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網(wǎng)絡(luò )工作述職報告（通用12篇）
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，它一去無(wú)返，毫不流連，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。那么大家知道正規的述職報告怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )工作述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇1
轉眼半年時(shí)間過(guò)去了，xx分公司網(wǎng)絡(luò )部在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的指導下，嚴格按照網(wǎng)絡(luò )部職責要求，基本完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，保證了通信網(wǎng)絡(luò )的正常運行。具體工作如下：
一、基站發(fā)電工作
xx轄區內共有基站50個(gè)，基站供電會(huì )因為各種原因而停電，而多數基站電池因為長(cháng)時(shí)間而容量降低，一旦停電，就必須馬上發(fā)電，否則就會(huì )引起斷站。為了保證基站能夠正常工作，我分公司網(wǎng)絡(luò )部同志們，一有停電馬上分析處理，需要發(fā)電立即出發(fā)。半年來(lái)共出動(dòng)發(fā)電車(chē)200余次。發(fā)電近300小時(shí)。特別是春季電力線(xiàn)路檢修、夏季下雨、刮風(fēng)、打雷非常頻繁停電相當頻繁，導致基站停電，發(fā)電次數也相當多，但網(wǎng)絡(luò )部員工毫無(wú)怨言，頂烈日披星戴月，圓滿(mǎn)完成了一次又一次的發(fā)電任務(wù)，保證了網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
二、處理用戶(hù)投訴工作
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，用戶(hù)越來(lái)越多，用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò )投訴也越來(lái)越多。為了樹(shù)好公司品牌的形象，做經(jīng)營(yíng)工作的堅強技術(shù)支撐，我們對每一個(gè)用戶(hù)投訴都認真對待，根據具體情況及時(shí)進(jìn)行處理，疑難投訴現場(chǎng)進(jìn)行測試，半年來(lái)共處理用戶(hù)投訴800余件。經(jīng)過(guò)處理投訴的大量工作，掌握了xx的信號情況，對信號覆蓋不好的地方了然于胸，對我們的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作及工程建設起到了極大的幫助，也對經(jīng)營(yíng)工作在地域上如何側重做出了指導。
三、日常設備維護工作
為了保證基站設備正常運行，網(wǎng)絡(luò )部的'同志經(jīng)常下基站對各種設備的運行情況進(jìn)行檢查，排除故障隱患。同時(shí)積極配合機房及各專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)處理發(fā)現的各種故障，共處理各類(lèi)故障80余次，更換部件40余件/次，保證了網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
四、計費系統的維護工作
我公司共有1個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和12個(gè)鄉鎮營(yíng)業(yè)廳及辦公室，計費系統有大量的線(xiàn)路和設備需要維護，計費升級及故障發(fā)生次數頻繁，維護工作量非常大，網(wǎng)絡(luò )部同志們對于計費特別重視，加班加點(diǎn)處理計費升級及計費故障，確保了每臺計費微機的正常運行。
五、電費交納工作
電費交納工作非常重要，電源是基站工作的命脈。我部門(mén)派專(zhuān)人及時(shí)交納電費，半年來(lái)從未出現過(guò)因交電費不及時(shí)而讓業(yè)主惡意停電的現象。
六、基站巡檢工作
我網(wǎng)絡(luò )部嚴格按照基站巡檢流程和制度進(jìn)行巡檢，保證每月巡檢一遍基站，重點(diǎn)基站每月將檢查幾遍，保證基站隱患的發(fā)現和基站故障的排除。
七、管理工作和經(jīng)驗
1、內部管理：我們采取專(zhuān)人負責制和員工全能制。每個(gè)職工切實(shí)負責一項及幾項工作，將自己分內的工作搞懂、精通，切實(shí)做好自己分內的工作。并且要了解其他同事的工作，形成工作ab角制度，從而彌補人員不足，順利的完成工作。
2、備品備件管理：實(shí)行專(zhuān)人負責制，做好內控和庫管管理工作。切實(shí)按要求做好庫管工作，做到每周一小查，每月一大查。
3、基站備勤工作：嚴格制定基站值班制度，原則上每人輪流值班一個(gè)星期，其他人員備勤，嚴格要求24小時(shí)開(kāi)機，做到故障就是命令，達到隨時(shí)有故障隨時(shí)處理。
4、工程基站：分公司成立了以老總為組長(cháng)的工程建設小組，針對每個(gè)工程不同特性，領(lǐng)導身先試足，首先利用自己的人際關(guān)系做好初步的聯(lián)系，然后分管的老總和我網(wǎng)絡(luò )部人員趁熱打鐵做好后續工作。工程建設施工期間，安排專(zhuān)人靠在工程上，做到每日一匯報，每周一總結，做到嚴把工程質(zhì)量關(guān)，并且為施工服好務(wù)。
5、維護知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累：再工作中嚴格要求做到學(xué)習工作兩結合，做到在工作中學(xué)習，在工作中進(jìn)步。從網(wǎng)上和市公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)尋找專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，為員工學(xué)習創(chuàng )造條件。對于市公司組織的專(zhuān)業(yè)只是學(xué)習和培訓，盡量安排員工參加，為他們交流經(jīng)驗學(xué)習知識打下基礎。盡量組織員工參加市公司的競賽和比武，用實(shí)戰提高他們的技能。
6、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作：把握好市公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)到區縣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )測試和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的機會(huì )認真學(xué)習，做到多請教、多詢(xún)問(wèn)。平時(shí)利用投訴測試的機會(huì )，認真到現場(chǎng)查看，形成整改報告，列出調整措施，積極進(jìn)行討論，共同進(jìn)步。
八、其他工作
認真做好業(yè)主的協(xié)調工作以及配合相關(guān)部門(mén)做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
九、不足和計劃
半年來(lái)網(wǎng)絡(luò )部雖然做了大量的工作，但也存在一些不足：例如發(fā)電不及時(shí)，存在僥幸心理，處理投訴不準確，故障處理工作不夠細致等，距離“專(zhuān)業(yè)化運作，精細化管理”的要求還很遠。在下半年的工作中要繼續發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴格按照網(wǎng)絡(luò )部的職責要求，扎扎實(shí)實(shí)地工作，總結經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，不斷提高網(wǎng)絡(luò )維護能力，把“專(zhuān)業(yè)化運作，精細化管理”落到實(shí)處，為打造公司精品網(wǎng)絡(luò )做出貢獻。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇2
今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調研和網(wǎng)絡(luò )工作為重點(diǎn)，本著(zhù)全面、及時(shí)、準確、實(shí)效的原則，切實(shí)加強宣傳調研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供服務(wù)，為實(shí)現全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇一篇。省委會(huì )宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調研工作今年共報調研8篇，其中《永煤文化現象的調查》、《永城著(zhù)力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會(huì )與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘鏈接；對突發(fā)事件的監控，處理工作；與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰實(shí)況。
一、提高認識，加強領(lǐng)導
面對改革開(kāi)放的新形勢，信息調研在工作中越來(lái)越重要。在開(kāi)展宣傳信息調研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調研工作為加強和改進(jìn)宣傳思想工作，為加強黨的執政能力服務(wù)的總體思路，按照這個(gè)思想，提升了信息調研工作的地位，暢通了信息調研工作的路子，提高了做好信息調研工作的積極性，從而帶動(dòng)了全年的宣傳信息調研工作。
二、抓強化，夯實(shí)信息工作基礎
做好宣傳信息工作離不開(kāi)一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一直為培養宣傳信息隊伍作努力。今年召開(kāi)4次宣傳信息專(zhuān)題會(huì )議，研究工作，培訓隊伍，已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、責任分解到人，分解到單位。建立了信息工作責任分解制度，并對各縣（市、區）委宣傳部及宣傳文化系統一級機構上報信息的數量、質(zhì)量及內容做了具體的要求，分解到每個(gè)月，落實(shí)到每個(gè)人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點(diǎn)。圍繞重點(diǎn)工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員必須深入基層搞調研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過(guò)切身體會(huì )，深刻理解相關(guān)活動(dòng)的重大現實(shí)意義。
三、抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量
信息稿件質(zhì)量不高，就沒(méi)有交流傳播的價(jià)值，即便是數量多，也無(wú)濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹(shù)立“信息質(zhì)量第一”的觀(guān)念，推動(dòng)信息工作由“收集”向“加工”轉變，花大力氣加強信息調研工作，探索“初級信息一調查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀(guān)信息抓高度，不斷增強政治責任感和政治敏銳性；經(jīng)驗信息抓深度，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗；常規信息抓角度，通過(guò)開(kāi)掘、加工和提煉，使信息新意迭出；突發(fā)信息抓速度，建立限時(shí)報送、嚴格審核、責任追究機制。
