公司規章制度通用15篇
在現在的社會(huì )生活中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的公司規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司規章制度1
根據國家有關(guān)規定,結合本公司實(shí)際情況,特制定本制度,具體規定如下:
1、要樹(shù)立“用戶(hù)第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。
2、理是企業(yè)的領(lǐng)導核心,在全公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽(tīng)從主管的'指揮,各級都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導。
3、工進(jìn)公司必須經(jīng)過(guò)董事長(cháng)批準,要填寫(xiě)員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級證明,試用期為1—3個(gè)月,試用合格后與公方簽訂合同。
4、要遵守作息制度。上下班要專(zhuān)人考勤,請假要辦理書(shū)面手續,上班不準在公司里打私人電話(huà),不準在作業(yè)區閑談,不準在作業(yè)區內會(huì )客。
5、工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準未經(jīng)允許帶客戶(hù)寵物外出,不準上班時(shí)間做私活。出診要履行手續,否則發(fā)生事故責任個(gè)人承擔。
6、接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶(hù)要主動(dòng)熱情,診療項目確定要準確,療程要合理和準時(shí),報價(jià)要合理,交接要細心,寵物出入院要手續完善。嚴禁以診療為名向客戶(hù)索取額外報酬。
7、工具設備管理,建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續,責任到人,定期維修保養。員工要愛(ài)護公物,對于工具設備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器,要妥善保管。屬個(gè)人責任的丟失,要視情況予以賠償。
8、嚴格履行工作程序,診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報,上報時(shí)要寫(xiě)缺少物品明細單,采購人員要及時(shí)采購,市內采購要在1天內完成,市外3—5天內完成,特殊情況除外。采購價(jià)格要合理,不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
9、執行倉庫管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續,進(jìn)出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴防假冒、偽劣入庫。如出現以假冒、錯發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當事人責任。
10、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當事人的責任。
11、持工作環(huán)境的整潔衛生。作業(yè)區的衛生要劃片定點(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準地上有垃圾等,醫療廢品要倒置在指定的地方。
12、員工要模范遵守國家法規法紀,嚴禁在廠(chǎng)內及宿舍內賭博。
13、各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據情節輕重在5~200元處罰,情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
公司規章制度2
工作準則:對自己負責,對客戶(hù)負責,對公司負責,為了方便公司統一管理,創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境,樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現制定如下工作制度:
第1條、員工行為規范
1、為了保持公司的整體形象及良好的衛生狀況,員工桌面應保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟性懲罰10元。
2、員工應注意個(gè)人行為禮儀,不允許有不文明行為。
3、接電話(huà)應以“您好!精品網(wǎng)絡(luò )”開(kāi)頭,必須客氣禮貌,微笑作答。
4、同事之間應通力合作、求同存異,以誠相見(jiàn)、取長(cháng)補短。
5、員工應保持積極的工作狀態(tài)。上班時(shí)間一律使用普通話(huà)交流,不準吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準唱歌、睡覺(jué)、串崗閑聊,違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
6、上班時(shí)間盡量不要接打私人電話(huà),如確認有需要,請到會(huì )議室處理(打電話(huà)一天不得超過(guò)3次,每次不超過(guò)10分鐘;接電話(huà)一天不超過(guò)6次,每次不超過(guò)10分鐘,超過(guò)時(shí)間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經(jīng)濟性懲罰5元。
7、在上班時(shí)間不得使用OICQ、進(jìn)入聊天室、社區、論壇內聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復,QQ等一律在休息時(shí)間內進(jìn)行,工作時(shí)間內不得處理一切與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)(工作時(shí)間處理私人事務(wù)按曠工處理)。上班時(shí)間進(jìn)入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現,違者經(jīng)濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
8、員工上班時(shí)間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應及時(shí)理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領(lǐng)帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。
9、辦公室內禁止吸煙。
10、接待客人應在指定的接待區域,不得在辦公區內接待非公干人員,未經(jīng)批準員工不得將非公干人員帶入辦公區,這條規定在下班時(shí)間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區接待。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡(luò )的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔),如有需要須向部門(mén)領(lǐng)導提出申請,經(jīng)批準簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟性懲罰50元。
12、電話(huà)、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應按照公司規定使用。當日下班離崗后,應作到四關(guān)一凈,即關(guān)掉顯示器、主機、窗戶(hù)及空調,收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
第2條、服從安排
1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執行“個(gè)人服從集體、下級服從上級”的組織原則
2、員工須完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),如未能按時(shí)完成,自行安排時(shí)間處理,否則要承擔所造成的損失。工作中如有意見(jiàn),應采取合理方式向直接領(lǐng)導反映。確有必要時(shí),可向更上一級領(lǐng)導反映。
3、本公司各級員工有違反前條規定,應按情節輕重分別予以懲處,該部門(mén)領(lǐng)導知情不報者,亦應負連帶責任而受懲處。
4、員工不服從上司的`安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現現象:
。1)言語(yǔ)公然頂撞上司者;
。2)對上司交代任務(wù),故意拒絕執行,或故意拖延,不能按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成者;
第3條、會(huì )議制度
員工有義務(wù)參加公司組織的各類(lèi)培訓及會(huì )議,收到培訓或會(huì )議通知后,應準時(shí)參加,不得無(wú)故遲到、缺席。培訓或會(huì )議期間,員工手機需調至無(wú)聲或靜音,不得隨意走動(dòng)。
公司組織的活動(dòng),員工應積極參加,不得缺席,違者曠工處理。
第4條、辦公用品管理
1、文具管理
文具用品分為個(gè)人使用類(lèi)和業(yè)務(wù)使用類(lèi)兩種。
個(gè)人使用類(lèi)系指個(gè)人自己使用保管的用品,如筆類(lèi)、文件夾等。個(gè)人領(lǐng)用時(shí)需進(jìn)行登記,登記冊統一由行政人事部保管。
業(yè)務(wù)使用類(lèi)系公司共同使用的用品,如膠水、訂書(shū)機等。使用時(shí)需從行政人事部領(lǐng)取并及時(shí)歸還行政部進(jìn)行保管。
公司規章制度3
一、考勤制度細則:
1、 ★本店員工保持24小時(shí)手機聯(lián)絡(luò )通暢;
★員工每日上下班必須打卡、并如實(shí)進(jìn)行考勤表登記;
★員工必須先到公司后方可外出辦理各項業(yè)務(wù);如果特殊情況下不能按時(shí)到公司者,或下班
未能按時(shí)返公司者,均需要提前通知店長(cháng),店長(cháng)批準后方可;
★員工外出必須在本店系統內打卡,并標明外出所辦理的業(yè)務(wù);回店內后及時(shí)登陸后臺打卡
確認;忘記打卡者每次罰款5元;
2、員工完成工作考核細則:
。1)有效客戶(hù)必須每3天跟進(jìn)1次;(登記的客戶(hù)必須寫(xiě)清來(lái)源)
。2)房源必須7天回1次;
。3)每人每月開(kāi)發(fā)60條真實(shí)有效新房源;如能開(kāi)發(fā)出新樓盤(pán)名單則可免除本月此項要求;
。4)每人每天必須完成一組房源有效實(shí)勘;要求有室內圖片6張,園區圖2張;
。5)每人每月必須完成30組真實(shí)帶看;
。6)每人每天必須完成房源有效回跟進(jìn)10條;
。7)每人每天下班前必須寫(xiě)工作總結和第二天工作計劃,組長(cháng)或店長(cháng)簽字方可下班;
備注:以上7條如不按時(shí)完成者,第一次罰加班完成,第二次罰款20元,第三次(第三次以上)者罰款50元。
3、上班時(shí)間細則:
上下班時(shí)間:春季(3、4、5月)8:30~5:30,值班到6:30下班
夏季(6、7、8月)8:30~5:30,值班到7:00下班
秋季(9、10月)8:30~5:30,值班到6:30下班
冬季(11、12、1、2月)8:30~5:00,值班到6:00下班
午休時(shí)間為12:00~13:00,當日值班人員不能離店(如有帶看或其他事情,則確定好代替人員);
4、上班必須打卡,遲到5分鐘之內者罰款5元,遲到20分鐘以?xún)日吡P款20元,遲到20分鐘以上者按曠工半天處理;
5、公司所有員工不得代替他人打卡,違者罰款50元;
6、一個(gè)月4天休息時(shí)間,不允許3天以上連休,如連休3天以上按事假處理,任何員工不得無(wú)故
請假,如請假應獲店長(cháng)批準,申請病假需要有病假單,申請事假必須提前一天,不提前請假沒(méi)
來(lái)上班者視為曠工,曠工一天扣三天工資,超過(guò)兩次直接辭退;每月事假超出5天者,當月休
息減半(4天改為2天)。
二、日常管理制度
1、值班人員每天提前15分鐘到崗,8:30分準時(shí)進(jìn)入前臺值班;
2、值班人員負責當日店內及店面門(mén)前衛生,做到清潔、整齊;
3、值班人員負責接待進(jìn)店客戶(hù),登記房源及需求,并登記到電腦系統里;
4、值班人員下班前將所有店內及店面衛生打掃完畢,關(guān)閉所有電源后方可離店;
5、所有進(jìn)入本店人員不管是否是客戶(hù),值班人員必須先打招呼說(shuō)“您好!”,違者每次罰款5元;備注:發(fā)現衛生不合格或電源未按時(shí)關(guān)閉者,每次罰款5元。
6、值班人員若外出必須經(jīng)店長(cháng)同意,并安排人員代替值班后方可離開(kāi),值班人員外出期間所有新
增房源及客戶(hù)均屬替值人員;
7、經(jīng)紀人應按時(shí)參加公司的早會(huì )及夕會(huì ),無(wú)故不參加者,違者每人每次罰款5元;
早會(huì )內容:安排當日工作;
夕會(huì )內容:總結一天工作;
備注:如發(fā)現虛假帶看,第一次警告;第二次直接辭退;
8、經(jīng)紀人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上,公司提供一個(gè)付費端口(所有員工在本公司工作滿(mǎn)三個(gè)月者工資免費提供付費端口,如工作不滿(mǎn)3個(gè)月,公司將按每月100元收取費用):
9、經(jīng)紀人外出看房必須簽看房確認單,不簽者,每次罰款50元;
10、帶看前做好準備工作(包括:提前找好房子的'具體位置,了解房屋概況及稅費情況,帶好看房確認單,及房主和客戶(hù)的聯(lián)系電話(huà),提前10分鐘到達約定地點(diǎn)。);
11、本公司所有員工不得私自與客戶(hù)簽訂協(xié)議,單,經(jīng)發(fā)現直接辭退,扣除當月工資,并追究相應法律責任;
12、每周日掃除,4:00~5:00;
三、店面店規
1、電腦使用制度:
。1)禁止安裝與工作內容無(wú)關(guān)的軟件,不得利用本單位電腦玩游戲,及其他與工作無(wú)關(guān)的事情;不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè);
。2)電腦屬公司重要財產(chǎn)和精密設備,更關(guān)乎工作的重要工具之一,其軟件、硬件及其相關(guān)物品應妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒;
備注:未經(jīng)允許安裝無(wú)關(guān)軟件、工作時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、打游戲、聊天者,經(jīng)發(fā)現第一次警告,第二次罰款50元,累計三次以上罰款200元。
2、電話(huà)使用制度:
。1)接聽(tīng)電話(huà)是自報“您好!這里是萬(wàn)信房產(chǎn)……。!苯Y束通話(huà)時(shí)要說(shuō)“再見(jiàn)”;
。2)與客戶(hù)溝通時(shí)要語(yǔ)言簡(jiǎn)捷、利落、表達清楚。
。3)不允許利用公司電話(huà)聊私話(huà),經(jīng)發(fā)現第一次警告,第二次罰款50元,累計三次以后不得在使用公司電話(huà)辦理一切業(yè)務(wù);
3、辦公用品管理制度:
。1)領(lǐng)取辦公用品需登記;
。2)領(lǐng)取合同、定金條需備案登記;簽完后必須上交,無(wú)論是否簽單成功必須上交,違者罰款100元;
。3)領(lǐng)取看房確認單需登記,丟失者每張50元;
。4)所有費用款項交接必須登記簽字備案;
4、店面形象制度:
。1)窗明幾凈,桌面整潔、前臺接待區隨時(shí)保持整潔;
。2)在前臺人員必須行為規范,不得趴伏在前臺,任何員工不得在前臺吃零食;
