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深圳市社會(huì )工作者守則（精選5篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，各種制度頻頻出現，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的深圳市社會(huì )工作者守則，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
深圳市社會(huì )工作者守則 1
一、個(gè)人操守及素質(zhì)
1、社工是公共服務(wù)的專(zhuān)業(yè)提供者，社會(huì )矛盾的有效化解者，社會(huì )政策的宣傳者和重要執行者，社會(huì )管理創(chuàng )新的有力推動(dòng)者，社會(huì )公平的積極維護者，社會(huì )建設的“工程師”。
2、擁有良好道德品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識和技能，遵紀守法，盡職盡責，維護社會(huì )和諧、促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步。
3、遵循平等原則，尊重每一個(gè)人的獨特價(jià)值和尊嚴，不因服務(wù)對象的出身、種族、國籍、性別、年齡、政治觀(guān)念、宗教信仰、社會(huì )及經(jīng)濟地位等不同而有所區別。
4、全心全意為公眾服務(wù)，相信每個(gè)人都有發(fā)展的潛能，為滿(mǎn)足服務(wù)對象的自我發(fā)展、自我實(shí)現而努力工作。
二、工作守則
1、有關(guān)社會(huì )
(1)宣傳貫徹國家有關(guān)社會(huì )工作的政策、法規，大力宣傳社會(huì )工作的積極作用。
(2)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映民眾的困難和問(wèn)題，并提出建議，努力推動(dòng)完善社會(huì )福利政策和制度，促進(jìn)提高整體社會(huì )福利水平。
(3)本著(zhù)負責任和建設性的態(tài)度，鼓勵和組織群眾參與社會(huì )事務(wù)，發(fā)揮良好的正面導向作用。
(4)積極推動(dòng)社會(huì )工作行業(yè)的整體發(fā)展，主動(dòng)獻計獻策，促進(jìn)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng )新。
(5)當突發(fā)嚴重自然災害或社會(huì )群體性危機事件時(shí)，社工有責任作出及時(shí)的專(zhuān)業(yè)視角反應，啟動(dòng)危機干預預案，有效地開(kāi)展專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作，幫助人們走出災難的陰影，消除恐懼心理，重建生活。
(6)不得運用個(gè)人的知識、技能或經(jīng)驗助長(cháng)有損國家利益和社會(huì )公共利益的活動(dòng)。
2、有關(guān)用工單位
(1)服務(wù)至上、誠信為本，遵守用工單位管理制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認真完成服務(wù)指標和任務(wù)。
(2)尊重用工單位，誠意合作，共同成長(cháng)，合理維護社工專(zhuān)業(yè)獨立性，在有矛盾時(shí)應坦誠相見(jiàn)，積極尋找更加合理友善的解決方法。
3、有關(guān)機構
(1)向機構負責，遵守紀律，服從機構決定，維護集體榮譽(yù)，為其提供高效、優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
(2)作為社工機構的一員，積極維護社工機構整體形象，主動(dòng)獻計獻策，提供咨詢(xún)意見(jiàn)，以提高機構的服務(wù)水準;在未經(jīng)機構同意的`情況下，不得擅用機構名義與外界聯(lián)系，為私人事務(wù)招攬服務(wù)對象。
4、有關(guān)專(zhuān)業(yè)
(1)堅持誠實(shí)﹑守信、盡責的工作態(tài)度，恪守職業(yè)操守及助人價(jià)值觀(guān)。
