地方。
7、接送幼兒應按時(shí),家長(cháng)送接孩子時(shí)應到所在班上,與老師交接后方可離開(kāi),委托他人接孩子時(shí),應事先告訴老師,代接人應主動(dòng)出示證件,嚴格禁止陌生人接走幼兒。
8、家長(cháng)送孩子入托時(shí)要檢查衣兜,不要把危險物品帶到幼兒園,帶班教師嚴格按照一摸、二看、三問(wèn)、四查、五記的要求認真做好晨檢和午檢,觀(guān)察了解每一位幼兒的`身體和情緒狀況,發(fā)現異常及時(shí)詢(xún)問(wèn)家長(cháng)或醫務(wù)人員或報告學(xué)校主管領(lǐng)導。
9、工作人員交接班時(shí)應清點(diǎn)人數,帶幼兒外出觀(guān)察、游園、參加文體活動(dòng)等,應加強責任心,嚴格管理。
10、教給幼兒一些簡(jiǎn)單的安全知識,如防火、防觸電、防煤氣中毒、防高樓事故、防走失等,在體育游戲中鍛煉、培養幼兒躲閃和自我保護能力、確保幼兒安全。
11、如因教師或者保育員擅自離職,導致幼兒發(fā)生人身安全事故,責任由教師或保育員個(gè)人負責,并由此觸犯法律法規,也由教師或保育員個(gè)人負責。
12、各班教師在幼兒入園之時(shí)起便對幼兒的安全負責,各班主任是班級安全工作第一責任人,各班幼兒出現安全問(wèn)題,班主任負主要責任,班主任要高度重視幼兒的安全教育,加強安全管理,認真督促落實(shí)好班級各項安全措施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
13、戶(hù)外游戲要確保幼兒安全,教師不得讓幼兒“放任自流”,要有計劃的組織指導幼兒活動(dòng),科學(xué)鍛煉,確保每一個(gè)幼兒活動(dòng)的安全。
14、接車(chē)教師要認真負責坐車(chē)幼兒的安全,必須把幼兒安全送到家長(cháng)手中,否則不能離開(kāi)幼兒。
職工食堂管理制度 10
一、目的
為切實(shí)做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護公司食堂運作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規范公司食堂各項工作。
二、適用范圍
食堂工作人員
三、內容
1、食堂工作人員應嚴格遵守公司一切規章制度。按時(shí)上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位,保證按公司規定的作息時(shí)間準時(shí)供應飯菜。
2、樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。維護用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。
3、樹(shù)立團體意識,增強團隊凝聚力,互助互愛(ài),自覺(jué)提高自身素質(zhì)。
4、熱愛(ài)本職工作,對待工作認真負責。努力提高烹調技術(shù),調劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營(yíng)養口味,堅持健康標準,做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。
5、食堂工作人員應接受廣大員工的.監督,樂(lè )于聽(tīng)取接受他人意見(jiàn)。
6、對于臨時(shí)性來(lái)客就餐者,應熱情接待,并憑辦公室招待通知來(lái)提供招待用餐;對于生病員工根據通知及時(shí)提供病號餐。
7、食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不得在食堂工作;自覺(jué)落實(shí)每日晨檢制度,身體有病時(shí)應主動(dòng)離開(kāi)工作崗位,治愈后方可重新上崗。
8、食堂工作人員應自覺(jué)形成良好的個(gè)人衛生習慣,切實(shí)做到:
8.1在工作前、處理食品原料后、便后應用肥皂及流動(dòng)清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒。
8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內,嚴禁在工作場(chǎng)所內穿拖鞋、短褲以及赤膊;進(jìn)行分餐工作時(shí)須戴口罩。
8.3不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場(chǎng)所內吸煙。
9、自覺(jué)保持工作環(huán)境衛生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區域、就餐區域以及門(mén)口區域衛生,保證食堂無(wú)“四害”。
9.1做到各類(lèi)食品容器清潔,灶臺無(wú)油污,廚具清潔,各項用具使用后必須歸類(lèi)存放。
9.2下水道要每日進(jìn)行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。