四、抓溝通，強化信息工作合作
信息工作是一門(mén)上下聯(lián)動(dòng)的工作，只有及時(shí)掌握上級宣傳工作動(dòng)態(tài)，了解基層宣傳工作情況，才能掌握工作的主動(dòng)權。在如何掌握上級部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門(mén)聯(lián)系。通過(guò)多種渠道，及時(shí)掌握和了解上級部門(mén)的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但可以得到他們一些中肯的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也獲得一些信息線(xiàn)索，這樣就更有利于信息的報送和采用。
保持與基層信息隊伍的`緊密聯(lián)系，我們要求各鄉鎮、市直各單位，明確專(zhuān)職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續召開(kāi)宣傳信息專(zhuān)題會(huì )，就宣傳工作內容、年度工作重點(diǎn)及信息需求等作專(zhuān)題培訓，積極培訓信息隊伍的業(yè)務(wù)工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開(kāi)創(chuàng )局面。
五、全員發(fā)動(dòng)，群策群力
反映的是整個(gè)宣傳文化系統的重要工作，僅僅依靠一兩個(gè)人是不行的，必須發(fā)動(dòng)廣大宣傳文化系統的干部共同參與這一工作，形成“領(lǐng)導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎完善系統內部信息報送制度，保證信息質(zhì)量和數量。一方面大力培養宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結合建設學(xué)習型機關(guān)，規定每個(gè)同志都有報送信息的義務(wù)責任，并按科室下達目標任務(wù)。
六、網(wǎng)絡(luò )工作明顯加強
1、今年永城新聞網(wǎng)進(jìn)行了第二次改版，并在人民網(wǎng)開(kāi)通了永城專(zhuān)頁(yè)，永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功鏈接，到目前為止，今年共投到網(wǎng)站上的資金達2萬(wàn)多元。
2、對突發(fā)事件的監控，處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件，一起是大漢雄風(fēng)雕像事件，事情發(fā)生后，我們一邊組織工作人員進(jìn)行網(wǎng)上跟貼，一邊到省委宣傳部協(xié)調，爭取在內的媒體不上報、不上網(wǎng)，并成功協(xié)調10多家網(wǎng)站對本事的報的刪除工作，二起是洪輝事件的網(wǎng)絡(luò )監控工作，事情發(fā)生后，市委宣傳部成立了以常委部長(cháng)為組長(cháng)的監控領(lǐng)導小組，本次事件長(cháng)達40天，工作人員24小時(shí)監控，及時(shí)發(fā)網(wǎng)上帖子12個(gè)，并成功在短時(shí)間內刪除，事情過(guò)后，市委領(lǐng)導稱(chēng)這是一起很成功的監控工作，沒(méi)有發(fā)生一起對外報道事件，值得總結經(jīng)驗。
3、永城新聞網(wǎng)與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰實(shí)況。今年永城市委宣傳部成功舉辦兩屆中國圍棋名人戰總決賽，為了更好方便人們觀(guān)看決賽，我們制作了圍棋宣傳專(zhuān)頁(yè)，并和搜狐網(wǎng)協(xié)商，達成一致意見(jiàn)同意和永城新聞網(wǎng)一起同步直播兩屆中國圍棋名人戰總決賽實(shí)況，賽后好多網(wǎng)民發(fā)來(lái)貼子，稱(chēng)贊直播的成功，這也是縣級網(wǎng)站和國際大網(wǎng)進(jìn)行的一次成功的合作，為我們以后的工作打下了基礎。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇3
一、網(wǎng)站內容構架與規劃
1、內容板塊設定。
網(wǎng)站編輯工作的主要任務(wù)之一是對網(wǎng)站的整體內容及各個(gè)板塊、頻道、欄目進(jìn)行準確而清晰的定位和規劃。對網(wǎng)站整體、頻道、欄目的規劃必然反映出編輯的傳播理念和思路，也是網(wǎng)站、頻道、欄目在今后進(jìn)行更新、維護、建設的基礎。例如，很多網(wǎng)站都開(kāi)設了有關(guān)IT的板塊，登載一些業(yè)內的熱門(mén)話(huà)題和最新消息，而千龍新聞科技頻道設置的“IT茶坊”卻將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在培養本網(wǎng)的IT撰稿人上。這就是在頻道規劃方面的一種思路。圍繞這個(gè)思路，編輯要做的工作當然很多，其中一個(gè)重點(diǎn)就是要考慮這個(gè)“IT茶坊”在網(wǎng)站上出現時(shí)的“樣子”，應有哪些“子欄目”和“子子欄目”？
作者和主持人之間是否要形成討論社區？頁(yè)面風(fēng)格如何？要用到哪些交互手段？等等。只有將這一切確定下來(lái)，并通過(guò)技術(shù)制作部門(mén)的配合“擺放”到網(wǎng)上后，編輯才可以對這個(gè)欄目進(jìn)行內容上的持續經(jīng)營(yíng)和推廣。在網(wǎng)站的內容建設中，編輯工作的點(diǎn)睛之處是，如何有創(chuàng )造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性、海量信息、交互性特點(diǎn)，結合自己的傳播目的，將網(wǎng)站的所有內容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網(wǎng)站采用的“專(zhuān)題”形式就是這方面的“經(jīng)典之作”�！皩�(zhuān)題”將一組相關(guān)的文字通過(guò)彼此之間的超級鏈接進(jìn)行集中發(fā)布，適合對一個(gè)新聞事件的深度或背景報道，也可用于對某類(lèi)相關(guān)信息進(jìn)行歸集，較好地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息儲存量大和超鏈接的`特點(diǎn)。
2、邏輯結構確定。
目前大多數網(wǎng)站的邏輯結構都以樹(shù)形結構為基礎。網(wǎng)站的策劃編輯人員需要根據網(wǎng)站建設的基本思想畫(huà)出網(wǎng)站的樹(shù)形邏輯結構圖，確定首頁(yè)及二級、三級至n級頁(yè)面之間的邏輯關(guān)系。技術(shù)人員再根據這一邏輯結構圖完成相關(guān)技術(shù)文檔，為網(wǎng)站內容的全面鋪設打下基礎。這是建站過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵之處，也是網(wǎng)站編輯工作不能回避的一項任務(wù)。
3、頁(yè)面“版式”規劃。
所謂“頁(yè)面”，即網(wǎng)頁(yè)，是網(wǎng)站內容與功能的表現形式。網(wǎng)站所有內容與功能在網(wǎng)頁(yè)上會(huì )按照一定的規律進(jìn)行設置與擺放，表現出不同的網(wǎng)頁(yè)構成，如果套用報紙編輯學(xué)的概念，也就是“版式”。
網(wǎng)站編輯工作所考慮和決定的范疇包括：主頁(yè)的設計是否能突出核心產(chǎn)品及競爭力、吸引網(wǎng)民的訪(fǎng)問(wèn)與參與，加深網(wǎng)民對網(wǎng)站的粘性等；各個(gè)網(wǎng)頁(yè)中內容與功能如何設置，是突出內容還是突出功能；內容與功能在網(wǎng)頁(yè)上的大體位置如何？網(wǎng)頁(yè)的主色調和基本版式如何體現網(wǎng)站傳播主旨和風(fēng)格等。在確定了這一切之后，美編要對各個(gè)具體的頁(yè)面進(jìn)行設計，最后交由網(wǎng)頁(yè)制作人員編制出美觀(guān)實(shí)用的網(wǎng)頁(yè)。
4、交互功能設置。
“交互功能”所具有的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)色彩是很突出的，以致很容易使人忽略非技術(shù)人員在其中起到的作用。實(shí)際上，因特網(wǎng)的高科技性使網(wǎng)站技術(shù)人員往往只能擔負將相關(guān)需求用技術(shù)手段進(jìn)行“翻譯”的職責，他們并不承擔與網(wǎng)站本身有關(guān)的創(chuàng )意和構思任務(wù)，也不可能全盤(pán)了解網(wǎng)站的定位和意圖。那么，如何將網(wǎng)站的傳播需要傳達給技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)，從而使技術(shù)手段發(fā)揮應有的優(yōu)勢，這正是策劃與編輯工作的題中應有之義。
對于因特網(wǎng)BBS、聊天室、電子郵件、調查、搜索引擎交互功能，每個(gè)網(wǎng)站所使用的程度和范圍都不盡一致，每個(gè)網(wǎng)站都根據自己的需要進(jìn)行不同的“包裝”和“延伸”。例如，為了讓網(wǎng)民充分參與對一篇文章的閱讀和評價(jià)，有的網(wǎng)站在文章末尾加上“我要發(fā)言”的留言板功能或鏈接到本網(wǎng)公共的討論區；有的網(wǎng)站除了加入留言板之外，還增添了將文章“發(fā)送給朋友”的電子郵件功能；有的加入了計數器，統計文章被網(wǎng)民點(diǎn)擊的次數等等。
這種傳播表現形式，正是網(wǎng)站編輯部門(mén)與技術(shù)部門(mén)通力合作的結果。網(wǎng)站編輯并不懂得技術(shù)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，但應了解今天的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)可以實(shí)現哪些功能，他們要根據網(wǎng)站傳播的需要，確定某種功能是否使用，是獨立使用還是與其它功能或內容合并使用，基本功能需要進(jìn)行哪些擴展和包裝等等。此外，網(wǎng)站編輯還要大膽設想，與技術(shù)人員充分溝通，確定通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現其任何創(chuàng )意的可能性。當需求考慮成熟后，網(wǎng)站編輯部門(mén)要提交正式的技術(shù)需求文檔，文檔中通常包含“用戶(hù)角色”、“功能描述”、“頁(yè)面形式”等要素。技術(shù)部門(mén)將據此進(jìn)行開(kāi)發(fā)
二、網(wǎng)站內容的日常維護與經(jīng)營(yíng)編輯對網(wǎng)站的日常更新與維護工作包括以下幾個(gè)方面：
一是內容的制作發(fā)布。與報紙一樣，網(wǎng)站上的原創(chuàng )或摘編文章也要經(jīng)過(guò)組稿、選稿、改稿及標題制作、配圖等環(huán)節，由于網(wǎng)絡(luò )媒體可實(shí)現多媒體傳輸，因此，在現有條件允許的情況下，根據實(shí)際需要，一些文章還將配合音視頻編輯、動(dòng)漫畫(huà)制作，并進(jìn)行合成。在這個(gè)環(huán)節上，網(wǎng)站編輯工作也并不像想像的那樣，只是不斷地剪切和拷貝，這其中，組稿的藝術(shù)、選稿的眼光、標題的制作等等，無(wú)不體現網(wǎng)站本身的定位與編輯自身的水平和實(shí)力。
二是組織采訪(fǎng)報道。這與傳統新聞媒體相類(lèi)似，對以做新聞為主的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一項相對重要的任務(wù)。由于網(wǎng)站采訪(fǎng)權的限制，目前在組織報道方面進(jìn)行嘗試的大多是傳統新聞媒體開(kāi)設的網(wǎng)站或有傳統媒體背景的網(wǎng)站，比較著(zhù)名的如千龍新聞網(wǎng)對東芝筆記本電腦的報道，人民網(wǎng)關(guān)于行走黃河的系列報道等。
