檢測年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的檢測年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
檢測年度工作總結1
20xx年是“十二五”規劃的開(kāi)局之年，是總結“十一五”經(jīng)驗，實(shí)現“十二五”規劃良好開(kāi)端，推進(jìn)20xx年工作目標任務(wù)的順利完成，積極推動(dòng)我院“促和諧，謀發(fā)展”活動(dòng)的開(kāi)展及階段成果的總結。20xx年對檢測業(yè)務(wù)部來(lái)說(shuō)，也是不平凡的一年，職能整合、業(yè)務(wù)范圍擴大、人員擴充，根據本部門(mén)20xx年職能整合后的工作目標要求和本部門(mén)目標任務(wù)，將認真總結全年各項工作，對全年工作目標任務(wù)完成情況進(jìn)行分解、檢查、分析，找出差距和存在的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的舉措，以達到提高、完善，對正確合理、謀劃安排20xx年工作有著(zhù)十分重要的意義和促進(jìn)作用�，F從幾個(gè)大方面將20xx年工作客觀(guān)全面的回顧總結如下：
一、明確職能，統一思想，加強團隊建設
由于職能整合業(yè)務(wù)擴展，本年度部門(mén)人員增至21人，年輕人員占大多數，如何發(fā)揮老同志的作用挖掘年輕人的潛能，使部門(mén)更加凝聚和諧，是我們本年度工作重要部分。根據院里倡導構建和諧團隊，增強團隊意識，發(fā)揮團隊作用的精神，認識到：團隊是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現，反映和體現的是團隊的向心力、凝聚力。通過(guò)構建和諧團隊，提升以人為本的思想，促進(jìn)人的全面發(fā)展能力，創(chuàng )造平等、互助、友愛(ài)的氛圍，實(shí)現人的和諧和協(xié)調。在部門(mén)形成構建和諧團隊理念，在院里抓建設的同時(shí)，我們也注重加強團隊建設和文化建設，使部門(mén)每一位同志有核心、有自主、有潛能的發(fā)揮各自作用，在部門(mén)形成凝聚和諧、奮發(fā)向上的氣勢，以愉快的心情、快樂(lè )的工作狀態(tài)圓滿(mǎn)完成各自任務(wù)。通過(guò)各種形式，統一思想，明確職能和工作目標。具體采取以下方式：
1、 通過(guò)全室會(huì )議，及時(shí)傳達上級及院里各項精神和任務(wù)。認清形勢，統一思想，明確職能。根據20xx年工作要點(diǎn)目標，進(jìn)行任務(wù)分解，分工明確、責任到人，定期強調、整頓、調整。根據院考核細則和職能的調整，重新制定本部門(mén)的考核辦法，使制度更加細化，管理更加到位。
2、 根據業(yè)務(wù)整合和人員調整，在部門(mén)實(shí)行分級管理。通過(guò)每月的小組匯報會(huì )和定期的組長(cháng)溝通會(huì )，了解各組工作情況和存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施，充分體現一盤(pán)棋思想和組長(cháng)作用，形成部門(mén)和諧氛圍。使大家在感到壓力的同時(shí)增強動(dòng)力和自信，增強向心力、責任心、 執行力，根據個(gè)人角色轉變觀(guān)念，不斷創(chuàng )新，盡職盡責，學(xué)習氛圍和工作氣氛融洽和諧，內部團結一致，新老搭配，相互配合，為圓滿(mǎn)完成20xx年工作目標勤奮努力。
3、為實(shí)現制度與文化的對接，體現部門(mén)文化，倡導員工的信仰和夢(mèng)想，組成青年團隊，由大家推薦選出青年代表，負責青年人的活動(dòng)策劃與組織實(shí)施。在年輕人中開(kāi)展“假如我是服務(wù)明星”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)格言展示、“5.20”活動(dòng)現場(chǎng)服務(wù)、服務(wù)明星評比、北京標準送檢體驗“我是用戶(hù)”和現場(chǎng)考察學(xué)習(先后派四人前去北京送檢學(xué)習，體會(huì )自己是用戶(hù)的感受和學(xué)習體會(huì )，在年輕人之間展開(kāi)討論，做專(zhuān)題匯報、“事業(yè)與人生發(fā)展”主題演講比賽、慶“七一‘演唱活動(dòng)、業(yè)務(wù)知識培訓考試、業(yè)務(wù)技能培訓演示、院羽毛球和室里組織的乒乓球比賽以及院里組織先進(jìn)到中測院學(xué)習考察等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，充分發(fā)揮部門(mén)文化的滲透作用，促進(jìn)文化與業(yè)務(wù)管理的有機結合，為構建和諧團隊形成凝聚、向心起到良好的促進(jìn)和激勵作用。
4、作為部門(mén)負責人和帶頭人，配合協(xié)調。做到管好人、用好人、培養人、鍛煉人。充分管理、使用、培養、鍛煉各組長(cháng)，給他們發(fā)展空間，發(fā)揮他們的作用，各組配合協(xié)調，出現彼此相互理解，產(chǎn)生彼此的支持和配合。通過(guò)產(chǎn)生的組織合力，創(chuàng )造高效的管理和高質(zhì)量的服務(wù)。
通過(guò)以上形式增強同心協(xié)力的意識，創(chuàng )造了共同奉獻的團隊核心，激發(fā)了團隊的工作動(dòng)力和奉獻精神，整個(gè)團隊呈現齊心向上的動(dòng)力和活力。
二、完善管理機制，規范管理程序
在整合后的業(yè)務(wù)全覆蓋、業(yè)務(wù)統一管理的思想指導下，如何做好更深層次的管理工作，使管理取得實(shí)效，做到：制度管理、業(yè)務(wù)管理上水平、上效率;證書(shū)管理、科技信息管理上層次、上創(chuàng )新;不斷豐富管理內容，全面提升管理理念，促進(jìn)管理的高效和實(shí)效。具體體現：
1、完善管理機制
依照院里制度框架體系，在原有的制度框架體系下，嚴格制度管理體系，健全管理制度，高標準嚴要求，堅持“以制度管人，以流程管事”的原則，根據部門(mén)的職能整合和人員的調整，結合本部門(mén)的性質(zhì)和業(yè)務(wù)進(jìn)行規范化的完善和創(chuàng )新。先后認真系統地梳理了部門(mén)的各項制度，根據部門(mén)的工作實(shí)際，制定分工制度、考核辦法、考勤制度、安全制度、溝通匯報制度等，劃清了管理界面，形成“邊實(shí)踐、邊摸索、邊總結、邊完善、邊創(chuàng )新”的原則開(kāi)展制度建設。從而完善各項管理制度，對規范管理起到促進(jìn)和制約作用，從而使制度化管理提高到一個(gè)新的水平。
2、規范管理程序
根據管理流程等方面的要求，實(shí)現了動(dòng)態(tài)管理、持續改進(jìn)和閉環(huán)管理。將全院業(yè)務(wù)納入統一管理，初步搭建了綜合型的“大收發(fā)”格局;對原有流程進(jìn)行梳理，實(shí)行閉環(huán)式監督管理：
1)、為隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，做好業(yè)務(wù)統計分析，制訂了業(yè)務(wù)統計暫行管理辦法，依托數字技術(shù)和管理程序，對全院業(yè)務(wù)分月、季度、年中、年終進(jìn)行統計分析，為及時(shí)全面掌握全院業(yè)務(wù)提供可靠數據，在業(yè)務(wù)管理方面起到了掌控和監督作用。
2)、為嚴格管理現場(chǎng)檢校業(yè)務(wù)，制訂了出檢管理辦法和現場(chǎng)檢校流程卡及現場(chǎng)檢�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度調查表。為規范出檢證書(shū)和出檢統計，加強人力增加出檢登記錄入。對規范出檢流程，保證證書(shū)的及時(shí)，提高證書(shū)的及時(shí)率，同時(shí)開(kāi)展客戶(hù)對我們現場(chǎng)檢校滿(mǎn)意度調查，解決了對現場(chǎng)檢校管理有時(shí)出現的失控問(wèn)題。
3)、為加強和規范收費管理，對檢定收費實(shí)行專(zhuān)人管理和審核，修改完善了業(yè)務(wù)委托協(xié)議，規范了收費分類(lèi)的鑒別依據，每月對檢定收費審核情況進(jìn)行匯總，接受財務(wù)部對收費管理的監督，對發(fā)展部簽署的協(xié)議進(jìn)行確認上報，起到監督作用。配合財務(wù)部做好產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查專(zhuān)項經(jīng)費審計檢查工作。
4)、根據業(yè)務(wù)劃轉對所有程序文件和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統梳理，完成修改了七個(gè)程序文件，針對法治任務(wù)管理的不足和缺陷，制訂了六個(gè)管理辦法和制度，同時(shí)對職能進(jìn)行界定，對人員進(jìn)行職能分工，達到業(yè)務(wù)上的統一管理和規范管理。
5)、為方便用戶(hù)，提高效率，加強了人力，解決了力諾園區的業(yè)務(wù)受理和證書(shū)審核打印問(wèn)題，并制訂了業(yè)務(wù)受理流程，業(yè)務(wù)受理工作順利開(kāi)展，并隨著(zhù)宣傳告知不斷擴大客戶(hù)群。