9.3用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無(wú)灰塵、無(wú)油漬,地面無(wú)垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。
9.4及時(shí)清掃工作場(chǎng)所內的垃圾臟物,食堂門(mén)口垃圾桶必須每天清洗。
10、認真做好食品采購,把好食品衛生關(guān)。
10.1根據員工飲食需求采購優(yōu)質(zhì)食品原料。
10.2不采購腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、蟲(chóng)蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購超過(guò)保質(zhì)期及其它不符合食品標簽規定的.定型包裝食品,做到保證質(zhì)量,價(jià)廉物美,節約成本。
11、食堂采購的主副食品、炊事用具,一律實(shí)行入庫驗收,在庫管理,出庫登記,計劃使用。
11.1落實(shí)入庫驗收制度,堅持實(shí)物驗收原則。進(jìn)庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時(shí)驗收數量及品質(zhì),驗收合格者當場(chǎng)在發(fā)票上簽名,驗收不合格品嚴禁入庫。食堂管理員須對此進(jìn)行不定期抽查。
11.2食堂在庫物資須分類(lèi)擺放整齊;存儲食品掛牌標出進(jìn)貨日期;定期檢查,及時(shí)處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品;庫房地面應保持干燥,通風(fēng)透氣,禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品;未經(jīng)管理人員允許,任何人不得進(jìn)入倉庫。
11.3落實(shí)臺賬制度和盤(pán)點(diǎn)制度,做好在庫管理。應在辦公室領(lǐng)導下建立實(shí)物財產(chǎn)臺賬目錄,在庫物品做到帳物卡相符,堅持每周盤(pán)點(diǎn)一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受員工監督。
11.4保證食堂倉庫安全庫存,出庫時(shí)堅持先進(jìn)先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯記賬的情況發(fā)生。
12、嚴格按照食品衛生的要求進(jìn)行食品加工,保證食品加工的衛生安全,嚴防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。
12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。
12.2加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應當與食品原料或未成品分開(kāi)存放,未成品應當與食品原料分開(kāi)存放,防止交叉污染。
12.3員工餐從制作成品到員工食用的`間隔時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)。
12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
13、必須加強食堂安全管理,嚴防和杜絕意外事故發(fā)生。
13.1嚴禁無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入廚房及保管室。
13.2易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,嚴格遵守炊事械具或用具的操作規程。
13.3定期檢查各種電器設備,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理。食堂所有電氣設備的修理和更換,必須由電工處理,食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。
13.4工作完畢應全面檢查電源、火源以及水源是否關(guān)閉,做到防范于未然。
13.5食堂工作人員下班前應關(guān)好門(mén)窗,做好防盜工作。
13.6行政督導應對此進(jìn)行監督、檢查。
14、嚴禁通過(guò)食堂各工作環(huán)節謀取私利,嚴禁公物外流,公物私用,一經(jīng)發(fā)現,一律開(kāi)除。
15、附則
15.1本制度解釋權、修改權歸公司辦公室。
15.2本制度自頒布之日起生效。
職工食堂管理制度 11