三是專(zhuān)題匯編。如前所述，專(zhuān)題是目前網(wǎng)站進(jìn)行信息整合和深度報道時(shí)常采用的一種手段，其本身的內涵正在不斷的豐富之中。當一個(gè)網(wǎng)站的“專(zhuān)題”形式被確定后，在制作具體的專(zhuān)題時(shí)，不同的網(wǎng)站又各有自己的手法，不同的編輯人員對同一事件或同類(lèi)信息的專(zhuān)題內容又各有選取的眼光和側重點(diǎn)，體現出水平的高下和風(fēng)格的多樣性。
四是社區建設。一般網(wǎng)站都有供網(wǎng)站組織者與網(wǎng)民之間、網(wǎng)民與網(wǎng)民之間進(jìn)行交互的虛擬社區，例如各種論壇（BBS）、聊天室等。社區的經(jīng)營(yíng)并非一蹴而就，其中凝聚了網(wǎng)站編輯（也被稱(chēng)為“版主”）無(wú)數的心血和智慧。而一個(gè)成熟的有較高知名度的社區往往可以成為網(wǎng)站本身的拳頭產(chǎn)品、網(wǎng)站編輯工作內容。
1、發(fā)現新的信息源。在這個(gè)Copy的時(shí)代里，不知道到哪Copy是件惱人的事情。別只盯著(zhù)新浪或者DoNews的滾動(dòng)，這樣是省事，但永遠慢一步。而且，別人的選擇未必適合貴媒體的定位。
2、反復揣摩這篇新聞是編給誰(shuí)看的。心中要始終有讀者。否則讀者眼中也沒(méi)你。只有選準了讀者，你才知道怎樣處理標題，以及這篇文章權重。
3、快速制作導讀。導讀和摘要不同。如果全文是美女圖，摘要是縮小版的美女圖，導讀則是美女的一個(gè)袖腳，引導讀者點(diǎn)擊進(jìn)去。摘要是為了快速閱讀，導讀的目的是誘發(fā)點(diǎn)擊。所以，導讀要放在目錄頁(yè)。摘要要放最終頁(yè)。
4、標題是導讀？還是摘要？網(wǎng)絡(luò )媒體的標題首先是摘要。70％是摘要，如果能在摘要的同時(shí)，使用30％的文字兼顧導讀，那就是好標題。否則，讀者只看標題，不點(diǎn)擊。
5、發(fā)展互動(dòng)作者，通過(guò)更顯著(zhù)版位、版主頭銜等手段進(jìn)行精神鼓勵。留言者、BBS發(fā)帖者、Blogger、wiki作者，時(shí)時(shí)需要鼓勵，否則，他們沒(méi)義務(wù)為網(wǎng)站產(chǎn)生內容，他們受高興支配。這些互動(dòng)作者，即是你的忠實(shí)讀者，也是你的免費作者。重要。
6、制作大型專(zhuān)題。＝留得住的專(zhuān)題。這樣的專(zhuān)題相當于一個(gè)頻道。值得下功夫的做的專(zhuān)題一年不會(huì )超過(guò)5個(gè)。
7、制作長(cháng)期知識庫。知識庫從長(cháng)期看，其訪(fǎng)問(wèn)量遠遠大于新聞。制作知識庫過(guò)程，也是編輯學(xué)習行業(yè)知識的過(guò)程。在工作中學(xué)習，是學(xué)習的最高境界。
8、寫(xiě)編輯日志。既然不能關(guān)起門(mén)來(lái)辦報，當然更不能關(guān)起門(mén)來(lái)辦網(wǎng)站。記者往外跑，編輯通過(guò)Blog往外跑。編輯通過(guò)Blog到讀者中去。Blog是編輯的反饋系統，編輯靠這個(gè)反饋系統，不斷調整自己的編輯工作，日臻完善。
9、編譯外電。這是編輯練筆的最好手段，同時(shí)，能豐富本站內容。有了材料，會(huì )寫(xiě)之后。配上采訪(fǎng)，就是好記者了。
10、提出后臺系統的修正方案。目的是提高效率，將三個(gè)步驟合并為一個(gè)步驟等等。
剛進(jìn)網(wǎng)站的人都會(huì )覺(jué)得很沒(méi)意思，總做些“復制粘貼”等機械無(wú)聊的工作，大網(wǎng)站更是這樣。做一段時(shí)間以后，就可以做一些策劃類(lèi)工作，但也沒(méi)什么意思，因為新聞源不在你手里。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇4
20XX年已過(guò)去一半，針對這半年做一個(gè)工作總計及下半年計劃安排�；厥走^(guò)去的半年，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，通過(guò)自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
網(wǎng)絡(luò )策劃部只有立足現在、理清思路、總結經(jīng)驗，吸取教訓、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、達成的目標
網(wǎng)絡(luò )策劃部對公司來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用，公司的客戶(hù)來(lái)源，市場(chǎng)拓展、廣告及企業(yè)宣傳，公司硬件維護，因此網(wǎng)絡(luò )策劃部所達成的目標在一定程度上也影響著(zhù)公司業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售完成情況。我清醒地認識到，網(wǎng)絡(luò )策劃部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的作用。
1、每天核查廣告版面，及時(shí)了解市場(chǎng)部前一天廣告宣傳帶來(lái)的'效果，對報媒及時(shí)溝通，針對效果好的報媒及時(shí)作出跟進(jìn)及相關(guān)調整。加強與市場(chǎng)部門(mén)的溝通協(xié)調。
2、公司的硬件維護是我們網(wǎng)絡(luò )策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運轉，現在網(wǎng)絡(luò )策劃部對公司硬件問(wèn)題及時(shí)反映，當時(shí)就解決問(wèn)題，不影響其他部門(mén)工作。
3、有效溝通，由于公司主要客戶(hù)來(lái)源是與報媒宣傳廣告，雖說(shuō)目前可以滿(mǎn)足我司的資源要求，但是隨著(zhù)新業(yè)務(wù)品種的不斷投入，其靈活多變的操作方式，外加老百姓時(shí)間長(cháng)了會(huì )對媒體產(chǎn)生厭倦的情緒等情況。對此，網(wǎng)絡(luò )策劃部主動(dòng)去拓展新的客戶(hù)資源，有網(wǎng)絡(luò )，銀行、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等外部挖掘客戶(hù)資源等方式，并及時(shí)將拿到手的客戶(hù)資源第一時(shí)間交給市場(chǎng)部消化。
4、市場(chǎng)拓展上下同心，加強執行力，良好的團隊必須要有著(zhù)良好的執行力。再好的決策如果不執行，也等于廢紙一張。配合公司做市場(chǎng)拓展工作，網(wǎng)絡(luò )策劃部認真做好公司所要求的各項工作。
二、還沒(méi)有達成的目標及今后需要加強的地方
網(wǎng)絡(luò )策劃部門(mén)有部分目標沒(méi)有達成，主要表現在以下：
1、廣告宣傳臺帳不完善、不仔細；
2、有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
3、自己的業(yè)務(wù)受理水平還需加強。遇見(jiàn)高端客戶(hù)不夠敏感，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，造成客戶(hù)的丟失。
本部門(mén)還應努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面，多走，多聊拓展市場(chǎng)新的想法和建議，研究同行業(yè)拓展市場(chǎng)的方式，吸取成功的經(jīng)驗運用到拓展市場(chǎng)的方法中去。
2、繼續保證公司硬件正常運轉，每個(gè)季度提前給公司做數據備份，不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò )策劃部對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)
3、動(dòng)用自身在網(wǎng)絡(luò )上的能力，多挖掘客戶(hù)資源，并迅速將資料轉換給市場(chǎng)部。
20XX下半年，在公司的帶領(lǐng)下，緊密團結在一起，同心同力，發(fā)揮公司同事團結、奮進(jìn)、自強不息、吃苦耐勞，精益求精，永不滿(mǎn)足的精神。譜寫(xiě)新的輝煌！
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇5
首先謹代表xx公司全體干部員工向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持、幫助xx公司發(fā)展的各級領(lǐng)導和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝！
開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作，是全面貫徹黨的十七大精神，是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，建設和諧xx的重要舉措。近年來(lái)，在各位領(lǐng)導和廣大客戶(hù)的關(guān)心支持下，xx公司按照以“一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)總之，認真對照行風(fēng)建設的具體要求，用心聽(tīng)取廣大客戶(hù)的意見(jiàn)，緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，堅持將客戶(hù)利益放在首位，認真進(jìn)行自查自糾，深入有序的開(kāi)展行風(fēng)建設活動(dòng)。下面，我將xx公司的行風(fēng)建設工作報告如下，請予審議。
一、xx公司基本情況
xx通信公司成立于xxxx年xx月，承擔xx地區的網(wǎng)絡(luò )建設、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶(hù)服務(wù)工作。公司位于xx區xx路xx號，全公司現有在崗員工xx人，其中黨員xx人，共青團員xx人，大專(zhuān)以上學(xué)歷xx人。內部機構設有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、校園市場(chǎng)部、工程運維部、綜合部、客戶(hù)服務(wù)中心和大客戶(hù)中心六個(gè)部門(mén)。近年來(lái)，xx公司堅持以加快發(fā)展不動(dòng)搖，結合五大市場(chǎng)突破目標，大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò )”、“精心服務(wù)”、“精確計算”、“精細化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階，網(wǎng)絡(luò )建設取得了新突破，覆蓋面積已遍及xx全區，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到xx的千家萬(wàn)戶(hù)。
二、行風(fēng)建設工作情況
20xx年是電信改革重組的第一年，3G到來(lái)的第一年，在新形勢下，xx分公司全體員工團結一致、真抓實(shí)干，積極響應xx區行評辦關(guān)于《xx市xx區20xx-20xx年度民主評議行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的總體部署和要求，全面落實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設工作，主要做了以下工作：
�。ㄒ唬┙y一思想，組織到位
1、自今年7月份貫徹落實(shí)區行評辦1號文件精神以來(lái)，我公司共組織召開(kāi)行風(fēng)評議全員動(dòng)員大會(huì )3次，傳達行風(fēng)評議工作要求，部署行風(fēng)建設工作。
2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組，公司總經(jīng)理xxx擔任組長(cháng)、副總經(jīng)理xxx任副組長(cháng)，領(lǐng)導小組下設行風(fēng)建設工作辦公室，負責日常事務(wù)，定期召開(kāi)行風(fēng)建設工作分析會(huì )，協(xié)調、督促執行與效果檢查，確保行風(fēng)建設工作落到實(shí)處。
�。ǘ┮幏稑藴�，培訓到位
�。�1）嚴格執行通信行業(yè)標準，按照《xx公司營(yíng)業(yè)服務(wù)規范》、《用戶(hù)投訴處理流程》、《移動(dòng)業(yè)務(wù)代理商管理規范》、《營(yíng)業(yè)廳管理規范》、《客戶(hù)資料管理規范》等統一服務(wù)行為標準。
