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【精選】工作述職報告合集八篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,需要使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的工作述職報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作述職報告 篇1
鐵路投資集團20xx年初建立,至今已近一年 。集團公司人力資源部在這一年中有付出有收獲,有學(xué)習更有成長(cháng)。在這一年反復的錘煉,使我部的專(zhuān)業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面對集團公司20xx年的人力資源工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jì)效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業(yè)配置人才
20xx年初,隨著(zhù)集團公司公司初建,為解決集團公司的人
才缺口問(wèn)題,同時(shí)由于基礎設施投資是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強,人才素質(zhì)要求較高的行業(yè),所以集團公司通過(guò)多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下:
公司現有人員共計59人,其中領(lǐng)導班子6人,辦公室8人,投資發(fā)展部7人,人力資源部5人,財務(wù)部5人,建管部5人,資管部5人,監察審計部3人,黨群工作部2人,鐵建辦3人,小車(chē)班10人。
并且按照省國資委的指示,在公司內部進(jìn)行了高層次人才的統計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導干部考試與測評專(zhuān)家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送等等。
三、組織實(shí)施各項培訓計劃
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標 。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。
通過(guò)制定《人力資源培訓管理制度》,并根據各單位、各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng )新培訓、執行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對集團公司現狀,集團公司人力資源部為集團公司全部管理人員培訓了《鐵路與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)題培訓》(西南交通大學(xué)交通運輸學(xué)院院長(cháng)彭其淵教授)、《<企業(yè)國有資產(chǎn)法>培訓講座》(西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院吳越教授)。
并按照省國資委的指示,在公司內部進(jìn)行了高層次人才的統計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導干部考試與測評專(zhuān)家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送。
四、建立合法的用工制度
根據《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規定,實(shí)現全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂(yōu)。
1、醫療保險。辦理了集團總部參加省醫保中心醫療保險的相關(guān)手續。并著(zhù)手辦理部分醫療保險斷保職工的續保工作。截至20xx年6月,集團總部共有58名職工參加了基本醫療保險及住院(含門(mén)診特殊疾。、門(mén)診兩項補充醫療保險,并辦理部分醫療保險斷保職工的續保工作。
2、社會(huì )保險。完成了對每位員工的社會(huì )保險信息的采集、登記,繳費基數核算工作,針度不同職工過(guò)去參保情況的不同做了信息統計、歸類(lèi)整理。保證信息的準確性、完整性和及時(shí)性。根據員工進(jìn)公司的時(shí)間和員工在原單位辦理停保的時(shí)間來(lái)確定每位員工的續保、交保時(shí)間。
3、 日常工資核定與管理。集團公司實(shí)行崗位結構工資制度,相同的崗位根據員工的學(xué)歷、職稱(chēng)來(lái)核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當月轉正情況、崗位變動(dòng)及職稱(chēng)評定等因素后并與當月考勤情況相結合來(lái)核定員工的當月應發(fā)工資額。
4、 績(jì)效考核。
“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續發(fā)展,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節上必須要做到細致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),如從電話(huà)通知應聘者參加考試到現場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書(shū)的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),明年要求人力資源所有人員加強政策水平,相應的勞動(dòng)法律知識的學(xué)習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導的參謀,員工的貼心人。
工作述職報告 篇2
我XX年開(kāi)始任陡子峪鄉黨委組織委員,雖然在這個(gè)崗位已是第四個(gè)年頭,可總感覺(jué)自己對工作的駕馭能力還很欠缺,基層黨務(wù)工作者的述職報告。為了提高自身素質(zhì),我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識;為增加工作閱歷,我勤下鄉,廣交友,F就半年來(lái)的學(xué)習工作情況簡(jiǎn)要述職如下:
一、從學(xué)習中汲取營(yíng)養,讓自己時(shí)刻充滿(mǎn)激情
學(xué)習的過(guò)程同時(shí)也是靈感不斷閃現的過(guò)程,及時(shí)捕捉這些靈感,就會(huì )有很多收獲。
以前常將學(xué)習掛在嘴邊,也時(shí)?匆恍├碚摵蜆I(yè)務(wù)知識的書(shū)籍,但大多是走馬觀(guān)花、淺嘗輒止,偶爾記些筆記也是為應付各種名目的學(xué)習,實(shí)際收效并不大,對部里發(fā)放的光盤(pán),按下快進(jìn)看過(guò)一遍就不錯了,很多都是把包裝一撕看看目錄再編點(diǎn)記錄就算完活。
年初,我把部里發(fā)放的光盤(pán)進(jìn)行了分類(lèi)整理,每周都堅持看一些,發(fā)現有好多光盤(pán),特別是部里自已復制下發(fā)的,內容都很吸引人。一個(gè)個(gè)鮮活的案例,一句句深入淺出的講解都讓我感覺(jué)受益匪淺,總讓我有腳踏實(shí)地的干點(diǎn)實(shí)事的沖動(dòng)。
