移動(dòng)職工代表述職報告
各位代表、同志們:
我受分公司工會(huì )委托,就分公司第一屆職代會(huì )期間工會(huì )工作向大會(huì )報告。
xxx移動(dòng)通信分公司第一屆職工代表大會(huì )自2000年并密切配合公司各階段任務(wù),適時(shí)提出激勵員工干勁的口號,建立企業(yè)精神,鼓舞員工士氣。通過(guò)樹(shù)立、宣傳先進(jìn)典型,培養樹(shù)立個(gè)人利益與國家利益相統一的價(jià)值觀(guān),把中華民族的傳統美德和開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng )新的現代意識相結合,為企業(yè)做貢獻。
幾年中,全公司廣大員工政治立場(chǎng)堅定、思想作風(fēng)過(guò)硬、精神風(fēng)貌良好、工作干勁十足、法紀觀(guān)念較強,四年中公司員工中未發(fā)生任何違背黨和國家方針政策、違反法律道德等有損公司形象和利益的問(wèn)題,為公司的發(fā)展壯大提供了政治保證。員工的社會(huì )責任心也有很大增強,工會(huì )堅持常年定點(diǎn)對口扶貧,支援貧困鄉鎮和群眾,并先后發(fā)起了“為困難子女捐資助學(xué)”、“扶貧幫困獻愛(ài)心”、“我為抗非典獻力量”、“幫助困難職工”等活動(dòng),大家踴躍自愿獻錢(qián)獻物,累計達xxx件、xxx元,體現了移動(dòng)通信員工的高尚風(fēng)格和對社會(huì )的愛(ài)心。
一、抓好職代會(huì )工作,充分發(fā)揮了民主管理作用。
職代會(huì )制度是我國實(shí)行企業(yè)民主管理的基本形式,是職工群眾審議重大決策和監督行政領(lǐng)導、行使民主管理權利的機構,是企務(wù)公開(kāi)的重要途徑。讓職工群眾知情、議情,有利于培養職工的責任感和主人翁意識,調動(dòng)職工的積極性。公司黨政領(lǐng)導對此非常重視,工會(huì )認真遵照執行《工會(huì )法》和有關(guān)政策、規定,協(xié)助公司黨政抓好職代會(huì )工作,于2000年月份籌建召開(kāi)了公司首屆職工代表大會(huì ),貫徹落實(shí)職代會(huì )法規,并按照職責具體組織實(shí)施了有關(guān)工作。設立機構、建立制度、明確職責、落實(shí)工作。按時(shí)召開(kāi)了本屆職代會(huì )任期內各次會(huì )議,向職工代表報告工作、提交審議通過(guò)公司管理層的工作述職、廉政報告、財務(wù)報告、集體合同、住房管理制度等涉及公司和職工重大利益的事項。
公司堅持了對涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大問(wèn)題必須相關(guān)部門(mén)擬稿后,會(huì )前印發(fā)給職工代表廣泛征求意見(jiàn),在此基礎上經(jīng)職代會(huì )討論通過(guò)后才可實(shí)施的原則。制訂了《職工代表大會(huì )條例實(shí)施細則》和《關(guān)于全心全意依靠職工辦好企業(yè)的若干規定》并經(jīng)職代會(huì )討論通過(guò)。堅持了涉及職工權益的重大問(wèn)題事前必須聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn),工會(huì )對職工代表們提出或反映的意見(jiàn)、建議、問(wèn)題進(jìn)行匯總分類(lèi),報告大會(huì )負責人和公司領(lǐng)導,及時(shí)答復、采納和解決。代表提案是職工群眾反映意見(jiàn),提出合理化建議的重要途徑;分公司黨政和工會(huì )非常重視這項工作,第一屆職代會(huì )期間共征集提案xxx份,整理匯總為xxx條,其中xxx方面的xxx條、xxx方面條、xxx方面xxx條、xxx方面xxx條、xxx方面xxx條、其他方面xxx條,由于各職能部門(mén)的努力,每條提案都作了答復并及時(shí)反饋,提案的落實(shí)情況總的情況是好的。職工群眾通過(guò)合法渠道和民主參政議政,實(shí)施民主管理,職工群眾真正當家作主人,強化了主人翁意識,推動(dòng)了公司的工作。