。3)筏作人員不得進(jìn)入接待桌內,未經(jīng)允許不得進(jìn)入員工辦公區。
。4)所有員工不得穿著(zhù)奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班;
。5)店內為工作場(chǎng)所,不得嬉笑、打鬧、聲喧嘩,本店員工禁止店內吸煙,工作時(shí)間禁止喝酒(包括午休時(shí)間在內);
5、資源保密及歸屬問(wèn)題:
。1)經(jīng)紀人在職期間資源歸經(jīng)紀人及店內共同所有;
。2)當天新增資源不需當天登入系統,(如發(fā)現瞞報,遲報資源等情況,第一次警告,第二次罰款50元,第三次直接辭退,并扣除當月工資)。
。3)發(fā)現房源、客戶(hù)外泄問(wèn)題,相關(guān)經(jīng)紀人直接辭退,扣罰當月工資,并進(jìn)行行業(yè)通報,情節嚴重者追究相應法律責任;
8、中介公司內部員工規章制度
為了更好的完善店內規章制度,根據《員工手冊》的規章制度,作出如下制度,望家遵守:
一、簽到要求:
1、到崗后及時(shí)簽到,并注明時(shí)間;
2、接待求租、求購客戶(hù),咨詢(xún)、外出都需及時(shí)簽寫(xiě);
3、簽寫(xiě)時(shí)一定注明:接待客戶(hù)姓名,看房的地址,其他事件寫(xiě)明去向地址;
二、接待客戶(hù)要求:
1、櫥窗客戶(hù)必須30秒鐘內到店外接待,否則坐在離門(mén)最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個(gè)。
2、熱情接待進(jìn)店客戶(hù),在接洽完后需將客戶(hù)送離店外50米以上;
3、客戶(hù)離開(kāi)后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物,保持店內桌面清潔;
4、接待客戶(hù)看房,必須二個(gè)業(yè)務(wù)員以上一起看房,女士必須有男士的`陪同方可看房。
三、房源內外冊要求:
1、房友及內外冊編號、信息統一;
2、內冊?xún)热萏顚?xiě)必須具體,外冊客戶(hù)地址、電話(huà)不能詳細填寫(xiě);
3、圖形及分布面積的統一、準確性;
四、畫(huà)圖標準及房源解說(shuō)要求:
1、上南下北的圖形,要準確;
2、畫(huà)圖必須有分布面積、電梯或樓道的標示,窗、門(mén)、陽(yáng)臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議;
3、周邊環(huán)境、設備及房子賣(mài)點(diǎn)的講解;
五、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源,并在電腦中附圖;房源不足七條者,罰款人民幣拾元一條,周日由銷(xiāo)售助理以房友通告。
六、客源必須在第一時(shí)間內登記到房友軟件上,同時(shí)保證客戶(hù)求租、求購本與房友客源登記統一
七、8:25到店準備客戶(hù)的接待,值日生需8:15前到店;遲到者做俯臥撐,8:30準時(shí)早會(huì );若每月累計遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次,從工資中扣除,當月沒(méi)有工資者,發(fā)工資時(shí)兌現。
八、每周由銷(xiāo)售助理統計鑰匙房、托房,并作出通告,在早、夕會(huì )中作相關(guān)小型分析;
九、業(yè)務(wù)員每周必需針對自己的房源洗盤(pán)一次,或者發(fā)現房源已售或已租二個(gè)月以上未通知銷(xiāo)售助理者,罰款人民幣50元/次。同時(shí)分行經(jīng)理必需在3天內跟進(jìn)并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);
十、禁止代他人考勤,如若發(fā)現,代x和被代者一并,第一次警告,代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次,并記錄在案,第二次請退;
十一、1個(gè)半小時(shí)午餐時(shí)間,店內必需有2個(gè)以上的留守值班人員;
十二、每天的晨會(huì )、夕會(huì )必須記錄,當天未能參加會(huì )議者,在回店后閱看會(huì )議紀錄,并簽名;會(huì )議主持、記錄者定為當天值日同事;
十三、在會(huì )議中,參會(huì )所有人員手機必須調為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則罰款人民幣10元一次,凡工作日所有人員手機必須第一時(shí)間內接聽(tīng),未接聽(tīng)或關(guān)機者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽(tīng)電話(huà),不接者罰款人民幣20元/次;
十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時(shí),必須收回《物件收據》,收據上需有物權人簽回;未收回者罰款RMB10元/次,由其引發(fā)的相關(guān)爭議及責任,由該業(yè)務(wù)員一人承擔;
十五、請假需提前一天申請,請假理由不實(shí)者一經(jīng)發(fā)現直接請辭;非有切實(shí)證明而請假者,50元/張假條;
十六、在公司規定到崗時(shí)間內因病而不能到崗者需出具醫院證明,或在按時(shí)到崗后再另行請假;
十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統間需離開(kāi)電腦的,不論時(shí)間長(cháng)短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口,否則罰款人民幣10元/次;
十八、合同、票據到銷(xiāo)售助理或店長(cháng)處領(lǐng)取,并及時(shí)歸還,合同丟失或未歸還者人民幣100元/份,并追究其相關(guān)責任;合同簽好后,業(yè)務(wù)員要在第一時(shí)間將客戶(hù)資料交到銷(xiāo)售助理處,以完善客戶(hù)資料;
十九、公司內人員必需保密自己的房友密碼,房友登陸時(shí)其他人員必須離登記者一米之外;
二十、值日生每天進(jìn)行衛生檢查,不合格者通告批評。
所有罰款將納入公司創(chuàng )業(yè)基金,此制度即日生效,同時(shí)所有業(yè)務(wù)員簽名認可(附簽名確認表)
公司規章制度4
設計人員
1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,精益求精。
3、負責公司的制圖工作,運用專(zhuān)業(yè)知識,設計出獨特的效果圖,促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。
4、積極完成公司交予的設計工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的交流和溝通,準確領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時(shí)代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設計方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以電話(huà)核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。
6、積極主動(dòng)的進(jìn)行標書(shū)設計以前,先會(huì )同業(yè)務(wù)人員和報價(jià)員進(jìn)行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書(shū)上的要求,細致認真的進(jìn)行設計以后,并再三審核規格,圖片,數量,報價(jià),絕對的做到無(wú)差錯。
7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時(shí)的整理和匯總成資料,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來(lái)公司的圖紙設計要求。
9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時(shí)準確。
10、每天清理設計室的衛生,做到清潔,衛生,有條理。
內勤人員:
1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經(jīng)理的指示,對公司的產(chǎn)品進(jìn)行報價(jià)、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,特色,報價(jià),公司介紹等,搜尋和了解同行的價(jià)格資料,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負責對有客戶(hù)要求的業(yè)務(wù)人員詢(xún)價(jià)和設計方案,先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通,了解客戶(hù)的產(chǎn)品定位,領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的設計要求,以及評估客戶(hù)也認同的競爭對手的底牌,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負責協(xié)助設計人員對標書(shū)的設計、選圖,先要熟透標書(shū)上的產(chǎn)品要求,規格,數量,再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達決策了標書(shū)的標的指示以后,再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報價(jià),做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現數量,規格,圖片,總價(jià)跟單價(jià)的誤差,以及嚴格出現沒(méi)有達到標書(shū)上的一切要求。
5、負責落實(shí)公司定單的下單任務(wù),根據總經(jīng)理的指示,跟廠(chǎng)家的聯(lián)系和接洽,嚴格把關(guān)好定單的數量,規格,質(zhì)量要求,交貨期。如果其中出現什么任何問(wèn)題,及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報,以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠(chǎng)家,以及廠(chǎng)家生產(chǎn)的數量,金額,交貨期信用度,質(zhì)量情況,并匯報給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導為今后下單提供參考。
7、負責定單的付貨安排,及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員,完善售后服務(wù)工作,并及時(shí)建檔成交的客戶(hù)資料。
8、負責公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓,使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
9、負責監督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務(wù)提供員工出勤統計表,并上報總經(jīng)理審核批準簽字,然后交給會(huì )計備案,作為發(fā)放工資及獎金的依據。
10、負責公司的辦公用品采購,做好進(jìn)出帳的明細表,轉交給財務(wù)人員備案,并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負責把關(guān)公司的簡(jiǎn)介,圖片,資料、公司人員的'名片管理和申領(lǐng)登記工作,以及編號領(lǐng)用的合同,但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,轉財務(wù)處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。
12、負責安排客戶(hù)參觀(guān)工廠(chǎng)的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶(hù)的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負責電話(huà)接聽(tīng),做好記錄工作,并及時(shí)地轉交給相關(guān)人員,如果有事外出,授權相關(guān)人員接聽(tīng)記錄。
14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負責領(lǐng)導安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。
會(huì )計
1、嚴格按照總經(jīng)理的指示,負責公司的資金和財產(chǎn)管理,并協(xié)助內勤工作。
2、按照國家會(huì )計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備,數字準確,賬目清楚,按期報帳。
3、按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。
4、妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料。
5、負責公司的日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)統計,日常財務(wù)數據統計分析,各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)報表的編制,進(jìn)、銷(xiāo)、存計算機系統數據錄入及管理。
6、熟悉公司各類(lèi)合同、財會(huì )資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,應對各種檔案進(jìn)行嚴格保密。
7、審核匯總統計原始記錄資料,保證統計臺帳的真實(shí)情況,及時(shí)報送總經(jīng)理。
8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告,對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負責。
9、負責核算公司員工的工資,獎罰金,業(yè)務(wù)提成,呈報給總經(jīng)理批示。
10、負責準確提供定單客戶(hù)所需要的公司臺頭,稅號,開(kāi)戶(hù)行,銀行帳號等必需的資料,并要核對客戶(hù)收到的資料的是否清晰,做到準確無(wú)誤。
11、負責嚴格把關(guān)好發(fā)票的管理,在開(kāi)發(fā)票前,同業(yè)務(wù)人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數量,規格,金額,臺頭,稅號,地址,電話(huà),開(kāi)戶(hù)行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶(hù)溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納
1、嚴格遵守公司的財務(wù)制度,認真執行現金管理制度。
2、嚴格執行庫存現金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不透支現金,不認白條抵壓現金。
3、建立健全現金出納各種帳目,嚴格審核現金收付憑證。
4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
6、配合會(huì )計做好各種帳務(wù)處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
售后安裝人員:
1、嚴格遵守公司制度,統一著(zhù)裝,訓練有素,全心全意的為客戶(hù)服務(wù),維護公司形象。