以前參加各部門(mén)組織的培訓總認為沒(méi)有用,甚至是一種負擔,更談不上用心聽(tīng)課了。今年我參加了由廣播局組織的通訊員培訓班和部里組織的副科級領(lǐng)導干部培訓班,我雖不是領(lǐng)會(huì )最透徹的,但我聽(tīng)的很認真。在聽(tīng)課的同時(shí),我不時(shí)有一些想法,我把這些整理后向鄉領(lǐng)導做了匯報,得到了領(lǐng)導的認同。
按部里的安排,6月5日,我帶兩名支部書(shū)記到灤平縣周臺子村、承德縣朝梁子村參觀(guān)考察,回鄉后我組織召開(kāi)了由各村支書(shū)主任參加的座談會(huì ),交流了體會(huì ),進(jìn)一點(diǎn)拓寬了自已和農村干部的發(fā)展思路。
二、在激情中愉快工作,協(xié)調各方全力抓落實(shí)
我從未像現在這樣喜歡這份工作,這也是我從前的工作總是很被動(dòng)的主要原因。
為了解決工作拖拉的問(wèn)題,我注意提前做好整體工作的謀劃,增強了完成工作的主動(dòng)性。年初,我結合實(shí)際制定了組織工作思路,并制定工作目標完成時(shí)間表。對上級安排的臨時(shí)任務(wù)也盡力做到早謀劃、早部署、早實(shí)施。
目標確定后,如何抓好落實(shí)就成了工作中的重點(diǎn),而抓落實(shí)就要依靠勤于工作善于工作的領(lǐng)導班子隊伍和密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的黨員隊伍。為了更好的掌握村級領(lǐng)導班子成員的思想狀況,我堅持定期與村班子成員談心,把苗頭性、傾向性的思想及時(shí)向黨委反映,為黨委決策提供參考,力爭實(shí)現村兩委班子成員間的和諧、村干部與群眾間的和諧以及鄉村間的和諧。
在黨員隊伍建設這項常規工作中,我堅持黨員流程化管理模式。全面實(shí)行兩推一公示工作法確定入黨積極分子,嚴把黨員入口關(guān)。對積極分子和有能力的無(wú)職黨員全部實(shí)行責任公示化管理,結合黨員評議定出格次,在支部進(jìn)行通報,述職報告《基層黨務(wù)工作者的述職報告》。上半年我們經(jīng)過(guò)組織程序確定積極分子22名,納新黨員13名,轉正黨員12名。對10名評議結果較差的黨員進(jìn)行了誡勉談話(huà)。
前干澗村因為沒(méi)有“兩室”,村集體經(jīng)濟薄弱,被確定為后進(jìn)支部。為了保證后進(jìn)支部的如期轉化,我幫該村制定了轉后方案,并多次向鄉黨委匯報轉化進(jìn)度及存在困難。在政協(xié)王寶林主席和俊東部長(cháng)的大力支持下,兩室建設的前期資金已經(jīng)有了著(zhù)落,F在村里正在組織招投標等前期準備工作。
黨建工作的最終落腳點(diǎn)要落在如何實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展上。為此,我幫助各支部認真分析村情,根據每個(gè)村自身的情況,認真研究發(fā)展規劃,初步形成了西片四個(gè)村近期以鐵礦采選為主,中長(cháng)期大力發(fā)展林果業(yè),東片三個(gè)村以農村家庭體驗游為主的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
同時(shí)在工作中還注重引導干部群眾把精力、財力投入到新農村建設中,上半年,全鄉共投資一百多萬(wàn)元硬化組級路約10多公里,建文化廣場(chǎng)兩處,安裝健身器材2套,引進(jìn)加工企業(yè)一家,安排就業(yè)200多人。
三、在落實(shí)中大膽探索,力求工作實(shí)現新突破
在以往的工作中,我沒(méi)有注重典型培樹(shù),造成工作沒(méi)亮點(diǎn),今年我努力在工作創(chuàng )新上做文章。
一是針對兩委班子成員中普遍存在的“最后一年”心理,開(kāi)展了“如何給任期劃個(gè)圓滿(mǎn)的句話(huà)”討論活動(dòng)。通過(guò)給村干部指路子、壓擔子、卸包袱,激發(fā)村干部干工作激情。
二是注重典型培樹(shù)。梯子峪村老黨員王XX,四年如一日贍養孤老,老干部支部黨員付德文義務(wù)為老干部們當起了保健醫生,黨員干部踴躍為地震災區捐款,我們對這些鮮活的實(shí)例在不同的層面進(jìn)行了表彰宣傳。
三是大力實(shí)施農村實(shí)用人才“開(kāi)發(fā)培養”工程。一方面我們正在建立農村實(shí)用型人才庫,將有一技之長(cháng)的人全部登記造冊并分類(lèi)。在此基礎上有針對性的組織對黨員群眾的培訓,上半年我們在東陡峪村的黨建培訓基地舉辦果樹(shù)修剪培訓班兩期。
四、關(guān)心幫助老黨員和困難黨員。將65歲以上老黨員和生活困難黨員全部登記。在經(jīng)濟上,從非農單位的黨員以及社會(huì )上有經(jīng)濟實(shí)力的單位、組織和個(gè)人中招募志愿者,對老黨員和困難黨員進(jìn)行一對一(多對一)幫扶;在精神上,由黨委統一指定黨員定期與其談心,了解這些人的需求。老黨員、困難黨員家中有事要求黨委或支部有人到場(chǎng)。
下半年工作重點(diǎn):
一是為村兩委班子換屆做好準備工作,對全體黨員進(jìn)行一次走訪(fǎng),掌握黨員思想動(dòng)態(tài)。重點(diǎn)是了解黨員在兩委班子換屆、鄉村經(jīng)濟發(fā)展、農村實(shí)用科學(xué)技術(shù)指導等方面有哪些想法和需求。
二是繼續實(shí)施“全民素質(zhì)提升工程”。重點(diǎn)做好農村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)培養,準備籌建標準科技培訓學(xué)校一所,定期為群眾提供培訓服務(wù)。
三是探索“事件模擬處理”工作法。定期組織黨員和相關(guān)工作人員將工作中有可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的事件進(jìn)行模擬處理,提高工作水平。
四、建立黨員質(zhì)詢(xún)會(huì )議制度。在質(zhì)詢(xún)會(huì )議上,支委會(huì )必須就黨員關(guān)心的事項做出說(shuō)明,接受黨員質(zhì)詢(xún),解答黨員疑問(wèn),對一時(shí)解決不了的問(wèn)題必須建立臺賬,限期解決。
工作述職報告 篇3
本人自去年x月進(jìn)入xxx公司以來(lái),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的了解,已全面地了解xxx公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著(zhù)在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項。
個(gè)人心態(tài)的快速轉變與定位:來(lái)到xxx一廠(chǎng),因為廠(chǎng)情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導,是一個(gè)技巧問(wèn)題,弄不好會(huì )適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,并給予機會(huì )讓我擔負(銀碳、綠油、車(chē)啤)工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規劃和考驗,所以我會(huì )用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對現在的工作,只要我努力,一定會(huì )在xxx公司做出成績(jì)。