�。�2）開(kāi)展綜合培訓，增強服務(wù)能力。為了提升公司窗口人員服務(wù)素質(zhì)，我公司開(kāi)展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團隊精神、自我激勵等全方位的專(zhuān)業(yè)知識講座，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升，窗口人員的專(zhuān)業(yè)水平明顯提高。我們在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論知識培訓的同時(shí)，日常培訓常年不斷，我們針對窗口服務(wù)中出現的'新問(wèn)題和客戶(hù)提出的新的要求，制定培訓計劃，定期進(jìn)行培訓，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，長(cháng)期穩定在較高的服務(wù)水平上。
�。ㄈ┛嗑殐裙�，提升服務(wù)
實(shí)施三抓工程，一抓營(yíng)業(yè)窗口、二抓xxxxx客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開(kāi)展了營(yíng)業(yè)廳及xxxxx客服中心標準服務(wù)的專(zhuān)項治理提升工作，對營(yíng)業(yè)員的主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，對xxxxx客服代表的話(huà)務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查，并就存在的問(wèn)題進(jìn)行了督辦整改；同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)功能專(zhuān)項優(yōu)化工作，通過(guò)網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳，進(jìn)一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規范，提升了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄋ模┨岣邩藴�，延伸服務(wù)
為配合社會(huì )主義新農村建設，給廣大農村用戶(hù)提供更多的便利和服務(wù)，我公司以一村一站點(diǎn)為目標，開(kāi)展“千萬(wàn)萬(wàn)”工程，設立了x個(gè)鄉鎮辦，共建有營(yíng)業(yè)廳xx家，網(wǎng)點(diǎn)xxx家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農村，在為廣大農村用戶(hù)提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來(lái)，我公司不斷擴展服務(wù)的廣度和深度，努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，要求客戶(hù)經(jīng)理、鄉鎮局長(cháng)和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)鄉鎮，走街訪(fǎng)巷上門(mén)宣傳和辦理公司業(yè)務(wù)，并利用五一、國慶等節假日期間在廣場(chǎng)、社區、工地開(kāi)展了各類(lèi)宣傳服務(wù)活動(dòng)，立足打造精品服務(wù)品牌，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區高校云集，針對學(xué)生用戶(hù)，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作，搭建了專(zhuān)用社會(huì )實(shí)踐平臺，提供多種助學(xué)途徑；為在校師生打造了公司通信集團專(zhuān)網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營(yíng)業(yè)廳和團隊建設，延伸服務(wù)，現已建成校園營(yíng)業(yè)廳xx家，1校1團隊，服務(wù)達到了完全覆蓋。在秋季新生開(kāi)學(xué)期間，采用夾寄、現場(chǎng)發(fā)卡、現場(chǎng)銷(xiāo)售等多種形式開(kāi)展銷(xiāo)售服務(wù)，受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò )建設力度，提升信號覆蓋能力，保障運行可靠，我公司現有已建成G網(wǎng)基站xxx多個(gè)，傳輸線(xiàn)路xxx公里；同時(shí)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化小組，不斷根據客戶(hù)需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化及調整，不斷提高網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，全面提升用戶(hù)使用感知。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新服務(wù)，突現優(yōu)勢
“給用戶(hù)方便，想用戶(hù)所想，客戶(hù)的事就是的事”，為提高查詢(xún)話(huà)費的便利性，除了為客戶(hù)提供了話(huà)費查詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)、短信查詢(xún)和營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)外，我公司還開(kāi)辟了網(wǎng)站查詢(xún)、E-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話(huà)費周報服務(wù)等多種獲得話(huà)費信息的途徑，我公司通過(guò)雙屏“助銷(xiāo)系統”讓客戶(hù)清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過(guò)程，提醒客戶(hù)注意事項及展示相關(guān)業(yè)務(wù)，有效改善客戶(hù)感知，使話(huà)費清晰看得見(jiàn)、服務(wù)信息透明可見(jiàn)。
在營(yíng)業(yè)廳服務(wù)方面，新增了3G體驗區，通過(guò)這個(gè)體驗區客戶(hù)可以親自體驗上網(wǎng)的超快，體驗可視電話(huà)的清晰感，體驗在線(xiàn)電視的流暢感等等，從而讓其加強了感知度。在體驗區還專(zhuān)設了IPHONE專(zhuān)區，這是我們3G上市后的主推業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)零距離接觸到我們產(chǎn)品，體驗其所帶來(lái)的無(wú)限精彩。營(yíng)業(yè)廳會(huì )竭盡所能做好體驗區這一塊的服務(wù)，為我們3G業(yè)務(wù)的發(fā)展做出的努力。
對于貴賓客戶(hù)，我們開(kāi)展了“空中充值”的活動(dòng)�；顒�(dòng)的特點(diǎn)就是十分便捷，不需要客戶(hù)前往營(yíng)業(yè)廳，只要客戶(hù)的話(huà)費余額高于所參加活動(dòng)的充值金額，就可以聯(lián)系專(zhuān)席客服經(jīng)理直接操作，這樣客戶(hù)既能獲贈話(huà)費又可以節省時(shí)間。
對客戶(hù)的一些個(gè)性化需求我們給予了快速響應，為客戶(hù)及時(shí)開(kāi)通“手機報”、“手機理財”、“手機音樂(lè )”等特色服務(wù)。同時(shí)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善，用戶(hù)足不出戶(hù)，只需要登陸網(wǎng)頁(yè)就可以辦理各類(lèi)公司業(yè)務(wù)，還可參加xxx號段網(wǎng)上選號活動(dòng)，預先搶訂靚號。
�。┙∪己�，長(cháng)抓不懈
行風(fēng)建設工作是一項長(cháng)期的系統性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負責，讓群眾滿(mǎn)意”為標準，建立健全相關(guān)考核機制，抓長(cháng)效管理。加強服務(wù)工作監督，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務(wù)不申告；“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績(jì)、技術(shù)上有創(chuàng )新、服務(wù)上有提高；“五”即“五化”——服務(wù)目標化、管理規范化、崗位標準化、工作秩序化、交接制度化；“六”即“六講”——講團結、講紀律、講學(xué)習、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻。通過(guò)一系列的檢查考核，有效地加強員工服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶(hù)才有企業(yè)，沒(méi)有客戶(hù)就談不上企業(yè)；企業(yè)的各項工作要從服務(wù)客戶(hù)的角度出發(fā)，最終還要落腳于客戶(hù)服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù)，強化管理，以“客戶(hù)的事情是的事情”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，為營(yíng)造xx良好的通信環(huán)境，構建和諧新xx，作出應有的的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇6
所領(lǐng)導及各位同事：
大家好！
緊張、忙碌的xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，對我來(lái)說(shuō)是工作能力一次全新的考驗，面對所里提出的創(chuàng )收指標和工作任務(wù)，在人員減少的情況下，要說(shuō)沒(méi)有壓力，那是不現實(shí)的，但正是這份壓力才使我有了動(dòng)力，在所領(lǐng)導班子的指導下、全室工作人員的支持下及其它部門(mén)的協(xié)助下，順利完成20xx年度的服務(wù)工作和業(yè)務(wù)創(chuàng )收指標。
根據20xx年初“所長(cháng)辦公會(huì )議紀要”的內容，把“網(wǎng)絡(luò )中心堅持以服務(wù)為基礎、以創(chuàng )新為突破口，服務(wù)與創(chuàng )新并舉，在持續創(chuàng )新中求生存、求發(fā)展”作為部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展的指導方針，積極承擔對所內、科技廳的技術(shù)支撐與對社會(huì )進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量與夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎，增強室內工作人員的責任感、緊迫感和使命感，以適應科技信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，形成所里科技創(chuàng )新體系的有效組成部分。
下面就20xx年度網(wǎng)絡(luò )中心工作任務(wù)情況匯報如下：
一、完善服務(wù)基礎，拓寬用戶(hù)積累渠道，積極完成創(chuàng )收任務(wù)
網(wǎng)絡(luò )中心現在所從事的對外創(chuàng )收工作主要是以企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設為主，通過(guò)近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的積累，用戶(hù)數已達到200多家，域名累積注冊量為420個(gè)（其中約有1/3的域名轉移或注銷(xiāo)）。我們業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就在于對用戶(hù)服務(wù)的延續性，鞏固目前的用戶(hù)群落，發(fā)展潛在的用戶(hù)對我們具有相當重要的意義。為此，在提高服務(wù)質(zhì)量和手段上，做了不少的工作。
