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醫院后勤副院長(cháng)述職報告范文（通用16篇）
指縫很寬，時(shí)間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，好好準備一份述職報告吧�？靵�(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編收集整理的醫院后勤副院長(cháng)述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 1
尊敬的各位領(lǐng)導，各位委員：
根據院黨委的統一部署和要求，我就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
今年，在學(xué)校和醫院兩級黨委的正確領(lǐng)導下，我認真學(xué)習黨的創(chuàng )新理念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深化后勤改革，加快醫院建設，創(chuàng )造性地完成了各項保障任務(wù)，促進(jìn)了醫院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。
領(lǐng)導的思路，決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。學(xué)而知不足，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，放松學(xué)習，思想觀(guān)念就有可能跟不上時(shí)代，就有可能錯失單位發(fā)展的良機，就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思，力求當個(gè)好助手。黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策是指導一個(gè)單位實(shí)現健康發(fā)展的框架，及時(shí)準確地領(lǐng)會(huì )精髓，才有可能在工作中少走彎路�；谶@樣認識，我始終把學(xué)習黨在新時(shí)期的創(chuàng )新理論當作必修課，如何準確把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的實(shí)質(zhì)內涵，怎樣把黨的創(chuàng )新理論貫徹到具體工作中，做到學(xué)以致用，是我在學(xué)習中重點(diǎn)把握的環(huán)節。今年，按照院黨委統一部署，我們在深入新黨章的同時(shí)，堅持結合自身實(shí)際，在學(xué)習交流中，將核心內涵溶入到實(shí)際工作中，做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡，并撰寫(xiě)了多篇心得體會(huì )。
二是學(xué)為所專(zhuān)，力求做個(gè)好管家。要作一名稱(chēng)職的領(lǐng)導干部，不僅視野要寬，而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認為，獲得的知識多一點(diǎn)，決策謀劃就會(huì )更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導科學(xué)等知識，特別是聽(tīng)了總后預提干部學(xué)習班名家、名師精彩授課，更是讓我受益匪淺，啟發(fā)很大。例如，在推行后勤社會(huì )改革方面，我們提出了利用社會(huì )資源購買(mǎi)后勤服務(wù)的'思路，實(shí)現了生活保障社會(huì )化；在降低成本，實(shí)現資源共享方面，我們借助兄弟單位力量，推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用，力求做個(gè)好領(lǐng)導。常言道：為官一任，造福一方。就我而言，說(shuō)“造�！边�談不上，但作為副院長(cháng)，要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾，是我一直以來(lái)追求的目標。在推進(jìn)精品戰略，立足質(zhì)量建院，創(chuàng )建友好型醫院過(guò)程中，我們積極營(yíng)造整全和諧的人居環(huán)境，在樓宇建設、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上，積極聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)，堅持長(cháng)遠與近期、規劃與建設、文化與生態(tài)、美觀(guān)與功能的統一，努力實(shí)現醫院整個(gè)營(yíng)區新美如畫(huà)目標。
二、堅持把工作當成實(shí)現價(jià)值的過(guò)程，努力做到創(chuàng )新務(wù)實(shí)不掉隊。
要把工作干好沒(méi)有動(dòng)力是不行的，沒(méi)有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫院，如今在副院長(cháng)崗位已工作了5個(gè)年頭，之所以至今依然保持著(zhù)高漲的工作熱情，我總覺(jué)得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價(jià)值的事情。
一是樹(shù)立大局意識，充分整合資源。四醫大是個(gè)整體，各部院系十指相連，攥起手來(lái)就是拳頭，團結起來(lái)大有奔頭。近幾年，醫院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營(yíng)院建設壓壞了兄弟醫院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫院離不開(kāi)上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現一體保障，節省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì )化保障，住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現社會(huì )化。這些舉措，使我們徹底改變了過(guò)去條件差、功能缺、效益低的保障現狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。
安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說(shuō)實(shí)話(huà)，分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓，我時(shí)刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問(wèn)題發(fā)生，必須嚴查細防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒(méi)有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現，并被總后評為安全穩定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略，推動(dòng)精細管理。一個(gè)單位要實(shí)現突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來(lái)。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階，就要推行精細管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細”：掌握情況要細，決策論證要細，執行落實(shí)要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù)，我們堅持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會(huì )等多種形式，深入基層科室，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，為臨床一線(xiàn)解難題、辦實(shí)事。堅持求真務(wù)實(shí)，講究管理效益。今年，先后組織開(kāi)展節約節能工作，實(shí)現了門(mén)診樓中央空調合同能源管理，并試行了用電遠程計量監控系統，管理效益與經(jīng)濟效益明顯；沿街商業(yè)開(kāi)發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”，經(jīng)過(guò)多方努力，總后有關(guān)部門(mén)已基本同意減免3年上繳的租費，每年為醫院節省129萬(wàn)元。嚴格預算管理，有效調節資金，特別是完善全成本核算和激勵機制政策，有效地調動(dòng)了全院上下創(chuàng )造熱情，今年醫院醫療收入再創(chuàng )新高。
三是堅持以人為本，致力內外和諧。醫院就是服務(wù)，就是要力所能及地讓患者滿(mǎn)意，后勤就是服務(wù)，就是要全力保障一線(xiàn)工作人員。這兩年，我們更加認識到，服務(wù)是一個(gè)鏈條，要讓患者滿(mǎn)意，首先要讓員工滿(mǎn)意。今年，隨著(zhù)營(yíng)院建設全面完工，我們解決了64戶(hù)經(jīng)濟適用房入住，調整180戶(hù)公寓住房，實(shí)現了全院工作人員住房全部達標，居住條件得到根本改善；為了落實(shí)院黨委對聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊伍的凝聚力進(jìn)一步增強；隨著(zhù)醫院工作時(shí)間調整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務(wù)，實(shí)現了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)；為營(yíng)造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規劃建設了營(yíng)區景觀(guān)工程。并邀請清華大學(xué)景觀(guān)設計所進(jìn)行指導和參與設計，建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 2
半年來(lái)在醫院的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全科同志的努力，較好地完成了后勤工作，現將所做的工作向領(lǐng)導匯報如下：
一、后勤保障工作
醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，從原先的.幾千平米擴大到3萬(wàn)多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數，在人少事多的狀況下，導致后勤工作難度加大，后勤工作曾一度出現慌亂狀況，往往是顧了那里忘了那里，管了維修又疏忽了供應，通過(guò)整改加強了科內協(xié)調，全科工作人員立足本職，改變觀(guān)念意識，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵，樹(shù)立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性，樹(shù)立“以顧客為中心”的服務(wù)理念，慌亂局面得到改善。
二、萬(wàn)事開(kāi)頭難，新院搬遷后勤工作難度大
在醫院經(jīng)濟狀況不是那么雄厚的狀況下，先后保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應，中央空調投入使用，組建運行班組，制訂了堅持以安全運行為主，《電工維修工作崗位職責制》、《鍋爐工維修職責制》、《降耗節能制度》等相關(guān)配套制度，抓崗位培訓和崗位技能管理，依照停電應急方案，開(kāi)展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開(kāi)展節能降耗工作，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水事情發(fā)生，做好關(guān)燈等工作，有效地降低了運行成本。
三、加強了對醫院保潔，洗滌，綠化環(huán)境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分，衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購制成立了采購小組，對醫院所需后勤物資采購進(jìn)行價(jià)格控制，與供貨商簽訂合同，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)物資批發(fā)價(jià)格，保質(zhì)、保量，按計劃及時(shí)采購，印刷品按計劃改版印制，訂制夏季工作服，中西藥袋等物品，印制供應，保證質(zhì)量，如棉制品務(wù)必具有纖維檢驗合格證。
五、保障水電、通信、有線(xiàn)電視等暢通，新裝電話(huà)機80余臺，空調70余臺，及時(shí)交納水費、話(huà)費，購電費，天然氣費，職工移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)手續等工作。
維修水、電、有線(xiàn)電視、電話(huà)、門(mén)、鎖、電視機、空調近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實(shí)到科室報計財科。
七、為醫院增收，節約開(kāi)支
如有線(xiàn)電視收視費，按文件標準應交74983.2元，經(jīng)多方協(xié)商交33676元，少交41307.2元，新院環(huán)衛費按文件標準率全年交110000元，經(jīng)領(lǐng)導及科室協(xié)調，全年交18000元，減少920元。兩項為醫院節約133307.2元。
八、每月加強院容、衛生監管，共筑安全防線(xiàn)，配合保衛科行政大查房，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來(lái)做了必須工作，但離醫院領(lǐng)導要求還有不盡人意之處，在今后的工作中克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速發(fā)展做出應有的貢獻。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 3
美好的20xx年即將到達結尾，我們回顧這一年來(lái)的醫院工作，自己認真學(xué)習黨的十八屆三中全會(huì )精神，把科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為自己工作和學(xué)習指導，切實(shí)實(shí)行干部作風(fēng)的建設深化年的各項要求，組織開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)和“創(chuàng )新服務(wù)”競賽，并且積極配合各位班子成員完成醫院分管工作，促進(jìn)醫院工作更快更好地開(kāi)展。
一、以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機，創(chuàng )建學(xué)習型醫院
開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，是今后兩年黨建工作的重點(diǎn)。醫院結合自身實(shí)際，制定創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，設立活動(dòng)辦公室，建立創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)公示欄，為活動(dòng)開(kāi)展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會(huì )一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動(dòng)制度及“中心組學(xué)習”制度等基礎上，實(shí)施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動(dòng)全員，黨組織凝聚力不斷加強，思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習，召開(kāi)民主生活會(huì )，撰寫(xiě)調研報告，并寫(xiě)出學(xué)習心得，開(kāi)展獻計獻策90人次，對150條意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理答復；開(kāi)展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次；在學(xué)習的過(guò)程中，全體黨員既動(dòng)腦又動(dòng)手，按著(zhù)上級要求，所有黨員結合自己崗位工作特點(diǎn)，對照黨章進(jìn)行公開(kāi)承諾，根據自己分管工作，進(jìn)行了黨員談話(huà)，提高了黨員的黨性覺(jué)悟，提升了黨組織的戰斗力。醫院進(jìn)行樹(shù)立檢驗科、內一科為示范科室，評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，醫院發(fā)展新黨員兩名，為三名預備黨員轉正，為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng )新服務(wù)競賽活動(dòng)為主線(xiàn)，提升醫院服務(wù)質(zhì)量
為盡快提高醫院綜合服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立全新服務(wù)理念，探索新的服務(wù)方式，醫院組織開(kāi)展了“二院有你，精彩有我，創(chuàng )建服務(wù)百日競賽活動(dòng)”。
首先，精心組織，全員參與，廣開(kāi)言路、獻計獻策。以改善醫院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的，從不同角度出發(fā)，分別提出了幾百條改進(jìn)措施，經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室，貫徹落實(shí)。醫院利用三次院周會(huì )時(shí)間，聽(tīng)取了各科室匯報，并提出了具體的意見(jiàn)和更高的要求，一是繼續廣泛發(fā)動(dòng)，二是注重服務(wù)細節，三是設身處地為患者著(zhù)想，四是措施要有可操作性。其次，醫院每周一次專(zhuān)題簡(jiǎn)報，及時(shí)宣傳報道創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)進(jìn)程和在本次活動(dòng)表現突出科室，挖掘典型事跡，推廣先進(jìn)經(jīng)驗，促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習，營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍，共編輯專(zhuān)題簡(jiǎn)報12期。再次，組織開(kāi)展“二院有你，精彩有我，創(chuàng )新服務(wù)百日競賽征文”活動(dòng)。廣大職工結合自身崗位實(shí)際，以創(chuàng )新服務(wù)為重點(diǎn)，以讓群眾滿(mǎn)意為核心，撰寫(xiě)征文38篇，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講。最后，根據歸納整理的改進(jìn)措施，分十大類(lèi)410條進(jìn)行細化，研究制定了醫院改進(jìn)服務(wù)的考評方案和考評標準及細則，使創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展。
三、以?xún)瓤撇》繕琼椖拷ㄔO為抓手，強化醫院環(huán)境建設
為使給廣大患者提供布局合理、流程規范、寬敞舒適的診療環(huán)境，以病房樓建設為抓手，不斷改善患者就醫環(huán)境。
一是改造體檢中心，促進(jìn)潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在局領(lǐng)導的大力支持下，局機關(guān)整體搬遷，為醫院擴寬服務(wù)空間奠定了基礎。整體規劃后，行政辦公區獨立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫技樓，擴大空間環(huán)境的.同時(shí)，改善了醫院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調，促進(jìn)內科病房樓建設項目順利進(jìn)展。經(jīng)研究規劃，新建內科病樓項目地下1層，主體7層，局部8層，建筑面積10201.38平方米，在相關(guān)部門(mén)的支持下，內科病房樓項目已于9月份開(kāi)工，現已完成四層主體結構。
三是加大投入，促進(jìn)醫院內外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展，病人的增多，院內停車(chē)和出入醫院的道路已不能滿(mǎn)足群眾需求，醫院新建停車(chē)場(chǎng)600平方米，又新建一條進(jìn)出醫院的通道，醫院門(mén)前至曹雪芹大街的道路擴寬，也得到政府批準，近期準備施工。
四是禁煙控煙，促進(jìn)無(wú)煙醫院建設。制定實(shí)施方案和15條禁煙控煙措施，各科室設置控煙監督員，院內設置吸煙區，督導小組每?jì)芍苓M(jìn)行督導檢查。制作條幅標語(yǔ)2條、宣傳牌10個(gè)，門(mén)診、辦公室、會(huì )議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志100余個(gè)，組織控煙禁煙知識培訓6次，為患者創(chuàng )造健康的就醫環(huán)境。
四、以病人為中心，抓好醫院秩序管理和總務(wù)保障工作
一是健全組織，落實(shí)任務(wù)。強化安全措施，促進(jìn)平安醫院建設。按照衛生部平安醫院各項標準，除專(zhuān)門(mén)部門(mén)接待投訴外，堅持首訴負責，努力化解各類(lèi)醫患糾紛；嚴格總值班制度，堅持24小時(shí)領(lǐng)導帶班；保衛科對消防安全定期檢查，保證滅火器材安全有效；聘請6名保衛人員加強院內巡視，切實(shí)為廣大患者創(chuàng )造平安穩定的就醫局面。
二是做好總務(wù)保障工作。堅持每周下病房制度，強化管理職能，定期到分管科室檢查工作，積極協(xié)調各科室的關(guān)系，落實(shí)催辦各項工作，使分管工作慣性運行.
