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新人述職報告

時(shí)間:2024-08-30 11:25:50 淼榮 述職報告 我要投稿

新人述職報告(通用21篇)

  隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告的用途越來(lái)越大,報告包含標題、正文、結尾等。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編收集整理的新人述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

新人述職報告(通用21篇)

  新人述職報告 1

  今年大學(xué)剛畢業(yè),入職一家公司做電商產(chǎn)品經(jīng)理,不經(jīng)意間試用期已過(guò)三個(gè)月,因公司需要一份試用期轉正申請述職報告,以PPT的形式,借此機會(huì )并給最近的工作做階段性的復盤(pán),因自己工作經(jīng)驗有限,望大家多多指點(diǎn)。

  本次述職報告包括三大方面的內容:試用期內工作內容,后期工作展望,總結;其中對于公司具體業(yè)務(wù)較復雜不方便透露的的內容不做演示,如下:

  第一部分:試用期內工作內容

  試用期做的事情主要包括四大方面:產(chǎn)品規劃,產(chǎn)品設計,項目推進(jìn)和其他產(chǎn)品生命周期的管理四大方面;接下來(lái)分別討論下各個(gè)模塊子模塊之間內容。

  第一模塊:產(chǎn)品規劃

  產(chǎn)品規劃主要包括兩大板塊的內容:一個(gè)是需求分析,另外一個(gè)是競品分析;

  其中需求分析就是收集業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,進(jìn)行分析,確保需求的合理性,有效性和可行性,其中包括:

  第一:收集需求,我們會(huì )收到各種各樣的需求如老板的需求,業(yè)務(wù)方的需求,運營(yíng)人員,設計人員以及技術(shù)人員等等的需求,通過(guò)匯總在excel表格上;

  第二:分類(lèi)需求,將收集到的需求進(jìn)行分類(lèi)匯總,明確此需求是在前臺還是后臺,是在iOS還是在安卓上,是需求還是bug等等維度進(jìn)行劃分需求;

  第三:分析需求,與多方人員進(jìn)行溝通,明確此需求的5個(gè)問(wèn)題,“為什么”,“是什么”,“要做么”,“怎么做”,“何時(shí)做”將該需求進(jìn)行篩選,判斷真需求還是偽需求并做優(yōu)先級的排序;

  第二大子模塊就是進(jìn)行競品分析;其中包括:

  第一:明確競品分析的背景和目的,進(jìn)行分析此競品是針對業(yè)務(wù)上具體哪個(gè)問(wèn)題所做的競品分析;

  第二:選擇競品,選擇此相同競品之間核心服務(wù)和核心用戶(hù)下的產(chǎn)品;

  第三:收集競品資料,若是對功能點(diǎn)競品調研則是此功能點(diǎn)流程下的分析,若是對產(chǎn)品功能調研則是不限于行業(yè)現狀,市場(chǎng)格局,產(chǎn)品數據版本迭代表現和業(yè)務(wù)流程分析等分析等等;

  第四:我們對于競品分析后的結論,對我們此業(yè)務(wù)問(wèn)題下的指導性結論。

  第二模塊:產(chǎn)品設計

  產(chǎn)品設計主要包括三大板塊的內容:包括核心業(yè)務(wù)流程圖的繪制,原型頁(yè)面的設計和需求文檔的撰寫(xiě)工作;

  第一板塊為核心業(yè)務(wù)流程圖:本人負責平臺型電商的產(chǎn)品人,大多包括電商方面的流程,商品入駐流程,用戶(hù)操作流程,訂單流程、支付流程、庫存管理、活動(dòng)促銷(xiāo)流程、退款/退貨流程和其他基于自身業(yè)務(wù)的流程圖等等,確保流程的完整嚴謹性;

  第二板塊為原型頁(yè)面設計:通過(guò)繪制的流程圖和技術(shù)人員業(yè)務(wù)人員等同事進(jìn)行溝通后確保之后原型邏輯無(wú)誤的情況下根據設計規范繪制原型圖,并后期根據交互設計規范要求做好對應的交互設計工作;

  第三板塊為需求文檔撰寫(xiě):需求文檔作為需求評審會(huì )和各方上最重要依據有著(zhù)重大作用,文檔格式為:

  第一:此次評審的背景和目的,明確本次開(kāi)發(fā)的介紹梗概使參會(huì )人員更好的進(jìn)行理解,將事情交代清楚;

  第二:正式介紹項目?jì)热,本人撰?xiě)文檔一般遵循此功能的6要素:

  位置,在頁(yè)面的哪個(gè)位置;狀態(tài):點(diǎn)擊狀態(tài),顯示狀態(tài)等;數量:字段數量限制,圖片數量顯示等等;來(lái)源:后臺手工配置,本地進(jìn)行寫(xiě)死,數據流轉邏輯等等;切換:圖片輪播滾動(dòng)切換等等;極值情況:包括各種異常情況的`處理,每個(gè)功能都需要逐一考慮,有些沒(méi)有可以不寫(xiě),等等,最后包括進(jìn)行需求排期,各需要協(xié)助配合的人士等等;

  第三模塊:項目推進(jìn)

  其中項目推進(jìn)包括2大板塊的內容,包括向上管理和向下管理,向下管理又細分為需求溝通,進(jìn)度安排,產(chǎn)品測試和產(chǎn)品上線(xiàn);

  其中向上管理為:對上級安排的任務(wù)做好,做到主動(dòng)每日事宜的匯報工作,讓老板去清晰知道自己每天做了什么,明日規劃的內容,讓他知道自己不是拿了工資不做事的人,讓老板覺(jué)得自己靠譜;

  然后向下管理。包括評審會(huì )前后與各方人員技術(shù),設計,業(yè)務(wù),運營(yíng)和商務(wù)客服人員在整個(gè)項目上保質(zhì)保量按照規定時(shí)間進(jìn)行上線(xiàn)工作,包括需求溝通,進(jìn)度安排,產(chǎn)品測試和最后的產(chǎn)品上線(xiàn);

  第四板塊:其他產(chǎn)品生命周期的管理

  產(chǎn)品上線(xiàn)后需要將我們的產(chǎn)品不斷的進(jìn)行優(yōu)化迭代,又重新回到了進(jìn)行產(chǎn)品規劃方面的工作;不限于產(chǎn)品的項目簡(jiǎn)介操作手冊,各種Q&A的告之如客服商務(wù)新成員加入的培訓,后續協(xié)助運營(yíng)推廣和產(chǎn)品不斷的迭代優(yōu)化,形成一個(gè)業(yè)務(wù)工作的閉環(huán);

  第二部分:后續工作展望

  后續規劃上自身主要分為三大模塊的產(chǎn)品工作:做好需求分析能力,項目管理能力,業(yè)務(wù)理解能力

  第一提高需求分析能力

  產(chǎn)品經(jīng)理在分析需求的時(shí)候不斷地收集需求,分類(lèi)需求和分析需求,其中最重要的分析需求中不斷篩選需求,辨別真需求還是偽需求,剔除對業(yè)務(wù)商業(yè)價(jià)值無(wú)效,對業(yè)務(wù)優(yōu)先級的排序能力,將用戶(hù)需求轉化為產(chǎn)品需求。

  第二提高項目管理能力

  公司沒(méi)有相應的項目經(jīng)理,提高對自己需求整體把控能力,做好產(chǎn)品需求管理,產(chǎn)品BUG管理,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃管理,產(chǎn)品版本管理,讓手上的項目不管在研發(fā)期、還是運營(yíng)期都能夠順暢的運轉,將產(chǎn)品能夠準時(shí)保質(zhì)保量的完成上線(xiàn)目標。

  第三提高業(yè)務(wù)理解能力

  作為一個(gè)被業(yè)務(wù)技術(shù)人員diss過(guò)的產(chǎn)品,設計出來(lái)的產(chǎn)品根本不符合實(shí)際業(yè)務(wù),因此我們產(chǎn)品設計要到實(shí)際業(yè)務(wù)中來(lái);

  作為一名電商的產(chǎn)品人,需了解各種電商模式B2C,B2B,C2C,C2M,B2B2C,S2B2C等等模式下基于人貨場(chǎng)設計,了解供應鏈相關(guān)的知識,各種業(yè)務(wù)下技術(shù)文檔,提高自己基于業(yè)務(wù)做出來(lái)的產(chǎn)品設計能力,由功能型的產(chǎn)品轉為平臺型業(yè)務(wù)型的產(chǎn)品人。

  第三部分:總結

  這個(gè)述職報告大概內容完成了,作為一名不到1歲的產(chǎn)品人,道阻且長(cháng),給自己做了一份階段性的回顧總結和后期展望,其中主要是輸出方法論為主,具體實(shí)際業(yè)務(wù)復雜不做多多闡述,希望給大家有所啟發(fā)。

