【精品】工作述職報告3篇
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到報告的重要性，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的工作述職報告3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作述職報告 篇1
一年來(lái)，我鎮保密工作在市委保密委員會(huì )的領(lǐng)導下，在市保密局的正確指導下，認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中共中央關(guān)于加強新形勢下保密工作的決定》、《黨政領(lǐng)導干部保密工作責任制的規定》及中共中央、省、州、市委領(lǐng)導同志近年來(lái)對保密工作的指示精神，圍繞鎮黨委政府中心工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極應對新形勢下保密工作面臨的新情況、新問(wèn)題，確保不發(fā)生泄密事件�，F將一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、加強保密工作的領(lǐng)導
一是成立了XX鎮保密工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由鎮黨委主要同志擔任，分管領(lǐng)導擔任副組長(cháng)，成員構成是各職能部門(mén)主要負責人和保密重點(diǎn)單位的工作同志。領(lǐng)導小組下設辦公室，XXX同志負責保密具體工作。
二是對保密工作所需設施、設備和經(jīng)費，鎮黨委、鎮政府給予高度重視和支持，保證保密工作順利開(kāi)展。
二、重視保密工作的開(kāi)展
1、嚴格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》，認真貫徹“積極防范，突出重點(diǎn)，既確保黨和國家秘密又便利各項工作”的要求，做好保密工作，防止失密、泄密和竊密事件發(fā)生。對相關(guān)各站、辦、所及檔案室、微機室等保密重點(diǎn)部門(mén)、要害部位的定期或不定期進(jìn)行檢查。凡接觸密源廣、涉密深，保密工作領(lǐng)導小組都要對這些單位的保密工作進(jìn)行檢查督促，防止失密、泄密。保密干部有變動(dòng)后，及時(shí)對他們進(jìn)行上崗培訓，提出做好保密工作的要求，并指導做好日常的保密管理工作。
2、按照中央保密委員會(huì )《關(guān)于嚴禁用涉密計算機上國際互聯(lián)網(wǎng)的通知》文件要求，鎮黨委政府高度重視，按照"涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密"的要求，具體研究和落實(shí)我鎮涉密計算機上國際互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題的檢查工作，并對鎮屬各單位電腦上網(wǎng)情況進(jìn)行了檢查。通過(guò)檢查，摸清了各單位上網(wǎng)計算機的總體情況，在管理上做到心中有數，對于涉密的計算機，明確要求實(shí)行物理隔離，嚴禁上國際互聯(lián)網(wǎng)。目前，我鎮負責管理公文的黨政辦公室主任專(zhuān)用電腦和黨員系統管理的專(zhuān)用電腦未上網(wǎng)。對需要上網(wǎng)的電腦，要求每臺電腦都要設置防火墻。同時(shí)，明確要求各單位要加強對終端設備的管理以及對使用設備人員進(jìn)行教育管理。結合辦公自動(dòng)化系統的升級改選，制定了相應的保密管理規定和規章制度。嚴格按照要求做到專(zhuān)機專(zhuān)用，處理涉密信息的計算機不上國際互聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)的計算機不處理涉密文件，并按照市保密局的`要求，設置了中間機，不影響收發(fā)郵件。
3、建立健全保密規章制度。我鎮根據工作需要，制定了《XX鎮保密工作制度》、《XX鎮涉密文件資料傳閱辦理保密制度》、《XX鎮涉密計算機及非涉密計算機保密管理制度》等一系列相關(guān)制度。使保密工作做到有章可循，確保工作的順利開(kāi)展。
4、我鎮高度重視保密教育工作，采取多種方式，利用日常學(xué)習等各種機會(huì )對全體干部職工進(jìn)行經(jīng)常性的保密教育。如利用股級中層干部會(huì )議，傳達、學(xué)習有關(guān)保密工作文件、資料，了解保密工作情況和上級要求。還積極組織相關(guān)干部學(xué)習新修訂的《中華人民共和國保守國家秘密法》及計算機網(wǎng)絡(luò )使用等。這些活動(dòng)的開(kāi)展，使干部職工增強了保密觀(guān)念，為做好我鎮的保密工作奠定了扎實(shí)的基礎。
5、根據我鎮開(kāi)展的實(shí)際工作情況，重點(diǎn)對檔案室、電腦室進(jìn)行檢查，提出了明確要求，并采取相應措施確保各種資料的秘密性。為加強對交流工作中的保密工作，保障國家秘密的安全，促進(jìn)對外交流工作的順利進(jìn)行，加大對外交流工作時(shí)的審查力度，要嚴格把關(guān)，防止出現泄密事件的發(fā)生。
三、存在的問(wèn)題及下步打算
1、保密工作的教育力度不夠，造成涉密單位和人員對涉密工作的認識不足。因此，要加強學(xué)習培訓，嚴格依法行政、依法治密，使保密工作沿著(zhù)法制化的軌道不斷改進(jìn)。
2、加強保密工作宣傳力度，增強人們的保密意識，提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，完善相應的規章制度，使事前行為得到規范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，確保工作安全。
3、對計算機網(wǎng)絡(luò )保密管理是一項艱巨的工作，還缺乏完全有保障的技術(shù)支持。目前只能以常規的保密制度加以約束，通過(guò)嚴密的監控措施以防萬(wàn)一，有時(shí)顯得力不從心。