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 4
我是xxx，醫院的副院長(cháng)。近年來(lái)，在上級領(lǐng)導和院長(cháng)的關(guān)懷下，在全體員工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，闊步前進(jìn)。在縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在鎮黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )十九大精神和醫療衛生各項方針政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，明確思路，明確目標，堅持追求社會(huì )效益，維護群眾利益，把構建和諧醫患關(guān)系放在首位。加強內部管理，建立長(cháng)效機制，提高競爭力，提升衛生院形象，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)推進(jìn)衛生院物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效實(shí)施“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的健康中心管理年活動(dòng)，促進(jìn)我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。我們和學(xué)院的同志一起做了以下工作：
一、積極參加學(xué)習，提高自身素質(zhì)
認真學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)，遵紀守法，恪守職業(yè)道德和醫德，自覺(jué)接受員工和社會(huì )各界意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取，改進(jìn)不足。認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和醫院管理知識，提高自身能力。
二、接受監督，廉潔自律
我在我的崗位上努力工作，我一直在為公眾服務(wù)，我全心全意地為員工和患者著(zhù)想，我不會(huì )損害部隊的形象。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。帶頭落實(shí)這兩項規定。認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督權，嚴格遵守黨的紀律規定，始終不渝地遵守紀律，受人民監督，讓人民滿(mǎn)意，規范行為，樹(shù)立遵紀守法的榜樣。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持
從我做起，我可以耐心細致地做好員工的思想工作，教育全體員工牢記為人民服務(wù)的宗旨。在獲得預防和保護部門(mén)工作人員同意的前提下，當衛生中心的經(jīng)濟基礎還很薄弱時(shí)，預防和保護部門(mén)嚴格執行國家價(jià)格政策，使二類(lèi)有價(jià)疫苗和其他疫苗的收費價(jià)格低于價(jià)格部門(mén)規定的標準，充分尊重和自覺(jué)維護患者的知情權、選擇權等合法權益，杜絕健康、感冒、硬、推、推等不良現象，積極改進(jìn)工作，及時(shí)受理和妥善處理患者投訴，減少科室與患者之間糾紛的發(fā)生，構建和諧醫患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮發(fā)放了《健康保健手冊》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識到土門(mén)鎮衛生院確實(shí)是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴(lài)的衛生院，衛生院的建設和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心員工，用真誠和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性
職工利益無(wú)小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導班子對職工進(jìn)修、學(xué)習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利于衛生院建設和發(fā)展，我們院領(lǐng)導班子都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習的單位，我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去，由于各種原因，保健中心的工作人員和工人之間經(jīng)常發(fā)生爭吵。針對這一情況，我積極配合院長(cháng)積極介入，找出問(wèn)題癥結，運用各種關(guān)系和渠道幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題，解決他們的思想癥結，通過(guò)努力，全體員工和家人工作、生活日益和諧，促進(jìn)了衛生院的綜合工作。
五、醫防并重，努力尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)
我們應該始終注意預防和治療。我們應該始終堅持辦醫院的原則。我們需要根據醫院的發(fā)展需要和社會(huì )需求，及時(shí)購買(mǎi)一些緊急醫療設備，并繼續增加投資。我們應該根據本地區疾病的發(fā)病率，推出新項目，設立新部門(mén)。在上級的支持下，每個(gè)村莊都配備了冰箱，以確保疫苗的安全運行。
在公共衛生工作方面，我與防�？聘髀毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的'基礎上，切實(shí)執行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規范操作，接種率均達到衛生局的要求，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、提高質(zhì)量，提高對患者的服務(wù)水平
為適應新時(shí)期衛生院發(fā)展的需要，非常重視防�？婆c全鎮各村衛生室的防疫工作，今年以來(lái)我們在院長(cháng)領(lǐng)導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規章制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
我們愿意努力提高員工的素質(zhì)。我們的預防保健部門(mén)定期組織村衛生室的醫生學(xué)習專(zhuān)業(yè)培訓，如免疫規劃、產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸一般服務(wù)、高危產(chǎn)婦管理等。
由于多管齊下，防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強，衛生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著(zhù)改善。
七、穩中求進(jìn)促進(jìn)衛生院健康穩定和諧發(fā)展
在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，對衛生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規劃，中長(cháng)期規劃，不論是短期規劃還是中長(cháng)期規劃，都離不開(kāi)一個(gè)“穩”字，社會(huì )效益始終放在首位。我們與防�？剖腋髀毠ず透鞔逍l生室村醫在預防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問(wèn)題和不足
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問(wèn)題：
1、由于基礎薄弱，收入增長(cháng)遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展需要。病房陳舊、設備落后等問(wèn)題制約了衛生院預防保健部門(mén)的發(fā)展。
2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊伍人手少，遠遠不能滿(mǎn)足全鎮人民的需要。
同時(shí)，我想借此機會(huì )向三年多來(lái)在工作和生活中給予我支持的領(lǐng)導、同甘共苦、同甘共苦、相互理解、合作支持我工作的醫院?jiǎn)T工和家屬表示衷心的感謝！上級組織對我的評價(jià)，領(lǐng)導、朋友、同志對我過(guò)去工作的信任、愛(ài)和期待，將永遠銘刻在我心中，成為做好未來(lái)工作的動(dòng)力！
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同志:
大家好!