為加強職工食堂管理,公司投資引入了新型食堂管理工具——XX有限責任公司就餐卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)就餐卡)系統,經(jīng)小范圍試運行,F已初步具有在全公司推行的條件,為規范就餐卡的發(fā)行、掛失、解掛、補辦、充值、消費、回收等過(guò)程中的行為!妒程镁筒涂ü芾碇贫取方(jīng)XX辦公會(huì )議討論通過(guò),現公布如下:
一、就餐卡的功能
就餐卡是用于食堂就餐消費的,內置芯片型非接觸式卡。
二、就餐卡的管理
。ㄒ唬┚筒涂ㄞk理對象
在XX正式登記的員工,外來(lái)業(yè)務(wù)人員。
。ǘ┚筒涂ü芾聿块T(mén):
XX財務(wù)室、辦公室聯(lián)合設立就餐卡管理中心,財務(wù)室主管負責經(jīng)費管理及業(yè)務(wù)指導,辦公室主管負責日常業(yè)務(wù)辦理。
。ㄈ┬聠T工第一次辦卡
1、新、老員工第一次辦理就餐卡,其有關(guān)資料由XX辦公室根據員工錄用信息,在錄用當日提供給就餐卡管理中心,由管理中心統一整理,集中辦卡,辦卡押金20元;
2、對于未能集中辦卡的員工,需攜帶本人身份證及部門(mén)領(lǐng)導(車(chē)間主任,下同)給予開(kāi)卡的證明,到就餐卡管理中心辦理,辦卡押金20元。
辦卡押金將于職工辦妥辭(離)職手續、交回就餐卡后退還。
。ㄋ模┚筒涂ǖ挠行
1、在職員工的就餐卡有效期為2年;
2、外來(lái)業(yè)務(wù)人員就餐卡有效期為6個(gè)月;
。ㄎ澹┚筒涂ǖ难悠
1、員工的卡有效期滿(mǎn),就餐卡管理中心根據XX辦公室的職工資料自動(dòng)給予延期。
。┚筒涂ǖ膾焓、解掛與補卡
1、卡掛失
申請卡掛失,員工應持本人有效證件及上級領(lǐng)導開(kāi)具的丟失證明,到就餐卡管理中心辦理,無(wú)證掛失、代辦掛失等均不予辦理;
2、卡解掛
用戶(hù)可以持本人有效證件及上級領(lǐng)導證明到就餐卡管理中心辦理卡解掛手續,無(wú)證解掛、代辦解掛等均不予辦理;
3、卡補辦
如果因為丟失或人為損壞需要重新辦卡,必須攜帶本人有效證件及上級領(lǐng)導證明到就餐卡管理中心申請補辦,購置的新卡費用20元(不予退還)。
。ㄆ撸┚筒涂ǔ渲
1.就餐卡充值單次金額不低于50元。
2.就餐卡充值時(shí)間為:每周二、四、六,14:30—17:00。
3.充值形式:原則上以現金充值,如遇公司資金等原因延期發(fā)放工資或其他特殊情況,可在辦理批準的借款手續的情況下,記名充值。其欠款金額由財務(wù)科自動(dòng)在當月工資中全額扣取。
。ò耍┚筒涂ㄏM
1.食堂工作人員應嚴格按照廠(chǎng)部規定價(jià)格銷(xiāo)售出售的商品,不得售賣(mài)人情餐
2.就餐卡嚴禁空頭消費,如遇消費時(shí)卡余額不足,須向熟悉的同事借卡補刷。
對于低價(jià)售賣(mài)食堂商品、強行欠賬(不刷卡、刷無(wú)效卡、刷卡無(wú)效拒絕補刷)的,以及多次(三次/月)售賣(mài)人情餐的工作人員一經(jīng)查實(shí),按盜竊公司物資論處,依據《管理規定》第一條規定處理。
對于上述行為予以舉報的員工,一經(jīng)查實(shí)按職工獎懲條例給予200元獎勵。
。ň牛⿺祿杉
食堂工作人員應于每旬開(kāi)始之日(即1、11、21日)晨9:00-9:30,將消費機送至就餐卡管理中心(財務(wù)室),進(jìn)行銷(xiāo)售數據采集,遇停電等特殊原因順延至次日。
。ㄊ⿺祿踩
為保證食堂飯卡電子數據安全、完整,應于每次業(yè)務(wù)終了(人員信息錄入、發(fā)卡、充值、消費數據采集等),對數據進(jìn)行備份。
。ㄊ唬┵Y金管理
辦卡押金、充值收取的款項,由就餐卡管理中心趙麗娟進(jìn)行日常管理,并定期匯繳財務(wù)室。財務(wù)室收取辦卡押金、充值款時(shí)需出具由簽署的收款收據。財務(wù)室收取款項后應立即入賬,辦卡押金作為代保管資金進(jìn)行管理。充值款用于食堂物資采購,并要求專(zhuān)款專(zhuān)用。
。ㄊ┵~務(wù)核算
財務(wù)室應于每月終了,對當月的食堂賬目進(jìn)行核算。核算數據經(jīng)食堂工作人員核對、就餐卡管理中心查驗后,報審批。每月食堂盈虧金額,經(jīng)審批后方可辦理報銷(xiāo)票據,至公司申請補助。
三、警告性條款
1、就餐卡僅限于本公司員工使用,不得轉讓或轉借給外部人員,一經(jīng)發(fā)現,就餐卡管理中心有權沒(méi)收或注銷(xiāo)。
2、拾獲他人就餐卡應及時(shí)與卡主或就餐卡管理中心聯(lián)系。如拾獲他人就餐卡惡意消費,造成卡用戶(hù)經(jīng)濟損失或引發(fā)其它問(wèn)題,一經(jīng)查實(shí),就餐卡管理中心有權進(jìn)行處罰,情節嚴重的'報公司處理。
3、嚴禁故意刻劃、分拆、損毀就餐卡;有前款行為的一經(jīng)查實(shí),給予50元的經(jīng)濟處罰。
4、嚴禁破解,仿冒和偽造就餐卡,有前款的一經(jīng)查實(shí),屬我廠(chǎng)職工的立即予以除名并處罰金500-1000元;屬外來(lái)業(yè)務(wù)人員的,報公司議處(或扭送公安);情節特別嚴重、數額巨大的,屬破壞計算機信息系統和電子金融系統行為,移送司法部門(mén)。