首先，緊跟其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)商，建立和完善信息服務(wù)平臺的建設。在硬件設施上，改善了甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )出口帶寬和數據交換能力，提高了主機房后備電力供應時(shí)間和能力。在軟件上，開(kāi)發(fā)升級了企業(yè)電子郵局、甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布系統并得到了很好的效果。在人員組織上明確了崗位職責與分工。
其次、通過(guò)代理商拓寬用戶(hù)積累的渠道。20xx年，飛天網(wǎng)景共代理各類(lèi)域名16個(gè)，占我們新發(fā)展用戶(hù)量的1/4，為了鞏固和發(fā)展此類(lèi)代理商，我們將域名價(jià)格平均下調20%左右，讓利于代理。通過(guò)縮小域名注冊的利潤空間，作到對用戶(hù)的積累，將利潤轉移到對用戶(hù)的后續服務(wù)中來(lái)，這是目前市場(chǎng)普遍的做法。
20xx年我中心共與新網(wǎng)科技的交易量為233筆，占總交易量45%，增長(cháng)了9個(gè)百分點(diǎn)。共計完成域名注冊65個(gè)、虛擬主機30個(gè)、企業(yè)網(wǎng)站建設15個(gè)、主機托管3家。
二、積極配合所里做好各種公益性工作，創(chuàng )造良好的工作氛圍
網(wǎng)絡(luò )中心是所內網(wǎng)絡(luò )基礎平臺和科技信息平臺建設的主要承擔者和建設者，20xx年，圍繞著(zhù)兩個(gè)平臺的建設，對外樹(shù)形象、創(chuàng )效益、對內做好服務(wù)保障，積極作好所內、所外各種公益工作，為情報所的建設與發(fā)展作好服務(wù)工作。
20xx年，由網(wǎng)絡(luò )中心所承擔和參與的主要公益工作有：
1、 寬帶接入的前期調研、談判，、 網(wǎng)絡(luò )系統接入的改造升級；
2、 清華同方全文數據庫的安裝調試以及全年的數據更新工作；
3、 所內查新中心、聲像中心、文獻館、編輯部等部門(mén)的網(wǎng)頁(yè)制作；
4、 中國星火計劃網(wǎng)甘肅主站點(diǎn)的建設與維護，7、 武威子站點(diǎn)、天水子站點(diǎn)的建設與維護（內容隔日更新）；
5、 甘肅省科技廳網(wǎng)站的重新改版與文件發(fā)布維護；
6、 甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )及所內局域網(wǎng)絡(luò )的改造與維護（辦公部門(mén)的調整）。主網(wǎng)站及子站點(diǎn)的改版與維護（內容隔日更新）；
7、 參與文獻館電子閱覽室建設；
8、 完成所內承擔的國家“九五”項目《甘肅科技信息平臺開(kāi)發(fā)研究項目》中所需的相關(guān)資源建設、完善與該項目相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理軟件；
9、 建立了甘肅科技信息網(wǎng)多媒體演示系統， 目前共有專(zhuān)題片1個(gè)，農業(yè)科技短片8個(gè)， 為明年星火計劃網(wǎng)站中農業(yè)多媒體課件的制作和發(fā)布提供了有效的支撐平臺。
10、 積極配合國家網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)部門(mén)進(jìn)行的安全檢查與工作配合，20、 如“十六大”期間通過(guò)24小時(shí)值班制度（共計7天）保障了甘肅科技信息網(wǎng)絡(luò )的安全運行；
11、 在所領(lǐng)導的積極爭取和統一安排下，我中心主要承擔了我所今年的形象工程項目--隴南山區科教示范網(wǎng)的建設，從項目的考察到項目的驗收， 每個(gè)環(huán)節都積極配合所里做好服務(wù)工作， 取得了所領(lǐng)導和用戶(hù)的良好的評價(jià)和肯定。此項目是網(wǎng)絡(luò )中心近幾年所承擔的最大的一個(gè)項目，除了本部門(mén)工作人員的積極參與以外，還從其它部門(mén)抽調了4人，實(shí)際投入185個(gè)工作日（調研考察8個(gè)工作日，項目論證4個(gè)工作日，項目實(shí)施方案4個(gè)工作日，設備采購及組裝30個(gè)工作日，現場(chǎng)施工60個(gè)工作日，網(wǎng)站建設（網(wǎng)站變更2次）30個(gè)工作日，用戶(hù)培訓7個(gè)工作日，項目驗收22個(gè)工作日，后期維護10個(gè)工作日等），此項目的實(shí)施不僅鍛煉所里技術(shù)人員的工作能力，更增強了這支隊伍的團隊作戰的凝聚力收獲遠遠大于我們付出的勞動(dòng)。
12、 考察敦煌市科技信息網(wǎng)及白銀市平川區政府信息網(wǎng)絡(luò )建設基礎條件，起草了敦煌市科技信息網(wǎng)建設方案。
13、 我室2名同志參加全所計算機培訓的授課工作。
14、 cnnic工作移交所造成域名轉移工作。
網(wǎng)絡(luò )中心工作任務(wù)的兩重性，需要對人力投入的合理的分配，雖然我室的工作人員較少，所里新的部門(mén)創(chuàng )收核算制度實(shí)際增加了網(wǎng)絡(luò )中心的創(chuàng )收任務(wù)，但仍然堅持長(cháng)期投入2人做好對內的服務(wù)工作，不少同志身兼數職，在室內扮演著(zhù)不同的角色，從不計較個(gè)人的得失，對于所出現的問(wèn)題積極協(xié)助解決和承擔責任，正式這種優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)和凝聚力，才保證了本年度工作任務(wù)與指標的順利完成。
三、努力提高室內工作人員的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平
網(wǎng)絡(luò )中心人員是一個(gè)技術(shù)知識需求較高的部門(mén)，但中心現有人員的技術(shù)水平跟崗位需求還有一定的差距。從部門(mén)實(shí)際出發(fā)，以自我培養、培訓為主，增強人員的自學(xué)能力，在實(shí)際工作中不斷積累工作經(jīng)驗，充分帶動(dòng)工作人員的主動(dòng)性。
為了近早的適應各自的工作崗位，我們通過(guò)以下辦法進(jìn)行培訓與提高，第一，采用階梯式的培訓機制，對于新人手采取老同志指導幫帶，盡快接替一些工作崗位與業(yè)務(wù)，并鼓勵和肯定業(yè)務(wù)中的一些創(chuàng )新做法。如韓曉春根據甘肅科技信息網(wǎng)客戶(hù)管理信息系統軟件的不足，通過(guò)對數據的分類(lèi)管理實(shí)現對客戶(hù)資料和代理商業(yè)務(wù)數據的`管理，提高了辦公效率。第二，增強對外學(xué)習培訓，要求外出學(xué)習的同志學(xué)要有成，要求獲得相關(guān)的培訓證書(shū)或結業(yè)證書(shū)，對于獲得資質(zhì)證書(shū)的同志要給予適當的物質(zhì)獎勵。第三、增加與相關(guān)部門(mén)的交流，在交流中提高自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平（如，與飛天網(wǎng)景技術(shù)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全的交流）。第四、推動(dòng)全室工作人員的學(xué)術(shù)水平，在年底對當年發(fā)表論文和獲得基金項目的人員，將給予適當的物質(zhì)獎勵。
今年，全所組織了計算機技能的培訓，我室有2名人員參加了授課，1人參加了培訓。該培訓是對我室技術(shù)人員的能力考核，也是對我們自身的一次提高。
四、實(shí)際工作中存在問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )中心基礎設施改善在20xx年得到所領(lǐng)導班子的大力支持,尤其是網(wǎng)絡(luò )出口帶寬和后備電源供應系統的升級,提高了對用戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量保障,用戶(hù)流失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項目的發(fā)展需求和與目前同類(lèi)服務(wù)商比較我們還存在著(zhù)一定的差距，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、人才貯備不足制約著(zhù)網(wǎng)絡(luò )中心的發(fā)展
由于所領(lǐng)導的高度重視，通過(guò)人才招聘會(huì )的初試，所里的面試，網(wǎng)絡(luò )中心目前初步確定2名應屆本科畢業(yè)生人選，我們還需要積極的努力加以落實(shí)。同時(shí)，在用人的問(wèn)題上，我們更注重實(shí)效，機制要活，不必拘泥于長(cháng)效。
2、網(wǎng)絡(luò )交換能力和網(wǎng)絡(luò )安全有待于完善和提高
今年由于網(wǎng)絡(luò )中心帶寬的升級，我們對所內各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )交換由原來(lái)的10M更新為目前的100M,但隨著(zhù)“三館一所”項目的實(shí)施和明年星火計劃的啟動(dòng)，我中心目前的主交換機達不到千兆接入和三層交換的能力，與中國教育網(wǎng)和科技廳局域網(wǎng)互聯(lián)有一定的技術(shù)難度。
我中心目前通過(guò)一臺服務(wù)器對所內的辦公網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了安全防護，效果比較明顯。但對于整體網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有采用放火墻設備，僅采用主機系統簡(jiǎn)單設防形式，不能有效的阻止有毒軟件的入侵。幾乎所有服務(wù)器都經(jīng)受著(zhù)DDOS攻擊，是有限的網(wǎng)絡(luò )出口帶寬被垃圾數據占用。
網(wǎng)絡(luò )中心設備的更新一定要考慮到技術(shù)與設備的長(cháng)效性，不能造成所里財力物力的浪費，在解決以上問(wèn)題時(shí)，應考慮經(jīng)濟、實(shí)用、長(cháng)效的原則。
3、缺少適當宣傳，業(yè)務(wù)知名度不高
網(wǎng)絡(luò )中心在過(guò)去的一年沒(méi)有進(jìn)行過(guò)對外的廣告宣傳,缺乏宣傳力度。但從前幾年的宣傳效果來(lái)看,電視廣告效果較差,報紙廣告有一定的效果。
應在適當時(shí)間，在發(fā)行量較高的報紙作一些周期性的廣告，增加網(wǎng)絡(luò )中心業(yè)務(wù)的知名度。
4、缺少正版軟件
我中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版，雖然在功能上沒(méi)有區別，但在客戶(hù)中會(huì )造成一定的負面影響和不可預見(jiàn)的風(fēng)險，尤其是明年星火項目等項目的實(shí)施，需求更加突出，建議所里能夠適當購買(mǎi)一些基礎性軟件（如Win2000 Server操作系統）。
五、20xx年工作基本思路與措施
1、加強網(wǎng)絡(luò )基礎平臺及信息資源建設。20xx年是信息服務(wù)機構二次深化改革與崛起的具體實(shí)施階段，無(wú)論是在政府政策決策的支撐、政務(wù)延伸還是公眾服務(wù)三個(gè)方面都需要信息網(wǎng)絡(luò )平臺和信息資源平臺這兩個(gè)基礎平臺的支撐，雖然甘肅科技信息網(wǎng)建成開(kāi)通已有6年，但離實(shí)現這兩個(gè)平臺的目標都有較大差距，加大兩個(gè)平臺的建設，尤其是信息資源建設，在所領(lǐng)導的統一部署下，仍是網(wǎng)絡(luò )中心的工作重點(diǎn)。
2、充分利用現有的網(wǎng)絡(luò )平臺和技術(shù)力量，保障星火計劃、科技特派員等項目的順利實(shí)施，積極協(xié)助和實(shí)施好所里每個(gè)具體項目，做好臨時(shí)性工作的準備。
3、對外業(yè)務(wù)加強基礎建設和提高服務(wù)質(zhì)量，積極拓展業(yè)務(wù)的規模和渠道，重點(diǎn)是技術(shù)水平較高的應用軟件開(kāi)發(fā)。