我是醫院副院長(cháng)xxx，20xx年，本人分管護理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來(lái)，在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是效勞，創(chuàng )新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，帶著(zhù)自己和團隊不斷成長(cháng)�，F述職如下:
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者，是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中，我像一棵小樹(shù)苗，如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養，從書(shū)本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò )中學(xué)，從課堂中學(xué)，有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里，我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺，讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫院?jiǎn)T工，這樣一種知識傳遞的過(guò)程，讓自己成長(cháng)的同時(shí)也帶著(zhù)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書(shū)的海洋中，與高尚的靈魂對話(huà)，常反思，勤記錄，一年來(lái)，閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本，讀書(shū)筆記達10多萬(wàn)字，為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
(一)護理工作
20xx年的時(shí)候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊；一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊；一支技術(shù)精湛，知識扎實(shí)的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽(yáng)光天使；一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業(yè)才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績(jì)。
1、護理管理更加科學(xué)化、標準化、人性化
20xx年，我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來(lái)越多的被科室護士長(cháng)熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從根底護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到xx月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護理過(guò)失事故發(fā)生率明顯減少，也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化標準化人性化。
2、護理效勞舒適溫馨
護理效勞一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏，用智慧和汗水換來(lái)的，我們?yōu)橹院篮万湴�。但是，隨著(zhù)時(shí)代的開(kāi)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“效勞好“的理由，高品質(zhì)的效勞更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì )病人的”意“。20xx年，我們在人性化效勞的根底上，又推出了舒適護理，從環(huán)境、各項操作、效勞語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手，強調病人的主觀(guān)感受，而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節層面延伸和拓展效勞內涵。如護士在護士站接聽(tīng)傳呼器時(shí)，以前的標準接聽(tīng)語(yǔ)言是:“您好，請講�！钡谑孢m護理中，我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為:“您好，我馬上就來(lái)�！辈⒁�30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香，天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說(shuō)一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開(kāi)展，讓我院的護理效勞更加溫暖人心，1-10月份，護理效勞滿(mǎn)意度到達了xx%，較去年增長(cháng)xx%，責任護士知曉率為xxx%，較去年增長(cháng)xx%，112名護士被病人點(diǎn)名表?yè)P，收到感謝信xx封，無(wú)護理事故發(fā)生。
3、團隊活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì)，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng)，以活動(dòng)激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進(jìn)了團隊之間的交流，成效顯著(zhù)。20xx年x月，我院護理部的第一個(gè)xx小組“xx”護理文書(shū)xx小組正式成立，標志著(zhù)我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護士節，一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會(huì )各界人士的好評。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導的過(guò)程，最重要的是效勞好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶(hù)，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來(lái)，經(jīng)常與護士和護士長(cháng)談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個(gè)必談”:護士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來(lái)，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是領(lǐng)導，更是教練和朋友。標準化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規，而不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、今年，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部繼續以農村個(gè)體診所、鄉鎮衛生院、健康指導醫生為突破口，大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)，成效顯著(zhù)。今年與我們有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位、個(gè)人共xxx家，其中單位xx家，個(gè)人xx人，均比去年增加了xx家和xx人。其中，本地衛生院xx家，鄰縣的鄉鎮醫院x家，協(xié)議單位xx家。
2、開(kāi)展了“健康教育進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)�！被顒�(dòng)，開(kāi)展不同形式的`下鄉義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬(wàn)冊。市場(chǎng)部工作人員常年下鄉走訪(fǎng)健康指導醫生，足跡遍布全縣各鄉鎮的每個(gè)村落，人性化的效勞得到了廣闊客戶(hù)的好評。
3、每月進(jìn)行一次門(mén)診、住院病人滿(mǎn)意度調查，每月發(fā)放一期滿(mǎn)意度調查情況通報，及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改。
(三)其他方面
認真貫徹落實(shí)?醫院感染管理標準?，每月對全院各部門(mén)進(jìn)行消毒隔離檢查，檢查結果與科主任、護士長(cháng)績(jì)效考核掛鉤。加強了傳染病的管理，認真執行網(wǎng)上直報制度，無(wú)漏報現象發(fā)生。對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓和考核，婦產(chǎn)科新生兒篩查率到達了xxx%，各項工作都按照上級的要求，做到了標準化、科學(xué)化、標準化。
三、自身行為標準
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統的學(xué)習了政治理論，法律法規，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅決不移地貫徹執行上級黨組織的路線(xiàn)、方針、政策，確保政令暢通，及時(shí)完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
2、自覺(jué)維護班子權威，認真執行集體決議。與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng )新精神，講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效，執行力強。
3、廉潔自律，遵紀守法，自覺(jué)接受群眾監督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規吃喝玩樂(lè )，秉公辦事，不以權謀私。
存在的缺乏:
1、在護理事業(yè)的開(kāi)展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員專(zhuān)科不專(zhuān)、技術(shù)不精、效勞不細、科研不深，護理人員成長(cháng)速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口效勞、醫技科室、功能科室及其他支持系統的效勞還有待加強。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路較狹窄，營(yíng)銷(xiāo)的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做到個(gè)性化，營(yíng)銷(xiāo)團隊離專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫院文化要向做活動(dòng)的層面轉向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)開(kāi)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專(zhuān)業(yè)、精干、陽(yáng)光的職業(yè)化護理團隊。20xx年，我們將在護理專(zhuān)業(yè)的深度上下功夫，提升效勞內涵；繼續推行流程管理，大力開(kāi)展品質(zhì)圈活動(dòng)，對新畢業(yè)護士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓；推行層級管理，完善績(jì)效考核；培訓專(zhuān)科護士、培養院內護理專(zhuān)家；開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，培養“智慧型、創(chuàng )新型、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路，做到院內營(yíng)銷(xiāo)與院外營(yíng)銷(xiāo)有機結合，做到院有整體營(yíng)銷(xiāo)方案，科有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案。重點(diǎn)培訓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到專(zhuān)業(yè)、標準、科學(xué)。
3、在醫院文化建設方面，做到更深更細更精。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 6
在組織的信任和同志們的大力支持下，我于20xx年x月正式擔任醫院副院長(cháng)。一年來(lái)，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和醫院其他班子成員的協(xié)助下，本人通過(guò)自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經(jīng)驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績(jì)：醫院業(yè)務(wù)不斷擴展，醫療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平不斷增強；行風(fēng)建設健康發(fā)展，醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽；科技工作穩步推進(jìn)，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫環(huán)境明顯改善；精神文明建設富有成效，醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立�，F將一年來(lái)的工作述職如下：
一、加強政商學(xué)習提高管理水平
任職以來(lái)我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，積極組織職工開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強效能建設活動(dòng)。
二、加強隊伍建設，完善各項規章制度
新班子調整后，我首先抓好班子隊伍建設，經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問(wèn)題，本人做到了注重發(fā)揚民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強了決策的科學(xué)性、準確性。為進(jìn)一步加強醫院管理，我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進(jìn)行修改、補充和完善，修訂了比較科學(xué)、規范的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》，進(jìn)一步調動(dòng)了職工工作的積極性。
三、加強醫院內部管理加快醫院發(fā)展
�。ㄒ唬﹫猿挚萍寂d醫，重視人才培養和科研工作
1、豐富中層領(lǐng)導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，經(jīng)過(guò)調查醞釀，增加了9名中層干部，豐富了中層干部隊伍，為醫院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學(xué)習培訓，提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務(wù)講課3多次。另一方面通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養，走出去：先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫院進(jìn)修學(xué)習，21人次外出參加學(xué)習班、研討會(huì )；組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀(guān)考察，學(xué)習他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗。請進(jìn)來(lái)：繼續與“三甲”醫院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系，邀請其專(zhuān)家教授到醫院進(jìn)行技術(shù)指導12次。三是科技興醫，實(shí)施新技術(shù)、新項目。投資x多萬(wàn)元購置微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖形分析系統工作站等醫療設備，為臨床診療提供保障；同時(shí)，通過(guò)各種努力，省殘聯(lián)捐贈了價(jià)值約XX萬(wàn)元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈和手術(shù)顯微鏡儀器，省衛生廳捐贈了價(jià)值約XX萬(wàn)元的手術(shù)床、無(wú)影燈、多功能監護儀和除顫器。鼓勵各部門(mén)進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，大膽引進(jìn)新技術(shù)，實(shí)施XX新項目，其中一個(gè)科研項目分別獲得年度“省醫藥衛生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎和市科技進(jìn)步獎一等獎。
�。ǘ┖葑メt療護理質(zhì)量管理，確保醫療安全
