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2017經(jīng)銷(xiāo)商懇談會(huì )致辭
2017經(jīng)銷(xiāo)商懇談會(huì )致辭(一)
尊敬的各位領(lǐng)導、各位經(jīng)銷(xiāo)商、女士們、先生們:
大家上午好!
今天,我們一同相聚在美麗的山城--重慶,隆重舉行“XX20XX年經(jīng)銷(xiāo)商懇談會(huì )”。首先,我謹代表XX銷(xiāo)售部全體仝仁,向遠道而來(lái)的各位尊貴的客人,表示最熱烈的歡迎!向關(guān)心和支持XX發(fā)展的各位領(lǐng)導、各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友,致以崇高的敬意和誠摯的感謝!看到幾年來(lái)和我們一起“同甘苦、共命運”,共同發(fā)展壯大的朋友們;看到不斷有非常優(yōu)秀的新朋友關(guān)注我們,加入到我們XX的事業(yè)中,讓我們XX人更堅定了以情感為紐帶,誠實(shí)互信、共同發(fā)展的決心和信心!
下面,請允許我以“同心同步,共盟商機”為主題,向各位新老朋友,致以我們的營(yíng)銷(xiāo)治理匯報:
我分三大板塊向各位領(lǐng)導、各位經(jīng)銷(xiāo)商匯報:第一、談“情商治理”;第二、談“智商同盟”;第三、談“商商共贏(yíng)”!
談到情商治理,首先就要談我們的“團隊打造”:XX人從來(lái)不把成功看作哪一個(gè)人單打獨斗的結果,而總將其視為團隊協(xié)作的產(chǎn)物。在團隊打造上,我們采取內緊外松式治理!對內,我們采取嚴格的傳、幫、帶,讓所有的業(yè)務(wù)人員都能成為技能型、聰明型的營(yíng)銷(xiāo)人員。他們不僅要能傾銷(xiāo)產(chǎn)品,還要能協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商朋友開(kāi)拓市場(chǎng)、規劃市場(chǎng),更要能幫助經(jīng)銷(xiāo)商朋友應急解決使用中的技術(shù)問(wèn)題。對經(jīng)銷(xiāo)商朋友,我們采取寬松的,和諧家庭式的治理,遵循友誼第一,合作第二;先交朋友,自然合作的營(yíng)銷(xiāo)法則!下面我還要針對我們的合作精神作以專(zhuān)項匯報,在此就不累贅闡述!根據美國《本日心理學(xué)》調查統計表明:誠懇坦率、熱心且富有感情、待人忠厚、值得信賴(lài),是人們公認的選擇好朋友的`最重要的條件。研究表明,領(lǐng)導者的情商,直接影響其治理風(fēng)格,進(jìn)而影響其組織氛圍,終極影響其企業(yè)21%的利潤。對自己的深入了解、對情緒的控制、對伙伴的誠實(shí)、充分溝通和信賴(lài),是打造一個(gè)和諧團隊的關(guān)鍵。團隊構建過(guò)程中,對成員情商的考量是能否成功的關(guān)鍵!運用情商法則對團隊進(jìn)行構建、打造和治理,對營(yíng)銷(xiāo)成敗具有決定性的意義。
第二點(diǎn)談我們的合作精神:我們經(jīng)常都在思考顧客在哪里?顧客在想什么?顧客需要什么?把思考力用在顧客身上,這是成功營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。我們若想在事業(yè)上有所成就,我們就要想方想法滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;我們若想在事業(yè)上至高無(wú)上,那我們就必須超越客戶(hù)的期望。構建廠(chǎng)、商之間的合作關(guān)系,共同了解用戶(hù)的需求,統一步調,建立以服務(wù)為主導的營(yíng)銷(xiāo)體系,是我們成功的唯一出路。
第三點(diǎn)談我們的情商溝通:有效的治理溝通是任何治理藝術(shù)的精華,正如約翰•奈斯比特所說(shuō):“未來(lái)競爭是治理的競爭,競爭的焦點(diǎn),在于每個(gè)社會(huì )組織內部成員之間,與外部組織有效的溝通上。”也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的“向治理要效益”,治理,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是管人和理事,但如何管好人?如何理好事?就值得我們大家深思!世間變化最快的、最難捕捉的就是人,而人之所以變化最快、最難捕捉,就是由于我們對情緒的控制因人而宜,各有不同。
下面我針對情緒的控制作以闡述,也就是我們第二大板塊所談的智商聯(lián)謀:
