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秩序主管的述職報告

時(shí)間:2024-07-08 13:29:43 秀鳳 述職報告 我要投稿

秩序主管的述職報告范文(通用9篇)

  日子總是像從指尖流過(guò)的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的秩序主管的述職報告范文,希望對大家有所幫助。

秩序主管的述職報告范文(通用9篇)

  秩序主管的述職報告 1

尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事:

  您們好!

  現在,我心懷激動(dòng)之情向公司各領(lǐng)導和全體同事作工作簡(jiǎn)述。

  回顧20xx年,海河大觀(guān)秩序部各項事務(wù)都能夠按計劃,按標準執行、落實(shí)和完善,我本人在部門(mén)經(jīng)理這個(gè)職位上三個(gè)月的時(shí)間,完全以飽滿(mǎn)熱情投入工作,在業(yè)主維權活動(dòng)中,二期業(yè)主私搭亂建事件中,年底上門(mén)收取物業(yè)費工作中都起到了表率作用。在本崗位盡心敬業(yè),保質(zhì)保量完成任務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)就是嚴格做好"六堅持"。即:

  一是堅持把穩定部門(mén)人員的思想作為基礎工程來(lái)抓,人的思想穩定了,部門(mén)工作開(kāi)展起來(lái)就有保障。

  二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來(lái)抓,員工禮主動(dòng)貌待打招呼、文明服務(wù),得到業(yè)戶(hù)大力表?yè)P,部門(mén)更是得到業(yè)主贈與的多面錦旗。

  三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力,通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展案例學(xué)習,采取"以現場(chǎng)實(shí)際操作演練為主、書(shū)面案例剖析為輔"的培訓方式,隊員的處事能力明顯提升,最典型的就是在遇到電梯困人時(shí)保安人員能夠根據實(shí)際情況安慰、穩定被困人情緒,配合工程部快速進(jìn)行解救;

  四是堅持做好小區治安工作。我對"小區日常內部治安工作"與"保障小區外圍市政路良好治安秩序"采取兩手抓,兩手都不放松的原則,根據園區及周邊的實(shí)際情況,制定詳細的方案,合理、適度地利用周?chē)C合執法大隊和當地派出所的`力量,成立警民共建單位。入職三個(gè)月,小區從沒(méi)有發(fā)生一起責任案件,保持0發(fā)案率,而在"保障小區外圍市政路良好治安秩序",每天商業(yè)人員高峰期安排人員在外圍來(lái)回巡邏,維護交通安全暢通并威懾、打擊可疑人員,得到業(yè)主的一致好評。

  五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開(kāi)展消防管理工作呢?我是采取分"三步走"的方式進(jìn)行:第一步是日常有計劃對小區的消防設備設施器材進(jìn)行檢查、保養,保證設備設施器材保持在預備狀態(tài),遇有緊急情況,器材隨時(shí)可用;第二步是逢年過(guò)節重大節假日(如春節、元旦、五一國際勞動(dòng)節、十一國慶節)或有需要的情況下組織消防安全檢查,主動(dòng)找出問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現隱患,限時(shí)給以解決;第三步是定期組織消防演習,以此來(lái)檢驗隊員消防事件的應變能力、處理能力和協(xié)調能力,預防事故的發(fā)生,

  六是堅持以大局為重,大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,體現出大客服精神,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴、不分你我,目標一致、匯流成河"良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。

  當然,在取得成績(jì)的同時(shí),隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的差距,這都有待來(lái)年加改進(jìn)。

  展望未來(lái),我信心百倍,在20xx年的工作中,我將一如既往的做好上述六個(gè)堅持,帶領(lǐng)本部門(mén)人員完成各項工作任務(wù),做好小區的各項事務(wù)。20xx年里,"治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設備設施運行良好率100%、車(chē)場(chǎng)管理達標、業(yè)住對秩序工作無(wú)投訴、小區安全管理工作100%滿(mǎn)意率"這就是我20xx年工作目標和愿景。我深信:只要圍繞"誠信服務(wù)客戶(hù)、專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值、樹(shù)立大客服品牌"的服務(wù)宗旨,團結在以公司領(lǐng)導為核心,以管理處為中心的團隊中,目標一定會(huì )實(shí)現。

  最后,我套用部隊軍人常說(shuō)的一句話(huà)來(lái)結束我的述職:語(yǔ)言代表不了行動(dòng),行動(dòng)才是最好的語(yǔ)言,請各位領(lǐng)導和同事看我的行動(dòng)吧!

