工作述職報告三篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的工作述職報告3篇，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
尊敬的團委領(lǐng)導：
我是xxxx，自零九年以來(lái)?yè)渭t壤文學(xué)社的副社長(cháng)一職，至今已有一年有余。這期間，不乏艱辛，沒(méi)少收獲。
文學(xué)社，自社團聯(lián)合會(huì )一起成立至今，九年的成長(cháng)，九年的傳承。剛接手時(shí)，顯得是那么的舉步維艱，那么的蒼白無(wú)力!可是，作為上一屆社長(cháng)團所期望的領(lǐng)導核心，我們擔起了責任，路即使再難走，也不輕易放棄，所以，我們堅持了下來(lái)。
我們所要做的第一步，就是面向一零級全面招新�？墒�，一個(gè)小小的社團，似乎好多人聞所未聞，況且院報編輯部、嘉陵潮編輯部、學(xué)通社、晨帆通訊社等在社聯(lián)招新之前便廣羅會(huì )員。我們，在這一方面，顯得很被動(dòng)，也很無(wú)力!但是，路還得走，會(huì )員必須廣招。我們想盡一切辦法，擴大自己的影響力，我們印發(fā)宣傳單，走向每一個(gè)寢室，向他們介紹紅壤文學(xué)社;我們張貼海報，讓每一個(gè)看到的人了解紅壤文學(xué)社……一步步，我們用自己的汗水換來(lái)的招收會(huì )員44人的成果，雖然會(huì )員不是很多，但比起上一學(xué)年，這已經(jīng)上了一個(gè)新臺階，我們走出了第一步。
我們所做的第二步，就是凝聚會(huì )員的力量，把每一個(gè)活動(dòng)辦的更有影響力。新生會(huì )員大會(huì )，我們于中秋佳節共賞明月，富于詩(shī)情的文學(xué)愛(ài)好者，在此，有了靈魂的歸宿，找到了屬于自己的家�！皩�(xiě)給祖國”征文大賽，面向全院學(xué)生，經(jīng)過(guò)公平、公正、公開(kāi)的三次評選，有我們四分之三的`會(huì )員獲獎，令人欣慰的成績(jì)，讓我看到這里才是真正的文學(xué)驕子。九九重陽(yáng)登高，我們帶領(lǐng)會(huì )員插上茱萸，登上萬(wàn)卷樓，領(lǐng)略古人的氣息，我們經(jīng)此一會(huì )，會(huì )員的凝聚力大大提升，這讓我們在以后的活動(dòng)中有了力量的源泉!“我愛(ài)記詩(shī)詞”活動(dòng)，讓我們在學(xué)習之余，有了詩(shī)意的課間生活，參賽的三百多祖選手，經(jīng)一輪又一輪的評比，最后“詩(shī)王”誕生，四十多人的小社團，成功舉辦如此盛大的活動(dòng)，我滿(mǎn)足了!一年一度的四高校配樂(lè )詩(shī)朗誦，再一次擴大了紅壤文學(xué)社的知名度，此次配樂(lè )詩(shī)，在戶(hù)外進(jìn)行決賽，工程浩大，但我們成功了，因為我們曾經(jīng)決定挑起紅壤的大梁，撐起文學(xué)的支柱!母校誕辰六十載，作為學(xué)校唯一的文學(xué)類(lèi)社團，我們?yōu)樾c獻禮，《紅壤》創(chuàng )刊，校史上絕無(wú)僅有的事跡，苦難重重，但我們積極奔走，找指導老師，聘任顧問(wèn)、拉贊助……因為有意義，盡管很累，但我們仍在堅持!
我們所做的第三步，就是做好交接工作。在最后的一個(gè)月內，把自己的各種工作，交接給下一屆，并為下一屆打好基礎，包括文學(xué)社的資料，資金等等，讓他們接管紅壤的時(shí)候，有一個(gè)很好的開(kāi)端，希望不是像我們當時(shí)的一個(gè)爛攤子，因為，我想看到下一屆的紅壤，更加壯大!
回首過(guò)去的一年，付出了很多很多，汗水灑滿(mǎn)一地，這之中，說(shuō)是艱難，困苦都不為過(guò)，因為我真正的經(jīng)歷過(guò)!但是，看到了紅壤，在我們零九級的手中，再一次成長(cháng)壯大起來(lái)，我可以說(shuō)，因為值得，所以我無(wú)悔了!
