有關(guān)個(gè)人述職報告合集七篇

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人述職報告 篇1

各位領(lǐng)導：

　　大家好!

　　首先，我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)，也向三個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，進(jìn)入公司三個(gè)月以來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì )計崗位職責，現就我三個(gè)月來(lái)履行職責的情況作如下述職，請予以評議：

　　回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的幾個(gè)月，企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等，努力認真完成本職工作，雖然壓力很大，但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則，緊張而又充實(shí)積極向上的工作，每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長(cháng)、補自己之短。

　　我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來(lái)賬目到匯總填報應收賬款周報，為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)應收應付財務(wù)狀況、并據以催促各部門(mén)及時(shí)與客戶(hù)及供應商對賬且及時(shí)收回賬款，保證公司資金的穩定流轉。

　　當然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的`工作成效來(lái)樹(shù)立形象。

　　各位領(lǐng)導，回顧自己這幾個(gè)月來(lái)的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見(jiàn)，認真履行本職工作，以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導評議后能給我做財務(wù)會(huì )計的機會(huì )，我一定不會(huì )辜負大家的希望盡職盡責工作，爭取三個(gè)月后掌握總賬會(huì )計的所有工作職能，實(shí)現自己的工作目標。

　　謝謝大家!

個(gè)人述職報告 篇2

　　我叫劉中波，男，現年38歲，大專(zhuān)文化。20xx年（x月）由木蘭縣信用社調至哈爾濱市農村信用聯(lián)社 稽查分局第四支局任稽查員。從事稽核工作以來(lái)，在市聯(lián)社和稽核科的領(lǐng)導下，在其它同事的幫助下，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識熟練掌握業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責，全 面完成了所轄社的稽核監督工作及聯(lián)社分配的各項任務(wù)。通過(guò)“查、幫、糾、處及輔導”，有效地防范了案件、事故的發(fā)生，信用社內控制度的貫徹和執行情況有了 較大改善。隨著(zhù)稽核工作的不斷引深和加強，我個(gè)人在思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高�，F將20xx年度參加稽核工作以來(lái)的具體情況作如 下述職。

　　一、基本工作情況：

　　自參加稽核工作以來(lái)，除一部分日常例行工作以外，按照時(shí)間的先后次序，我主要參與了以下稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿(mǎn)完成了各項工作：

　　1、對雙城市信用聯(lián)社、金城信用聯(lián)社等16家信用聯(lián)社XX年年度會(huì )計決算真實(shí)性進(jìn)行了檢查。

　　2、根據有關(guān)離任審計制度的規定，對雙城聯(lián)社部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計。

　　3、“案件風(fēng)險排查和案件專(zhuān)項治理回頭看”對雙城市信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險排查，對雙城市農豐信用社等十家信用社進(jìn)行了檢查。

　　4、對方正縣松南信用社等九家信用社進(jìn)行了XX年年度至檢查日序時(shí)稽核檢查。

　　5、以分組包片的形式，對雙城信用聯(lián)社16家信用社進(jìn)行了20xx年1—3季度序時(shí)稽核檢查。對賓縣聯(lián)社幾家信用社進(jìn)行了20xx年2—4季度序時(shí)稽核檢查。

　　6、對雙城賓縣聯(lián)社2—3季度序時(shí)稽核存在的問(wèn)題整改情況進(jìn)行了檢查。

　　二、工作中的具體做法：

　�。ㄒ唬�、明確思想，端正態(tài)度。

　　稽 核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個(gè)復合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力，而思想素質(zhì)應該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能 力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來(lái)的負面效應是遠大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，就要 求自己明確工作方向，端正工作態(tài)度，以較為飽滿(mǎn)的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗 位上忠實(shí)的做好每一件簡(jiǎn)單而平凡的工作，為日后工作的有效開(kāi)展奠定了牢固而堅實(shí)的基礎

　�。ǘ�）、履職盡責，積極完成崗位工作任務(wù)

