(優(yōu)選)經(jīng)理述職報告17篇
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(cháng)呢?好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧?靵(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的(優(yōu)選)經(jīng)理述職報告,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理述職報告 1
回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來(lái)到xx工作,但是唯有20xx年這一年的學(xué)習,讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導的幫助與鼓勵下,我一定會(huì )擁有更美好的明天。
一、銷(xiāo)售工作總結、分析
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的xx經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,但對銷(xiāo)售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是xx月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì );卦L(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少二次的回訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
三、自己工作中的不足
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的`表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開(kāi)展20xx年度的工作。
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、因xx限購令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號,所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月應該盡努力完成銷(xiāo)售目標。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著(zhù)長(cháng)京行的服務(wù)理念?lèi)?ài)您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶(hù)。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng )造更多利潤。
經(jīng)理述職報告 2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
時(shí)光冉然,歲月如梭,已經(jīng)成為過(guò)去。在網(wǎng)編部在總經(jīng)理、公司領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,業(yè)務(wù)部門(mén)、財務(wù)部門(mén)同事的配合下,以及網(wǎng)編部全體同事的努力下,網(wǎng)編部整體業(yè)務(wù)工作在井然有序的平穩狀態(tài)下發(fā)展和加強;仡欁砸岩荒陙(lái)的工作,有收獲也有不足之處,下面我就本人在的工作向各領(lǐng)導作以下總結匯報。
工作中的收獲:
第一,網(wǎng)編部做為服務(wù)部門(mén),如何處理好與業(yè)務(wù)部門(mén)和其它部門(mén)的關(guān)系成為工作重點(diǎn)之一,所以如何協(xié)調報紙版面工作,需要好的工作方式和方法。針對在工作當中出現提出版面位置要求以及出現廣告刊登錯誤、稿簽書(shū)寫(xiě)不標準等問(wèn)題,以規范刊登要求制度為基礎協(xié)調極個(gè)別人提出的版面位置要求、同時(shí)也加強版式制作及校對的業(yè)務(wù)能力盡最大努力減少廣告刊登錯誤,對于稿簽書(shū)寫(xiě)不標準的業(yè)務(wù)人員采取張貼公式的方法對其規范處理。
同時(shí)對于一些在廣告內容上有違反社會(huì )道德底線(xiàn)的堅決不予刊登,對于一些涉及到醫療、金融等內容的要求提供營(yíng)業(yè)執照副本復印件,以此確保報紙內容的有章可依,出現工商追查時(shí)有證據可以提供。
第二,樹(shù)立服務(wù)意識,積極配合好業(yè)務(wù)人員和客戶(hù)對所刊登廣告設計的要求,盡最大努力做好版式設計,滿(mǎn)足客戶(hù)需要。
第三,嚴格遵受報紙出版流程,在具體實(shí)際工作操作中網(wǎng)編部員工都能按照上稿、改稿、核刪報等相應制度規范進(jìn)行。
報紙報樣基本都在9點(diǎn)左右傳送到印刷廠(chǎng)。并且為了更好的節約時(shí)間成本,適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要下,廣告下稿時(shí)間在12月3日做出了調整,時(shí)間截止到晚6:00整。
第四,為了適應公司不斷的發(fā)展需要,一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養方面下功夫。在業(yè)務(wù)方面每周四進(jìn)行,依報紙實(shí)際出版的廣告為例、查閱好的版式式樣針對性的提高業(yè)務(wù),并針對個(gè)別網(wǎng)編部人員的對圖片色彩如何處理,進(jìn)行調色的講解培訓。一年來(lái)網(wǎng)編部整體員工業(yè)務(wù)能力都在提升,現在除1人以外,其他人員都熟悉報紙的制作、校對的流程和一般設計制作能力。
在職業(yè)素職方面的培養,主要在工作當中以及部門(mén)例會(huì )上進(jìn)行,在工作當中凡是發(fā)現溝通及責任心不到位的情況下,及時(shí)提醒和糾正并在例會(huì )上加以道理講解,讓每一位員工都能遵守一個(gè)職業(yè)人最基本的職業(yè)素質(zhì)。使之在以后的工作當中盡可能的不再發(fā)生類(lèi)似和相似的問(wèn)題。
第五,認真、及時(shí)的完成《財富車(chē)世界》及《財富手遞手品牌匯》的文字內容的摘選、編輯,以及做好版面的制作等工作。認真、細致地對待每一個(gè)環(huán)節,使所選稿件更貼進(jìn)本地實(shí)際需要。在編輯文字內容的過(guò)程當中,我對自己也提高出更高的要求,有許多過(guò)往的知識需要補充,還要許多新的知識需要學(xué)習,為此,一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也經(jīng)常閱讀相應報刊雜志,使自己信息不足的地方及時(shí)補充。
工作中的不足之處:
第一,網(wǎng)編部做為后勤服務(wù)部門(mén),工作性質(zhì)決定了不能像業(yè)務(wù)部門(mén)那樣活動(dòng)性強,但整體來(lái)說(shuō)有一些沉悶,主要指在娛樂(lè )活動(dòng)方面還是比較欠缺,雖然組織幾次娛樂(lè )活動(dòng),但感覺(jué)力度不夠。這需要從深入根本來(lái)抓起這方面的工作,樹(shù)立起網(wǎng)編部所有人員在的穩中求“活”的工作共識。
第二,網(wǎng)編部人員的內部溝通力度還是不夠,在廣告因不是負責版塊的人員設計調整到所負責版塊設計那里而出現錯誤有所體現出來(lái)。溝通和提醒是在工作中非常重要,這需要全體人員誠懇、耐心并以包容的心理處理工作當中的問(wèn)題。
另外,根據網(wǎng)編部的實(shí)際工作需要,公司在8月調配了一名采編人員,但因為個(gè)人原因在10月份離職,同時(shí)也有一名責任校對因個(gè)人發(fā)展原因辭職,F在已有1名新的同事?lián)呢熑涡@個(gè)崗位,但采編這個(gè)崗位還是空缺。
在11月份網(wǎng)編部加強和增加報紙生活信息的需求,要求每一位網(wǎng)編部成員每人每期5條生活服務(wù)信息。同時(shí),針對公司建成需要大量信息的情況下,要求每人每個(gè)項目20條的網(wǎng)絡(luò )上傳任務(wù),時(shí)間安排在每周的二、四進(jìn)行。
而且在11月份針對網(wǎng)編部工作的特殊性,提出了三心的工作理念“耐心,細心,提醒心”!叭摹惫ぷ骼砟钍菫榱烁玫腵協(xié)調、處理好每位網(wǎng)編部成員與業(yè)務(wù)人員之間的關(guān)系,高質(zhì)量、高效率的作好每期報紙版面廣告設計工作。
總之,在中,我在實(shí)際工作當中以公司的規章制度為工作原則,以嚴已律已,寬以待人作為做事準則。時(shí)刻以高標準要求自己,多謀事,不謀人,做好在工作當中的帶頭示范作用。
然而,在的工作當中有收獲的喜悅,也有不盡人意的地方,希望自己在克服困難,實(shí)實(shí)在在的做好每期報紙的出刊工作,完善自己在工作當中的不足之處,團結、提升好每一位網(wǎng)編部成員,做好自己的份內工作。
對于在的工作,我提出以下工作方法和工作建議。
第一,豐富報紙內容,建立和發(fā)展采編隊伍,有針對性和需求性的進(jìn)行報紙內容的創(chuàng )意。比如:以百姓需求和實(shí)事熱點(diǎn)、節日需求等方式入手。版式方面做到穩中大氣,在這一方面還面要繼續提高現有網(wǎng)編部人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
第二,考慮到截稿時(shí)間提前和在簽付印過(guò)程中的突發(fā)的意外情況,同時(shí)也有印刷廠(chǎng)出版中心老師配合工作方面,在每周的值班人員方面做出調整,依每次最少2人為一組值班,時(shí)間在出報的第二天。