6)、根據工作需要和管理需求，針對我院現用的程序進(jìn)行修改完善，先后派人到北京、江蘇進(jìn)行學(xué)習考察和廣東院進(jìn)行交流學(xué)習，并根據需求和借鑒的經(jīng)驗集中對程序提出完善改進(jìn)方案和合理化建議。在提出建議實(shí)行證書(shū)新系統的過(guò)渡和使用后，反復征求專(zhuān)業(yè)室對系統使用的意見(jiàn)反饋，及時(shí)形成反饋報告提交質(zhì)管部，配合質(zhì)管部解決系統出現的問(wèn)題。為配合證書(shū)系統的順利使用，完成了系統對檢定項目的配置，為進(jìn)一步保證檢校質(zhì)量和證書(shū)質(zhì)量，規范統計、管理、收費做好程序上的支持。
通過(guò)管理上的統一和改進(jìn)，做到管理系統化、規范化、制度化的提高。
三、創(chuàng )新管理方法，加強業(yè)務(wù)管理
在我院形成的這種“大收發(fā)”，“大管理”，業(yè)務(wù)全覆蓋、統一管理的模式下，我們正在積極努力探索出一條管理方法，努力把我院業(yè)務(wù)管理納入科學(xué)化、高效化、規范化軌道，起到業(yè)務(wù)管理部門(mén)的作用。針對覆蓋的業(yè)務(wù)管理范圍，在原來(lái)管理的模式下，對新增加的職能和擴展的職能進(jìn)行系統整合，思考創(chuàng )新管理方法，從思路上考慮擴展、全面;方法上考慮可行、得力;在執行過(guò)程中抓落實(shí)、管理抓到位，最后爭取取得良好的效果，達到管理有成效。
1、業(yè)務(wù)統計與分析是今年的新課題、新任務(wù)，我們在原有的基礎上擴大統計范圍，不斷思考、不斷探索。為此專(zhuān)人負責此項工作，通過(guò)摸索、積累和實(shí)踐，面對工作量大而繁瑣的數據，做到統計渠道正常、統計數據準確、統計內容全面、統計方法正確、統計結果有效;原因分析有據、措施改進(jìn)得力，建議提高有效。根據院里要求專(zhuān)題匯報了統計分析及管理思路、上半年、前三季業(yè)務(wù)統計分析、“十一五”期間的業(yè)務(wù)統計，尤其是接到“十一五”統計部分匯編任務(wù)后，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，主任負責組成統計小組，制訂方案，精心安排、合理部署，在不影響正常工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)，在預定的時(shí)間內，提前完成任務(wù)，專(zhuān)題匯報后得到院領(lǐng)導的一致肯定和認可，業(yè)務(wù)統計部分做好了經(jīng)驗積累，奠定了基礎，為我院輝煌“十一五”的匯編工作起到了先行和推動(dòng)作用。
2、針對工作性質(zhì)和管理的要求，不定期的和計量處做好工作匯報和溝通，按時(shí)完成季報任務(wù)，根據省局要求和院里安排，完成5.20活動(dòng)的方案制定和活動(dòng)的組織實(shí)施、活動(dòng)的總結上報以及活動(dòng)的跟蹤落實(shí)和后續活動(dòng)的系列總結工作。配合計量處召開(kāi)熱量表質(zhì)量分析會(huì )、做好熱量表監督抽查自查統計、標準考核自查、電能表監督檢查、定量包裝抽查、光化室國抽、質(zhì)量月活動(dòng)以及監督處下達的國抽電能表、壓力表復檢及監督抽查等工作，配合專(zhuān)業(yè)室派專(zhuān)人進(jìn)行現場(chǎng)抽樣，圓滿(mǎn)完成抽樣任務(wù)，及時(shí)督促專(zhuān)業(yè)室按時(shí)完成任務(wù)并按時(shí)提交報告。
3、加強證書(shū)報告審核和管理，是今年尤其是整合后工作的重點(diǎn)，對證書(shū)報告管理實(shí)行專(zhuān)人負責，對證書(shū)報告進(jìn)行分類(lèi)歸檔、保存，并對原始記錄周期重新排列存檔，完成20xx年原始記錄的歸存和證書(shū)的備份工作。按要求每月對證書(shū)報告終審合格率、及時(shí)率進(jìn)行統計上報，及時(shí)掌握證書(shū)報告質(zhì)量，使證書(shū)報告管理上檔次做了應盡的努力。
針對處里對型式評價(jià)報告和管理存在的問(wèn)題反饋的意見(jiàn)匯總，及時(shí)報告分管領(lǐng)導，和處理及時(shí)交流溝通后，召開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì )，進(jìn)行原因分析和改進(jìn)建議。為加強環(huán)節把關(guān)，增加報告審核力度和監督環(huán)節，制定了型式評價(jià)管理辦法，修改流程，加強流程環(huán)節的審核并對處里的問(wèn)題答復制定了嚴格規范審批流程。通過(guò)幾個(gè)月的嚴格要求和整頓，整改后效果良好，后期報告幾乎沒(méi)有意見(jiàn)反饋，得到了處里的認可，并根據要求完成了型式評價(jià)報告和委托檢驗報告的上傳任務(wù)。
4、針對型式評價(jià)、標準考核、檢定員培訓管理存在的問(wèn)題，為提高型式評價(jià)、標準考核、檢定員培訓的質(zhì)量，修改完善了標準考核管理辦法，并在征求專(zhuān)業(yè)室意見(jiàn)及建議的基礎上，對檢定員培訓考試，嚴格規范完善了檢定員培訓流程卡，從流程環(huán)節上保證培訓時(shí)間和質(zhì)量;對自檢流程環(huán)節樣品的環(huán)節控制加以改進(jìn)和完善，增加了任務(wù)單的流轉環(huán)節，保證樣品的流轉控制，確保自檢時(shí)間的控制和質(zhì)量控制。為確保任務(wù)按期完成，對任務(wù)的延期審批進(jìn)行嚴格控制，對型式評價(jià)、標準考核、檢定員培訓、自檢外檢任務(wù)的完成情況及時(shí)通報和考核。
5、組織專(zhuān)業(yè)室克服困難圓滿(mǎn)完成一年兩次的標準送檢;組織集中人員標準考核;完成計量處組織的檢定員考試;參加院組織的內審、管理評審以及實(shí)驗室資質(zhì)認定、實(shí)驗室認可現場(chǎng)評審等活動(dòng)，配合質(zhì)管部圓滿(mǎn)完成審核任務(wù)。
6、為加強業(yè)務(wù)管理，提高工作效率，實(shí)現條碼管理系統，利用條碼系統完成業(yè)務(wù)受理和倉儲管理，通過(guò)近兩年對系統的多次研討、方案的修改、最后的調試和演示試運行，對運用過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行反復改進(jìn)，現已投入使用，并對使用中出現的問(wèn)題有待完善和改進(jìn)。條碼的使用將對業(yè)務(wù)管理起到高效、規范、準確、監督作用。
7、為配合及時(shí)回款，做好一年兩次的業(yè)務(wù)欠款統計和催款、回款統計，配合財務(wù)部、發(fā)展部做好催繳款項落實(shí)工作，為我院業(yè)務(wù)收入催繳工作做了大量的工作。
四、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)能力，開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)、爭創(chuàng )“十佳文明窗口”活動(dòng)
業(yè)務(wù)大廳是我院的服務(wù)窗口，承擔所有業(yè)務(wù)受理、實(shí)現我院業(yè)務(wù)統一管理目標的單位。如何完善優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，創(chuàng )新服務(wù)發(fā)展模式，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)及爭創(chuàng )“十佳文明窗口”活動(dòng)，從而提升服務(wù)推進(jìn)業(yè)務(wù)統一管理，成為我們的重要任務(wù)和工作方向。
1、不斷創(chuàng )新服務(wù)舉措(兩地受理、代辦托運郵寄、中午值班)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境(堅持提前上班打掃衛生、中午值班清理衛生)，打造一流窗口形象，在“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中開(kāi)展一系列評比活動(dòng)(黨員承諾、明星評比、格言展示、演講比賽、技能比賽、交流學(xué)習)，并接受創(chuàng )先爭優(yōu)現場(chǎng)評比考核;充分發(fā)揮工作人員的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新精神，進(jìn)一步提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。本著(zhù)：你來(lái)辦事，我來(lái)服務(wù)，歡迎批評，請你監督這種服務(wù)理念，營(yíng)造和諧氛圍。廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議，開(kāi)展滿(mǎn)意度調查，進(jìn)一步改進(jìn)提高。
2、利用排隊系統，解決環(huán)境秩序，提高辦事效率;利用條碼系統，提高受理效率、規范樣品管理;利用顯示屏幕，宣傳我院技術(shù)能力和服務(wù);利用廣告機、電視機展示我院的技術(shù)裝備以及檢校進(jìn)度;利用門(mén)禁系統規范實(shí)驗室管理;利用綜合查詢(xún)系統，對檢定、校準、委托檢驗、型式評價(jià)、標準考核、監督抽查等進(jìn)行監督，并對所有業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合查詢(xún)和統計。