　　1、忠于職守，盡職盡責。

　　一 年來(lái)，本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度，依據相關(guān)規章制度，認真履行稽核審計人員職責，做到對事不對人，一把尺子，一個(gè)標準，緊扣聯(lián)社“業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)大發(fā)展，盈利水 平大提高，綜合實(shí)力大增強”的工作思路堅持常規序時(shí)稽核不放松，確保信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。堅持對所包片內信用社進(jìn)行不斷往復的常規序時(shí)稽核，將一多半 的時(shí)間放在基層信用社各種稽核檢查中。主要抓了各信用社、各崗位執紀、執規工作的稽核檢查，稽核過(guò)程中首先從內控制度執行和執規執紀方面著(zhù)手進(jìn)行規范的稽 核審計，對違規違紀問(wèn)題從嚴從重處罰，有力的打擊了不正之風(fēng)，維護了信用社的整體利益和形象，起到了強有力威懾作用。進(jìn)一步激發(fā)了員工愛(ài)崗敬業(yè)、比、學(xué)、 趕、幫、超的熱潮。

　　2、客觀(guān)公正，實(shí)事求是。

　　從規范程序做起。對序時(shí)稽核中發(fā)現的問(wèn)題和不足，不是回避當“老好人”，而是耐 心地進(jìn)行現查現糾和現場(chǎng)輔導，協(xié)助他們共同想辦法，添措施，共同規范和完善，將查幫、查糾、查教有機地結合起來(lái)。認真履行崗位職責，按質(zhì)按量完成了上級安 排的各項工作。堅持大事講團結，小事講風(fēng)格，在工作中求得大家的支持和理解。堅持定期和不定期地向大社主任匯報工作，針對檢查中的問(wèn)題共商策略，共尋方 法。協(xié)助、配合大社主任、座班主任、分社主任的工作，從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)到內部管理，為他們出謀劃策，分憂(yōu)解難。并經(jīng)常與職工談心，讓大家明白監督是為更好地發(fā)展 業(yè)務(wù)服務(wù)，取得了大家的理解和支持。

　　3、積極參與，認真負責，

　　一是參與年度決算工作的全過(guò)程，并認真組織積極參與年度決算工 作的真實(shí)性稽核檢查，按照省市及聯(lián)社要求認真組織實(shí)施檢查，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)性。二是按照聯(lián)社安排，對信貸管理工作進(jìn)行了專(zhuān)項稽核檢查，對信貸管理方面 存在的問(wèn)題的社和人毫不保留的予以暴光，為信用社信貸管理工作起到了積極的推動(dòng)作用。三是根據聯(lián)社安排對聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的信貸管理工作實(shí)施了專(zhuān)項稽核，找準了 存在的薄弱環(huán)節，提出了整改意見(jiàn)和糾改措施，進(jìn)一步促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部信貸管理工作的規范化。

　　4、嚴格監督，忠于履行

　　在今年進(jìn)行的 歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問(wèn)題和不足，無(wú)論事情大小，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析，然后誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此 同時(shí)，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門(mén)檢查發(fā)現問(wèn)題以及對照問(wèn)題和不足提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行的后續落實(shí)情況，進(jìn)行逐項復查， 督促整改落實(shí)。通過(guò)深挖細查有效地遏制了違規違紀問(wèn)題的發(fā)生。

　�。ㄈ�）、加強學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)。

　　從事稽核工作對于我來(lái)講是一個(gè)新的崗位，身在其中，我感到工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)業(yè)知識還有所欠缺。這種情況下，我要求自己：

　　一是加強政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的.學(xué)習，利用業(yè)余時(shí)間努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識，法律知識，認真學(xué)習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料和規章制度，促進(jìn)自己融會(huì )貫通，學(xué)以致用，不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復合型發(fā)展。 二是立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，在開(kāi)展稽核檢查的同時(shí)，敢于正視問(wèn)題，反省自己的行為，遇到拿不準、吃不透的問(wèn)題，及時(shí)向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高工作質(zhì)量。

　　三是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習培訓及經(jīng)驗交流。在學(xué)習過(guò)程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結工作中的經(jīng)驗教訓，不斷充實(shí)和完善自己。