  謝謝!

  秩序主管的述職報告 2

  20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),自今年10月份擔任公司秩序維護部主管一職以來(lái),我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面我將任職以來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作。

  我是初次接觸物業(yè)管理秩序維護工作的,秩序維護管理與我以前所工作的保安管理差異較大,對秩序維護管理工作的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,較快地進(jìn)入角色。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。

  在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點(diǎn),把我住了重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識。

  秩序維護部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務(wù)知識,服務(wù)技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛的精力。

  我積極參加了公司組織的各項培訓,學(xué)習了公司所提供的培訓材料,通過(guò)領(lǐng)導以及同事的傳、幫、帶,使我在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提高。我也通過(guò)各種渠道加強了對道閘系統、監控系統、消防系統、圍墻防護系統、巡更系統等知識的學(xué)習。

  同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)物業(yè)方面的書(shū)籍,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查看有關(guān)知識,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發(fā)展的需要,適應形勢任務(wù)的需要,適應完成正常工作的需要。

  三、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成

  工作的標準和質(zhì)量。

  我自擔任秩序維護部主管一職至今能做到以身作則,嚴格要求自己。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下我能以公平、公正、公開(kāi)的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作,干擾原則。雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻保證了日常工作的正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:

  1、帶領(lǐng)本部隊員實(shí)施了公司制定的培訓計劃,加強對公司企業(yè)文化和制度的學(xué)習和培訓提高隊員對公司的認知度和歸屬感,加強對軍事技能以及禮儀服務(wù)的培訓,讓大家養成良好的軍人作風(fēng),保持良好的軍人姿態(tài),建立一支有良好紀律的團隊,這樣的團隊才有戰斗力。同時(shí)結合崗位操作中所遇到的實(shí)際案例,進(jìn)行分析并針對性的組織實(shí)施培訓,讓大家在以后的工作中明白“前車(chē)之履,后車(chē)之鑒”的道理。

  2、帶領(lǐng)本部隊員完成了消防器材以及配套設施的經(jīng)常性檢查工作。

  安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)服務(wù)工作的重點(diǎn)。除按公司要求的督促每星期進(jìn)行二次消防器材以及設施進(jìn)行檢查維護的同時(shí),我部隊員還對各樓棟進(jìn)行了不定時(shí)不定點(diǎn)的抽查工作,仔細排除安全隱患,并且進(jìn)行了消防宣傳。

  3、指導督促本部隊員對進(jìn)入小區人員以及車(chē)輛嚴格管理,確保小區正常的生活工作井然有序。

  車(chē)輛以及人員的管理好壞直接影響到小區的環(huán)境優(yōu)劣,由于小區正處于裝修高峰期,進(jìn)出小區的人員以及車(chē)輛復雜多變,素質(zhì)參差不齊,給我們的工作帶來(lái)了較大的難度

  而有些隊員在管理這方面的時(shí)候欠缺正確的方式方法,以至于工作中矛盾重重。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指導以及我現場(chǎng)針對事件的處理,給隊員進(jìn)行了實(shí)例分析,使隊員能有效的處理類(lèi)似問(wèn)題,增加了經(jīng)驗。

  4、堅持原則,依法辦事,冷靜處理突發(fā)事件及小區內的各種矛盾。

  10月26日,浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區大門(mén),我受公司領(lǐng)導指示進(jìn)行拍照取證,卻遭到了包工頭及工人的圍毆,在圍毆我的過(guò)程中,我做到了不卑不亢,勇敢面對,冷靜處理,沒(méi)有進(jìn)一步激化矛盾,保護好了自己和存儲證據的數碼相機,并在事件過(guò)后按照程序及時(shí)匯報公司相關(guān)領(lǐng)導并報案提供證據,配合公安機關(guān)進(jìn)行調查。因在這事件中我表現出的果敢與冷靜,樹(shù)立了良好的形象,得到了在場(chǎng)業(yè)主的好評。

