社區工作者培訓學(xué)習總結

　　下面是小編給大家分享的社區工作者培訓學(xué)習總結，希望對你有幫助。

　　篇一：

　　20xx年2月17日至2月21日，黃鶴樓街黨工委聯(lián)合區委黨校對全街社區社會(huì )工作者進(jìn)行了為期一周的工作培訓。時(shí)間雖短，但選題廣泛，內容充實(shí)，受益匪淺。

　　區委黨校的領(lǐng)導劉啟明老師給我們講解了如何提高執行力，讓群眾更滿(mǎn)意。執行力就是把決策轉為結果的能力，或者說(shuō)，執行力就是“按質(zhì)按量”完成自己的工作任務(wù)的能力。所謂提高執行力，就是提高部門(mén)、單位、干部、工作人員執行命令、完成任務(wù)、達到既定目標的能力，現在社會(huì )訴求不斷提升，維權意識更加強烈，我們需要什么樣的社區干部——思想與本事，社區干部的本事不在于比別人能干，而是能讓比自己能干的人努力的干，職務(wù)、崗位是“能力席位”的理念。郝春雷老師為我們講解了貫徹黨的十八屆三中全會(huì )精神，踐行當代群眾路線(xiàn)以及社區基層黨建工作全覆蓋的基本做法。陳輝老師講解來(lái)了完善心智模式，應對本領(lǐng)恐慌、柯燕凌老師講解社區工作者形象與公共禮儀，通過(guò)形象與禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì )的精神文明。在社區工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區工作者的禮儀修養，培養我們應對酬答的實(shí)際能力，養成良好的.禮儀習慣，具備基本的文明教養。如果人人講禮儀，我們的社區將充滿(mǎn)和諧與溫馨。其次，是在團隊精神方面。所謂團隊精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一，并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。譬如，我們社區在這次的經(jīng)濟普查工作中，大家面臨人員少，時(shí)間緊，任務(wù)重等諸多困難，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗，團結協(xié)作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，以期做到錄入的準確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區基礎工作�？梢�(jiàn)，在社區工作中團隊精神尤其重要。社區工作者還就社區工作的方法與技巧進(jìn)行了分組座談?dòng)懻�，討論過(guò)程中談到了社區工作者目前在聯(lián)系群眾中存在哪些問(wèn)題應該要如何聯(lián)系群眾了解群眾及如何提高社區執行力，在討論過(guò)程中，大家都踴躍發(fā)言，積極發(fā)表了各自的看法和見(jiàn)解，都充分體會(huì )到了要切實(shí)了解群眾之需求，把為群眾排憂(yōu)解難真正做到實(shí)處。黨校老師還為我們講解了社區維穩工作、社區調解工作及當前社會(huì )心理突出問(wèn)題與社區工作者情緒管理、社區管理與民生工作、最后講解了輿情應對及公文寫(xiě)作，指出了日常公文寫(xiě)作中的錯誤。

　　通過(guò)這次培訓，使我更新了思想觀(guān)念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學(xué)習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點(diǎn)：

　　1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作，沒(méi)有良好的群眾基礎，就無(wú)從談社區工作，無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著(zhù)從群眾中來(lái)到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來(lái)群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開(kāi)展今后的各項工作。

　　2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作，既然選擇了這個(gè)工作，就要做到干一行愛(ài)一行。工作中堅持群眾工作無(wú)小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。

　　3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅持原則，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí)，要本著(zhù)對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。

　　4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區，屬于老舊社區，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛(ài)和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

　　5、工作中要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高個(gè)人修養。工作中要堅持一邊學(xué)習一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐。

　　在生活日新月異的今天，社區工作不再是雞毛蒜皮，社區工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì )大媽”。新時(shí)代的社區工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。通過(guò)一周的培訓，讓我更加認識到社區工作的重要性。社區不僅僅是一個(gè)窗口，更是一個(gè)重要的紐帶。隨著(zhù)人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學(xué)習、充實(shí)自己，提高自己的個(gè)人修養。因此，像這樣全方面的培訓，對我們社區工作者非常受用，我們應該在工作中應該不斷地總結經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，完善自己，已達到更好的為居民服務(wù)的目標。

　　篇二：

　　20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級干部社會(huì )工作專(zhuān)題研修班學(xué)習，在培訓中，各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程，老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)培訓學(xué)習，知道社會(huì )工作者面對不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行為表現人群背后的.心理因素，要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對象訴說(shuō)，讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和服務(wù)對象訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，提升服務(wù)工作水平。

　　這次培訓，內容十分豐富，包含了在社會(huì )工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法。

　　作為養老機構的工作人員，自己細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心，這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂(yōu)解難，為服務(wù)對象多辦實(shí)事，就才是一名合格的社工，這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在！

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