xxx公司的認知:主要體現在:
、. 人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
、. 基層管理員渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
、. 職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
、. 機械設備良好,主力做單雙面板不成問(wèn)題。
、. 生產(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì )失去技術(shù)力量。
、. 環(huán)境管理、設計不到位,當生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設備具有一定的規模,這是我們工廠(chǎng)在深圳生產(chǎn)PCB的優(yōu)勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個(gè)廠(chǎng)之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”,相互取長(cháng)補短,使xxx公司成為PCB行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
、. 首要為安全生產(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當班領(lǐng)班、組長(cháng)搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
、. 看緊出數與貨期,按公司月目標計劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時(shí)交貨率;
、.將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴謹地調查與采集,并用E-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
、.注重個(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長(cháng)期嚴抓不懈;
入職半年來(lái)的工作成績(jì):
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現出統籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2.通過(guò)學(xué)習,已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數和品質(zhì)改善;
3.與其它部門(mén),如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;
4.通過(guò)不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀(guān)念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(cháng)、領(lǐng)班加強車(chē)間的“5S”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠(chǎng)房所應有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現問(wèn)題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;
7.剛入職時(shí)發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)上員工操作不規范,在我強烈的反映和制訂了詳細規范下,現生產(chǎn)工序員工都已能按操作規范作業(yè)。
8、主導成立擦花小組,每?jì)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調配好員工工作,有著(zhù)相當的不可推卸的責任;2.協(xié)調能力和推動(dòng)能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒(méi)有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:
1.應生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長(cháng)進(jìn)行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì )盡最大的熱忱和精力來(lái)挑戰我的工作;2.工作中努力學(xué)習PCB生產(chǎn)制程技術(shù), 3.繼續在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數據呈報經(jīng)理,如可采用,將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);4、主導推行成立擦花改善小組,監督各工序的PCB板操作規范的方法,提升員工品質(zhì)意識。5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xxx電路板廠(chǎng)在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè),并祝愿xxx電路板廠(chǎng)在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jì)。
工作述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我就梨林鎮20xx年武裝工作開(kāi)展情況匯報如下,敬請評議。
梨林鎮位于濟源市東12公里處,總面積67平方公里,轄45個(gè)行政村,256個(gè)居民組,總人口4.1萬(wàn)人。梨林鎮設置民兵營(yíng)4個(gè),設基干民兵連1個(gè),人數為150人,普通民兵連40個(gè),人數為4150人。
一年來(lái),在市委、市政府和市人武部的正確領(lǐng)導下,我鎮的武裝工作能夠按照市人武部要求高標準完成,取得了可喜的成績(jì)。鎮黨委、政府做到經(jīng)常參與武裝工作,主動(dòng)關(guān)心武裝工作,大力支持武裝工作,給武裝工作營(yíng)造了一個(gè)良好的工作氛圍。
一、鎮黨委、政府高度重視武裝工作
鎮黨委、政府堅持貫徹黨管武裝工作的各項方針政策,定期召開(kāi)黨委會(huì ),制定工作計劃,安排工作部署,明確工作任務(wù),明晰工作職責,把武裝工作納入黨委重要工作日程,定期開(kāi)展對武裝工作的意義和黨管武裝工作精神的學(xué)習,提高對武裝工作的認識,使每個(gè)領(lǐng)導干部明確武裝工作的職責,定期聽(tīng)取了解武裝工作進(jìn)展情況,及時(shí)排查工作中出現的問(wèn)題和困難。加大工作力度,推進(jìn)武裝工作順利開(kāi)展。
二、執行制度情況