  新人述職報告 2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現任的生技科長(cháng)工作向公司領(lǐng)導作以下述職:

  一、認真履行職責,忠于職守,務(wù)實(shí)工作。

  20xx年1~5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長(cháng),全面協(xié)助安全副礦長(cháng)工作,主要負責安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗收,作業(yè)現場(chǎng)日常安全監督和巡查,通風(fēng)設施檢查和維護,通風(fēng)系統維護和測風(fēng)及風(fēng)量調節,編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì ),解決一通三防工作中問(wèn)題,調度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。

  20xx年6月~12月任柏楊煤礦生技科長(cháng),全面協(xié)助技術(shù)負責人工作,主要負責現場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現場(chǎng)安全技術(shù)指導,校訂巷道中腰線(xiàn),編制作業(yè)規程和安全技術(shù)措施,定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監督管理,繪制礦井各類(lèi)迎檢和實(shí)際圖紙,每月對工程施工進(jìn)行驗收,協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。

  二、服從公司安排,積極配合,全面支持。

  20xx年5月19日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會(huì )輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來(lái)的一切,現在看來(lái)我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學(xué)習到了新的知識。在柏楊工作期間,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的'信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。

  三、加強標準化建設,規范管理,科學(xué)管理。

  標準化建設工作是14年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級部門(mén)還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長(cháng)遠的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān),必須要求井下現場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標準化規定。在到柏楊來(lái)之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長(cháng)兩人負責標準化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作,對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法,分專(zhuān)業(yè)、分章節、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí),對比資料并結合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標準化資料,并將各專(zhuān)業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專(zhuān)業(yè)負責人,針對日常檢查項目和填寫(xiě)內容,對各專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行培訓和講解,確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標準要求和填寫(xiě)要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類(lèi)資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著(zhù)手標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時(shí)間內便完成,并順利通過(guò)標準化驗收。

  四、規范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作。

  隨著(zhù)標準化建設的不斷推進(jìn),標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評和現場(chǎng)一致,自評報告經(jīng)各部門(mén)負責人協(xié)助,鄭工和金祥公司專(zhuān)家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。

  技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外,還負責對內和對外技術(shù)資料管理,內部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專(zhuān)項檢查、人員定位專(zhuān)項檢查、機電運輸專(zhuān)項檢查等)等工作。

  測量是煤礦技術(shù)人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行,隨著(zhù)工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線(xiàn)。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規劃,保證15年采掘接替正?沙掷m發(fā)展。

  五、不斷學(xué)習,加強自身修養和行為養成。

  學(xué)習我們不斷進(jìn)步的基礎動(dòng)力,錯過(guò)最佳學(xué)習時(shí)間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長(cháng)的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過(guò)不斷的學(xué)習并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的14年我學(xué)習了很多煤礦技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員,但當時(shí)獨立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識增長(cháng)緩慢,但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書(shū)的習慣,學(xué)習不能單一,專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學(xué)習全面發(fā)展,力爭讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。

  六、存在問(wèn)題

  1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會(huì )做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現問(wèn)題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現異常能快速調整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì )導致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現。

  2、由于部門(mén)人員有限,只有鄭工和我兩人負責技術(shù)工作,鄭工還得不定時(shí)對雙和進(jìn)行技術(shù)指導,再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明,大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。

  3、工作分配和調度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì )計較,導致工作無(wú)法可持續推進(jìn)。

  七、20xx年計劃

  正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長(cháng)遠些,對于我而言以后的路還很長(cháng),增加自身閱歷和知識,養成一個(gè)良好的品行和素養,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)很重要,接下來(lái)要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。

  新人述職報告 3

  時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了,在三個(gè)月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。

  回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jì)和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見(jiàn)。

  一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗簡(jiǎn)談

  以前在公司是做會(huì )計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò),總認為是"調蟲(chóng)小技",不以為然,可就是抱著(zhù)這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現不少的失誤,

  第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯誤。

  制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,筆畫(huà)不連,字就不會(huì )寫(xiě);終于把支票抬頭單位名稱(chēng)寫(xiě)工整了,蓋銀行預留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,印鑒重壓、重影、現象都會(huì )被銀行退票,耽誤工作。

  基于上述業(yè)務(wù)需求,根據自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實(shí)際工作中出現的缺點(diǎn)問(wèn)題,提高了工作效率。

  由此可見(jiàn),虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習的知識不能用在具體解決問(wèn)題上,空洞無(wú)味,就是因為沒(méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。

  二、取得的成績(jì)

  在這期間,在財務(wù)和內勤上我作了如下具體工作。

  1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷(xiāo),現金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時(shí)登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。

  4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

  5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

  6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。

  7、開(kāi)發(fā)了excel平臺票據套打系統。

  8、填寫(xiě)地稅申報表。

  9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。

  出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容,絕非"雕蟲(chóng)小技",它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn),財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。

  三、今后的努力方向

  作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:

  一、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

  二、學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。

  三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

  四、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

  五、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

  以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。

  在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

  我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開(kāi)具增殖稅發(fā)票和現金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)和政策技術(shù)題,需要好好學(xué)習才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結合,這就對實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的`了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等題,通過(guò)在實(shí)踐中指導,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。

  經(jīng)過(guò)了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是會(huì )計工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn),因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:

  一、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。

  二、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職的出納員,不但要具備處理一般會(huì )計事物的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。

  三、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

  四、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

  五、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。 以上都是我將近3個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

  新人述職報告 4

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事:

  首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。

  一、以情服務(wù)、用心做事

  工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管

  xx施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的`檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

  三、任勞任怨、孜孜不倦

  對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx公司這個(gè)大舞臺上展示自己,能為xx公司的輝煌奉獻自己的一份力量。

  謝謝大家!

述職人:xxx

  年 月 日

  新人述職報告 5

各位領(lǐng)導、各位同事:

  自從20xx年xx月xx日開(kāi)始到貴公司工作的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓,又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。

  一、熟練裝載機的操作規程及維護保養

  作為一個(gè)裝載機操作員在接受培訓的時(shí)候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認識,后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。

  二、熟悉裝載機上料的操作

  在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。因此,我對公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟。

  三、配合各部門(mén)清理廠(chǎng)內廢棄物

  任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場(chǎng)內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。

  四、三個(gè)月的工作體會(huì )

  通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應過(guò)程中我懂得了:必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規范和企業(yè)規范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的`各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。

  以上是自己工作三個(gè)月來(lái)的述職報告,不妥之處,懇請領(lǐng)導批評指正。

  總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  謝謝大家!

述職人:xxx

  年 月 日

  新人述職報告 6

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  大家好!時(shí)光飛逝,轉眼間來(lái)到xx已經(jīng)快一年了,回顧一年來(lái)的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下匯報:

  一、在政治、業(yè)務(wù)學(xué)習方面,努力增強素質(zhì),始終堅持認真學(xué)習,不斷提高理論水平和工作能力

  為了適應新形勢下工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面,通過(guò)深入學(xué)習中央新疆工作座談會(huì )、兵團六屆五次會(huì )議、十七屆五中全會(huì )等會(huì )議精神,進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及社會(huì )主義榮辱觀(guān);在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,本著(zhù)“干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)”的態(tài)度,向同事職工請教好的、切合實(shí)際的管理經(jīng)驗,利用電腦、書(shū)本、報紙等了解專(zhuān)業(yè)知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,彌補理論、實(shí)踐經(jīng)驗的不足,增強自身的工作能力。及時(shí)了解布置的工作與實(shí)際中存在的矛盾問(wèn)題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。個(gè)人年終述職報告。

  二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作

  一是切實(shí)有效的做好工會(huì )工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng )建工作、扶貧幫困、安全監督等方面,我積極向工會(huì )領(lǐng)導和同行請教,及時(shí)完成工會(huì )安排的各項工作任務(wù)。在工會(huì )臺帳記錄方面,虛心向其他工會(huì )主席學(xué)習,分門(mén)別類(lèi),針對各項工作落實(shí)認真做好臺帳記錄。同時(shí),組織職工積極參加團、連舉辦的各種文化體育活動(dòng),豐富我隊職工業(yè)余生活。堅持以人為本、服務(wù)職工的信念,認真做好金秋助學(xué)、扶貧幫困工作,時(shí)刻把職工的利益放在心里。認真做好安全監督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動(dòng),協(xié)助安全員做好“三違”監督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無(wú)事故。堅持做好連務(wù)公開(kāi),確保職工對各項政策及時(shí)了解。個(gè)人年終述職報告。

  二是認真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對自己果樹(shù)管理知識欠缺的實(shí)際,加大學(xué)習力度,采取多觀(guān)察,多了解、勤學(xué)習相結合的方式,結合團林業(yè)站各階段工作安排,系統的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內容及重點(diǎn),增強了服務(wù)能力和服務(wù)水平。