  5、以制度約束隊員,以道理說(shuō)服教育,嚴把招聘環(huán)節,清理害群之馬。

  為了貫徹領(lǐng)導指示,確實(shí)為公司樹(shù)立良好的品牌形象,由于人手不足的原因,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準,面向社會(huì )招聘人員以補充到我部門(mén)的形象崗位上,經(jīng)過(guò)層層把關(guān),招聘了一名男性秩序維護員以及兩名女性秩序維護員,通過(guò)嚴格培訓上崗提高了我部的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),對部門(mén)內部進(jìn)行整頓,對平時(shí)工作不認真的隊員進(jìn)行批評教育,本著(zhù)寧缺毋濫的原則,對一而再再而三違反我公司制度的員工進(jìn)行處罰或進(jìn)行勸退,提高了我部門(mén)的整體素質(zhì),得到了領(lǐng)導以及業(yè)主的.好評。

  四、回顧自進(jìn)入公司以來(lái)的工作,對照職責,我認為自己還是稱(chēng)職的。

  雖然在這些工作中我取得了一定的成績(jì),但是也存在著(zhù)不足。

  首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在一些問(wèn)題的處理上顯的還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

  由于在物業(yè)方面的專(zhuān)業(yè)知識還不是很豐富,在接下來(lái)的工作中和工作之余,還是虛心向同事和領(lǐng)導請教,不斷學(xué)習物業(yè)管理法律法規以及工程、客服等方面的專(zhuān)業(yè)知識

  把自己培養成一名復合型人才,在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用,提升團隊的服務(wù)能力和服務(wù)水平。向其他同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

  使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

  秩序主管的述職報告 3

尊敬的各位領(lǐng)導、同仁們:

  大家好!

  感謝公司領(lǐng)導的信任,我全身心地投入工作,深入一線(xiàn)了解隊員工作、思想情況、熟悉小區周邊的治安情況,根據小區實(shí)際情況,調查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在許多不足之處,F將工作述職如下:

  一、成績(jì)

  帶著(zhù)隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護部后,發(fā)現隊伍由于多方面的原因,工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情,隊伍被一種無(wú)形的壓力籠罩著(zhù),隊員壓力過(guò)大導致身心疲憊,針對這一情況,及時(shí)與隊員交心、談心,多次開(kāi)展文體活動(dòng)(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊員在娛樂(lè )中放下思想包袱,同時(shí)以身作則加強對隊員、對班長(cháng)的監督檢查力度,提高隊員、班長(cháng)的責任心。通過(guò)培訓與周末例會(huì ),我主動(dòng)承擔責任,讓隊員在無(wú)思想包袱下工作、生活,通過(guò)一段時(shí)間努力隊伍恢復了往日的生機。

  充分利用智能化系統,監督隊員履行職責情況。公司給配備了巡更系統和車(chē)輛管理系統,為了發(fā)揮兩大系統的作用。我根據小區的具體情況現場(chǎng)查勘,對巡更點(diǎn)作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙與死角,并同時(shí)執行巡更管理制度,使隊員履行職責情況有較大的改善,車(chē)輛管理系統實(shí)施以前,業(yè)主多次投訴門(mén)崗隊員對車(chē)輛把關(guān)不嚴,并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費。車(chē)輛管理系統安裝時(shí),及時(shí)跟進(jìn),學(xué)習系統的操作,為更好地管理門(mén)崗收費,防止費用外留,及時(shí)檢查電腦收費與實(shí)際收費是否相符,并主動(dòng)管理門(mén)崗費用與財務(wù)對接,8月1日對小區所有車(chē)輛執行刷卡進(jìn)出,門(mén)崗的工作得到業(yè)主的充分肯定。