第三,建議在公司制度方面加強執行力度,在獎與罰之間做好制度依據。建議公司在品牌建設方面作一二次營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),提升品牌知名度和影響力。
以上有妥之處,請領(lǐng)導指正。
經(jīng)理述職報告 3
xx餐廳自試營(yíng)業(yè)以來(lái),始終嚴格把控原材料品質(zhì)和食品衛生,規范操作流程,確保食品安全。一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩定,流動(dòng)性較大。特別是餐廳最忙也是廚師流動(dòng)最大的時(shí)候,這給廚房工作帶來(lái)了很大壓力和挑戰。以下是我的述職報告。
一、強化食品安全意識
在經(jīng)營(yíng)中逐步摸索x餐廳消費群體的特性和規律,不斷精心研制符合x(chóng)餐廳的消費群體的菜品,根據季節性原料供應特點(diǎn),先后推出春、夏、秋、冬季節菜和一些特價(jià)菜和創(chuàng )新菜,針對市場(chǎng)原料價(jià)格上漲的情況,在菜品的銷(xiāo)售價(jià)格基本保持原價(jià)格的前提下,我們精心研發(fā),利用季節菜做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。
根據顧客消費需求不同我們也研制了一些低價(jià)位,高品質(zhì)的菜品,引用了一些新的加工烹飪技法,特別是今年園區為我提供了學(xué)習菜的機會(huì ),使我受益匪淺,并且很快運用到x菜品制作中,給賓客以全新的視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)的四重享受,贏(yíng)得賓客好評。這背后是廚師們一碟碟、一盤(pán)盤(pán)、一碗碗的制作加工出來(lái)的,是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng )造出來(lái)的'。
二、加大培訓、打造x餐廳品牌
我們將x廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,以及充分利用園區給予的加班政策,努力克服人員短缺等種.種困難,順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。今年廚房共培訓x次,使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面,作為廚師長(cháng),我責無(wú)旁貸,身體力行,本著(zhù)傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實(shí)際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時(shí)間進(jìn)行培訓,將自己的手藝傳授給大家,還將新學(xué)習來(lái)的x菜做法向廚師進(jìn)行培訓,從而培養和穩定了部分有潛力的廚師。
三、創(chuàng )和諧餐廳,共贏(yíng)佳績(jì)
一個(gè)好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來(lái),我們餐廳廚房密切配合,融為一體。廚房研發(fā)的新菜品,我們首先在餐廳服務(wù)員當中進(jìn)行講解和培訓,讓他們了解菜品的特點(diǎn)、口味及營(yíng)養知識,以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見(jiàn)時(shí),我們及時(shí)調整,以達到客人滿(mǎn)意,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補臺,在人員短缺、設施設備條件有限的情況下,多次順利完成接待任務(wù)。
經(jīng)理述職報告 4
時(shí)光如梭,歲月如流。20xx年已成過(guò)去,本人現將在xx項目一年來(lái)的工作情況做以簡(jiǎn)要匯報。
首先,20xx年初我就被調到xx項目做技術(shù)主管,作為技術(shù)主管的我一開(kāi)始就意識到責任的重大,因為畢竟我以前沒(méi)有單獨干過(guò)一個(gè)完整的高層項目,而且我項目部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工經(jīng)驗。但是我沒(méi)有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導信任我,我就要把擔子挑起來(lái),而且要做好。工程剛開(kāi)始時(shí),因為人員少,白天我和其他幾個(gè)技術(shù)員幾乎都在現場(chǎng),一起抄平、放線(xiàn)。放置樓位定位線(xiàn)和基礎軸線(xiàn)時(shí),我親自參與,對每條控制軸線(xiàn)都進(jìn)行了復核,反復多次進(jìn)行校驗,確定無(wú)誤后才離開(kāi)現場(chǎng)。因為白天沒(méi)有時(shí)間,內業(yè)只能晚上加班進(jìn)行完成,在工程前期利用夜間加班時(shí)間基本上將工程數量計算完畢,把圖紙吃透。
在工程資料方面,做到了工程資料和工程進(jìn)度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,堅持選用2臺qtz40塔,分別設在兩棟樓北側,既滿(mǎn)足了施工需要,又比較經(jīng)濟合理;外挑架設計從2層開(kāi)始懸挑,一次挑4層,既滿(mǎn)足了基礎回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉料,大大降低了項目的成本;大模板配置,根據主體結構對稱(chēng)的特點(diǎn),每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個(gè)流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉利用率,降低了租賃費用,節約了項目成本。
其次,在項目工作中,本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現場(chǎng)經(jīng)常親自動(dòng)手干一些雜活。10月29日,為迎接閻良區質(zhì)檢站基礎驗收,本人看見(jiàn)通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺(jué)身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買(mǎi)了點(diǎn)藥吃著(zhù),每天堅持工作,當時(shí)正值主體施工搶工階段,工作任務(wù)特別緊,勞動(dòng)強度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續按時(shí)上班。由于過(guò)度勞累,導致身體實(shí)在是無(wú)法支撐下去,項目領(lǐng)導劉部長(cháng)看著(zhù)我天天用手壓著(zhù)肚子,就催促我去醫院檢查治療。于是8月28日才請假去局醫院檢查,結果是胃潰瘍,醫院要求住院治療,住院6天以后病情好轉,醫院要求再住幾天,我堅決要求出院。出院后,醫生給我開(kāi)了一個(gè)月的`藥,要求繼續服用;氐巾椖亢,我又進(jìn)入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話(huà)詢(xún)問(wèn)項目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續兩個(gè)月都沒(méi)有休息一天,就連事假也沒(méi)請過(guò),不是我沒(méi)有事,而是我時(shí)時(shí)處處把工作放在了首位,把其他事情給推開(kāi)了。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機感,時(shí)刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺(jué)悟。在項目白天特別忙,幾乎沒(méi)有時(shí)間學(xué)習,我經(jīng)常是利用晚上的時(shí)間,查規范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫(xiě)總結,時(shí)刻反省自己,找出自己的不足,及時(shí)進(jìn)行彌補。我現在已經(jīng)開(kāi)始復習一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書(shū)。在提高技術(shù)水平的同時(shí),我也沒(méi)有忽視個(gè)人政治思想認識水平的提高,經(jīng)常觀(guān)看新聞,閱覽報刊雜志,關(guān)心國家大事;在公司組織的數次捐款獻愛(ài)心活動(dòng)中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的一片愛(ài)心。
總而言之,一年以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒(méi)有發(fā)生任何事故,同時(shí)在施工過(guò)程中也沒(méi)有出現過(guò)因為技術(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時(shí)間不長(cháng),在實(shí)踐經(jīng)驗方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習中,我將不斷地積累和總結,爭取要通過(guò)我自身的努力,成長(cháng)為一名行業(yè)內技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會(huì )做出應有的貢獻!