　　三、未來(lái)工作目標和措施

　　為 回顧過(guò)去，展望未來(lái)，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，新的一年里，我的工作打算是：在市辦及聯(lián)社領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助和支持下，正確處理好工學(xué)矛盾，做到 “學(xué)中干、干中學(xué)”，扎實(shí)工作，虛心請教，加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐，以適應新的工作環(huán)境，保時(shí)、保質(zhì)、保量完成上級交付的各項工作任務(wù)。計劃采取的措 施是：

　　1、持之以恒，加強學(xué)習。 “逆水行舟、不進(jìn)則退”，不學(xué)習就要落后，因此要時(shí)刻加強自身學(xué)習，努力克服自身的不足，不恥下問(wèn)，不斷充實(shí)和完善自己。利用一切可利用的時(shí)間，學(xué)習法律、法規和各項規章制度，做到知法、懂法、守法，按照規定嚴格執行制度。

　　2、 嚴格執行制度，強化稽核監督。在稽核工作中，認真執行各項制度，杜絕違章、違制，提升稽核監督水平；憑制度辦事，堅持原則，敢于碰硬，堅決維護制度的嚴肅 性，督促各項規章制度落到實(shí)處；對所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根溯源，認真總結經(jīng)驗教訓，督促規范整改，確保各項工作健康、有序地開(kāi)展。

　　3、扎實(shí)工作，認真履職。在自己的實(shí)際工作當中，堅持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展好稽核監督工作，從源頭上遏制違規、違紀、違法案件和事故的發(fā)生。

　　XX 年是信合發(fā)展史上不平凡的一年，為振興信合事業(yè)，全體信合員工都付出了自己的滿(mǎn)腔熱血，使農村信用社步入更加輝煌燦爛的歷史新時(shí)期。個(gè)人雖然在稽核檢查中 “輕、重、緩、急”把握還不夠理想，業(yè)務(wù)知識還比較單一，距離真正的復合型、全面型的人才還有較大差距，綜合能力還有待提高，但通過(guò)領(lǐng)導、同事的幫助和自 己的積極努力，較為圓滿(mǎn)地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，取得一定的成績(jì)和進(jìn)步。我將一如既往，百尺竿頭更進(jìn)一步。因為成績(jì)只能代表昨天，未來(lái)還需奮斗， 努力使自己做到無(wú)悔昨天，珍惜今天，奮斗明天。為農村信用社的穩健和諧發(fā)展，再作新貢獻。

　　以上述職，難免疏漏，敬請領(lǐng)導同志們批評指正。

個(gè)人述職報告 篇3

　　一、以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標任務(wù)

　　1、腳踏實(shí)地，確保目標任務(wù)的完成

　　隨著(zhù)網(wǎng)建工作的不斷深入，訪(fǎng)銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理過(guò)渡，如何在這種職能的轉變中不影響銷(xiāo)量完成部門(mén)目標任務(wù)，是我今年思考較多的問(wèn)題。在局(中心)的正確領(lǐng)導下，我帶領(lǐng)部門(mén)員工轉變觀(guān)念，學(xué)習上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取敢為人先、爭創(chuàng )一流”的精神，嚴格執行營(yíng)銷(xiāo)科的每個(gè)銷(xiāo)售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷(xiāo)量。首先合理地制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，將部門(mén)任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上，提高了客戶(hù)經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì )總結安排、要求客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)對比客戶(hù)銷(xiāo)售周期變化，在拜訪(fǎng)中幫助客戶(hù)清理庫存、抓住促銷(xiāo)機會(huì )加大宣傳力度、及時(shí)補貨等措施，以“不放過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )”為口號,通過(guò)細化銷(xiāo)售工作中的每個(gè)環(huán)節，既保證了訪(fǎng)銷(xiāo)員的職能轉變，又沒(méi)有影響銷(xiāo)量：今年1-10月完成總銷(xiāo)量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