認真組織督促醫務(wù)部、護理部、質(zhì)控部、感官控制部、預防保護部等職能部門(mén)定期開(kāi)展重大醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)，認真檢查、全面分析病案處方書(shū)寫(xiě)、抗生素使用、消毒隔離實(shí)施情況，嚴格按照醫院管理制度獎懲。
同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫療護理質(zhì)量穩步上升，一年來(lái)無(wú)醫療事故和醫療糾紛，患者對醫院的信任越來(lái)越高。統計到月底止，門(mén)診量人次，同比增長(cháng)xx%，住院人次，同比增長(cháng)xx%，手術(shù)例，同比增長(cháng)xx%，是近年來(lái)增長(cháng)最快的一年；業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長(cháng)xx%，特別是年月業(yè)務(wù)收入創(chuàng )歷史新高。
�。ㄈ┱J真搞好新型農村合作醫療，為農民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農村合作醫療是黨中央、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農”問(wèn)題，大力加強農村衛生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自20xx年x月啟動(dòng)以來(lái)，我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，緩解了部分農民看病難看病貴的問(wèn)題，使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實(shí)惠、醫院得效益”的惠民政策。
�。ㄋ模┘訌娀A設施建設，營(yíng)造良好的醫療環(huán)境
xx大力開(kāi)展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉清潔衛生運動(dòng)”的指示精神，我們在全院范圍內開(kāi)展了城鄉清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區，“城鄉清潔工程”領(lǐng)導小組輪流值日，深入各清潔區巡回督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負責人處理，確保了“城鄉清潔工程”取得實(shí)效，為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí)，積極參加縣文明委開(kāi)展的'文明庭院創(chuàng )建評比活動(dòng)，投資x多萬(wàn)元，邀請園林站專(zhuān)家對庭院建設進(jìn)行科學(xué)設計，合理布局，對道路進(jìn)行硬化，對院內進(jìn)行綠化、美化，一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成，就醫環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。
xx國債項目建設成功。我經(jīng)常督促醫院項目領(lǐng)導小組深入施工一線(xiàn)現場(chǎng)辦公室，確保門(mén)診綜合樓國債建設項目順利施工。目前，該項目已基本建成，即將投入使用；在有關(guān)部門(mén)的大力支持下，通過(guò)各種聯(lián)系，取得了經(jīng)營(yíng)大樓國債項目。初步設計方案已獲批準。目前，老房子拆遷和地質(zhì)勘查開(kāi)工準備工作正在進(jìn)行，預計年底正式開(kāi)工建設。
四、加強精神文明建設，樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象
�。ㄒ唬┡e辦各類(lèi)文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活
一年來(lái)，認真組織職工開(kāi)展內容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰斗力，調動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。
�。ǘ┓e極參與社會(huì )公益事業(yè)，關(guān)愛(ài)弱勢群體
1、在做好醫療工作的同時(shí)，組織職工積極參與社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng)。
2、全力做好XXX防盲工程白內障手術(shù)。今年已投資x多萬(wàn)元購買(mǎi)儀器、藥品、床架和床上用品，為熏蒸手術(shù)的順利開(kāi)展提供了有力保障。手術(shù)過(guò)程中，醫護人員相互配合，密切配合，最終成功為白內障患者進(jìn)行了視力恢復手術(shù)。我們只向每位患者收取人民幣xxxx元，這大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔，尤其是參與的農民。他們總共只需要支付大約X元。成本非常低，受到社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。
五、整合資源，發(fā)揮效能
為了便于管理，整合資源，充分發(fā)揮效率，今年我親自組織調整了幾項任務(wù)：一是取消中心。從該中心兩年多的運營(yíng)情況來(lái)看，管理不善，收入微薄，有時(shí)入不敷出。所以我親自組織了一次團隊會(huì )議，最后決定取消該中心。第二，取消醫療合作。根據醫院管理年度的相關(guān)要求，與公司共同履行的醫療合作合同終止，經(jīng)與公司負責人協(xié)商，最終達成醫院收購協(xié)議。門(mén)診費和住院費合并計算。為了便于管理和排班，解決周末住院或出院的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調查，我提出了合并門(mén)診收費辦公室和住院收費辦公室的建議，得到了所有團隊成員的同意。醫院收費辦公室并入門(mén)診收費辦公室后，整合了資源，提高了工作效率。
六、廉潔自律，當好公仆
以進(jìn)一步提高他們勤勉守信的自覺(jué)性和堅定性。一年來(lái)，我自覺(jué)學(xué)習國家法律法規、財務(wù)管理制度和醫療機構管理規定，規范財務(wù)管理行為，實(shí)現了醫院的長(cháng)短期發(fā)展規劃，日常支出團隊討論并采用并實(shí)施一筆式管理；積極參與藥品和醫用耗材的集中招標采購，切斷醫院與醫務(wù)人員和藥品銷(xiāo)售的直接利益關(guān)系，杜絕購銷(xiāo)中的不良行為。目前，全院?jiǎn)T工牢固樹(shù)立了為病人服務(wù)的理念，群眾對醫院、員工對自己的滿(mǎn)意度均在95%以上。我努力做到廉潔節儉，把有限的資金全部用于醫院的重建和員工福利，確保醫院各項工作健康有序地發(fā)展。醫院工作人員無(wú)違法違紀行為，無(wú)收受紅包、禮品、賄賂等行為。
七、存在的問(wèn)題及今后的打算
雖然在接下來(lái)的一年里，我在工作中取得了一些成就，履行了院長(cháng)的職責。然而，當我冷靜下來(lái)思考時(shí)，我仍然有一些問(wèn)題和不足：
1、在學(xué)習理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強；
2、剛接手第一手工作，經(jīng)驗不足，有待改進(jìn)；
3、深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 7
20xx年是我院深化公立醫院改革初有成效的一年，在這一年中，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下，樹(shù)立以健康為中心、感動(dòng)式服務(wù)的全新理念，為創(chuàng )建"醫療、慈善、藝術(shù)"三位一體的醫院發(fā)展新模式，堅持內強素質(zhì)，外樹(shù)形象的總體構想，著(zhù)眼于內涵建設，注重人才隊伍培養、開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓了醫護質(zhì)量水平，不斷強化醫德醫風(fēng)建設，深化改革，加強管理，團結一心，勤奮工作，在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jì)，倡導醫患之間和員工群體的家文化，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù)，充分展示了我院外科系統在全市醫療、急救領(lǐng)域的主導地位，充分體現了外科系統在新技術(shù)開(kāi)展方面的引領(lǐng)作用，創(chuàng )造了良好的`社會(huì )和經(jīng)濟效益，職工認可度和群眾滿(mǎn)意度明顯提升。
現總結如下：
一、20xx年度外科系列主要業(yè)務(wù)工作量完成情況
在20xx年醫療護理工作中，各分管科室實(shí)現業(yè)務(wù)收入39387859.14元，比去年同比有所減少。其中外科（含胸外科、泌尿科）收入13304335元，同去年接近持平；婦產(chǎn)科收入7472713.34；腦外科收612.50萬(wàn)元；骨科收入8173968.02元，比去年同比增加2%；眼科收入2235950元；耳鼻喉科收入2713250；口腔科收入1827685元，比去年有較大增長(cháng)；肛腸科收入126萬(wàn)余元；ICU收入88萬(wàn)余元；手術(shù)室收入630余萬(wàn)元；醫學(xué)專(zhuān)用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列開(kāi)展新技術(shù)情況
外科：
�、傩厍荤R下肺大泡切除術(shù)
�、诟骨荤R下結腸癌根治術(shù)
�、鄹骨荤R下直腸癌根治術(shù)
眼科：
�、侔變日铣暼榛⑷斯ぞw植入術(shù)
�、谘鄄�黑色素瘤
腦外科：腰大池引流術(shù)
婦產(chǎn)科：微創(chuàng )—婦科腹腔鏡技術(shù)
骨 科：人工全膝關(guān)節置換術(shù)
醫學(xué)專(zhuān)用科：
�、俸礴R聯(lián)合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫學(xué)專(zhuān)用技術(shù)
�、跓o(wú)痛分娩、無(wú)痛人流、無(wú)痛腔鏡檢查新技術(shù)
三、20xx年外科系列論文與參加學(xué)術(shù)活動(dòng)情況
婦產(chǎn)科：腹腔鏡、盆底重建（補片）、宮腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )
腦外科：腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng )傷學(xué)術(shù)會(huì )
骨科：膝關(guān)節置換、取前臂靜脈修復指動(dòng)脈缺損手術(shù)
外科：腹腔鏡（膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除）甲狀腺學(xué)術(shù)交流會(huì )
胸腔鏡（肺大泡切除術(shù)）腹腔鏡學(xué)術(shù)交流會(huì )
免氣腹單孔腹腔鏡手術(shù)學(xué)術(shù)交流會(huì )
眼科：翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術(shù)、大連白內障學(xué)術(shù)會(huì )
口腔科：眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術(shù)、荷蘭無(wú)冠套修復技術(shù)、化膿性尖周炎一次性修復技術(shù)、準備開(kāi)展牙種植技術(shù)、大慶舉辦全國牙齒種植研討會(huì )、哈融府大廈舉牙種植進(jìn)展、哈四院矯正口腔學(xué)術(shù)會(huì )
耳鼻喉：電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學(xué)術(shù)交流會(huì )
泌尿科：腹腔鏡（腎囊腫去頂減壓術(shù)）前列腺合并膀胱多發(fā)結石一次性技術(shù)治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)交流會(huì )
肛腸科：深圳肛腸學(xué)術(shù)年會(huì )
四、20xx年思想政治，醫德醫風(fēng)建設情況
今年在所分管的科室工作中，統一思想，狠抓"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)落實(shí)，結合本職工作，齊心協(xié)辦，積極開(kāi)展"以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動(dòng)，堅持文明服務(wù)理念，以醫德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴明為目標，嚴格規范醫務(wù)人員的從業(yè)行為，為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù)，為創(chuàng )全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。加強醫德醫風(fēng)建設，強化醫療質(zhì)控管理和護理安全教育，確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀(guān)念，加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控，嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會(huì )診制度、死亡討論制度等一系列規章制度，確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學(xué)習，做到合理檢查、合理用藥，因病施治，廉潔行醫，尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務(wù)。組織外科系統醫務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"活動(dòng)，即查個(gè)人思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢；查技術(shù)水平，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看對患者有無(wú)生、硬現象；查廉潔行醫，看有無(wú)以醫謀私，吃請拿紅包現象。
五、20xx年工作中存在問(wèn)題
1、醫療質(zhì)量，核心制度落實(shí)尚有欠缺，具體如三級查房制度，術(shù)前討論制度，死亡討論制度，病志書(shū)寫(xiě)等項目不全，仍有白板病歷，病案返回不及時(shí)，主要病史過(guò)簡(jiǎn)等。
2、 醫德醫風(fēng)，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高，全年工作仍有醫療糾紛存在。
3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足：預防用藥使用率過(guò)高，預防用藥品種選擇不正確，抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(cháng)等。
六、20xx工作設想
1、始終堅持黨的衛生方針、政策，嚴格落實(shí)抗菌藥物的應用管理等醫院核心工作。
2、加強醫療質(zhì)量管理，強化醫療核心制度的落實(shí)和宣教；嚴控現行病志書(shū)寫(xiě)管理，進(jìn)一步落實(shí)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)制度。
3、強抓醫療安全，構建和諧醫患關(guān)系，堅持服務(wù)理念的提升；堅持"以人為本"的服務(wù)理念，以最大程度惠及患者。加強醫德醫風(fēng)教育，不斷提高服務(wù)態(tài)度，最大程度防范醫療糾紛。
4、加強人才培養和學(xué)科建設，突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用，努力提升核心競爭力。
總之，在新的一年里，我們要努力工作，一步一個(gè)腳印，為實(shí)現我們的醫院夢(mèng)、百姓的健康夢(mèng)，為實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)而貢獻自己的力量。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導：
我是醫院副院長(cháng)XXX。近年來(lái)，在上級領(lǐng)導和院長(cháng)的關(guān)心以及全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，闊步前進(jìn)。在縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在鎮黨委、政府的關(guān)懷下，我們帶領(lǐng)全院職工認真研究領(lǐng)會(huì )十九大精神及醫療衛生各項方針、政策。結合我院發(fā)展實(shí)際，我們理清思路，明確目標，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。通過(guò)強化內部管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，團結拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展。我們通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。同全院同志一道，我們做了以下工作：
一、積極參加研究，提高自身素質(zhì)
我們認真研究業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德規范，自覺(jué)接受職工和社會(huì )各界的意見(jiàn)，并虛心聽(tīng)取，改進(jìn)不足。我們認真研究業(yè)務(wù)知識、醫院管理知識，提高自身能力。