經(jīng)理述職報告 5
xx月份對于x汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶(hù)上門(mén)的幾率相對較小,汽車(chē)銷(xiāo)售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷(xiāo)售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷(xiāo)售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰略方針,作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),我們在做好顧問(wèn)式的銷(xiāo)售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷(xiāo)售顧問(wèn),現將汽車(chē)銷(xiāo)售xx月份工作匯報如下:
1、目標:經(jīng)過(guò)月初分析總結,鎖定x森林人的目標客戶(hù)為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的.個(gè)體戶(hù)展開(kāi)了攻勢,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶(hù)試乘試駕
2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶(hù)里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場(chǎng)個(gè)體戶(hù),日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當地的建材市場(chǎng),相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費,不會(huì )消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的x汽車(chē),給準客戶(hù)的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認識到,-底帶來(lái)的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的x展廳一樣冷清,現在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀(guān)其變。
3、總結:雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時(shí)候,我的努力也就不會(huì )白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車(chē)市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓x在日照家喻戶(hù)曉,經(jīng)濟好轉的時(shí)候,總會(huì )有人來(lái)買(mǎi)車(chē)!綜上所述:我個(gè)人認為3月份的工作計劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解x,喜歡x,購買(mǎi)擁有x!
已過(guò),在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
經(jīng)理述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們:
我20xx年度的主要工作:認真做好公積金的計算上繳及管理工作;按時(shí)完成人行、同業(yè)對外報表、文件的送達及回單的取送工作;做好帳簿、報表、登記簿的收集、審核、整理、裝訂及時(shí)移交坐班主任歸檔管理;掌管柜員錢(qián)箱,隨時(shí)替代履行其他崗位職責;辦理領(lǐng)導交辦的其他事項。
我有責任心、上進(jìn)心,對工作熱情高,學(xué)習鉆研精神強。我對待工作的態(tài)度一貫是:把一切平凡的事做好即不平凡,把一切簡(jiǎn)單的事做好即不簡(jiǎn)單;復雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單得事情認真做,認真的事情重復做,重復的事情創(chuàng )造性地做;我的工作主動(dòng)性幾十年如一日。因為,忙碌是一種幸福,讓我們沒(méi)時(shí)間體會(huì )痛苦;奔波是一種快樂(lè ),讓我們真實(shí)地感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無(wú)暇空虛;勤奮工作的人,收獲永遠大于付出,不想做事的人活得最累。
我的身體雖然不好,對待生活和工作樂(lè )觀(guān)無(wú)比。因為,當有的人沒(méi)有了腳我還能穿鞋,當有的人失去了腿,我還能蹣跚著(zhù)走路,良好樂(lè )觀(guān)的心態(tài)使我全身心的投入工作。我最崇拜銳意進(jìn)取、勤奮工作的人。因為,一個(gè)人能走多遠,要看他有誰(shuí)同行;一個(gè)人有多優(yōu)秀,要看有誰(shuí)指點(diǎn);一個(gè)人有多成功,要看他有誰(shuí)相伴。李嘉誠的'司機給李嘉誠開(kāi)了30多年車(chē)。準備離職離去,李嘉誠看他兢兢業(yè)業(yè)干了這么多年,為了能讓他安度晚年,拿了200萬(wàn)元支票給他。司機說(shuō)不用了,一兩千萬(wàn)我還是拿得出來(lái)的。李嘉誠很驚訝,問(wèn):你每個(gè)月只有5-6千收入,怎么能存下這么多錢(qián)司機答復:我在開(kāi)車(chē)時(shí)您在后面打電話(huà)的時(shí)候說(shuō)買(mǎi)那個(gè)地方的地皮,我也會(huì )去買(mǎi)一點(diǎn),您說(shuō)要買(mǎi)哪支股票的時(shí)候,我也去買(mǎi)一點(diǎn)股票,到現在就有一兩千萬(wàn)的資產(chǎn)了。這就說(shuō)明你是誰(shuí)不重要,你和什么樣的人在一起才是最重要的!跟著(zhù)百萬(wàn)賺十萬(wàn),跟著(zhù)億萬(wàn)賺千萬(wàn)。一根稻草不值錢(qián),綁在白菜上,就是白菜的價(jià)錢(qián),綁在大閘蟹上就是大閘蟹的價(jià)格。跟著(zhù)蒼蠅近廁所,跟著(zhù)蜂蜜找花朵,跟積極的人在一起,你就是積極的,跟著(zhù)消極的在一起,你就出口成臟,F在我行有這樣堅強的領(lǐng)導班子,和諧、奮進(jìn)的大好環(huán)境,需要我們好好的改變自己。我雖然年齡偏大,記憶力比擬差,就把每筆業(yè)務(wù)的操作流程記了備忘錄,以保證每筆業(yè)務(wù)都準確無(wú)誤。
我負責的帳簿裝訂業(yè)務(wù),看似簡(jiǎn)單,我卻竭盡全力的用心去做。雖然裝訂的科技含量不高,技術(shù)含量不低。需要采用多行道的技巧:木匠的功底,泥瓦匠的根底,搟氈子的手藝,理發(fā)師的技術(shù),藝術(shù)設計的整體效果。自備、自制的裝訂工具有:手術(shù)刀片、止血鉗、自制排筆漿糊刷、穿針器、帳簿裝訂標尺。標尺標注打眼位置,保證了眼距相等、不跑偏、裝訂線(xiàn)筆直,裝訂出的帳簿更加完美無(wú)缺。保證了帳簿方方正正、平平展展、整整齊齊、利利索索。頁(yè)碼也保證打在一個(gè)位置上,絕對是一流的裝訂水平。
住房公積金繳存對賬單,每到半年和年終給各位領(lǐng)導和各部室發(fā)放一份,讓全行人心知肚明。
發(fā)揮自己的寫(xiě)作特長(cháng),發(fā)表包括上級行征文《對農業(yè)開(kāi)展銀行財務(wù)管理問(wèn)題的分析及對策》的各種文章15篇。
我每天第一個(gè)到營(yíng)業(yè)室開(kāi)啟、設置電子顯示屏、翻開(kāi)水有時(shí)上下三、四次,常年如一日。
我也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì )努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面開(kāi)展的人。最后我要說(shuō)的是:不管在任何崗位上我都會(huì )做得更加精彩!因為,我是我們國家的第57個(gè)民族——不滿(mǎn)足!