  20xx年社會(huì )治安形勢比較混亂,小區的治安環(huán)境也較差,根據不同時(shí)期確定不同的重點(diǎn)區域采取不同的巡邏方式和巡邏路線(xiàn),如采取圍墻外圍巡邏、用自行車(chē)巡邏等;采取補“洞”的方式,防止事故的發(fā)生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強照明等);并與公共秩序維護部隊長(cháng)輪留值夜班,多次把犯罪分子擋在門(mén)外,并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷,交公安機關(guān)處理。

  根據公司的安排今年創(chuàng )“全國物業(yè)管理示范住宅”小區,此事困難大、任務(wù)重,我帶領(lǐng)隊員積極配合管理處的各項工作。國優(yōu)期間到處都是維護員身影,刷墻漆、清下水溝、刷馬路等,協(xié)助管理處完成大量工作,據初步統計國優(yōu)期間維護員共出動(dòng)500人次,共計1800小時(shí)。通過(guò)努力,使小區的面貌煥然一新,各項工作基本達到“國優(yōu)”標準。

  二、不足

  20xx年是多災多難的一年,大到全球、國家,小到公司、管理處、部門(mén),雖然公共秩序維護維護部取得以上成績(jì),但也存在諸多不足之處:

  1、招聘渠道不暢通,隊員不穩定。

  公共秩序維護部一直都是缺編,人員一直不夠。主要原因是:一方面招聘途徑較少,主要是熟人介紹、火車(chē)站介紹所介紹,招聘途徑?jīng)]多樣化、沒(méi)有積極想辦法采取有效措施,應聘人員來(lái)源較少,從而導致沒(méi)有按公司人力資源的規定把好人員的入口關(guān),招聘時(shí)沒(méi)有選擇余地,有時(shí)招聘的隊員根本不符合公司要求,給以后的工作帶來(lái)諸多不便。隊伍不穩定是導致缺編的另一方面,公共秩序維護部隊伍比較大,隊員來(lái)自五湖四海,思想工作沒(méi)及時(shí)跟上,再加上酬金制度、平面小區等原因,使大部分隊員在這里工作時(shí)間比較短,導致部門(mén)流動(dòng)性較大,隊伍不穩定。

  2、思想麻痹、安全意識不強。

  今年在社會(huì )大環(huán)境治安形勢較差的情況下,小區也出現多起業(yè)主家中被盜現象。據統計今年小區共出現家中進(jìn)人、被盜20余起,雖然被盜事件后及時(shí)分析原因、采取措施,但平靜一段時(shí)間后,上到部門(mén)主管下至隊員,思想上沒(méi)有使終把緊“安全”這根弦,工作中放松了對自己的要求,責任心下降沒(méi)有一如既往地工作,是導致下一起安全事故發(fā)生的導火線(xiàn)。沒(méi)有按公司的規定,從嚴管理、按規范管理,叫想麻痹,從而導致出現今年轟動(dòng)整個(gè)公司的7·7事件的發(fā)生,這一系列的'事件發(fā)生使業(yè)主財產(chǎn)受到損失,給公司、管理處造成很大影響,與部門(mén)主管思想上沒(méi)有高度重視,管理不規范、安全意識較差有關(guān)。

  3、隊員責任心較差、監督力度不夠。

  今年雖然部門(mén)的培訓、訓練照常進(jìn)行,但培訓的隨意性較大,隊員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的培訓,導致新隊員進(jìn)來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間還不知道崗位職責和公司的各項規章制度,給部門(mén)整體工作帶來(lái)很大影響。部門(mén)主管對班長(cháng)、隊員監督力度不夠,雖然晚班有部門(mén)主管人監督,但中班的監督力度不夠,從而使中班出現安全事故。部門(mén)主管、班長(cháng)以身作則、模范帶頭作用不強,特別是班長(cháng),巡邏過(guò)程中,有偷懶、不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題,平時(shí)管理沒(méi)按規定從嚴管理隊員,部門(mén)沒(méi)有嚴格執行“公共秩序維護部獎懲制度”,隊員作好作壞一個(gè)樣,是隊員責任心不強的另一方面。