工作述職報告 篇2
我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員，承蒙各位經(jīng)理的信任，對我委以重任，雖然我在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗。但自從來(lái)到御景花園之后，才發(fā)現自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，才能夠不辜負領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。
15年已成為過(guò)去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著(zhù)問(wèn)題，在這里做以下總結：
員工操作過(guò)程中熟練性不夠，服務(wù)技巧欠缺。與正規同星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務(wù)規范化還能應付，但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對缺少，而五星級酒店必需要有這樣的服務(wù)。在20xx年主要以培訓為主，加強服務(wù)員的服務(wù)意識。每月組織一次部門(mén)大的培訓，每天各個(gè)班組利用晨會(huì )時(shí)間，做簡(jiǎn)短的培訓，小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等。每天讓員工學(xué)習一句英語(yǔ)，提高本部門(mén)員工的整體素質(zhì)。使酒店服務(wù)更上一個(gè)臺階。
客房衛生的檢查制度仍需加強，多落實(shí)走動(dòng)式管理。部門(mén)做到每周一次的大聯(lián)查，以班組形式進(jìn)行對比，評出優(yōu)秀班組。調動(dòng)員工的積極性，帶動(dòng)員工的團體榮譽(yù)感。使員工在任何時(shí)候，都能感覺(jué)到自己是一個(gè)集體，自己所做的一切，會(huì )代表班組。
前一段時(shí)間員工流動(dòng)性較大，說(shuō)明平時(shí)缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩定性不夠。應多與員工溝通，了解員工的心理動(dòng)態(tài)。在生活上、工作上多給予關(guān)心與幫助，讓員工感覺(jué)到集體的溫暖，感覺(jué)酒店在關(guān)注他。
以上總結的不足之處，我將一一逐步改正，同時(shí)根據我們酒店的自身特點(diǎn)，針對以后的客房工作做以下幾點(diǎn)工作思路及主攻策略，不足之處，請領(lǐng)導給予指點(diǎn)：
提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，對所有員工(包括新員工與老員工)進(jìn)行全面培訓。并協(xié)同各領(lǐng)班制定培訓計劃，做好員工的`技能培訓工作，并督導落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，對客服務(wù)做到：服務(wù)，主動(dòng)，禮貌，耐心。周到，使之與五星級酒店相匹配。
控制物資，開(kāi)源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時(shí)，實(shí)施物資管理責任制，控制成本費用。做到客房人走燈滅。并且這次會(huì )議結束后，要求員工收集空的礦泉水瓶，放入馬桶水箱內，做到節約用水。一次性用品的消耗，要求每個(gè)領(lǐng)班，每天要登記在冊。嚴格控制物資。
提倡員工免檢房。一方面為了提高員工的積極性，另一方面可以讓領(lǐng)班有時(shí)間和精力放在培訓方面。員工工資與效益掛鉤。員工留有保底工資，其它與當月實(shí)際做房數及房間衛生質(zhì)量，直接掛鉤，全面帶動(dòng)員工積極性，避免干好干壞一個(gè)樣。
提高客房的衛生質(zhì)量，加大客房衛生質(zhì)量的督導力度，務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級管理，員工對所清潔的房間負責;領(lǐng)班對所管轄的樓層房間衛生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃房間做全面督導和檢查;堅決杜絕因衛生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)。
工作述職報告 篇3
我是20xx年開(kāi)始擔任支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯，有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jì)是來(lái)之不易的，這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái)，我作為科技專(zhuān)管員，只不過(guò)是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著(zhù)這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門(mén)共同配合下，保障了各項制度的貫徹執行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著(zhù)推廣的應用系統和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統運行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路已全部更新為光纖(雙回路)線(xiàn)路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統的穩定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著(zhù)手，切實(shí)保障了系統、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問(wèn)題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。
20xx年自助查詢(xún)機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn)，豐富了我行的`產(chǎn)品線(xiàn)，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
一直以來(lái)，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養自己做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。
四、總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng)，社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統運行情況，及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題，為客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，提高業(yè)務(wù)系統的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范計算機操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jì)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績(jì)，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
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