職工食堂管理制度 12
第一章食堂安全生產(chǎn)管理制度
為進(jìn)一步規范公司食堂安全生產(chǎn)的管理工作,特制定本管理制度。
一、使用廚房設備時(shí)要檢查是否運作正常,廚房設備要有專(zhuān)人操作,嚴格按設備操作流程進(jìn)行,嚴禁非工作人員操作;
二、清潔設備時(shí)應斷掉電源,設備有安全罩的應保持在正確位置;
三、廚房的利器工具每位員工必須小心使用和保管,做到定點(diǎn)存放、專(zhuān)人負責,使用后放回原處,刀具要保持清潔銳利以免打滑傷人,帶刀行走時(shí),刀尖必須向下,用布擦拭時(shí),刀口必須向外。
四、使用廚具時(shí)特別是玻璃餐具每位員工都必須小心使用,注意不要碰撞,或其他原因損壞;
五、正確使用電器,嚴禁違規操作,出現零件松動(dòng)或設備故障應及時(shí)報修,未修好前做明顯標記提醒他人;
六、保持地面整潔及時(shí)清理油污和積水以免滑倒他人。
七、嚴禁單人搬動(dòng)重物,地面不得隨意堆放雜物;
八、過(guò)熱液體嚴禁存放于高處;嚴禁在油溫升高時(shí)濺入水分;嚴禁長(cháng)時(shí)間在冷凍物品間以免知覺(jué)下降發(fā)生意外;
九、嚴禁身份不明人員進(jìn)入廚房,以免發(fā)生意外事故;
十、嚴禁使用包裝有破損的食品,以免用餐人員誤食;統一殺蟲(chóng)時(shí)要注意食品的保護以免發(fā)生意外事故。
十一、使用氣爐前必須先檢查氣門(mén)開(kāi)關(guān),然后再開(kāi)始開(kāi)氣點(diǎn)火以確保安全,使用爐灶時(shí)必須做到不離人。
十二、每天使用氣爐要做記錄,嚴禁使用沒(méi)有檢驗合格標簽的氣罐,做到誰(shuí)先開(kāi)氣誰(shuí)簽名確認,誰(shuí)最后關(guān)氣誰(shuí)簽名確認,提高責任心。
十三、各種機電設備和電器要做到先熟悉使用方法后才能使用,既確保用具使用壽命,又確保人身安全。
十四、冷凍、雪柜使用時(shí)每個(gè)相關(guān)人員都必須在下班前仔細檢查雪柜的溫度及其他情況是否正常、預防停電或故障造成食物變質(zhì)。
第二章食堂消防安全管理制度
為進(jìn)一步規范食堂安全消防管理工作,根據國家《消防法》的有關(guān)規定和公司實(shí)際情況,特制定本管理制度。
一、按照消防部門(mén)檢查要求配置消防栓、滅火器、滅火毯等消防器材的`要配置消防器材。
二、廚房必須保持清潔,染有油污的抹布、紙屑等雜物,應及時(shí)消除,爐灶、排煙管道油垢定期清洗,以免火屑飛散引起火災,油垢清洗有記錄。
三、定期對線(xiàn)路檢查,外部絕緣體破裂或插座頭損壞應及時(shí)報工程部維修;發(fā)現電線(xiàn)走火時(shí),迅速切斷電源,切勿用水潑覆其上,以防導電。
四、食堂灶臺人員把油下鍋后,嚴禁擅離灶臺,防止熱油燃燒引起火災。如意外燃燒失火,應迅速用滅火毯蓋于鍋上,并用滅火器滅火,嚴禁直接用水滅火,防止傷人。
五、每天下班后要檢查爐灶是否滅火,水、電、煤氣是否關(guān)閉,門(mén)窗是否關(guān)好。
六、每月定期或不定期的對食堂、員工宿舍進(jìn)行消防安檢工作,并做好安全檢查記錄,及時(shí)排除安全隱患。
七、在整改期限內,食堂責任人必須嚴格執行整改內容,不得有意阻礙或拖延,否則追究其本人經(jīng)濟責任和行政責任。
八、食堂負責人必須認真學(xué)習《消防法》,制定消防安全知識學(xué)習計劃,食堂工作人員須熟悉掌握消防器材的使用方法,并知道滅火器所在位置,定期進(jìn)行消防知識培訓,定期檢查滅火器是否有效,并及時(shí)更新,結合實(shí)際認真貫徹落實(shí)消防各項工作。
九、嚴禁工作人員在食堂特別在操作間吸煙,一旦發(fā)生火情應組織就近人員滅火,并迅速報警。
第三章食品衛生安全管理制度
認真貫徹執行《中華人民共和國食品衛生法》。
一、嚴格執行衛生部、商業(yè)部關(guān)于食品加工、銷(xiāo)售、飲食業(yè)衛生《五.四制》規定。
二、個(gè)人衛生
。ㄒ唬┎涣糸L(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲、長(cháng)胡子,做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。上班時(shí)穿戴干凈整潔的工作衣帽、口罩
。ǘ┥蠉彶粶饰鼰、赤腳,不準穿拖鞋、背心,不準穿工作服上衛生間,食堂內不準隨地吐痰。
。ㄈ┥蠉徢跋词,便后洗手。
。ㄋ模⿵臉I(yè)人員應持有效合格的健康證經(jīng)培訓后方可上崗。
。ㄎ澹┟磕赀M(jìn)行一次身體檢查,凡患有傳染病者或帶有傳染病菌者不準從事飲食工作。
。┘庸やN(xiāo)售直接入口食品必須洗手、消毒、戴口罩。
三、儲藏間衛生
。ㄒ唬﹥Σ亻g要有防鼠、防蠅、防潮、防火、防盜等措施。
。ǘ﹥Σ亻g要及時(shí)整理清掃,做到地面無(wú)垃圾、貨架無(wú)積灰、物品擺放整齊有序。
。ㄈ┓哺癄變質(zhì)、生蟲(chóng)、有毒有害食品不準入庫。