　　2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作

　　(1)隨著(zhù)工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出，我深刻認識到要解決這一癥結，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求，帶領(lǐng)部門(mén)員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過(guò)統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì )重點(diǎn)強調、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)以點(diǎn)帶面、借助促銷(xiāo)活動(dòng)擴大影響力及客戶(hù)庫存量等手段進(jìn)行，并要求客戶(hù)經(jīng)理站在客戶(hù)利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶(hù)，使他們轉變觀(guān)念，互動(dòng)起來(lái)做好品牌培育工作。通過(guò)這一系列積極的工作，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場(chǎng)壓力，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。

　　(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售為目的，要求客戶(hù)經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪(fǎng)和客戶(hù)分析中，見(jiàn)縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶(hù)經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng )造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門(mén)創(chuàng )利占全公司的44.79%。

　　二、以“決戰網(wǎng)建”為動(dòng)力，狠抓基礎工作，提升服務(wù)質(zhì)量

　　1、嚴格要求，提高各項基礎工作質(zhì)量

　　我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實(shí)、創(chuàng )新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節中。因此我首先嚴格要求自己的營(yíng)銷(xiāo)報告、早會(huì )記錄等基礎工作的'規范化和標準化，并在不斷的學(xué)習與總結中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部做好網(wǎng)建基礎工作，使雁江城區營(yíng)銷(xiāo)部的網(wǎng)建基礎工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。

　　2、做好電話(huà)訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

　　作為城區市場(chǎng)經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話(huà)訂貨、電子結算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理收集客戶(hù)基礎資料，做好卷煙銷(xiāo)售系統信息維護，確保了電話(huà)訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結算，距今發(fā)展在線(xiàn)代扣604戶(hù)，圓滿(mǎn)完成局(中心)下達的40%(600戶(hù))指標。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結算中存在問(wèn)題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶(hù)思想工作，努力提高結算成功率。

　　3、竭力追求“三滿(mǎn)意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量

　　從以銷(xiāo)量為中心到以客戶(hù)為中心，營(yíng)銷(xiāo)部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶(hù)關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶(hù)關(guān)系，倡導“服務(wù)他人,快樂(lè )自己”的服務(wù)理念，真心為客戶(hù)：一方面積極配合廠(chǎng)方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng)，并及時(shí)反饋銷(xiāo)售信息，使各廠(chǎng)方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶(hù)排憂(yōu)解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營(yíng)戶(hù)與我們的心貼得更近了�，F客戶(hù)滿(mǎn)意度調查城區平均分值達到70分以上，其中不滿(mǎn)多為對緊俏品牌供給不足及贏(yíng)利方面，對我人員無(wú)不滿(mǎn)現象。

　　4、強化專(zhuān)銷(xiāo)結合工作，確保專(zhuān)銷(xiāo)結合落到實(shí)處

　　要實(shí)現“決戰網(wǎng)建”的目標，專(zhuān)銷(xiāo)結合是關(guān)鍵。作為專(zhuān)銷(xiāo)結合會(huì )主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開(kāi)專(zhuān)銷(xiāo)結合會(huì )，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結果。在平時(shí)也與各部門(mén)密切聯(lián)系，及時(shí)處理突發(fā)事件，并制定“有問(wèn)有答”制，真正做到發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。樹(shù)立“全員專(zhuān)賣(mài)”意識,要求客戶(hù)經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員，互相配合凈化市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。

　　三、加強內部管理，促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的轉型

　　加強管理，規范客戶(hù)經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀(guān)念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過(guò)各種形式傳達給客戶(hù)經(jīng)理，使全員轉變觀(guān)念，培養工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪(fǎng)、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調查等形式規范客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)行為,并分析各客戶(hù)經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚亮點(diǎn)、指導不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)真正有價(jià)值，我通過(guò)實(shí)際跟訪(fǎng)尋找最適合的拜訪(fǎng)方法，拜訪(fǎng)由最初平均每天普訪(fǎng)40戶(hù)到如今每天40戶(hù)分重點(diǎn)和側重點(diǎn)，這樣保證了客戶(hù)經(jīng)理每天的拜訪(fǎng)頻度.