二、積極開(kāi)展活動(dòng),激勵員工建功立業(yè)。
我們認識到,公司的興旺發(fā)達、效益提高才是員工的最大權益,工會(huì )工作的根本目的是:自覺(jué)服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心、促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,幾年來(lái),公司工會(huì )與各部門(mén)互相配合,積極開(kāi)展各種活動(dòng),調動(dòng)員工工作積極性。
一是圍繞“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”,廣泛開(kāi)展崗位建功活動(dòng)和群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。
分公司工會(huì )在為實(shí)現服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先、兩個(gè)文明建設中,面對競爭激烈的通信市場(chǎng),發(fā)揚“改革創(chuàng )新,只爭朝夕,艱苦創(chuàng )業(yè),團結合作”的團隊精神,組織員工開(kāi)展崗位建功活動(dòng)。分公司于二oo一年被授予“市雙十佳標兵單位”稱(chēng)號。
二是開(kāi)展了“爭創(chuàng )標兵爭當明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口勞動(dòng)服務(wù)競賽”等活動(dòng),提出了“五心服務(wù)標兵”、“五心服務(wù)明星”的具體標準,號召員工積極奮起、不甘平庸,勇敢喊出“我就是標兵我就是明星”、“塑造新移動(dòng)、新服務(wù)、新形象”的口號,以“用心服務(wù),盡善盡美”為服務(wù)的最高境界,教育大家不斷確立服務(wù)理念、端正服務(wù)態(tài)度、兌現服務(wù)承諾、樹(shù)立服務(wù)品牌,鼓勵大家身處平凡崗位做出不平凡的業(yè)績(jì)。著(zhù)力推行人性化、差異化的服務(wù)方式,將“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的企業(yè)文化理念貫穿服務(wù)“創(chuàng )星”活動(dòng)的全過(guò)程,重點(diǎn)在引導、培育和日常管理上;顒(dòng)中,涌現出優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星名、服務(wù)標兵名、服務(wù)先進(jìn)集體xxx個(gè)。使我公司服務(wù)工作和質(zhì)量進(jìn)一步提高,在全省移動(dòng)通信行業(yè)服務(wù)大檢查中順利通過(guò)并獲得好評。
三是組織了“全員營(yíng)銷(xiāo)競賽”和“全員百日短信競賽”等業(yè)務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)。始終堅持“發(fā)展才是硬道理”的思想,把動(dòng)員職工努力完成企業(yè)各項通信生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)作為工作的著(zhù)力點(diǎn),深入持久、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競賽。主要以低端手機捆綁銷(xiāo)售和發(fā)展新用戶(hù)為主,努力想方設法克服低端手機市場(chǎng)滯銷(xiāo)的困難,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成完成分公司下達的任務(wù)。競賽活動(dòng)共計銷(xiāo)售動(dòng)感地帶手機170部,用戶(hù)入網(wǎng)4248戶(hù),其他業(yè)務(wù)也大幅度增長(cháng),分公司大部分員工都是超額完成了任務(wù);完成短信1095318條,其中超額完成408318條,并按規定兌現了獎罰。