(2)努力學(xué)習和鉆研業(yè)務(wù),積極參加繼續教育和培訓，取得專(zhuān)業(yè)資格，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(3)在專(zhuān)業(yè)資格、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)方法及統計成效等方面應本著(zhù)誠實(shí)的原則，根據實(shí)際情況提供真實(shí)可靠的資料。
(4)積極總結經(jīng)驗，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)研究，推動(dòng)深圳社會(huì )工作實(shí)務(wù)水平的總體提高。
5、有關(guān)服務(wù)對象
(1)嚴守服務(wù)對象第一優(yōu)先原則，在工作過(guò)程中確保服務(wù)對象生命安全。
(2)對服務(wù)對象負責，協(xié)助他們獲得適合有效的服務(wù)，使服務(wù)對象知悉其權利、責任、義務(wù)，并對應承擔社會(huì )工作者相應的責任和義務(wù)。
(3)遵守保密原則。對在服務(wù)過(guò)程中獲得的資料，在與公共利益不矛盾的前提下應予保密，如因工作、法律等需要必須公開(kāi)服務(wù)對象的資料時(shí)，應盡可能事先取得服務(wù)對象或其法定代理人以及社工機構的同意，并對可能識別案主身份的信息進(jìn)行必要的技術(shù)處理。
(4)尊重服務(wù)對象的自決權，培養服務(wù)對象的自決能力;當服務(wù)對象的行為會(huì )傷害自己或他人時(shí)，社工可以對其自決權進(jìn)行適當限制。
(5)不得濫用與服務(wù)對象的關(guān)系，藉以謀取私人的利益。
6、有關(guān)同工
(1)互相尊重，平等競爭，取長(cháng)補短，友好合作，共同提高。
(2)對于同工及其他專(zhuān)業(yè)人員有損服務(wù)對象利益的不道德行為，應采取適當行為予以制止;也應在有需要時(shí)維護受到不公正指控的社工利益。
(3)尊重其他社工機構及社工，不擅自介入其他社工的服務(wù)對象，尊重服務(wù)對象的選擇權。
(4)合作開(kāi)展個(gè)案時(shí)，社工與合作同工之間所作的保密性溝通，在未經(jīng)資料來(lái)源者明確同意下的情況下，不得向服務(wù)對象透露與個(gè)案工作無(wú)關(guān)的溝通內容，如社工喜好評價(jià)等。
(5)盡力協(xié)助新來(lái)同工建立、發(fā)展專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)，輔助其學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與技能。
深圳市社會(huì )工作者守則 2
第一條為推進(jìn)社工站日常工作開(kāi)展的規范化、職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化，準確考核社工的工作績(jì)效，特制訂如下工作制度：
第二條社工必須嚴格遵守上下班制度，不得遲到、早退。
第三條社工請事假、病假必須履行請假手續，請假2天以上要經(jīng)縣民政局批準。
第四條社工要遵守值班安排，不得擅自脫崗。第五條社工要對工作站站員建立工作檔案，做好工作記錄。
第六條社工應在《工作實(shí)錄》中詳細記錄自己的行蹤和工作開(kāi)展情況；每月將《工作實(shí)錄》進(jìn)行整理，交站長(cháng)進(jìn)行分析和評估；每半年形成一份工作總結，交縣民政局進(jìn)行評估。
第七條社工外出開(kāi)展工作需經(jīng)社工站站長(cháng)同意，并注意人身安全，未經(jīng)同意擅自離崗的按曠工處理。
第八條社工工作站建立信息保密制度，注意維護站員的隱私和其他應予保密的.權利。
第九條社工應注意保持社工站環(huán)境衛生，保護好工作場(chǎng)所內各種軟硬件設施。
第十條縣民政局對社工每半年進(jìn)行一次考核�？�(jì)效考核的等次依次為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。
深圳市社會(huì )工作者守則 3
為切實(shí)履行區委區政府對機關(guān)工作人員的要求，加強中心工作人員及派駐部門(mén)工作人員的自身建設，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，打造全區先進(jìn)示范單位，特制定本工作制度。
1、全體中心工作人員必須嚴格遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退，不擅自離崗，不無(wú)故缺勤。上班時(shí)間：上午8:30-11:30,下午1:30-5:30.