2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專(zhuān)業(yè)安裝技術(shù),積極主動(dòng)的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3、嚴格按照合同上的交貨期,數量,質(zhì)量及圖紙要求,將家具安裝到位。
4、在安裝過(guò)程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時(shí)刻保持現場(chǎng)的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過(guò)程中,要認真,細致,嚴謹的維護好公司產(chǎn)品,減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后,立即做好產(chǎn)品的清潔保養工作,并記錄安裝過(guò)程的詳細情況,然后通知業(yè)務(wù)人員或內勤人員跟客戶(hù)進(jìn)行驗收,驗收合格以后,請客戶(hù)在驗收單上簽字確認,如有異議,給業(yè)務(wù)人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
7、當付貨與售后發(fā)生沖突時(shí),由內勤負責安排,以售后為主,售后人員沒(méi)有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售后人員協(xié)助內勤找出原因及解決辦法。
8、應用自己專(zhuān)業(yè)的知識,告知客戶(hù)怎樣維護產(chǎn)品的保養,注意事項,使客戶(hù)感覺(jué)公司認真,負責,專(zhuān)業(yè)的印象,提高公司的信譽(yù)。
9、對大單客戶(hù)實(shí)行月品質(zhì)跟蹤工作,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的使用狀況,對出現的問(wèn)題及時(shí)維修,服務(wù),并用書(shū)面文字記錄呈報內勤出存檔。
公司規章制度5
為了規范集團IT(信息技術(shù))各項工作,提高IT系統的可靠性,提高IT 總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續改善性及相互協(xié)作性,特制定統一的IT 規范及標準,包括建立統一的設備管理規范,統一的IT網(wǎng)絡(luò )及安全標準,統一的系統管理及維護流程等。
集團IT部在與各公司討論的基礎上,結合各公司的情況,統一制定了以下集團IT管理規章制度,請各公司參照執行。由于集團各公司實(shí)際情況較復雜,我們本次編寫(xiě)的規章制度覆蓋面有限,存在不當之處請各公司指正,我們將隨著(zhù)集團IT系統不斷發(fā)展,進(jìn)一步修改完善集團IT的各項制度。
一、集團電腦設備管理規范
1、設備管理工作范圍
集團相關(guān)電腦等IT設備均為集團資產(chǎn)。所有設備的維護、管理及設備規格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負責.各公司IT部門(mén)需設立IT管理員,負責電腦等IT設備的管理工作。對于本公司的所有電腦等IT設備必須列管(分類(lèi)編號),并由財物部門(mén)提供固定資產(chǎn)編號,在顯著(zhù)位置粘貼固定資產(chǎn)編號標簽。如有人員因為在集團內部調動(dòng)工作,應首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請 。
2、設備采購規格
為了保障集團各項系統在硬件平臺上的正常運行,便于統一設備維護工作,降低總體費用。集團內部應統一設備使用規格。各公司采購相關(guān)設備需經(jīng)集團IT部統一審核。
3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法
原則上非公司電腦等IT設備不得接入公司網(wǎng)絡(luò )
a.公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門(mén)提出申請,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理,主管副總)同意后,由IT部門(mén)工程師檢查系統安全性后并統一安裝集團防毒和補丁升級等系統安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò )。該電腦由IT統一編號記錄在案,以便適時(shí)檢查更新系統安全程序。
b、集團內其他友廠(chǎng)員工因公出差需加入當地網(wǎng)絡(luò ),需經(jīng)相關(guān)接待部門(mén)人員確認,并由IT部工程師檢查系統安全性后,加入當地網(wǎng)絡(luò )。
c、外來(lái)供應商的電腦不能擅自加入公司的內部網(wǎng)絡(luò )。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門(mén)最高主管確認后,才可接入與公司內網(wǎng)關(guān)鍵數據隔離的獨立網(wǎng)段 。
在硬件條件允許的情況下,集團IT部將逐步在各公司實(shí)施802.1X安全認證,采用技術(shù)手段防止外來(lái)設備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購網(wǎng)絡(luò )設備符合802.1X的標準。在各公司實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段,防止外來(lái)電腦隨意接入。
4、軟件許可證的管理
a、集團所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。
b、集團常用標準軟件( 微軟的各類(lèi)軟件等)許可證之采購由集團IT部根據各地的需求申請統一進(jìn)行。非標準軟件許可證之采購由各公司提出申請,經(jīng)集團IT部審核后由當地自行采購。如集團公司正式成立,集團內各公司應統一使用集團名稱(chēng)采購相關(guān)許可授權,以便于集團內各公司靈活調配。
c、各公司由專(zhuān)人負責本公司許可證的管理,統計本公司許可證數量和使用情況。定期將信息匯至集團IT部。
暫時(shí)不使用的許可證可提交集團IT部,由IT部協(xié)調分配,防止許可證的閑置。如發(fā)現
用戶(hù)非法使用未經(jīng)授權的軟件,需予以刪除,如用戶(hù)因工作原因確實(shí)需要使用該軟件,請立即與集團IT部進(jìn)行聯(lián)系,集團IT部將協(xié)調集團資源,在一周內提出解決建議。
5、設備損壞與賠償
用戶(hù)領(lǐng)用電腦等IT設備后,需對所領(lǐng)用的設備資產(chǎn)負責。平時(shí)要愛(ài)護設備并嚴格按公司要求合理使用,盡量延長(cháng)設備使用壽命。若用戶(hù)使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等,需要按以下流程執行賠償:
a、設備遺失
由當地公安部門(mén)或人事部出具設備遺失證明后,經(jīng)用戶(hù)部門(mén)主管確認,由財務(wù)部按遺失當日為止,按照設備折舊年限計算殘值,由用戶(hù)本人作價(jià)賠償。
b.設備損壞
用戶(hù)正常使用的情況下發(fā)生設備損壞,且產(chǎn)生維修費用,由公司承擔。如因蓄意或不正規使用造成損壞,所有費用均應由用戶(hù)本人承擔。
6、設備報廢
由各公司IT管理員根據設備使用現狀和使用年限提出報廢申請,根據相應的核決權限,提交各公司財務(wù)部門(mén)和總經(jīng)理核準后,由相關(guān)部門(mén)辦理資產(chǎn)注銷(xiāo)手續。
設備出現以下情況可以申請報廢:
a、設備超過(guò)保修期,且維修費用超過(guò)其殘值的50%。
b、維修后半年內超過(guò)兩次以上維修的,且單次維修費用超過(guò)其殘值20%的。
c、因配件停產(chǎn)原因,無(wú)法維修,且無(wú)法用其他配件取代。
d、因特別作業(yè)需求此設備已無(wú)法滿(mǎn)足該作業(yè),且此設備無(wú)法升級又不能滿(mǎn)足任何其他作業(yè)所需的。
e、使用超過(guò)五年以上的,且無(wú)法滿(mǎn)足當前作業(yè)需求。
二、集團電腦用戶(hù)使用規范
1、公司電腦的使用權限分類(lèi)
為了提高系統的安全性和穩定性,保證集團內部業(yè)務(wù)的暢通運作。集團對電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對屬公司資產(chǎn)之電腦使用權限作以下分類(lèi):
a、權限嚴格管制類(lèi)
為了保障系統安全,公司對一般用戶(hù)的電腦權限將進(jìn)行嚴格管控,在此權限下,用戶(hù)無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統配置,僅能使用與工作相關(guān)之應用程序。
b、非權限嚴格管制類(lèi)
部分用戶(hù)因工作特殊需要,需提升本機權限,以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作,由本人提出申請,經(jīng)部門(mén)主管同意,并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準后,可適當放寬用戶(hù)對本機的權限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類(lèi)管理 。
2、用戶(hù)電腦使用規范
a、用戶(hù)必須在遵守國家法律,遵守集團規章制度的前提下使用各公司IT部門(mén)提供的各項信息系統,并對自己的所有行為承擔法律責任。
b、公司所有電腦等IT設備僅用于與工作相關(guān)的應用。僅有權訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)過(guò)授權的相應系統。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項使用。
c、為了保證集團網(wǎng)絡(luò )安全,所有要訪(fǎng)問(wèn)公司或集團網(wǎng)絡(luò )資源的電腦,必須使用自己的域用戶(hù)帳戶(hù)登陸集團網(wǎng)絡(luò )域,以便進(jìn)行補丁及病毒庫升級等工作。每個(gè)登錄名必須設置口令、并定期修改。用戶(hù)口令至少每半年修改一次,密碼長(cháng)度必須6位以上,必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對所有系統的密碼強制實(shí)行以上策略 。
d、 因工作需要用戶(hù)可以申請訪(fǎng)問(wèn)INTERNET, 公司有權對用戶(hù)的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志,以供相關(guān)部門(mén)主管查詢(xún)。
e、用戶(hù)使用INTERNET時(shí),在工作時(shí)間內不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料,如有上述情況發(fā)生,IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)的權限,并知會(huì )相關(guān)部門(mén)主管。
f、集團提供的郵件系統。用戶(hù)需合理使用,不得利用郵件系統傳送與工作無(wú)關(guān)的內容,同時(shí)控制郵件大小,原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以?xún)取?/p>
g、集團所有的信息資料包括用戶(hù)本機的工作文檔都屬于公司所有,所有用戶(hù)必須按照公司現有的安全和保密政策來(lái)保護以上資料,未經(jīng)允許任何人不得私自復制、傳播任何機密資料。
h、用戶(hù)需對個(gè)人電腦上所存儲的文件負責。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團之資料庫或文件系統,以保護公司資料之完整性及安全性。以預防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶(hù)需特別加強設備的物理保護,防止因電腦失竊造成數據損失。
i、公司如果發(fā)現員工利用網(wǎng)絡(luò )惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關(guān)規定處罰。
三、集團網(wǎng)絡(luò )標準規范
1、集團網(wǎng)絡(luò )管理體系
集團網(wǎng)絡(luò )骨干架構的規劃由集團IT部 統一進(jìn)行,各公司IT相關(guān)人員必須根據集團IT部制定的網(wǎng)絡(luò )標準架構進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )的配置和建設。所有網(wǎng)絡(luò )設備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò )管理人員操作,其他人員不得隨意進(jìn)行操作,或更改設備的物理聯(lián)接方式。
2、集團網(wǎng)絡(luò )拓撲結構
a、集團的網(wǎng)絡(luò )將根據應用的重要性采用相應的分級結構,所有各公司的網(wǎng)絡(luò )必須能夠訪(fǎng)問(wèn)中心網(wǎng)絡(luò ),以保障各項應用的正常運行。
b、集團IP地址規劃
集團總部?jì)炔縄P地址段為172.16.0.0/16, 韓通船舶為172.17.0.0/16,新韓通船舶為172.18.0.0/16,文景為172.19.0.0/16,中冶為172.20.0.0/16,海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統一規劃的,由集團IT部與各公司IT管理員逐步實(shí)施改進(jìn)。
c、DHCP 啟用
為了方便集團內部出差員工的使用,各公司應在部分或全部辦公區域對客戶(hù)端用戶(hù)啟用DHCP。以避免用戶(hù)重新更改網(wǎng)絡(luò )設置之麻煩。并根據本規章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)相應資源。
d、VLAN啟用
為了提高系統安全性,防止網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴對系統的影響,各公司IT管理員需根據本公司應用情況,在本地網(wǎng)絡(luò )內劃分VLAN。
3、各公司INTERNET 接入架構
各公司需加強INTERNET網(wǎng)絡(luò )出入口管理,各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則,并經(jīng)集團IT部審批后方可實(shí)施。
在未采取安全措施的情況下,禁止內部網(wǎng)直接連接INTERNET,必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò )。如有專(zhuān)線(xiàn)與總部連接的公司可以通過(guò)DMZ(隔離區)與集團總部相連,以保證內部網(wǎng)絡(luò )的獨立安全。
4、微軟Active Directory目錄架構
集團采用基于微軟Active Directory(簡(jiǎn)稱(chēng))作為集團的目錄服務(wù),集團各公司的AD根域需統一為集團域。 AD集中控制用戶(hù)登錄,身份驗證以及目錄對象的訪(fǎng)問(wèn)控制。通過(guò)單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò )各處的目錄數據和組織單位,經(jīng)過(guò)授權的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )任意位置的.授權資源。通過(guò)基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )管理,提高了對于復雜網(wǎng)絡(luò )的管理簡(jiǎn)便性。
四、集團系統日常維護規范
1、日常維護工作范圍