智商的高低受情商的支配,情商的高低受智商的影響。創(chuàng )造一個(gè)擁有情緒智商的貿易團隊,會(huì )使我們有更大的創(chuàng )造力,以及更高效益的工作。當我們進(jìn)入二十一世紀時(shí),致力于團體努力變成為最重要的一件事,也就是我們經(jīng)常強調的“只有完美的團隊,沒(méi)有完美的個(gè)人”。在這當中每一個(gè)程序的貢獻者,都需要知道所有層面要如何配合在一起,才能贏(yíng)得消費者口袋中的鈔票。
如何贏(yíng)得消費者口袋中更多的鈔票?那我們就必須采取戰略同盟,才能真正做到互惠互利:我們一直致力于尋求志同道合、思路統一的合作伙伴。在商家的選擇、合作過(guò)程中,我們更注重與立足長(cháng)遠、規劃未來(lái)、相互信賴(lài)的商家,一起謀劃我們的市場(chǎng),推陳出新,建立以市場(chǎng)為導向的創(chuàng )新型、互惠互利型戰略合作伙伴關(guān)系。
做生意、開(kāi)公司、辦企業(yè),不僅要講社會(huì )效益,同時(shí)也要追求我們公道的個(gè)人利益。如何讓我們的利益最大化,下面第三大板塊就談我們的以商會(huì )友、商商共贏(yíng):
首先談我們的品牌建設與強勢出擊:這方面我們采取軟硬并行!在硬件上,我們采取強勢的投入,大家剛才所看見(jiàn)的,我們的產(chǎn)業(yè)園,我們的技研大樓,我們的實(shí)驗室,我們的車(chē)間,以及我們大家現在所在的行政辦公大樓,足以說(shuō)明我們XX的強勢投入;在軟件上,我們加大品牌宣傳和推廣力度,我們參加國內國外的農展會(huì ),參加廣交會(huì ),今后我們還要加大媒體的宣傳力度和覆蓋面。軟硬并行來(lái)提升XX品牌形象,創(chuàng )新品牌治理思路,引導消費理念,以此來(lái)?yè)屨几蟮氖袌?chǎng)份額。我們以技術(shù)領(lǐng)先、機制創(chuàng )新、規模取勝,打造“XX”品牌,讓我們與商家共同進(jìn)步,共同成長(cháng)。
第二點(diǎn)談我們的渠道建設與決勝終端:貿易合作不能只講忠誠和友誼,一定要講協(xié)作和共同致富,由此構建覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系。坦率地說(shuō),我認為,與我們XX合作,只要合作就一定能賺錢(qián),而且是長(cháng)久的賺錢(qián),安全的賺錢(qián),可靠的賺錢(qián),放心的賺錢(qián)!只要把眼光看的遠一些,不要為了眼前利益而出賣(mài)未來(lái)。我相信,進(jìn)入XX高速穩健發(fā)展的黃金時(shí)代之后,我們與商家之間的合作,絕不提倡只講“忠誠和友誼”的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),我們一定要以“廠(chǎng)商利益最大化”為原則,同時(shí)鼓勵商家賺取公道的利潤。我認為,構建覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系,尤其是全面進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)主渠道,是一項非常巨大的工程。
智商使人識別機會(huì ),情商使人把握機會(huì ),習慣使人利用好機會(huì )!我相信,只要我們緊貼市場(chǎng),同心同德,精益求精,步調一致,專(zhuān)心專(zhuān)注,敬業(yè)精業(yè),保持最強烈的責任感和使命感,我們就一定能夠克服種種困難,我們就一定能夠戰勝對手,成為行業(yè)內當之無(wú)愧的冠軍,共享黃金時(shí)代的陽(yáng)光財富!
忙忙碌碌、收獲頗豐的20XX年已接近尾聲,我們即將迎來(lái)新的機遇、新的挑戰,讓我們在新的20XX年并肩戰斗,共同發(fā)展!
在新年來(lái)臨之際,我借此機會(huì )向大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,合家幸福;生意興隆,財源廣進(jìn)!謝謝大家!
2017經(jīng)銷(xiāo)商懇談會(huì )致辭(二)
各位來(lái)賓、各位朋友:
你們好!
非常感謝你們應邀出席我公司召開(kāi)的“20XX年經(jīng)銷(xiāo)商懇談會(huì )”,在此元宵佳節到來(lái)之際,我以恒達制藥總經(jīng)理的名義,攜恒達全體員工給你們拜個(gè)晚年,恭祝大家事業(yè)興旺,家庭美滿(mǎn),身體健康,萬(wàn)事如意!