4、內部資料的密級確定問(wèn)題。由于定密級和范圍分寸較難掌握，使得在工作中難以明確要求和規范。因此，建議上級單位召開(kāi)一些現場(chǎng)會(huì )，或組織開(kāi)展一些調研活動(dòng)，向做得好的單位學(xué)習，借鑒經(jīng)驗，使定密工作更加規范。
5、增大資金、設備投入力度，加強對保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓，進(jìn)一步提高保密干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
工作述職報告 篇2
各位職工代表：
大家好！
在這個(gè)熱情洋溢的季節里，我們聚首在這里，召開(kāi)集團公司第九屆職工代表 大會(huì )二次會(huì )議，首先我代表集團公司經(jīng)營(yíng)班子對全體職工和在座的職工代表表示衷心的感謝，感謝你們辛勤的工作，并預祝大會(huì )圓滿(mǎn)成功。
下面，由我向大會(huì )做《集團公司2xxx年度總裁工作報告》，請予以審議。
第一部分 2xxx年主要工作回顧
2xxx年，集團公司針對乳品行業(yè)快速發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競爭格局，主動(dòng)化解壓力，克服困難，把握機遇，通過(guò)有效的資源整合，大力拓展主業(yè)，完善構建“中國XX”的戰略布局。
2xxx年，公司因存在治理方面問(wèn)題，被中國證券監督管理委員會(huì )立案調查，使公司在經(jīng)營(yíng)管理等方面曾一度面臨嚴峻形勢，公司的公信力、投資者信心都遇到了前所未有的挑戰。公司經(jīng)營(yíng)班子經(jīng)過(guò)認真分析，準確判斷，采取了積極穩妥的措施，帶領(lǐng)全體職工克服了重重困難，使公司又煥發(fā)出蓬勃的生命力，繼續保持了良好、穩定、快速的發(fā)展態(tài)勢。
一、 2xxx年公司取得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
2xxx年是中國乳品市場(chǎng)競爭激烈的一年，依靠良好的基礎，在全體職工精誠團結、努力拼搏下，圓滿(mǎn)完成了公司年度經(jīng)營(yíng)目標。2xxx年公司共完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入87.35億元， 完成預算的109.18%，比上年同期增長(cháng)38.67%;實(shí)現利潤總額3.79億元，完成預算的105.27%，比上年同期增長(cháng)18.81%;創(chuàng )凈利潤2.39億元，比上年同期增長(cháng)19.81%;實(shí)現稅后每股收益0.61元。
公司利用良好的優(yōu)質(zhì)天然奶源，采用世界一流設備和技術(shù)，以消費者需求為出發(fā)點(diǎn)，為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。2xxx年，公司生產(chǎn)的液態(tài)奶、冷飲、奶粉三大系列產(chǎn)品繼續暢銷(xiāo)全國，其中液態(tài)奶產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為19%，冷飲產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為23%，奶粉產(chǎn)品市場(chǎng)占有率為7%。公司通過(guò)不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，合理調整生產(chǎn)布局和產(chǎn)品結構，保持了持續快速的增長(cháng)態(tài)勢，2xxx年以乳品行業(yè)首席身份躋身《中國1000大制造商》榜單，并再次被中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )列入“中國企業(yè)500強”行列。憑借優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和良好的成長(cháng)性，“XX股份”在連續入選“上證30指數樣本股”和“上證180指數樣本股”后，再次入選“上證50指數樣本股”，連續六次入選“中證？亞商中國最具發(fā)展潛力上市公司50強”，榮獲“2xxx年中國上市公司10大行業(yè)企業(yè)競爭力10強”稱(chēng)號，并入選“中國上市公司企業(yè)競爭力100強排行榜”。
二、立足主業(yè)，致力長(cháng)遠發(fā)展
2xxx年，公司立足主業(yè)，依托現有資源優(yōu)勢，強化品牌管理，挖掘潛力，進(jìn)一步提升了核心競爭能力。
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奶源基地是乳業(yè)生產(chǎn)的第一車(chē)間，多年來(lái)公司一貫重視奶源基地建設，從源頭上保證產(chǎn)品的品質(zhì)，為公司提供優(yōu)質(zhì)充足的奶源，確保公司未來(lái)持續、健康、快速的發(fā)展。根據公司戰略發(fā)展規劃，2xxx年公司大力推進(jìn)“個(gè)體牧場(chǎng)+養殖小區+牧場(chǎng)園區+現代化奶站”的奶牛飼養模式，帶動(dòng)了奶牛飼養業(yè)向集約化、現代化經(jīng)營(yíng)模式轉變。
