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藥店店長(cháng)個(gè)人述職報告范文7篇
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編整理的藥店店長(cháng)個(gè)人述職報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
藥店店長(cháng)個(gè)人述職報告 1
轉眼三個(gè)月過(guò)去了，從員工到至今見(jiàn)習領(lǐng)班是我成長(cháng)和學(xué)習的一個(gè)過(guò)程階段，首先要感謝公司領(lǐng)導以及我的店經(jīng)理對我的信任，支持，給予我體現自我提高自我的機會(huì )，使我的思想境界，業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力都得到了最大幅度的提高。同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善�，F將三個(gè)月以來(lái)的個(gè)人述職報告如下:
1、主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門(mén)店互調貨，商品陳列，現有庫存的管理，顧客需求的跟進(jìn)，商品效期及商品管理門(mén)店日常營(yíng)運，建立會(huì )員檔案，維護老會(huì )員，挖掘新會(huì )員。做好每月活動(dòng)，把店經(jīng)理布置的促銷(xiāo)計劃工作落實(shí)到位。
2、隨時(shí)注意周邊商區競爭對手價(jià)格信息，商品結構，及時(shí)組織員工進(jìn)行市調，收集并匯總及時(shí)向公司反饋。
3、穩定員工，提高員工自身素質(zhì)，加強專(zhuān)業(yè)知識，一分鐘表?yè)P是很重要的一環(huán)，假如你的員工工作干得非常好，但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表?yè)P，要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范，不要對他的成績(jì)熟視無(wú)睹。公平處理員工之間投訴，并及時(shí)調整員工心態(tài)，處理完內部關(guān)系并調動(dòng)了大家的積極性之后，我會(huì )逐步帶領(lǐng)大家向著(zhù)新的目標前進(jìn)，按時(shí)傳達公司下發(fā)各向通知
4、當現場(chǎng)出納不在門(mén)店或休息時(shí)，由當班領(lǐng)班頂替，將早晚班營(yíng)業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單，在讓督導陪同一起到銀行存款。
5、在整個(gè)工作過(guò)程中，我認為自己工作比較細心，認真，負責，具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經(jīng)理交付的各項工作，并積極學(xué)習新知識，新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團體，一個(gè)人的`力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能做好門(mén)店的業(yè)績(jì)。因此，要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠留人，充分調動(dòng)所有員工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足。我相信在以后的工作中會(huì )更加倍注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。
藥店店長(cháng)個(gè)人述職報告 2
20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的成績(jì)。
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的，對藥物成本和質(zhì)量嚴格監督，盡量控制藥物價(jià)格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話(huà)你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監督gsp的執行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認真貫徹公司的'經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。
4.通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見(jiàn))，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
7.處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決�，F在，門(mén)店的管理都是數據化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對店長(cháng)的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。
8.在本年度雖然業(yè)績(jì)不錯，但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。
新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強對客戶(hù)流失量的調查與總結。尋找出流失原因，并且改進(jìn);
2.對藥店成本和質(zhì)量嚴格監督，保障市民健康;
3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
4.對內加強與員工的溝通，加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門(mén)的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
藥店店長(cháng)個(gè)人述職報告 3