五、 各項業(yè)務(wù)受理匯總：( 截止20xx年12月14日)
受 理 20xx年 20xx年 同期比例 備 注
型式評價(jià)
(臺件) 1782 1831 2.74%
委托檢驗
(臺件) 768 1328 72.91%
檢定校準
(臺件) 286031 288755 0.95%
標準考核
(項) 459 440 -4.13%
人員培訓
(人次) 942 1280 35.88%
測量審核
(單位) 0 15 100%
監督檢驗
(臺件) 1267 監督檢驗325臺件 1309 監督檢驗65臺件 3.31%
定量包裝942臺件 定量包裝1244臺件
檢校證書(shū)
(份) 100992 99017 -1.95%
3C檢測
(報告) 1590 1700 6.91%
珠寶證書(shū)量(份) 451364 410604 -9.03 截止xx月18日
貴金屬(克) 19205673.01 23664357.15 23.22
再生證書(shū)298份，再生證書(shū)收費13500元，發(fā)放通知單6200余封，郵寄證書(shū)2732余次，結算到款28520950元，受理延期183份
20xx年全年業(yè)務(wù)量為316288臺件，截止12月14日受理量為286031臺件，12月15日至31日受理量為30257臺件。
20xx年截止12月14日共受理288755臺件，加上去年15日至31日的受理量30257臺件將達到319012臺件。與去年相比較，預計將超額受理2724臺件，至少增長(cháng)0.9%。
六、面臨的問(wèn)題與存在的不足及解決問(wèn)題的舉措和建議
1、人員多、職能多、任務(wù)重、管理難度大
為實(shí)現我院業(yè)務(wù)統一管理，一個(gè)窗口對外的目的，檢測業(yè)務(wù)部在原有業(yè)務(wù)收發(fā)、證書(shū)打印、審核、收費審查、分賬、合同結算、倉庫管理等職能的基礎上，新設力諾園區業(yè)務(wù)受理點(diǎn)，又將質(zhì)管部的型式評價(jià)、監督抽查、委托檢驗、仲裁檢驗、自檢外檢、計量標準考核、檢定員培訓考核、測量審核的受理及相關(guān)報告的審核、計量處的季報職能劃轉至我部，同時(shí)將珠寶(院部、萬(wàn)嘉隆、齊魯金店、太陽(yáng)金店、昌樂(lè ))、安電室的3C檢測業(yè)務(wù)統計部分等職能接管，下步還要考慮測繪儀器站的收發(fā)問(wèn)題和原始記錄、報告的存檔管理、收發(fā)業(yè)務(wù)大平臺的建立、強檢計量器具的管理以及多地點(diǎn)業(yè)務(wù)的管理等，真正形成我院所有業(yè)務(wù)統一管理，實(shí)現業(yè)務(wù)管理無(wú)空缺、全覆蓋。
目前面臨人員多、職能多、任務(wù)重、地點(diǎn)分散、管理難度大，缺少管理人才及技術(shù)人員等問(wèn)題。在此情況下，我們采取統一部署，內部明確職責，理順流程，合理調配，根據業(yè)務(wù)劃分形成組長(cháng)負責制的小組管理模式，實(shí)行組長(cháng)負責制，有問(wèn)題和分管主任溝通，定期召開(kāi)各組長(cháng)溝通會(huì )，匯報各組情況，針對發(fā)現和反應的問(wèn)題，提出解決辦法。開(kāi)展各組競賽，通過(guò)比奉獻、比效率、比服務(wù)、比質(zhì)量活動(dòng)，評出差錯低、服務(wù)好、效率高、滿(mǎn)意度高的小組和個(gè)人，并給予表?yè)P和獎勵。各小組各負其責，相互配合，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理考核，達到高效管理帶動(dòng)高效服務(wù)和質(zhì)量的目的。
根據目前的人員結構和工作需要，建議應加強型式評價(jià)管理人員和統計分析人員，以補充力量加大管理力度。
2、對業(yè)務(wù)統計分析能力欠缺
通過(guò)每月、每季、年中、年終的業(yè)務(wù)統計與分析，雖然做了很大的工作，總想在積累經(jīng)驗的基礎上更加努力求精，但由于人員專(zhuān)業(yè)問(wèn)題、能力問(wèn)題、系統問(wèn)題以及統計失誤等原因，總感到此項工作欠缺達不到滿(mǎn)意。隨著(zhù)統計工作的深入，一定加強原因分析，探討交流學(xué)習，對統計分析當做課題開(kāi)發(fā)研究，找出適用于我們的統計方法和分析方法，不斷總結、不斷積累，形成成熟的適合我院業(yè)務(wù)管理的統計報告。
3、合同銜接及收費結算銜接問(wèn)題
事業(yè)發(fā)展部的合同簽訂，有時(shí)對我們收入界定帶來(lái)滯后作用。通過(guò)溝通，要求發(fā)展部及時(shí)輸入客戶(hù)管理系統，并與我們的系統聯(lián)網(wǎng)，對輸入的合同單位，在我們錄入時(shí)起到提示作用，方便我們劃分收入類(lèi)別。為加強合同管理，起到監督作用，對合同進(jìn)行確認，并按時(shí)上報財務(wù)部以確定合同額。同時(shí)對合同收費結算、匯款結算等結算流程協(xié)調財務(wù)部盡量做到程序簡(jiǎn)便、流暢，從而提高效率。
4、規范出檢問(wèn)題
為加強出檢管理，制定出檢管理規定和出檢流程卡附現場(chǎng)檢校顧客滿(mǎn)意度調查。為配合新證書(shū)系統的使用，抽出一人專(zhuān)門(mén)負責對出檢單進(jìn)行逐項錄入，這是新增的一項工作量很大的工作，以規范出檢流程，確保出檢工作質(zhì)量，提高出檢服務(wù)質(zhì)量，解決和提高證書(shū)及時(shí)率和顧客滿(mǎn)意率。
5、型式評價(jià)、計量標準考核、自檢超期問(wèn)題
型式評價(jià)、計量標準考核、自檢超期較多，原因存在工作忙、檢驗設備不到位或設備有限、用戶(hù)整改、調修時(shí)間過(guò)長(cháng)、檢驗人員、考評員重視不夠、辦事拖拉等等，造成積壓超期。針對超期問(wèn)題專(zhuān)門(mén)強調、整改，并寫(xiě)出超期原因分析和整改措施，按規定要求定期在網(wǎng)上公布超期數量和原因，為加強管理，在網(wǎng)上下發(fā)通知，除特殊原因辦理延期外，嚴格控制超期。
6、原始記錄保存問(wèn)題
按要求每年原始記錄上交辦公室保存，因各種原因，至今未完成上交保存工作，造成原始記錄堆放不集中(型評、3C)，存在不安全因素。辦公室針對檔案管理進(jìn)行普查匯報，初步形成意見(jiàn)：對技術(shù)檔案的保存分級管理，解決存放空間問(wèn)題，目前辦公室正在調研當中待解決。我們已設專(zhuān)人負責收取、保存、管理本部門(mén)所負責的業(yè)務(wù)管理職能下的原始記錄存檔保管工作，但存放地點(diǎn)不集中，3C 記錄因地點(diǎn)問(wèn)題暫未接收。
7、系統程序問(wèn)題
根據統計分析要求，部分程序需進(jìn)一步完善，已達到檢索快捷準確。針對目前所使用的證書(shū)系統、查詢(xún)系統，還存在問(wèn)題，針對所使用程序及外網(wǎng)要求，重新梳理、啟動(dòng)，對不完善需補充添加、修改的內容匯總上報質(zhì)管部，以完善后適應我們的需求。
8、強檢計量器具數據平臺
原在發(fā)展部關(guān)于強檢計量器具數據平臺的建立，已有幾年未上報，出現空缺。根據職能將強檢計量器具數據平臺建立，數據上報調整我部，因此項工作量大我們設專(zhuān)人目前正在準備中，逐步健全數據平臺，保證及時(shí)上報。
七、20xx年的工作目標、思路及打算
根據院里20xx年工作目標和任務(wù)以及分解到部門(mén)的目標和任務(wù)以及業(yè)務(wù)管理職能的調整，明年要轉變和擴展思路，加強管理力度，從質(zhì)量手冊和程序文件管理入手，查找管理上的缺陷，充實(shí)各業(yè)務(wù)管理規定，完善和規范管理機制，使其管理到位更加規范。
1、加強團隊建設，在業(yè)務(wù)面廣、任務(wù)重、人員多、分布散的情況下，使團隊更加團結，更有親和力和富有戰斗力，發(fā)揮年輕同志的作用，做好重點(diǎn)使用，重點(diǎn)培養，充分發(fā)揮各組長(cháng)的作用，由小組到團隊，協(xié)調配合開(kāi)展工作。
2、做好和事業(yè)發(fā)展部的合同銜接工作，從程序上入手，規范協(xié)議管理和監督，做好結算接口，避免管理漏洞。
3、參與、配合做好收發(fā)、證書(shū)系統的研制工作以及業(yè)務(wù)收發(fā)的綜合管理平臺的開(kāi)發(fā)工作;做好強檢計量器具數據平臺的建立和及時(shí)上報，加強強檢計量器具的管理，掌握強檢計量器具的受檢率、合格率，及時(shí)為省局計量處提供強檢數據，完成季報工作。
4、加強收費管理，結合證書(shū)管理系統，實(shí)現程序檢定收費的自動(dòng)生成，對實(shí)現檢定、校準劃分，收入界定起到準確、可靠、簡(jiǎn)便的鑒別監督作用。
5、繼續做好收發(fā)、物流、倉儲條碼的使用完善工作;
6、繼續加強和省局計量處、監督處的聯(lián)系溝通和交流，做好上級部門(mén)交辦的一切工作;
7、針對部門(mén)的實(shí)際工作情況和人員情況，及時(shí)做好調整和應用，為業(yè)務(wù)管理做好溝通、協(xié)調、服務(wù)支持;現一人已辭職，處里幫忙一人，實(shí)際現有人員19人，除去主任兩人，現有崗位人員17人，收發(fā)三人、錄入二人(送檢、出檢)、倉庫一人、送樣一人、證書(shū)審核打印、裝訂二人、收費管理、統計結算二人、力諾四人、法制任務(wù)管理二人。以送檢量統計：20xx年130100 臺件，20xx年133039臺件，工作量增加2.26%，目前應配備倉庫收樣取樣一人，送樣一人，(因兩崗目前均為老同志，需配備兩名年輕男同志)，這樣基本滿(mǎn)足工作需求，否則超負荷的工作量一旦一人缺崗無(wú)人頂替。