2xxx年，全年計劃收奶量為121萬(wàn)噸，實(shí)際收奶量為131萬(wàn)噸，完成率為108%，比上年同期增長(cháng)36%;公司共向奶戶(hù)發(fā)放奶款26億元，發(fā)放奶牛貸款600萬(wàn)元，有力地帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，保證了廣大奶農的增收致富。2xxx年公司投資723萬(wàn)元，進(jìn)行奶源基地建設。全年新建奶站168個(gè)，扶持大戶(hù)和私人牧場(chǎng)11個(gè)，建設奶牛養殖小區10個(gè)，建設現代化牧場(chǎng)園區4個(gè)。截至到2xxx年底，公司共建設奶站1580個(gè)，扶持大戶(hù)和私人牧場(chǎng)（100—300頭）85戶(hù)，建設奶牛養殖小區92個(gè)（500—1000頭），建設現代化牧場(chǎng)園區（1000—3000頭）5個(gè)。在加強硬件建設同時(shí)，公司積極引導奶農改良奶牛品種，幫助奶農運用科學(xué)的養牛技術(shù)，提高原奶質(zhì)量和產(chǎn)量，引導、扶持各奶站、小區、牧場(chǎng)園區采用先進(jìn)的榨乳設備和技術(shù)。通過(guò)一系列工作，基本從原奶收購數量和質(zhì)量方面保證了公司發(fā)展的需求。
�。ǘ┩苿�(dòng)技術(shù)進(jìn)步
公司一直注重加強技術(shù)隊伍建設，通過(guò)不斷增加投入，大力推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。2xxx年公司出資134萬(wàn)元繼續對技術(shù)中心進(jìn)行改造，以提高自身技術(shù)裝備水平、科技研發(fā)水平和技術(shù)創(chuàng )新能力，促使新技術(shù)盡快轉化為新產(chǎn)品。公司堅持注重對新產(chǎn)品研發(fā)，注重對國際先進(jìn)技術(shù)資源的利用，積極引進(jìn)、吸收國內外先進(jìn)技術(shù)，開(kāi)展對外技術(shù)研究與合作，保證公司技術(shù)水平達到國內，甚至國際先進(jìn)水平，積極順應全球化競爭趨勢的要求。
2xxx年3月，國家發(fā)展與改革委員會(huì )、財政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布公告了第十批認定的國家級企業(yè)技術(shù)中心，XX集團公司技術(shù)中心榜上有名。此次入選是對XX集團公司技術(shù)水平的認可，對于公司進(jìn)一步提升科研技術(shù)水平、拓展企業(yè)技術(shù)研發(fā)的廣度和深度都將起到積極的推動(dòng)作用。
作為乳品行業(yè)龍頭企業(yè)，公司始終將食品安全問(wèn)題視為企業(yè)的生命線(xiàn)。2xxx年，公司繼續加強產(chǎn)品質(zhì)量安全保障工作，將食品安全問(wèn)題貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，不斷強化安全措施、增強服務(wù)意識。通過(guò)國家綠色食品認證、ISO9002質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和HACCP食品安全預防控制體系的良好運行，加強了對產(chǎn)品安全的保證，為公司向消費者提供安全、營(yíng)養、健康的食品提供了可靠保障，繼續保持和提升了我們“奉獻天然品質(zhì) 共享健康生活” 的經(jīng)營(yíng)理念。2xxx年初，“XX牌”全脂乳粉、調劑乳粉和脫脂乳粉獲得了國家產(chǎn)品免檢資格。在同年國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局公布的冷凍飲品及含乳飲料質(zhì)量抽查結果中，公司生產(chǎn)的冷飲產(chǎn)品和優(yōu)酸乳因過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量分別進(jìn)入“紅榜”。2xxx年9月中國食品安全年會(huì )上，公司榮獲“全國食品安全示范單位年度十強企業(yè)”稱(chēng)號。
�。ㄈ⿵娀放平�(jīng)營(yíng)
為了發(fā)揮品牌優(yōu)勢，在競爭中取得更加有利的地位，2xxx年公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不斷強化品牌建設和管理，以經(jīng)營(yíng)理念提升品牌形象，倡導天然品質(zhì)與健康理念，在為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，引導和培養消費者樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)養觀(guān)念和飲食習慣，展示了XX公司“以消費者健康為己任”的企業(yè)文化和品牌親和力。
2xxx年，公司通過(guò)一系列工作，加強與各新聞媒體聯(lián)系，取得新聞界的大力支持，加大企業(yè)宣傳力度，為公司快速發(fā)展創(chuàng )造了良好的輿論氛圍，提高了企業(yè)在社會(huì )各界的受關(guān)注程度，提高了對各種不利于企業(yè)發(fā)展事件的解決能力。
企業(yè)的成績(jì)和發(fā)展是靠社會(huì )各界的支持取得的，做為社會(huì )大家庭中的一份子，承擔相應的社會(huì )責任，是企業(yè)的義務(wù)，因為只有這樣，才能真正融入其中，才能得到更大的支持，獲得更大發(fā)展。正是基于這樣的認識，公司歷來(lái)重視對社會(huì )公益事業(yè)的投入，盡自己所能回報社會(huì )。2xxx年，公司投入200多萬(wàn)元用于社會(huì )公益事業(yè)，幫助那些需要幫助的人。這些工作，得到了社會(huì )認可，在自治區“五個(gè)100社會(huì )公益活動(dòng)”中我公司榮獲了“愛(ài)心企業(yè)”獎，通過(guò)這些工作，樹(shù)立起了良好的品牌形象，也使品牌核心競爭能力得到了增強。
2xxx年6月，世界品牌實(shí)驗室（WBL）和世界經(jīng)濟論壇（WEF）共同評估的2xxx年《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜中，“XX”以137.87億元的品牌價(jià)值名列第38位，是中國食品行業(yè)唯一進(jìn)入前50名的企業(yè)。2xxx年“中國經(jīng)營(yíng)報競爭力論壇”發(fā)表“中國市場(chǎng)優(yōu)勢企業(yè)品牌人氣指數調查報告”，XX品牌以第七的名次躋身品牌人氣十強。