在過(guò)去的一年里，我努力工作，不斷學(xué)習，帶領(lǐng)團隊共同努力，為公司藥店的發(fā)展做出了一定的貢獻。在此，我將向大家匯報我在過(guò)去一年里的工作情況，及未來(lái)的工作計劃。
一、過(guò)去一年的工作總結
1. 人員管理：我精心組建了一個(gè)高效的.團隊，根據員工的優(yōu)勢和特長(cháng)進(jìn)行了合理分工，通過(guò)培訓和激勵，使得整個(gè)團隊都能更好地為顧客提供服務(wù)。同時(shí)，我也關(guān)注員工的工作和生活平衡，建立了良好的員工關(guān)系。
2. 藥品采購管理：我將精力放在了藥品采購管理上，通過(guò)不斷拓展供應渠道，降低采購成本，提高了盈利能力。同時(shí)，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據顧客需求調整采購策略，提高了產(chǎn)品的暢銷(xiāo)率。
3. 客戶(hù)服務(wù)：我們致力于提供高品質(zhì)的服務(wù)，我鼓勵員工主動(dòng)與顧客溝通，了解他們的需求，并根據顧客的反饋不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。這些努力得到了顧客的認可，藥店的顧客滿(mǎn)意度明顯提升。
4. 經(jīng)營(yíng)管理：在過(guò)去一年里，我們藥店的銷(xiāo)售額比去年同期增長(cháng)了15%，盈利能力得到了明顯提升。我通過(guò)有效的成本管控和推廣活動(dòng)，提高了經(jīng)營(yíng)效益。
二、未來(lái)工作計劃
1. 團隊建設：繼續加強團隊的培訓和激勵機制，提高員工的服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)水平，打造更加高效的團隊。
2. 產(chǎn)品優(yōu)化：不斷豐富和優(yōu)化藥品種類(lèi)，引入更多的健康產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同顧客群體的需求，并提高銷(xiāo)售額。
3. 環(huán)境提升：對店面進(jìn)行一定的裝修和環(huán)境提升，提高店內的整體形象，增強顧客的舒適感和購物體驗。
4. 客戶(hù)服務(wù)：進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，建立更加完善的客戶(hù)關(guān)系管理系統，增強顧客黏性，促進(jìn)復購率。
5. 成本管理：繼續加強成本管理工作，尋找更多的節約成本的途徑，提高盈利能力。
最后，我深知目前藥店行業(yè)競爭激烈，但我充滿(mǎn)信心，相信在公司領(lǐng)導和團隊的共同努力下，我們一定能夠應對各種挑戰，取得更大的成績(jì)。感謝各位的支持和關(guān)注！
藥店店長(cháng)個(gè)人述職報告 4
我是xx藥店的店長(cháng)，今天非常榮幸能夠向大家匯報過(guò)去一年的工作情況。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力和支持，我認為我們取得了一些顯著(zhù)的成績(jì)。
一、市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
在過(guò)去的一年里，藥店的銷(xiāo)售額保持了穩步增長(cháng)的態(tài)勢。我們注重提高服務(wù)質(zhì)量，加強與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)并利用社交媒體進(jìn)行線(xiàn)上推廣，成功吸引了更多新客戶(hù)的到來(lái)。同時(shí)，我們也不斷拓展產(chǎn)品種類(lèi)，滿(mǎn)足顧客的需求，提高了藥店的競爭力。目前，藥店已經(jīng)成為當地區域內首屈一指的藥房之一。
二、團隊建設
作為店長(cháng)，我積極參與員工培訓和團隊建設工作，通過(guò)定期舉辦培訓班和分享會(huì )，提高了員工的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識。我們注重培養團隊精神，鼓勵員工之間的合作和協(xié)作，使整個(gè)團隊更加緊密和諧。在這一年中，我們的員工流動(dòng)率明顯下降，員工的滿(mǎn)意度和忠誠度有了提升。我相信，一個(gè)穩定的團隊是藥店持續發(fā)展的基石。
三、庫存管理
針對過(guò)去庫存管理不夠科學(xué)的問(wèn)題，我們加強了對藥品采購和庫存管理的監控和控制。通過(guò)優(yōu)化供應鏈管理，合理制定采購計劃，并及時(shí)清理過(guò)期產(chǎn)品，有效降低了庫存成本和損耗。同時(shí)，我們也加大了與供應商的合作，爭取更好的進(jìn)貨價(jià)格和條件，進(jìn)一步提高了藥店的.盈利能力。
四、客戶(hù)滿(mǎn)意度
我們始終將客戶(hù)滿(mǎn)意度放在首位，通過(guò)積極傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋，不斷改進(jìn)和升級服務(wù)。我們建立了客戶(hù)滿(mǎn)意度調查機制，定期對顧客進(jìn)行問(wèn)卷調查，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。同時(shí)，我們注重提高藥師的專(zhuān)業(yè)技能和咨詢(xún)能力，確保每一位顧客都能得到準確、詳盡的藥品使用指導和專(zhuān)業(yè)建議。
五、社會(huì )責任
作為一家藥店，我們始終秉持著(zhù)高度的社會(huì )責任感。在過(guò)去一年中，我們積極參與公益活動(dòng)，向有需要的人群提供免費藥物和健康咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)，我們也關(guān)注環(huán)境保護，大力推廣藥品回收和再利用，減少對環(huán)境的負面影響。
展望未來(lái)，我們將繼續努力，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們也將持續加強團隊建設，發(fā)掘員工的潛力，并給予他們更多的成長(cháng)機會(huì )。我們將會(huì )進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道，積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，并為顧客提供更多的增值服務(wù)，爭取在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