  4、系統操作不規范、處理問(wèn)題不靈活。

  門(mén)崗車(chē)輛管理系統未充分全發(fā)揮作用,隊員沒(méi)按規范操作,實(shí)行刷卡以來(lái),小區還有許多車(chē)輛未辦理智能IC卡,照常出入小區,而門(mén)崗隊員憑經(jīng)驗也沒(méi)給發(fā)卡直接開(kāi)門(mén),系統對這部分業(yè)主形同虛設。監督力度不夠,臨時(shí)卡管理混亂,值班人員大部分時(shí)間坐在崗亭,有時(shí)利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事,未及時(shí)收回臨時(shí)卡,多次出現車(chē)輛沖崗現象,到至今為止臨時(shí)卡丟失的40余張。隊員在執行制度時(shí)處理問(wèn)題不靈活,解釋問(wèn)題不到位,服務(wù)意識不強,導致兩起撞桿沖崗現象發(fā)生。

  5、公用物品管理不當,損壞程度嚴重。

  今年初雖采用集中管理,實(shí)行領(lǐng)用登記制度,但沒(méi)有采取強有力的措施,沒(méi)有執行公用物品管理制度。雖沒(méi)有出現丟失情況,但出現對講機進(jìn)水、手電筒摔壞等現象,出現這些現象只是口頭批評,沒(méi)有追究當事人的責任,從而導致公司財產(chǎn)受損。

  20xx年工作:

  20xx年工作已結束,20xx年工作即將來(lái)臨,為了更好地開(kāi)展20xx年的各項工作,更好地為業(yè)主服務(wù),決定11年工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:

  1、拓寬招聘途徑,招聘新隊員,補充隊伍力量,嚴格執行“末位淘汰制”以提高隊員責任心和憂(yōu)患意識。

  2、加強內部管理,抓好隊員、骨干的培訓、訓練、思想工作,提高隊伍集體形象和綜合能力,以高標準、嚴要求開(kāi)展各項工作。

  3、充分利用車(chē)輛管理系統,嚴格執行收發(fā)卡制度,加強車(chē)輛管理,針對小區車(chē)輛亂停亂放現象,及時(shí)采取上門(mén)、貼建議函等措施解決,確保小區車(chē)輛停放有序,并嚴格對車(chē)輛實(shí)行收費制度,為管理處創(chuàng )造一定利潤。

  4、加強公用物品集中管理,實(shí)行責任到人,采用定期檢查、不定期抽查,誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償并追究責任的原則,確保公用物品的正常良好使用。

  5、立足部門(mén)窗口形象,加強與各部門(mén)的團結協(xié)助,積極配合管理處各項工作,提高辦事效率。

  新年新氣象,在新的一年中公共秩序維護部本著(zhù)“持續改進(jìn)”的原則,將以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、飽滿(mǎn)的熱情、昂揚的斗志、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能展開(kāi)各項工作,為公司、管理處增添新的活力,爭取工作再上一個(gè)新的臺階。

  秩序主管的述職報告 4

尊敬的領(lǐng)導:

  大家好!

  自從我7月份來(lái)到xx物業(yè)公司,7月接任秩序維護部主管一職以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引我帶領(lǐng)部門(mén)員工,緊緊圍繞公司的部署全力做好小區的安全保衛工作,按照公司的目標牽引,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力使保安隊伍的形象,保安的服務(wù)意識有了較大的提高,各項工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任職以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同事們做以匯報。

  一、積極主動(dòng)適應自己的角色的變化

  物業(yè)保安隊伍是一個(gè)特殊的行業(yè),人員流動(dòng)大,員工年齡相對比較大,想要求軍事化管理有點(diǎn)難,怎樣帶好保安這支隊伍,對我來(lái)說(shuō)是挑戰性的工作!自從擔任部門(mén)領(lǐng)導以來(lái),我積極主動(dòng)的適應自身角色的變化,熟悉部門(mén)業(yè)務(wù),為了理清工作思路,我針對小區的每一崗位都親自走到,了解清楚,認真的聽(tīng)取員工提出的建設性工作意見(jiàn),主動(dòng)找部門(mén)員工談心,交心熟悉具體情況針對剛來(lái)公司我們部門(mén)存在的員工在崗不負責,上崗不操心,員工服務(wù)意識差,個(gè)人形象差等突出的一些問(wèn)題,從抓帶班隊長(cháng)做起,針對存在的問(wèn)題,召集部門(mén)員工集體會(huì )診談,制定整改的具體措施,并積極的組織員工進(jìn)行培訓,從提高員工的個(gè)人形象,內在素質(zhì)抓起,關(guān)心員工的日常生活,積極主動(dòng)的和公司領(lǐng)導協(xié)調員工宿舍,解決了員工的入住環(huán)境,在公司領(lǐng)導的`大力支持下,創(chuàng )建了良好的栓心留人的環(huán)境,在我的帶動(dòng)下,開(kāi)始轉變了以往不好的工作作風(fēng),員工的崗上形象有了明顯的提高。