經(jīng)理述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年是我擔任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對這個(gè)陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過(guò)不斷學(xué)習和努力實(shí)踐,工作取得了一定成效,現就一年來(lái)的學(xué)習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
工作方面:按照“以責任制為主線(xiàn),以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過(guò)不斷深入挖潛,實(shí)現全年各項經(jīng)濟指標和責任目標!钡墓ぷ魉悸,重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時(shí)的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門(mén)職能及人員進(jìn)行調整優(yōu)化,重點(diǎn)加強了統計和數據分析的規范化工作,以更好地為經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。在對集團公司下達的各項經(jīng)濟指標認真分析的基礎上,通過(guò)對各項計量、收支數據進(jìn)行及時(shí)的'分析,發(fā)現問(wèn)題,迅速采取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規范公司統計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統計、核算工作的及時(shí)性、準確性、真實(shí)性,使公司統計及信息管理工作步入制度化、規范化的軌道,實(shí)現相關(guān)信息的合理、高效流動(dòng);重視當期成本支出與費用回收間的關(guān)系,力求真實(shí)反映當期實(shí)際情況;制訂并頒布了《計量及統計工作規程》,將公司各項計量及相關(guān)統計工作納入規范化的軌道,為提高統計分析的效率奠定的基礎;經(jīng)營(yíng)分析活動(dòng)向班組延伸,在全公司范圍內營(yíng)造人人關(guān)注經(jīng)營(yíng)狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動(dòng)為契機,修訂完善內控制度,規范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現有內控制度進(jìn)行全面梳理,對存在問(wèn)題進(jìn)行了排查。嚴查不合規住房,規范外租房管理,全年共收回不合規用房220平米,解決了原糧站長(cháng)達16年占有25樓的問(wèn)題;結合集團公司對公司審計提出的各項問(wèn)題,逐一進(jìn)行了分析并立即實(shí)施了整改;協(xié)調關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區管理問(wèn)題得以解決;“五.七”勞動(dòng)隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實(shí)現。
把進(jìn)一步提高費用回收率和解決歷史欠費問(wèn)題作為一項重要工作來(lái)抓。針對歷史欠費多,賬齡長(cháng),當期費用回收周期長(cháng)等問(wèn)題,一方面完善內部臺帳,改進(jìn)工作流程,運用科學(xué)的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進(jìn)行歸類(lèi)劃分,以平房及未出售樓房為重點(diǎn),針對長(cháng)期欠費戶(hù),加大催繳力度,對收費標準進(jìn)行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶(hù)一視同仁,對住戶(hù)進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)浞掷秒姳砀脑旌褪垭姯h(huán)節對住戶(hù)繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實(shí)現年度責任目標奠定了堅實(shí)基礎
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現問(wèn)題,主動(dòng)征求住戶(hù)意見(jiàn),以便及時(shí)地消除管理盲區;進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實(shí)行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬(wàn)元;優(yōu)化崗位設置,合理核定工作量,壓縮臨時(shí)用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實(shí)現崗位間、部門(mén)間的協(xié)調配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節支意識,對公司辦公區、執勤點(diǎn)均實(shí)行單獨計量,限額使用;嚴格執行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區“長(cháng)流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項每年可節約水費1.5萬(wàn)元。
5、加強學(xué)習不斷提高員工整體素質(zhì),增強員工服務(wù)意識和法律意識。
加強員工業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習,強化職工服務(wù)意識,重點(diǎn)學(xué)習了新《物業(yè)管理條例》和《物權法》等相關(guān)法規,向每名員工發(fā)放了學(xué)習資料,并以考試的形式,及時(shí)檢驗了學(xué)習效果。參加過(guò)省公司培訓班后,及時(shí)開(kāi)展了分享交流活動(dòng),就學(xué)習體會(huì )、科學(xué)管理、工作溝通等問(wèn)題結合公司實(shí)際與職工進(jìn)行交流。通過(guò)學(xué)習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎,在全公司范圍內開(kāi)展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門(mén)的工作職責和工作范圍,結合當前工作存在的問(wèn)題,制定考評細則,并逐一對照檢查及時(shí)整改,以達到提高管理水平的目的。
經(jīng)理述職報告 8
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!首先,我很感謝xx在全球金融危機嚴重影響的情況下,卻給予了我們這些人工作的機會(huì ),讓我們有自己施展才華的平臺,有提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺。我想我們所有的人更應該以感恩的心來(lái)對待這份來(lái)之不易的工作。
本人有幸擔任湖南分公司財務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負的責任重大,財務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心部門(mén),它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節。資金則相當于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來(lái)也一直嚴格要求自己,按照國家的法律法規以及總公司的財務(wù)制度來(lái)執行,以高度的責任心和進(jìn)取心對待本職工作,現就本人今年1-3月份以來(lái)的學(xué)習和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報:
一、主要工作業(yè)績(jì)
1、根據總公司財務(wù)部發(fā)放的《財務(wù)管理》與《財務(wù)規范事項》,歸納和總結了貨幣資金收支業(yè)務(wù)審批程序的相關(guān)規定,制定了《財務(wù)審批與支付程序》,進(jìn)一步規范和完善了分公司內部的審批制度與報銷(xiāo)流程,使分公司的收支業(yè)務(wù)嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來(lái)執行;
2、制定了公司非財務(wù)人員和公司新進(jìn)員工基本財務(wù)知識的培訓內容,包括:費用的預算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷(xiāo)、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序;
3、將內部控制與內部審計相結合,每月開(kāi)始了自查、自檢工作,從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務(wù)報賬流程,加強財務(wù)工作的規范性、合理性和合法性,保障和促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,進(jìn)一步完善分公司的財務(wù)管理與監督體系;
4、盤(pán)點(diǎn)和清查了湖南分公司自重新組建以來(lái)所購置的.所有固定資產(chǎn)和物品,并將固定資產(chǎn)的使用責任落實(shí)到了部門(mén)和使用人;
二、今后需要加以改進(jìn)的方面
1、通過(guò)總公司檢查小組指出我們現存的一些問(wèn)題后,意視到在我們的工作中還存在著(zhù)嚴重的管理漏洞,需要去完善和落實(shí),“開(kāi)源節源”不是建立在一句口號上的,是要我們把它落實(shí)到、具體到日常的管理工作中去,所以我們財務(wù)部門(mén)將會(huì )配合和監督各個(gè)部門(mén)一起來(lái)落實(shí)和完善這個(gè)工作,以資金管理和成本費用控制為重點(diǎn),嚴格貫徹執行預算制,將費用預算與考核制度相結合,控制點(diǎn)滴的成本與費用,合理、高效的運用和調配每一分錢(qián)財,節約和保障公司經(jīng)營(yíng)所需的資金;
2、不斷加強財務(wù)部會(huì )計、出納的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學(xué)習,及時(shí)了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律、法規以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
以上就是我今年工作的總結,如有不當之處,請各位批評指正!謝謝大家!