8、更加規范的完善各種業(yè)務(wù)流程，配合質(zhì)管部、發(fā)展部、財務(wù)部做好業(yè)務(wù)流程對接;
9、 在20xx年業(yè)務(wù)統計分析的基礎上，更加系統的加強統計知識的學(xué)習，加強統計人員的培訓，使業(yè)務(wù)統計分析更加具有系統性、專(zhuān)業(yè)型、準確性。
10、繼續采取以老帶新的模式，做好新人的培訓。采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方式開(kāi)闊眼界、學(xué)習交流，為提高、找差距提供良好的學(xué)習交流平臺。
xx、繼續做好“爭先創(chuàng )優(yōu)”和“微笑服務(wù)”活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)爭先創(chuàng )優(yōu)、文明窗口，樹(shù)立服務(wù)典型和微笑之星，通過(guò)佩帶微笑標志，推出服務(wù)項目(短信通知、預約服務(wù)、隨叫隨到服務(wù)、快遞打包服務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、上門(mén)服務(wù)、引導接送服務(wù)等)，提高服務(wù)質(zhì)量;體現我院窗口服務(wù)形象，繼續保持文明窗口的稱(chēng)號，在服務(wù)方面更加貼心、細心、溫馨。
12、為提高服務(wù)，加強用戶(hù)滿(mǎn)意度調查統計和分析，根據用戶(hù)的反饋找出原因，提出解決的辦法，增強現場(chǎng)滿(mǎn)意度調查，通過(guò)匯總統計網(wǎng)上公布，對顧客的投訴和不滿(mǎn)依照考核細則執行考核。
八、建議：
1、建議對本部門(mén)人員實(shí)行同工同酬(現行人員分在編、聘用、二類(lèi)、輔助)，工作崗位性質(zhì)一樣，待遇報酬不同，直接影響工作安排，也影響員工的工作積極性。
2、建議辦公室抓緊落實(shí)原始記錄的保存交接工作，目前原始記錄存放積壓空間過(guò)大，如不及時(shí)解決，以無(wú)法滿(mǎn)足今年的存放。
3、建議院里抓緊解決送檢車(chē)輛問(wèn)題(力諾接送儀器、北京等地標準送檢);尤其力諾接送儀器車(chē)是已報廢車(chē)輛，常以修理來(lái)維持，一旦壞停，直接影響工作和兩地業(yè)務(wù)流轉。
4、建議我院的系統開(kāi)發(fā)研制工作，盡量做到專(zhuān)業(yè)性強、實(shí)用性強，借鑒成功院所的經(jīng)驗，充分發(fā)揮我院專(zhuān)業(yè)人員的作用，廣泛聽(tīng)取專(zhuān)業(yè)人員的意見(jiàn)和建議，通過(guò)研制、開(kāi)發(fā)、應用，開(kāi)發(fā)出具由我院特色的綜合管理系統。
5、為加強統計工作、型式評價(jià)管理工作，建議院領(lǐng)導是否考慮增加或調換專(zhuān)業(yè)性人員，使此項工作更加專(zhuān)業(yè)、更加規范。
檢測業(yè)務(wù)部20xx年經(jīng)歷職能整合，在業(yè)務(wù)面廣、工作量大、任務(wù)重的情況下，全體同志克服困難，團結一致，齊心協(xié)力，取得了一定的成績(jì)，保質(zhì)保量完成了全年工作任務(wù)。對一年來(lái)院領(lǐng)導、職能科室、專(zhuān)業(yè)室對我們工作的大力支持、幫助和理解表示衷心的感謝，對我們工作中出現的差錯和失誤表示歉意，對你們給予的體諒和包容表示致謝。檢測業(yè)務(wù)部將充滿(mǎn)信心，努力創(chuàng )新，不斷積累、豐富管理經(jīng)驗，廣泛接受大家的監督，為計量院的明天做出我們應有的貢獻。
檢測年度工作總結2
兩年以來(lái)，在局領(lǐng)導和站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在單位全 體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真 學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真 完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水 平和綜合能力等都有了很大提高�，F將兩年來(lái)的思想和工作 情況以及今后的努力方向匯報如下
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì) 我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據 站內工作的具體狀況,重點(diǎn)學(xué)習了《全國環(huán)境監測管理條 例》《環(huán)境監測技術(shù)規范》《環(huán)境水質(zhì)監測質(zhì)量保證手冊》 、 、 、 《水和廢水監測分析方法》《空氣和廢氣監測分析方法》等 、 法律法規和環(huán)境監測專(zhuān)業(yè)知識，在學(xué)習中我堅持了理論聯(lián)系 實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)加 強了監測業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習，為全面做好本職工作 打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作 兩年來(lái)，認真履行“靈川縣環(huán)境保護監測站崗位責任” ， 較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真履行“靈川縣環(huán)境保 護監測站崗位責任” ，進(jìn)一步細化工作目標，突出工作重點(diǎn) 和難點(diǎn)，確保計劃任務(wù)明確，強化工作責任。二是扎扎實(shí)實(shí) 地做好監測分析工作。兩年來(lái)，認真完成了站內所交給的監 測任務(wù)。三是積極主動(dòng)地完成了日常工作和領(lǐng)導交辦的其它 工作任務(wù)。
三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設 兩年來(lái)我對自身嚴格要求， 始終把耐得平淡、 舍得付出、 默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴 謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中， 以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章 制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方 面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于單位形象的事不 做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護單位的良好形象。
總之，兩年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)， 但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理 論和法律的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統性和深度還不 夠；工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展工作不夠。在今后的工 作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負 責的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng) 導和同志們對我的期望。一是進(jìn)一步強化學(xué)習意識，在提高 素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任 務(wù)，牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習、勤于思 考的良好習慣。把參加集體組織的學(xué)習與個(gè)人自學(xué)結合起 來(lái)，一方面積極參加集中組織的學(xué)習活動(dòng)，另一方面根據形 勢發(fā)展和工作需要，本著(zhù)缺什么補什么的原則，搞好個(gè)人自 學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。二是進(jìn)一 步強化職責意識，在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正 確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責 范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓 越，努力創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識， 在轉變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識，努力做到由 只注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變； 由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉 變；由只注意搞好對內服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內 服務(wù)和對外服務(wù)統一起來(lái)轉變，努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì) 高效的服務(wù)。二 0 一一年九月二十日