個(gè)人述職報告 篇4

　　各位領(lǐng)導、同事們：你們好！

　　時(shí)間過(guò)得真快, 20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng )業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷(xiāo)量全面提升的一年，從去年的創(chuàng )業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機，企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng )新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高，現將工作情況總結如下：

　　一、堅持政治思想學(xué)習

　　本人深入學(xué)習，不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識充實(shí)自己，加快知識更新，增強應變能力。

　　二、優(yōu)化管理流程，提高管理效率，狠抓供方質(zhì)量管理

　　XX年年外檢站只單純負責進(jìn)貨檢驗，沒(méi)有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗證，每月的進(jìn)貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現象時(shí)常發(fā)生，檢驗員的檢驗技能急需提高。 20xx年我們強化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價(jià)、信息反饋分開(kāi)，現在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現的不合格項與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時(shí)對供方造成的.損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對重復出現同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施，供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉，進(jìn)貨合格率逐步提高。

　　我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，特別注重加強與過(guò)程檢驗、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責任的質(zhì)量問(wèn)題，建立起有效的信息反饋系統將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機結合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗證中來(lái)，做到人人落實(shí)職責，人人負責檢查驗證。

　　20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問(wèn)題舉辦了專(zhuān)門(mén)的培訓，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使

個(gè)人述職報告 篇5

　　光陰似箭，時(shí)光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無(wú)論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負領(lǐng)導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各部分的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團隊的氣力是無(wú)窮的。我們細細盤(pán)點(diǎn)豐收的碩果，高高仰看來(lái)年的滿(mǎn)樹(shù)銀花，每個(gè)人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。

　　一艱難中求發(fā)展，穩定中求利潤。

　�。�1）正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時(shí)，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務(wù)現場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規范操縱服務(wù)程序來(lái)檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應變能力，使員工自覺(jué)增加組織紀律性和集體榮譽(yù)感，強化他們的使命感和主人翁精神，規范服務(wù)操縱流程，進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過(guò)得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。

　�。�2）在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過(guò)市場(chǎng)調查的，經(jīng)營(yíng)分析，更新菜肴，調整價(jià)格，并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì )議婚宴，從而給賓館帶來(lái)更好的效益。

　　二艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。

　　在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì )議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下，特別是銷(xiāo)售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功預備了400多人的會(huì )議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個(gè)新的熟悉。

　　在接待婚宴過(guò)程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪團體旗下的'馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：

　　“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

　　三抓好治理，強化協(xié)調關(guān)系進(jìn)步綜合接待能力。

　�。�1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì )議制度，包括工作總結季度總結逐日服務(wù)員評估會(huì )逐日檢討會(huì )每周例會(huì )班前會(huì )衛生檢查匯報會(huì )，由于制度的完善，會(huì )議質(zhì)量的進(jìn)步，上級的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執行。

　�。�2）加強協(xié)調關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調好他們之間的關(guān)系，夸大協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì )上必須反復夸大合作的重要性，如出現錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。

　�。�3）進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì )議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類(lèi)型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來(lái)，滿(mǎn)足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。

　　四展看過(guò)去，我信心百倍。

　　作為餐飲部經(jīng)理，我會(huì )再接再厲，對每人服務(wù)員嚴抓培訓，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運到來(lái)。

　　在此我祝各位領(lǐng)導，各位同事新年新氣象，新年新運道。

個(gè)人述職報告 篇6

　　xxxx年是我從事物資供應工作的第八年，這一年來(lái)，我作為企業(yè)的一名中層干部，供應處的主要負責人之一，在廠(chǎng)政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，特別是在分管廠(chǎng)領(lǐng)導的直接關(guān)心、支持和幫助下，在廠(chǎng)內各有關(guān)部門(mén)和科室全體干部、職工的積極支持、配合下，認真按照整頓工作的要求，緊緊圍繞企業(yè)“抓品牌、樹(shù)形象、增效益”的總方針和科室的職能職責，切實(shí)轉變思想觀(guān)念、工作作風(fēng)和工作態(tài)度，立足本職崗位，敬業(yè)愛(ài)崗、勤奮工作、廉潔自律、勇于創(chuàng )新，較好地履行了自己的工作職責，較好地完成了企業(yè)交給我的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要述職如下：