經(jīng)理述職報告 9
帶著(zhù)回味的20xx年已悄悄遠去,新一年的腳步已開(kāi)始起步;仡20xx一年來(lái)的工作,有辛勞有付出,有成績(jì)有不足,當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶(hù)演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是客戶(hù)認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹(shù)立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的`收集市場(chǎng)信息與情報,更多的接收用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋情況,現對20xx年工作匯報如下:
一、熱愛(ài)本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;
也可以結交很多的朋友;
工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jì),我們應該熱愛(ài)自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。
二、敢于管理,善于管理。
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)撝?zhù)主持并督導營(yíng)業(yè)廳的工作,利用早班會(huì )對營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵,做到面對營(yíng)業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的,一年以來(lái),通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處,沒(méi)有出現大的過(guò)失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P,不以物小而不為。
三、知指標,明任務(wù),求發(fā)展。
隨著(zhù)集團公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)中心趨勢的推進(jìn),營(yíng)業(yè)廳深感肩負的任務(wù),在過(guò)去的一年每次早班會(huì )我都重復強調著(zhù)分到個(gè)人頭的上的各項任務(wù)和指標,使其了解這自己的業(yè)績(jì),促使營(yíng)業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,及時(shí)總結經(jīng)驗與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。
四、嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽(yù)。
團結同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結友愛(ài),互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽(yù),要求即使在無(wú)人監督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問(wèn)負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽(yù),做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責。
經(jīng)理述職報告 10
這幾天我梳理了1年以來(lái)的工作內容,并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責整理出來(lái)。按照產(chǎn)品階段劃分,可分為5個(gè)方面:
一、市場(chǎng)及用戶(hù)研究
1.1、市場(chǎng)分析:
發(fā)現并掌握目標市場(chǎng)和用戶(hù)需求的變化趨勢,對未來(lái)幾年市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預測;
1.2、競品分析:
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;
1.3、用戶(hù)研究:
通過(guò)定性(用戶(hù)訪(fǎng)談)、定量(調查問(wèn)卷)等分析方法對用戶(hù)需求進(jìn)行挖掘和分析;
二、產(chǎn)品規劃及設計
2.1、產(chǎn)品規劃:
確定目標市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、發(fā)展規劃及路線(xiàn)圖;
2.2、需求管理:
對來(lái)自市場(chǎng)、用戶(hù)等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
2.3、產(chǎn)品設計:
編寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務(wù)結構及流程、界面原型、頁(yè)面要素描述等內容;
2.4、版本管理:
維護產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表;
三、開(kāi)發(fā)及項目管理
3.1、需求確認:
組織協(xié)調市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén),對需求進(jìn)行評估及確認開(kāi)發(fā)周期;
3.2、項目跟蹤:
跟蹤項目進(jìn)度,協(xié)調項目各方,推動(dòng)項目進(jìn)度,確保完成項目按計劃完成; 向領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)溝通項目進(jìn)度;
3.3、產(chǎn)品測試:
配合測試部門(mén)完成產(chǎn)品的測試工作;
BUG管理;
四、產(chǎn)品運營(yíng)
4.1、流程制定:
組織客服、運維部門(mén),建立用戶(hù)問(wèn)題投訴、意見(jiàn)反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應時(shí)間要求;
4.2、協(xié)調溝通:
與公司領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)協(xié)調資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規劃、產(chǎn)品發(fā)展現狀及問(wèn)題;
4.3、對外合作:
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫(xiě),跟蹤項合作項目的進(jìn)度、完成;
4.4、問(wèn)題處理:
跟蹤產(chǎn)品運營(yíng)過(guò)程中出現的故障、問(wèn)題,并進(jìn)行總結、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計劃;
協(xié)助市場(chǎng)、客服、運維部門(mén),解答或協(xié)調解決用戶(hù)提出的'產(chǎn)品問(wèn)題;
4.5、數據分析:
組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數據分析系統,確定數據報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關(guān)部門(mén)提供產(chǎn)品運營(yíng)數據;
對產(chǎn)品數據進(jìn)行監控,分析產(chǎn)品運營(yíng)效果、用戶(hù)使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續性?xún)?yōu)化和改進(jìn);
4.6、文檔編寫(xiě):
建立產(chǎn)品文檔庫;
編寫(xiě)產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書(shū)、用戶(hù)手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;
4.7、培訓演示:
編寫(xiě)培訓教程,并為公司相關(guān)部門(mén)、用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示;
五、市場(chǎng)推廣
5.1、營(yíng)銷(xiāo)支持:
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品資料,參與制定營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)推廣方案并提供產(chǎn)品支持;
5.2、市場(chǎng)支持:
協(xié)助市場(chǎng)部門(mén),參與各類(lèi)產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。
確定工作職責后,同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結構,這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類(lèi)管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見(jiàn)要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易,需要思考的東西多,負責的事情多,溝通的次數多。當然,如此磨練幾年,收獲也會(huì )很多。
經(jīng)理述職報告 11
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!根據會(huì )議的安排,下面我就過(guò)去一年自己擔任xx項目項目經(jīng)理所做的一些工作向大會(huì )述職,請大家評議!
去年年初,我所在的xx項目根據責任分解與分公司簽訂了《20xx年度項目目標責任書(shū)》,它在項目合同這一長(cháng)期目標的基礎上進(jìn)一步明確了我們20xx年度的工作方向。作為完成責任目標的主負責人,我去年的主要工作就是實(shí)行目標管理,把項目各方統一到項目責任目標和合同條款上來(lái),全力完成公司下達的各項任務(wù)、如期履行合同條款。下面我結合《20xx年度項目目標責任書(shū)》的各項指標和與業(yè)主的合同約定向大家作簡(jiǎn)要匯報。
一.產(chǎn)值指標