4、做好對甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站和甘肅省科技廳網(wǎng)站的維護與改版工作，及時(shí)做好各項服務(wù)工作。
5、建設好業(yè)務(wù)基礎平臺的建設，如目前已經(jīng)快飽和的電子郵件系統，要做好升級的準備，開(kāi)發(fā)一些適合我們自己業(yè)務(wù)的信息服務(wù)系統。
6、加強室內工作人員學(xué)術(shù)氣氛，增加業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓機會(huì )，爭取一些出外培訓與交流的機會(huì )，積極鼓勵室內工作人員參加相關(guān)技術(shù)認證考試，作好人才與技術(shù)儲備工作。
7、對目前業(yè)務(wù)作出合理的調整，加大對業(yè)務(wù)的投入，加強對業(yè)務(wù)的管理，制訂相關(guān)的業(yè)務(wù)規范制度。
8、新的工作人員加入后，對部門(mén)內部崗位將進(jìn)行進(jìn)一步的分工細化，初步明確技術(shù)與業(yè)務(wù)崗位人員，對業(yè)務(wù)人員一方面加大支持力度，一方面要加強指標的考核。
20xx年在網(wǎng)絡(luò )中心的工作，對我來(lái)說(shuō)收獲大于自己的付出，在實(shí)際工作中也不免有失誤，但各項任務(wù)的順利完成，終究離不開(kāi)所領(lǐng)導班子與各位同事的大力支持，在此表示感謝！希望在新的一年里，網(wǎng)絡(luò )中心能夠更上一個(gè)臺階，能有新的氣象，更要抓住新的機遇，獲得新的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇7
一、認真了解工作職責，忠于職守，務(wù)實(shí)工作
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在工作中起著(zhù)關(guān)鍵的作用，即可以做到綠色辦公，又可以做到方便快捷。而我主要的工作就是負責單位的網(wǎng)站信息發(fā)布、更新與維護。完善網(wǎng)站的結構、布局及內容，解決各類(lèi)故障，確保網(wǎng)站的運轉正常。負責辦公設施的管理和維護工作，及時(shí)解決各類(lèi)問(wèn)題，保障設施正常運作。監督網(wǎng)站上數據安全、科學(xué)、準確。內容健康，不出現反動(dòng)、色情暴力等內容。還要培養自己學(xué)習電腦知識與技術(shù)的良好習慣，掌握獲取信息的能力、分析信息的能力和處理信息的能力。而在這工作過(guò)程中我就要做到嚴格遵守單位工作紀律，尊敬每一位領(lǐng)導，真誠團結每一位同志，嚴格按照領(lǐng)導要求辦事，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，不遲到不早退，堅守自己的崗位，端正好自己的工作態(tài)度，只有實(shí)干、多干方能打好堅實(shí)的基礎。
二、不斷加強學(xué)習，提高自身修養和行為
我們大部分做的是文字內容的工作，首先細心是很必要的，細到一個(gè)標點(diǎn)符號都要注意。其次是要對信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結合起來(lái)，新聞標題要新穎有特色，能夠吸引眼球。所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法，尤其是自己負責的政策法規板塊，更加要加以細心，認真的采集和編輯所需要的文件，之后交給領(lǐng)導審核通過(guò)后再上傳到網(wǎng)站。而且在這個(gè)崗位或多或少要接觸一些圖片，有時(shí)甚至要學(xué)會(huì )做一些比較簡(jiǎn)單的圖片，所以在圖片設計處理這一方面必須加強，多學(xué)習一些設計軟件。還有一點(diǎn)很重要就是團隊精神，要相互配合，相互合作，加強與科室之間每個(gè)人的溝通，更要有良好策劃能力，想提高網(wǎng)站的知名度，策劃是不能避免的`，這方面的能力也是舉足輕重。我也將會(huì )從這些方面加強自己鍛煉，提高自己的能力。把自己的工作做的更好。去對自己所負責的網(wǎng)站進(jìn)行美化升級，取長(cháng)補短不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
三、自身存在的不足
在這將近兩個(gè)月的工作時(shí)間里，雖然順利的完成了一些工作，但更重要的是發(fā)現自身存在的問(wèn)題和不足，主要表現在，技術(shù)學(xué)習主動(dòng)性的缺乏，這個(gè)崗位要求的技術(shù)性很高，在平時(shí)工作中也會(huì )遇到更多維修維護電腦等工作，所以在電腦維修技術(shù)方面存在不足，還有工作中需要的軟件也要去主動(dòng)學(xué)習，時(shí)間管理能力有待提高，工作能力有待提高。
四、下一步工作的努力方向
在今后的工作和學(xué)習中，努力做到努力夯實(shí)基礎、提高專(zhuān)業(yè)技能，使工作起來(lái)能得心應手,不慌亂。不斷學(xué)習，努力提高自己解決各類(lèi)故障能力。做到腳踏實(shí)地，克服焦躁，加強時(shí)間管理，協(xié)調好工作、學(xué)習及日常事務(wù)間的關(guān)系，在工作之余也要端正學(xué)習態(tài)度，克服懶惰，嚴以律己，堅持不斷學(xué)技術(shù)，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己快成長(cháng)腳步，勤奮刻苦、自強不息、持續不斷提高業(yè)務(wù)工作能力和自身綜合素質(zhì)，向科室優(yōu)秀的前輩們看齊。
針對上述的問(wèn)題，我有決心在今后的工作中逐步解決與提高。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇8
為適應發(fā)展，20xx年3月公司對網(wǎng)絡(luò )維護管理體制進(jìn)行了調整，公司成立工程建設中心，我的主要職責是負責室內覆蓋工程建設，我本著(zhù)為公司服務(wù)的宗旨，積極學(xué)習，努力工作，認真把自己份內的工作做好，同時(shí)積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
一、主要工作
1、加快網(wǎng)絡(luò )工程建設、滿(mǎn)足公司發(fā)展要求
今年蘭州地區移動(dòng)用戶(hù)成倍增長(cháng)，網(wǎng)絡(luò )話(huà)務(wù)壓力日益突顯，用戶(hù)也對網(wǎng)絡(luò )深度覆蓋的要求越來(lái)越高；G網(wǎng)12期新建擴容工程已經(jīng)完成，蘭州主要城區網(wǎng)絡(luò )結構發(fā)生了根本的改變，再加上不斷變化的城市建筑結構，以往以無(wú)線(xiàn)直放站為主的“補盲式”覆蓋方式也要隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展轉型，以客戶(hù)感知為根本，重點(diǎn)考慮吸收室內話(huà)務(wù)量，改善話(huà)音質(zhì)量；使網(wǎng)絡(luò )結構更加趨于合理化，體現“網(wǎng)絡(luò )層”概念。
截止今年9月10日，共完成84個(gè)室內、外站點(diǎn)的分布工程建設，主要覆蓋大型新建商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、娛樂(lè )場(chǎng)所以及地下停車(chē)場(chǎng)。網(wǎng)優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶(hù)投訴的重要手段，經(jīng)過(guò)今年網(wǎng)優(yōu)工程建設，網(wǎng)絡(luò )類(lèi)投訴率下降了10%。
2、合理規劃、提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量
今年另一項主要工作是參與蘭州地區G網(wǎng)12期擴容工程項目規劃。蘭州地區本地網(wǎng)絡(luò )經(jīng)過(guò)了11期的工程建設，目前全網(wǎng)已經(jīng)有近800套室內覆蓋系統，G網(wǎng)11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統可以占到35%。G網(wǎng)10期前，室內分布和直放站系統基本未做過(guò)前期設計和后期優(yōu)化，建設較為隨意，造成后續工作較為被動(dòng)。G網(wǎng)12期直放站和微蜂窩建設需要合理規劃，同時(shí)充分考慮3G在室內的應用，充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )發(fā)展需求。
�。�1）掌握規劃原則
一個(gè)合理的網(wǎng)絡(luò )結構,是由一個(gè)上層宏蜂窩網(wǎng)絡(luò )和數個(gè)下層微蜂窩網(wǎng)絡(luò )組成的多元蜂窩系統。微蜂窩發(fā)射功率較小，頻率復用距離小，每個(gè)單元區域的信道數量較多，因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長(cháng)。隨著(zhù)話(huà)務(wù)量及容量需求增大，高話(huà)務(wù)量地區已由點(diǎn)逐漸變成片時(shí)，宏蜂窩已無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)，微蜂窩可以在一定范圍內進(jìn)行連續覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨立運作，不會(huì )相互干擾。
�。�2）應用新技術(shù)
A. 天線(xiàn)的方向性
減少全向天線(xiàn)的使用比例，施主天線(xiàn)的主瓣寬度應該盡可能窄，減少躁聲的引入，嚴格控制重發(fā)天線(xiàn)的發(fā)射方向，降低干擾。多采用定向板狀天線(xiàn)、扇區分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。
B. 合理規劃信源
重視直放站系統的建設和后期優(yōu)化，根據模擬測量結果，建立合理的傳播模型，合理規劃信源，保證質(zhì)量。
C. 嘗試新的覆蓋方式
例如，耦合型泄漏電纜是利用漏纜外導體上的表面波的二次效應產(chǎn)生能量輻射，泄漏的電磁能量無(wú)方向性，并隨距離的增加迅速減��；且利于安裝，較為隱蔽，可以美化等特點(diǎn)。利用泄漏電纜的這些特性，可以保證建筑高層網(wǎng)絡(luò )覆蓋效果。
3、工程項目管理
8月進(jìn)入工程建設辦公室后，主要從事工程項目管理工作，工作職責、工作內容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。
工程實(shí)施初期，由于自身處于轉型期，很多工作不知從何處入手，目標不夠明確，思想過(guò)于單一，只注重單個(gè)站點(diǎn)工程施工，忽略了最重要的制定實(shí)施計劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔的職責、對成本的控制、過(guò)程的把控、工程結束后續工作和完成時(shí)限等重要環(huán)節，因小而失大。工程后期，逐漸改變工作習慣和思路，首先制定各階段目標，加強統籌安排工作的能力，根據網(wǎng)絡(luò )實(shí)際需求詳細制定施工計劃，注重各專(zhuān)業(yè)協(xié)同配合，關(guān)注各專(zhuān)業(yè)需求，通盤(pán)籌劃；其次充分發(fā)揮監理作用，合理調配人力資源，調動(dòng)人員工作積極性；重點(diǎn)考慮后期工作任務(wù)，確保了工程的延續性。
作為一名工程項目管理者，完成工程任務(wù)量只是自身工作職責中的一部分，項目管理需要考慮從項目立項，招標，合同的可行性，到工程勘查、設計、施工和監理的委托，采購訂單的確立，工程物資的出入庫管理，對在建工程進(jìn)度和質(zhì)量的.控制以及竣工決算的審計都是要重點(diǎn)考慮的方面，做好上面的每一步才是工程管理的核心內容所在。
二、存在的不足