。ㄋ模⿴齑媸称钒搭(lèi)別上架存放,各種食品糧食存放應隔墻和高于地面15公分以上。各種調料容器加蓋,標識清晰。
。ㄎ澹⿲Υ娣旁虾褪称芬ㄆ跈z查,確保質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理。(六)儲藏間內嚴禁存入易燃、易爆、有毒物品,禁止存入其它雜物和私人物品。
四、操作間衛生
。ㄒ唬┑孛姹3智鍧,瓷磚見(jiàn)本色、顯原型,門(mén)窗潔凈明亮、無(wú)灰塵油垢,電風(fēng)扇、燈具見(jiàn)本色。
。ǘ└鞣N炊具、用具、操作臺擺放整齊、生熟分開(kāi),成品存放實(shí)行“四隔離”,即:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物、藥物隔離;食品與天然冰隔離。并有明顯標記。餐具做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,清洗消毒后的餐具必須符合飲食衛生要求。
。ㄈ┰钆_清潔、調料盆放置有序。炊具經(jīng)常洗刷、做到木見(jiàn)本色、鐵器發(fā)亮。
。ㄋ模┧袡C械用完后及時(shí)進(jìn)行保養、擦試、并保持清潔。
。ㄎ澹┧乇3智鍧,素池、葷池分開(kāi),上下水道暢通,排水溝無(wú)垃圾、無(wú)異味。
。╅T(mén)窗有防蠅、防塵、防鼠設施。室內通風(fēng),光線(xiàn)好。
。ㄆ撸┥松霞、先洗后切。
五、冰柜、冰箱衛生
。ㄒ唬﹪栏駡绦小妒称沸l生法》和食品衛生《五.四》規定,嚴格杜絕無(wú)檢疫證、食品衛生許可證的肉類(lèi)及食品放入冰箱。
。ǘ┍、冰箱內物資要按照食品衛生要求分類(lèi)堆放,生熟食品分開(kāi)存放。
。ㄈ┙(jīng)常檢查冷庫存放的貨物,防止霉爛變質(zhì)。
。ㄋ模┍、冰箱每十天除霜清掃一次,做到庫內無(wú)腥臭味,地面無(wú)血水。
六、餐廳衛生
。ㄒ唬┑孛、餐桌、坐凳、電器設備、窗、墻壁等保持整齊、清潔、無(wú)油污、無(wú)灰塵,餐桌做到隨時(shí)清掃。
。ǘ┎蛷d通風(fēng)良好,光線(xiàn)好,就餐環(huán)境舒適。
。ㄈ┓老墴、防塵設備齊全,做到定期消毒滅蠅,防止傳染病。(四)保持餐具、盛裝食品用具、餐具臺清潔衛生,主食品有蓋布,并保持干凈。
七、環(huán)境衛生
。ㄒ唬┦程弥?chē)h(huán)境衛生干凈、無(wú)雜物、無(wú)死角。
。ǘ┦程弥?chē)膲Ρ诟蓛、無(wú)污垢、無(wú)亂貼亂畫(huà)、亂搭亂掛,屋頂、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
。ㄈ┫赐氤厍鍧,上、下暢通。
。ㄋ模┦程门潘疁弦3智鍧崯o(wú)雜物,以免堵塞排水管道。
。ㄎ澹┦2、剩飯倒入泔水桶,每天清除,泔水桶加蓋。
。├皶r(shí)清理,做到一日三清,垃圾倒到指定位置。
。ㄆ撸┉h(huán)境衛生采取“四定”:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工、包干負責。
。ò耍┎扇》e極措施消滅“四害”。室內外要保持無(wú)鼠跡、蟑螂及蟲(chóng)卵、蒼蠅,無(wú)“四害”糞便和其它殘留物。
職工食堂管理制度 13
1、目的:
為了加強職工餐廳管理,提高職工飯菜質(zhì)量,保證餐廳衛生整潔,全面提升餐廳整體服務(wù)水平,規范餐廳操作行為和賬務(wù)管理,特制訂本制度。
2、范圍:
2.1、本制度考核部分和衛生、飯菜質(zhì)量、價(jià)格管理、監督機制等內容適宜東、南兩個(gè)餐廳。
2.2、本制度賬務(wù)管理和材料管理僅限于東餐廳使用。
3、具體管理制度
3.1、材料采購及出入庫管理
3.1.1、餐廳廚師長(cháng)每周負責制定供餐計劃,庫管員根據供餐清單及庫存情況編制材料購進(jìn)計劃,待管理員審批后聯(lián)系供貨商購進(jìn);
3.1.2、材料采購必須嚴格把關(guān),保證質(zhì)量良好,無(wú)霉爛蔬菜、過(guò)期物資混雜,若出現此類(lèi)問(wèn)題一律不予入庫。
3.1.3、蔬菜供應要采取貨比三家的招標方式尋求合作商,并簽訂供貨合同,蔬菜價(jià)格隨行就市,同等質(zhì)量的物品若出現高價(jià)購進(jìn)現象,追究供貨商和管理員經(jīng)濟責任,情節嚴重者立即終止供貨合同。
3.1.4、蔬菜、材料物資購進(jìn)后由庫管員負責計量入庫,具體檢斤數字以當場(chǎng)計量結果為準,最后由庫管員出具入庫清單,雙方簽字后有效,入庫單一式三份,一份為庫房記賬依據,一份為供貨商結賬憑證,一份為管理入賬存根。
3.1.5、材料出庫由廚師長(cháng)統一辦理手續,并由雙方簽字生效,領(lǐng)料單一式三份,一份由庫管下賬使用,一份由廚師長(cháng)核算成本之用,一份交管理員存查記賬。
3.2、賬務(wù)管理
3.2.1、餐廳財務(wù)由庫管員、廚師長(cháng)、管理員、廠(chǎng)部四級組成,該核算體系直接由廠(chǎng)部負責管理,建立《成本核算》、《材物料出入》、《材料采購》《餐廳經(jīng)營(yíng)收支賬》四種科目。