�。ㄋ模┨嵘隣I(yíng)銷(xiāo)理念
為應對日益激烈的市場(chǎng)競爭，2xxx年公司積極倡導全新的營(yíng)銷(xiāo)理念，進(jìn)一步整合市場(chǎng)資源，理順營(yíng)銷(xiāo)渠道，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )建設，并在廣告、終端促銷(xiāo)等方面積極配合，為產(chǎn)品銷(xiāo)售的廣度和深度提供更大增長(cháng)空間。
建立伙伴經(jīng)銷(xiāo)商制度，通過(guò)開(kāi)放、誠信、雙贏(yíng)的合作，大力提高市場(chǎng)開(kāi)拓力和控制力。2xxx年經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )在呼和浩特市成功舉辦，讓經(jīng)銷(xiāo)商們真實(shí)感受和充分了解了XX，增強了對XX公司的信心，為公司發(fā)展爭取了更大的力量和更多的支持。
在不斷晚上這種營(yíng)銷(xiāo)體系同時(shí)，我們也在積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，尋找新的市場(chǎng)機會(huì )，在集團層面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)資源整合，充分利用每一份資源，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高利潤水平。
�。ㄎ澹┱{整生產(chǎn)布局，積極拓展規模
2xxx年，公司在把握市場(chǎng)需求變化和行業(yè)發(fā)展趨勢基礎上，利用部分自有資金，緊緊圍繞公司主業(yè)，進(jìn)行了一系列項目投資和運作。
公司出資7771萬(wàn)元，進(jìn)行液態(tài)奶技術(shù)改造項目，目前部分項目已經(jīng)建成投產(chǎn)，部分項目尚在建設中。公司金川新工業(yè)園項目在2xxx年已投入1167萬(wàn)元，項目預計于20xx年7月份投產(chǎn)，同時(shí)在黑龍江、遼寧、內蒙古東北部等各個(gè)奶源帶，通過(guò)新建、擴建、并購等方式，完成了液態(tài)奶生產(chǎn)基地布局的調整，有效地提高了液態(tài)奶產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。公司出資1591萬(wàn)元進(jìn)行冷飲技改項目，在廣東、天津等地投資改造和新建了一些冷飲生產(chǎn)基地，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設備，擴大產(chǎn)能，改進(jìn)產(chǎn)品的花色品種，達到豐富產(chǎn)品結構、提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的效果，保持在國內冷飲行業(yè)的'領(lǐng)先地位，進(jìn)一步提高公司冷飲產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭能力。
公司還投入448萬(wàn)元對部分奶粉生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行技術(shù)改造，投入388萬(wàn)元進(jìn)行酸奶及保鮮奶項目建設和生產(chǎn)線(xiàn)的技術(shù)改造，投入913萬(wàn)元對信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行建設與完善，投入205萬(wàn)元資金進(jìn)行物流項目建設。
這些項目的建設，合理地調整了公司生產(chǎn)布局，進(jìn)一步擴大生產(chǎn)能力和生產(chǎn)規模，滿(mǎn)足市場(chǎng)對產(chǎn)品的需求，為公司更大的發(fā)展，奠定了堅實(shí)的基礎。
�。⿵娀瘍炔抗芾�，豐富職工生活
為保證企業(yè)持續、快速、健康發(fā)展，增強企業(yè)核心競爭力，2xxx年公司強化內部管理，梳理各項管理流程，提高工作效率。通過(guò)建立健全各項管理制度，加強各個(gè)層級的執行力，保障企業(yè)規范運作。強化“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，在保證企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，為職工搭建施展自己才華的舞臺。
公司參照相關(guān)法律法規，完善各項職工權益保障制度，并嚴格執行相關(guān)法律法規和公司制度。在社會(huì )保險參保方面已經(jīng)做到了應保盡保，并為職工按月足額繳納了各項社會(huì )統籌保險費用。2xxx年間，僅在呼市地區累計繳納社會(huì )保險費2102萬(wàn)元，其中養老保險費1439萬(wàn)元，醫療保險費411萬(wàn)元，失業(yè)保險費118萬(wàn)元，工傷、生育保險費134萬(wàn)元，是市屬企業(yè)中繳費額最高、繳費最及時(shí)的企業(yè)之一。同時(shí)在全國其他地區也嚴格按照國家和當地相關(guān)政策開(kāi)展此項工作。2xxx年4月，在國家勞動(dòng)保障部與全國工商聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展的“全國勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)表彰活動(dòng)”中，XX公司被評為“全國就業(yè)和社會(huì )保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”，在內蒙古地區僅此一家。
隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展、管理提升、技術(shù)革新以及整體競爭環(huán)境的變化，對我們的理念、思路、技術(shù)等各個(gè)方面都提出了不斷學(xué)習、不斷提升的要求。所以這幾年里，公司一直在加強職工培訓工作，2xxx年公司繼續完善了職工培訓制度，根據企業(yè)發(fā)展和職工自身發(fā)展的實(shí)際需求，通過(guò)外部的、內部的，公開(kāi)的、一定范圍的，管理的、專(zhuān)業(yè)的等各種培訓，以及其他各種交流的機會(huì )，不斷提升全體職工素質(zhì)，提高了職工對新環(huán)境、新要求的適應能力，為完成更大目標、迎接更大挑戰做好充分準備。2xxx年，全集團投入培訓資金400多萬(wàn)元，其實(shí)這個(gè)數字也不能完全反映對培訓工作的投入，我們有些內部培訓，是只有時(shí)間成本，沒(méi)有或只有少量的資金成本的，2xxx年公司職工培訓時(shí)數人均達到50 小時(shí)�？梢哉f(shuō)，這支優(yōu)秀的職工隊伍是我們最引以為自豪的！
2xxx年，公司在職工福利和激勵方面也進(jìn)行了較大投入。根據公司福利制度、公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況以及職工需求，通過(guò)組織活動(dòng)、發(fā)放物品等方式，開(kāi)展職工各項福利工作，讓職工切實(shí)體會(huì )到企業(yè)對職工的關(guān)愛(ài)，也讓職工更加關(guān)愛(ài)企業(yè)，促使企業(yè)更好發(fā)展，對企業(yè)有特殊貢獻、為企業(yè)發(fā)展獻計獻策的職工，我們根據制度，進(jìn)行了相關(guān)獎勵和激勵。
2xxx年，公司工會(huì )組織和各單位（部門(mén)）開(kāi)展了多姿多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng)，如歌詠比賽、體育比賽、知識競賽等，極大地豐富了職工精神生活。公司也加大了對職工休閑娛樂(lè )設施的投入，職工活動(dòng)中心也已經(jīng)建成，為廣大職工朋友提供了休息和放松的場(chǎng)所。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展和場(chǎng)所及設施的投入使用，使大家在緊張的工作中得以放松，能夠以更大的精力投入到工作中去，提高了職工工作效率。
三、公司經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題與困難
2xxx年，我們在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)上取得了不錯的成績(jì)，但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，企業(yè)規模的不斷擴大，我們也意識到在我們前進(jìn)的道路上，存在著(zhù)很多的問(wèn)題和困難。
1、乳制品關(guān)稅繼續下調，乳制品產(chǎn)品標準與國際接軌，將刺激國外乳制品大量進(jìn)入中國市場(chǎng)，加劇乳品行業(yè)國際化市場(chǎng)競爭。
2、國內乳品行業(yè)繼續保持快速發(fā)展，行業(yè)的資本性投入繼續增加，市場(chǎng)競爭持續加劇，乳制品主流消費產(chǎn)品利潤率降低，行業(yè)平均利潤率逐漸趨薄。
3、國內乳品行業(yè)目前正處于轉型期，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈，規�；偁幣c其他形式競爭并存，使競爭呈現出多方位趨勢，市場(chǎng)競爭促進(jìn)企業(yè)整合，乳品行業(yè)內部并購加劇，行業(yè)集中度逐年提高。
4、國內乳制品種類(lèi)和產(chǎn)品品種相對單一，市場(chǎng)細分不夠，產(chǎn)品附加值較低，技術(shù)創(chuàng )新能力相對較弱。
5、國內乳品企業(yè)的快速成長(cháng)與競爭不斷加劇，致使奶源競爭更加激烈，優(yōu)質(zhì)充足的奶源成為發(fā)展的瓶頸。
6、隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化，公司原來(lái)的部分管理模式和方式，已經(jīng)不能完全適應新環(huán)境的要求，基礎管理相對薄弱。各種資源不能充分共享，造成了很多不必要的浪費。
行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)變化和企業(yè)規模的擴大，給公司發(fā)展帶來(lái)諸多不適應，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈激烈，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險加大。諸多的不確定性要求公司積極應對、快速反應，克服各種不利因素，增強應對能力，保證企業(yè)的持續發(fā)展和盈利能力。
工作述職報告 篇3
作為副院長(cháng)，很高興能有這樣一個(gè)機會(huì )，在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同，同時(shí)希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機會(huì )，等待仁濟醫院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應，所以我們的總結大會(huì )也一拖再拖。今天，我們在此召開(kāi)醫院季度工作總結大會(huì )，盡管我們還未迎來(lái)醫院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺(jué)得，此時(shí)是我們該總結的時(shí)候了。