a、日常維護工作指對公司現有IT基礎系統的運行維護,以保障用戶(hù)所使用的基本系統及上層應用正常運作的基礎工作,是各項系統正常運行的前提。各地IT管理人員負責日常維護工作,做好系統日常維護記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項系統之運行狀態(tài),如有異常需及時(shí)處理。
基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò )基礎架構,包括AD 服務(wù)器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統。
各公司內部數據庫及應用系統。
防病毒,補丁升級等安全支持系統。
所有IT管理人員負責的主機、網(wǎng)絡(luò )設備及設備運行環(huán)境的日常檢查。
所有系統及數據的日常備份和系統故障恢復。
2、病毒日常防范工作
各公司IT管理員必須保證公司內所有電腦都安裝客戶(hù)端防病毒軟件,并保證病毒庫及時(shí)得到更新。集團根據各廠(chǎng)現有情況,建議用戶(hù)端采用360的防毒解決方案(包括安全衛士和殺毒軟件按)。
3、病毒應急處理流程
各地應建立病毒應急處理機制,管理人員發(fā)現當地病毒爆發(fā)時(shí),應及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止擴散到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團IT部,便于集團IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。
4、系統補丁更新工作
由于操作系統和應用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必須及時(shí)安裝補丁程序以消除這些安全隱患。為了加強系統補丁管理,建議各公司利用360安全衛士的修復漏洞功能和軟件管家—軟件升級功能進(jìn)行修復。
5、數據備份和恢復
各公司IT管理員需根據各類(lèi)資料的重要性,相應安排每天/每周/每月的備份計劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復文件服務(wù)器及郵件等重要數據。如關(guān)鍵應用服務(wù)器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時(shí)內恢復系統的應用,并在8小時(shí)內恢復備份數據的使用。
五、 集團IT員工自律規范
1、集團信息系統中所有數據(包括用戶(hù)本機數據)均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現有的安全和保密政策來(lái)保護以上數據。發(fā)現任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關(guān)責任的權利。
2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數據,未經(jīng)相關(guān)人員之允許,任何人不得擅自查閱、復制或傳播相關(guān)內容。嚴格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現以上行為立即開(kāi)除,并根據其后果追究相關(guān)法律責任。
3、IT人員應以公司利益為重,加強安全意識教育學(xué)習,切實(shí)做好各項相關(guān)系統的日常安全檢查,發(fā)現漏洞立即匯報,并制定相應解決方案。
4、用戶(hù)之電腦數據備份等工作由用戶(hù)自行負責,除非經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意, 原則上IT維護人員不可接觸用戶(hù)電腦上的任何數據文件。
5、嚴格限制服務(wù)器上數據的存取控制權限,所有權限變更需經(jīng)相關(guān)數據之擁有者(Data Owner)部門(mén)主管書(shū)面確認后方可執行。
6、為確認操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。所有系統管理員必須使用本人帳戶(hù)登陸系統。嚴格限制類(lèi)似ADMINISTRATOR、ROOT 等級管理員帳戶(hù)的使用。上述超級管理員帳戶(hù)由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權的IT人員,只有在個(gè)人帳戶(hù)無(wú)法解決問(wèn)題的情況下才可使用。每次使用超級管理員帳戶(hù)時(shí),需有明確記錄,以利事后核查。
7、對于文件服務(wù)器,數據庫等重要系統啟動(dòng)審核功能,記錄任何系統權限的變更及關(guān)鍵數據的讀取情況。
8、所有IT 系統日志屬公司重要數據,未經(jīng)IT 部門(mén)最高主管同意,不得向任何人提供查詢(xún)。如有公司相關(guān)部門(mén)要求查詢(xún),需以書(shū)面方式提交申請并由申請部門(mén)主管和IT主管同意后記錄在案,方可提供查詢(xún),如有業(yè)務(wù)部門(mén)需復制這些查詢(xún)數據還需公司最高主管書(shū)面同意。
9、對于用戶(hù)要求的密碼初始化等涉及用戶(hù)資料安全的操作,需有書(shū)面申請并在確認用戶(hù)身份后執行。嚴禁直接響應用戶(hù)電話(huà)申請進(jìn)行操作,以防非技術(shù)因素的身份欺騙現象的發(fā)生。
10、在用戶(hù)電腦維護中,禁止IT維護人員查閱、復制、修改和刪除任何用戶(hù)數據。如因工作需要必須進(jìn)行用戶(hù)數據的復制備份等操作,必須經(jīng)用戶(hù)簽字同意后,在用戶(hù)監督配合下進(jìn)行。
11、用戶(hù)服務(wù)中,在完成用戶(hù)初始化設置后,需首先指導用戶(hù)修改初始密碼后再讓用戶(hù)使用。并指導用戶(hù)使用基本安全手段保護重要數據(如文件服務(wù)器的使用、本機文件的存放,需歸檔備份的數據 )。
公司規章制度6
一、20xx公司規章制度范本(簡(jiǎn)單版)
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
3、周一至周六為工作日,周-日為休息日。公司機關(guān)周-日和夜間值班由辦公室統一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周-日值班由各部門(mén)自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周-日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
4、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊模ê?天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊模ê?天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
10、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。
12、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的`員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
二、公司規章制度的作用
。1)依法制定的規章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作,將糾紛降低到最低限度;
。2)好的企業(yè)規章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作成本;
。3)規章制度可以防止管理的任意性,保護職工的合法權益;對職工來(lái)講服從規章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規章制度能滿(mǎn)足職工公平感的需要;
。4)優(yōu)秀的規章制度通過(guò)合理的設置權利義務(wù)責任,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗;
。5)良好的規則制度為企業(yè)節約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
法律依據:《公司法》第六條公司登記設立公司,應當依法向公司登記機關(guān)申請設立登記。符合本法規定的設立條件的,由公司登記機關(guān)分別登記為有限責任公司或者股份有限公司;不符合本法規定的設立條件的,不得登記為有限責任公司或者股份有限公司。法律、行政法規規定設立公司必須報經(jīng)批準的,應當在公司登記前依法辦理批準手續。公眾可以向公司登記機關(guān)申請查詢(xún)公司登記事項,公司登記機關(guān)應當提供查詢(xún)服務(wù)。
公司規章制度7
一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立統一意識思想,禁止任何部門(mén)和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。
三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性,提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、通過(guò)全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、需要鼓勵員工積極參與公司的`決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、需要實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工相對公平的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚艱苦奮斗精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
公司規章制度8
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
一.服務(wù)規范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
二.辦公秩序
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持產(chǎn)品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
4、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
5、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
6、每周六上午開(kāi)例會(huì ),9點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關(guān)內容的培訓(特殊情況可延續到下周一),下午公司大掃除。
7、每月底上交本月工作總結及下月工作計劃表;
8、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
三、倉庫管理制度
。ㄒ唬┠康
為了規范公司的倉庫管理程序,促進(jìn)倉庫各項工作科學(xué)、高效、有序的運作,加強對成品模具、物料存放及出入庫安全,提高物料的有效利用率,合理控制費用的支出,保障公司生產(chǎn)物料及時(shí)供應及成品銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展,特制訂本管理制度。
。ǘ┻m用范圍
本制度詳細闡明了公司倉庫管理職責及成品、物資出入庫管理程序。適用于工具、輔料有限公司成品、物資出入庫管理制度。
二、產(chǎn)品入庫有關(guān)制度:
1、產(chǎn)品嚴格按照相關(guān)部門(mén)所開(kāi)單據驗收合格后,方可及時(shí)入庫。
2、倉管應認真清點(diǎn)所要入庫產(chǎn)品的數量,憑入庫清單并檢查好產(chǎn)品的規格、質(zhì)量,做到數量、品種準確無(wú)誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。
3、產(chǎn)品進(jìn)庫,倉管和采購員現場(chǎng)交接接收,必須按采購部或生產(chǎn)部門(mén)申請所購產(chǎn)品條款內容、產(chǎn)品質(zhì)量標準,對產(chǎn)品進(jìn)行檢查驗收,做好入庫登記,并保留入庫清單表。
4、產(chǎn)品入庫,要按照不同的材質(zhì)、規格、功能和要求,分類(lèi)、分別儲存。
5、產(chǎn)品數量準確、價(jià)格不串。做到帳、卡、物、金額相符合。
6、倉庫經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),保持庫室內整潔。
三、產(chǎn)品出庫有關(guān)規定:
說(shuō)明:
1、倉庫產(chǎn)品出庫必須由銷(xiāo)售憑銷(xiāo)售訂單并簽字方予以出庫;
2、保證產(chǎn)品的質(zhì)量、數量。
目的:
1、嚴格控制產(chǎn)品的質(zhì)量,數量。保證發(fā)貨信息的準確性。
2、厲行節約,杜絕浪費。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品出庫,倉管人員要做好記錄,領(lǐng)用人憑出庫單并有其主管簽字方可領(lǐng)輔料。倉管員做到無(wú)票據不予發(fā)放輔料或產(chǎn)品。
。ǘ┊a(chǎn)品出庫實(shí)行“先進(jìn)先出、推陳出新”的原則,做到保管條件差的先出,包裝簡(jiǎn)易的先出,易變質(zhì)的先出。訂單急的除外。如鎂制品、銅制品等表面因潮濕長(cháng)霉。
。ㄈ﹤}管員要做好出庫登記,并每月結賬前向財務(wù)部門(mén)提供出入庫報告,以供參考。對于賬物不實(shí)的情況,倉管按原價(jià)賠償。
。ㄋ模﹤}庫為公司重地,倉庫禁止吸煙,嚴禁攜帶易燃與易爆品。
。ㄎ澹﹤}管員每月底進(jìn)行清點(diǎn)盤(pán)貨,發(fā)現貨物不足時(shí),應及時(shí)補充。
四.考勤制度
1 、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周六為工作日,周日為休息日。
3 、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4 、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至60分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)60分鐘以上者,按曠工半天論處。提前60分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)60分鐘者,按曠工半天論處。
5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。五.保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣(mài)公司秘密;
2、記載有公司秘密事項的.工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
3、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P、獎勵。違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。六.差旅費管理制度
結合本公司實(shí)際情況,本著(zhù)既勤儉節約、開(kāi)支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
。1)交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用;
。2)膳宿費系指膳食費及宿費;
。3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續;
員工出差報支表的處理程序如下:
A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。