最后，我要感謝全體員工在過(guò)去一年中的辛勤付出和無(wú)私奉獻，感謝領(lǐng)導對我們的支持和信任。我相信，在全體員工的共同努力下，我們的藥店將會(huì )迎來(lái)更加輝煌的明天！
藥店店長(cháng)個(gè)人述職報告 5
我是xx藥店的店長(cháng)，非常榮幸能夠在此向大家述職。自從擔任這個(gè)職務(wù)以來(lái)，我深感責任重大，也倍感挑戰與壓力。在過(guò)去的一年中，我和我的團隊一起努力工作，取得了一些成績(jì)，同時(shí)也遇到了一些困難和挑戰。
首先，我想談?wù)勎覀冊阡N(xiāo)售方面取得的成績(jì)。在過(guò)去的一年中，由于市場(chǎng)競爭激烈，我們采取了一系列措施，如加強產(chǎn)品宣傳推廣、提升服務(wù)質(zhì)量等，使得藥店的銷(xiāo)售額比去年同期增長(cháng)了15%。這主要得益于我們不斷完善的管理制度和團隊的共同努力。同時(shí)，我們也意識到銷(xiāo)售增長(cháng)仍然面臨著(zhù)一定的壓力，我們將繼續努力提高銷(xiāo)售額，爭取更好的業(yè)績(jì)。
其次，我想談?wù)剤F隊建設方面的工作。作為一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)，我始終堅信團隊的力量。在過(guò)去的一年中，我著(zhù)重強調團隊的凝聚力和合作精神，通過(guò)團隊建設活動(dòng)和培訓，激發(fā)了員工們的工作熱情，提升了團隊的戰斗力。我很高興看到，我們的團隊合作更加默契，員工之間的溝通更加順暢，這為我們的工作打下了堅實(shí)的基礎。
另外，我認為藥店的服務(wù)質(zhì)量也是我們工作的重點(diǎn)。藥店是一個(gè)特殊的行業(yè)，我們所售賣(mài)的產(chǎn)品關(guān)乎人民的健康，因此，我們的服務(wù)質(zhì)量更是需要時(shí)刻保持高標準。在過(guò)去的一年中，我們注重規范藥品銷(xiāo)售流程，加強對醫藥知識的培訓，提升了藥店的服務(wù)質(zhì)量�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意度得到了有效的'提升，我們也收獲了更多的忠實(shí)顧客。
當然，在工作中我們也遇到了一些困難和挑戰。例如，市場(chǎng)競爭激烈，藥品供應鏈的問(wèn)題等。但是，我相信在領(lǐng)導的指導下，團隊的支持下，我們一定能夠戰勝各種困難，取得更好的成績(jì)。
最后，我衷心感謝領(lǐng)導和全體員工對我的支持和信任。在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續努力，帶領(lǐng)團隊取得更好的成績(jì)，為藥店的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝！
藥店店長(cháng)個(gè)人述職報告 6
我叫龔xx，現任蕪湖中心連鎖店營(yíng)業(yè)員，新的一年開(kāi)始了，又是萬(wàn)象更新的一年，也迎來(lái)了我到大藥房工作的第八個(gè)年頭，回望八年的工作，在公司各位領(lǐng)導和各位店長(cháng)的帶領(lǐng)和培養下，使我具備了擔任店長(cháng)的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說(shuō)明，我畢業(yè)于安徽中醫藥高等專(zhuān)科學(xué)校，中西醫結合專(zhuān)業(yè)，來(lái)到豐原大藥房工作，先后在和蕪湖中心連鎖店，黃山東路連鎖店擔任營(yíng)業(yè)員工作
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長(cháng)的基本條件:
在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧、積累了管理經(jīng)驗，提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺(jué)遵守，對于上級交予的任務(wù)能夠認真按時(shí)的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，思考和處理問(wèn)題的方法更加穩妥，對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實(shí)，這更是作為店長(cháng)的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作：
1.人員管理方面: 以身作則，嚴于律己，寬以待人，時(shí)刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務(wù)，對待員工一視同仁，一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當中我會(huì )充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用，為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門(mén)店基本情況，和門(mén)店店員做好品類(lèi)分析，全面掌握總首推品種的銷(xiāo)售情況，保證該類(lèi)品種不缺貨、不斷檔，提高銷(xiāo)售和毛利，了解周邊市場(chǎng)的消費情況，建立以顧客需求為導向的合理產(chǎn)品結構，以此來(lái)滿(mǎn)足顧客需求。
3.會(huì )員管理方面:對于我們的忠實(shí)會(huì )員建立忠實(shí)會(huì )員檔案，對這些會(huì )員做定時(shí)回訪(fǎng)工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優(yōu)惠待遇時(shí)，要以電話(huà)主動(dòng)通知，對首次進(jìn)店消費滿(mǎn)100元并沒(méi)有會(huì )員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì )員卡，并為其說(shuō)明會(huì )員的各種優(yōu)惠政策，為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎。