2、工作時(shí)間要儀表端莊，統一著(zhù)工裝，男士頭發(fā)不蓋耳，不留胡須；女士著(zhù)淡妝，不濃妝艷抹。
3、嚴肅工作紀律，工作時(shí)間不得玩電腦游戲、聊天、炒股、看電影及與工作無(wú)關(guān)的錄像視頻等。
4、端正工作態(tài)度，保持良好的精神狀態(tài)，工作時(shí)間不得亂串崗位、聚眾聊天、大聲喧嘩；不得在辦公樓內吸煙、吃零食、亂扔臟物；愛(ài)護公共財物和辦公環(huán)境，保持辦公區域和餐廳衛生；無(wú)特殊公務(wù)接待，工作日中午不得飲酒。
5、規范窗口服務(wù)，對辦事人員熱情禮貌、耐心接待，不得推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作。
6、嚴格做好本職工作，對96715群眾利益訴求工作做到實(shí)時(shí)督察督辦；對社區網(wǎng)格員視頻信息輸入情況和手機24小時(shí)暢通進(jìn)行隨時(shí)抽查。
7、高度重視迎檢工作，工作人員要按照迎檢責任分工各負其責，確保不出差錯。
8、周六周日值班人員由中心工作人員和視頻監控輪班人員（注：不包括各委辦局派駐中心的`工作人員），值班人員按照規定時(shí)間上下班，并做好相關(guān)記錄。
9、加強安保工作，保安要對進(jìn)入中心的人員，嚴格詢(xún)問(wèn)、登記，閑散人員不得入內；對中心外部環(huán)境及車(chē)輛的停放要實(shí)時(shí)監管；對中心內部要加強夜間巡邏，做好防火、防盜工作。
10、保潔員要對大廳公共區域隨時(shí)進(jìn)行清掃，不留死角，確保干凈整潔，同時(shí)負責花卉養護。
11、司機要管理保養好車(chē)輛，保持車(chē)輛清潔安全無(wú)事故。
12、視頻監控員要定期檢查維護系統設備，確保正常運行。
13、嚴肅請假制度，要事前請假事后銷(xiāo)假，凡請假一天以?xún)�，須向中心分管領(lǐng)導請假；超過(guò)一天須向中心主任請假；超過(guò)三天要形成書(shū)面材料，交由中心主任批準。
14、各單位派駐中心工作的工作人員，請假制度參照制度的第十三條執行。如派駐中心工作的工作人員原單位因工作需要超三天以上請假的，需由原單位的分管領(lǐng)導與中心主任溝通后，交由中心主任予以批準。
中心工作人員及派駐部門(mén)工作人員違反紀律，情節輕微，首次違反給予訓誡和教育；兩次以上出現違紀行為，責令寫(xiě)出書(shū)面檢查，并予通報批評；情節嚴重，給中心造成不良影響的，除責令做出書(shū)面檢查，予以通報批評外，本年度不予評優(yōu)評先，績(jì)效考核不予獎勵；情節特別嚴重，將從重處理。
深圳市社會(huì )工作者守則 4
1、年初做好年度規劃，層層簽訂或下發(fā)年度責任書(shū)，半年對責任部門(mén)進(jìn)行檢查，年終進(jìn)行考核評比。
2、定期主持召開(kāi)黨政班子會(huì )議，聽(tīng)取工作匯報，分析形勢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)研究、果斷妥善處置。
3、每月召開(kāi)一次綜治辦工作例會(huì )，分析形勢，部署工作，研究解決問(wèn)題。
4、每月進(jìn)行一次綜治工作情況通報。
5、每季領(lǐng)導小組召開(kāi)一次工作例會(huì )，進(jìn)行一次工作講評分析形勢，部署工作，研究解決問(wèn)題。
6、每年對專(zhuān)（兼）職綜治干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，時(shí)間不少于3天。
7、每年針對人員變換情況，對綜治領(lǐng)導小組、辦公室和專(zhuān)（兼）職綜治干部進(jìn)行補充，確保組織健全。
8、每年年底單位綜治責任人作述職報告，并建立綜治責任人績(jì)效檔案。
深圳市社會(huì )工作者守則 5
一、工作例會(huì )制度
綜治信訪(fǎng)維穩中心每月召開(kāi)一次工作例會(huì )，由中心主任主持，分析工作形勢，掌握工作動(dòng)態(tài)，促進(jìn)各部門(mén)間的情況交流、信息溝通和工作協(xié)調，研究解決工作中遇到的問(wèn)題。會(huì )議應做好記錄，列入中心工作臺帳，歸檔保存。
二、首問(wèn)責任制度
群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)，綜治信訪(fǎng)維穩中心總臺值班工作人員即為首問(wèn)責任人。首問(wèn)責任人接到群眾的.來(lái)信來(lái)訪(fǎng)后，無(wú)論群眾提出的問(wèn)題和要求是否屬于自己職責（權）范圍，都要耐心詢(xún)問(wèn)情況，做好登記備案。能自行解決的，直接答復解決。需要轉交其他部門(mén)解決的，及時(shí)轉交相關(guān)部門(mén)處理，并做好催辦督辦、群眾答復工作。
三、情況報告制度
綜治信訪(fǎng)維穩中心定期不定期向鎮黨委、政府以及上級綜治辦報告工作情況。平時(shí)實(shí)行周報告制度，重點(diǎn)時(shí)期實(shí)行“零”報告制度，發(fā)生突發(fā)情況隨時(shí)報告。上報信息要分類(lèi)歸檔。
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