四是進(jìn)行了“學(xué)習新知識掌握新技術(shù)”的崗位技術(shù)練兵活動(dòng)。由行政、工會(huì )以及實(shí)業(yè)三方面聯(lián)合制定了業(yè)務(wù)考核制度,經(jīng)過(guò)深入宣傳發(fā)動(dòng)、基層廣泛練兵、集中評比選拔、重點(diǎn)培訓提高,在員工中掀起了鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)、比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,分公司先后舉辦個(gè)崗位的練功大比武,涌現了多位崗位能手。并積極組織參加上級組織的歷次崗位練兵、技能競賽和計算機技術(shù)大比武。在全省移動(dòng)通信系統練功比賽中取得好成績(jì),先后有人獲得了省公司比賽的第名;人獲得市總工會(huì )的第名、人獲得優(yōu)秀獎,我公司工會(huì )獲得組織獎。
五是征集合理化建議,群策群力共謀發(fā)展。號召全體員工以企為家,與公司同呼吸、共命運,為公司發(fā)展獻計獻策。大家積極響應,踴躍出主意想辦法提建議。先后共征集到合理化建議條,公司領(lǐng)導非常重視,及時(shí)研究、采納,對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和提高效益起到了促進(jìn)作用。
六是抓好創(chuàng )先評優(yōu)工作。對為公司業(yè)務(wù)發(fā)展作出貢獻的先進(jìn)集體和個(gè)人,大張旗鼓地表彰宣傳,并號召員工向先進(jìn)學(xué)習,努力為分公司發(fā)展做貢獻。四年中,共有個(gè)先進(jìn)集體、個(gè)先進(jìn)班組、名先進(jìn)個(gè)人及名安全先進(jìn)個(gè)人,受到了表彰和嘉獎。激勵了先進(jìn),帶動(dòng)了大家。
三、源頭參與管理,維護員工合法權益。
一是認真貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級的方針,明確公司與員工的權利和義務(wù),維護公司與員工的合法權益。省公司將《四川移動(dòng)通信有限責任公司集體合同》討論稿下發(fā)到分公司后,工會(huì )專(zhuān)門(mén)組織了相關(guān)人員進(jìn)行認真討論,及時(shí)反饋到省公司。上級頒布后,分公司積極貫徹實(shí)施,認真落實(shí)。
二是堅持企務(wù)公開(kāi)。1、建立了領(lǐng)導機制。年月,公司成立了領(lǐng)導小組,黨政工領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)主管為成員,加強了領(lǐng)導。2、建立了工作機制。設立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公開(kāi)小組、職工福利公開(kāi)小組、黨風(fēng)廉正建設公開(kāi)小組。分公司制定了《企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細則》,提交職代會(huì )審議通過(guò),明確規定了原則、內容、職責、程序、措施,責任到部門(mén)到人。3、建立了監督機制,成立監督小組,定期檢查考評。公司始終堅持重大決策、重大政策、規章制度、評議干部、任免干部、勞動(dòng)用工、薪酬福利、招待費用、職稱(chēng)評定、工程招標等大大小小個(gè)方面的內容實(shí)行公開(kāi),增加了決策的透明度,強化了民主管理。
三是參與制定工作、管理制度和公司決策,兼顧公司和員工利益。參與指定了《全心全意依靠員工半好公司的若干規定的實(shí)施意見(jiàn)》、《民主評議干部》、《集體合同》、《集體協(xié)商》等實(shí)施細則。制定中,結合公司實(shí)際,充分考慮職工權益因素,從制度上、源頭上維護了職工利益,未發(fā)生員工合法權益被忽視、受侵害的問(wèn)題。
四是加強勞動(dòng)保護和安全工作。積極配合行政部門(mén)大力宣傳、貫徹執行《勞動(dòng)法》、《消防法》等法規,認真抓好資金票款、基站、消防、車(chē)輛安全,經(jīng)常檢查、督促整改。四年中,分公司無(wú)火災、設備損毀、非正常傷亡、重大車(chē)禍和其他安全事故,實(shí)現了安全防事故目標。