4.服務(wù)管理方面：熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn)，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會(huì )有生存下去的養料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點(diǎn)滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的'長(cháng)青樹(shù)，利于不敗之地。
5.營(yíng)銷(xiāo)管理方面：根據各門(mén)店的地理位置和周邊的購買(mǎi)能力不同，針對門(mén)店自身情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計劃，一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式不僅可以給門(mén)店帶來(lái)固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng )造利潤，這樣就要求我們的活動(dòng)要有對視覺(jué)上的沖擊性和對購買(mǎi)力具有一定的刺激性，從而使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(cháng)。
6.安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，以上是我對成為一名店長(cháng)之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導和店員放心的店長(cháng)。如果競聘不成功，那就說(shuō)明我與店長(cháng)的能力還有一定的差距，那么我會(huì )回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導放心的合格的店長(cháng)。
藥店店長(cháng)個(gè)人述職報告 7
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，告別不平凡的，回首這一年更多的應該是充滿(mǎn)感激的一年�；仡欉@一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對我都有大大小小的.影響和幫助。從職361度工作的過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導的信任，離不開(kāi)家人的支持。離不開(kāi)是團隊的精神。80后的我扮演多個(gè)角色：一個(gè)盡職的終端店長(cháng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽�；蛟S在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對是用心去對待和接納！希望來(lái)年好的方面能再接再厲，劣的方面填補殘缺，爭取更大的表現。
在這一年的時(shí)間里，能夠按照公司的規章制度去執行，努力的完成公司每個(gè)月所下達的任務(wù)，并很好的配合公司及銷(xiāo)售代表的工作！公司下達目標是：1265000元整。全年總業(yè)績(jì)完成了1266671元整。通過(guò)團隊的不懈努力，業(yè)績(jì)突出時(shí)并獲取得5.1銷(xiāo)售黃金周“佳節之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述：
1、銷(xiāo)售管理：陳列靈活分配與應用，通過(guò)，活動(dòng)物資展示；氣候變化的更改陳列；按公司規定的陳列標準，建立和提升品牌形象，有效提供消費者信息，吸引顧客，促進(jìn)銷(xiāo)售。其次，指導店鋪店員以專(zhuān)業(yè)品牌化水準銷(xiāo)售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，實(shí)現顧客滿(mǎn)意服務(wù)，妥善處理顧客合理要求，與顧客建立良好關(guān)系，維護老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客！
2、人員管理：嚴格監管員工制度的執行情況，對新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識，企業(yè)文化的了解培訓，激勵員工互相探討銷(xiāo)售技巧及相關(guān)工作知識；煅練隨機應變的能力，面對有些顧客的刻意為難處理遲疑，努力讓顧客滿(mǎn)意而歸，又維護本店形象。增強凝聚力，提高戰斗力，加大團隊競爭力，發(fā)揮其特長(cháng)。
3、貨品管理：進(jìn)出倉數目清晰，留意市場(chǎng)趨勢，根據市場(chǎng)須求量補貨確保店內存貨合理，及分析本地區市場(chǎng)行情變化，向商品組及時(shí)溝通。
4、財務(wù)管理及信息管理：通過(guò)不斷了解競爭品牌信息，了解顧客購物心理，所謂知己知彼，方能百戰百勝，不斷完善自己，改進(jìn)工作。妥善保管錢(qián)財，細心最重要，防偷，防假幣，與收銀交接清楚，做到及時(shí)性和準確性。
本店位于本鎮繁華地段品牌商業(yè)街，周邊品牌店相互競爭大，按平時(shí)日銷(xiāo)售成交量分析，節日有促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右，建議公司摧出多元化活動(dòng)，促使人流效應，增加銷(xiāo)售交易。
總結過(guò)去是為了更好面向未來(lái)，新的一年我們還要加強培訓力度，全面提高店員的綜合素質(zhì)，培養店員在工作中的全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)，團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮店員對工作的熱情，成為一支最理想的隊伍。
以上是我對的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行，共同努力把銷(xiāo)售做的蒸蒸日上。
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