以前從事技術(shù)，工作方式較為單一，思維方式固定，逐漸養成了框架式的工作習慣，單純從技術(shù)角度思考問(wèn)題，考慮事情簡(jiǎn)單化，以點(diǎn)蓋面，往往抓住一個(gè)點(diǎn)而忽略了一個(gè)層面的工作。維護工作就是針對典型問(wèn)題，需要突破各個(gè)難點(diǎn)，從而提升整體工作效率，體現整體工作效果。但是，管理工程建設工作就不能沿用維護工作經(jīng)驗，照搬維護工作方法，而需要從整體考慮，統籌安排，要求熟悉并遵循公司各項規章制度和管理辦法，嚴格按照項目管理要求開(kāi)展工作。這是自身需要迅速改變的，學(xué)習接受新的思維和管理方式，將自己重新定位，認識提升到一個(gè)新的高度，努力使自己成為一個(gè)合格的項目管理者。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇9
我是研究生會(huì )網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng)。感謝有這么一個(gè)珍貴并且會(huì )令人難忘的機會(huì )讓我上臺述職。眾所周知，網(wǎng)絡(luò )部原先就定位為技術(shù)性部門(mén)，故沒(méi)什么活動(dòng)，更多的是協(xié)助其他部門(mén)完成活動(dòng)，也因此在研會(huì )中獨享綠葉之美名。
這個(gè)學(xué)年，我們繼承了光榮的傳統，幸運地是上個(gè)學(xué)期我們有了自己的突破。
光榮的傳統就是協(xié)助參與到了上學(xué)年伊始的合唱比賽和之后的迎新晚會(huì )暨十佳歌手比賽，負責音頻和視頻方面，其中視頻方面我們部門(mén)負責制作了晚會(huì )開(kāi)幕開(kāi)頭部分，里面融入了綜合事務(wù)部的愛(ài)心募捐、權益部的'義賣(mài)活動(dòng)現場(chǎng)視頻，還有采訪(fǎng)環(huán)節，并且取得了令人滿(mǎn)意的效果�！ 〕酥馕覀冞�負責在東方法學(xué)網(wǎng)上發(fā)布一些院內信息和學(xué)術(shù)資源。在傳統地盤(pán)韜奮鐘聲研究生板塊里也會(huì )時(shí)而看到網(wǎng)絡(luò )部以長(cháng)寧的貓這個(gè)id發(fā)布的相關(guān)信息，其中信息就包括了勤工助學(xué)部負責的我院學(xué)術(shù)講座內容、以及一些網(wǎng)絡(luò )技巧小貼士等等。
現在是來(lái)談?wù)勎覀兊耐黄�。這個(gè)學(xué)期我們網(wǎng)絡(luò )部群力群策完成了韜奮學(xué)術(shù)文化節吉祥物和標識設計大賽。這次活動(dòng)能夠順利舉行除了要感謝xxx在活動(dòng)策劃方面給予的建議之外，還有感謝宣傳部的xx給我們設計了精美的海報。當然這也離不開(kāi)王慶和陳霞兩名部員的辛勤努力�；顒�(dòng)取得了一定的成果，在此過(guò)程當中也還有許許多多值得我們反思和改進(jìn)的地方。
最后我想說(shuō)，自擔任網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng)以來(lái)，我們部門(mén)所作的工作相比較主席團和各部部長(cháng)以及其成員所付出的努力而言，是微不足道的。在述職結束之際，在參與研會(huì )的過(guò)程中能與在座各位都非常優(yōu)秀的朋友相識，我感覺(jué)非常幸運，再次感謝各位為我部門(mén)提供支持和協(xié)助。希望我們研究生會(huì )，尤其是下屆網(wǎng)絡(luò )部能再接再厲，創(chuàng )出更好的成績(jì)。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇10
這次做一級項目使我對現行wifi網(wǎng)絡(luò )和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò )加了了解。與現行的wifi網(wǎng)絡(luò )比較，基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò )的無(wú)線(xiàn)電波具有覆蓋范圍廣，傳輸速度非�？�，接入費用低廉、接入速率高，有效距離長(cháng)，兼容一些原有的設備等眾多的優(yōu)點(diǎn)。且現在出現的很多契機對基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò )迅速發(fā)展非常有利�；陔娨曨l段的wifi網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)的開(kāi)發(fā)將是一個(gè)很有發(fā)展空間研究領(lǐng)域。如有興趣投身于這一領(lǐng)域的研究，使它充分服務(wù)社會(huì )，將是對社會(huì )的一大貢獻，也實(shí)現人生價(jià)值的一條很好的路徑。我覺(jué)得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線(xiàn)。
這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點(diǎn)
一、各組員之間和各小組之間沒(méi)溝通交流好
各組與個(gè)人都以完成各自任務(wù)為止，并不顧及其他小組或個(gè)人搜集的資料，以致查找內容重復，整個(gè)團隊對整個(gè)項目了解都很片面；
二、很多隊員的責任心都不夠強
找了資料沒(méi)整理好就發(fā)給負責人，由于大家都都是比較忙的'，結果有些內容就只是很機械地拼湊起來(lái)而已，使總的報告內容欠實(shí)，主次凌亂。
三、在演講答辯方面我們也有待提高。
一方面，我們演講目的要明確，要抓重點(diǎn)，不是泛泛而談，不對題地念稿。我們的演講對象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點(diǎn)在對比現在的現行wifi網(wǎng)絡(luò )我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò )在各方面有哪些優(yōu)勢，我們的項目方案在哪方面體現了可行性和創(chuàng )新點(diǎn)。另一方面，我們演講時(shí)的ppt也要注意簡(jiǎn)潔和層次。第一次演講我們就沒(méi)注意簡(jiǎn)潔和層次的問(wèn)題，還有一個(gè)就是我們的ppt模板里有一個(gè)很明顯的網(wǎng)頁(yè)名沒(méi)刪掉，這些問(wèn)題都會(huì )讓我們的演講對象覺(jué)得我們做事太馬虎和不負責的，給他們的印象會(huì )打折扣。所以無(wú)論做什么演講都要吸收這次教訓，做一個(gè)及格的演講者。
總結這次做一級項目的經(jīng)驗，我想在下學(xué)期我們應該要做好以下幾點(diǎn)：以團隊的心態(tài)一起做項目，加強小組和組員間的交流，多抽時(shí)間一起討論；以認真負責的心態(tài)卻完成每項任務(wù)，對為他人著(zhù)想，不因自己方便給別人帶來(lái)麻煩；在平時(shí)注意總結觀(guān)點(diǎn)，陳述時(shí)注意主次和邏輯，盡量做到把自己的意思以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達清楚；平時(shí)多花時(shí)間學(xué)習關(guān)于基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò )的相關(guān)資料，以對我們研究的項目有足夠的了解，以去開(kāi)拓創(chuàng )新。相信我們做得更好的。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇11
一年的工作轉瞬又成為歷史。在這新的一年里，希望可以通過(guò)對過(guò)去一年的工作總結，找到自己在工作中的缺陷與不足，在未來(lái)的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來(lái)。網(wǎng)絡(luò )部主管主要崗位職責就是維護網(wǎng)站運營(yíng)，更新管理網(wǎng)站內容制作調整網(wǎng)站商城、咨詢(xún)等各欄目專(zhuān)題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎工作。但是對于相與網(wǎng)來(lái)說(shuō)這些工作內容是不夠的，網(wǎng)站的更新維護都只是很基礎的部分，網(wǎng)絡(luò )推廣、商城欄目的營(yíng)銷(xiāo)、各類(lèi)社交媒體的應用、文案的撰寫(xiě)、能夠獨立開(kāi)展項目等都是很重要的，我要學(xué)習和提高的東西還有很多�，F將我xx年來(lái)按工作職責和領(lǐng)導安排履行工作情況，完成的各項工作任務(wù)作以述職。
一、網(wǎng)站的采編工作
1、日常內容的采編——通過(guò)其它的網(wǎng)絡(luò )媒體采集我們所需的內容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對標題的.關(guān)鍵詞等添加吸引瀏覽用戶(hù)。對相與網(wǎng)的論壇填充，半開(kāi)放的形式編輯并對論壇欄目及時(shí)更新。
2、原創(chuàng )作品的網(wǎng)上宣傳——公司企業(yè)文化活動(dòng)內容采集宣傳。以長(cháng)風(fēng)聚焦電子版，企業(yè)各類(lèi)文化活動(dòng)為主，用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢(xún)等欄目進(jìn)行編輯整理發(fā)布。
3、保證資訊欄目的專(zhuān)題性——對于網(wǎng)站資訊欄目下屬內容的質(zhì)量、編輯選題做到相對的全面。
二、網(wǎng)站的設計工作
1、商城欄目的美工設計——商城欄目的頁(yè)面廣告的圖文設計，各欄目的廣告更新專(zhuān)題活動(dòng)的圖片設計更新。
2、商戶(hù)商品的處理上傳——對商城欄目的相關(guān)內容采集特色商品拍照、圖像處理及時(shí)上傳;保證賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)特價(jià)商品在網(wǎng)站特賣(mài)活動(dòng)的拍照編輯發(fā)布。
三、網(wǎng)站的學(xué)習培訓工作
根據電商在市場(chǎng)發(fā)展壯大現象，逐步針對性的了解學(xué)習淘寶網(wǎng)店的開(kāi)設和運用，幫助積極商戶(hù)在淘寶等電子商務(wù)平臺開(kāi)設網(wǎng)店;幫助其在運營(yíng)和推廣中提供技術(shù)咨詢(xún)支持。
四、促銷(xiāo)小組工作
及時(shí)有效的采集拍攝促銷(xiāo)商品，第一時(shí)間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目，保證每期促銷(xiāo)商品的網(wǎng)絡(luò )宣傳;在促銷(xiāo)小組中積極發(fā)揮作用。
回顧xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務(wù)，實(shí)際上存在著(zhù)很多的不足。有創(chuàng )造性的工作不多，考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關(guān)欄目發(fā)揮到應有的成效。
xx年網(wǎng)站主管工作計劃
為更好地執行本部門(mén)工作職能，對xx年工作開(kāi)展的總安排如下：
1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新，保持相關(guān)欄目的專(zhuān)題性。
2、商城欄目的商品信息發(fā)布，及時(shí)推廣特色商品與特賣(mài)商品;保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。
3、為xx年開(kāi)設網(wǎng)店商戶(hù)準備培訓資料，幫助商戶(hù)做好網(wǎng)店上線(xiàn)前的基礎工作，提供其在運營(yíng)和推廣中技術(shù)咨詢(xún)支持。
4、加強促銷(xiāo)產(chǎn)品的收集以便促銷(xiāo)活動(dòng)中的商品豐富，保證賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。
5、在促銷(xiāo)工作組中積極利用網(wǎng)絡(luò )平臺優(yōu)勢，除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁(yè)對賣(mài)場(chǎng)內商品和店鋪加大宣傳和推廣。
我的述職到此結束，謝謝大家!