  三是春耕春播期間負責播種機車(chē)及播種質(zhì)量。機車(chē)的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結合。之間由于沒(méi)有經(jīng)驗出現了不少問(wèn)題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現的問(wèn)題解決不夠及時(shí),但在后面的`滴水過(guò)程中不斷地進(jìn)行修改調整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過(guò)將近一年的大田工作,使我體會(huì )到大田管理沒(méi)有一成不變的模式,需要不斷的學(xué)習再學(xué)習。

  四是在片區工作的管理上,一方面堅持做到公平、公正,堅持每次干完活經(jīng)驗收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時(shí)錄入電腦,方便職工查詢(xún)。另一方面,在工作中明確規定工作職責以及各個(gè)工作環(huán)節的要求等等,保證了工作實(shí)施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴,在核工作量上存在不足,派工不均的現象。

  另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時(shí),時(shí)刻遵循“協(xié)調、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時(shí)對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見(jiàn),認真完成分管工作。

  三、勤政廉潔,樹(shù)立人民公仆的良好形象

  我認為,當干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長(cháng),人之所優(yōu),強化業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時(shí)時(shí)處處告誡自己,今天能走上領(lǐng)導工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權力。一年來(lái),我遵紀守法,廉潔從政,嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定,從嚴要求自己;在工作中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認真行使人民賦予的權力,努力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權不濫。

  四、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:

  學(xué)習不深入,脾氣浮躁,果樹(shù)管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;

  工會(huì )工作中深入實(shí)際調查研究不夠;

  工作上不夠大膽,處理工作有時(shí)過(guò)于片面;

  工作缺乏全面計劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,

  對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下幾點(diǎn):

  1、繼續加強學(xué)習,提高果樹(shù)、棉花管理水平和駕馭工作的能力,堅持理論實(shí)踐相結合,不斷學(xué)習,努力適應日益復雜的工作環(huán)境。當好參謀助手,并增強自己獨當一面的能力

  2、從工作的實(shí)際出發(fā),克服求穩怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對,并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。

  3、放下包袱,拋開(kāi)手腳,爭當一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內的工作任務(wù),和班子成員搞好團結,顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。

  4、嚴格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權為個(gè)人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對、抵制各種歪風(fēng)邪氣。

  五、工作以來(lái)幾點(diǎn)感受

  1、各項工作的圓滿(mǎn)完成是整個(gè)領(lǐng)導班子共同努力配合的結果,所以在日常的工作中搞好團結尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。

  2、要善于總結經(jīng)驗、教訓,爭取同樣的錯誤不再犯第二次。

  3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對解決,因為在處理事情的過(guò)程中我們會(huì )不斷成長(cháng)的。

  4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀(guān)察、記錄,處處留心皆學(xué)問(wèn),更何況社會(huì )的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習。

  以上是我一年來(lái)的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續加強學(xué)習、認真工作,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿(mǎn)、更徹底。在此,我要感謝團領(lǐng)導、連領(lǐng)導和同事職工對我工作的支持和鼓勵,對我的耐心幫助。

  我的述職完了,謝謝大家!

  新人述職報告 7

  以開(kāi)創(chuàng )全新的工作局面,為完成接下來(lái)更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個(gè)人述職報告。

  我個(gè)人的工作成績(jì)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。20xx年,我的工作崗位是會(huì )計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面:

  一、認真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規,執行行領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標,創(chuàng )建一流的窗口一線(xiàn)員工隊伍。

  二、時(shí)刻不忘學(xué)習,提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jì)让啃瞧谒亩紩?huì )組織員工學(xué)習,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學(xué)習公關(guān)禮儀,使我的自身修養,思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結合,從中悟出新思路,新方法。新員工轉正述職報告樣本

  三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來(lái),我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的.崗位上,不計個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿(mǎn)。

  四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著(zhù)想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。

  我力爭做到以下幾點(diǎn):

  今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:

  1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。新員工轉正述職報告樣本

  3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

  新人述職報告 8

尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:

  20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務(wù),對我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰,一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績(jì)指標,下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報,請評議。

  一、思想、學(xué)習方面的情況: 人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大,我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則,公道正派,能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團結一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。 人力資源工作的政策性、原則性強,一年來(lái),我一直堅持邊工作,邊學(xué)習,學(xué)習了人力資源管理的知識,學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神,學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容. 通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。

  二、XX年完成的主要工作情況:

 。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jì)效管理工作: 績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感績(jì)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論,完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作,在績(jì)效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。 按照考核程序,認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作,每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評,并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

 。ǘ、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面: 根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。 在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。

 。ㄈ、規范勞動(dòng)用工方面: 認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的.原因,勞務(wù)用工情況比較復雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩和銜接,XX年已共計清退勞動(dòng)用工127人,對現有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規范,后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴格考核。 加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。

 。ㄋ模、開(kāi)展教育培訓方面: 組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期,全員培訓率達到89%。 注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

 。ㄎ澹、離退休管理方面: 做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì ),通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護退休人員隊伍的穩定。 堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。 另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。

  三、存在的問(wèn)題和不足。 工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。

  四、XX年工作思路: 新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我會(huì )加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:

 。ㄒ唬、加強人力資源自身的建設。

  要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

 。ǘ、要提高績(jì)效管理的水平: 績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,XX年的績(jì)效管理方面思路是:要加強績(jì)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jì)效管理的程序,充分利用績(jì)效管理的IT應用平臺,加強績(jì)效的溝通與反饋。在制定XX年的績(jì)效管理實(shí)施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。

  (三)、要加強員工隊伍建設 要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。

 。ㄋ模、要加強用工管理。

  要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強培訓和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規范勞務(wù)工的管理。

 。ㄎ澹、要強化員工培訓工作。

  要通過(guò)培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。 要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。

 。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設。 要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。

 。ㄆ撸、做好離退休管理工作。 繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。

  各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!

  新人述職報告 9

  我被任命XX公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

  說(shuō)句實(shí)話(huà),剛上任時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,但我從未有過(guò)現場(chǎng)管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團隊,怎樣管理好現場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。

  有句話(huà)說(shuō)的好"路是人走出來(lái)的",我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗結合在一起。首先根據現場(chǎng)日常管理,人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。

  在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng )新,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,F在差不多過(guò)一天我們就針對房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓,雖是給她們培訓,實(shí)際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現有些知識不運用的話(huà)根本就不記得, 一言以蔽之

  三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展,F在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

  我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì )來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,對于現場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗,可是面對客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現場(chǎng)

  銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),在房交會(huì )幾天的.時(shí)間里就為公司創(chuàng )造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì )做的更好。

  當然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調好的情況下導致了一房?jì)少u(mài),這給公司領(lǐng)導帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的,F在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現在的主動(dòng)跟客戶(hù)交流

  在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時(shí)的無(wú)所適從到現在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì )的時(shí)候都臉紅

  講話(huà)都打結,開(kāi)會(huì )也不知道說(shuō)些什么內容,每天就眼巴巴的看著(zhù)經(jīng)理給我安排工作做

  可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì )努力做的更好。

  新人述職報告 10

  從xx年9月14日我成為經(jīng)開(kāi)物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來(lái),至今,已經(jīng)九個(gè)多月過(guò)去了。九個(gè)月,并不算太長(cháng)的時(shí)間,卻讓我真心的喜歡上了這個(gè)崗位。

  想起來(lái),雖然畢業(yè)不久,但這卻是我至今所在的第三個(gè)崗位了。第一個(gè)崗位是兩年前,在沈陽(yáng)金錢(qián)豹餐飲美食百匯,在那個(gè)遙遠的地方,因為與家的距離,始終找不到歸屬感,也或許是因為第一次走上工作崗位,總是帶著(zhù)彷徨與無(wú)措;第二個(gè)崗位是一年前的香格里拉金花飯店,那時(shí)候我是一名小小的中餐服務(wù)員,有著(zhù)一群很好的同事,卻也帶著(zhù)彷徨,對自己理想的彷徨。