二、接受監督，廉潔自律
我在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，不辱單位形象。我們認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制。帶頭執行兩個(gè)《條例》。我們認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規定，做到遵守紀律不動(dòng)搖，受民監督，讓民滿(mǎn)意，規范行為，做遵紀守法的表率。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持
我們能耐心細致地做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。在征得防�？坡毠ね獾那疤嵯�，我們在衛生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下，防�？茋栏駡绦袊椅飪r(jià)政策，讓利于民，Ⅱ類(lèi)有價(jià)疫苗等收費價(jià)格都在物價(jià)部門(mén)規定的標準以下。我們充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫患關(guān)系。我們先后為全鎮小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮發(fā)放了《健康保健手冊》。通過(guò)以上舉措，我們使人民群眾意識到XXX確實(shí)是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴(lài)的衛生院，衛生院的建設和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工，用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性
我們關(guān)心職工，用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性。 我們始終把職工利益放在第一位，積極支持職工的晉升和培訓。院領(lǐng)導班子為滿(mǎn)足衛生院的發(fā)展需求，一直為職工提供研究和培訓的機會(huì )，并積極幫助他們選擇最適合自己的工作。
我們相信這樣做不僅有助于職工事業(yè)的成就，也有助于衛生院的`發(fā)展，以及對老百姓身體健康的幫助。
過(guò)去，衛生院內曾發(fā)生職工之間的爭吵，我們積極介入并解決了這些問(wèn)題。通過(guò)努力，全體職工及家屬的工作和生活日趨和諧，促進(jìn)了衛生院的全面發(fā)展。
我們一直堅持醫防并重的方針，以防為主，根據衛生院發(fā)展需要及社會(huì )需求及時(shí)添置了一些急需的醫療設備，并將繼續加大投資力度。同時(shí)，我們還根據本地區疾病的發(fā)病率高低，適時(shí)開(kāi)展新的診療項目和設置新的科室。在上級疾控中心的支持下，我們?yōu)楦鞔迮鋫淞死滏湵�，確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面，我們與防�？聘髀毠ひ黄鹋�，做好基礎免疫和疾病預防控制的基礎工作。同時(shí)，我們切實(shí)執行國家的各項惠民政策，建立居民健康檔案，按規范操作各種疫苗接種，接種率均達到衛生局要求，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
為提高為患者服務(wù)的水平，我們非常重視防�？婆c全鎮各村衛生室的防疫工作。今年以來(lái)，我們制定了一系列規章制度和獎懲制度，并定期組織各村衛生室醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。由于多管齊下，防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強，衛生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著(zhù)改善。
最后，我們將繼續穩中求進(jìn)，促進(jìn)衛生院的健康、穩定和和諧發(fā)展。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 9
一、履行本職工作情況
在20XX年度中，在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導下，認真學(xué)習黨的十八大精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，大膽開(kāi)展各項工作，主要有以下兩個(gè)方面：
�。ㄒ唬┰谡䥇f(xié)的工作中，共同分管科教文衛工作，認真履行職責，積極參加政協(xié)各項工作，認真學(xué)習黨的“十八大”精神，通過(guò)調研、學(xué)習等，不斷提高本人的履職能力，積極參政議政和建言獻策，努力參與做好政協(xié)的各項工作。
�。ǘ┲�(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，努力構建和諧醫院。在20XX年的工作中，做了以下工作。
一是加強醫院內部管理。帶領(lǐng)醫院領(lǐng)導班子，依靠醫院黨支部的支持，加大《xx中醫院綜合管理辦法》、《xx中醫院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》等制度的管理和激勵制度的執行力度，通過(guò)加強管理，規范了全院職工的工作行為。要求醫護人員愛(ài)崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，促進(jìn)醫院的和諧發(fā)展。為充分調動(dòng)醫護人員的工作積極性，減少生、冷、硬、推的發(fā)生，《xx中醫院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》取到了積極的作用，醫護人員的工作熱情得到了充分調動(dòng)，進(jìn)一步樹(shù)立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量。進(jìn)一步完善各項醫療制度，尤其注重醫療核心制度的落實(shí)。形成督查獎懲機制，實(shí)施了保證醫療質(zhì)量的一些措施和方法，如對科室醫護質(zhì)量的檢查，對查出的問(wèn)題給予通報并獎懲兌現，有力的減少了醫療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫療投入，為醫院的發(fā)展提供后勁。隨著(zhù)醫療技術(shù)的發(fā)展，新的診療設備不斷更新，手段更先進(jìn)，對疾病的診治更加準確有效。我院在20xx年中，在資金缺少的情況下，拿出400余萬(wàn)元購置醫療設備，主要有中醫治療儀器、全自動(dòng)生化分析儀、化學(xué)發(fā)光儀、細菌鑒定系統等，醫院的硬件設施得到不斷提高，為醫院的發(fā)展提供了平臺，使診療水平得到提高。
四是加強人才培養，為醫院的發(fā)展提供技術(shù)保障。我院是一個(gè)中西醫接合的醫院，中醫藥治療是我院的特色，充分發(fā)揮了中醫藥對某些疾病的治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力，每年為他們提供外出學(xué)習的機會(huì )，使他們對針刀的治療有新的認識。通過(guò)選派內、外、婦的骨干外出進(jìn)修學(xué)習，使我院業(yè)務(wù)水平得到提高，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
五是嚴格執行我省縣級醫療收費標準，杜絕不合理治療。對大處方制定相關(guān)的'制度加以管理，力爭做到合理用藥，合理檢查、合理治療、合理收費，貫徹好“一日清單”制，降低醫療費用，讓利患者，藥品的比例由原來(lái)的50%多降為31%。
通過(guò)全院職工的努力，我院業(yè)務(wù)收入不斷增加，20XX年住院4453人次，收入2300余萬(wàn)元；20xx年住院5510人次，業(yè)務(wù)收入為3300余萬(wàn)元，住院人次及收放均有大幅度增長(cháng)。
二、廉政自律情況
醫院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。作為一名非黨干部，一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執行八項規定，堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定職代會(huì )同意。我院所有萬(wàn)元以上設備的購置，均先由使用科室申請，經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后，然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面，醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )把關(guān)的做法，所有藥品由縣醫藥公司托管，藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執行的。其它大宗物品的購置也由專(zhuān)門(mén)的采購領(lǐng)導小組進(jìn)行，采購過(guò)程實(shí)行公開(kāi)，增加了監督環(huán)節，杜絕了采購中的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為醫院院長(cháng)，平時(shí)面對的誘惑很多，自律、自尊自愛(ài)非常重要，為此自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪(fǎng)的，一律不開(kāi)門(mén)，從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導下，認真履行職責、積極參政議政，在醫院團結并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項工作，為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 10
各位領(lǐng)導、各位評議員:
現在，根據縣岑紀發(fā)20xx年以來(lái)三年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是20XX年7月份擔任衛生院副院長(cháng)職務(wù)的xx。近三年來(lái)，在平莊鄉黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，本人堅持馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，嚴格按照相關(guān)要求約束自己，任勞任怨，盡職近責，正確履行自己的崗位職責，無(wú)論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導能力和群眾路線(xiàn)等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y近三來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)以創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”為契機，積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。
以創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”為契機，積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我院的醫療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識。XX年7月份以來(lái)，衛生部要求開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開(kāi)展創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)，該項活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫院形象，促進(jìn)醫院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng)，推動(dòng)醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：
一：在提高醫療質(zhì)量上下功夫，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫療質(zhì)量明顯提高，二年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(cháng)，今年年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(cháng)40%和60%。
二：在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復和健康指導，促進(jìn)患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。
三：在控制醫療費用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，二年來(lái)我們規范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達到40%，醫療收費在國家的收費標準上下浮20xx年前的衛生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環(huán)境，特別是“老三件”的診療設備，使來(lái)院就診的病人越來(lái)越少，加上衛生院欠債累累，醫護人員正常工資難以發(fā)放，人心浮動(dòng)、醫院瀕臨倒閉的危險，在衛生局和平莊政府的大力協(xié)助下，重建平莊衛生院業(yè)務(wù)綜合樓，經(jīng)過(guò)一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛生院門(mén)診綜合樓已落成并投入使用。在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬(wàn)元修建了職工臨時(shí)住房和衛生院墻磚、地板，投入1.2萬(wàn)購買(mǎi)了鋼床和藥架。使就醫環(huán)境有了很大的改善。我院為簡(jiǎn)化環(huán)節、讓利百姓，對來(lái)就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛生院六條便民措施”，方便患者就醫。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開(kāi)水等。
(三)是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專(zhuān)門(mén)成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門(mén)診日志和傳染病報告制度，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò )直報，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )暢通，保障了市、鄉、村三級網(wǎng)絡(luò )建設。創(chuàng )建規范預防接種門(mén)診，每月21――23日定點(diǎn)對全鄉0-7歲兒童開(kāi)展計劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。大力開(kāi)展健康教育活動(dòng)，積極參與政府，中、小學(xué)校開(kāi)展了艾滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動(dòng)。為了認真落實(shí)關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目的實(shí)施，對全鄉進(jìn)行孕產(chǎn)婦系統管理和兒童系統管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。這二年來(lái)我鄉的麻風(fēng)病、結核病有所增長(cháng)，但其它的傳染病有很大的降低。
(四)創(chuàng )建“平安衛生院”，保生命健康。
以創(chuàng )建“平安衛生院”為契機，教育職工時(shí)刻繃緊安全這根弦，提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，三年無(wú)一例醫療事故和醫療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入，加強人才培養，進(jìn)一步改善人才結構。二年多來(lái)，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法選派2人次的技術(shù)人員去州、辭職信范文縣醫院進(jìn)修學(xué)習，提高醫療技術(shù)水平，改善我院的人才結構，通過(guò)二年來(lái)的努力，如今的平莊衛生院全體醫務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現年業(yè)務(wù)收入由3年前的10余萬(wàn)增加至進(jìn)20xx年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況