B、出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。C、出差人返回后3日內應填寫(xiě)差旅費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助13元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo);
6、市內外出工作無(wú)宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為13元,交通費依票據實(shí)報(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。八.福利制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發(fā)放。
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
3、假期:公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃眨?/p>
4、保險:公司為正式員工辦理社會(huì )保險(按國家標準)。
5、提成:公司正在完成提成制度,員工享受業(yè)績(jì)提成點(diǎn)。
本制度最終解釋權歸本公司所有
公司規章制度9
1、 安全生產(chǎn)人人有責,生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)。
2、各級領(lǐng)導在所屬職責范圍內,是安全第一責任人。
3、定期進(jìn)行安全大檢查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針,確保無(wú)安全事故。
4、新工人進(jìn)廠(chǎng)必須堅持進(jìn)行安全知識教育,考核合格者方可上崗。
5、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫,嚴禁使用明火燒焊,要有嚴格的防火安全措施,要有明顯的'禁火標志,室內要保持良好的通風(fēng),降低空氣中的酒精濃度。
6、發(fā)現機、電設備運轉聲音異;蛴挟愇,必須立即關(guān)閉電源、掛牌、停機檢查、維修,不得帶病運轉操作,設備運轉部位都必須要安裝防護罩。
7、車(chē)間內不準帶小孩、洗衣服。
8、車(chē)間、倉庫內嚴禁吸煙、烤火、燒飯,非倉庫人員不得擅自入內。
9、公司生產(chǎn)區域及倉庫各處要配備必要的消防器材,并妥善保管。
10、公司的所有電器保險絲要適當,不準任意調大或調小,更不能用銅絲代替,不準用濕手濕布去擦電器設備。
11、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。
12、事故發(fā)生后“三不放過(guò)”
。1)事故原因不清不放過(guò);
。2)事故者及廣大職工不受教育不放過(guò);
。3)沒(méi)有防范措施不放過(guò)。
公司規章制度10
畢業(yè)實(shí)習中的安全問(wèn)題是個(gè)大問(wèn)題。一般畢業(yè)實(shí)習一開(kāi)始,學(xué)院和施工單位要做的第一件事就是對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,這一方面說(shuō)明學(xué)院和施工單位對安全高度重視的程度,另一方面對于初次進(jìn)入施工現場(chǎng)的同學(xué)來(lái)講,首先進(jìn)行安全教育很有必要,而且是必不可少的。通過(guò)安全教育,可以提高學(xué)生自我防保護能力,力爭做到“不傷害別人,不傷害自己,自己不被別人傷害”,以確保同學(xué)們的人身安全和實(shí)習的正常進(jìn)行。
施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)的基本要求
1、必須佩戴好安全帽。進(jìn)入施工現場(chǎng),必須戴好安全帽,并系好下頜帶,行走時(shí),注意頭上、腳下、眼前,以防碰頭、絆倒、滑倒、撕拉掛扯,不要踩地上的釘子,尤其是拆下的模板上的釘子。
2、注意穿著(zhù)。施工現場(chǎng)禁止穿拖鞋、涼鞋及硬底和易滑的鞋,禁止赤腳及穿大腳褲,對女同學(xué)而言,還要禁止穿高跟鞋、裙子。不要穿好的衣服及肥大的衣服,最好穿輕便靈活稍微緊身的衣服。
3、嚴格遵守施工現場(chǎng)各項勞動(dòng)紀律和規章制度。實(shí)習中應嚴格遵守施工單位規定的'勞動(dòng)紀律和規章制度,不準擅自離開(kāi)工作崗位,禁止在施工現場(chǎng)打鬧、嬉戲、追逐、奔跑。
4、施工現場(chǎng)設有警戒標志的地區,不得進(jìn)入。注意施工現場(chǎng)的各種警示標志,紅色表示禁止,停止(防火),用于禁止標志,含義是不準或制止人們的某種行動(dòng);黃色表示警告,注意,用于警告標志,含義是要人們引起注意可能發(fā)生危險;藍色表示指令,必須遵守的規定,用于指令標志,含義是必須要遵守的意思;綠色表示提示,安全狀態(tài)、通行,用于提示標志,含義是示意目標的方向。
5、嚴禁跨越正在運轉的機電設備和起重卷?yè)P機的鋼絲繩、拖拉線(xiàn)和其他危險物。發(fā)現起吊物過(guò)來(lái),應及時(shí)避讓?zhuān)乖谄鸬跷锵旅嫱A、觀(guān)望和穿行。
6、在高空作業(yè)時(shí),嚴禁往下或向上拋投材料和工具物品等;不準坐在腳手架防護欄桿處休息。
7、嚴禁擅自操作和玩弄機電設備,不準擅自亂摸亂動(dòng)現場(chǎng)的各種開(kāi)關(guān)和閥門(mén)。嚴禁在井字架吊籃內乘人上下,不準在井架內行走,嚴禁乘坐非載人電梯上下。
8、在倉庫、木模間、油漆間及易燃易爆場(chǎng)所,絕對禁止吸煙和明火作業(yè)。
9、注意在臨時(shí)蓋板和陽(yáng)臺、樓板、屋面、井架口等臨邊圍欄,樓梯口、電梯口、預留洞口、通道口等處的安全,不得隨意靠近。
10、嚴禁進(jìn)入黑暗處,尤其是樓面上的黑暗處,務(wù)必做到看不清楚的地方不去,以防不測而造成意外事故發(fā)生。
11、五個(gè)不準踏①陽(yáng)臺口;②石棉瓦、油氈屋面;③出線(xiàn);④屋面沿口;⑤磚墻上面。
公司規章制度11
第一章安全管理、培訓、考核制度
一、建立安全領(lǐng)導小組,定期對從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓和考核,落實(shí)安全生產(chǎn)責任書(shū)。
二、認真貫徹、落實(shí)安全監督、公安、消防和交通運管部門(mén)有關(guān)的政策、法規,經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況,及時(shí)制定相應的方案和措施。
三、定期對車(chē)主和司機進(jìn)行安全教育培訓,嚴格把關(guān),做到從業(yè)人員持證上崗,規范操作,安全駕駛。
四、健全車(chē)主和駕駛員檔案,健全培訓檔案。
五、及時(shí)辦理車(chē)輛年審,車(chē)輛保險手續,嚴禁未審車(chē)輛和脫保車(chē)輛營(yíng)運。
六、堅持車(chē)輛“三檢”制度,定期對車(chē)輛保養和維修,保證車(chē)輛技術(shù)性能良好。
七、危險貨物運輸車(chē)輛必須嚴格按照操作規程作業(yè),必須派押運員押運,使安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失。
八、及時(shí)參與事故處理,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)落實(shí)責任。
九、不斷總結安全工作經(jīng)驗和教訓,及時(shí)上報各類(lèi)報表。
第二章安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度
一、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組應配合有關(guān)部門(mén),不定期地對車(chē)輛和從業(yè)人員進(jìn)行安全檢查
二、安全科負責每月對所屬車(chē)輛進(jìn)行一次以上的安全技術(shù)檢查。
三、每月的安全檢查應做好詳細記錄,并經(jīng)單車(chē)車(chē)主簽名后存檔備案
四、安全人員在對車(chē)輛檢查時(shí)發(fā)現隱患應及時(shí)匯報并做好原始記錄,實(shí)行跟蹤管理制度。
五、由安全科下達安全隱患整改通知書(shū)限期整改,必要時(shí)收回證件停止營(yíng)運。
六、整改合格后,由修理廠(chǎng)家開(kāi)出維修合格出廠(chǎng)證明方可正常營(yíng)運。
七、建立事故隱患整改檔案,及時(shí)對所發(fā)生的事故進(jìn)行分析,總結經(jīng)驗,并采取有效措施杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)行。
第三章安全例會(huì )和車(chē)輛保險制
一、有關(guān)負責人每月應召開(kāi)一次以上安全生產(chǎn)例會(huì )。
二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車(chē)主及時(shí)宣傳學(xué)習國家的法律法規。并做好詳細記錄存檔備查。
三、安全科負責車(chē)輛的強制保險。
四、及時(shí)通知車(chē)主投保續保,第三者責任險必須在十萬(wàn)以上。危貨車(chē)輛必投保承運人責任險。
五、單車(chē)保險應及時(shí)足額投保,保險單本由公司統一存檔備查。
六、嚴禁車(chē)輛漏保、過(guò)期現象的發(fā)生。
第四章車(chē)輛設備、設施、檢查制度
一、建立由經(jīng)理負責的車(chē)輛技術(shù)管理機構,安排具有技術(shù)管理經(jīng)驗的人員負責日常車(chē)輛的維修,明確職責。
二、貫徹執行交通運管部門(mén)制定的有關(guān)車(chē)輛技術(shù)管理規章制度。
三、健全車(chē)輛維修保養臺帳,健全車(chē)輛、設備、技術(shù)檔案,做到一車(chē)一檔,記載項目準確齊全。
四、動(dòng)用明火維修危險貨物車(chē)輛時(shí),要執行“動(dòng)火”審批制度,作業(yè)前必須對車(chē)輛進(jìn)行測爆和安全處理。
五、車(chē)輛應定期進(jìn)行保養和檢測,對不按期保養的車(chē)輛實(shí)行強制保養。
六、裝運危險貨物的車(chē)輛技術(shù)狀況應符合《汽車(chē)危險貨物運輸規則》的要求。
七、及時(shí)總結,上報車(chē)輛技術(shù)管理情況,表彰先進(jìn),處罰違規責任人。
第五章道路危險貨物運輸操作規程根據《道路危險運輸管理規定》和《汽車(chē)貨物運輸規則》,制定本操作規程。
一、從事危險貨物運輸、裝卸人員對所運危險貨物要撐握其化學(xué)和物理性質(zhì)及應急措施。
二、攜帶運輸危險貨物有關(guān)的證件必須齊全。
三、隨車(chē)攜帶的遮蓋、捆扎、防潮等工具必須齊全、有效。
四、車(chē)廂攔板必須平整牢固,車(chē)廂內不得有與所裝貨物性質(zhì)相抵觸的殘留物。
五、押運人員乘坐在指定位置上,車(chē)上嚴禁搭乘無(wú)關(guān)人員,不得攜帶與所裝貨物性質(zhì)相抵觸物品。
六、根據車(chē)輛裝載情況,途中應進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施。中途臨時(shí)停車(chē)應與其它車(chē)輛、高壓線(xiàn)、人口聚集地等保持一定的安全距離,應停放在有利于安全防護的地方。
七、運輸過(guò)程中,必須在指定位置設置危險品信號標志。
八、運輸途中遇天氣發(fā)生變化,應根據貨物特性及時(shí)采取相應的防護措施。
九、運輸途中發(fā)生貨物滅失或泄漏等情況時(shí),應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)并進(jìn)行應急處理。
十、危險貨物運輸、裝卸過(guò)程中,一旦發(fā)生事故,應立即組織救緩及負責維護現場(chǎng),并及時(shí)向當時(shí)有關(guān)部門(mén)和公司如實(shí)報告。
第六章駕駛員、押運員考核管理制度為加強公司車(chē)輛、駕駛員、押運員管理,切實(shí)貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,有效保障行車(chē)安全,遏制事故發(fā)生,維護和諧生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,特制定本制度:
一、所有運輸車(chē)輛必須證照齊全合法有效,買(mǎi)齊買(mǎi)足車(chē)輛保險,對于保險將近到期的車(chē)輛必須提前半個(gè)月由公司統一代為續保。否則,暫時(shí)予以停運,直至續保完成。
二、車(chē)輛從業(yè)人員手機必須保持24小時(shí)暢通,打電話(huà)給從業(yè)人員,若無(wú)人接聽(tīng)或是別人接聽(tīng)、呈關(guān)機狀態(tài),造成一定影響的每次最低處以100元罰款。
三、公司組織的培訓學(xué)習和每月組織的安全例會(huì )必須積極參加、不得遲到早退、無(wú)故缺席,會(huì )上保持安靜不得大聲喧嘩;公司要求收集的車(chē)輛及從業(yè)人員資料要迅速配合辦公室交齊,不得拖延時(shí)間或拒交。違反的將列入年度考核。
四、車(chē)輛排班必須服從調度安排的順序進(jìn)行裝貨,不能因任何原因而強行要求裝貨;
車(chē)輛停放時(shí),應按秩序停放在停車(chē)場(chǎng)指定區域,嚴禁阻礙通道亂停亂放。對不按調度人員安排裝貨與停放車(chē)輛的從業(yè)人員進(jìn)行處罰,處罰額度為20xx元或視具體情況停止其運輸資格。若發(fā)生安全問(wèn)題及其他一切損失,由該車(chē)車(chē)主承擔全部責任,構成犯罪的移交公安機關(guān)追究其法律責任。
五、駕駛員、押運員必須認真配合執行門(mén)檢制度,對門(mén)檢不合格或沒(méi)經(jīng)過(guò)門(mén)檢而外出運輸的車(chē)輛,一次處罰500元。
六、運輸電石返回后的車(chē)輛必須要到物流公司辦公室報到并登記,以便下一輪運輸任務(wù)的裝貨安排。否則視為放棄排班權利,一切損失自行負擔。
七、已裝貨的車(chē)輛必須按公司指定的路線(xiàn)準時(shí)到達目的地,及時(shí)要求客戶(hù)簽收,與接貨方和卸貨方處理好關(guān)系,提高交貨合格率和客戶(hù)滿(mǎn)意度,不得向貨主索要小費、吃飯、住宿等。不能參與違紀違法等犯罪行為,為防止意外,如遇上對方待卸車(chē)輛過(guò)多,需要排隊時(shí),駕駛員更要做到人不離車(chē),時(shí)刻檢查貨物、車(chē)輛安全,做好安全防護工作。否則給公司造成信譽(yù)影響和經(jīng)濟損失的,將視事態(tài)嚴重情況對其處以500元罰款直至停止運輸。
八、裝貨車(chē)輛抵達對方廠(chǎng)區后,要嚴格遵守對方廠(chǎng)區的管理制度,受到對方公司處罰或對方公司對該車(chē)輛提出意見(jiàn)的,違反一次給予罰款500元,并寫(xiě)檢討書(shū)直至停運,重犯者從嚴處罰。
九、做好車(chē)輛的日常維護,勤檢勤查防水雨布的完好情況、2個(gè)以上有效滅火器與鐵耙、車(chē)輛的方向機、制動(dòng)、輪胎氣壓及各部件的緊固情況等,做到提前發(fā)現故障隱患及時(shí)排除,杜絕事故發(fā)生,如果雨布破舊存在安全隱患的,必須更換,直至事故隱患排除,否則停運。
十、公司駕駛員、押運員必須嚴格遵守車(chē)輛運輸操作規程,嚴禁違規操作;不準啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機后在車(chē)內睡覺(jué)和裝卸貨;停車(chē)后必須關(guān)閉車(chē)輛電源總閘;車(chē)上各種備件、工具、雨布、滅火器、三角木等物品,應配備齊全;車(chē)輛鑰匙要妥善保管,駕駛員一旦離開(kāi)車(chē)輛,鑰匙必須隨身攜帶,盡量避免隱患。
十一、運輸電石車(chē)輛必須由公司指定的具有危貨從業(yè)人員資格證的駕駛員駕駛,如果更換駕駛員、押運員必須報公司備案和核準,未經(jīng)同意不得更換,如有違反,一次給予500元罰款,造成嚴重后果的由車(chē)主及駕駛員本人負責,并承擔由此造成的一切經(jīng)濟損失及法律責任。