  二、愛(ài)崗敬業(yè)強化責任保安全

  作為我們部門(mén),是核心最重要的工作就是確保小區的安全,確保公司制定的各項規章制度落到實(shí)處,確保公司的良好外在形象,每個(gè)進(jìn)入小區的業(yè)主訪(fǎng)客以及其他人員第一個(gè)接觸的就是我們的崗上人員,崗上人員的形象也直接影響著(zhù)公司形象,崗上人員的責任心也直接關(guān)系著(zhù)小區的安全環(huán)境為此我要求每一個(gè)在崗人員都把自己的崗位當成是公司對外的形象窗口,當成保證小區安全的防洪堤壩,在員工中積極倡導我的崗位請放心,我的工作創(chuàng )一流的活動(dòng),時(shí)刻保持著(zhù)高度的警覺(jué)意識和責任意識,并著(zhù)手從新規劃了部門(mén)的規章制度,創(chuàng )新管理措施及管理手段,穩步提升了工作效率及工作質(zhì)量,自接手以來(lái),公司為了“創(chuàng )建幸福家園”活動(dòng),我帶領(lǐng)部門(mén)員工加班,加點(diǎn)對小區的安全隱患進(jìn)行了徹底的檢查和排查,清除了存在的安全隱患,完成了公司領(lǐng)導賦予的接待迎檢任務(wù),確保了小區無(wú)重大安全事故的發(fā)生,確保了小區的安全和公司的各項規章制度的具體落實(shí)。

  三、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。

  1、加大員工的培訓力度,不斷地提高員工的服務(wù)意識,和外在的形象內在的素質(zhì),爭取我們部門(mén)的每一個(gè)崗位都能當好公司的對外窗口。

  2、加大值班和巡邏檢查力度,在重大節日活動(dòng)期間加強值班,對重點(diǎn)部位,敏感部位,安排專(zhuān)人巡查如(11層得連廊通道,地下室等),發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位及時(shí)處理,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位執勤時(shí)的工作質(zhì)量,儀容儀表,作風(fēng)紀律等。

  3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,協(xié)調好各項工作,有功必獎,有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。

  4、做好隊員的思想工作,關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想工作,生活等情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到思想關(guān)心,行為上引導,工作上教導,生活上體貼。

  5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計劃的組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識。

  6、加強小區的消防安全管理和車(chē)輛的管理工作,確保小區的消防安全和車(chē)輛的有序停放。

  7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,做好考勤工作和安保人員的調配,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報。

  雖然在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的幫助下我們部門(mén)的工作逐步走向了正規有序。但是離領(lǐng)導們的求和同事們得期望還有一定的差距,工作中還有一些不盡人意的地方,特別是對安全保衛工作做的還不夠細,不到位,我會(huì )吸取教訓,總結經(jīng)驗。進(jìn)一步加強小區的安全保衛工作,使每一項工作都落到實(shí)處,做到防患于未然,確保安全無(wú)事故你,使小區有一個(gè)安全穩定的良好居住環(huán)境。

  以上是我的述職報告,不足之處請領(lǐng)導給予指正。

  秩序主管的述職報告 5

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  我是xx公司的秩序主管xxx。非常榮幸能在這里向大家匯報我在過(guò)去一段時(shí)間的工作情況。