本人主要從事衛生院管理和醫療服務(wù)工作，配偶從事服務(wù)工作，兒子在校學(xué)習，本人未有辦企業(yè)和進(jìn)行中介活動(dòng)。未收受服務(wù)對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢(qián)斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的`殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)衛生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)。在藥品購銷(xiāo)中做到公開(kāi)，醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價(jià)采購，按最低價(jià)采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作，從不外出購藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛生院的副院長(cháng)，平時(shí)面對的誘惑很多，自律、自盛自愛(ài)非常重要，這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和評議員提出批評意見(jiàn)，我將虛心接受，認真整改。我決心在鄉黨委、政府和主管局的領(lǐng)導下，在社會(huì )行風(fēng)監督員的監督指導下，認真領(lǐng)會(huì )十七大會(huì )議精神,團結并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項工作，為平莊鄉的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。
三、找準存在問(wèn)題，明確努力方向
總的看來(lái)，在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位，領(lǐng)導干部的要求和標準，但也不同程度的存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
(一)理論學(xué)習和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠，要不斷學(xué)習進(jìn)取
(二)衛生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現象；
(三)工作督促不夠，有重部置輕檢查落實(shí)的現象。
謝謝各位領(lǐng)導、各位評議員!
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 11
一年來(lái)，我認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)把干好本職工作作為自己的行動(dòng)指南。雖然自己在檔案室和防疫科兩個(gè)科室工作，但是我寧可加班加點(diǎn)，也要把這兩份工作干好，從來(lái)沒(méi)有向領(lǐng)導提任何困難。20xx年我被提升為副院長(cháng)后，在生活、工作中更加以身作則，正確行使手中的權力，始終做到清正廉潔，自覺(jué)地與各種腐敗現象作斗爭�，F就本人一年來(lái)履行的工作、思想、學(xué)習、廉潔自律等情況匯報如下：
一、在工作方面
在干好本職工作的前提下，認真干好自己的分管工作，在防疫工作方面，經(jīng)常下到科室監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，經(jīng)常和科室人員溝通工作中遇到的困難。醫政工作是范圍廣、難度大，在鄉村醫生管理上，嚴格按照衛生局的要求執行，經(jīng)常搞鄉村醫生會(huì )議和培訓，目的是提升三級醫療網(wǎng)絡(luò )的.網(wǎng)底質(zhì)量。在打擊非法行醫上，積極配合衛生局和鎮政府，充分發(fā)揮衛生院的職能作用，現我鎮非法行醫點(diǎn)的數量已明顯減少。今年農村合作醫療的開(kāi)展又是一次對我院的考驗，為此我認真按照衛生局的要求完成相關(guān)工作，并積極向領(lǐng)導提出各種可行性方法的建議。在人事方面，我監管醫院的考勤工作，自己以身作則，嚴格要求職工，雖然被一些職工不理解，但是我覺(jué)得醫院的形象和氣氛較以前有了明顯改善，為醫院的長(cháng)久發(fā)展起到了基礎的作用。
二、堅持廉潔從政，保持民主作風(fēng)。
1、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。時(shí)刻以一名黨員干部的標準嚴格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應醫院發(fā)展的需要。
2、認真履行好職責，當好黨員帶頭人。在實(shí)際工作中，切實(shí)履行好自己工作職責，自覺(jué)維護群眾利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事；敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà)敢于負責任；遇到問(wèn)題時(shí)放低姿態(tài)，主動(dòng)溝通，注意通過(guò)做好思想政治工作來(lái)化解矛盾、消除誤解；帶頭執行醫院各項制度，不講特殊，以領(lǐng)導身份自居；堅持言教與身教有機結合，用自己的行動(dòng)來(lái)引導和創(chuàng )造一個(gè)純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
3、堅持嚴以律己，不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到，要求別人做的自己首先不做。不搞形式主義，鋪張浪費；不搞吃拿卡要等腐敗行為；不利用手中的點(diǎn)滴權利，損公肥私，時(shí)刻以廉潔自律為行動(dòng)指南。
4、堅持民主集中制，慎重決策求實(shí)效。十分注意發(fā)揚民主，聯(lián)系群眾，堅持大事商量、小事通氣。對職責內重大問(wèn)題決定，始終堅持民主集中制原則，公開(kāi)辦事，堅持做到不搶先發(fā)言定調子、不壓制發(fā)言堵言路、不強制拍板作決定，充分發(fā)揚民主，盡力避免決策失誤。
三、在今后工作中，廉潔自律主要做好以下三個(gè)方面：
1、要認真學(xué)習十六大報告并深刻領(lǐng)會(huì )其精神，要以“三個(gè)代表”重要思想指導自己實(shí)際工作。要認識到加強黨風(fēng)廉政建設是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有力保證。平時(shí)，要經(jīng)常性地學(xué)習上級紀檢部門(mén)廉潔自律有關(guān)規定，自覺(jué)接受局紀委的監督檢查，做到警鐘長(cháng)鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
2、要以《廉政準則》所規定的內容和要求為行為準則，認真貫徹執行。
3、要和領(lǐng)導以及其他干部經(jīng)常進(jìn)行思想溝通，及時(shí)把本單位廉政建設執行情況匯報好和掌握充分。深入現場(chǎng)，聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn)，針對存在的實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)改正，切實(shí)轉變工作作風(fēng)。同時(shí)，自己也要虛心接受群眾監督，對照廉潔自律規定和有關(guān)規章制度，經(jīng)常性對照檢查。
一年來(lái)，我腳踏實(shí)地做好本職工作，廉潔自律，取得了一定的工作成績(jì)。這些都得益于上級領(lǐng)導和各位職工的共同努力和大力支持。在今后的工作中，我將繼續發(fā)揚成績(jì)，克服不足，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系。
以上述職述廉，不當之處，敬請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 12
在縣第八紀工委和醫院支委的統一部署和要求下，我就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行水蒸氣如下，不妥之處敬請指正。今年，在上級黨委和醫院支委的正確領(lǐng)導下，我認真學(xué)習黨的創(chuàng )新理念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，溶化醫療體制改革，落實(shí)好新農合為民服務(wù)的特點(diǎn)，努力的做好新農合工作，服務(wù)于廣大的新農合參合農民。
一、深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，確實(shí)做到服務(wù)為民
在新農合工作中，主要是面對農民，我盡自己的所能，卻服務(wù)于他們，想病人之所想，急病人之所急，媽保證按政策規定辦理各項業(yè)務(wù)，也從細微處解決了病人的驗算，統籌協(xié)調，使病人的滿(mǎn)意最大化。在服務(wù)群眾的同時(shí)，使自己能為群眾排憂(yōu)解難而感到開(kāi)心幸福。
二、切實(shí)履行職責，嚴格要求自己
由于我分管新農合工作，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感到責任重大，新農合基金是老百姓的救命錢(qián)，也是黨和國家對人民群眾謀福利的一項重大措施，作為一名共產(chǎn)黨員，一名領(lǐng)導干部，我時(shí)刻嚴格要求自己，認真履行職責，嚴格按政策規定辦事，認真審核，加強監管，杜絕一切套用新農合基金現象的發(fā)生，對于部分違反政策規定托關(guān)系、講人情的情況，我都會(huì )認真的和他們溝通，取得他們的諒解，讓他們明白新農合基金的.重要性和嚴肅性。
一年來(lái)，我雖然扎實(shí)的作了一些工作，取得了一定成績(jì)，但距離領(lǐng)導們的期望和要求還有一定距離，在今后的工作學(xué)習中，我將更加嚴格要求自己，更好的服務(wù)于醫院，服務(wù)于人民，做一名合格的黨員干部。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 13
本人自xx月份任中醫院副院長(cháng)以來(lái)，在縣委、政府及上級衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，認真履行工作職責，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，把自己全部精力投入到中醫院醫療業(yè)務(wù)拓展和醫療質(zhì)量安全管理的各項工作之中，現就本人任職副院長(cháng)一年來(lái)開(kāi)展的各項工作，作如下總結。
一、政治思想表現方面
作為一名中共黨員，本人在黨組織的教育和培養下，自覺(jué)加強黨性鍛煉，牢記為民宗旨，端正思想和工作作風(fēng)，樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義理想信念，堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策，關(guān)心國家大事，積極參加各項社會(huì )活動(dòng)，培養自己的優(yōu)秀品質(zhì)。在思想上認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，及時(shí)跟進(jìn)黨組織的工作步伐，在政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。在醫院日常工作中，堅持民主集中制原則，做到個(gè)人服從組織，局部服從全局，在黨性原則和大事大非問(wèn)題上，始終做到旗幟鮮明，立場(chǎng)堅定。
二、試用期履行崗位職責情況
任職副院長(cháng)一年來(lái)，本人主要分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科、醫療安全、科教管理、中醫業(yè)務(wù)專(zhuān)項，一年來(lái)在其它分管領(lǐng)導及各中屋管理干部的通力合作下，以深化“公立醫院改革”為抓手，嚴抓醫療質(zhì)量持續改進(jìn)管理，防范醫療事故，努力把分管科室各項醫療業(yè)務(wù)繼續深入推進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，工作做法如下：
�。ㄒ唬┮幏夺t療質(zhì)量持續管理，提高醫療質(zhì)量
為提升醫療質(zhì)量，確保醫療安全，作為分管醫療質(zhì)量安全的副院長(cháng)兼醫務(wù)科主任，一年來(lái)嚴抓醫療質(zhì)量管理，具體做法：一是繼續堅持每周由醫務(wù)科牽頭組織質(zhì)控科、院感辦、護理部等職能科室針對臨床科室的業(yè)務(wù)行政大查房，在查房中發(fā)現的存在的醫療安全隱患及質(zhì)量檢評，及時(shí)整理、歸納、反饋給相關(guān)醫療質(zhì)量管理小組，牽頭組織各醫療質(zhì)量管理小組針對檢查情況，定期召開(kāi)相關(guān)會(huì )議，研究醫療質(zhì)量管理存在等相關(guān)問(wèn)題，提出醫療質(zhì)量持續整改措施，并督導落實(shí)執行整改；二是為提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，于20xx年3月份牽頭制定并出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理的通知》，加強病歷的三級質(zhì)控，通過(guò)規范的醫療質(zhì)量持續管理，醫療質(zhì)量有了明顯提高，確保了我院醫療質(zhì)量安全，近一年來(lái)全院無(wú)發(fā)生醫療事故。
�。ǘ┲贫ǔ雠_激勵措施，不斷提升中醫服務(wù)能力
作為分管中醫業(yè)務(wù)的副院長(cháng)，分管中醫業(yè)務(wù)以來(lái)，為體現中醫辦院的宗旨，促進(jìn)我院中醫藥事業(yè)的發(fā)展，針對我院近年來(lái)個(gè)別科室醫療業(yè)務(wù)嚴重西化，專(zhuān)科中醫特色欠缺等現象，于20xx年2月份牽頭組織相關(guān)職能科室制定并出臺了《xxx中醫院關(guān)于發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢及開(kāi)展中醫適宜技術(shù)、中醫護理技術(shù)獎勵方案（試行）》，進(jìn)一步完善了發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢獎勵措施的建設。通過(guò)有效管理，我院中醫治療特色不斷增強，促進(jìn)了我院中醫事業(yè)又好又快發(fā)展，辦院方向回歸正道。
�。ㄈ┘訌娽t院人才培訓與對外交流，提高我院醫務(wù)人員中醫藥知識及相關(guān)知識水平
針對性我院部分醫護人員中醫基礎薄弱等問(wèn)題，作為分管科教工作的副院長(cháng)，認真履行工作職責，加強醫院的人才培訓與對外交流，具體做法：一是今年加強全院醫務(wù)人員的`中醫藥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，組織邀請了xxx省中醫院、xxx大學(xué)附屬華僑醫院等省級的中醫知名專(zhuān)家到我院進(jìn)行多期的中醫專(zhuān)題授課，有效提升了我院醫務(wù)人員的中醫藥知識水平；二是在今年份牽頭組織我院與xxx省中醫院在本院進(jìn)行了友好協(xié)作醫院簽約暨授牌儀式，通過(guò)友好協(xié)作醫院在我院舉行大型義診、中醫專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座與教學(xué)查房的深度開(kāi)展，進(jìn)一步促進(jìn)我院的診療水平的總體提升，也為彼此間的雙向轉診暢通了渠道，對深化公立醫院改革，更好地實(shí)施分級診療提供了保障；三是積極與xxx政局溝通協(xié)調，使我院今年成為xxx省“銀齡行動(dòng)”第十三期醫療團開(kāi)展義診活動(dòng)單位之一，“銀齡行動(dòng)”專(zhuān)家組通過(guò)門(mén)診義診、教學(xué)查房、學(xué)術(shù)講座等形式，使“銀齡行動(dòng)”的各項工作在我院得到扎實(shí)穩固的開(kāi)展，取得了良好社會(huì )效應；四是一年來(lái)選派醫務(wù)人員到市、省參加學(xué)術(shù)交流及學(xué)習班50多人次，提升醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，安排中醫基礎扎實(shí)高年資中醫師到省級中醫院進(jìn)修學(xué)習，加強中醫人才培養；五是按國家中醫藥管理局的要求，通過(guò)中醫適宜技術(shù)網(wǎng)絡(luò )推廣視頻平臺，組織全院醫務(wù)人員參加各種網(wǎng)絡(luò )授課與繼續教育，提高了我院人才隊伍的中醫藥知識，以更好地學(xué)習和推廣中醫中藥知識和中醫適宜技術(shù)；六是定時(shí)請市級以上專(zhuān)家、教授來(lái)院作專(zhuān)科專(zhuān)病學(xué)術(shù)講座及醫學(xué)法律講座提高我院醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平與法律證據意識，確保醫療安全。
�。ㄋ模┳ズ弥嗅t重點(diǎn)專(zhuān)科與分管科室與業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)醫療業(yè)務(wù)持續發(fā)展
作為分管中醫業(yè)務(wù)副院長(cháng)，一年來(lái)抓好中醫重點(diǎn)專(zhuān)科與分管科室的業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)醫療業(yè)務(wù)持續發(fā)展，具體做法一是抓好中醫特色專(zhuān)科康復科、骨傷科的建設，按照專(zhuān)科發(fā)展需要，積極向醫院爭取，投入了50多萬(wàn)元為兩個(gè)重點(diǎn)科室購置了部分中醫診療設備，保障專(zhuān)科醫療業(yè)務(wù)的持續發(fā)展；二是針對人口老年齡化導致慢性病發(fā)病率不斷上升的現象，為保障人民群眾的生命健康，利用中醫中藥參與干預，在今年分管治末病科以來(lái)，想方設法加強我院治未病科建設，于年初選派了一名高年資副主任中醫師到xxx州中醫藥大學(xué)附屬第一醫院進(jìn)修治未病科。同時(shí)牽頭組織實(shí)施治未病科“中醫體識辨識系統”工程，今年11月“中醫體識辨識系統”在全院醫生工作站順利上線(xiàn)，實(shí)現中醫預防、保健、體檢電腦自動(dòng)化管理；三是抓好分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科的醫療質(zhì)量安生管理與業(yè)務(wù)發(fā)展管理，通過(guò)嚴抓醫療質(zhì)量持續改進(jìn)管理，防范醫療事故，一年來(lái)分管的臨床科室無(wú)醫療事故發(fā)生，各科室醫療業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。