十二、車(chē)輛GPS、標志牌、標志燈、靜電帶等必須安裝好并不得人為自行斷路或卸下;
運輸車(chē)輛線(xiàn)路監控要嚴格執行,車(chē)輛必須按照公司規定的線(xiàn)路和交通管理部門(mén)要求的速度行駛,不得超速,公司將通過(guò)GPS監控,每日抽查并進(jìn)行記錄。對上述情況公司將制作月報表,納入年度評優(yōu)。
十三、駕駛員必須嚴格遵守公安、交通部門(mén)所頒發(fā)的一切政策規定,嚴格按機動(dòng)車(chē)駕駛操作規程行車(chē),嚴禁酒后駕駛、超速、超限、亂搶道等違法違章行為和將車(chē)輛交給無(wú)駕駛證人員及無(wú)危貨從業(yè)資格人員駕駛。押運員必須嚴格遵守運管處等相關(guān)部門(mén)要求,對運輸車(chē)輛和駕駛員進(jìn)行嚴格監督,要確保安全行車(chē),杜絕事故的發(fā)生。對違反上述規定的,發(fā)現一次處罰100元。
十四、駕駛員要做到出車(chē)前、行車(chē)中、停車(chē)后的車(chē)輛及貨物的安全檢查工作,不得將裝好貨物的車(chē)輛停放在廠(chǎng)區以外的其他地方維修及做準備工作。否則,一經(jīng)發(fā)現給予500元罰款及其它相應處罰。
十五、駕駛員在執行運輸任務(wù)時(shí),如遇特殊情況或發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地必須及時(shí)組織救援、疏散人車(chē)、做好貨物保護工作和聯(lián)系事發(fā)當地相關(guān)部門(mén),預防更大事故的發(fā)生。同時(shí)通知公司領(lǐng)導或公司管理人員。否則罰款1000元并賠償給公司造成的一切損失。
十六、公司從業(yè)人員必須嚴格執行公司制定的各項安全管理制度,發(fā)生特、重大事故,除應負的民事責任和刑事責任外,公司還將對其按交警部門(mén)的事故認定書(shū)進(jìn)行處罰:全責處罰10000元;
主責處罰8000元;
同責處罰5000元;
次責及一般事故處罰20xx元。造成安全責任事故,除對責任人進(jìn)行經(jīng)濟處罰外,還將由司法機關(guān)追究其刑事責任,或并處停止該車(chē)輛運輸。
十七、公司掛靠車(chē)輛因違反交通法規及其它管理制度所受的罰款和其它一切損失一律由車(chē)主及駕駛員承擔。
十八、公司掛靠車(chē)輛請假外出運輸的,必須遵守公司管理制度,嚴禁運輸危貨;
公司運輸電石車(chē)輛回頭貨不得運輸危貨。否則一經(jīng)發(fā)現,對其給予一萬(wàn)元的罰款。
十九、對違反上述規定的車(chē)輛、危貨從業(yè)人員,需要整改的,公司下達整改通知后,在限定的期限內仍未整改到位的,公司將視具體情況將其納入年終考核、暫停運輸、減少運輸趟數、罰款、解除掛靠協(xié)議直至追究其法律責任。
二十、公司掛靠車(chē)輛請假外出運輸或退出公司掛靠的,掛靠費一律不予退還。
二十一、物流公司對本制度保留最終解釋權。本制度自頒布之日起生效,對與物流公司有掛靠協(xié)議和運輸合同的所有車(chē)輛適用。
。ǜ剑簩σ陨蠁(wèn)題屢教不改者,不納入年度評優(yōu),嚴重的解除掛靠協(xié)議。以上款項均納入公司安全管理基金,用于公司日常安全管理活動(dòng)開(kāi)資。年終對全年無(wú)以上違規行為且無(wú)安全事故的車(chē)輛及優(yōu)秀從業(yè)人員,公司將視安全基金使用情況給予相應獎勵)
第七章重大危險源監控制度
一、建立由經(jīng)理負責的`車(chē)輛技術(shù)管理機構,安排具有技術(shù)資格管理經(jīng)驗的人員負責日常車(chē)輛維修管理,明確職責。
二、要強化車(chē)輛和設備的技術(shù)管理,提高車(chē)輛的維護質(zhì)量和技術(shù)等級,充分發(fā)揮車(chē)輛技術(shù)效能,降低運行消耗,提高車(chē)輛和設備的完好率,保證安全生產(chǎn)。
三、健全車(chē)輛、設備、技術(shù)檔案,做到一車(chē)一檔,健全車(chē)輛維修保養臺帳,記載項目準確齊全。
四、建立車(chē)輛質(zhì)量監控體系。推廣檢測和維護應用的先進(jìn)技術(shù),開(kāi)展多種形式的職工教育和專(zhuān)業(yè)培訓,提高車(chē)輛管理水平和維護技術(shù)水平。
五、車(chē)輛使用中應按照核定載客人數或載客重量進(jìn)行裝載,嚴禁超載行駛,因車(chē)輛超載造成交通事故或機械事故的,追究當事人的責任。
六、車(chē)輛日常維護是駕駛員必須完成的日常工作。要堅持出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后檢查車(chē)輛的安全機件及各部件的緊固情況,發(fā)現故障及時(shí)排除,防止漏水、漏油、漏氣、漏電。
七、安全技術(shù)管理人員,應根據車(chē)輛和設備的運輸性質(zhì),使用條件和強度以及車(chē)輛老舊程度等情況進(jìn)行定期或不定期檢測,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好,并對維修車(chē)輛實(shí)行監控,為運輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供量大質(zhì)好的動(dòng)力。
八、車(chē)輛應定期進(jìn)行二級維護和檢測,未按規定進(jìn)行二級維護和檢測的車(chē)輛,處以500—1000元的罰款。
九、對未按規定懸掛危險標志、標識和未配備有效消防器材的車(chē)輛,需現場(chǎng)整改,對存在重大安全隱患的車(chē)輛,采取停止營(yíng)運直至消除隱患。
十、為確保車(chē)輛行車(chē)記錄儀或GPS衛星定位系統的正常使用,從業(yè)人員需勤檢查、勤保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知公司,公司派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修,確保正常使用。公司安全人員在安全檢查中如發(fā)現私自拆裝或人為損壞的處以200—500元的罰款。
十一、車(chē)輛維修完工時(shí),質(zhì)檢員、機務(wù)技術(shù)員、主修班班長(cháng)會(huì )同托修方一起進(jìn)行檢測試車(chē)和路試。車(chē)輛維修合格后,承托雙方應在完工單上簽字,內承修方簽發(fā)合格證后方可出廠(chǎng)。
十二、裝運危險貨物的車(chē)輛技術(shù)狀況應符合(道路危險貨物運輸規則)的要求。車(chē)輛經(jīng)長(cháng)期使用,車(chē)型老舊,性能低劣,物料超耗嚴重,維修費用過(guò)高,繼續使用不經(jīng)濟,不安全的,應予以強度制報廢。
十三、安全技術(shù)管理人員及駕駛員要總結經(jīng)驗,吸取教訓,促進(jìn)車(chē)輛技術(shù)管理工作。
第八章安全管理監督檢查及整改制度
一、安全檢查目的及任務(wù):為了加強對安全生產(chǎn)的管理,落實(shí)各項安全生產(chǎn)制度,發(fā)現和查明各種危險和隱患,督促整改,監督各項安全規章制度的實(shí)施。
二、安全檢查內容
1、查思想:對安全管理的認識,責任心;忽視安全生產(chǎn)管理的思想有否克服,出了事故是否從思想上認真吸取教訓。
2、查領(lǐng)導:查公司各部門(mén)負責人是否正確處理安全與管理的關(guān)系;
對職工的安全教育執行情況,出了安全問(wèn)題能否嚴肅處理,落實(shí)整改措施。
3、查制度:查公司安全管理各項制度執行情況,有無(wú)違章指揮、違章作業(yè)現象。
三、安全檢查形式
。ㄒ唬┚C合性檢查
1、公司安全綜合性檢查,每季檢查一次。由公司總經(jīng)理組織安全生產(chǎn)管理科,各職能部門(mén)負責人參加,檢查出的不安全隱患由安全部門(mén)負責匯總,對整改情況進(jìn)行跟蹤。
2、各科室每月檢查一次,由分管安全工作的負責人牽頭,對發(fā)現問(wèn)題立即安排整改,并把檢查情況和整改落實(shí)情況報公司領(lǐng)導。
。ǘ┘竟澬詸z查,應針對不同季節有針對性的進(jìn)行檢查,由分管的職能部門(mén)領(lǐng)導負責組織檢查,檢查情況報公司安全生產(chǎn)管理科。
。ㄈ┙(jīng)常性檢查:部門(mén)負責人和專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理員都必須結合自己的崗位職責,深入到車(chē)輛現場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出。
四、整改
1、要狠抓安全檢查隱患的整改。對檢查發(fā)現的不安全隱患,由安全生產(chǎn)管理科制訂整改方案、方法。并做到“四定”,即定整改項目、定整改資金、定整改時(shí)間、定整改責任人。
2、在隱患整改中做到“三不推”,即司機能整改的不推給管理部門(mén),科室能整改的不推給公司,今天能整改的不推到明天整改。
3、災隱患整改中防止流于形式,對不按時(shí)完成整改任務(wù)的,對責任人采取經(jīng)濟處罰,并在安全管理考核是加倍扣分,由此造成事故的由責任人承擔一切后果,直至追究法律責任。
第九章司機安全操作規程
一、司機必須經(jīng)公安部門(mén)考試合格獲得駕駛照和車(chē)輛運管各部門(mén)考試合格領(lǐng)取從業(yè)上崗證后方可駕駛大貨車(chē)上路,駕駛證照必須隨身攜帶。
二、司機必須嚴格遵守交通規則和公安部門(mén)、交通部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)法令,并在出車(chē)前認真檢查:
1、汽車(chē)狀況是否良好,手、腳制動(dòng)器及轉向機構是否靈活有效,照明燈、雨刮器、儀表是否有效,有無(wú)漏水、漏油、漏氣現象。
2、油、水及輪胎氣壓是否合乎標準。
三、司機嚴禁超速行使,嚴禁酒后駕車(chē),嚴禁疲勞開(kāi)車(chē)。
四、司機未經(jīng)車(chē)輛主管部門(mén)同意,嚴禁擅自把鑰匙交給他人駕駛。
五、下班后,公司車(chē)輛務(wù)必停在安全地點(diǎn),嚴禁車(chē)輛被外物撞擊、損壞或被盜。
第十章安全管理人員崗位職責
一、認真貫徹執行國家有關(guān)法律、法規及上級有關(guān)部門(mén)的安全管理規定。
二、加強員工安全教育,嚴格執行安全規章制度和操作規程,組織安全大檢查,發(fā)現不安全的因素及時(shí)提出整改。
三、落實(shí)安全技術(shù)措施,負責監督檢查執行。
四、制定公司安全培訓計劃,負責組織新進(jìn)公司員工的崗位培訓。
五、參加公司安全事故的調查處理,負責對傷亡事故的統計、分析和報告,協(xié)助有關(guān)方面制定防范措施,并按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行分析處理后督促按期落實(shí)。
六、建立安全活動(dòng)檔案、記錄臺賬。
第十一章車(chē)輛停放制度
為了加強道路危貨運輸車(chē)輛安全管理,確保車(chē)輛停放安全,特制定本制度。
一、公司所有危貨運輸車(chē)輛必須按公司規定,在收班后停到專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)。
二、車(chē)輛在停放前,必須將車(chē)輛總電源關(guān)閉,以免發(fā)生意外。
裝有危險化學(xué)品車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放時(shí),應向管理人員說(shuō)明所裝載貨物品稱(chēng),由管理人員根據實(shí)際情況,制訂停放到相應的特種車(chē)間停放。
三、車(chē)輛停放時(shí)應按停車(chē)場(chǎng)管理人員的要求停放到指定的區域停放。嚴禁亂停亂放。
四、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)應先在門(mén)衛登記并注明進(jìn)出時(shí)間,由駕駛員簽字。
五、如有不按規定將車(chē)輛停放在專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的,經(jīng)公司檢查發(fā)現后,將對該車(chē)駕駛員處200元罰款,并責令其立即將車(chē)輛停放到指定的停車(chē)區域。
六、對屢教不改的,該車(chē)駕駛員不納入年度評優(yōu)。
第十二章安全經(jīng)理工作職責
一、在經(jīng)理指導下,抓好并組織公司日常安全工作,對安全工作負責直接領(lǐng)導責任。負責落實(shí)危貨運輸從業(yè)人員和危貨車(chē)輛的安全技術(shù)管理措施。
二、認真執行和宣傳上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規,傳達上級對安全工作的意見(jiàn),根據需要提出安全生產(chǎn)具體措施。
三、做好與車(chē)主或司機安全生產(chǎn)、安全抵押金的合同簽訂工作,督促執行安全規章和操作規程,經(jīng)常深入車(chē)隊、車(chē)間、油庫檢查安全生產(chǎn)情況。
四、主持召開(kāi)各種類(lèi)型的安全會(huì )議,宣傳執行“安全第一,預防為主”的方針,提高全員安全素質(zhì),抓好典型,總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗,帶動(dòng)全面,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
五、強化安全管理,抓好現場(chǎng)監控,對駕駛員素質(zhì)及車(chē)輛技術(shù)情況要做到心中有數,經(jīng)常上路檢查,發(fā)現不安全隱患,及時(shí)消除整改,防止或杜絕事故發(fā)生。
六、發(fā)生大小交通事故,要及時(shí)親臨現場(chǎng)處理,查找原因找出教訓,采取防范措施,并及時(shí)向上級報告事故情況及處理意見(jiàn)。
七、每月向總公司匯報當月安全生產(chǎn)情況及下月安全工作安排。
第十三章安全科工作職責
一、安全科是分公司專(zhuān)職負責安全質(zhì)量、安全管理和處理安全日常工作的職能部門(mén)。在分公司安全領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,安全科對分公司的安全生產(chǎn)、安全管理負直接責任。
二、認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,落實(shí)分公司制定的安全生產(chǎn)各項制度。
三、督促落實(shí)車(chē)輛的二級維護。健全危貨車(chē)輛的技術(shù)檔案,做到有措施、有檢測、有記載,確保危貨車(chē)輛按時(shí)檢測達到一級車(chē)的技術(shù)標準。
四、加強對從業(yè)人員的管理,危貨車(chē)輛駕駛員、押運員和裝卸管理人員,必須經(jīng)交通管理部門(mén)考試合格,持證上崗。
五、發(fā)生事故應積極主動(dòng)趕赴現場(chǎng),掌握事故的第一手資料,配合管理部門(mén)勘查,保護現場(chǎng),查清事故原因,并及時(shí)將事故經(jīng)過(guò)和處理意見(jiàn)向分公司安全領(lǐng)導小組和總公司安全科匯報。
六、認真搞好每年度的車(chē)輛、駕駛員和押運員的年檢、年審等工作。
七、對安全生產(chǎn)行使一票否決權。
八、負責向分公司安全領(lǐng)導小組和總公司安全科反饋、匯報其它安全工作事宜,完成其交辦的其他安全工作任務(wù)。
第十四章安全員工作職責
一、在安全科長(cháng)的領(lǐng)導下,協(xié)助科長(cháng)抓好本單位的安全工作,遵章守紀,立足本職,堅持“安全第一,預防為主”的方針搞好安全宣傳、教育工作。
二、認真貫徹執行黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令。貫徹執行本單位各項安全規章制度,做到以身作則、自覺(jué)遵守,經(jīng)常檢查司乘人員及車(chē)輛安全情況,防止事故發(fā)生。
三、做好安全基礎工作,建立健全與安全有關(guān)的各種資料、數據、報表、記錄、檔案等工作,做到檢查有內容,管理有目標。
四、參加和督促搞好現場(chǎng)監控,對駕駛員的思想動(dòng)態(tài)及車(chē)輛的方向、剎車(chē)、燈光、傳動(dòng)等危及安全的重要部位嚴格檢查,發(fā)現隱患及時(shí)消除,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