1、我們黨委“一班人”能夠全面按照上級黨委和軍事機關(guān)制定的制度和規定,堅持黨委對武裝工作的領(lǐng)導和支持,對武裝工作的各項任務(wù)做到件件有落實(shí),事事有回音。
2、能夠認真堅持黨委議武制度。市委、市人武部的每一次會(huì )議精神和工作布置,我們都納入黨委會(huì )(擴大會(huì )議)來(lái)傳達、學(xué)習和研究,年初,鎮武裝部將全年工作計劃和重點(diǎn)工作思路、工作方案及時(shí)報黨委,由黨委按照本地實(shí)際,認真研究武裝工作方案,并做出決定。在日常生活中,武裝部能把工作情況及時(shí)向黨委匯報,針對工作中的問(wèn)題,黨委都能一一給予解決。同時(shí),武裝部也能給黨委當好參謀,做好助手,積極想方設法開(kāi)創(chuàng )武裝工作的新局面。鎮黨委也把武裝工作尤其是民兵組織建設當成一件大事來(lái)抓,做到日常養,經(jīng)常用,拉得出,能戰斗。
3、在黨委、政府班子領(lǐng)導軍事日制度方面,濾布鎮人武部根據實(shí)際,結合有利時(shí)機,能較好地組織軍事日活動(dòng),黨政班子領(lǐng)導都能積極參加!鞍艘弧苯ㄜ姽、春節前,鎮黨委、政府、武裝部組織軍烈屬座談會(huì )。同時(shí),由鎮黨委、武裝部領(lǐng)導帶隊至市人武部慰門(mén)。
4、在檢查評估武裝工作方面,年初,鎮黨委根據武裝部的全年工作規劃,把一些重點(diǎn)工作如征兵、整組、義務(wù)兵優(yōu)待金的統籌、民兵訓練費、民兵干部的配備待遇等方面,列入對各村的綜合指標考評責任書(shū)中。年末武裝部參加對各村關(guān)于民兵工作指標完成情況的考評,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)了各村對民兵工作的重視,使民兵工作真正實(shí)現了黨的領(lǐng)導。
三、開(kāi)展工作情況
1、建隊伍。按照市政府、市人武部關(guān)于民兵參與維護社會(huì )治安的有關(guān)精神,我鎮通過(guò)公開(kāi)招聘,成立了6人的民兵巡邏小分隊,配合派出所加強治安巡邏,有力地保證了當地治安環(huán)境。
2、加強武裝部正規化建設。今年在鎮財政相當困難的情況下,仍投資1萬(wàn)余元為武裝部配置電腦、打印機、及上網(wǎng)設備,實(shí)現武裝部自動(dòng)化辦公;為武裝部配備專(zhuān)車(chē)1輛,提高武裝部整體裝備水平。
3、征兵工作。超額完成市人武部下達的進(jìn)站指標,今年共征集新兵24名。
4、搞好雙擁工作。優(yōu)待金兌現方面,我鎮于99年開(kāi)始將優(yōu)待金的標準提高到每人每年1900元,并保證按時(shí)完成發(fā)放。每逢過(guò)節,都登門(mén)慰問(wèn)并發(fā)放慰問(wèn)品!鞍艘弧、春節都分別召開(kāi)軍烈屬座談會(huì ),為他們解決實(shí)際困難。
5、加強國防教育。結合國防教育日,我鎮開(kāi)展了萬(wàn)人簽字、國防教育知識競賽活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,鎮機關(guān)干部、廣大中學(xué)生的國防意識得到了加強。同時(shí),針對各個(gè)節日,如青年節、黨的生日、“三八”節等節日,鎮武裝部結合各民兵連一道開(kāi)展各式各樣的文體活動(dòng),宣傳國防,提高全民國防意識。
6、積極開(kāi)展“民兵帶富”工程。針對市場(chǎng)經(jīng)濟條件下民兵思想政治建設的特點(diǎn)和規律,我鎮積極組織廣大民兵開(kāi)展“一兵帶一排、一排帶一連、一連帶全營(yíng)”的“民兵帶富”,壓濾機濾布并收到良好效果。全鎮今年共發(fā)展溫室大棚200座,民兵科技示范園4個(gè),新增養殖小區9個(gè),人均來(lái)自牧業(yè)現金收入和純收入均居全市最高。
7、服務(wù)中心工作。在執行急難險重任務(wù)方面,無(wú)論是防汛、防火和其他急難任務(wù),鎮黨委都要求各村要以民兵為主,做到養兵千日,用兵一時(shí),各民兵連都能按照鎮武裝部的要求完成任務(wù)。
四、工作中存在的問(wèn)題
1、召集民兵困難。由于受市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境的影響,各村青壯勞力紛紛外出打工。特別是農閑時(shí)節,民兵大量外出打工。因此,召集民兵開(kāi)展各項活動(dòng)和訓練時(shí)難以將人員全部集中。
2、應征青年人員不足。由于受市場(chǎng)經(jīng)濟的影響,適齡青年就業(yè)門(mén)路擴大,因此近幾年應征青年人數減少。
五、今后工作思路
1、繼續加強國防教育。通過(guò)廣播、版報、宣傳欄、宣傳單多種宣傳媒介,深入廣泛開(kāi)展國防宣傳教育,進(jìn)一步提高廣大人民群眾的國防觀(guān)念和國防素質(zhì)。
2、加強自身建設。通過(guò)加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),增強開(kāi)展工作的能力。
3、強化隊伍建設。加強對民兵隊伍的管理、訓練,特別是明年村級干部換屆,民兵干部的培養應列入重要議事日程。
4、繼續開(kāi)展“民兵帶富”工程。加強民兵科技培訓,在民兵中積極開(kāi)展致帶富活動(dòng),爭做小康路上排頭兵。。
總之,在過(guò)去的工作中,取得了一定成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足,鎮黨委有決心在今后的工作中,發(fā)揮成績(jì),克服困難,在武裝工作中,取得更大的成績(jì)。
工作述職報告 篇5
xx街道黨工委、辦事處歷來(lái)高度重視綜治工作,XX年度,在區委、區政府的正確領(lǐng)導和區綜治委的直接領(lǐng)導下,在各單位、各社區及廣大干群的積極參與和共同努力下,街道綜治工作進(jìn)一步深入開(kāi)展,全面落實(shí)了上級部署的各階段工作任務(wù),取得了較好的成績(jì)和新的突破,本人作為街道綜治工作第一責任人,一直將抓好綜治工作,確保一方平安做為自己的主要職責和目標,現將一年來(lái)綜治工作開(kāi)展情況報告如下:
一、領(lǐng)導重視情況
社會(huì )治安綜合治理工作是一把手工程,領(lǐng)導責任制的落實(shí)與否,是能否抓好此項工作的關(guān)鍵。街道黨工委、辦事處歷任主要領(lǐng)導對綜治工作長(cháng)期重點(diǎn)傾斜,給予高度重視,將此項工作列入黨委政府重要議事日程,各級領(lǐng)導均將綜治工作列為任期目標之一,切實(shí)樹(shù)立為官一任,安民一方的政治責任意識,與其他中心工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查、同獎懲,并對綜治工作中的重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)督辦。街道黨工委、辦事處全年共6次召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,認真研究綜治工作,聽(tīng)取相關(guān)工作匯報,及時(shí)解決綜治工作中的實(shí)際問(wèn)題。并多次召開(kāi)全體干部和基層干部大會(huì ),對各階段綜治工作及時(shí)傳達貫徹,使上級部署的各項工作任務(wù)能夠迅速傳達到基層,貫徹到基層。XX年度,街道對綜治工作所需經(jīng)費給予充分保障,全年共支出綜治專(zhuān)門(mén)經(jīng)費3萬(wàn)余元,街道綜治專(zhuān)干的工作經(jīng)費足額發(fā)放,從人力、物力、財力等方面保障了全街道綜治工作的正常開(kāi)展。