　�。ㄒ唬┌汛_保全廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資的供應作為供應處首要的、基本的任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。為了做好這項工作，我把管理的重點(diǎn)放在物資采購計劃的`編制、下達和控制上：凡是由我處編制采購計劃的，如鋼材、水泥等，我都親自主持編制工作，本著(zhù)“保證供應，適度從緊”的原則，與采購人員一起廣泛收集信息、資料，共同分析、商議、確定。在計劃的執行過(guò)程中，隨時(shí)了解掌握和督促檢查物資組織的進(jìn)展情況，對物資組織過(guò)程中出現的各種困難、問(wèn)題和矛盾，及時(shí)與采購人員一道出主意、想辦法采取措施加以解決。一年來(lái)，在我和全處人員的共同努力下，供應處較好地保證了全廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資的正常供應，沒(méi)有因物資供應不及時(shí)，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作造成過(guò)大的損失和影響。

　�。ǘ�）把降低物資采購成本作為科室重中之重的工作來(lái)抓。今年以來(lái)，我把自己的很大一部分精力和時(shí)間都放在了如何降低物資采購價(jià)格上，根據各種物資的具體情況，主動(dòng)思考并組織開(kāi)展了控制、降低物資采購價(jià)格工作。今年年初與部分供應廠(chǎng)商簽定長(cháng)期購銷(xiāo)合同，按廠(chǎng)部要求，將橡膠制品、高壓膠管、軸承等生產(chǎn)必須品與供應廠(chǎng)商一家一家進(jìn)行價(jià)格磋商，將采購價(jià)格控制在招標標底價(jià)格以下，僅此一項，全年降低采購成本xx萬(wàn)元有余。在設備及備品備件等其它物資的采購上，堅持比質(zhì)比價(jià)采購原則，積極引入競爭機制，為企業(yè)節省了采購資金；如在鋼材、管材采購上，通過(guò)集中詢(xún)價(jià)，比價(jià)，統一訂購的方式，降低了鋼材的運費、減少了庫房租用、嚴格控制了采購數量和質(zhì)量。今年，無(wú)論是在采購資金占用上，還是費用支出上都較往年有大幅降低。

　�。ㄈ�）把加強供應處內部管理、充分發(fā)揮和調動(dòng)供應處全體干部職工的工作積極性、創(chuàng )造性作為一項長(cháng)期的、基礎的工作來(lái)抓。一是加大了供應處內部工作的檢查考核力度，制定了供應處人員提交周工作總結的方案及其獎懲辦法，保證了供應處各項工作的順利開(kāi)展，調動(dòng)了供應處職工的工作積極性、主動(dòng)性；二是根據工作實(shí)際，調整優(yōu)化了供應處內部的崗位設置及人員安排，職工的年齡結構、文化程度、知識結構等得到改善，整體素質(zhì)得到提高。三是按財務(wù)預算管理要求，進(jìn)一步加強了部門(mén)各項費用的控制，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，精打細算，部門(mén)的差旅費、郵費等均未突破預算指標；四是部門(mén)業(yè)務(wù)員貫標詢(xún)價(jià)、比價(jià)機制，做好訂貨、到貨情況的錄入工作，且這些基礎性工作都扎實(shí)有效。

　�。ㄋ模┌巡块T(mén)的廉政工作作為一項特殊的、長(cháng)期的、警惕性的工作長(cháng)抓不懈。嚴格按照部門(mén)廉政責任制的要求開(kāi)展工作，防微杜漸，警鐘長(cháng)鳴。

　�。ㄎ澹�從我自身來(lái)講，在領(lǐng)導和管理好部門(mén)工作和人員的同時(shí)，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，以自己的模范帶頭作用影響和帶動(dòng)身邊的同志。一是不斷加強個(gè)人的思想政治理論和業(yè)務(wù)知識與技能的學(xué)習，積極自學(xué)和參加企業(yè)舉辦的各種培訓，不斷提高個(gè)人的工作能力和水平；二是以“認認真真做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的工作態(tài)度，勤勤懇懇地做好自己的本職工作，遇事勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，屬于自己職責范圍內的事，不推委，不拖延；三是在廉潔自律上嚴格要求，起好表率作用，能正確對待和處理好個(gè)人利益和國家利益、企業(yè)利益三者之間的關(guān)系，分清楚短期利益和長(cháng)遠利益，公平、公正的待人處世。