五、協(xié)助科長(cháng)抓好安全活動(dòng)日的學(xué)習。宣傳“安全第一、預防為主”的方針,按照“四不放過(guò)”的原則參與調查所發(fā)的事故原因,行使安全一票否決權。
第十五章事故統計上報制度
一、為加強,安全生產(chǎn)監督管理,做好行車(chē)事故統計工作,及時(shí)、準確、完整地反應行車(chē)事故情況,制定本制度。
二、按照逐級上報的原則,發(fā)生的行車(chē)事故一律向總公司上報,由總公司負責統一向上級交通主管部門(mén)上報。
三、事故統計上報程序和要求:
1、一般事故在一個(gè)工作日內報總公司安全機務(wù)科,重大事故在2小時(shí)內報總公司安全機務(wù)科,特大事故必須在立即以電話(huà)或傳真形式上報總公司安全機務(wù)科。
2、一般事故無(wú)須做出書(shū)面報告,但重大事故要在12小時(shí)內以(道路運輸行業(yè)行車(chē)事故快報)形式上報總公司安全機務(wù)科,特大事故必須在5小時(shí)內以表格(同上)形式上報。事故終結后以書(shū)面形式報告事故的處理結果、對相關(guān)責任人員的處理、整改措施和針對從業(yè)人員開(kāi)展教育、吸取經(jīng)驗教訓等。
四、分公司所發(fā)生的事故。以報表形式按月匯總后,于每月一日之前報總公司機務(wù)科。
五、如事故情況、統計報表出現錯、漏,應及時(shí)通過(guò)電話(huà)或傳真作出更正說(shuō)明,并隨后報送更正的報表。
第十六章物流公司安全
生產(chǎn)責任書(shū)為了切實(shí)貫徹“安全第一,預防為主”的方針,強化危貨(包括普貨)運輸生產(chǎn)安全,遏制重,特大事故發(fā)生,確保人民生命和財產(chǎn)安全,促進(jìn)公司經(jīng)濟和效益不斷提高,根據交通部,市政府,市交通局關(guān)于建立道路運輸安全生產(chǎn)責任制的要求,特制定年度運輸生產(chǎn)安全責任書(shū):
一、責任目標:
1、杜絕重,特大安全事故和車(chē)輛機械事故的發(fā)生。
2、不發(fā)生行車(chē)安全死亡事故和危險貨物的泄漏,傾翻事故。
二、責任對象:
車(chē)輛責任經(jīng)營(yíng)者及司機押運員是安全運輸生產(chǎn)的直接責任人,均對運輸安全負直接責任。
三、安全運輸工作要求:
1、車(chē)輛責任經(jīng)營(yíng)者及司機,押運員必須嚴格遵守《安全法》和《道路危險貨物運輸管理規定》,積極參加公司組織的安全例會(huì ),學(xué)習和安全培訓,接受公司安全管理人員對所責任經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的定期和不定期的安全檢查及路檢。
2、嚴格遵守道路交通安全法規,恪守職業(yè)道德,切實(shí)做好車(chē)輛的例行保養,確保車(chē)輛行車(chē)安全。
3、嚴格按車(chē)輛核定的噸位和種類(lèi)配載,做到不超載,超速行車(chē)和違章停車(chē)。
4、嚴格按照承運危險貨物的安全要求進(jìn)行裝、運、卸,確保危險貨物的承運安全。
5、按期進(jìn)行車(chē)輛二級維護,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好,安全。
6、嚴禁聘請無(wú)從業(yè)資格證的司機駕駛車(chē)輛,杜絕疲勞駕駛車(chē)輛。
四、考核及獎懲:
公司每月進(jìn)行一次抽查,每季度進(jìn)行一次普遍檢查,檢查情況列入年終先進(jìn)個(gè)人評選條件。年底對安全行車(chē)的駕駛員、押運員予以適當獎勵。
單位領(lǐng)導:
責任人:
車(chē)號:
物流公司:
日期:
第十七章物流公司事故應急救援預案
一、指導思想和目的:
實(shí)施“安全第一、預防為主”方針,做好事故防范工作,若發(fā)生事故做好救災、減災工作,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,保護自然環(huán)境,維護社會(huì )穩定。
二、引用文件
1、《中華人民共和國道路運輸條例》
2、《湖北省道路運輸條例》
3、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
4、《中華人民共和國交通法》
5、《中華人民共和國消防法》
6、《中華人民共和國交通管理條例》
三、名詞解釋
1、應急救援:指在發(fā)生事故時(shí),采取的消除、減少事故危害和防止事故惡化,最大限度降低事故損失的措施。
2、預案:指根據預測危險源、危險目標可能發(fā)生事故的類(lèi)別、危害程度,而制定的事故應急救援預案。要充分考慮現有物資、人員及危險源的具體條件,能及時(shí)、有效地統籌指揮事故應急救援行動(dòng)。
四、危險目標的確定
1、運輸車(chē)輛防火、防盜。
2、承運運輸貨物防火、防盜。
3、辦公設施的防火、防盜。
4、貨物倉庫防火、防盜。
五、應急救援組織機構和職責劃分
1、應急救援組織機構設置:公司成立應急救援指揮部,救援組。
2、應急救援指揮部成員:
3、應急指揮部主要職責:組織制定交通安全等事故應急救援預案,負責人員、資源配置、應急隊伍的調動(dòng);
確定現場(chǎng)指揮人員;
協(xié)調事故現場(chǎng)有關(guān)工作;
批準本預案的啟動(dòng)與終止;
事故狀態(tài)下各級人員的職責;
接受政府的指令和調動(dòng);
組織應急預案的預演;
負責保護事故現場(chǎng)及相關(guān)數據,負責進(jìn)行事故原因調查。
六、報警、通訊聯(lián)絡(luò )方式
1、本公司值班電話(huà):
指揮車(chē):
2、火警:119
3、交警:110
4、人民醫院:
七、事故處理措施
1、發(fā)生重大交通事故,值班室人員按照電話(huà),迅速上報公司領(lǐng)導,領(lǐng)導在第一時(shí)間內趕到現場(chǎng)。
2、重大事故發(fā)生后,當事人應向當地交通管理部門(mén)報案,保護好現場(chǎng),等待救援處理。
3、若運輸車(chē)輛發(fā)生火災事故,應立即向110、119報警,并用隨車(chē)攜帶的滅火器進(jìn)行滅火。
八、后期處置
公司方會(huì )同相關(guān)部門(mén)負責開(kāi)展事故善后處置工作,包括人員安置、補償,征用物資補償等事項。應盡快消除事故影響,妥善安置和慰問(wèn)受害及受影響人員,維護社會(huì )穩定,盡快恢復正常施工。搶險處置中發(fā)生的費用由區政府協(xié)調,公司方負責解決。對于預案,根據搶險過(guò)程遇到的意外情況和應急救援能力評估進(jìn)行修訂,使之完善。
公司規章制度12
一、工作時(shí)間的安排
1、工作時(shí)間為8:30—11:30,14:00—18:30,如有工作需要安排加班的,須服從安排。公司不提倡加班,請合理安排工作時(shí)間。
2、辦公系統軟件記錄上班點(diǎn)到時(shí)間為8:05和14:05,遲到早退五分鐘以?xún)鹊,罰款五元每次。不超過(guò)三十分鐘的,罰款10元每次。超過(guò)三十分鐘的,按照曠工半天處理,曠工一天扣發(fā)兩天工資。單月累計遲到早退5次以上的,加罰50元。單月曠工三天以上直接予以開(kāi)除。消極怠工視作曠工。
3、嚴格考勤制度,不得弄虛作假,發(fā)現弄虛作假者按照曠工處理。
每人每月安排休班4天,兩小時(shí)以下短假三次,每周一不得休假。休假、請假必須寫(xiě)請假條。短信、電話(huà)、捎假無(wú)效,做缺勤處理。
二、工作中的安排
1、客戶(hù)進(jìn)入公司必須起身接待,了解客戶(hù)的需求并隨時(shí)記錄。安排業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)進(jìn)行交流。
2、工作要細致認真,對所承擔的工作要負起責任。
3、同事之間要互相幫助,創(chuàng )造、保持和諧的工作環(huán)境。
4、每天早上早會(huì )時(shí)間,要制定一天的工作任務(wù),下班前的例會(huì )要對工作進(jìn)行進(jìn)度及完成情況進(jìn)行說(shuō)明和總結。會(huì )議期間,應保證手機靜音或關(guān)閉,工作電話(huà)應離開(kāi)會(huì )場(chǎng)接聽(tīng)。
三、公司形象的保持
1、公司的員工分為兩個(gè)小組,輪流負責公司每天的'衛生清潔工作。早上8:00之前完成,包括辦公桌、茶幾、沙發(fā)、地面等。每天下午18:20打掃衛生,清理完成即可下班。打掃衛生不及時(shí),不主動(dòng)的,進(jìn)行考核并計入工資核算。
2、公司同事間交流要注意尺度,不得大聲喧嘩等給予客戶(hù)不良印象的行為出現。
四、公司的管理
1、嚴格節約水電,人走斷電。
2、員工要服從工作安排,有異議的硬在工作日志中書(shū)面表達體現,不得故意或者變相延誤、違逆。如有不服從管理,并使不良情緒者影響他人工作者,直接給予警告并處以20元罰款,嚴重者給予停薪留職或其他處分。
3、接受的任務(wù)要一跟到底,主動(dòng)負責相關(guān)工作及相關(guān)用品的安排。及時(shí)與精力溝通,回報工作的進(jìn)展與安排,相關(guān)使用物品及時(shí)歸為保存。個(gè)人原因造成工作延誤的,個(gè)人負責由此產(chǎn)生的費用。
公司全體員工都有公司資產(chǎn)的保管義務(wù),要做到用品存放有序,用時(shí)注意保護,用后及時(shí)歸位。對于資產(chǎn)的損壞或者遺失,能追查到個(gè)人的,個(gè)人負責賠償。追查不到具體責任人的,全體共同承擔所示。損害公司資產(chǎn)隱瞞不報,三倍處罰并處以其他處罰。
五、公司財務(wù)
1、工資在每月1日發(fā)放。
2、公司員工借支費用的應在當日結算,不能當日結算的,需在所需業(yè)務(wù)完成的次日結算,結算延誤的,視延誤時(shí)間和延誤金額予以10%—20%的處罰。
3、員工個(gè)人墊付業(yè)務(wù)費用的,在所需業(yè)務(wù)完成兩日內,持相關(guān)票據經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字準予報銷(xiāo)后,到財務(wù)領(lǐng)取。
公司規章制度13
一.考勤制度:
1、員工應遵守8:00----17:00(夏季:17:30)的工作時(shí)間。
2、午休時(shí)間為11:30---12:30(夏季:11:30---13:00),休息時(shí)間不得遠離公司。
3、遲到一次從工資中扣發(fā)10元,非人力不可抗拒的因素(如堵車(chē)、暴雨)例外。
4、因工作需要,不能正點(diǎn)到達,需事先陳述并征得同意。
5、病、事假應事先通知,否者視作曠工,曠工50元/次。
6、工作時(shí)間不準用公司電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天。
7、上班期間不得在非吸煙區域抽煙。
8、工作時(shí)間內任何人不得利用公司設備從事私人工作。
9、公司實(shí)行6天工作制,即周一至周六。
二.禮儀制度:
1、著(zhù)裝:得體、大方。上班時(shí)間忌穿拖鞋等,服裝不得奇異化。
2、煙酒:不得在非吸煙區吸煙,某些場(chǎng)合禁煙;絕對禁止酗酒。
3、電話(huà)鈴聲響過(guò)3遍,必須有人接聽(tīng),并禮貌的詢(xún)問(wèn)和解答;若對方要找的人不在,則請說(shuō)明事由,記下備忘。最后,不要忘了記下對方的電話(huà)、姓氏、公司,以便聯(lián)系。
4、接待:對待客人均應保持和藹態(tài)度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人久等,無(wú)論當時(shí)能否解決,均應問(wèn)清事由,并迅速高效處理,給客人留下良好印象。
5、拜訪(fǎng):拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),首先要做到守時(shí),準備好所有的文件、名片、筆記本和你的發(fā)言,回答客戶(hù)可能提出的各種問(wèn)題。去客戶(hù)的辦公室之前,事先的準備非常重要,要充分的了解客戶(hù)需要解決什么樣的問(wèn)題。必須彬彬有禮,不卑不亢,并切記不要使用客戶(hù)的.電話(huà)、筆、紙張,這些東西你都應事先準備好。
三.辦公用品使用制度:
1、工作人員應愛(ài)惜電腦設備,每天早上上班應擦拭自己的電腦及輔助設備。
2、工作人員不得利用公司設備從事私人工作,不得在外兼職,以免影響對本公司的工作。
3、工作期間可播放音樂(lè ),音量以不影響接聽(tīng)電話(huà)為原則。
四.資料管理制度:
1、公司書(shū)籍對全體員工開(kāi)放。
2、員工閱書(shū)自行取閱,用后當日下班前放回原處,原則上公司書(shū)籍不外借,因工作需要借出者,應征得許可。
3、請勿在書(shū)刊上圈點(diǎn)、批劃、污損。書(shū)籍借閱后不得隨意的丟擲,亦應在桌上擺放有序。
4、愛(ài)惜書(shū)籍,丟失或損壞書(shū)籍的,按原價(jià)賠償。
5、公司光碟資料應小心取放,用后按標簽放回。
6、保守業(yè)務(wù)上的秘密,泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職。
公司規章制度14
為了更好地完善公司的內部管理,增強企業(yè)的凝聚力,明確司機的利益與公司的效益的密切關(guān)系,提高司機的工作職責心,特定如下制度。
一、貨運車(chē)輛與司機的管理制度和獎罰制度
(1)車(chē)輛由公司指定人員負責管理,公司根據司機全年工作表現,從司機產(chǎn)值、安全行車(chē)、維修費用、服務(wù)態(tài)度、客戶(hù)意見(jiàn)等各方面全面思考,對表現好的司機給予獎勵,對表現差的司機按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
(2)車(chē)輛由公司指定駕駛員專(zhuān)用,其它人員未經(jīng)批準不得駕駛,專(zhuān)車(chē)司機不能將車(chē)轉借他人或其他單位使用,如有違反扣罰200元,造成后果由司機本人承擔。
(3)車(chē)輛除執行運輸任務(wù)外,未經(jīng)批準不得隨便駛離指定的停車(chē)場(chǎng),包括不得私自開(kāi)車(chē)回家和辦私事,任務(wù)完成后應及時(shí)將車(chē)輛開(kāi)回指定的停車(chē)場(chǎng),不準起動(dòng)發(fā)動(dòng)機在車(chē)內睡覺(jué)和卸貨,以上如發(fā)現第一次扣罰一百元并追究職責,重犯要從嚴處罰。
(4)車(chē)輛進(jìn)出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀律、制度,限速為20公里/小時(shí),若在廠(chǎng)裝、卸貨,均要遵守廠(chǎng)方的有關(guān)紀律、制度或行車(chē)指示,如有違反第一次追究職責,罰款并寫(xiě)檢討書(shū),重犯者從嚴處罰。
(5)司機每一天按時(shí)上班(早上8時(shí)30分),特殊狀況除外(例如當天零時(shí)后收車(chē)者),不得無(wú)故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員,經(jīng)批準后方可休息。否則,報公司從嚴處理。
(6)司機不得向貨主提出要小費、吃飯、住宿等,不得參與賭博等違法犯罪行為。否則,報公司處理和送交公安部門(mén)。
(7)司機執行運輸任務(wù)時(shí),在外遇特殊狀況或不幸發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地務(wù)必立刻通知公司領(lǐng)導或公司管理人員。
(8)司機報銷(xiāo)過(guò)橋費等務(wù)必要做到如實(shí)反映,不得弄虛作假、虛開(kāi)發(fā)票收據,如發(fā)現經(jīng)核實(shí)后要從嚴處理。
(9)司機對待貨主要禮貌有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。
(10)對放柜在公司停車(chē)場(chǎng)而不及時(shí)卸柜的司機第一次罰款100元,重犯者從嚴處罰。
(11)對裝貨或卸貨回來(lái)而不到理貨部報到卻直接卸柜的司機,第一次罰款100元,重犯者從嚴處罰。
(12)將拖架或拖板放在廠(chǎng)而不及時(shí)拖回的司機第一次罰款100元,重犯者從嚴處罰。