四、關(guān)心員工疾苦,幫助排憂(yōu)解難。
工會(huì )是員工的“娘家”,對于員工的問(wèn)題、困難和涉及員工利益的事情,工會(huì )作為第一知情人和第一責任人,及時(shí)進(jìn)行調查了解并立即反饋,同時(shí)向公司和有關(guān)部門(mén)反映,共同解決問(wèn)題和困難,努力抓了職工的.福利。
一是解決了員工住房困難問(wèn)題。公司十分重視,努力解決住房問(wèn)題,新建套集資房,騰空套住房,使大部分職工安置了福利房或集資房,員工住房有了很大改善,人均達到平方米。
按公司安排,工會(huì )對公司住房、余房進(jìn)行清理,制訂了住房分配方案,對分房人員按照規定條件排隊打分,順利地完成了住房分配。并按照市里政策做好了售房和產(chǎn)權工作,協(xié)助有關(guān)單位抓了物業(yè)管理,為員工解決了住房問(wèn)題。職工充分信任工會(huì ),分會(huì )充分代表職工,分會(huì )對職工整體的思想動(dòng)態(tài)有所了解,在向上反映的同時(shí),與職工談心,盡量把問(wèn)題化解在基層,調解職工之間的矛盾。
二是開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),關(guān)心職工生活,將“兩慰問(wèn)”、“三必訪(fǎng)”常抓不懈,當好“貼心人”。實(shí)踐證明,“送溫暖”形式,能很大程度地融洽人際關(guān)系,使大家感受到組織的溫暖、同事之間的關(guān)心,激勵員工的工作熱情。工會(huì )始終把關(guān)心員工當作重要工作來(lái)抓,經(jīng)常采取各種方式了解員工生活情況,及時(shí)解決他們遇到的問(wèn)題、難處,經(jīng)常同領(lǐng)導、部門(mén)溝通情況,發(fā)揮紐帶和橋梁作用。工會(huì )干部就是在平凡之中,默默的為大家排憂(yōu)解難,贏(yíng)得到了員工的充分信任。
三是搞好“非典”防疫,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。去年春夏,“非典型肺炎”肆掠我國和世界許多地區,我公司系公共服務(wù)單位,形勢更加嚴峻,任務(wù)尤其繁重。為保障廣大員工、家屬的身體健康,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,公司花大力氣抓預防“非典”工作,成立了以正副總經(jīng)理為正副組長(cháng)的的預防領(lǐng)導小組,工會(huì )牽頭負責全體員工和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所預防“非典”的具體工作,各部門(mén)、班組設預防“非典”工作聯(lián)絡(luò )員。從五月份開(kāi)始,每天了解員工身體狀況,檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和車(chē)輛消毒情況和預防措施。按照市里有關(guān)單位要求,工會(huì )堅持逐日報告制度。
四是關(guān)心員工身體健康。
1、為保證大家保持強健的體魄、良好的身心投入工作,我們經(jīng)常對員工身體狀況進(jìn)行了解,并先后安排了xxx人到醫院進(jìn)行全面體檢,查出疾病的及時(shí)安排復查診治。
2、加強了醫藥費管理,修訂了《退休職工醫藥費管理辦法》,規范報銷(xiāo)手續,防止浪費和漏洞,保證了職工治病的正常開(kāi)支。公務(wù)員之家版權所有
3、分批組織了人到外地旅游、人到廈門(mén)、張家界、海南等地療養,使員工的身心得到休養生息。
五是抓好女職工工作。女職工較多,是我公司員工結構的突出特點(diǎn)。作好女職工工作,充分發(fā)揮女職工作用,是工會(huì )的重點(diǎn)工作之一。
1、2001年建立了公司女職工委員會(huì ),選送名女職工干部培訓。
2、先后開(kāi)展爭當“三八紅旗手”、爭創(chuàng )“巾幗示范文明崗”活動(dòng)。年月,炳草崗營(yíng)業(yè)廳被攀枝花市評為并連續年保持“巾幗文明示范崗”稱(chēng)號,為分公司班組建設樹(shù)立了榜樣。2003年舉行了“移動(dòng)女兒愛(ài)移動(dòng)主題的演講賽”在女職工中產(chǎn)生強烈反響,激起了廣大女職工的工作熱情。兩名同志分別赴省市參加演講賽獲得較好名次。