  然后,我走上了現在這個(gè)崗位。

  物業(yè),這曾經(jīng)是一個(gè)我比較陌生的詞。但至今,我卻真正的融入了物業(yè)客服這個(gè)崗位。

  從剛來(lái)時(shí)候的青澀,到現在的成熟。

  從開(kāi)始的不知所措,到現在熟練的業(yè)務(wù)能力。

  從開(kāi)始的小心翼翼,到現在的放手施為。

  九個(gè)月,讓我成長(cháng)了好多。

  在這里,我的主要工作就是日常的打印復印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,雖然看似輕松,實(shí)際卻很忙碌,我要面對的分為兩大類(lèi),一是對外,主要是我所服務(wù)的.涇渭新城辦,我們物業(yè)要想他們所想,急他們所急,溝通在這里很重要,有時(shí)管委會(huì )領(lǐng)導要過(guò)來(lái),我們要通知各個(gè)班組做好準備,不能有一絲馬虎;因為是政府機構,不免有群眾上訪(fǎng)事件發(fā)生,這個(gè)不止是保安的工作,更有我們的職責,在他們沒(méi)有進(jìn)入園區之前,我們要安撫他們,盡快跟上面有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。此類(lèi)的事情時(shí)有發(fā)生,這就要求我們有很強的應變能力。還有一類(lèi)對外就是供應商,我們要做好業(yè)主與供應商的橋梁,聯(lián)系他們及時(shí)送貨,及時(shí)開(kāi)發(fā)票,園區辦有什么需求盡量跟他們去溝通,催湊應付供應商的款,以便大家更好的合作。

  二是對內,就是公司內部的人,作為一名客服,要積極和各班組溝通,配合各班組的工作,協(xié)調各班組之間的問(wèn)題,使我們的團隊更加出色,這就要求我有更強的責任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作計劃,采購計劃,分庫盤(pán)點(diǎn)表等,我們也擔當著(zhù)內勤的工作,耐心、細心。這就是我和我的崗位,平凡而重要。

  在這里,我第一次有一種把公司當做自己家的感覺(jué),每一名同事都像是家人,友愛(ài)、互助、更難得的是大家的心很團結。每一天走上崗位,看著(zhù)他們的笑臉,都像陽(yáng)光一樣溫暖,他們尊重彼此,禮貌待人。這里有我很多的第一次,第一次寫(xiě)劇本,第一次當主持人,第一次帶領(lǐng)團隊參加比賽,第一次因為培訓成績(jì)好而得到獎金,也是第一次,我覺(jué)得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想。

  記憶最深的是讓我當公司春晚主持人,那時(shí)候當聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候自己心里很膽怯,從小我就有個(gè)缺點(diǎn),見(jiàn)到生人或者一群人說(shuō)話(huà)會(huì )臉紅,甚至紅到耳根,現在讓我在眾目睽睽下去說(shuō)話(huà),要讓我克服這個(gè),對我來(lái)說(shuō)真的很難。不過(guò)我接受了,算是挑戰自己吧。我做足了準備去“應戰”,那天開(kāi)始之前看著(zhù)同事們鼓舞的眼神,給了我很大的信心,中間雖然出現錯誤,不過(guò)對我自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)算是突破了,那天我臉沒(méi)有紅。我的崗位給了我這次突破的機會(huì )……

  在這里,第一次覺(jué)得自己很重要。

  尤其每一次看到領(lǐng)導們鼓勵的眼神的時(shí)候,每一次看到同事們伸出的雙手的時(shí)候,每一次看到客戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容的時(shí)候。我會(huì )發(fā)自?xún)刃牡男老,為了自己的選擇,為了自己的崗位,為了這個(gè)團體。

  “加油吧,這個(gè)崗位需要你!”我這樣的對自己說(shuō)。

  哪怕再多的困難,再多的風(fēng)雨,我也會(huì )在我的崗位上一直努力下去。

  新人述職報告 11

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。

  在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現任的生技科長(cháng)工作向公司領(lǐng)導作以下述職:

  一、認真履行職責,忠于職守,務(wù)實(shí)工作。

  20xx年XX~XX月任XX煤礦安全通風(fēng)科長(cháng),全面協(xié)助安全副礦長(cháng)工作,主要負責安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗收,作業(yè)現場(chǎng)日常安全監督和巡查,通風(fēng)設施檢查和維護,通風(fēng)系統維護和測風(fēng)及風(fēng)量調節,編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì ),解決一通三防工作中問(wèn)題,調度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。

  20xx年X月~XX月任XX煤礦生技科長(cháng),全面協(xié)助技術(shù)負責人工作,主要負責現場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現場(chǎng)安全技術(shù)指導,校訂巷道中腰線(xiàn),編制作業(yè)規程和安全技術(shù)措施,定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監督管理,繪制礦井各類(lèi)迎檢和實(shí)際圖紙,每月對工程施工進(jìn)行驗收,協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。

  二、服從公司安排,積極配合,全面支持。

  20xx年XX月XX日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從XX煤礦調至XX煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會(huì )輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。

  我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來(lái)的一切,現在看來(lái)我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學(xué)習到了新的知識。

  在XX工作期間,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的`完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。

  三、加強標準化建設,規范管理,科學(xué)管理。

  標準化建設工作是20xx年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級部門(mén)還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長(cháng)遠的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān),必須要求井下現場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標準化規定。

  在到XX來(lái)之前,在XX煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長(cháng)兩人負責標準化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作,對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法,分專(zhuān)業(yè)、分章節、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí),對比資料并結合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標準化資料,并將各專(zhuān)業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專(zhuān)業(yè)負責人,針對日常檢查項目和填寫(xiě)內容,對各專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行培訓和講解,確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標準要求和填寫(xiě)要求。

  XX標準化工作剛剛小酷恰好被調至XX,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸XX標準化資料已基本完成,各類(lèi)資料已基本完善,還有前期XX煤礦已著(zhù)手標準化建設工作,在XX煤礦標準化驗收前所有資料短時(shí)間內便完成,并順利通過(guò)標準化驗收。

  四、規范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作。

  隨著(zhù)標準化建設的不斷推進(jìn),標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評和現場(chǎng)一致,自評報告經(jīng)各部門(mén)負責人協(xié)助,鄭工和金祥公司專(zhuān)家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。

  炯術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外,還負責對內和對外技術(shù)資料管理,內部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。

  對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成20xx年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專(zhuān)項檢查、人員定位專(zhuān)項檢查、機電運輸專(zhuān)項檢查等)等工作。

  測量是煤礦技術(shù)人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。

  20xx年XX月完成XX行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行,隨著(zhù)工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線(xiàn)。

  協(xié)助鄭工完成20xx年采掘生產(chǎn)規劃,保證20xx年采掘接替正?沙掷m發(fā)展。

  五、不斷學(xué)習,加強自身修養和行為養成。

  學(xué)習我們不斷進(jìn)步的基礎動(dòng)力,錯過(guò)最佳學(xué)習時(shí)間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長(cháng)的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過(guò)不斷的學(xué)習并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習,才有可能縮小與別人的差距。

  在即將過(guò)去的20xx年我學(xué)習了很多煤礦技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員,但當時(shí)獨立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識增長(cháng)緩慢,但到XX后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習受益匪淺。

  在工作之余還努力讓自己養成看書(shū)的習慣,學(xué)習不能單一,專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學(xué)習全面發(fā)展,力爭讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。

  六、存在問(wèn)題

  1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會(huì )做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現問(wèn)題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現異常能快速調整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì )導致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現。

  2、由于部門(mén)人員有限,只有XX工和我兩人負責技術(shù)工作,XX工還得不定時(shí)對XX來(lái)進(jìn)行技術(shù)指導,再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明,大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。

  3、工作分配和調度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì )計較,導致工作無(wú)法可持續推進(jìn)。

  七、20xx年計劃

  正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長(cháng)遠些,對于我而言以后的路還很長(cháng),增加自身閱歷和知識,養成一個(gè)良好的品行和素養,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)很重要,接下來(lái)要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。

  新人述職報告 12

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我于20xx年4月25日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

  從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。請各位領(lǐng)導評議:

  一、個(gè)人品行:

  在剛入職時(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。

  二、管理思維:

  我欣賞王石在"全球通"廣告宣傳里的一句話(huà):"每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度"。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。

  三,主要工作指標完成情況:

  招聘工作:全年累計入職16人,離職62人,解除勞動(dòng)關(guān)系5人,目前公司在職員工282人。

  培訓工作:完成公司級培訓20次,培訓員工468人次,完成部門(mén)級培訓42次,培訓員工899人次,培訓計劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業(yè)焊工20人,核級焊工5人,累計換證66人次。

  考核工作:13年4月起對營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)檢科進(jìn)行考核,并舉行干部述職大會(huì )一次。

  勞資關(guān)系:處理勞動(dòng)爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現勞動(dòng)爭議人員2人,新簽勞動(dòng)合同16人次,續簽勞動(dòng)合同82人次,公司合同簽約率100%,組織員工體檢2次。

  行政工作:全年撰寫(xiě)下發(fā)公司級文件21份,部門(mén)級文件24份。

  當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

  一、計劃性不強

  計劃是行動(dòng)的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

  二、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對老師的'要求,既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。

  三、培訓不夠系統

  由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓,但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,建立考核晉升制度。

  四、員工考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

  自我評價(jià):

  1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。

  2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。

  4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

  新人述職報告 13

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我通過(guò)面試,來(lái)到xx公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習,7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況述職如下。

  一、思想方面

  在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰。

  二、工作方面

  端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

  1.耐心細致地做好財務(wù)工作

  我認真核對部門(mén)上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據財務(wù)的`分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。

  2.積極主動(dòng)地搞好文案管理

  對部門(mén)環(huán)境影響評價(jià)項目資料檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。

  幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。

  四個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:

  1.缺乏創(chuàng )新精神。

  不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

  2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。

  忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的述職,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。

  謝謝大家!

