企業(yè)領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿「推薦」

　　作為領(lǐng)導，年會(huì )上應該就企業(yè)整個(gè)發(fā)展作出總結和對來(lái)年甚至后幾年發(fā)展的規劃。下面小編為大家推薦的是企業(yè)領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿，歡迎閱讀參考。

　　企業(yè)領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿【一】

　　尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家下午好!

　　又是一年一度的年終總結大會(huì )，我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言，在此，我要感謝各位領(lǐng)導、各位同事對我的信任，以及對行政部工作的支持和配合。 過(guò)去的一年里，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政管理工作更加規范化、制度化。具體工作匯報如下：

　　1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設施設備的申購、維護及保養，日常辦公耗材費用控制在合理的范圍內，保證日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。

　　2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴格規范;

　　3、做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文、指令做到了及時(shí)處理，不拖拉;

　　4、協(xié)助部門(mén)負責人做好人事招聘及員工勞動(dòng)關(guān)系的完善; 我入職一年以來(lái)，熟悉了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程，熟悉了行政部板塊的各項管理工作，對檔案及合同管理更加清楚的認識，對分內的工作內容能很好地完成并主動(dòng)加以改進(jìn)!在新的一年里，按照部門(mén)計劃，我將提高對各項專(zhuān)業(yè)性技術(shù)資料的分類(lèi)學(xué)習，按照行業(yè)規范做到對檔案及合同管理規范化、標準化!

　　行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，我們深知自己的責任和義務(wù)。在20XX年，我們行政部將以更加積極的態(tài)度，嚴格按照公司制定的發(fā)展規劃，做好行政各項板塊的管理，在做好每一項基礎工作的同時(shí)，向更高更好的方向發(fā)展!

　　最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導、同事在新的一年里：身體健康，合家幸福!年終總結發(fā)言稿謝謝!

　　企業(yè)領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿【二】

　　尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導、朋友大家晚上好!很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì )!

　　我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)?是首要我們需解決的問(wèn)題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開(kāi)始我并不是抱著(zhù)很大的希望來(lái)到這里，但經(jīng)過(guò)一番學(xué)習和了解之后，最后我決定把玖零銷(xiāo)售的理念貫徹到我酒店當中，實(shí)施幾個(gè)月之后，酒店的業(yè)績(jì)雖不說(shuō)突飛猛進(jìn)，但也可以說(shuō)是大有改觀(guān)!

　　在20XX年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀(guān)因素，導致酒店的效益可以說(shuō)是很不樂(lè )觀(guān)。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習了玖零銷(xiāo)售系統之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說(shuō)是脫胎換骨也不過(guò)分!若是酒店遇到一些難以解決的問(wèn)題，我都會(huì )向玖零企業(yè)咨詢(xún)，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類(lèi)的問(wèn)題，可以說(shuō)這是我們酒店業(yè)績(jì)上升的關(guān)鍵!在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個(gè)總結，希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長(cháng)補短，使我們共同發(fā)展，共同進(jìn)步!

　　一.完善激勵分配制度，調動(dòng)員工的積極性。為了更好地完善任務(wù)，各個(gè)部門(mén)都制定了內部經(jīng)營(yíng)方案和效益分配工資方案，按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強度的不同，把經(jīng)濟指標分配到不同部門(mén)，核

　　定各部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的'優(yōu)勢，能想方設法搞好經(jīng)營(yíng)，調動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。

　　二.抓好規范整理。強化協(xié)調關(guān)系，提高綜合接待能力。

　　1.健全管理機構，由各個(gè)部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級對一級負責，提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì)。

　　2.另外，完善酒店的會(huì )議制度。每周的例會(huì )，每日檢討會(huì )，班前班后會(huì )，每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，由于制度的完善，酒店會(huì )議制度的質(zhì)量也就有所提高。

　　3.酒店分工細，環(huán)節多，一項工作的完成，有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調工作，每周例會(huì )上反復強調，出現問(wèn)題，各部門(mén)不得相互責怪，推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現對方的有點(diǎn)，搞好協(xié)調，今年下半年大大減少了過(guò)去存在一些脫節不協(xié)調的現象。

　　4，提高綜合接待能力，全面抓好服務(wù)規范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價(jià)格合理，味道可口，服務(wù)一流，使顧客滿(mǎn)意而歸。

　　三.根據市場(chǎng)消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關(guān)，爭取更多回頭客，在大小會(huì )議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通，點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)，逢年假日，向關(guān)系戶(hù)打電話(huà)問(wèn)候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛歷!通過(guò)大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多!

　　四.自從參加了玖零銷(xiāo)售系統，我們酒店全體員工統一使用微信服務(wù)平臺，充分發(fā)揮黨組織和工會(huì )組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力!在微信平臺上，我們共同討論問(wèn)題、對于工作的認真態(tài)度進(jìn)行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學(xué)習，共同進(jìn)步! 當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩定，上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整!

　　我很感謝在玖零學(xué)到的一切，讓我學(xué)會(huì )管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營(yíng)酒店，真是受益良多!我會(huì )秉著(zhù)玖零銷(xiāo)售系統理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝!

　　企業(yè)領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿【三】

　　各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好!轉眼間，20XX年又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項又一項的工作。

　　我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過(guò)，就像展銷(xiāo)會(huì )期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jì)，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)辦理定購手續。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著(zhù)我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

　　當我們在工作上遇到困難時(shí)，總會(huì )團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復印、打印、抄寫(xiě)或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì )幫他接聽(tīng)電話(huà)、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

　　在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓班，激發(fā)了各位員工學(xué)習外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng )造了機會(huì )。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著(zhù)我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買(mǎi)預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。

　　一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理，感謝公司。

　　最后祝各位同事新年快樂(lè )，身體健康!