檢測年度工作總結3
尊敬的公司領(lǐng)導：
我是美心曲軸質(zhì)量部計量檢測中心外檢組的檢測員-——陳易。
即將過(guò)去，在一年中,我們一直在忙碌中度過(guò)：抽樣，檢尺寸，寫(xiě)報告。然后把不合格的報告送配套部交相應的部門(mén)簽字，再把他們簽好的報告和配套申請待檢單一起進(jìn)行蓋章整理，最后還要把配套申請待檢單送到庫房。在金融危機波及到我們廠(chǎng)的這一、二個(gè)月里，情況稍有緩解，但也只能說(shuō)是處于飽和。有時(shí)為了把當天的事情做完，要延遲下班，第二天還要提前來(lái)上班。最忙的時(shí)候給人一種身心疲憊的感覺(jué)：既要保證外協(xié)件的質(zhì)量，又要完成當天的事情。有時(shí)遇到急件而質(zhì)量又不合格的還要和相關(guān)部門(mén)溝通。在檢的過(guò)程中，遇到不合格的地方還要給送貨方當時(shí)指出，說(shuō)出該怎么做。在整個(gè)檢測過(guò)程中，由于技術(shù)部圖紙不到位，特別是新產(chǎn)品，往往是東西都送來(lái)了，圖紙卻沒(méi)到，也給我們增大了難度和工作量。在我們的不懈努力下，外協(xié)質(zhì)量在不斷地改進(jìn)：比如左的錐度，還有桿部外徑尺寸等都比原來(lái)變好。當然在其它方面還存在不足，還需要我們不斷地努力，怎樣提高外供件的質(zhì)量，這是我們下一步的努力方向，也是我們今后的工作重點(diǎn)。
在一年中，我們一共檢了外協(xié)件通機曲軸類(lèi)(包括毛坯，半成品，淬火件，鉆偏軸孔）共3945批次，其中不合格的有1193批次，占了30.24%，摩托車(chē)曲軸類(lèi)（包括曲柄，連桿毛坯，半成品，淬火件，鉆深孔，滾花鍵齒等）共5411批次，其中不合格的有1666批次，占了總批次的30.79%，其它雜件類(lèi)（包括各類(lèi)正時(shí)，調速齒，滾針，軸承，墊片，甩油盤(pán)，鏈輪，定位銷(xiāo)，半圓鍵等）共1888批次，其中不合格的有128批次，占了6.78%。
通機曲軸類(lèi)的不合格內容主要包括：毛坯的金相，切邊模處的飛邊，非加工部位的氧化皮，桿部的錯模以及精鍛毛坯的幾何尺寸等；半成品和淬火件的軸向長(cháng)度，中心孔偏，桿部跳動(dòng)大，曲拐分中偏以及表面銹蝕。
摩托車(chē)曲軸類(lèi)的不合格項主要有：曲軸銷(xiāo)的金相，裂紋，外徑；曲柄的金相，銹蝕，中心孔深淺，消氣內外環(huán)差，端面厚薄以及其它幾何尺寸和表面碰傷；淬火連桿的金相和硬度。
其它雜件類(lèi)的不合格項主要包括以下方面：滾針的漂移和金相，軸承的清潔度，半圓鍵的金相和硬度，齒類(lèi)的m值和外觀(guān)，鏈輪的孔徑和金相，甩油盤(pán)的外徑和厚度，定位銷(xiāo)的外徑等。
對我來(lái)說(shuō)是辛苦的一年，也是收獲的一年。通過(guò)對外協(xié)件的檢測，讓我對產(chǎn)品的常規錯誤有了掌握，在檢測時(shí)能重點(diǎn)進(jìn)行抽查。既能很好地控制質(zhì)量，又提高了檢測的效率，也讓我的能力得到了進(jìn)一步的提升；通過(guò)在車(chē)間的走訪(fǎng)和與巡檢的溝通，知道哪些尺寸對后工序有無(wú)影響，讓我在作判斷時(shí)能心中有數，減少誤判，提高判斷的準確性，從而避免了不必要的爭端；通過(guò)和不同部門(mén)的溝通，也讓我的協(xié)作能力得到了加強，在處理問(wèn)題時(shí)能更靈活，更得體。
讓我在辛苦的一年工作中不斷學(xué)習，在學(xué)習中不斷進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷成長(cháng)。
在即將到來(lái)的里，為了更好地控制外供件的質(zhì)量，力爭把不合格品控制在廠(chǎng)外�？s短外供件在車(chē)間的流轉周期，提高生產(chǎn)效率。為提高我廠(chǎng)外出件的質(zhì)量把好第一道關(guān)，還需要做好以下幾方面的事情：
1：技術(shù)圖紙或作業(yè)指導卡需即時(shí)發(fā)到我們這里，好讓我們提高檢測效率和準確率；
2：產(chǎn)品發(fā)生變更時(shí)，技術(shù)部門(mén)能即時(shí)將變更通知單發(fā)到我們這里，或是能即時(shí)將變更的尺寸在我們的圖紙上改過(guò)來(lái),減少因這種錯誤而造成批量報廢的產(chǎn)生。
3：配備必需的檢測工具或工裝，減小檢測誤差；
4：給外協(xié)單位提供和我們用的一致的作業(yè)指導卡，讓他們提供的報告規范，和我們自己做的保持一致，以備外單位來(lái)檢查。
5：希望采購部在通知外供單位來(lái)貨時(shí)，能合理安排時(shí)間（特別是毛坯和半成品），不要在同一時(shí)間幾個(gè)廠(chǎng)都來(lái)，特別是要到下班的時(shí)候。這樣，給我們和金相檢測的準確性都增大了難度。
6：遇到需即時(shí)解決的質(zhì)量問(wèn)題，請相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員能即時(shí)給于答復，不要讓外供件在我處停滯時(shí)間過(guò)長(cháng)，以免耽誤生產(chǎn)計劃和進(jìn)度。
是艱辛的一年，也是充滿(mǎn)希望的一年。在我們大家的共同的努力下，團結一致，共克時(shí)艱，打造精品曲軸，走向世界，創(chuàng )造美心曲軸的輝煌一定會(huì )實(shí)現。
檢測年度工作總結4
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過(guò)培訓，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設的核心。工程質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個(gè)系統過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據設計文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設計質(zhì)量
首先，要從源頭抓起，重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量控制的主管部門(mén)，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門(mén)，在開(kāi)工前仍然要花費相當多的時(shí)間仔細審核設計文件，至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好，在建筑、結構、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過(guò)程中就會(huì )減少很多變更。
2、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會(huì )上，對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。
檢測年度工作總結5
單位寬松融洽的工作氛圍，團結務(wù)實(shí)的文化底蘊，使我融入公司這個(gè)大家庭，進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。
一：在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：
1基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準;國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的'一些基本信息。
3結合市場(chǎng)方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況，按執行公司要求進(jìn)行明確區分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據產(chǎn)品使用性能客戶(hù)要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過(guò)程出現的問(wèn)題，做出正確的原因分析、判斷，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實(shí)施。
二：通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現所負責的工作現階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn)：