  一、工作概述

  作為秩序主管,我的主要職責是確保公司的秩序和安全得到有效維護。在過(guò)去的這段時(shí)間里,我帶領(lǐng)團隊認真履行職責,積極應對各種挑戰,為公司的正常運營(yíng)提供了有力保障。

  二、工作成果

  團隊建設

  成功組建了一支高效、團結的秩序維護團隊。通過(guò)定期的培訓和團建活動(dòng),提高了團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和協(xié)作能力。

  安全管理

  制定并完善了一系列安全管理制度和流程,有效降低了安全事故的發(fā)生率。加強了對重點(diǎn)區域的巡邏和監控,及時(shí)發(fā)現并處理了多起安全隱患。

  應急處理

  組織了多次應急演練,提高了團隊在突發(fā)事件中的應對能力。在實(shí)際發(fā)生的緊急情況中,能夠迅速、有效地采取措施,保障人員和財產(chǎn)的安全。

  三、存在的不足

  部分隊員在工作中存在責任心不強的問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強思想教育和監督管理。

  與其他部門(mén)之間的溝通協(xié)調還需要進(jìn)一步加強,以提高工作效率和協(xié)同效果。

  四、改進(jìn)措施

  加強對隊員的培訓和考核,建立健全激勵機制,提高隊員的工作積極性和責任心。

  主動(dòng)與其他部門(mén)加強溝通交流,定期召開(kāi)協(xié)調會(huì )議,共同解決工作中存在的.問(wèn)題。

  五、未來(lái)展望

  在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力,帶領(lǐng)團隊為公司的發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的秩序維護服務(wù)。

  謝謝大家!

  秩序主管的述職報告 6

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  我是秩序主管xxx,以下是我對過(guò)去工作的述職報告。

  一、工作職責

  我的主要工作是負責公司的秩序維護工作,包括人員和車(chē)輛的進(jìn)出管理、巡邏檢查、安全防范等,以確保公司的正常運營(yíng)和員工的人身財產(chǎn)安全。

  二、工作執行情況

  人員管理

  嚴格把控人員進(jìn)出,規范登記流程,有效防止了無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。同時(shí),加強對內部員工的管理,確保員工遵守公司規章制度。

  車(chē)輛管理

  優(yōu)化了車(chē)輛進(jìn)出和停放的管理流程,解決了以往車(chē)輛擁堵和亂停亂放的問(wèn)題,提高了公司停車(chē)場(chǎng)的使用效率。

  巡邏與檢查

  增加了巡邏頻次和檢查力度,及時(shí)發(fā)現并處理了多處安全隱患,保障了公司設施設備的'正常運行。

  三、問(wèn)題與挑戰

  部分員工對秩序管理工作不夠理解和配合,需要加強宣傳和溝通。

  隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,現有的秩序維護設施和技術(shù)需要進(jìn)一步更新和升級。

  四、解決措施

  開(kāi)展秩序管理宣傳活動(dòng),提高員工的安全意識和配合度。

  制定設施設備更新計劃,逐步引入先進(jìn)的技術(shù)和設備,提高工作效率和安全性。

  五、未來(lái)工作計劃

  持續加強團隊建設,提高隊員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。

  進(jìn)一步完善秩序管理制度和流程,使其更加科學(xué)、合理。

  加強與其他部門(mén)的協(xié)作,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  感謝大家對我工作的支持和幫助,我將不斷努力,為公司的秩序維護工作做出更大的貢獻。

  秩序主管的述職報告 7

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  我是xx公司的秩序主管xxx,現向大家匯報我的工作情況。

  一、工作背景

  在過(guò)去的一段時(shí)間里,公司的業(yè)務(wù)不斷拓展,人員和車(chē)輛流動(dòng)日益頻繁,對秩序維護工作提出了更高的要求。

  二、工作重點(diǎn)及成果

  制度執行

  嚴格執行公司的秩序管理制度,確保各項工作有章可循。通過(guò)嚴格的管理,違規行為明顯減少。

  培訓與提升

  定期組織隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高了團隊的整體素質(zhì)和應急處理能力。在多次突發(fā)事件中,隊員們都能夠迅速、有效地應對。