(13)對發(fā)現拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴處罰。
(14)在規定時(shí)間內公司管理人員要求司機對調好拖架或拖板而司機故意不及時(shí)對調好的,第一次罰款100元。重犯者從嚴處罰。
(15)在運輸途中私自攜帶他人上車(chē)的,第一次罰款50元,重犯者從嚴處罰。
(16)晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴處罰。
(17)對在工作時(shí)間內穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機第一次罰款50元,重犯者從嚴處罰。
(18)在運輸途中和碼頭裝柜過(guò)程中有特殊狀況,如車(chē)輛須維修或裝柜時(shí)間過(guò)長(cháng)等,卻不及時(shí)反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴處罰。
(19)管理人員有急事呼叫司機,而司機故意不復機的每次罰款50元。
(20)在目的地裝卸貨時(shí)不注意觀(guān)察柜的破損狀況,不及時(shí)要求客戶(hù)簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴處罰。
(21)開(kāi)逢柜在廠(chǎng)卸貨時(shí)不叫廠(chǎng)方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的.,每次罰款50元。
(22)對公司要求過(guò)磅而但是磅的司機,每次罰款50元。
(23)對故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元,對遺失隨車(chē)工具的按工具購買(mǎi)單價(jià)賠償。
二、安全行車(chē)制度
(1)司機務(wù)必用心參加安全學(xué)習會(huì ),進(jìn)一步落實(shí)各項交通安全措施,加強安全行車(chē)意識。
(2)司機務(wù)必嚴格遵守公安、交通部門(mén)所頒發(fā)的一切條例規定,嚴格按機動(dòng)車(chē)駕駛操作規程行車(chē),嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)駕駛證人員駕駛。
(3)嚴格遵守交通規則,不能超速、亂搶道等違章行車(chē)。
(4)司機在上班時(shí)間內不能飲酒,嚴禁醉酒駕駛,開(kāi)車(chē)時(shí)要集中精神,不能在行車(chē)中你推我讓?zhuān)闫渌?dòng)作。
(5)由貨物或車(chē)輛造成的違章罰款(如證件不全、車(chē)輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長(cháng)寬等),公司給予全報。
(6)若司機個(gè)人造成的違章罰款,如有下列狀況的公司給60%報銷(xiāo),其它狀況不予報銷(xiāo)。
1)進(jìn)入導向車(chē)道后,不按規定方向行駛。
2)在禁行的時(shí)間,道路上行駛的。
3)不按規定會(huì )車(chē)、倒車(chē)、掉頭。
4)違反交通信號指示的。
5)違反交通標志,標線(xiàn)指示的。
6)在禁止停放車(chē)輛的地方停放車(chē)輛。
7)不按規定臨時(shí)停車(chē)。
(7)在運輸作業(yè)過(guò)程中,對安全行車(chē)的司機,公司根據其全年實(shí)際表現設立安全行車(chē)獎,年終時(shí)一次性獎勵給司機,以作鼓勵。
獎勵方法:
1)對全年沒(méi)有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能同公司節約維修等費用、工作用心的司機給予1000元的獎勵,包括對方負全責的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長(cháng)、寬等造成的違章罰款。
2)對全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的司機獎勵300元。
3)對全年發(fā)生一次小事故公司損失500元以下的司機獎勵100元。
(8)在運輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過(guò)程中,由于司機不負職責,導致發(fā)生事故及貨物損失,使公司造成經(jīng)濟損失的,公司根據其事故職責以及經(jīng)濟損失的程度扣罰。
扣罰方法:
1)每次事故公司損失500以下司機負次責的按經(jīng)濟損失的5%罰款,同等職責的按經(jīng)濟損失的10%罰款,主責的按經(jīng)濟損失的15%罰款,全責的按經(jīng)濟損失的20%罰款。
2)每次事故公司損失3000元以下、500元以上司機負次責的罰款100元,同等職責罰款150元,主責罰款200元,全責罰款300元。
3)每次事故公司損失3000元以上,5000元以下,司機負次責的罰款200元,同等職責罰款300元,主責罰款400元,全責罰款500元。
4)每次事故公司損失5000元以上,50000元以下,司機負次責的罰款500元,同等職責罰款1000元,主責罰款20xx元,全責罰款3000元。
5)每次事故公司損失50000以上,司機負次責的罰款5000元,同等職責的罰款10000元,主要職責的罰款15000元,全責的罰款20000元。
6)酒后駕駛出事故的,由司機承擔所有職責。
7)如有私開(kāi)封志或有盜竊行為的追究刑事職責。
公司規章制度15
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高各部門(mén)的工作質(zhì)量及經(jīng)濟效益,特制定本規章制度。
公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。
第一章、員工工作準則第二章、員工行為標準第三章、考勤制度第四章、獎懲制度第五章、辭職管理規定第六章、附則
南京xx商貿有限公司
一、員工工作準則
1、準時(shí)上班,對所擔負的工作爭取時(shí)效不拖延不積壓。
2、服從公司決定和上級主管的工作安排,高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù);積極獻計獻策,推動(dòng)公司的發(fā)展。
3、樹(shù)立團隊觀(guān)念,講究集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習;避免猜忌,抵制是非,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。
4、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。
5、不得利用內部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規章及工作守則。
6、遵守勞動(dòng)紀律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。
7、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情。
8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶(hù)的合作。
9、嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。
10、精益求精,不斷提高工作績(jì)效。
11、注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
12、愛(ài)護本公司財物,不浪費不化公為私。
13、本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損失時(shí),應負賠償責任。
二、員工行為標準
1、工作時(shí)間應注意個(gè)人儀表儀態(tài),著(zhù)裝整潔明快、不著(zhù)奇裝異服、不穿拖鞋。
2、辦公區域,不得喧嘩、嘻鬧。
3、早晨上班遇領(lǐng)導或同事應相互問(wèn)候。
4、同事之間互相尊重,對領(lǐng)導用“職務(wù)稱(chēng)”,對同事用“姓氏稱(chēng)”或“姓名稱(chēng)”。
5、接聽(tīng)電話(huà)應用普通話(huà)說(shuō),切忌大聲、生硬或用方言應答。通話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)明、不聊天或說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事。
6、愛(ài)護、節約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。
7、堅守工作崗位、不串崗,因公外出時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導交代清楚事由、所需時(shí)間等;接待來(lái)訪(fǎng)、業(yè)務(wù)洽談應在接待室或會(huì )客區內進(jìn)行。
8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。
9、未經(jīng)許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。
10、樹(shù)立與加強保密意識,嚴格尊守各項規章制度。
三、考勤制度
工作時(shí)間:
1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以8小時(shí)為標準。
2、上午上班時(shí)間為8時(shí)30分,下班時(shí)間為12時(shí);下午上班時(shí)間為13時(shí)00分,下班時(shí)間為17時(shí)30分。
遲到、早退:
1、上班5分鐘以后到達,視為遲到,下班5分鐘以前離開(kāi),視為早退。
2、以月為計算單位,第一次遲到早退扣款X元,第二次遲到早退扣款X元;第三次遲到早退扣款X元,累計增加。
3、遲到早退情節嚴重屢教不改者,將給予通報批評、扣除獎金、直至解除勞動(dòng)合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司領(lǐng)導批準可不按遲到早退處理。
請假:
1、員工請假,應提前辦理請假手續,填寫(xiě)《請假條》,因身體不適等緊急原因臨時(shí)請假,應在上班前電話(huà)聯(lián)系告知部門(mén)主管,返崗后補辦請假手續。
2、相關(guān)審批人員必須嚴格把關(guān),保證員工請假的真實(shí)性,否則相關(guān)審批人員要承擔相應的后果。
3、部門(mén)主管請假,須經(jīng)董事長(cháng)批準,報行政部備案。
4、員工生病不能堅持工作,請病假1天以上的,就提交醫院出具的病歷本或病假證明,病假期限屆滿(mǎn)時(shí),員工就返崗。
5、員工因合理原因須要本人請假處理,并按規定時(shí)間申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準的休假,稱(chēng)為事假。
6、請事假的員工必須提前一天書(shū)面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須在早晨八點(diǎn)三十分以前請示公司領(lǐng)導),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導或公司主管領(lǐng)導同意后,方可休假,否則按曠工處理。
7、事假按照日工資標準扣除。
8、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的,也按上述有關(guān)規定執行。
9、未辦理請假手續或超過(guò)請假期限不到崗的,一律作曠工處理,曠工1天,當月全勤不予記發(fā),另扣發(fā)工資X元/天。
四、獎懲制度
1、上班時(shí)間遲到五分鐘以?xún)鹊牧P款20元/次,當天遲到30分鐘以上扣除半天工資。早退的按曠工處理。若有急事需提前下班或不能準時(shí)上班的,必須提前向倉庫主管請假。
2、上班時(shí)間脫崗,無(wú)故缺勤者罰款50元/天。
3、不服從倉庫主管工作安排或者不積極主動(dòng)的協(xié)助倉庫主管完成自己工作的罰款30元/次。若對倉庫主管的'工作安排有意見(jiàn),必須完成工作后當面向倉庫主管提出,或可向倉庫主管直屬上司投訴。
4、收條、出倉單名稱(chēng)含糊,規格型號不分,字跡潦草的罰款5元/單。
5、在收發(fā)貨過(guò)程中,有與貨品不符(數量、規格、重量、品名不符)而未能發(fā)現,經(jīng)他人發(fā)現和指出的處罰有關(guān)人員30元/次。南京xx商貿有限公司
6、貨物整理不及時(shí),擺放不符合標準罰款5元/次。
7、貨物跟蹤不及時(shí),貨物計劃不準確,人為因素導致斷貨,滯貨的罰款50元/次。
8、賬本登記錯誤,并且錯誤之處,不按規定改正,或不改正的罰款20元/筆。
9、盤(pán)點(diǎn)不及時(shí),盤(pán)點(diǎn)數據不準確的罰款30元/次。
10、沒(méi)有要求供應商按公司相關(guān)文件過(guò)磅的罰款50元/次。過(guò)鎊時(shí)沒(méi)有監督執行過(guò)鎊流程的罰款30元/次。
11、伙同司鎊員偽造數據,交公司處理。倉庫將拒絕相關(guān)人員繼續在倉庫上班。
12、賬表不符,賬實(shí)不符的罰款10元/筆。
13、電腦錄入錯誤,未能及時(shí)發(fā)現及更正的,被他人發(fā)現指出后罰款10元/筆。
14、報表數據錯誤,上報不及時(shí)的罰款50元/次。
15、材料出、入庫手續不全,違規辦理入庫、出庫的視情節輕重給予相應處罰。
16、當月累計出錯10次(筆)或者罰款超過(guò)200元以上者,除罰款外公司另行處理。
17、同一錯誤屢教不改者,納入工作改進(jìn)計劃考察期,考察不合格將辭退處理。
18、工作嚴重失職,給公司造成損失的按公司相關(guān)文件執行。南京xx商貿有限公司
19、當月無(wú)出錯記錄及罰款記錄的,將在工資績(jì)效考評加分獎勵。20、對倉庫管理工作提新的建議或意見(jiàn)被采納的,將在工資績(jì)效考評中加分獎勵。
21、對于積極幫助他人改善工作狀況、帶領(lǐng)新員工不遺余力,使得新員工能迅速適應獨立工作的,將在工資績(jì)效考核給與加分獎勵。
22、對公司做出積極貢獻的,將按公司有關(guān)制度進(jìn)行獎勵。
五、辭職管理規定
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,寫(xiě)明真實(shí)辭職原因,填好后交主管部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),然后交行政部。
2、行政部呈總經(jīng)理審批。
3、行政部根據總經(jīng)理的批準意見(jiàn),通知申請人。
4、申請人向行政部索要《手續辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續。
5、行政部憑《手續辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計算工資呈總經(jīng)理審批。
6、財務(wù)部根據總經(jīng)理審批意見(jiàn),在發(fā)薪日予辭職者結算工資。
7、對無(wú)視公司規定,不辦任何手續就擅離職守,或辭職要求未獲批準就離開(kāi)公司的員工,視為違反雙方簽定的《勞動(dòng)合同》,公司扣發(fā)一個(gè)月工資,同時(shí)必須承擔由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護公司的利益,包括向社會(huì )公布其行為。對情節特別惡劣者,公司保留對其追究法律責任的權力。
六、附則
1、本條例由頒布之日起生效。
2、本規章制度適用于南京xx商貿有限公司。
3、本規章制度之解釋權歸南京xx商貿有限公司。
4、本規章制度條例未明示之事件,適用國家有關(guān)的規定處理。
【公司規章制度】相關(guān)文章:
公司規章制度11-29
it公司規章制度10-22
公司的規章制度09-18
設計公司的規章制度10-26
公司規章制度范本06-10
公司規章制度【熱】01-11
公司規章制度【薦】01-18
【熱門(mén)】公司規章制度01-19
【薦】公司規章制度01-19
設計公司規章制度08-17