1檢驗工作使用文件情況;沒(méi)有形成文件的檢驗作業(yè)指導書(shū)，目前生產(chǎn)線(xiàn)檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來(lái)自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會(huì )導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門(mén)用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量實(shí)際情況沒(méi)有詳盡的數據和記錄;沒(méi)有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。
我將會(huì )在今后工作時(shí)計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現階段沒(méi)有落實(shí)的外觀(guān)檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄�！蹬﹂_(kāi)展，實(shí)施這項工作，加強監督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
檢測年度工作總結6
XX年，在xx質(zhì)監局的正確領(lǐng)導下，以服務(wù)經(jīng)濟、促進(jìn)發(fā)展為中心，創(chuàng )新工作，突出抓好強檢補檢，全面履行技術(shù)部門(mén)職能，嚴格依法開(kāi)展檢測工作，發(fā)揚爭先創(chuàng )優(yōu)精神，團結一致,完成產(chǎn)值148.3萬(wàn)元,檢測計量器具14100臺、件；比去年增長(cháng)56%和48%。完成全年目標任務(wù)，現將全年總結如下。
一、提高管理、檢測效能，深化、細分“三大項目”
1、5月初，我所更換領(lǐng)導班子，加強了理論學(xué)習，提高本所人員的文化素質(zhì)，技術(shù)水平，抓緊了工作的落實(shí),上半年有8人次參加xx舉辦計量檢定員的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,3人9月到廣州參加油機檢定員新規程的學(xué)習班。投入3萬(wàn)多元對所水表室及大門(mén)口裝飾，對本所的用電安全進(jìn)行了重點(diǎn)整改，避免隱患。我所按照市局統一部署，重新制定所的工作人員職責、管理制度匯編，并編印手冊，保證員工人手一冊，使所的管理上了新臺階。
2、全年檢測衡器完成48萬(wàn)元產(chǎn)值，完成計劃115%。5月開(kāi)始，將衡器進(jìn)行細分，把加油機檢測由衡器組分到所綜合檢測，合理加強衡器部分的檢測工作，對電子地中衡周期檢測明確落實(shí)到專(zhuān)人負責，重點(diǎn)對“公秤”聯(lián)合局一起，采取多種形式加大宣傳力度，提高經(jīng)營(yíng)者法治意識，營(yíng)造有利于電子地中衡檢修管理規定到位的工作環(huán)境，推進(jìn)其規范化、制度化建設。通過(guò)半年的努力，合理地把電子地中衡的檢修工作規范化，維修、管理、執行情況每月匯報所辦公室。電子地中衡的顯示器，傳感器都做到簽封完好，各行業(yè)的電子地中衡，機械地中衡，分片分面開(kāi)展業(yè)務(wù)，做到不漏檢一臺地中衡，全年檢測地中衡82臺，比去年35臺增長(cháng)了47臺，地中衡產(chǎn)值31萬(wàn)元。
3、完成各企業(yè)計量器具檢測同時(shí)，并對各大超級市場(chǎng)用于貿易結算的衡器，先到各超市現場(chǎng)記錄計量器具詳細資料，后安排具體檢定方法，共檢電子計重秤51臺，收入4700元。通過(guò)這次超市檢測工作，鼓舞了士氣，接著(zhù)醫療衛生的藥品經(jīng)銷(xiāo)店的計量器具進(jìn)行檢測，從網(wǎng)上搜集到全市有300多間藥品店，每店都有厘戥秤等衡器，先市區，后城鎮，共檢測藥品行業(yè)110臺、件，產(chǎn)值4100元。在藥品店總結出科學(xué)業(yè)務(wù)聯(lián)系方法，合理安排時(shí)間，第三季度全面完成該項檢測任務(wù)。衡器組對城區及水口、月山等地廢品回收店的在用衡器進(jìn)行檢定，共檢臺秤31臺，雖然在檢測過(guò)程中遇到一些阻力，但取得了社會(huì )和經(jīng)濟效益，完善該行業(yè)的衡器管理得到經(jīng)驗。衡器組對全市的建筑行業(yè)的攪拌站衡器檢測，共檢測4家攪拌站衡器13臺、件。
4、工業(yè)計量今年完成產(chǎn)值62萬(wàn)元，完成計劃的112%今年。工業(yè)室保持去年的各項業(yè)務(wù)的基礎上，爭取水泥企業(yè)化驗室計量器具爭取全部本所做檢測、校準工作。在企業(yè)開(kāi)展計量保證體系確認、ISO、3C、QS認證，工業(yè)組能向認證企業(yè)宣傳《計量法》，使企業(yè)計量器具在受控范圍多檢定、多創(chuàng )收。如彼迪藥業(yè)、羅賽洛明膠、聯(lián)新開(kāi)平公司、金億膠囊這4 大公司，今年在保持去年檢測收入基礎上，通過(guò)多想方法，開(kāi)展一些校準項目，來(lái)為企業(yè)服務(wù)，以服務(wù)促創(chuàng )收，這4 家公司工業(yè)組今年檢測收達13萬(wàn)元。為確保食品安全，所在局的“閉環(huán)”工作支持下，在全市食品生產(chǎn)企業(yè)計量器具檢測完好后，實(shí)行計量器具信息記錄，使用計量器具“身份證”管理，便于后續檢測聯(lián)系規范化。并對市區的7家“金行”使用的電子天平進(jìn)行檢測，完善該行業(yè)計量器具的規范檢測工作。工業(yè)組加強壓力儀表的檢測工作，做到檢定期必檢，多想辦法，使用壓力表的企業(yè)能夠到期自覺(jué)送檢，保障了企業(yè)的安全生產(chǎn)。
5、所綜合檢測的加油機，全年檢定1270槍及江門(mén)石化補檢300槍?zhuān)a(chǎn)值38萬(wàn)元。10月積極籌建水表檢定裝置，經(jīng)濟合理地完成該項工作，11月檢測水表1000只，產(chǎn)值1.2萬(wàn)元。加油機5月開(kāi)始由所統一管理，合理地配置人員崗位，更好地發(fā)揮大家的積極性。
二、“閉環(huán)”工作加強，夯實(shí)計量基礎
根據質(zhì)監局“閉環(huán)”工作計劃精神，在這年來(lái)工作中，通過(guò)與局各科室聯(lián)動(dòng)，初步收到了一定成效。計量科水表管理落到實(shí)處，市供水公司水表XX只送檢。通過(guò)局安全監察科轉介成功進(jìn)入了海倫堡工地，完成了5000多元校準業(yè)務(wù)。發(fā)現地中衡業(yè)務(wù)源2個(gè)，提供企業(yè)信息使我們順利介入企業(yè)3宗，并完成了交流渡碼頭20噸地中衡檢測工作。在計量科聯(lián)動(dòng)方面完成了奇香食品廠(chǎng)計量器具23臺業(yè)務(wù)。達成替QS認證企業(yè)購買(mǎi)化驗設備多宗。局辦公室轉介QS認證企業(yè)購買(mǎi)化驗設備3宗，估算可以帶來(lái)3000多元經(jīng)濟收入。初步扭轉了開(kāi)平QS認證企業(yè)首次校準業(yè)務(wù)外流勢頭。另外，通過(guò)局其他科室聯(lián)動(dòng)為所順利完成校準業(yè)務(wù)10000多元。檢測所根據聯(lián)動(dòng)工作，轉介計量科、稽查隊金豐公司地中衡，水井臺秤計量作假執法1宗。積極協(xié)助標準、計量科對企業(yè)和加油機的執法檢查, 8月對全市醫療衛生單位的計量器具記錄，并上廣東省質(zhì)監網(wǎng)進(jìn)行錄入工作；通過(guò)聯(lián)動(dòng)，讓檢測所各項業(yè)務(wù)較順利打開(kāi)，對工作樹(shù)立了信心，為順利完成經(jīng)濟目標任務(wù)有保障。
三、 明年工作設想、做法
提高質(zhì)量技術(shù)監督檢測實(shí)效，全面履行質(zhì)監技術(shù)部門(mén)職責。我們將緊緊圍繞市局的中心工作，自覺(jué)服從和服務(wù)于xx市經(jīng)濟建設，具體抓好以下幾個(gè)方面工作。
1、加強水口、月山等城鎮供水公司及各住宅小區的水表檢測工作，理順市供水集團水表檢測，把水表檢測做強做大。
2、聯(lián)合局安全科做好壓力表強檢記錄工作，認識壓力表半年檢定時(shí)間重要性，不定時(shí)到有壓力表使用部門(mén)去聯(lián)系檢測工作，促使能夠半年檢定周期內送檢，多想方法，保障壓力表強檢工作順利完成。
3、對食品企業(yè)的定量包裝機、灌裝機進(jìn)行校準工作。對大鍋爐發(fā)電的電站安全防護、環(huán)境監測使用電流、電壓表，溫度儀表、壓力表開(kāi)展校準/檢測工作。開(kāi)展全市廢品回收行業(yè)、集貿市場(chǎng)在用衡器進(jìn)行強檢工作。
今年，我所業(yè)務(wù)、檢測工作雖然取得了一定成績(jì)，但我們也清楚地看到存在的問(wèn)題和困難。如檢測設備跟不上校準需要；人員專(zhuān)業(yè)知識達不到校準項目開(kāi)展；檢測方法不規范，特別是加油機的檢定簽封沒(méi)有按規程要求做好，檢定人員工作不細心認真，檢定規程理解學(xué)習不深；檢測場(chǎng)所不夠，新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)源不足，未能用好科所聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢；上班紀律不嚴，法制觀(guān)念淡薄等，這些問(wèn)題我們必須努力地加以解決。
xx市質(zhì)量技術(shù)監督檢測所
XX年十二月十三日
檢測年度工作總結7
轉瞬間，20xx年已經(jīng)來(lái)到，對于xx20xx年的工作總結畫(huà)上的不是句號，而是驚嘆號！20xx的工作時(shí)不時(shí)地挑動(dòng)xx上下員工的神經(jīng)，讓人心跳加速。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)品簽樣、標準執行、異常糾正、標準化良好行為、質(zhì)量體系