3、做好女職工特殊勞動(dòng)保護,合理安排工作,定期組織女員工進(jìn)行婦科專(zhuān)項體檢,保證她們的身體健康。4、組織女同志學(xué)習《婦女權益保障法》,引導她們用法律保障權益。5、每年三八節對先進(jìn)女職工予以表彰,并組織其到昆明等地參觀(guān)學(xué)習。
六是努力做好離退休人員工作,為老同志排憂(yōu)解難。老同志是移動(dòng)事業(yè)的創(chuàng )業(yè)者,也是公司的財富。
我們認真貫徹執行國家和公司的退休政策及規定,在政治、生活上、精神上關(guān)心照顧老同志,采取多種措施和辦法為他們辦實(shí)事。
1、定期組織退休員工學(xué)習和過(guò)民主生活,并對名退休的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰。每年元旦、重陽(yáng)節召開(kāi)退休員工團拜會(huì )、座談會(huì ),為他們送上節日祝福和禮物。
2、對退休員工遇到的困難和問(wèn)題,及時(shí)反映、解決。先后組織名退休員工到越南等地自費旅游,開(kāi)闊了老人的視野。
3、做好內退員工管理工作,調整內退員工的住房公積金,及時(shí)了解內退員工的思想、家庭生活以及身體健康狀況,有什么問(wèn)題和疑慮,通過(guò)工會(huì )的解釋和向有關(guān)部門(mén)的積極反饋,盡心幫助內退員工解決實(shí)際問(wèn)題,使內退員工即使不在崗也一樣了解企業(yè)的情況,一樣享受企業(yè)的各項福利待遇。
4、按時(shí)為退休同志繳納各種保險金,及時(shí)報銷(xiāo)醫療費,探視生病住院老同志。工會(huì )先后慰問(wèn)了名去世員工的家屬,并幫助料理后事,對家屬的困難及時(shí)上報解決,體現了公司的溫暖。
五、結合各項工作,建設職工之家。
我們在全公司深入持久地開(kāi)展創(chuàng )建“職工之家”活動(dòng),結合公司實(shí)際,制定了建家辦法,有計劃、有步驟地開(kāi)展工作。如前面所述,緊密結合各項工作,主要從四個(gè)方面建家:
一是建設開(kāi)拓進(jìn)取的“高效之家”。開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競賽、創(chuàng )服務(wù)品牌、技術(shù)創(chuàng )新等活動(dòng),對公司業(yè)務(wù)發(fā)展起了很好的推動(dòng)作用。
二是建設參政議政的“民主之家”。分公司工會(huì )堅持全心全意依靠員工管好企業(yè)的方針,以抓好職工代表大會(huì )為根本,堅持企務(wù)公開(kāi)制度為措施,保證職工群眾參政議政。同時(shí)逐步規范“平等協(xié)商集體合同”工作,經(jīng)努力,行政、工會(huì )雙方簽下了《集體合同》,保障了員工民主權利,發(fā)揮了員工在民主決策、民主管理、民主監督中的作用,調整勞動(dòng)關(guān)系,合作共事,同謀企業(yè)發(fā)展,維護了企業(yè)和員工合法權益。
三是建設互助友愛(ài)的“溫馨之家”。工會(huì )遵循“兩個(gè)維護”原則,堅持在發(fā)展通信的基礎上,堅持為職工辦實(shí)事辦好事。
六、豐富職工業(yè)余生活,推動(dòng)企業(yè)文化建設。
我公司把群眾性的文化活動(dòng)作為精神文明建設的重要載體,是加強群眾工作的有效方式和途徑,使群眾在參與中受到了教育,得到了提高。主要抓了三項:
一是工會(huì )在分公司黨政領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的配合下下,成立了“移動(dòng)藝術(shù)團”。演員們不顧上班后的疲勞,利用業(yè)余時(shí)間刻苦排練文藝節目,在年春節期間代表分公司與電信公司等友鄰單位同臺聯(lián)歡,精彩的表演迎來(lái)陣陣掌聲,展示了移動(dòng)員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌。配合市場(chǎng)部舉辦“中國移動(dòng)大舞臺”大型業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行歌舞表演,將宣傳活動(dòng)推向高潮,拉近了移動(dòng)人與廣大移動(dòng)客戶(hù)的距離,傳送了移動(dòng)人“溝通從心開(kāi)始”的真情實(shí)意。2003年11月,為配合攀枝花市第三屆漂流節和機場(chǎng)通航,分公司藝術(shù)團奉市里安排選拔了五名演員參加到北京、成都演出。向社會(huì )展示了移動(dòng)通信企業(yè)形象。
二是開(kāi)展健身體育運動(dòng)。公司因地制宜適時(shí)組織各種健身、體育和登山運動(dòng),增強員工身體素質(zhì)。工會(huì )活動(dòng)室定期為員工開(kāi)放,購置了文體活動(dòng)器材,請專(zhuān)職教練輔導大家學(xué)習器械健身和建身操。分公司于年成立足球隊,并代表全市通信系統參加年攀枝花市第四屆運動(dòng)會(huì ),在十九支隊伍中取得了第四名的好成績(jì)。年公司分別組隊參加市六屆龍舟賽、市總工會(huì )游泳賽,均獲得第三名。分別組建了隊、隊、隊,并積極開(kāi)展了活動(dòng)。在參加市里的各項活動(dòng)中,分公司工會(huì )多次獲得組織獎。
三是積極利用元旦、春節、七一、五一、十一、三八婦女節等節日,開(kāi)展職工喜聞樂(lè )見(jiàn)、健康文明的文娛活動(dòng)。排演文藝節目、舉行讀書(shū)演講,豐富了員工文化生活。年月xx參加市總工會(huì )演講比賽獲得全市第二名。年,分公司文藝節目獲得全市職工文藝匯演二、三等獎和全省移動(dòng)通信系統文藝匯演三等獎。
七、加強工會(huì )組織建設,努力提高工作水平。
一是宣傳貫徹《工會(huì )法》和全國工會(huì )十四大精神!豆(huì )法》頒布和工會(huì )十四大召開(kāi)后,組織工會(huì )干部認真學(xué)習,舉辦工會(huì )小組長(cháng)以上人員學(xué)習班,熟悉內容條款,領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。并在全體員工中廣泛宣傳貫徹。
二是加強工會(huì )組織建設。按照省公司“繼續最大限度地把職工組織到工會(huì )中來(lái)”的要求,及時(shí)吸收新會(huì )員,分公司現有員工已全部加入了工會(huì )組織,入會(huì )率達100%。會(huì )員會(huì )籍檔案實(shí)現了微機管理。抓了工會(huì )工作人員自身能力的提高,先后選送名工會(huì )干部參加了省公司工會(huì )舉辦的各類(lèi)學(xué)習、培訓班,工會(huì )和女職工干部努力鉆研工會(huì )知識和業(yè)務(wù),水平、素質(zhì)有了較大提高。工會(huì )工作做到了有計劃、有步驟、有檢查、有落實(shí)地開(kāi)展,圓滿(mǎn)地完成了工作目標任務(wù)。
三是加強工會(huì )工作和工運政策理論研究。四年來(lái),共撰寫(xiě)了篇論文,分別獲得省、市工會(huì )等獎,并努力把研究成果運用到工作實(shí)踐中去,對我公司工會(huì )工作不斷創(chuàng )新、提高起到了指導作用。
四是努力做好工會(huì )財務(wù)和經(jīng)審會(huì )工作。強化經(jīng)費的管理,認真做好自查,按時(shí)上繳工會(huì )經(jīng)費,建立、完善并嚴格執行《工會(huì )財務(wù)制度》,工會(huì )經(jīng)費堅持了收好、用好、管好的原則,用好用活工會(huì )經(jīng)費,杜絕不合理開(kāi)支和漏洞,定時(shí)向職代會(huì )報告和公布收支情況,保證了經(jīng)費全部用在了工會(huì )活動(dòng)中,沒(méi)有發(fā)生違規使用經(jīng)費的問(wèn)題。
今后四年工會(huì )工作總體思路是:
一、高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,圍繞“創(chuàng )世界一流通信企業(yè)”宏偉目標,深化落實(shí)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰略重點(diǎn),以先進(jìn)文化指導和規范企業(yè)文化建設,要把轉變職工思想觀(guān)念和加強職工思想道德建設、科學(xué)文化素質(zhì)的提高作為企業(yè)文化建設的主要內容,抓出特色、抓出成果。深入貫徹《工會(huì )法》,進(jìn)一步落實(shí)“五突破、一加強”,實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”力度,實(shí)施“員工素質(zhì)工程”工作,加強員工群眾思想政治工作,及時(shí)反映員工思想動(dòng)態(tài)。最大限度地調動(dòng)和保護員工積極性和創(chuàng )造性,消除企業(yè)前進(jìn)的后顧之憂(yōu),保障分公司實(shí)現“創(chuàng )xxx一流通信企業(yè)”目標。
二、領(lǐng)導全體員工樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念、競爭觀(guān)念、投身于市場(chǎng)競爭“兩大挑戰”,市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )等相關(guān)部門(mén),組織開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等服務(wù)。
三、繼續組織開(kāi)展以科技進(jìn)步、業(yè)務(wù)服務(wù)和管理創(chuàng )新為主要內容的群眾經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新、合理化建議活動(dòng),探索解決移動(dòng)通信生產(chǎn)中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)公司的技術(shù)進(jìn)步。組織開(kāi)展崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、業(yè)務(wù)技能競賽,鼓勵員工崗位練兵自學(xué)成才。協(xié)助企業(yè)抓好員工培訓工作。
四、強化民主管理工作。改革越深入,深層次的問(wèn)題和矛盾就越突出,我們要面對這些問(wèn)題和矛盾,探索民主管理的新途徑和新方法。繼續完善職代會(huì )制度,組織實(shí)施召開(kāi)職代會(huì ),培訓職工代表。繼續完善企務(wù)公開(kāi)制度,開(kāi)展好企務(wù)公開(kāi)工作,配合企業(yè)行政,發(fā)揮oa系統企業(yè)公開(kāi)欄的作用,落實(shí)員工的合法知情權。進(jìn)一步完善平等協(xié)商機制,簽訂《攀枝花移動(dòng)通信分公司集體合同》。
五、以人為本,尊重人,愛(ài)護人,當好員工的娘家人、貼心人,繼續加大勞動(dòng)保護、職工福利、文體活動(dòng)、退休管理、安全工作的力度,消除企業(yè)前進(jìn)的后顧之憂(yōu)。
六、搞好工會(huì )組織建設,工會(huì )是員工的群眾組織,是公司聯(lián)系員工的橋梁。抓好工會(huì )改選,配備各級工會(huì )干部,進(jìn)一步提高工會(huì )干部素質(zhì)和工作能力。做好建家創(chuàng )模的工作,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,把推進(jìn)企業(yè)內部改革和不斷提高經(jīng)濟效益作為建設“職工之家”的主要內容。收、管、用好工會(huì )經(jīng)費,加強工會(huì )財務(wù)管理。做好工會(huì )信息和調研工作,及時(shí)上報工會(huì )信息,建立工會(huì )基礎資料計算機管理系統;經(jīng)常研究工會(huì )工作的新問(wèn)題、新思路、新經(jīng)驗,不斷創(chuàng )新,提升工作質(zhì)量,把分公司工會(huì )建設成為研究型、知識型、服務(wù)型組織,爭創(chuàng )四川移動(dòng)企業(yè)一流工會(huì )。
述職人:
20xx年xx月xx日