述職人:xxx

  年 月 日

  新人述職報告 14

  又到一年“總結”時(shí)。日前,某報報道了一位“總結姐”的故事:一家德國生物醫藥制品公司的新進(jìn)畢業(yè)生寫(xiě)的年終總結竟然厚達46頁(yè),而老板看到這份精致如宣傳冊般的年終總結時(shí)如獲至寶,當即拍板“此人今年年終獎翻番”。

  對此,一些職場(chǎng)資深人士也有不同的看法:“一個(gè)職場(chǎng)小菜鳥(niǎo),在業(yè)務(wù)上拿不出什么硬東西,就玩一些紙上談兵的東西。如果企業(yè)還要支持、鼓勵這種‘玩虛的’,那么對我們這種實(shí)干家就太不公平了!

  不過(guò)作為旁觀(guān)者,大多數人還是很佩服這位“總結姐”,也很羨慕她的經(jīng)歷。本來(lái)年終總結是員工對一年工作進(jìn)行回顧分析,以達到鞏固成績(jì)、找出問(wèn)題、明確方向的目的。但是在一些單位,年終總結似乎只是一種形式,有人寫(xiě)總結是“老和尚念經(jīng),有口無(wú)心”,也有人翻出往年的總結,改幾個(gè)字就算“舊貌換新顏”,還有的人干脆到網(wǎng)上抄一篇,在他們看來(lái),畢竟一篇總結不會(huì )影響“錢(qián)途”,更不會(huì )影響前途。

  但是“總結姐”的遭遇卻不是這樣,她雖然作為職場(chǎng)新人工作經(jīng)歷有限、對重大項目的參與程度也有限,但她在總結中大量運用了表格和圖標,從中可以看出她工作態(tài)度極其認真,而且非常自信。其實(shí)一些有見(jiàn)識的企業(yè)家非常重視閱讀員工的年終總結,在他們眼里這不僅是例行公事,而是全面考量員工的`一把尺子,這把尺子不僅能反映出員工的工作業(yè)績(jì),更能衡量出一個(gè)員工的工作態(tài)度和發(fā)展潛力。

  當然寫(xiě)年終總結不是篇幅越長(cháng)越好,還是應當“有話(huà)則長(cháng)、無(wú)話(huà)則短”,關(guān)鍵是言之有物、分析有見(jiàn)地。遺憾的是,現實(shí)中很多員工認為只有工作業(yè)績(jì)是重要的,而對待類(lèi)似年終總結這樣沒(méi)有“收益”的工作,卻往往敷衍了事,實(shí)際上他們恰恰是忽視了在高層面前表現自己的最佳機會(huì )。

  新人述職報告 15

  在這個(gè)收獲的季節,我將從7月份入職到9月份工作,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結:

  首先,對于我們剛剛進(jìn)入和離開(kāi)社會(huì )的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),我們要面對角色的轉變。在學(xué)校里,我們面對簡(jiǎn)單的學(xué)術(shù)課程,扮演著(zhù)被動(dòng)學(xué)習大于主動(dòng)學(xué)習的角色;在進(jìn)入和離開(kāi)社會(huì )時(shí),我們不僅要面對簡(jiǎn)單的理論知識,還要面對理論與實(shí)際的結合、實(shí)踐和與各種社會(huì )交流網(wǎng)絡(luò )的接觸,才能發(fā)揮積極主動(dòng)、腳踏實(shí)地的新人的作用。結合三個(gè)月的工作經(jīng)驗,感覺(jué)這次轉型的角色轉換做的還不夠好。確切的說(shuō),我還是保持著(zhù)學(xué)生的風(fēng)格,沒(méi)有邁出社會(huì )的第一步。以工作環(huán)境中與同事的融合為例,我并沒(méi)有很好的融入這個(gè)大家庭。在這一點(diǎn)上,我們應該給自己敲響警鐘,自嘲,結合現實(shí)和理想的異同來(lái)糾正自己的不足。給自己設定幾個(gè)原則或者轉化練習方向:

  主動(dòng)學(xué)習,腳踏實(shí)地工作,扎實(shí)的.專(zhuān)業(yè)基礎(相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識,熟悉和掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)的固井外加劑產(chǎn)品)在轉型后發(fā)揮新的作用。

  定向有目的的改善自己的性格缺陷(由內向變外向,開(kāi)朗,主動(dòng),冷靜)。我相信這樣會(huì )給自己的工作增添很多色彩,讓自己的生活更加精彩。

  其次,古語(yǔ)有云,取而代之,求其政。作為一名技術(shù)人員,你必須具備扎實(shí)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎知識和開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新的思維理念。入職三個(gè)月期間,從公司基礎管理體系的初步培訓,接觸固井基礎理論、實(shí)驗設備儀器的操作維護、公司對固井外加劑產(chǎn)品的認知,到一線(xiàn)固井水泥漿體系、水泥漿性能參數及室內模擬試驗操作規程、固井技術(shù)及工具、公司業(yè)務(wù)范圍及合作伙伴等一系列固井相關(guān)事宜。膠結白皮書(shū)

  2、對DCS不熟悉,遇到此類(lèi)問(wèn)題較棘手

  3、個(gè)人學(xué)習抓得不緊,學(xué)習不夠深入,有時(shí)工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。

  4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習還有待進(jìn)一步提高。

  我對今后的工作計劃如下:

  一、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!二、聽(tīng)從安排,按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!

  三、加強對專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習,包括工藝知識

  四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領(lǐng)導對我的期望!我對以后的職業(yè)規化:我會(huì )在良好的工作氛圍中,邊干邊學(xué),增強自身學(xué)習,不斷完善自我,更進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向老員工學(xué)習,注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習上有更大的進(jìn)步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專(zhuān)多能,勝任更高的崗位!

  新人述職報告 16

  20XX年度的整個(gè)工作歷程是繁忙而又充實(shí)的一年,在這一年中有幸通過(guò)事業(yè)單位人員競爭上崗成為農業(yè)服務(wù)中心一名在編的工作人員,上崗位后本人更加珍惜來(lái)之不易的工作崗位,更加勤奮努力積極工作,現將一年來(lái)主要的學(xué)習、工作等總結如下:

  一、以競爭上崗迎考為契機進(jìn)行強力“充電”。平時(shí)利用一定的時(shí)間注重政治學(xué)習外,在復習迎考期間,認真學(xué)習、理解和記憶了解較為系統的“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論以及時(shí)事政治和黨在新時(shí)期的方針政策等,通過(guò)學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )了精神實(shí)質(zhì),并更加深感到在這飛速發(fā)展的時(shí)代,在向實(shí)現基本現代化跨進(jìn)的今天,歷史賦予我們的光榮使命和強烈的社會(huì )責任感,作為一名機關(guān)人員,工作在基層,服務(wù)于“三農”,更應為社會(huì )主義新農村建設,實(shí)現農業(yè)增效農民增收作出新的更大貢獻。

  二、以中心工作為工作之首,盡力認真做好。

  中心工作是我鎮全局性的工作,關(guān)系到我鎮帶領(lǐng)全鎮人民實(shí)現經(jīng)濟騰飛。作為一名機關(guān)工作人員是在黨委政府領(lǐng)導下的一員,很多工作需要我們的努力才能將黨委政府關(guān)注新農村建設事業(yè)落實(shí)到實(shí)處。今年以來(lái),本人在所分工村一事一議籌資籌勞、合作醫療、征兵工作、數字電視整體轉換以及新農保工作等方面與村干部及時(shí)溝通,圍繞鎮下達的任務(wù)不放松,通過(guò)方方面面的.努力分工村的一班人團結心增強、工作活力增強、工作實(shí)績(jì)明顯,以農村道路修建為標志為農服務(wù)所辦的實(shí)好,極大地改善了干群關(guān)系,化解了很多社會(huì )矛盾,較前幾年相比方方面面工作明顯得到提升。

  在大交通建設過(guò)程中,能服從分工,聽(tīng)從指揮,在妥善安排好工作的基礎上,花出了較多的精力參與做好一家一戶(hù)的工作,并在工作的關(guān)鍵時(shí)刻為拆遷戶(hù)拆房,為面上的工作推進(jìn)起到了一定的影響作用。