20xx年公司比較突出事件：
一、產(chǎn)品簽樣方面：
AA系列兩個(gè)產(chǎn)品條碼顛倒，差點(diǎn)造成幾十萬(wàn)產(chǎn)值的巨大損失，最后幸好化險為夷逃過(guò)一劫；BB紙蓋，紙張改規格后從新做版印刷，可是印刷錯誤，印刷了三個(gè)批次后才發(fā)現，此時(shí)已經(jīng)造成重大損失了。從這兩方面無(wú)疑暴露了公司在簽樣方面存在不少問(wèn)題，如程序上不夠完善、相關(guān)人員在操作生產(chǎn)過(guò)程中的兼顧和監督不足等問(wèn)題。面對這樣的問(wèn)題，我們要總結經(jīng)驗，不斷使程序更加嚴謹有效；在質(zhì)量控制方面，要加強各工序培訓，加強監控把關(guān)，關(guān)注主要原因，解決主要問(wèn)題，一般情況下，20%的原因導致80%的問(wèn)題。
二、標準執行方面：
cc卷膜接頭超標，嚴重影響客戶(hù)車(chē)間生產(chǎn)；DD透明袋開(kāi)口方向錯誤直接報廢；DD產(chǎn)品色差嚴重、油墨倒粘，客戶(hù)接連投訴。造成這些問(wèn)題主要是公司各工序對客戶(hù)產(chǎn)品的標準認識不深，無(wú)法把握和判定合格與不合格品。面對這樣驚心的投訴，公司上下認真對待，積極解決，卷膜接頭嚴格控制，接頭處改用易分辨顏色的膠紙，還加上延伸標識；對透明袋產(chǎn)品增加了標準樣，以及把產(chǎn)品標準貫徹到各工序，杜絕再次發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題；印刷方面，嚴格緊跟客戶(hù)標準樣，改進(jìn)版筒質(zhì)量，再次對印刷車(chē)間加強培訓，提高生產(chǎn)技術(shù)。
以上是我對公司幾個(gè)突出問(wèn)題的總結，接下是我個(gè)人20xx年工作總結。
20xx年我增加的工作項目有：
一、《異常糾正與預防措施報告》的整理、跟蹤與發(fā)放。這項任務(wù)可以更好的了解公司各工序生產(chǎn)發(fā)生的異常問(wèn)題，該怎么預防、監督、改進(jìn)及驗證。這份報告程序上是規定一個(gè)星期內整改完成，但有些問(wèn)題受很多因素影響，要長(cháng)時(shí)間觀(guān)察，也無(wú)法在星期內就整改好，以致報告的發(fā)放日期經(jīng)常延遲了。面對這些異常狀況，公司可以成立個(gè)技術(shù)部，來(lái)攻破生產(chǎn)各個(gè)技術(shù)，也可以為公司量身打造適合公司生產(chǎn)并有競爭力的技術(shù)，也可以提供技術(shù)給客戶(hù)參考，以我們xx技術(shù)來(lái)生產(chǎn)。
二、“企業(yè)良好行為標準化標準”文件的收集和整理，這是對公司所有標準和文件的全面收羅和整理修改，完善標準化體系，這是一項繁瑣、復雜、需要很大耐心的工作，整理后的文件整改了一次又一次，因為涉及內容很多，可以精細到每個(gè)方面，改進(jìn)是無(wú)極限的，文件可以說(shuō)是無(wú)止盡的補充增加。標準化體系可以改變員工、領(lǐng)導的標準化觀(guān)念，養成學(xué)習標準、實(shí)踐標準的習慣；可以提高企業(yè)標準化管理水平；可以促進(jìn)企業(yè)參與國家、行業(yè)組織的標準化活動(dòng)；可以提高企業(yè)標準信息化管理水平；可以提高企業(yè)知名度，為企業(yè)通過(guò)其他評審提供有力保障。在公里領(lǐng)導的重視下，和同事一起配合努力，我們公司通過(guò)標準化良好行為認證，獲得了4A證書(shū)。通過(guò)這次標準化體系認證，我們發(fā)現很多不足，發(fā)現與其他現代企業(yè)的差距，為我們的進(jìn)步提供了很好的指導思想。在做這項工作中，給我印象最深的就是在工作標準體系中，各職位的工作說(shuō)明書(shū)中的“可輪換崗位”一欄，我們公司很多職位都是無(wú)的，也就是說(shuō)我們公司沒(méi)什么儲備人員，我覺(jué)得公司在未來(lái)這段時(shí)間成立個(gè)人力資源部，根據公司和南京工廠(chǎng)狀況定人才培訓和拓展計劃，儲備人才，為公司注入新活力，使公司能隨時(shí)調控人員，以致不會(huì )影響生產(chǎn)。招工難，招有素質(zhì)的員工更難，招適應公司文化體制的員工更更難，此人力之事對于當前的xx是刻不容緩的。
在新一年的工作中，我會(huì )繼續學(xué)習巡檢員方面技能，了解各工序質(zhì)量控制；另一方面是更加專(zhuān)注對公司體系的了解、學(xué)習、應用及制定，著(zhù)重是質(zhì)量體系方面內容，學(xué)會(huì )QS體系認證，竭力完成新年領(lǐng)導下令兩個(gè)產(chǎn)品的QS認證，這是第一次接觸，要認真對待，不能閃失。
20xx年，xx將翻開(kāi)新的一頁(yè)，會(huì )是意義重大的一年，至關(guān)重大的一年，讓我們一起為之奮斗！譜寫(xiě)新的樂(lè )章，唱響凱旋之歌。
檢測年度工作總結8
公司董事會(huì )：
現將我公司20xx年度工作總結報告如下，請審查。
20xx年5月18日
重慶市正源水務(wù)工程質(zhì)量檢測技術(shù)有限公司20xx年度工作總結
一、基本情況
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立，于同年4月1日開(kāi)始正式運行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，是水利部實(shí)行強制性檢測的兩個(gè)試點(diǎn)單位之一。注冊資金為200萬(wàn)元（其中重慶市水利工程質(zhì)量監督站102萬(wàn)，重慶市水電設計院98萬(wàn)元）。
20xx年4月至20xx年4月，我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務(wù)水平、通過(guò)計量認證、拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)”的宗旨，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導和全體職工的共同努力，成功的取得了國家安全評價(jià)資質(zhì)、國家計量認證資質(zhì),開(kāi)拓了廣大的工程檢測市場(chǎng)，大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
我公司從20xx年4月1日開(kāi)始營(yíng)業(yè)，公司董事會(huì )確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路；公司董事會(huì )確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬(wàn)元，完成產(chǎn)值300萬(wàn)元、實(shí)現利潤10萬(wàn)元。
根據董事會(huì )的決策，經(jīng)營(yíng)層根據市場(chǎng)情況確定開(kāi)展檢測工作的基本思路為主城區范圍內盡量只建簡(jiǎn)易現場(chǎng)檢測站，以公司本部為依托，在主城區范圍外以現場(chǎng)檢測站為主體，技術(shù)性強，設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進(jìn)行。
根據董事會(huì )的決策，公司經(jīng)營(yíng)班子在摸清市場(chǎng)的情況下從以下幾方面入手開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
�。ㄒ唬�、把握堤防工程建設潮流，開(kāi)展檢測業(yè)務(wù)爭取短期效益。
20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個(gè)地方。公司經(jīng)營(yíng)層認真分析認為：堤防工程施工工期短、設備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營(yíng)層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務(wù)。目前正在建設中相對上規模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業(yè)務(wù)有：
1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標金額6萬(wàn)元，E2標和C標合同正在洽談中；豐都南岸合同于20xx年簽訂，采用單價(jià)合同，預計總金額70萬(wàn)元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬(wàn)元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬(wàn)元（本合同于20xx年4月26日簽訂）。施工自檢測合同預計30萬(wàn)元。
4、江津堤防：江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢，采用總承包合同，合同總金額27萬(wàn)元。