3.2.2、廚房將材料領(lǐng)出后,首先進(jìn)行成本核算,并將核算結果做賬記錄,在每日售飯結束后,由庫管將收入情況登記上賬,同時(shí)計算出當日盈利或虧損數字,上報餐廳管理員記賬,以便餐廳及時(shí)調整。
3.2.3、每月26日為終結日,職工就餐一律采取刷卡消費制度,對外來(lái)就餐人員吃飯時(shí)現金交易,必須采取廚師長(cháng)登記、收費員保管現金的制度,單方不得收費,否則即視為違紀。
3.2.4、每月1日為物料供應商賬務(wù)結算日,供應商持入庫單和采購清單來(lái)廠(chǎng)辦理結算手續,待雙方核對無(wú)誤后,由管理員簽字,主管副廠(chǎng)長(cháng)審批后付款,否則不予結算。
3.2.5、食堂管理員要按要求記錄好賬務(wù),做到出、入分明,賬物相符,并根據餐廳提供的'成本核算依據和收入清單,算出當月經(jīng)營(yíng)情況,并將賬務(wù)結果張貼公布,達到管理透明化。
3.2.6、每月10日,由公司財務(wù)、選礦廠(chǎng)、委員會(huì )代表組員對餐廳賬務(wù)進(jìn)行審計,監督餐廳搞好賬務(wù)管理,規范餐廳核算體系正常運營(yíng)。
3.2.7、餐廳計算出盈余情況后,按照40%的比例為員工發(fā)放獎勵工資,30%為市場(chǎng)變化時(shí)的高低差價(jià)預留金,15%為設施維修和更新儲備金,剩余15%適宜補貼到伙食費中,調控飯菜價(jià)格。
3.3、餐廳員工工資發(fā)放辦法和人事管理
3.3.1、人員組成及工資標準
3.3.1.1、廚師長(cháng)1人,工資2600元(兼大廚、成本核算);
3.3.1.2、廚?師一人,工資2400元;
3.3.1.3、面點(diǎn)師1人,工資1400元;
3.3.1.4、洗碗工1人,工資1200;
3.3.1.5、收費員1員,工資1400元(兼庫管);
3.3.1.6、服務(wù)員2人,工資1100元。
3.3.2、餐廳員工工資在基礎工資標準上,根據盈利金額計算績(jì)效工資,若超出成本時(shí),則按基礎工資的90%發(fā)放月薪。
3.3.3、餐廳工作人員工資每月綜合考核后,由后勤中心造表,廠(chǎng)部主管副廠(chǎng)長(cháng)審核、廠(chǎng)長(cháng)審批后發(fā)放。
3.3.4、人員工資待遇及工資考核由廠(chǎng)部統一制定標準和辦法,人員編制不列入選礦廠(chǎng)。
3.3.5、人員的管理由選礦廠(chǎng)后勤中心負責,選礦廠(chǎng)和生活委員會(huì )監督使用。
3.3.6、餐廳所有用工必須持有效健康證明方可錄用,否則一律不得使用。
3.3.7、獎勵工資發(fā)放辦法。
職工食堂管理制度 14
第一章總則
第一條為進(jìn)一步推進(jìn)和規范公司后勤社會(huì )化改革,加強公司內部餐廳管理,保障員工身體健康,維護員工的正當權益,為公司廣大員工提供衛生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規定。
第二條本規定適用公司內部餐廳及今后為公司員工提供就餐服務(wù)的各類(lèi)餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
第二章餐廳管理
第三條內部餐廳實(shí)行公司與員工共同監督的管理機制,由辦公室代表公司負責對餐廳的監督工作,同時(shí)廣大員工有權就餐廳的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。
1.辦公室管理職責:
。ㄒ唬┴瀼貓绦袊、省、市、縣以及衛生防疫等有關(guān)部門(mén)頒布實(shí)行的餐飲管理方面的法規;
。ǘ┰趶V泛征詢(xún)意見(jiàn)的基礎上,逐步制定、健全、完善公司內部餐廳管理規章制度,并組織實(shí)施;
。ㄈ┴撠煿静惋嫹⻊(wù)單位的招聘、簽約;
。ㄋ模┴撠煂静蛷d餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監督、檢查與處罰;
。ㄎ澹┐砉窘邮芘c處理員工對餐廳服務(wù)的意見(jiàn)、建議及投訴等。
2.員工監督權利:
。ㄒ唬﹩T工有權就餐廳衛生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問(wèn)題提出疑問(wèn)、建議、意見(jiàn)或投訴,并有權要求餐廳給予明確答復;
。ǘ┰谧栽竿婆e的前提下,由員工中選舉產(chǎn)生5名餐廳衛生監督員,由辦公室定期召集監督員、餐廳經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行三方座談,集中反映、處理對餐廳經(jīng)營(yíng)管理方面的疑問(wèn)、建議及投訴。
第三章服務(wù)要求
第四條餐廳餐飲承包服務(wù)者須與公司簽訂服務(wù)協(xié)議,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉包給其它經(jīng)營(yíng)單位,同時(shí)簽訂食品衛生安全責任書(shū)。