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告 篇12
首先，感謝公司及同仁們給予我這樣一個(gè)自我展示的機會(huì )和舞臺。過(guò)去的三年，我主要負責《xx視窗》內刊全盤(pán)工作，在集團公司各位領(lǐng)導、各單位各部門(mén)同仁們的大力支持下，在編輯室各位同仁的鼎力協(xié)助下，較好地完成了內刊所擔負的宣傳任務(wù)，得到公司內部及社會(huì )外部的普遍認同。借此契機，誠摯感謝各位領(lǐng)導及各位同仁對編輯部以及我本人的諸多支持!我從三方面將履行職責情況予以匯報：
一、部門(mén)建設
作為部門(mén)負責人，我認為搞好思想建設和團隊建設是做好工作的兩個(gè)基點(diǎn)，工作中著(zhù)重抓以下兩方面：
1、思想工作。依據“自我教育”“自我管理”的要求，通過(guò)理論學(xué)習和寓學(xué)習于實(shí)踐的方式，培養編輯部成員的責任意識、擔當意識和任勞任怨的工作精神。
除積極參與公司組織的各種理論和業(yè)務(wù)學(xué)習外，還積極與平?jīng)鍪邢嚓P(guān)企業(yè)內刊同行交流研討，主動(dòng)學(xué)習行業(yè)新聞、政治、社會(huì )、經(jīng)濟、歷史、文化等方面的綜合知識，注重把學(xué)到的知識運用到辦刊實(shí)踐中去，不斷活躍思想，鍛煉思維，提高政策理論水平。內刊看似簡(jiǎn)單，每周薄薄一張報紙而已，但事實(shí)上，其頭緒多、涉及面廣、內容寵雜，除了要準確把握好集團公司動(dòng)向、企業(yè)文化主線(xiàn)外，還需要有做外刊的大局思想、政治思想。過(guò)去三年，編輯部做到了“大與小的統一”、“內與外的統一”，使《xx視窗》在內容和設計上有靚點(diǎn)，有看點(diǎn)，獨具特色，領(lǐng)先同行。比如近半年來(lái)，市運管局、崆峒區運管局以及六縣運管所，分別加大了在《xx視窗》的投稿力度，這一方面加大了我們辦報的統籌難度，同時(shí)也充分說(shuō)明我們的內刊是具有了大氣象，是被認同的。
2、團隊工作。編輯部承擔《xx視窗》的編輯、發(fā)行，即公司平面宣傳任務(wù)，依據編輯部部門(mén)特點(diǎn)制定了“求真務(wù)實(shí)，打造品牌，創(chuàng )辦一流內刊”的方針用之于工作當中，取得了良好效果。
截止目前，《xx視窗》發(fā)行總第294期，三年總共出版150期，編輯整理公司新聞報道、改寫(xiě)主管部門(mén)等行業(yè)信息類(lèi)報道、擇選編輯全國各地行業(yè)資訊、策劃特約專(zhuān)稿專(zhuān)欄、編輯刊登東運人原創(chuàng )論文、雜談、散文、詩(shī)歌等作品涉及字數300萬(wàn)。正如大家所共知的，編輯部人手少，編輯、組稿、校對、排版、發(fā)行任務(wù)卻片刻不得延緩，年年月月周周如此，弦總是繃得很緊。文字工作本身又極其耗人，必須得全神貫注一門(mén)心思，要不然一旦交付印刷，任何細微的失誤都將白紙黑字呈現在許多讀者眼前。沒(méi)人會(huì )記住、會(huì )想起你年年月月的辛苦與心血，這一次的失誤，會(huì )成為一個(gè)污點(diǎn)永遠存在。所幸，我們編輯部這個(gè)小團隊人人身兼數職，個(gè)個(gè)精益求精，我們的辦報質(zhì)量在同行業(yè)中有目共睹，當得首屈一指。
二、工作建設
品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴(lài),好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。作為企業(yè)內刊，《xx視窗》的責任正當如此:更好的傳承和發(fā)揚企業(yè)文化內涵，外樹(shù)企業(yè)品牌形象。過(guò)去三年，編輯部在辦精品內刊方面，作了以下努力：
1、抓責編創(chuàng )新化。提高編輯排版能力，提高編排創(chuàng )新意識、專(zhuān)題策劃能力、組織撰稿能力、深化培訓能力。
2、抓新聞縱深化。逐漸將工作力度轉移到內容的價(jià)值閱讀上，每一期報紙都有其精華所在，有吸引眼球的東西。
3、抓采寫(xiě)專(zhuān)業(yè)化。借助社會(huì )力量，舉辦大規模、高規格采寫(xiě)員集中培訓，利用電話(huà)、郵件、短信、面談等各種方式進(jìn)行個(gè)別培訓，解決采寫(xiě)員隊伍能力較弱造成新聞類(lèi)型單一、深度不夠，稿源數量多、質(zhì)量差的問(wèn)題，實(shí)現新聞隊伍專(zhuān)業(yè)化。
4、抓供稿全員化。積極開(kāi)展各項活動(dòng)，讓所有喜歡文字的同仁們都行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步豐富報紙內容，真性情、平常話(huà)、身邊事，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常工作，為一線(xiàn)吶喊助威。
5、抓報道精細化。通過(guò)多渠道、多方式、多策略組織報道，把企業(yè)精神文明與物質(zhì)文明、思想工作與經(jīng)營(yíng)工作、經(jīng)濟效益與社會(huì )效益多組雙重效益融為一體。
6、抓報道引領(lǐng)化。以集團公司各項工作為綱要，以省、市行業(yè)活動(dòng)為契機，與全體采寫(xiě)員同心同力，全面落實(shí)集團公司的總體要求和董事長(cháng)的.重要指示精神，做好服務(wù)員工、凝聚人心、和諧發(fā)展的輿論引導。
7、抓報道立體化。加強企業(yè)內刊與“東運在線(xiàn)”網(wǎng)站、與省市各媒體各網(wǎng)站的互動(dòng)與融合，全方位、立體化展現企業(yè)文化內涵。
三、自我建設
過(guò)去的這三年，我一如既往地尊重、支持各位領(lǐng)導各位同仁的工作，辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，保證了編輯部常規工作及集團公司安排的各項任務(wù)得以更好完成。本人的職業(yè)操守，主要是源自以下幾方面：
1、加強學(xué)習。加強政治理論和政策法規的學(xué)習，注重搞好思維訓練，提高理論水平，拓展思維層次。力爭使認識問(wèn)題、思考問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力上一個(gè)新的層次，并經(jīng)過(guò)學(xué)習交流，使自己的編輯業(yè)務(wù)水平有一個(gè)顯著(zhù)的提高。
2、提升素養。嚴謹行為處事方式，寬以待人，誠以為人。嚴格要求自己，嚴格遵守公司制定的各種規章制度。注重履行一個(gè)中層管理者應當擔負的各種職責，積極開(kāi)展批評與自我批評，使自己能夠始終保持穩定和積極向上的狀態(tài)。在這兒需要補充說(shuō)明的是，也有領(lǐng)導和同仁們善意批評過(guò)，說(shuō)我這人個(gè)性太強，不合群，不能與大家打成一片等等。這是我性格上的短板，我知道。也許是在部隊生活時(shí)間太久了，我不習慣在工作場(chǎng)合談?wù)撊魏胃ぷ鳠o(wú)關(guān)的話(huà)題，包括個(gè)人生活、家庭、心情等私事，這樣無(wú)形中就與大家有了隔閡，但這不能說(shuō)是缺點(diǎn)。世間每一片葉子都是不同的，我自己努力盡力做到更好，不能周全處，在此懇請各位同仁多多理解、多多體諒、多多包涵。
3、創(chuàng )新工作。既踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，亦守得陳規、創(chuàng )得新途。在做好部門(mén)工作的同時(shí)，積極服務(wù)于各單位、各部門(mén)，做到了跑面與跑點(diǎn)相結合、學(xué)習與通聯(lián)相結合、宣傳與聯(lián)系發(fā)行相結合，為自己熟悉基層、密切感情、搞好宣傳和發(fā)行工作創(chuàng )造了條件;做好集團公司部分重大活動(dòng)重要講話(huà)材料、文獻資料的撰寫(xiě)、完善;做好與平?jīng)鋈請笊�、平�(jīng)鲭娨暸_及省級駐平各新聞單位的外聯(lián)工作，對集團公司大型對外宣傳活動(dòng)作全方位配合。
今后，我本人以及編輯部全體工作人員，當更加努力，更加仔細，更加嚴格，再謹之、再慎之，在各位領(lǐng)導、同事們的大力支持與幫助下，與《xx視窗》一起成長(cháng)!
最后，請容我再占用大家一分鐘時(shí)間，再一次真誠真心地感謝過(guò)去三年來(lái)傾心關(guān)注并支持我的各位領(lǐng)導和同仁們!感謝一直與我們共進(jìn)退共付心血的廣大采寫(xiě)員們!感謝和我一起為打造精品《xx視窗》辛勤工作和不懈努力的兄弟姐妹!
我的述職到此結束，謝謝大家!
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