二、公安工作與街道治安形勢
繼續加強同派出所的聯(lián)系和協(xié)作,將派出所干警納入街道干部職工的考核范圍內,讓派出所干警分片駐村一同寫(xiě)進(jìn)年初制定的XX年度干部管理辦法中。制作警民聯(lián)系卡,發(fā)放至群眾手中,提高派出所的效能意識和群眾的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協(xié)同作戰,密切配合的工作格局。針對群眾反映的突出治安問(wèn)題,采取專(zhuān)項整治、集中整治、突擊檢查等手段進(jìn)行了治理,相繼開(kāi)展了公共娛樂(lè )場(chǎng)所專(zhuān)項整治、學(xué)校周邊治安環(huán)境專(zhuān)項整治、網(wǎng)吧專(zhuān)項整治等一系列專(zhuān)項整治活動(dòng),使突出治安問(wèn)題得以有效遏制,使今年來(lái)困擾街道治安的部分突出問(wèn)題得以有效解決,街道治安形勢明顯改觀(guān),群眾安全感普遍增強。
三、屬地管理工作
根據綜治工作“屬地管理”原則,轄區各單位的綜治工作由街道黨工委、辦事處負責,在今年的屬地管理中,重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作:
1、與各轄區單位、及16個(gè)社區簽訂了綜治工作責任書(shū)份,切實(shí)做到橫簽到邊,縱簽到底,將綜治工作的各項目標、任務(wù)、措施落實(shí)到基層。
2、推薦12個(gè)單位、17名個(gè)人受市、區委兩級綜治工作專(zhuān)項表彰。
3、會(huì )同區政法委、紀檢委、組織、人事局、監察局等五部委對轄區綜治委各成員單位進(jìn)行了半年檢查。
4、會(huì )同區綜治辦、區直工委,每月對轄區綜治工作及夜間防范情況進(jìn)行督查,并對督查結果及時(shí)通報。
5、對部分發(fā)案單位進(jìn)行了通報與整改。
6、針對在日常檢查是發(fā)現的問(wèn)題,認真研究,及時(shí)通報,落實(shí)相關(guān)措施。
7、12月上旬,下發(fā)專(zhuān)門(mén)文件,要求轄區各單位對照自查表全面開(kāi)展了綜治自查工作。街道統一檢查安排在12月下旬進(jìn)行。
四、平安建設工作
平安建設工作是今年綜治工作的中心,街道自新年伊始就開(kāi)始全面啟動(dòng),全年共開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作。
1、于三月份制訂下發(fā)了街道年度平安建設工作方案,對本年度創(chuàng )安工作的指導思想、工作目標、主要措施、相關(guān)要求等進(jìn)行了明確,發(fā)放到各單位對照落實(shí)。
2、于五月份召開(kāi)了轄區創(chuàng )安工作大會(huì ),轄區各單位、街道各社區、村相關(guān)負責同志200余人參加會(huì )議,對今年創(chuàng )安工作進(jìn)行了全面動(dòng)員、部署和安排。
3、為使平安建設工作規范運作,不走彎路,轄區綜治辦于今年5月份開(kāi)始實(shí)施“三書(shū)”制度,即創(chuàng )安工作建議書(shū)、整改通知書(shū)、否決預先書(shū)。在創(chuàng )安工作的各個(gè)階段有針對的發(fā)放,有力促進(jìn)了轄區創(chuàng )安工作的平衡開(kāi)展,得到了上級的肯定和推廣。
4、為進(jìn)一步規范平安村(社區)建設,街道綜治辦購置統一制式檔案盒350個(gè),統一張貼創(chuàng )巡檔案標簽后發(fā)放到基層使用。同時(shí),為全街道32個(gè)村、社區統一制作創(chuàng )安工作組織制度圖版32塊,推動(dòng)了基層村室規范化建設。
5、街道在財力較為緊張的情況下,全年共撥款4萬(wàn)元用于創(chuàng )安及綜治工作,主要用于圖版制作、外出考察、材料印制、日常督查、防火清障等工作,為創(chuàng )安工作的全面落實(shí)提供了有力的保障。
五、群防群治工作
1、基層治安防范工作。今年,街道先后下達《群防群治工作方案》、《秋季治安防范工作意見(jiàn)》、《冬防工作方案》等一系列文件和規定,對基層防范工作的任務(wù)、目標、措施、要求等進(jìn)行了明確,各社區普遍建立了村級群防群治組織,落實(shí)了打更放哨人員,配備了警棍、哨子、袖標、電筒等站崗用具,并要求領(lǐng)導帶班帶班查崗,逐日登記,切實(shí)做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進(jìn)入冬季以來(lái),各村分別采取了組織專(zhuān)門(mén)巡邏隊、居民輪流排班等不同方式開(kāi)展夜間治安防范工作,做到能及時(shí)發(fā)現和處置違法犯罪行為,使本街道城鄉的發(fā)案率大幅度下降。為推動(dòng)基層防范工作全面平衡發(fā)展,街道還于11月15日組織了轄區冬防工作會(huì )議,轄區各派出所、街道屬各村(社區)委會(huì )負責人共100余人參加了會(huì )議。會(huì )議對轄區冬防工作進(jìn)行了全面部署,有力地促進(jìn)了轄區冬防工作的深入開(kāi)展。
2、十戶(hù)聯(lián)防工作。今年以來(lái),根據區綜治委的安排,街道精心組織,狠抓落實(shí),在xx社區試點(diǎn)工作的基礎上,在街道全面推開(kāi)十戶(hù)聯(lián)防活動(dòng),全街道8個(gè)社區共成立十戶(hù)聯(lián)防組120個(gè),分組名單全部登記存檔并分組上墻,各聯(lián)防組按照十戶(hù)聯(lián)防方案的要求,按部就班地開(kāi)展聯(lián)防活動(dòng),取得了較好的效果。
3、群防群治一事一議經(jīng)費收取工作,截止今年10月底,各村委會(huì )一事一議經(jīng)費全部收齊并辦好相關(guān)手續,全街道共收取298648元,由街道財政所50返還村委會(huì )用于基層防范工作的工具購置、人員報酬等,剩余50在冬防工作全面結束后扣除夜查罰款后再予返還,所扣罰款足額用于獎勵先進(jìn)單位。
六、矛盾排查調處工作
基層各類(lèi)矛盾始終是困擾社會(huì )穩定的一大難題,為切實(shí)做好基層各類(lèi)矛盾糾紛的排查調處工作,街道及時(shí)建立健全了各級矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組,各社區專(zhuān)門(mén)設立矛盾糾紛排查信息員,形成經(jīng)常性的工作機制。全年召集村級治保調解主任例會(huì )12次,對各階段的基層矛盾糾紛進(jìn)行摸排、統計、歸類(lèi)、存檔上報。按照安寧區綜治委XX18號文件精神。街道自今年以來(lái)持續開(kāi)展了矛盾糾紛集中排查調處活動(dòng),專(zhuān)門(mén)制訂了工作方案,對此次矛排工作專(zhuān)項活動(dòng)的指導思想、任務(wù)目標、排查范圍、工作步驟、相關(guān)要求等進(jìn)行了明確,并及時(shí)下發(fā)基層對照落實(shí)。對摸排出的問(wèn)題,根據矛盾分類(lèi),明確專(zhuān)人調處或指定街道有關(guān)領(lǐng)導包案,限定調結時(shí)間,嚴防矛盾激化形成事件。截止12月中旬共27起,其中一類(lèi)矛盾5起,二類(lèi)矛盾13起,三、四類(lèi)矛盾9起,嚴格按照區文件要求,一類(lèi)矛盾由社區限時(shí)就地解決,二類(lèi)矛盾由街道安排專(zhuān)人,基層配合限時(shí)解決,三類(lèi)以上矛盾上報區綜治辦,由區委、區政府統籌解決。