xx項目是由總部與xx公司簽訂的項目,目前的產(chǎn)值主要來(lái)源于一期工程的場(chǎng)地平整、市政道路和市政管網(wǎng)施工。20xx年我們完成了項目片區內xx路、xx路、xx路上段等道路的路基、路面、交安、綠化、排水和電力施工,完成施工產(chǎn)值約xxx億。產(chǎn)值指標與責任目標書(shū)下達的xxx億持平。
更可喜的是,在公司總部和各級領(lǐng)導的大力支持下,我項目部又在xx承接了xx旗下xx地產(chǎn)投資的xx項目,新簽合同額xx萬(wàn)元,回收工程款xx萬(wàn)元,工程竣工決算也正在辦理之中。
二.成本控制
xx項目的成本控制緊依公司的各項規定和流程,材料、機械設備和人員隊伍的采用都以xx部門(mén)的預算為考量,施工過(guò)程中通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,合理控制成本。在全體員工的努力下,“四大主材”用量未突破定額,預控成本約xx億元,符合分公司下達的責任目標書(shū)中關(guān)于成本的規定——“四大主材”用量未突破定額及預控成本值。
三.進(jìn)度管理
xx項目自20xx年x月份項目部成立以來(lái),前期主要抓xx路的建設,項目部按照業(yè)主的要求保證了20xx年x月xx日通車(chē)目標的實(shí)現;新建的xx路、xx路、xx路在有限的三個(gè)月工期內也于xxxx年xx月xx日通車(chē);xx路、xx路、xx路由于受雨季和征地拆遷的影響于2xxx1年xx月底完成;最后的xx路因為地質(zhì)情況特殊,原施工圖中未考慮軟弱地基的存在及處理,我項目部在實(shí)地勘察及論證后向設計及業(yè)主方提出了旋噴樁施工處理軟弱地基的方案,并得到了業(yè)主方的肯定,經(jīng)過(guò)緊張施工,xx路全線(xiàn)xx米已于昨天(x月xx日)完成瀝青面層施工,我項目部順利完成了各條承接道路的施工任務(wù),工期滿(mǎn)足責任目標書(shū)及業(yè)主的要求(責任目標書(shū)的'進(jìn)度要求:確保建筑面積xxxm2的xx項目,主體為地上二層框架結構的仿古式建筑,該項目在xx年xx月xx日開(kāi)始施工,在業(yè)主方施工圖紙不完善、頻繁變更的外部環(huán)境下,我項目部積極與業(yè)主工程部及設計部溝通,優(yōu)化施工方案,分秒必爭地抓工期,主體工程于xx年xx月底完成,二次結構和收尾于xx年xx月份完成,也滿(mǎn)足業(yè)主的工期要求。
四.質(zhì)量管理
我項目的質(zhì)量管理工作緊緊圍繞每一項成品的工藝流程展開(kāi),在施工前項目部都組織相應人員對設計文件及資料進(jìn)行核對,編制周密可行的施工組織設計,并開(kāi)展施工技術(shù)研討,做好施工技術(shù)交底,通過(guò)從技術(shù)負責人到班組的層層交底讓相關(guān)人員都明白相應的技術(shù)標準,清楚各道工序的技術(shù)要求,了解施工過(guò)程中的問(wèn)題,熟練掌握,自覺(jué)執行。施工過(guò)程中現場(chǎng)人員,積極推廣采用新技術(shù)、新材料、新工藝,運用現代化的高精度設備,以先進(jìn)的檢測手段,指導施工的每個(gè)環(huán)節,做好過(guò)程控制。
在每道工序完成即將轉入下一道工序之前,做到項目部試驗室自檢合格后才報現場(chǎng)監理工程師簽認,并對業(yè)主質(zhì)檢站及有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量檢查認真對待,利用每一次可能的機會(huì ),聽(tīng)取他們在質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和意見(jiàn),樹(shù)立了很好的合作形象。
目前我項目部完工的x條道路在監理、業(yè)主、質(zhì)檢站、xx市交通局的歷次質(zhì)量檢查中均順利通過(guò),符合合同質(zhì)量要求,正積極準備竣工驗收。xx項目的質(zhì)量也符合業(yè)主要求。
五.安全生產(chǎn)、文明施工工作
以公司完善的安全管理體系做支撐,我項目部配有2名專(zhuān)職安全員嚴格按照公司和行業(yè)要求在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下落實(shí)、完善安全管理工作,自開(kāi)工以來(lái)xx項目和xx項目中責任目標書(shū)規定的死亡、重傷、輕傷等6類(lèi)事故均無(wú)發(fā)生。
依托GS強大的品牌形象和全方位的xx展示,我項目部在xx地區的文明施工獨樹(shù)一幟,吸引了不少同行參觀(guān)學(xué)習,更引來(lái)了像xx地產(chǎn)這樣的合作伙伴的青睞,在xx有了以現場(chǎng)促市場(chǎng)的先例。
六.項目管理達標工作
積極響應xx項目管理工作的安排部署,我項目部根據公司總部下發(fā)的《項目管理責任分解表》抽調專(zhuān)人負責各項的落實(shí)和資料歸檔工作,資料完整規范基本符合公司的要求。同時(shí)還積極配合公司總部和分公司的項目管理檢查,歷次檢查均無(wú)黃牌、紅牌警告,且對每次檢查中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行整改并反饋,整改率、反饋率100%。
以上就是2xxx年我在xx文產(chǎn)項目及xx項目項目經(jīng)理崗位履職以來(lái)開(kāi)展的幾項主要工作和所取得的一些成效。這里邊離不開(kāi)公司與各級領(lǐng)導的高瞻遠矚和大力支持,也里不離開(kāi)項目全體員工的共同努力,在此我一并致謝。
我也深知項目經(jīng)理位置關(guān)鍵,責任重大,其總攬全局的能力關(guān)系項目的執行力,在過(guò)去的xxxx年里,盡管自己一直努力,但也有很多執行不到位的地方。下面讓我談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?
1.重視生產(chǎn)和責任落實(shí),忽視了過(guò)程的反思與總結,切合項目實(shí)際的、可復制的項目制度性建設沒(méi)有抓起來(lái),對未來(lái)公司提升管理水平的建言和貢獻不足。
2.在xx地區的行業(yè)水平條件下,對公司規劃的創(chuàng )品牌工作重視不夠,沒(méi)能拿下xx市安全文明工地獎。
3.由于我項目采用大包模式,項目管理中材料和機械設備管理方面做的不盡人意。針對基礎設施的項目管理檢查內容也局部未完善。
作為項目經(jīng)理,我的工作肯定還有其他的不足,請各位領(lǐng)導、各位同志批評指正,我將虛心接受并在接下來(lái)的項目管理工作中改進(jìn)提升。
2xxx年是我項目部入xxx的第三個(gè)年頭,也正處于工程完工的節點(diǎn),除了做好現有兩個(gè)項目的收尾、驗收和決算工作,我項目部將按照公司的部署積極準備承接新的項目。
述職完畢,謝謝大家!
經(jīng)理述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是xx部門(mén)的經(jīng)理。今天,我非常榮幸地向大家代表部門(mén)作述職報告,向大家匯報我們部門(mén)在過(guò)去一年的工作情況和取得的成績(jì),同時(shí)也對接下來(lái)的工作提出一些建議和計劃。
一、工作回顧
在過(guò)去的一年里,xx部門(mén)按照公司制定的發(fā)展戰略和目標,積極開(kāi)展工作,取得了一系列較為顯著(zhù)的成績(jì)。
1.業(yè)務(wù)發(fā)展方面:我們不斷加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)市場(chǎng)調研和產(chǎn)品創(chuàng )新,成功開(kāi)拓了新的客戶(hù)群體,實(shí)現了銷(xiāo)售額的大幅增長(cháng)。同時(shí),我們也與供應商保持密切合作,提高了產(chǎn)品品質(zhì)和供貨穩定性。公司在行業(yè)內的.影響力得到了進(jìn)一步提升。
2.團隊建設方面:我們注重隊伍建設,加強培訓和團隊激勵,提高員工整體素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。通過(guò)定期的團建活動(dòng)和培訓課程,提高了員工的凝聚力和工作熱情,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。
3.管理模式改革方面:我們意識到傳統的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應當前企業(yè)發(fā)展的需要,因此,我們積極推動(dòng)了內部管理模式的改革。建立了科學(xué)合理的績(jì)效考核體系,通過(guò)設立KPI和目標考核,在激發(fā)員工工作積極性的同時(shí)提高了工作效率。
二、存在的問(wèn)題
在工作中我們也面臨著(zhù)一些問(wèn)題和挑戰,需要進(jìn)一步改進(jìn)和解決。
1.業(yè)務(wù)拓展還需加大力度:雖然我們在業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的成績(jì),但市場(chǎng)競爭依然激烈,客戶(hù)需求不斷變化。因此,我們需要進(jìn)一步加大研發(fā)力度,提升產(chǎn)品創(chuàng )新能力,以滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。
2.員工培訓需細化和優(yōu)化:雖然我們注重團隊建設和員工培訓,但培訓內容和方式還需進(jìn)一步優(yōu)化。我們將注重細化培訓課程,加強員工專(zhuān)業(yè)知識和技能的培養。同時(shí),也要注重激勵機制的建立,提高員工的學(xué)習主動(dòng)性和積極性。
三、未來(lái)計劃和建議
在新的一年里,我將帶領(lǐng)部門(mén)團隊克服問(wèn)題和挑戰,按照公司發(fā)展戰略的要求,進(jìn)一步推進(jìn)工作。主要包括:
1.深化內部管理改革,優(yōu)化工作流程,實(shí)現工作效率的提升。
2.加大業(yè)務(wù)拓展力度,加強與供應商的合作,研發(fā)出更多滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。
3.注重員工培訓和激勵,提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作積極性。
4.進(jìn)一步加強團隊協(xié)作,優(yōu)化溝通機制,提高部門(mén)整體協(xié)同效能。
作為部門(mén)的負責人,我將不斷提升自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)團隊不斷提高工作能力和創(chuàng )新能力,為公司發(fā)展貢獻更多的力量。
感謝大家對我們部門(mén)工作的支持和配合,也衷心地感謝各位同事的辛勤付出。讓我們共同努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
經(jīng)理述職報告 13
尊敬的各位領(lǐng)導同事們:
您們好!