　　在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年。對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去。對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到更好，我們將會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們的努力。

個(gè)人述職報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：

　　大家好！

　　我是范xx，現擔任**中學(xué)校介福路校區保衛科長(cháng)，以及高**級文科班班主任、語(yǔ)文教師�，F將**年度介福路校區保衛科工作情況以及自己的教學(xué)情況總結如下。

　　一、保衛科工作總結

　　介福路校區保衛科按照學(xué)�！皸l塊結合”的原則，在許校長(cháng)的統籌管理下，在劉校長(cháng)的校區負責下，在羅校長(cháng)和嚴科長(cháng)的直接領(lǐng)導下，對照開(kāi)校制定的工作計劃，總結如下：

　　1．做好了開(kāi)校的`消防安全大檢查，清除了可能的安全隱患。順利迎接了消防、派出所和社區的開(kāi)校檢查。并將消防檢查常規化、安排內保定期檢查，避免學(xué)生的破壞，以保證消防器材隨時(shí)可用。同時(shí)，全年也做好了常規檢查。

　　2．召開(kāi)了8次保衛科會(huì )議，總結工作中的得失，布置新的工作。強調工作紀律，嚴格獎懲，克服保安的隨意和散漫，要求他們平時(shí)上課期間不但要守好門(mén)，而且要加強校園內的巡邏，重點(diǎn)是廁所、操場(chǎng)和后花園，及時(shí)有效地預防打架、斗毆的發(fā)生。

　　3．在轄區派出所的配合下，集中進(jìn)行了4次管制刀具等違禁物品的清理工作。初中生易發(fā)生打架斗毆事件，為防止事態(tài)嚴重化，收繳管制刀具十分必要。

　　4．做好了“五一”“中秋”“國慶”“春節”等節假日的安全守護工作和值班安排工作。

　　5．進(jìn)一步規范了校內車(chē)輛的停放，做到了整齊有序。同時(shí)在學(xué)生進(jìn)出校高峰期不準進(jìn)出車(chē)輛，平時(shí)車(chē)輛進(jìn)校要減速。

　　6．認真做好了周五下午放學(xué)工作。所有保安值班，保證了校門(mén)口有序出入，自行車(chē)推行。同時(shí)保安分成3組，一組門(mén)口，另外兩組分別向校門(mén)兩邊延伸到渠河和干道。

　　同時(shí)，在完成常規安全工作之外，介福校區保衛科還積極完成了學(xué)校安排的大量臨時(shí)工作，比如護送學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，維護學(xué)�！耙欢�·九”歌詠比賽秩序，維護市各單位在我校區組織的各級考試秩序等。

　　除了展現出專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)的工作能力外，我科室還加強個(gè)人思想素質(zhì)的培養，成效顯著(zhù)。比如二零一四年十月二日保安兩人在校門(mén)拾得人民幣一萬(wàn)五千元，及時(shí)通知派出所并聯(lián)系失主，失主事后的感謝慰問(wèn)金也一分未收。這一拾金不昧的行為不僅展現了我校保衛科所有同仁的精神境界，也體現了**中學(xué)教書(shū)、育人的整體氛圍。

　　二、個(gè)人工作總結

　　**年度，我先后擔任了高**級、高**級文科補習班班主任工作，并且擔任了高**級1、2班，高**級13班的語(yǔ)文教學(xué)工作，成績(jì)較優(yōu)秀。特別是**年高考，我班取得了1人上重本、15人上二本、30人上本科的優(yōu)異成績(jì)，獲得了學(xué)校的肯定和表彰。

　　**年度的工作已經(jīng)完滿(mǎn)結束，**年度，我科室必將再接再厲，恪盡職守。本人在科室工作以及教學(xué)工作兩方面都必將嚴格要求自己，為學(xué)校發(fā)展、為學(xué)生成才貢獻自己微薄的力量。

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