  在項目農業(yè)建設工作中,從項目的引進(jìn),實(shí)施方案的設計、工程造價(jià)的預算以及迎查等方面主動(dòng)參與發(fā)揮了一定的作用,為我鎮規模設施農業(yè)實(shí)現零的突破作出了微薄之力。

  在禁止焚燒秸桿工作中,與村干部一道數日工作到深夜,發(fā)現一處查處一處,在排除外界影響的情況下,有力地遏止了焚燒秸桿的苗頭。

  3、以專(zhuān)業(yè)工作為天職,全力服務(wù)于農民。

  在技術(shù)培訓上,一方面全年數十次召開(kāi)廣播會(huì )技術(shù)講座,針對農事特點(diǎn),將先進(jìn)適用的技術(shù)措施普及到千家萬(wàn)戶(hù),在今年自然災害較為嚴重的情況下,使我鎮獲得了糧棉雙高產(chǎn)。另一方面,以科技入戶(hù)和農民實(shí)用技術(shù)培訓為橋梁將實(shí)用技術(shù)指導到數十戶(hù)科技示范戶(hù)和近2000戶(hù)農戶(hù),通過(guò)現場(chǎng)培訓、技術(shù)講座、發(fā)放明白紙等方法,較為明顯地提高了農戶(hù)的科學(xué)種田水平,取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  在技術(shù)示范上,全年組織實(shí)施了四項科研試驗,通過(guò)觀(guān)察記載,分析,探索出一些新的科研成果,增強了科技推廣的后勁,有些成果被縣農業(yè)技術(shù)推廣中心引以應用。

  在農業(yè)災害性事故處理上,只要發(fā)現情況,只要有農戶(hù)通告都能在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),認真分析原因采取補救措施,一方面維護了農戶(hù)的合法利益,另一方面穩定了社會(huì )秩序。

  在技術(shù)服務(wù)上,全年接受農戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和田頭會(huì )診百余次,為農戶(hù)及時(shí)排憂(yōu)解難、增產(chǎn)增收提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到了廣大農戶(hù)一致好評。

  總之一年來(lái)工作很繁忙,任務(wù)也很重,雖能較好的完成了一年來(lái)鎮黨委、政府及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的工作,但對照領(lǐng)導的要求,還有很大的距離,在新的一年里本人要克服工作成效欠顯著(zhù),工作創(chuàng )新欠突出的弱點(diǎn),樹(shù)立新標桿,圍繞新目標,盡心盡力做好各項工作,為我鎮經(jīng)濟發(fā)展作出新貢獻。

  新人述職報告 17

  時(shí)光飛逝,轉眼間已在教師崗位上工作已經(jīng)一年有余。這一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在教研組老師的辛勤幫助下,懷著(zhù)對教師工作的熱情,我努力著(zhù),學(xué)習著(zhù),進(jìn)步著(zhù),教學(xué)工作一步一個(gè)腳印,各項工作也越來(lái)越得心應手。從剛剛邁入學(xué)校的大門(mén)開(kāi)始,我的一生就注定都要與這祖國最美麗的“花朵”緊密聯(lián)系到一起。教師,一個(gè)神圣而不許褻瀆的稱(chēng)謂,帶著(zhù)一份責任,一份執著(zhù),一份愛(ài)心,將我所學(xué)全部交給可愛(ài)的孩子們。這一年中,有過(guò)挫折,有過(guò)艱辛,當更多地是和孩子們在一起的歡聲笑語(yǔ)。為了使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現將一年以來(lái)的工作和學(xué)習總結如下:

  一、思想上,提高政治覺(jué)悟,堅持黨的教育方針

  在過(guò)去的一年中,利用課余時(shí)間認真學(xué)習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,從而理論武裝自己的頭腦。本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針決策,自覺(jué)遵守國家各項政策法規,樹(shù)立高尚的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極向黨組織靠攏。注重對時(shí)事政治的了解,時(shí)刻關(guān)注國家大事,以國家為榮,提高自己的政治敏銳性,堅定立場(chǎng)和信念,特別的是在大是大非的問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦做出正確的判斷。

  作為一名人民教師,除了遵守國家的各項法規制度,還應遵守教學(xué)方面的法規和制度,時(shí)時(shí)掌握教育部的各項決策,始終堅持黨的教育方針,堅決執行教育部的各項工作和任務(wù),遵循教育規律和學(xué)生身心發(fā)展的規律,為人師表,熱愛(ài)學(xué)生。在育人方面,堅持以學(xué)生為根本,時(shí)刻注意自己的言行舉止!皩W(xué)高為師,身正為范”,可以說(shuō)是我們每一位教師的座右銘。教師的言行舉止是學(xué)生學(xué)習的榜樣,教師的每一個(gè)習慣可能在潛移默化的影響著(zhù)學(xué)生。中小學(xué)生處在一個(gè)特殊的學(xué)習時(shí)期,很容易模仿成人的一些行為習慣。因此,在行為作風(fēng)上,我一直很注重自身行為習慣,嚴謹自律,并努力用自己的實(shí)際行動(dòng)在學(xué)生心中塑造一個(gè)勤學(xué)、好學(xué)的良好形象。

  在學(xué)校里,遵守學(xué)校的各項規章制度,保質(zhì)保量的按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),始終將在崗前培訓中所領(lǐng)悟到的師德建設要求銘記在心,在教師愛(ài)崗敬業(yè)總思想的引領(lǐng)下,充分發(fā)揮勤儉務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),在教學(xué)實(shí)踐中努力提升自己的師德品格。時(shí)刻將教育的政策法規作為立身之本,積極地貫徹學(xué)習新型的教育教學(xué)方針,始終把自己的教育教學(xué)工作引到正確、前沿的軌道上行駛。

  二、教育教學(xué)方面

  作為一名新任教師,也是從學(xué)生時(shí)代剛剛轉換角色,可以說(shuō)是沒(méi)有任何的教育教學(xué)工作經(jīng)驗,有的'也是只有以前學(xué)生時(shí)代對老師的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的印象,所以許多事情都是從零開(kāi)始。抓住縣教育局,學(xué)校組織等有關(guān)部門(mén)組織的各種形式的講座學(xué)習的機會(huì ),汲取教育理論的脊髓,不斷地使自己的理論的得到修養,從而樹(shù)立了正確的人生價(jià)值觀(guān)和教育觀(guān)念。通過(guò)學(xué)習,聽(tīng)取專(zhuān)家前輩的淳淳教導,令我受益匪淺。在學(xué)習中,通過(guò)案例結合實(shí)際教育教學(xué)管理當中的許多問(wèn)題,做到理論聯(lián)系實(shí)際,使我們這些年輕的教師能盡快領(lǐng)悟,進(jìn)而提高了自己思考與解決問(wèn)題的能力。特別是在參加全縣的新教師培訓活動(dòng)中,我認真聽(tīng)課,積極參與問(wèn)題互動(dòng),用心做好記錄,學(xué)習老教師的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,專(zhuān)心完成培訓過(guò)程中布置的作業(yè)。在此次培訓中,收獲頗多,不僅加強了教育教學(xué)理論學(xué)習,而且對教師的定義有了重新的認知,深知作為一名人民教師的責任之重。

  為了使自己盡快適應環(huán)境,投入到教學(xué)中去,我積極向學(xué)校有經(jīng)驗的教師請教問(wèn)題,參考他們的教案,并經(jīng)常到課堂上去聆聽(tīng)他們精彩的授課,虛心接受教研組老師的細心指導。在吸取前輩們的經(jīng)驗和教訓下,努力研究教材、教法,總結出自己的想法,認真備課,對于不懂得問(wèn)題及時(shí)翻閱資料查詢(xún),通過(guò)一段時(shí)間的摸索,逐漸有了一套適合自己的教學(xué)體系。

  在完成教育教學(xué)任務(wù)的前提下,我還擔任我校少年宮輔導員,主要負責電子琴教學(xué)、歌舞比賽等項目。一份耕耘一份收獲,我相信付出總會(huì )有回報,但我付出不求回報,看著(zhù)自己教的孩子能取得好成績(jì)我覺(jué)得再苦再累也值得。在以后的教育教學(xué)中我要注重培養學(xué)生的興趣,讓學(xué)生愿意學(xué)、用心學(xué),以自己積極的態(tài)度和良好的思想來(lái)培育學(xué)生,爭做一名德才兼備的老師。

  三、自身修養方面

  作為一名新教師,我知道我要學(xué)的東西很很多,需要不斷地給自己“充電”,因此,除了對所擔任的學(xué)科進(jìn)行系統的專(zhuān)業(yè)化學(xué)習外,還注重自身素質(zhì)的修養。通過(guò)制定并實(shí)施“讀書(shū)計劃”,拓展自己的知識面,開(kāi)拓了教學(xué)視野,提高了教學(xué)理論水平。