七、基層基礎工作
今年是基層綜治基礎工作建設年,為進(jìn)一步加強和夯實(shí)街道的綜治工作的基礎,街道大力加強了基層的村室建設、組織建設、制度建設、軟硬件建設等一系列基礎工作。街道綜治辦專(zhuān)門(mén)制訂了基層綜治工作軟硬件建設樣本,發(fā)放到到各社區對照落實(shí),根據年度檢查表明,各村(社區)委會(huì )全面建立健全了綜治組織和各類(lèi)專(zhuān)項組織,設立了專(zhuān)門(mén)的綜治辦公室,添置了必要的辦公設施和值班工具,各種綜治制度和網(wǎng)絡(luò )圖上墻,各類(lèi)臺帳登記齊全規范,各類(lèi)資料分別歸檔,基本上達到了“有用房、有組織、有制度、有人員、有臺帳、有資料、有設施、有工具、有經(jīng)費、有宣傳標志”的十有標準。較好地促進(jìn)了全街道綜治工作平穩開(kāi)展,使基層綜治工作走上制度化、規范化、經(jīng);牧夹赃\轉軌道。
八、督查與檢查
為切實(shí)將上級部署的年度各項綜治工作任務(wù)落實(shí)到基層,今年街道大力加強日常檢查與督查工作,較好的促進(jìn)了全街道綜治工作開(kāi)展。
一是每月會(huì )同區綜治辦、區直工委對轄區各單位的綜治工作和夜間防范工作進(jìn)行檢查,并對檢查情況及時(shí)通報。
二是適時(shí)開(kāi)展了對轄區各單位、街道屬村(社區)委會(huì )的半檢查和年度檢查,通過(guò)檢查帶動(dòng)整體工作的推進(jìn)。今年的年度檢查嚴格按照年初制定的《平安建設考核細則》進(jìn)行,并做為年度評比和獎懲的依據。
三是強化了對基層群防群治工作尤其是冬防工作的督查力度,街道里專(zhuān)門(mén)制訂了督曬制度,并組織黨政班子成員和綜治專(zhuān)職干部成立了10個(gè)督查組,每周固定3次對基層防范工作進(jìn)行夜查,每周一上午對上周夜查情況及時(shí)通報,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)指出,要求整改,凡發(fā)現1次人員不在崗的處以50元罰款。街道主要領(lǐng)導人每周親自參與夜查工作,截止12月31日,全年共進(jìn)夜間督查檢查41次(均有相關(guān)記錄),對基層群防群治各項措施的落實(shí)起到了重要作用。
今年以來(lái),街道綜治工作雖然取得了較好的成績(jì),但距上級的要求還存在一定的差距。為此,在今年一個(gè)階段,街道要在區委、區政府領(lǐng)導下,繼續堅持“打、防、教、管、建、改”六字方針并舉,積極工作,努力開(kāi)拓,大膽管理,為我區的改革開(kāi)放和經(jīng)濟建設做出新的更大的貢獻。
工作述職報告 篇6
營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道XX年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和支持下,緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(cháng),調結構,防風(fēng)險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一,堅決積極調整保費結構,提高保費內涵價(jià)值,穩定收展隊伍。進(jìn)入XX年以來(lái),收展部緊密?chē)@公司工作指導方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為XX年的主要業(yè)務(wù)指標,深挖XX年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導,銷(xiāo)售XX年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止6月27日,二部收展部已完成XX年期及以上險種保費為101.58萬(wàn),完成全年計劃的65.54%,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過(guò)半年的XX年期及以上險種的銷(xiāo)售,在提高公司內涵價(jià)值的同時(shí)對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶(hù)資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。
二,夯實(shí)組織基礎,擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。XX年以來(lái)收展部深刻認識到這一點(diǎn)。在年初就積極通過(guò)人才市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò )招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展 到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時(shí)嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時(shí)加大培訓力度,打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊伍。
三,倡導共同創(chuàng )富,樹(shù)立典型帶動(dòng),人人成功創(chuàng )富。萬(wàn)眾創(chuàng )富大賽這一省公司的重要舉措,對一線(xiàn)全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入XX年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結出模范帶動(dòng)的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹(shù)立標桿,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng )富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作,設專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人XX伙伴FYC已達61402元,無(wú)論對新人帶動(dòng)還是對老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。
四,及時(shí)總結經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績(jì),但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續保持發(fā)展XX年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),增加短期意外和短期健康險的銷(xiāo)售力度,特別是卡單銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)更多有針對性的專(zhuān)題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪(fǎng)率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月總結的層層把關(guān),培養全體收展人員堅持有效拜訪(fǎng)的習慣。