(掌聲)
恒達制藥自1984年成立以來(lái),經(jīng)歷了10年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們從一個(gè)不知名的工廠(chǎng),發(fā)展到今天在泉州市制藥行業(yè)頗具競爭力和影響力的制藥企業(yè),得意于恒達制藥這個(gè)團結的領(lǐng)導集體,得意于廣大恒達人的拼搏與敬業(yè),更得意于在座各位多年來(lái)對恒達制公司的忠誠與呵護。雖然在工作中我們有許多不盡人意的地方,但長(cháng)期的相互信任與合作,使我們建立起一座相互理解的橋梁,這是恒達制藥最寶貴的財富之一。我真誠地希望在今后的歲月里,朋友們能一如即往地繼續支持與幫助我們走向更輝煌的明天。
我們深知要培養和維護廣大經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠度和疑聚力,光靠良好的交情和人際關(guān)系是遠遠不夠的,我們必須切切實(shí)實(shí)地讓廣大經(jīng)銷(xiāo)商在進(jìn)行恒達制藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中獲益,與恒達制藥共同成長(cháng),這才是公司可持續發(fā)展的根本所在。因此,20XX年我們將從以下幾方面抓緊、抓好,使20XX年的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)更上一個(gè)新臺階。
1. 加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,滿(mǎn)足市場(chǎng)多種渠道的需求。
20XX年我們將向市場(chǎng)投放一個(gè)國家二類(lèi)新藥、國家醫保目錄產(chǎn)品,“那格列那膠囊”,這是一個(gè)治療糖尿病的換代新藥,據臨床實(shí)驗證明,療效極佳,相信在市場(chǎng)上一定會(huì )具有很強的市場(chǎng)競爭力。同時(shí),我們還有10幾個(gè)移植產(chǎn)品如 投放市場(chǎng),這里面有批發(fā)渠道的產(chǎn)品、有OTC渠道的產(chǎn)品、也有醫院臨床渠道的產(chǎn)品,希望朋友們踴躍代理。
2. 制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,理順市場(chǎng)關(guān)系,規范區域營(yíng)銷(xiāo)行為。
公司要發(fā)展,必須將營(yíng)銷(xiāo)戰略提升到一個(gè)全新的高度來(lái)認識,我們將在20XX年聘請一些有實(shí)力的資詢(xún)公司,在上述新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前,為我們公司量身定做一套適應恒達制藥公司需求的`中、長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)戰略。從組織機構設置、人才策略、培訓體系、渠道管理、代理機制、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)拓展、品牌運營(yíng)等各方面加以規范和考量,實(shí)現從傳統意義上的銷(xiāo)售向現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的轉移。
3. 建立快速反映服務(wù)機制,更好的服務(wù)于經(jīng)銷(xiāo)商。
2004年底公司建立了網(wǎng)站,這不僅是恒達制藥對外宣傳的一個(gè)窗口,更是公司與廣大經(jīng)銷(xiāo)商互動(dòng)的一個(gè)平臺,我希望朋友們經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽一下我們公司的一些最新動(dòng)態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)政策;也希望朋友們在網(wǎng)站論壇上發(fā)表感想和意見(jiàn),同時(shí)在要求朋友們將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)報表、要貨申請、發(fā)貨回執、促銷(xiāo)品申請等都通網(wǎng)上進(jìn)行上傳和下載。以此,用現代化的管理手段來(lái)提高效率。在后勤管理方面,要加大營(yíng)銷(xiāo)部?jì)惹谌藛T的培訓,改善客戶(hù)服務(wù)態(tài)度,提升客戶(hù)服務(wù)意識和水平,增強危機處理能力,做到事事有回復、事事有記錄,第一時(shí)間處理好經(jīng)銷(xiāo)商交辦的事項,讓經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意。
4. 實(shí)施GMP管理規范,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
在產(chǎn)品生產(chǎn)與控制各環(huán)節,嚴格安照GMP管理規范和生產(chǎn)工藝流程,組織生產(chǎn),產(chǎn)品與檢驗做到銷(xiāo)售商心、客戶(hù)放心、用質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)大眾,造富人類(lèi)。
我們希望朋友們能在這個(gè)懇談會(huì )上暢所欲言,多提寶貴意見(jiàn),多給我們介紹當今醫藥領(lǐng)域內的最新動(dòng)態(tài),最新的營(yíng)銷(xiāo)模式和促銷(xiāo)方法,為恒達公司的可特續發(fā)展和基業(yè)長(cháng)青獻計獻策。
謝謝大家!
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