  學(xué)習如逆水行舟,不進(jìn)則退。作為新教師的我,還有很多方面都需要進(jìn)一步學(xué)習和理解,不僅是教育教學(xué)方面,還包括待人接物、為人處世等綜合業(yè)務(wù)方面。只有不斷學(xué)習,擺正心態(tài),腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印,才會(huì )取得進(jìn)步。

  四、今后努力方向

  經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習,我自感有了較大的進(jìn)步,從無(wú)從下手到現在的能夠站穩講臺,都是在發(fā)展在進(jìn)步著(zhù),但自身還是有很多不足的地方。今后,我將把教學(xué)之余的時(shí)間拿到教學(xué)研究上,積極改善自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。以提高教育教學(xué)質(zhì)量為己任,積極探索生動(dòng)靈活的教學(xué)方式,提高課堂學(xué)生活躍度。學(xué)習改進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)手段,提高學(xué)習的效率。做到課前認真備課,提高學(xué)生課前預習的主動(dòng)性,在課后及時(shí)總結、反思。反思是提高教學(xué)水平的重要途徑,人只有在不斷的反思,才能找到自己的不足,找到了加以改正,這樣才能有所進(jìn)步。

  當然,我深知我做的這些事情還是遠遠不夠的。學(xué)無(wú)止境,我將帶著(zhù)對知識的渴望“活到老,學(xué)到老”。一份春華,一份秋實(shí),我把自己美好的青春年華都奉獻給了人類(lèi)最偉大的事業(yè)教育。我將用我感恩的心去教誨學(xué)生,用我真摯的情去培育學(xué)生,忠于教育事業(yè),而無(wú)怨無(wú)悔。

  新人述職報告 18

領(lǐng)導、同事們:

  你們好!

  20xx年7月,通過(guò)煤電公司招聘,成為孔莊煤礦風(fēng)井隊成員。這個(gè)地方對我來(lái)說(shuō)并不陌生。我在這里長(cháng)大,在這里接受教育,現在又回到了火力發(fā)電公司,希望盡自己的一份力量,給它帶來(lái)新鮮的血液,讓孕育我、養育我、養育我的公司煥發(fā)出更多的青春活力。

  新的工作和新的環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的考驗。我既興奮又緊張。我激動(dòng),我要為這片熱土貢獻自己的力量;緊張的是你以后能不能適應,能不能順利工作,F在,我已經(jīng)工作八個(gè)月了。在領(lǐng)導和同事的關(guān)系和幫助下,我逐漸融入到工作中,立足本職,按照各級組織的工作思路、目標和任務(wù),努力工作,努力工作,積極開(kāi)展工作。以下是我的述職報告,請領(lǐng)導和同事給予批評和建議。

  一、調整狀態(tài)

  第一,積極調整心態(tài),迅速實(shí)現角色轉變

  第一,實(shí)現從學(xué)生到員工的轉變不是一件簡(jiǎn)單的事情。作為一個(gè)十幾年的學(xué)生,他的主要工作是學(xué)習知識,吸收知識,然后通過(guò)考試強化知識,考所學(xué)。與現實(shí)社會(huì )接觸太少,成了我們的軟肋,F在作為一名見(jiàn)習技師,意味著(zhù)我要深入現場(chǎng),深入實(shí)踐,利用所學(xué)的知識,順利、優(yōu)質(zhì)地完成工作;向& ldquo學(xué)習窗外什么也聽(tīng)不見(jiàn)到工作現場(chǎng)與員工交談學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)能力,以便更好地開(kāi)展工作。

  二、加強理論學(xué)習,不斷完善和充實(shí)自己。

  作為一名見(jiàn)習技師,我意識到在做好本職工作的前提下,還是需要不斷充電的。在過(guò)去的一年里,我在理論和實(shí)踐上不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。在正常工作的業(yè)余時(shí)間,認真學(xué)習三規和崗位責任制,積極參加特殊工種的培訓。并深入學(xué)習了公司和礦下發(fā)的一號文件精神及其他相關(guān)政策法規。利用電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、遠程教育等方式充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)能力。

  第三,堅持實(shí)踐,積極參與現場(chǎng)

  只有積極參與現場(chǎng),才能更好地了解設備的運行和工作狀態(tài);只有全身心投入到現場(chǎng),才能在與老工人的不斷交談中學(xué)習到更多的.經(jīng)驗;只有加入這個(gè)領(lǐng)域,才能真正做好技術(shù)工作,為今后解決技術(shù)問(wèn)題,為機電設備的技術(shù)創(chuàng )新和改造,為做好員工的技術(shù)培訓打下良好的基礎。

  四、立足本職工作,努力工作

  在過(guò)去的八個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我能夠熟練地開(kāi)展自己的工作。

  1、做好機電設備技術(shù)管理隊伍工作。經(jīng)過(guò)與班組長(cháng)、副隊長(cháng)等技術(shù)骨干的不斷咨詢(xún)研究,我整理歸檔了風(fēng)鉆井隊各個(gè)地方的機電設備檔案,并做了詳細的記錄,為以后查找和閱讀提供方便。

  2、制定組織規章制度和安全技術(shù)措施,并傳達實(shí)施。參與防風(fēng)演習、電機更換等安全技術(shù)措施的編制,并落實(shí)到現場(chǎng),確保工作按措施進(jìn)行,確保員工安全操作。

  3、負責抓好我們員工的教育和培訓。對我隊員工進(jìn)行教育和培訓,不斷組織員工學(xué)習操作規程、三大規程和公司、礦山下發(fā)的各種文件,并定期進(jìn)行考試,保證員工的過(guò)硬技能和知識。

  4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  回顧過(guò)去八個(gè)月的工作,我有了一些新的進(jìn)步。但我也深刻意識到自己還是有實(shí)踐經(jīng)驗不足等問(wèn)題。在以后的工作中要嚴格要求自己,不斷加強實(shí)踐鍛煉,克服不足,彌補不足;加強學(xué)習,不斷提高自己的整體素質(zhì),積極溝通,多征求領(lǐng)導和同事的意見(jiàn);加強與工人的溝通,學(xué)習他們的經(jīng)驗,更好地做好他們的工作,發(fā)揚他們的優(yōu)勢,糾正他們的缺點(diǎn),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  謝謝大家!

  新人述職報告 19

  回憶近八個(gè)月的工作,我取得了一些新的進(jìn)步。但我也深刻認識到自己還存在實(shí)際經(jīng)驗欠缺等問(wèn)題。我要在今后的工作中嚴格要自己,不斷加強實(shí)踐鍛煉,克服缺點(diǎn),彌補缺乏;加強學(xué)習,不斷提高自己的綜合素質(zhì)積極溝通,多向領(lǐng)導及同事請教;加強與工人溝通,學(xué)習他們的經(jīng)驗,更好的做好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),為公司的開(kāi)展盡自己一份力量。謝謝大家!

  在這個(gè)收獲的季節里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個(gè)方面作總結:

  首先,對于我們剛出入社會(huì )的畢業(yè)生要面對的就是角色轉型。在學(xué)校,面對的是單純的學(xué)業(yè)課程,扮演的是一個(gè)被動(dòng)學(xué)習大于主動(dòng)學(xué)習的角色;出入社會(huì ),要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實(shí)際事物并加之實(shí)踐和接觸形形色色的社會(huì )交際關(guān)系網(wǎng),要扮演的是一個(gè)主動(dòng)、活潑、踏實(shí)肯干的新人角色。結合三個(gè)月的.工作經(jīng)歷,覺(jué)得自己在這個(gè)轉型的角色變換中做的還不夠好,確切的說(shuō)是還保持著(zhù)一個(gè)學(xué)生的風(fēng)貌,沒(méi)有成功邁出社會(huì )的第一步。就拿在工作環(huán)境內和同事相處相融度來(lái)說(shuō),自己沒(méi)能很好的融入這個(gè)大家庭。這點(diǎn)上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結合現實(shí)和理想之間的差距異同修正自己的缺乏。給自己定下幾條原則或者說(shuō)轉型實(shí)踐方向:

  主動(dòng)學(xué)習、踏實(shí)肯干、夯實(shí)專(zhuān)業(yè)根底(相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉型之后的新角色。

  有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開(kāi)朗、活潑、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。

  各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展方案和一份長(cháng)期人生(工作、生活)拓展方案。消除自己在未來(lái)工作、生活上的迷茫和不知所措。

  其次,古語(yǔ)云,在其位,謀其政。身處技術(shù)員崗位,一定要有扎實(shí)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)根底知識和開(kāi)拓技術(shù)創(chuàng )新的思維觀(guān)念。入職的三個(gè)月期間,從起初的公司各項根本管理制度培訓、固井根底理論知識接觸、實(shí)驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產(chǎn)品認知到前線(xiàn)的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜,自己正在從一張固井白紙慢慢的在謄寫(xiě)成為一張固井技術(shù)牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內自己可以讓這張固井技術(shù)牛皮卷愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、缺乏與優(yōu)勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產(chǎn)品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習掌握并能熟練應對實(shí)際固井事宜中的一切復雜問(wèn)題。有規劃、有方向、結合理論與實(shí)踐制定長(cháng)短期的學(xué)習方案:

  多學(xué)多問(wèn)、不懂就問(wèn)、把握好一個(gè)新人的學(xué)習姿態(tài)。

  扎實(shí)固井相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識以及將理論運用到實(shí)際生產(chǎn)中的方式方法。

  端正工作態(tài)度,實(shí)現完美轉型。只有實(shí)干、多干方能打好堅實(shí)的根底。

  最后,工作范圍內接觸的業(yè)務(wù)與一個(gè)新人身份對公司管理開(kāi)展的建議。三個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短,在公司西北區域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H,有了對固井流程的簡(jiǎn)單了解,從接到試驗任務(wù)單、小樣實(shí)驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫(xiě)小樣實(shí)驗報告、井場(chǎng)配灰、半大樣實(shí)驗并與試驗要求參數契合及半大樣實(shí)驗報告、井場(chǎng)配水、大樣實(shí)驗并與試驗要求參數契合及大樣實(shí)驗報告、井場(chǎng)固井施工并記錄相關(guān)施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人并發(fā)予分管領(lǐng)導審閱、井次實(shí)驗記錄歸檔、等待固井隊固井質(zhì)量驗收并時(shí)刻與接洽人保持聯(lián)系、公司相關(guān)領(lǐng)導針對固井質(zhì)量結果給予負責人考核相關(guān)事宜。

  作為一個(gè)新人,針對公司的各項管理制度和公司開(kāi)展建設的相關(guān)建議,本著(zhù)新人該有的姿態(tài)和新人認知上的局限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領(lǐng)導海涵。

  公司針對新人在固井根底理論以及實(shí)際生產(chǎn)中的系統性培訓培養機制有所欠缺,對于一個(gè)新人渴望快速成長(cháng)的期盼,無(wú)異于奢望。

  西南西北區域是否也應該像總公司一樣,超出正常上班時(shí)間的時(shí)間份額記為加班。

  感恩是一個(gè)永恒的主題。來(lái)到公司這個(gè)大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的,誠摯的感謝公司領(lǐng)導對我們這群新進(jìn)員工的栽培和殷切關(guān)愛(ài),相信公司在任何決定上都有公司自己的立場(chǎng)和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預祝我們這個(gè)大家庭的明天會(huì )更好。

  新人述職報告 20

各位領(lǐng)導、同仁們:

  你們好!

  20xx年7月我通過(guò)了煤電公司的招聘,光榮的成為了孔莊煤礦風(fēng)井隊大家庭中的一員。這里對我來(lái)說(shuō)并不陌生,我從小在這里長(cháng)大,在這里接受教育,如今又回到煤電公司,就是希望能盡自己的一份力量,給它帶來(lái)一股新鮮的血液,讓這個(gè)生我養我培育我的企業(yè)煥發(fā)更多青春朝氣。

  新的工作、新的環(huán)境,對我來(lái)說(shuō)又是一次新的考驗,我的心情激動(dòng)又緊張,激動(dòng)的是自己即將為這片熱土奉獻自己的一份力量;緊張的是自己能否適應,今后能否順利的開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)參加工作八個(gè)月了,在領(lǐng)導和同仁們的關(guān)系和幫助下,我逐漸融入工作,并按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作。以下是我的述職報告,請各位領(lǐng)導和同仁予以批評指教。

  一、積極調整心態(tài),快速實(shí)現角色轉變

  一是要實(shí)現從學(xué)生到員工的轉變,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習知識,吸收知識,然后再通過(guò)考試強化知識,檢測所學(xué)知識,與真實(shí)的社會(huì )接觸過(guò)少成了我們的軟肋。而現在我作為一名見(jiàn)習技術(shù)員,意味著(zhù)我要深入現場(chǎng)和實(shí)踐中去,要利用所學(xué)知識使擔負的`工作順利和高質(zhì)量的完成;要從學(xué)生時(shí)代的“兩耳不聞窗外事”到工作現場(chǎng)和職工們交談學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力從而更好的開(kāi)展工作。

  二、加強理論學(xué)習,不斷提高充實(shí)自己。

  作為一名見(jiàn)習技術(shù)員,我意識到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這一年來(lái),我不斷的在理論和實(shí)踐上提高自己的業(yè)務(wù)能力。在平時(shí)的工作之余,認真學(xué)習三大規程和崗位責任制,積極參加特殊工種的培訓中去。并深入學(xué)習了公司和礦下發(fā)的一號文件精神等相關(guān)政策法規。利用電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、遠程教育等多種途徑不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  三、堅持實(shí)踐,積極投身到現場(chǎng)

  只有積極投身到現場(chǎng),才能更加了解設備的運行情況以及工作狀態(tài);只有投身到現場(chǎng),才能在不斷的和老工人的交談中學(xué)習到更多經(jīng)驗;也只有投身到現場(chǎng)才能真正做好技術(shù)工作,為以后解決技術(shù)難題,對機電設備技術(shù)革新、改造,和做好職工的技術(shù)培訓工作打下良好的基礎。

  四、立足本職工作,勤奮努力做事

  參加工作的八個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導和同仁們的關(guān)心和幫助下現在的我已經(jīng)可以比較熟練的開(kāi)展自己的本職工作。

  1、做好本隊的機電設備技術(shù)管理工作。在不斷的和隊長(cháng)及副隊長(cháng)等技術(shù)骨干的請教學(xué)習下,我把風(fēng)井隊的各場(chǎng)所的機電設備檔案重新整理歸檔,并詳細做好了記錄工作,為以后的查找翻閱提供便利。

  2、做好組織編制規程和安全技術(shù)措施,并傳達貫徹實(shí)施。參與反風(fēng)演習及更換電機等安全技術(shù)措施的編制工作,并貫徹實(shí)施到現場(chǎng)中去,保證按措施開(kāi)展工作,確保職工的安全操作。

  3、負責抓好本隊職工教育培訓。開(kāi)展針對本隊職工的教育培訓工作,不斷的組織職工對操作規程、三大規程以及公司和礦里下發(fā)的各類(lèi)文件進(jìn)行學(xué)習,并定期進(jìn)行考試,保證職工的技能知識過(guò)硬。

  4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  回顧近八個(gè)月的工作,我取得了一些新的進(jìn)步。但我也深刻認識到自己還存在實(shí)際經(jīng)驗欠缺等問(wèn)題。我要在今后的工作中嚴格要自己,不斷加強實(shí)踐鍛煉,克服缺點(diǎn),彌補不足;加強學(xué)習,不斷提高自己的綜合素質(zhì)積極溝通,多向領(lǐng)導及同仁請教;加強與工人溝通,學(xué)習他們的經(jīng)驗,更好的做好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),為公司的發(fā)展盡自己一份力量。

  謝謝大家!

  新人述職報告 21

尊敬的各位,親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  首先,向各位作一個(gè),我叫,是餐廳的銷(xiāo)售主管,現在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報。

  一、履行職責情況

  從20xx年x月xx日任職后,前幾個(gè)月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務(wù),后幾個(gè)月因工作的需要及的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內外營(yíng)銷(xiāo),從演唱會(huì )到振奮人心的杯,從杯再到演唱會(huì ),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

  1、抓學(xué)習教育,激勵奮發(fā)向上

  從任職以后,我在餐廳分管內部管理工作,了解餐廳員工多數來(lái)于等不同地區,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓和現場(chǎng)督導。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習操作。從賓客一進(jìn)店的規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配,規范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jì)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養成了一個(gè)好的習慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負責人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話(huà)費用高,配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機盒,規定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現象。

  三、抓內部客戶(hù)的溝通

  真誠地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。

  四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

  金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了x月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

  五、深入市場(chǎng)調查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟

  演唱會(huì )期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì )場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng )收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過(guò)杯,我感受了團隊,在演唱會(huì )期間,多次與組委會(huì )溝通場(chǎng)地人員的`用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng )收了萬(wàn)多元的餐費,再到演唱會(huì ),承接了自助餐用餐,其中餐標80—100元標準等。

  六、抓團隊用餐

  利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話(huà)溝通及接待團餐,目前前來(lái)旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過(guò)接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會(huì ),認真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統計工作。

  總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:

  1、不斷學(xué)習,提高自己,加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習;

  2、認真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體;

  3、做好內部客戶(hù)的維護及溝通工作;

  4、有計劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作;

  5、做好客戶(hù)統計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作;

  6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。

  十分感謝各位!謝謝!

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