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業(yè)務(wù)培訓的通訊稿
熱烈祝賀公司“管理人員培訓會(huì )議”圓滿(mǎn)舉行
為進(jìn)一步提高公司管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，公司于2013年2月28號組織在公司多功能培訓中心進(jìn)行了為期一天的封閉式“管理人員培訓會(huì )議”，會(huì )議的主題是“精細管理、品質(zhì)立業(yè)”。對于這次培訓學(xué)習，公司領(lǐng)導高度重視，親自督導并策劃，為培訓工作的順利開(kāi)展提供了大力支持。
本次會(huì )議出席的領(lǐng)導有：公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理黃總、財務(wù)總監鐘所、法務(wù)部陽(yáng)總、生產(chǎn)部黃主任、寧主任及公司所有的管理人員。培訓過(guò)程中，所有人員認真思考、積極參與，都非常感謝公司精心為我們策劃了一個(gè)這么好的學(xué)習機會(huì )。政府職能部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導也親臨會(huì )議并做了重要講話(huà)。
這次培訓學(xué)習的主要課程有八項：
一、企業(yè)篇：公司簡(jiǎn)介、公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化理念、公司發(fā)展規劃及前景等。
二、禮儀篇 ：日常禮儀、職業(yè)禮儀。
三、營(yíng)銷(xiāo)客服篇：營(yíng)銷(xiāo)方案、電話(huà)銷(xiāo)售技巧、電子商務(wù)基礎知識培訓、客戶(hù)管理與維護、客服要求及考核標準。
四、管理篇：?jiǎn)T工手則、辦公室管理條例、貨物采購流程、招聘流程、樣品發(fā)放管理辦、財務(wù)操作流程、接待流程。
五、產(chǎn)品篇：一品香、月好圓、喜之禮、天香、回家產(chǎn)品知識培訓；廣式月餅、新潮月餅制作中遇到的問(wèn)題及解決方法。
六、共贏(yíng)篇：團結協(xié)作、共贏(yíng)發(fā)展
七、發(fā)展篇：科學(xué)管理——提升公司發(fā)展巧實(shí)力
八、培訓考核
在此期間，謝秘書(shū)長(cháng)代表區政府領(lǐng)導發(fā)表了重要講話(huà)，對公司的發(fā)展速度和積極進(jìn)取的態(tài)度提出了表?yè)P，并鼓勵我們不斷鉆研進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新，讓公司的發(fā)展更快的登上一個(gè)新的臺階。謝秘書(shū)的講話(huà)使會(huì )議現場(chǎng)的氣氛一下子就被點(diǎn)燃了，大家都踴躍表態(tài)，今年一定要努
力奮斗，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。公司陽(yáng)總和我們分享的話(huà)題是“團結協(xié)作、共贏(yíng)發(fā)展”。陽(yáng)總是一個(gè)很親切的人，講話(huà)非常富有哲理，和大家分享了很多生動(dòng)而有趣的小故事，大家都積極參與，所以課堂上的氣氛非常好。第七項發(fā)展篇是由公司董事長(cháng)黃總親自和大家分享，黃總的講話(huà)非常富有激情，對我們的工作寄予了很高的期望并提出了明確的要求。所有管理人員都學(xué)習得很認真，并決定深刻領(lǐng)會(huì )，振奮精神，圓滿(mǎn)完成好這次培訓任務(wù)，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養，為公司的大發(fā)展做出自己的貢獻。
20xx年3月1號
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