醫院從3月份接手至今，無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jì)也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒(méi)有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫院現在的發(fā)展還沒(méi)有呈現我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。
我了解得知，我們的醫護人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫護人員忍受著(zhù)和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著(zhù)和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出，在5月份的基礎上，醫院6月份的各項工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績(jì)都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題，這正是我所擔心的，同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結大會(huì )的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數次說(shuō)過(guò)，一個(gè)醫院能否長(cháng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過(guò)多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫院的醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫院接診的患者越多，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結過(guò)去一個(gè)月的工作，各科室都出現了不同程度的問(wèn)題：
一、導醫臺。導醫臺是醫院的前言窗口，導醫的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著(zhù)患者對醫院的印象，導醫的工作是醫院內部營(yíng)銷(xiāo)的第一站，導診工作出了問(wèn)題就會(huì )影響到患者的就診情緒，但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時(shí)間讀書(shū)看報的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導醫的面前導醫才知道的情況，時(shí)有發(fā)生。
做一名導醫很容易，但要做好導醫的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導醫是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設這個(gè)專(zhuān)科和相關(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng )新，多思考多總結。
二、輸液室。盡管我們有規章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問(wèn)題，輸液室的護士有的剛走出校門(mén)，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問(wèn)下，我們的患者能因為我們是剛走出校門(mén)的護士，就理解和包容我們嗎？還是那句話(huà)多思考多總結。
三、收費處。在之前的工作中，收費處也不止一次出現收費出錯的情況，此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調，收費處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對收費處還有兩個(gè)要求：一是準二是快，準是指收費準確無(wú)誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題：一是不按醫生處方抓藥，醫生開(kāi)膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別，導致患者退費的情況，對醫院的經(jīng)濟效應和社會(huì )效應都造成極大損失。二是醫生開(kāi)出處方患者取藥時(shí)，藥房才告之沒(méi)有該藥片，同樣對醫院的經(jīng)濟效應和社會(huì )效應造成極大損失。我希望類(lèi)似的問(wèn)題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫生，藥品缺貨也得馬上告知醫生。
五、檢驗科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來(lái)玩游戲的，之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況，有實(shí)習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會(huì )說(shuō)，患者少沒(méi)有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時(shí)我也想請大家捫心自問(wèn)一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿(mǎn)意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門(mén)口明顯寫(xiě)著(zhù)“無(wú)關(guān)人員禁止入內”，但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫院的形象，但還是有脫崗串崗