  設施優(yōu)化

  對公司的秩序維護設施進(jìn)行了評估和優(yōu)化,增加了監控攝像頭的覆蓋范圍,更新了門(mén)禁系統,提高了安全防范水平。

  三、面臨的困難

  人員流動(dòng)較大,新隊員的培訓和融入需要一定的時(shí)間和精力。

  部分設施老化,維修和更換需要較大的`投入。

  四、應對策略

  加強新隊員的入職培訓和跟蹤指導,建立老帶新的幫扶機制。

  制定設施更新的預算和計劃,逐步改善硬件條件。

  五、未來(lái)工作方向

  繼續加強團隊的規范化建設,打造一支更加專(zhuān)業(yè)、高效的秩序維護隊伍。

  加強與相關(guān)部門(mén)的合作,共同應對可能出現的安全風(fēng)險。

  關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷引入新的管理理念和技術(shù)手段。

  謝謝大家!

  秩序主管的述職報告 8

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  作為公司的秩序主管,我深感責任重大。在過(guò)去的工作中,我努力履行職責,為公司的秩序和安全付出了努力。以下是我的述職報告。

  一、工作回顧

  日常管理

  負責日常的秩序維護工作,包括站崗、巡邏、監控室值班等,確保公司各個(gè)區域的安全。

  安全防范

  組織開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng),提高員工的安全意識。同時(shí),加強與周邊單位的合作,建立了良好的安全聯(lián)防機制。

  活動(dòng)保障

  成功完成了公司舉辦的多次大型活動(dòng)的秩序維護任務(wù),保障了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  二、工作中的不足

  在團隊管理方面,有時(shí)過(guò)于注重任務(wù)的完成,對隊員的關(guān)心和激勵不夠。

  對于新技術(shù)、新方法在秩序維護工作中的'應用不夠敏銳,需要加強學(xué)習和探索。

  三、改進(jìn)措施

  加強與隊員的溝通交流,了解他們的需求和困難,及時(shí)給予幫助和支持,建立更加和諧的團隊氛圍。

  關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新方法,積極參加培訓和學(xué)習,將有益的經(jīng)驗引入到工作中。

  四、未來(lái)工作規劃

  進(jìn)一步完善秩序維護工作的標準化流程,提高工作效率和質(zhì)量。

  加強與其他部門(mén)的溝通協(xié)作,共同為公司的發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。

  感謝大家一直以來(lái)對我工作的支持和幫助,我將不斷努力,為公司的秩序維護工作做出更大的成績(jì)。

  秩序主管的述職報告 9

尊敬的領(lǐng)導、同仁們:

  大家好!

  我很榮幸在此向大家匯報我作為秩序主管的工作情況。

  一、工作簡(jiǎn)述

  主要負責管理和監督公司的秩序維護工作,保障公司運營(yíng)的正常秩序和安全。

  二、工作成績(jì)

  完善管理體系

  對原有的秩序管理體系進(jìn)行了優(yōu)化和完善,明確了各崗位的職責和工作流程,提高了工作效率和質(zhì)量。

  加強培訓工作

  組織了多次內部培訓和外部培訓,提升了隊員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,團隊整體素質(zhì)得到顯著(zhù)提高。

  處理突發(fā)事件

  在面對各類(lèi)突發(fā)事件時(shí),能夠迅速組織力量,采取有效的措施進(jìn)行處理,將損失和影響降到最低。

  三、存在的問(wèn)題

  個(gè)別隊員在工作中存在麻痹大意的情況,需要加強教育和管理。

  與客戶(hù)的'溝通還需要進(jìn)一步加強,以更好地滿(mǎn)足他們的需求。

  四、解決辦法

  加大對隊員的監督和考核力度,對違規行為進(jìn)行嚴肅處理。

  建立定期的客戶(hù)回訪(fǎng)制度,及時(shí)了解客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)。

  五、未來(lái)展望

  持續提升團隊的戰斗力和執行力,打造一支更加優(yōu)秀的秩序維護團隊。

  不斷創(chuàng )新工作方法和手段,提高秩序維護工作的科技含量和智能化水平。

  謝謝大家!

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