第五條餐飲服務(wù)單位必須嚴格遵守國家法規,遵守衛生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)以及公司制定的規章制度,嚴格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。
第六條餐飲服務(wù)單位以服務(wù)公司廣大員工為宗旨,根據公司生產(chǎn)運行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。
第七條餐飲服務(wù)單位要建立、健全各項規章制度,科學(xué)管理,規范服務(wù),為員工提供衛生、安全的就餐環(huán)境。公司辦公室負責檢查、規范其內部管理規定。
第八條餐飲服務(wù)單位要保證食品質(zhì)量,辦公室對食用油、肉類(lèi)制品等不定期檢查、抽查,餐廳應努力增加和不斷調整飯菜口味,嚴格成本核算,合理制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。
第九條餐飲服務(wù)單位要設立投訴箱、意見(jiàn)薄,張貼餐廳經(jīng)營(yíng)情況公示單,有義務(wù)、有責任誠懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。
第十條餐廳服務(wù)經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)公司同意,不得隨意招聘餐廳工作人員,所聘人員須到公司指定的正規醫院進(jìn)行健康檢查。
第四章食品衛生
第十一條餐飲服務(wù)單位必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關(guān)規章制度,接受衛生防疫、工商稅務(wù)等有關(guān)管理部門(mén)及公司分管部門(mén)、廣大員工的指導、監督、檢查與處罰。必須按照國家有關(guān)規定申領(lǐng)各種牌證,其費用由餐廳經(jīng)營(yíng)單位自行承擔。
第十二條餐飲服務(wù)單位必須接受衛生防疫等主管部門(mén)進(jìn)行食品衛生安全工作檢查。對檢查中發(fā)現問(wèn)題,應及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。如因餐廳衛生問(wèn)題受到處罰,由餐廳經(jīng)營(yíng)單位承擔,與公司無(wú)關(guān)。同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。
第五章餐飲用具的.使用
第十三條各類(lèi)餐飲用具、設備均由餐廳自行購置,并應指定專(zhuān)人保管,制訂完善的使用條例。
第十四條應定期對餐飲用具、設備進(jìn)行維護保養、消毒處理,以確保設備的`使用正常和清潔衛生。
第十五條使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。
第十六條做好設備清潔消毒工作,不得加工衛生狀況不確定的物品。
第六章附則
第十七條餐飲服務(wù)單位各從業(yè)人員食品衛生安全職責:
。ㄒ唬┎惋嫹⻊(wù)負責人(服務(wù)協(xié)議簽約人)職責:
1.對食品衛生安全工作負有主要領(lǐng)導責任及連帶責任。
2.負責制定餐廳食品衛生安全工作規章制度,指定專(zhuān)人負責食品衛生工作的監督與檢查。
3.負責食品衛生許可證的年檢、從業(yè)人員的健康檢查與食品衛生培訓工作。保證衛生許可證的按時(shí)年檢,做到從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。
4.負責貨源采購、送配點(diǎn)的索證工作,不得采購無(wú)食品供應合格證供應點(diǎn)的食品,對食用油、肉類(lèi)制品等可由公司指定采購。
5.保證食品的無(wú)毒、無(wú)害,符合應有的營(yíng)養要求。具有相應的色、香、味等感官性狀。
6.保持餐廳內外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及孳生條件的措施。
7.保證盛具、餐具的嚴格消毒,使用的洗滌劑、消毒液應當對人體健康無(wú)害。
8.使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛生標準和衛生管理辦法的規定,反之,不得使用。
9.積極配合市、縣各級主管單位、部門(mén)進(jìn)行食品衛生安全工作檢查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題應及時(shí)采取應對措施并加以整改。
10.造成食品中毒或其他食源性疾患的,公司將立即終止餐飲服務(wù)協(xié)議,由此引起的一切后果及責任由餐廳經(jīng)營(yíng)者自行承擔,公司不負擔任何連帶責任。同時(shí)將報請衛生、工商等主管部門(mén)依據國家食品衛生法律、法規進(jìn)行處罰,情節惡劣、后果嚴重的,報請公安機關(guān)追究有關(guān)人員法律責任。