的情況發(fā)生。也許大家會(huì )說(shuō)，我們是在溝通工作，但我想請問(wèn)，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間；也許大家也會(huì )說(shuō)，患者少無(wú)聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當的例子，一個(gè)部隊在行軍作戰的過(guò)程中，走的.多了累了，士氣必然大減，這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由，坐地休息放松睡覺(jué)，那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現，等待他們的將是什么呢？我認為那將是全軍覆沒(méi)的結局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒(méi)有患者來(lái)就診，那患者到醫院時(shí)，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫生，等待我們又將是什么呢？是患者對我們醫生我們醫院的極不信任，長(cháng)此以往，等到我們的更將是醫院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái)，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說(shuō)過(guò)，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說(shuō)兩家人的話(huà)，是一家人就好聽(tīng)的話(huà)要說(shuō)，做的不對的地方也要指出來(lái)，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規范。
人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái)，同時(shí)也把改錯的機會(huì )給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著(zhù)你沒(méi)有責任心，意味這你沒(méi)有把醫院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿(mǎn)意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì )不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無(wú)非是，我們是否工作開(kāi)心，是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(cháng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作；另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著(zhù)醫院，這將是兩種不一樣的結果，一種的醫院的破滅，另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設相，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己，我真的認真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是，一個(gè)醫院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì )議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會(huì )，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，仁濟醫院將長(cháng)期立足，大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調整，請相關(guān)科室認真落實(shí)：
護士長(cháng)：任免王興君同志為醫院護士長(cháng)，分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作，相關(guān)科室有事請按程序先找護士長(cháng)，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(cháng)，再由總務(wù)科長(cháng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心：涉及到醫院品牌管理中心的工作，交由游國忠負責，其他人員在沒(méi)有得到準許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由沈春燕負責，涉及藥房的工作先找沈春燕同志進(jìn)行溝通，溝通無(wú)果請及時(shí)上報。
醫院中層領(lǐng)導溝通交流會(huì )：事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì )不溝通，工作必然出現這樣那樣的問(wèn)題，所以每周的醫院中層領(lǐng)導溝通交流會(huì )照常召開(kāi)，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請之前任免的相關(guān)科室負責人做好一周的工作總結，準時(shí)參會(huì )匯報，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調，做到醫院的和諧發(fā)展
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