�。ㄎ澹┳龊脤W(xué)教研管理工作
為提升我院科學(xué)教研能力，促進(jìn)全院醫療業(yè)務(wù)持續全面發(fā)展，任職一年來(lái)做好科教管理工作，具體做法一是每年牽頭組織舉辦多期市級醫學(xué)繼續教育項目，規范醫學(xué)繼續教育學(xué)分管理；二是牽頭組織舉辦各科各專(zhuān)業(yè)知識培訓和醫療安全管理培訓進(jìn)一步提高我院醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識水平與法律意識；三積極組織全院醫務(wù)人員申報市級科研項目，一年來(lái)全院共有5項市級科研項目通過(guò)立項；五是進(jìn)一步切實(shí)做好接受帶教實(shí)習生、進(jìn)修生工作，一年來(lái)共接收中醫、臨床、藥劑等專(zhuān)業(yè)實(shí)習生共60多人次。
三、個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)方面情況
�。ㄒ唬榱颂岣咦陨順I(yè)務(wù)技術(shù)能力，本人堅持刻苦學(xué)習，潛心鉆研專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)理論，同時(shí)積極外出參加各種骨科學(xué)術(shù)活動(dòng)，開(kāi)闊視野、更新知識，運用國內外先進(jìn)醫學(xué)知識積極開(kāi)展新技術(shù)、新方法，一年來(lái)自身業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，目前本人每年以主刀醫生身份主持完成四肢骨折手術(shù)、骨與關(guān)節感染病病灶清除術(shù)等中小手術(shù)約200多例，完成全髖關(guān)節置換術(shù)、復雜創(chuàng )傷骨折等骨科大型手術(shù)約80多例。在日常診療工作中，堅持走中西醫結合之路，對所有骨科病人進(jìn)行中醫中藥干預治療，提高療效，得到廣大患者的肯定。
�。ǘ┳⒅刈陨韺�(zhuān)業(yè)特長(cháng)的發(fā)展，在專(zhuān)業(yè)特長(cháng)方面中對骨筋膜間隔綜合征、創(chuàng )傷性休克、脂肪栓塞、各種開(kāi)放性骨關(guān)節與損傷、創(chuàng )傷引起的多臟器功能衰竭等骨傷科危急重病人能作出及時(shí)、規范、有效的診治。正確運用中醫理、法、方、藥對骨傷科病員進(jìn)行辯證論治。對應用中醫中藥對骨與關(guān)節創(chuàng )傷的圍手術(shù)期干預治療、中西醫結合治療骨性關(guān)節炎、糖尿病足潰瘍、骨與關(guān)節化膿性感染、頸肩痛、腰腿痛、骨折病等有較高學(xué)術(shù)造詣。能獨立開(kāi)展：椎間盤(pán)摘除術(shù)、關(guān)節置換術(shù)等骨科大型手術(shù)，填補了我院骨科的多項空白。
�。ㄈ┓e極探索中醫正骨、復位、理筋的操作技巧，多次到上級中醫院參觀(guān)學(xué)習中醫骨傷技能實(shí)例操作。并與同行交流經(jīng)驗，提升自身中醫正骨能力，能熟悉掌握中醫四肢骨折、脫位的手法復位，對運用理筋手法治療頸肩痛、腰腿痛、骨痹等有豐富經(jīng)驗。
四、廉潔從政、廉潔自律方面情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記自身的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，為醫院的發(fā)展著(zhù)想，以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。在開(kāi)展廉政風(fēng)險防范具體工作中，一是抓好分管科室醫務(wù)科、科教科、中醫基層指導科、病案室、急診科、康復科、五官科、婦產(chǎn)科的黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作，督促落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，履行監督職能，定期聽(tīng)取分管科室的黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作匯報，認真了解和掌握分管科室干部職工的作風(fēng)建設和廉潔自律情況，督促解決存在問(wèn)題，任職以來(lái)個(gè)人分管的科室無(wú)發(fā)生違紀違法問(wèn)題；二是按照醫院的工作部署，加強分管科室的反腐倡廉建設和糾風(fēng)工作，抓好醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)的專(zhuān)項治理，加強廉政風(fēng)險防控機制建設，分管工作以來(lái)主管的科室無(wú)出現醫藥購銷(xiāo)不正之風(fēng)；三是以身作則，模范遵守《廉政準則》、《醫療機構從業(yè)人員行為規范》及領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定；管好自己身邊的隊伍、管好家屬和身邊工作人員，防止他們利用自己的權力和影響謀取私利，自覺(jué)接受群眾監督；四是在執行中央八項規定及衛計委九不準方面，秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風(fēng)，不奢侈浪費；
五、存在不足及今后努力方向
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1、在分管醫療質(zhì)量方面工作經(jīng)驗仍有欠缺，表現為對全院的病案質(zhì)量環(huán)節質(zhì)控、終末質(zhì)控監管、督導不足。極個(gè)別科室、個(gè)別醫生的病歷書(shū)質(zhì)量不高，出院病歷整理歸檔不及時(shí)。
2、作為分管科教副院長(cháng)，針對醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓仍然不夠，部分醫務(wù)人員素質(zhì)偏低，服務(wù)能力不夠到位。
3、對分管科室的管理仍存在不到位的現象，個(gè)別分管科室的中醫特色與優(yōu)勢不夠突出，開(kāi)展非藥物中醫治療方法方面做得仍不夠。
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1、進(jìn)一步加強全院醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的管理（包括院內、科內培訓），全面提升醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識水平，在院內培訓方面，將牽頭繼續組織多期的院內專(zhuān)業(yè)知識培訓班，同時(shí)設想把科內業(yè)務(wù)學(xué)習與院內學(xué)分（單體自管的部分）的授予掛鉤，促進(jìn)院內學(xué)術(shù)氛圍。
2、加強對全院的病案質(zhì)量管理，提高全院病歷書(shū)內涵質(zhì)量，同時(shí)進(jìn)一步加強對分管科室住院病人的次均費用和用藥比例控制，積極引導科室開(kāi)展中醫非藥物療法，調整科室收入結構，提高科室業(yè)務(wù)收入的含金量。
3、強化責任擔當意識，通過(guò)不斷學(xué)習先進(jìn)管理方法，進(jìn)一步提升自己的管理能力，加強對全院的醫療安全管理。督導全院各臨床科室嚴格落實(shí)各項規章制度，如三級醫師查房制度、知情告知制度、查對制度、等核心醫療制度，促使醫務(wù)人員做到依法、依規行醫，提高全院醫療質(zhì)量，確保醫療安全，促進(jìn)醫院業(yè)務(wù)的健康、穩健發(fā)展。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 14
本人主要分管醫院的行政、后勤及公共衛生服務(wù)管理工作。 我忠誠于衛生工作，在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下，堅持以基本公共衛生服務(wù)工作為重點(diǎn)，積極探索和逐步解決居民看病難的問(wèn)題，積極強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設，深化醫療衛生改革，全面加強內部管理和人才培養，促進(jìn)醫院醫療衛生工作全面發(fā)展�，F就一年來(lái)的實(shí)際工作總結如下：
一、遵紀守法、品行廉潔
經(jīng)過(guò)“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”到“深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”的錘煉，政治信念堅定了，工作理念轉變了，工作作風(fēng)改進(jìn)了。通過(guò)一年來(lái)政治理論學(xué)習，提高了政治辨別力、政治敏感性和堅定性。恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺(jué)遵紀守法、認真執行《執業(yè)醫師法》，認真學(xué)習《藥品管理法》，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做藥品購銷(xiāo)監督，加大藥品購銷(xiāo)透明度。一直以來(lái)，嚴格以一個(gè)合格黨員的要求來(lái)規自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉衛生事業(yè)的發(fā)展不計較個(gè)人的得失。
二、抓管理，出效益，促發(fā)展
認真遵照上級主管部門(mén)的安排部署，認真負責分管工作，大力支持一把手的工作，認真做一把手參謀，逐步完善衛生院建設，強化管理，力求規。不僅建立健全了各種規章制度，并將各種規章制度和管理規公示上墻。同時(shí)，完善健康檔案歸檔管理。另外，對醫院的全部醫療活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調、控制和運作，使診療的各個(gè)環(huán)節相互銜接，密切配合，使人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，高質(zhì)高效地完成診療疾病任務(wù)，解決社區群眾的'常見(jiàn)病、多發(fā)病的問(wèn)題，促使社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。
三、講求實(shí)效，創(chuàng )造業(yè)績(jì)
工作中，身兼公共衛生服務(wù)、行政管理、后勤等工作，但我均能在最短的時(shí)間內做統籌，做工作分配計劃，以不相互沖突。最后均能圓滿(mǎn)完成上級交給的工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┰诠残l生服務(wù)工作方面
我嚴格要求自己，認真學(xué)習防保理論知識和實(shí)踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調科室工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。全年圓滿(mǎn)的完成“福建省關(guān)于基本公共衛生服務(wù)項目考核標準”的要求，并且在年底的全區考核中得到了第二名的成績(jì)，受到了區、局領(lǐng)導的肯定。
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嚴格管理水、電、通訊等設施的正常運轉，為全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛生活動(dòng)，實(shí)行科室做各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，并定期檢查評分，實(shí)行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時(shí)按要求做衛生院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴格管理和全院職工地努力，現已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛生、舒適的工作環(huán)境和就醫環(huán)境，一改過(guò)去不衛生的不形象。
�。ㄈ┽t療衛生改革方面
1、與班子一起對基本公共衛生服務(wù)工作抓進(jìn)度、抓落實(shí)，確保公共衛生的社會(huì )效益和全鄉居民的安居環(huán)境。
2、科學(xué)完成了崗位設置，為下一步的崗位競聘工作創(chuàng )造了有利條件。
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經(jīng)過(guò)一年來(lái)班子的共同努力，其它工作諸如行風(fēng)建設、黨支部建設、醫療質(zhì)量管理等均得到全面推進(jìn)。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強。
五、今后設想
1、加強學(xué)習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2、虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理技能和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，在當地黨委、政府及上級業(yè)務(wù)管理部門(mén)的領(lǐng)導關(guān)心下，工作取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處，我要更加努力，加強學(xué)習，明確工作目標，扎實(shí)工作，把各項衛生工作推上更高的一個(gè)臺階。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 15
各位領(lǐng)導、各位同志：
在醫院黨委、醫院院長(cháng)的領(lǐng)導下，在全院職工的支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較地完成了各項工作任務(wù)，現將本人工作情況匯報如下：
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認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想，學(xué)習鄧小平理論和黨的“十六大”、“十七大”精神，認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和社會(huì )主義科學(xué)發(fā)展觀(guān)；認真踐行“八榮八恥”，樹(shù)立正確的社會(huì )主義榮辱觀(guān)，嚴格遵守國家的法律法令及各項規章制度，依法行醫，工作認真負責，作風(fēng)正派。嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定，自覺(jué)抵制醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，始終堅持不以醫謀私，不以權謀私，做到在醫療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
�。ǘ�、醫療管理工作
1、不斷完善和落實(shí)醫療工作制度
修證完善了我院醫療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫務(wù)人員，本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防和處理預案、突發(fā)性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實(shí)施細則等。同時(shí)，對關(guān)鍵性醫療制度強化了環(huán)節管理，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統一了全院關(guān)鍵性醫療制度落實(shí)過(guò)程中八個(gè)登記本，規了記錄的要求，使醫院的各項制度的落實(shí)正在向規化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。
2、強化基礎質(zhì)量管理，提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫務(wù)人員的“三基”水平是強化基礎質(zhì)量的關(guān)鍵之一，今年則重抓了學(xué)習，抓學(xué)習首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習制度的落實(shí)，尤其要側重醫務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高；第二是抓學(xué)習制度的落實(shí)，規定每周二為醫院業(yè)務(wù)學(xué)習日；第三是抓學(xué)習的內容，包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作常規、各規章制度及規以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫學(xué)進(jìn)展；第四是抓學(xué)習的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級醫院進(jìn)修及短期培訓，在人員緊缺的`情況下克服困難，選派了數十名醫務(wù)人員去上級醫院進(jìn)修與短期培訓，針對我院的現狀，尤其側重了高級職稱(chēng)人員的繼續再教育問(wèn)題；第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次，參考人數達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績(jì)均達良。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開(kāi)病案管理委員會(huì )議3次，就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結果進(jìn)行展評，及時(shí)總結梳理，剖析存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上，送到xxxx人民醫院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個(gè)人給予了嚴肅處理：