3,提高區域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據時(shí)機結合公司和各區域特點(diǎn)舉行適宜的社區活動(dòng),把區域收展做到實(shí)處,真正做到區域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,樹(shù)立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營(yíng)。提高隊伍的有效人力占比,穩定隊伍基礎。
5,加強各級主管的培訓學(xué)習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識和管理能力。
6,培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏(yíng)得感動(dòng),用專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來(lái)的簡(jiǎn)單總結,不足之處還請領(lǐng)導批評指正。
工作述職報告 篇7
作為銷(xiāo)區主管,我能夠認真履行職責,團結帶領(lǐng)××銷(xiāo)區全體人員,在廠(chǎng)部總體工作思路指引下,在×廠(chǎng)長(cháng)和銷(xiāo)售部各位主管的正確領(lǐng)導下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標任務(wù),總銷(xiāo)量達到 箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jì)。下面,根據領(lǐng)導要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠(chǎng)面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷(xiāo)售部統一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強宣傳促銷(xiāo)力度。首先,以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫(huà)報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費者,打消了他們對我廠(chǎng)的疑慮,增強了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。
二、加強客戶(hù)管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶(hù)管理工作中,我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò )協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,通過(guò)長(cháng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的'力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結?梢哉f(shuō),因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jì),即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上,我們切實(shí)增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等,堅持“一切從客戶(hù)出發(fā),一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切對客戶(hù)負責,一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn),建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn),對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數,并及時(shí)反饋,使上級能迅速準確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強內部管理,切實(shí)增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進(jìn)一步規范了請銷(xiāo)假制度、晚例會(huì )制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅持日調度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習,增強責任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國家法律法規和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習了《細節決定成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細節都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習切實(shí)提高了大家的責任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì )和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì )到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jì),不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但我也清醒地認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀(guān)念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強針對終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng )新,引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。 總之,我將進(jìn)一步認真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn),積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿(mǎn)的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
工作述職報告 篇8
借此機會(huì )首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來(lái)的工作總結如下,請評議!