20xx年上半年安全保潔部在酒店各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他兄弟部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,初步完成了酒店各項安全保衛、pa保潔工作以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jì)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將上半年來(lái)的工作做以,以便揚長(cháng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為下半年工作打下堅實(shí)的基礎。
一、安全保衛工作。
1、治安安全
酒店安全是集團公司經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天雷打不動(dòng)對于酒店重要設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。為了確保酒店安全,部門(mén)制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區域,從每一個(gè)環(huán)節入手,周密細致地檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門(mén)先從門(mén)口車(chē)輛停放開(kāi)始,規范員工執勤動(dòng)作,有效地保證了門(mén)前車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡查力度對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理,逐步改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的'共同努力,未發(fā)生治安刑事案件,確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
2、消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航。我們本著(zhù)董事長(cháng)提出的“預防為主”的思想,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災隱患。對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養,在今年4月份對東來(lái)順店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。積極開(kāi)開(kāi)隱患排查,危險源找到,隱患及時(shí)排除了,使災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作,上半年酒店消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。通過(guò)對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習,使集團企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何對客服務(wù);再通過(guò)多種資料的學(xué)習改變隊員們的個(gè)人思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),使員工融入酒店,員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是酒店的第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。半年來(lái)保安部在執行職責同時(shí),對賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表?yè)P。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議,共同探討,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為集團公司的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔著(zhù)一些日常工作。
區域衛生保持
保安部承擔著(zhù)酒店外圍區域衛生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著(zhù)這一工作。這也是不簡(jiǎn)單的,記得有人說(shuō)過(guò)能把不簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單,我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,因為我們就是把簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的在做。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在上半年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y上半年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應集團公司之發(fā)展趨勢。
2、部門(mén)工作執行力不強,要加強員工教育。
3、部門(mén)管理水平需要提高,以適應社會(huì )之發(fā)展趨勢。
4、部門(mén)工作離集團公司領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立馬氏形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫,層層抓起。相信在集團公司及酒店領(lǐng)導的指導下,在部門(mén)全體人員的努力下,在20xx年會(huì )取得更好的成績(jì),以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。
經(jīng)理述職報告 14
尊敬的公司董事會(huì )、各位同事:
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài),一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我一年來(lái)履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等,有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的'工作動(dòng)力,每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長(cháng)、補自己之短。
我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記,到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表,為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量,并據以做出經(jīng)濟決策,進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數據信息,當然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動(dòng)分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導,各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來(lái)年實(shí)現自己工作和生活中的美好理想。
經(jīng)理述職報告 15
尊敬的各位領(lǐng)導同仁:
大家好!
一轉眼20xx年過(guò)去了,我從今年4月份任xx銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái),本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺(jué)履行公司各項規章制度,較好的完成了公司下達的各項任務(wù)指標,得到了公司領(lǐng)導的認可,現就本人20xx年的工作述職如下:
一、年度營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)完成情況
1、任職期間目標達成的具體情況及xx年完成情況:
20xx年完成資金回籠xx萬(wàn)元,按年任務(wù)xx計算,完成20xx年任務(wù)的xx。四月份成交xx套,回籠資金:xx元;五月份成交xx套,回籠資金xx元;六月成交xx套,回籠資金:xx元;七月成交xx套,回籠資金:xx元。
2、工作開(kāi)展情況:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著(zhù)“打造品牌讓產(chǎn)品躲避單純的硬件和價(jià)格的競爭,實(shí)現利潤的最大化〞的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)開(kāi)展各項工作:
、偶皶r(shí)了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)行情,為下一步的營(yíng)銷(xiāo)思路提供依據。
為此,深入了解了與本工程有競爭力的樓盤(pán)如:xx等的銷(xiāo)售模式、性?xún)r(jià)比和開(kāi)發(fā)商的目標期望值。再從整個(gè)市場(chǎng)的承受力及區位價(jià)值著(zhù)手,并拿幾套中等樓層調價(jià)試銷(xiāo),在局部客戶(hù)接受的情況下,確定了xx方案的可行性,為工程銷(xiāo)售的xx奠定了根底。
、茦藴使芾,量化任務(wù)。
標準現場(chǎng)制度、相關(guān)表格報表和合理分配任務(wù)及標準置業(yè)參謀工作筆記。每月給置業(yè)參謀定任務(wù),以平均每人xx為任務(wù),讓置業(yè)參謀保持100%的熱情來(lái)對待工作,讓其可以看得到自己的業(yè)績(jì),并在一步一步向著(zhù)目標前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信心,為工程總任務(wù)的完成奠定根底。
、菄腊唁N(xiāo)控關(guān)、價(jià)格關(guān)。
根據不同的'銷(xiāo)售階段及時(shí)調整價(jià)格體系和采取嚴格的銷(xiāo)控管理,做到推出的樓層、戶(hù)型在組合上到達最科學(xué)、最合理,較好戶(hù)型和較差戶(hù)型交錯推出。在不同的銷(xiāo)售階段根據市場(chǎng)情況和工程優(yōu)勢,及時(shí)調整方案。改善了xx局面,有效的控制了xx。為工程整體穩步推高,利潤最大化打好根底。
以上成績(jì)的取得,是大家團結奮斗,努力拼搏的結果,凝結著(zhù)大家的辛勤汗水。
3、存在的問(wèn)題及建議。
、骞ぷ髦写嬖诘膯(wèn)題
1、工程進(jìn)度太慢,意向客戶(hù)持幣觀(guān)望;
2、因廣告投放量少,導致來(lái)電來(lái)訪(fǎng)量稀少;
〔二〕對存在問(wèn)題的建議:
1、工程資金專(zhuān)款專(zhuān)用,以保證工程進(jìn)度按方案進(jìn)行;
2、加大戶(hù)外廣告投放量,工程宣傳資料、樓書(shū)盡快進(jìn)場(chǎng);
二、下一步工作設想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng),加大銷(xiāo)控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
1、銷(xiāo)售方案:方案xx年完成資金回籠xx萬(wàn),力爭xx萬(wàn)。
2、協(xié)助企劃營(yíng)銷(xiāo)部在9月開(kāi)展的xx杯“我的公園·我的家〞攝影大賽活動(dòng)。
3、繼續強化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的團隊意識和業(yè)務(wù)技能水平,努力做好前期客戶(hù)的解釋工作,讓每個(gè)人都信心百倍的去執行任務(wù)、完成任務(wù)!