。ǘ┎蛷d衛生監督員職責:
1.負責對餐廳飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛生條件等方面問(wèn)題進(jìn)行監督和檢查。
2.代表公司廣大員工,廣泛了解、征求意見(jiàn),隨時(shí)就員工意見(jiàn)集中的問(wèn)題向餐廳經(jīng)營(yíng)者提出質(zhì)疑,要求其立即或限期進(jìn)行整改。并在由公司主管部門(mén)、餐廳經(jīng)營(yíng)者參加的座談會(huì )上提出意見(jiàn)、建議,并對餐廳經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行打分。
。ㄈ┐妒聠T職責:
1.注意身體健康,如患腹瀉、發(fā)熱、呼吸道感染、滲出性和化膿性皮膚病等,應暫時(shí)隔離,治愈后再上崗,防止炊事員帶菌污染食品。
2.葷素生食品揀凈洗清,盛器整潔,分類(lèi)擺放,不觸地、不疊底。
3.各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保證菜的營(yíng)養成份。拒燒腐敗變質(zhì)的原料,隔餐菜應回鍋燒透。
4.烹調操作時(shí)不抽煙、不直接用菜勺品味。
5.食品出售前洗手,出售時(shí)不用手抓食品、不抽煙。
6.做到生熟盛器、揩布、砧板分開(kāi),有明顯標志。
7.冷藏冷凍食品,生、熟、半成品分開(kāi),魚(yú)禽肉豆制品分開(kāi),擺放整齊,標志明顯。
8.負責工具、機械、地面衛生的清掃和整理,保持操作室及用具清潔整齊,無(wú)油膩,無(wú)積灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
9.個(gè)人衛生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲)。
第十八條本規定由公司辦公室負責解釋。
第十九條本規定自頒布之日起試行。
職工食堂管理制度 15
一、目的
為方便員工,體現公司對員工的關(guān)心,公司特設立員工餐廳,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
二、適用范圍
本管理制度適用于公司全體員工。
三、職責劃分
1、食堂炊事員負責及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。
2、行政人事部負責協(xié)調相關(guān)事宜,并對餐廳進(jìn)行整個(gè)管理。
四、基本內容
1、員工餐的標準
員工餐的標準包含餐食規格和餐食費用標準。
員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由人事行政部提出調整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審核,報總經(jīng)理和董事長(cháng)批示后執行。
目前公司員工餐費標準6元/人/天
2、員工餐的費用及質(zhì)量控制
。1)員工餐由公司聘請的.專(zhuān)職廚師負責生產(chǎn)制作,公司行政部安排負責人進(jìn)行原料采購。行政部應建立每日采購明細帳,以隨時(shí)備核。
。2)公司對餐費實(shí)行目標控制和據實(shí)報銷(xiāo)相結合的.方式,即根據實(shí)際采購金額進(jìn)行報銷(xiāo),但報銷(xiāo)總額不得超過(guò)餐費標準。報銷(xiāo)時(shí)須提供實(shí)際票據。
。3)人事行政部每月應定期抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數量和質(zhì)量。
3、用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式
。1)就餐時(shí)間及地點(diǎn)按公司規定執行
a、員工午餐的用餐時(shí)間:12:00——12:40;晚餐時(shí)間:18:00——18:40,物流部及倉儲部人員可根據工作任務(wù)提前15分鐘到餐廳用餐。
b、用餐地點(diǎn):?jiǎn)T工餐廳3樓。公司所有員工都須在食堂就餐地點(diǎn)就餐,嚴禁在辦公場(chǎng)所用餐,嚴禁把飯菜帶出餐廳外,違者成長(cháng)金20元/次。
。2)用餐方式
a、員工享用員工餐,每月底由人事行政部依照工作日數向各部門(mén)員工發(fā)放就餐卡,員工憑餐卡(工卡)到員工食堂用餐。
b、來(lái)訪(fǎng)人員需享用員工餐,應經(jīng)部門(mén)負責人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票。
c、員工應依次排隊就餐。
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