一年來(lái),我按照科長(cháng)和廠(chǎng)領(lǐng)導的安排,堅守生產(chǎn)一線(xiàn),有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接-班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車(chē)間風(fēng)壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒(méi)有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂(yōu)解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,首先想到值長(cháng),在10年這句話(huà)體現得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們日常的正常生產(chǎn),原材料、備品備件時(shí)有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒(méi)備件臨時(shí)修復暫用的情況很多,所以值長(cháng)的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(cháng)。車(chē)間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現場(chǎng)進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長(cháng)的職責。
一年來(lái),我改變以往的工作方式,夜里廠(chǎng)領(lǐng)導和車(chē)間主任都不在現場(chǎng),各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn),部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì )出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,發(fā)現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車(chē)間值長(cháng)做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專(zhuān)人監視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀律,對違反的人員進(jìn)行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調度工作。
生產(chǎn)調度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動(dòng)力運行人員“勤觀(guān)察,細調整”,加強與處調聯(lián)系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網(wǎng)電限流期間,限流時(shí)間長(cháng)、幅度大、次數多,槽子工藝參數無(wú)法保持,出現異常的情況很多,我主動(dòng)和處調聯(lián)系,了解限流持續情況,而后通知車(chē)間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時(shí)電話(huà)聯(lián)系,話(huà)筒喊話(huà)提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車(chē)間人員、車(chē)輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接-班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車(chē)間班組長(cháng)會(huì )議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,定期檢查各專(zhuān)業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來(lái),工作中無(wú)論遇到多么棘手的問(wèn)題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車(chē)間發(fā)生的任何事。5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時(shí)我正在二車(chē)間和車(chē)間值長(cháng)巡檢,一車(chē)間值長(cháng)跑來(lái)告訴我,四萬(wàn)噸空壓機方向有煙,當時(shí)天還沒(méi)亮,我在車(chē)間西頭看到后立即電話(huà)聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話(huà)聯(lián)系六萬(wàn)噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò )閥門(mén),同時(shí)跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來(lái)紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,我在巡檢時(shí)督促車(chē)間值長(cháng),一定要專(zhuān)人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個(gè)小時(shí),身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠(chǎng)領(lǐng)導對我的信任,既然領(lǐng)導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠(chǎng),總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現嘗勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說(shuō)服教育123人次,有效地減少各類(lèi)違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng )新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現的漏洞,及時(shí)調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著(zhù)設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現問(wèn)題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng )造條件,全盤(pán)考慮,統籌安排,樹(shù)立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責,作為一名領(lǐng)導始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng )新,開(kāi)拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
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