1、待崗兩個(gè)月處分；
2、扣發(fā)人民幣1000元；
3、全院通報批評。同時(shí)，當事人所在科室扣季度績(jì)效考核分5分。對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開(kāi)曝光，起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
上半年我們進(jìn)行了我院處方的重新認定工作，確定了具有處方權的218名醫生，落實(shí)了衛生部《處方管理辦法（試行）》，在全院組織醫務(wù)人、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求，采取了落實(shí)措施，4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施
�、僭黾恿顺槿w檔病歷的樣本量；
�、跈z查現住院病歷每周一次，所查病區包括所有的現住院病歷；
�、塾赏暌徊榱酥浇衲曜滞▓罂浦魅�，到目前在檢查的第二天，直接由醫務(wù)科在科室晨會(huì )上進(jìn)行通報，對存在的問(wèn)題形成字資料，每一位醫生人手一份；
�、芴幏劫|(zhì)量檢查由往年每季一次改進(jìn)到每月一次，到目前的每月檢查三次；
�、菰谝笊弦欢ò匆巼栏駡绦�，不允許檢查人員有老人思想。強化了檢查過(guò)程中的嚴肅性、嚴謹性、規性，強調了檢查的質(zhì)量，通過(guò)采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問(wèn)題，但總體已有明顯提高。
4、規管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進(jìn)一步強化“以病人為中心”的服務(wù)觀(guān)念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負擔，根據省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步規醫療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》（x衛辦[20XX年]xx號）和省衛生廳、省財政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫療x機構藥品收入比例的實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神，制定了xxxx人民醫院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。出臺門(mén)診病人處方最高限額，制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》，目前，我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則，目前對少數未執行科室近期已采取相關(guān)措施。
5、不斷提高醫務(wù)人員的醫療安全意識及防措施。
上半年組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規，增強法制意識和醫療安全意識，加強工作責任心，規各項診療行為。加強醫療質(zhì)量督查，每周組織一次醫療安全檢查。召開(kāi)全院醫生會(huì )議5次；組織相關(guān)法律法規知識考試1次；組織“病歷規化書(shū)寫(xiě)與醫療事故防”專(zhuān)題講座1次，進(jìn)一步提高全體醫護人員對病歷重要性的認識，就如何從法律的角度認識病歷書(shū)寫(xiě)的重要性，如何使病歷書(shū)寫(xiě)適應當前形勢的需要開(kāi)展討論；邀請xxxxx市衛生局有關(guān)專(zhuān)家分別作“醫療安全與醫療糾紛的防”、“醫療事故的確認與法律責任”專(zhuān)題講座，布置各科室就如何防醫療糾紛、事故的發(fā)生開(kāi)展討論，排查引發(fā)糾紛、事故的隱患，制訂整改措施，在中層干部會(huì )上交流，同時(shí)形成書(shū)面材料上報；全面加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強對高危人群、高�？剖�、高危時(shí)段的安全督查力度，每季度按醫院績(jì)效考核要求提供考核數據；組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習《江蘇省手術(shù)分級管理規》（試行），進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專(zhuān)項檢查。下發(fā)衛生部《醫師外出會(huì )診管理暫行規定》，并組織學(xué)習，從7月1日起對會(huì )診進(jìn)行規管理；進(jìn)一步規各種同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)，督促臨床衛技人員認真履行告知義務(wù)。從整體上講上半年醫療糾紛發(fā)生率較往年有所下降。
6、注重學(xué)科建設，增強醫院發(fā)展后勁
現代醫學(xué)的高速發(fā)展，學(xué)科專(zhuān)業(yè)分工既向精細化深入，也向高度綜合發(fā)展，傳統的學(xué)科專(zhuān)業(yè)不斷分化，融合與重新組合，使醫療單位在醫療、科研工作中跨學(xué)科、跨部門(mén)的技術(shù)問(wèn)題也越來(lái)越多加強，因此，加強學(xué)科建設是醫院管理的重要課題。今年醫院確定了六個(gè)培養發(fā)展重點(diǎn)建設學(xué)科，根據學(xué)科發(fā)展的需要，上半年先后兩次召開(kāi)了重點(diǎn)學(xué)科帶頭人專(zhuān)題會(huì )議兩次，組織學(xué)習《醫院學(xué)科建設要求》，各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規劃， 4月份開(kāi)始按計劃逐步實(shí)施，期間，我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開(kāi)展多項新技術(shù)新項目，心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌，但其基礎工作已在開(kāi)展，并意向與xxxx聯(lián)合組建心血管疾病診療中心，通過(guò)加強重點(diǎn)學(xué)科建設達到出人才、出成果、出品牌，發(fā)揮良的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，并帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展的作用。
7、制定醫療質(zhì)量管理方案與考核細則
上半年根據醫療質(zhì)量管理要求及醫院績(jì)效工資考核細則要求，制定《醫療質(zhì)量控制方案》、《病區醫療質(zhì)量考核標準》、《門(mén)診醫療質(zhì)量考核標準》、《急診急救質(zhì)量考核標準》、《藥劑科質(zhì)量考核標準》、《外科管理工作要點(diǎn)》等。
�。ㄈ�、防保工作
1、傳染病管理
會(huì )同防�？茖θ横t護人員分期分批進(jìn)行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關(guān)工作的落實(shí)。
督查本部和分院傳染病疫情情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。
2、健康教育
在“4.7世界衛生日”、“5.31世界無(wú)煙日”、“6.6愛(ài)眼日”分別組織醫務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識宣教3次，上街、赴社區義診3次，累計接受義診、健康咨詢(xún)560余人次。按創(chuàng )衛要求整理了近幾年健康教育資料，并對分院集中培訓。
�。ㄋ模�、藥劑管理
1、進(jìn)一步強化服務(wù)意識，樹(shù)立良窗口服務(wù)形象，堅持站立收方服務(wù)。
2、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)，未發(fā)生假劣藥品事件。
3、堅持雙人復核調配制度，上半年未有差錯事故發(fā)生。
4、召開(kāi)全科人員會(huì )議，狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。門(mén)診處方雙人統計裝訂，嚴禁統方。
5、積極籌備市藥監局、市衛生局關(guān)于創(chuàng )建星級藥房工作并順利通過(guò)了市藥監局的初驗。
6、完成了制劑室的凈化設計、裝修和凈化室的凈化監測及制劑室換證前的前期準備工作。
7、積極配合x(chóng)xxxx藥品統一招標配送工作，協(xié)調處理配送過(guò)程中的相關(guān)事宜。
�。ㄎ澹�、醫保工作
1、組織學(xué)習有關(guān)法律法規，重申了醫保病人的具體要求，抽查了280余份醫保病歷，則重檢查合理檢查合理用藥的情況。
2、針對醫保工作存在的問(wèn)題，如：用藥檔次高，用藥數量偏大，部分用藥不合理或無(wú)指征，出院帶藥超劑量，住院時(shí)間較長(cháng)，用藥無(wú)醫囑等問(wèn)題，分別在中層干部會(huì )議及全院醫生會(huì )議上進(jìn)行了傳達，加強了督查的頻率與力度，目前，以上現象已得到有效控制，1-7月份醫保費用已全部結算。
存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
由于本人既是一個(gè)領(lǐng)導又是一個(gè)醫生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作，又由于我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書(shū)動(dòng)筆制定軟件資料較多，因此在某些問(wèn)題的落實(shí)上還沒(méi)有完全到位，也由于歷史的原因在過(guò)去的管理上“欠債”較多，面對一大堆問(wèn)題，有時(shí)難免有畏難情緒，工作的力度還不夠大，今后要注意改進(jìn)以下方面的工作：
1、進(jìn)一步加強醫療管理工作的力度
排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，對重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破，使管理水平與醫療質(zhì)量同步提高。
2、進(jìn)一步加強科學(xué)化規化管理
努力學(xué)習國內及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗，學(xué)習《現代化醫院管理評價(jià)指南》，結合醫院管理活動(dòng)的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化、規化的軌道。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。
到目前為止，應該說(shuō)其軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入臨床第一線(xiàn)進(jìn)行調研，督促檢查，因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進(jìn)行，才能把各項工作落到實(shí)處。
下半年工作要點(diǎn)
1、進(jìn)一步完善修訂門(mén)急診工作制度。
2、建立完善的醫療質(zhì)量管理絡(luò )體制。
3、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量檢查考核，尤其側重在狠抓關(guān)鍵性醫療制度的落實(shí)。
4、進(jìn)一步提高病歷處方質(zhì)量，每周檢查一次，檢查情況及時(shí)反饋，并提出整改意見(jiàn)。
5、抓醫療安全，杜絕和減少醫療事故、醫療糾紛的發(fā)生，尤其側重手術(shù)科室。
6、加強對抗菌素分線(xiàn)使用和合理使用的督查力度。
7、嚴格執行手術(shù)分級管理制度，結合本院情況制定具體要求。
8、積極投入醫院管理年活動(dòng)，把各項工作落到實(shí)處。
9、組織討論emss建設方案，根據情況進(jìn)行分步實(shí)施。
10、抓下伸點(diǎn)規建設與驗收工作。
11、重點(diǎn)學(xué)科建設的階段總結。
12、防保工作。
13、社區服務(wù)工作。
14、設備管理與設備的論證與采購工作。
15、積極配合醫院中心工作與其他相關(guān)工作。
醫院后勤副院長(cháng)述職報告 16
我從20XX年3月份起任衛生院副院長(cháng)，主要分管醫院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫療事業(yè)，嚴格管理，在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)�，F將我一年多來(lái)的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
我努力學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開(kāi)展批評和自我批評，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結合。
二、在領(lǐng)導管理業(yè)務(wù)方面
首先，我認真積極協(xié)助院長(cháng)的各項工作，做一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級和院長(cháng)交給的各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬�、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己，認真學(xué)習防保理論知識和實(shí)踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做計免和“降消”調查工作，特別是在20XX年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調防保工作人員加班加點(diǎn)整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的'空白薄弱村屯進(jìn)行入戶(hù)調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實(shí)行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
�。ǘ�、在后勤管理工作方面
嚴格管理水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛生活動(dòng)，實(shí)行科室做各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，并定期檢查評分，實(shí)行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時(shí)按要求做醫院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛生、舒適的工作環(huán)境和就醫環(huán)境，一改過(guò)去我院衛生院不衛生的不形象。
�。ㄈ�、在醫院勞動(dòng)紀律管理方面
協(xié)助院長(cháng)制定完善醫院的各項規章制度，嚴格實(shí)行以制度管理工作，加強醫院行風(fēng)建設，首先領(lǐng)導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫和私賣(mài)藥品等違法違規行為。組織職工學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，強化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠信、滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫環(huán)境。
三、個(gè)人學(xué)習和工作方面
我認真學(xué)習各科醫學(xué)理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，積極參加各種學(xué)習培訓活動(dòng)，并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請教，認真總結經(jīng)驗，不斷提高自己的醫學(xué)技能和管理水平。團結集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強。
五、今后設想
1、加強學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學(xué)技術(shù)。
2、虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理技能和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上是我一年多來(lái)的工作總結，請組織監督和指導，同時(shí)也希望組織給我更的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫療事業(yè)貢獻終生.
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