4、在20xx年的工作中,我們會(huì )集中精力,把握銷(xiāo)售節點(diǎn),全力以赴抓好工程銷(xiāo)售及市場(chǎng)調查工作,不斷完善、調整營(yíng)銷(xiāo)籌劃方案,充分做好售前、售中、售后效勞等工作,強力推進(jìn)工程運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強自身修養,帶好團隊
1、不斷加強思想品德修養
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要根底。作為·一名銷(xiāo)售經(jīng)理更應該不斷加強思想品德的修養。我很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),自從做房地產(chǎn)以來(lái),就一直懷著(zhù)一顆感恩惜福的心態(tài),堅持樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān),保持良好的心態(tài)。
在任職期間,我深感自己肩負的責任重大,從不敢有絲毫放松,時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進(jìn)工程工作開(kāi)展做為頭等大事來(lái)抓。
我歷來(lái)以顧全大局為先,從不爭名奪利,不計較個(gè)人得失,公私清楚,對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅決自己的思想、保持積極向上的心態(tài),就一定能夠克服困難,實(shí)現既定的奮斗目標。
2、不斷提高自己的技能水平
一個(gè)人綜合素質(zhì)的上下,工作能力的強弱,決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交代的任務(wù)。我從4月進(jìn)公司以來(lái),能夠迅速的對xx現有房源的銷(xiāo)售控制進(jìn)行調整,很快的進(jìn)入角色,以致為住宅局部的高開(kāi)高走奠定根底。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、堅持不懈地加強學(xué)習。
閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調整有幫助的書(shū)籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。
2、與同行朋友切磋。
了解他們看市場(chǎng)的角度、想法,吸取他們的經(jīng)驗,再結合現有市場(chǎng)進(jìn)行整理得出自己的結論,從而加強了自己對市場(chǎng)的把握度。
3、參加公司組織的培訓,用心去領(lǐng)悟。
做到每次的學(xué)習都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對學(xué)到的內容結合自己的工作進(jìn)行推敲,從而提高自己的工作效率,擴大自己的思維能力。
4、做個(gè)好聽(tīng)眾,從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn)。
每個(gè)人身上都有亮點(diǎn),不管是領(lǐng)導同仁還是非同行業(yè)的朋友,找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來(lái)提高自己。
5、不斷加強自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對一名銷(xiāo)售經(jīng)理最起碼要求。到xx工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導對我的重托,全體同仁對我的期望,化作工作的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。
總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認真學(xué)習,提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶著(zhù)團隊,團結一致,全力以赴沖業(yè)績(jì),為公司交上一份最滿(mǎn)意的答卷。
以上報告,如有不當之處,請各位領(lǐng)導同仁批評指正。
經(jīng)理述職報告 16
尊敬的領(lǐng)導、各位評委:
首先感謝公司給予我轉正的機會(huì ),非常榮幸成為公司大家庭的一員。在這里,我向大家匯報一下我的工作情況和成果,希望能夠得到您們的認同和支持。
一、工作職責
我擔任地產(chǎn)策劃經(jīng)理已經(jīng)有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我的主要工作職責包括:
1. 針對公司開(kāi)發(fā)的項目,制定全案策劃方案。
2. 參與項目調研、規劃設計、方案編制、技術(shù)支持、管理咨詢(xún)等方面的工作。
3. 向項目管理部門(mén)提供公司地產(chǎn)策劃方案、剖析市場(chǎng)競爭力的分析報告。
4. 管理可持續發(fā)展實(shí)踐。
5. 掌握行業(yè)信息,為公司提供有價(jià)值的數據和分析建議。
二、工作成績(jì)
在擔任地產(chǎn)策劃經(jīng)理的過(guò)程中,我感覺(jué)到自己的工作得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)同事和客戶(hù)的認可與信任。具體來(lái)說(shuō),我的工作成果包括:
1. 我曾經(jīng)制定一個(gè)完整全面的戰略營(yíng)銷(xiāo)計劃,促使公司正式進(jìn)入了商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,在業(yè)內得到了普遍的認可。
2. 我從業(yè)內信息中挖掘出了一個(gè)黃金開(kāi)發(fā)機會(huì ),公司立即執行了這個(gè)項目,取得了不俗的業(yè)績(jì)。
3. 我參與了公司多個(gè)重要項目,我的工作得到了各位領(lǐng)導和客戶(hù)的高度評價(jià),反映在下面數額極大的獎勵上。
4. 我不斷學(xué)習自我提升,并將所學(xué)的技能付諸實(shí)踐,將項目運營(yíng)數據提高了26%。
三、發(fā)展方向
面對未來(lái),我會(huì )繼續致力于提升自己的工作能力和水平,讓自己更好地適應公司發(fā)展的需要,同時(shí)我也希望公司能夠為我的發(fā)展提供更好的幫助和支持。未來(lái),我希望做到:
1. 提升自己對行業(yè)的把握,實(shí)現對市場(chǎng)趨勢和競爭形勢的'敏感。
2. 持續加強與合作伙伴和外部資源的合作和聯(lián)系,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供持續動(dòng)力。
3. 加強團隊協(xié)助機制的建設,促進(jìn)團隊凝聚力的提升,營(yíng)造合作共贏(yíng)的企業(yè)共同體。
4. 持續提高自我學(xué)習和研究的能力,為公司創(chuàng )新發(fā)展提供有力支持。
四、總結
綜上所述,作為一名地產(chǎn)策劃經(jīng)理,我在工作中努力發(fā)揮職責,認真對待每一個(gè)工作任務(wù),致力于為公司和客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。希望我的工作成果得到評委們的認可,同時(shí)也希望在今后的工作中繼續發(fā)揮自己的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
經(jīng)理述職報告 17
尊敬的公司領(lǐng)導:
20xx年度,在公司領(lǐng)導的正確指導及公司各職能部門(mén)同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,認真開(kāi)展工程項目管理的各項工作,并取得了必須的成績(jì),F將20xx年的工作情景作一個(gè)述職報告如下:
一、工程進(jìn)展情景及產(chǎn)值完成情景
1.1工程進(jìn)展情景
xx工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景
截至目前xx廠(chǎng)2972.9萬(wàn)元,xx四期900萬(wàn)元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬(wàn)元。
二、項目部人員情景
項目部現有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
三、安全、質(zhì)量、進(jìn)度及禮貌施工控制
項目部配合建設單位、監理單位及質(zhì)安站等部門(mén)來(lái)推動(dòng)施工現場(chǎng)的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過(guò)我們一年的努力,在項目部所有管理人員的`努力下,協(xié)調各種關(guān)系,處理各種問(wèn)題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒(méi)有出現重大的質(zhì)量及安全事故,在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
四、配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作
干一項工程,樹(shù)一座豐碑,交一方朋友,開(kāi)拓一片市場(chǎng),這是項目部的經(jīng)營(yíng)理念,干好在建工程,贏(yíng)得業(yè)主的信任,這是承攬后續工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部開(kāi)拓市場(chǎng),配合跟蹤潛在中標項目。
五、20xx年目標
20xx年,在項目部全體員工團體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績(jì),圓滿(mǎn)地完成了本年度工作。
展望xx年,項目部全體員工充滿(mǎn)信心,決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻一點(diǎn)力量,同時(shí)為使工程管理水平能夠更上一個(gè)臺階,為使我項目部營(yíng)銷(xiāo)指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作
在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專(zhuān)職的崗位安全管理為核心,以各專(zhuān)業(yè)工程師為骨干,班組長(cháng)及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,異常是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構成連動(dòng),將生產(chǎn)與安全的緊密結合,同時(shí)依靠公司管理力量,切實(shí)做好安全、禮貌施工工作,確保實(shí)現工程安全管理目標。
2、切實(shí)做好質(zhì)量控制工作
在20xx年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量職責制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把職責落實(shí)到每個(gè)管理崗位上,特別是要落實(shí)到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要到達100%。
加強質(zhì)量專(zhuān)檢,項目部設立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量檢查人員,每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作
積極做好項目管理工作,經(jīng)過(guò)交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,進(jìn)取與業(yè)主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng)
一如既往配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作,準確及時(shí)供給市場(chǎng)信息,爭取為公司在經(jīng)營(yíng)規模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養
大力培養后備人才,將一些青年學(xué)生推至一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
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