5、南岸堤防：（1）我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監理抽檢和驗收檢測，采取總承包方式，合同總價(jià)99萬(wàn)元。（2）昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢，采用總承包方式，合同總價(jià)75萬(wàn)元。（3）美心段堤防我公司承擔的是C、D、E三標段的監理抽檢和驗收檢測，采用總承包方式，合同總價(jià)36萬(wàn)元。（4）鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監理的抽檢和驗收檢測，合同還在洽談之中，預計60萬(wàn)元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監理抽檢驗收檢測。
�。ǘ�、抓住澤渝工程建設上馬的機遇，承接檢測業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲，開(kāi)展澤渝工程建設的檢測業(yè)務(wù)是落實(shí)董事會(huì )確定的立足本行的重點(diǎn)。公司經(jīng)營(yíng)層聞“風(fēng)”而動(dòng)，根據澤渝工程特點(diǎn)，確定公司要參與的項目目標，然后全力以赴實(shí)現既定的目標。
我公司目前承擔的水利樞紐工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢，采用單價(jià)合同。合同總金額155萬(wàn)。
2、魚(yú)欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬(wàn)元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
�。ㄈ�、開(kāi)拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)，為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開(kāi)展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區。
�。ㄋ模�、其它檢測業(yè)務(wù)
其它檢測業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況
�。ㄒ唬﹩挝粡臉I(yè)資格
公司的前身雖是水電設計院的試驗室，但是該試驗僅有檢測資質(zhì)，尚無(wú)從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會(huì )確定了本年度一定要拿下計量認證，獲得從業(yè)資格的目標，公司經(jīng)營(yíng)層以此目標為公司的頭等大事，全力以赴，最終實(shí)現了這個(gè)目標。為了實(shí)現公司的長(cháng)遠發(fā)展目標，同時(shí)在目前水利主管部門(mén)尚未頒發(fā)證書(shū)的情況下，也需要建委的資質(zhì)作護身符。公司經(jīng)營(yíng)層率全體職工一道順利通過(guò)建委現場(chǎng)審核組對我公司的審核，完成建委的資質(zhì)就位工作，保住了建委的檢測資質(zhì)，為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎。公司董事會(huì )高瞻遠矚，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)辟道路，確定公司今后要開(kāi)展安全評價(jià)業(yè)務(wù)。為實(shí)現這個(gè)目標，公司經(jīng)營(yíng)層抽選部分人員，進(jìn)行安全評價(jià)資質(zhì)申請工作，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價(jià)資質(zhì)。
在獲取國家安全評價(jià)資質(zhì)、計量認證、建委資質(zhì)就位的過(guò)程中，全體員工在總經(jīng)理的統一安排下，除了完成自己的本質(zhì)工作之外，都全力以赴為公司的取證做準備，加班加點(diǎn)，任勞任怨，犧牲了許多休息時(shí)間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿(mǎn)達到了預期目標，為公司生存、發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┤藛T培訓情況
公司成立初期，只有設計院實(shí)驗室原來(lái)的8名檢測人員，遠遠無(wú)法完成公司大量的檢測任務(wù)，為了公司今后的發(fā)展，公司領(lǐng)導在擴大人員隊伍的同時(shí)也非常重視員工的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的培訓，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓，取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專(zhuān)門(mén)學(xué)習了核子密度儀的使用方法，也取的了證書(shū)。同時(shí)公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專(zhuān)家來(lái)公司講課，公司選派部分人員在其它檢測機構學(xué)習，為公司開(kāi)展工作提供了人力保障�，F我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術(shù)顧問(wèn)，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、公司財務(wù)情況
公司財務(wù)人員兩名，會(huì )計由監督站派人兼任。公司成立時(shí)注冊資金為200萬(wàn)，監督站出資102萬(wàn)，設計院出資98萬(wàn)（其中35萬(wàn)為檢測設備）。截止20xx年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬(wàn)。以完成產(chǎn)值355.6萬(wàn)。
20xx年3月31，公司固定資產(chǎn)（原值）為1602703元（其中設計院經(jīng)評估的設備35萬(wàn)，監督站借入55萬(wàn)），以收帳款208萬(wàn)，業(yè)務(wù)成本為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費用706841.51，財務(wù)費用-7708.86等，凈利潤為-135765.55元。（會(huì )計提供）
由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距，故此數據不作為目標考核依據。（由合同部提供資料及說(shuō)明）。
五、公司環(huán)境建設
公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，也不忘通過(guò)其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長(cháng)遠發(fā)展做準備。
我公司合同開(kāi)發(fā)部經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調查，對多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后，多次談判協(xié)商，最終經(jīng)公司董事會(huì )決定，以絕對低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格，訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤(pán)1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據自己的購買(mǎi)能力選購了合適的住房，為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂(yōu)。
六、公司后勤保障
在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線(xiàn)人員，及時(shí)為他們提供后勤保障，規范了設備管理，制定了一些相應的的管理制度，為公司的正常運轉奠定了基礎。財務(wù)人員堅持財務(wù)管理制度，認真學(xué)習稅法，依法納稅，依據國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務(wù)申請，免除了20xx年的企業(yè)所得稅。
七、總結過(guò)去，展望未來(lái)。
過(guò)去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會(huì )的正確指導下，通過(guò)公司領(lǐng)導及全體員工的不懈努力，公司各項工作都取得了相當不錯的成績(jì)。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過(guò)程中，還存在著(zhù)很多不盡如人意的地方。
20xx年，在新任董事長(cháng)及董事會(huì )的領(lǐng)導下，公司在擴大業(yè)務(wù)的同時(shí)，更要抓緊各項制度的建立和完善，使各項工作都能做到有據可依。全體員工將繼續發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，在檢測工作中，繼續堅持公正、科學(xué)、規范、準確的指導方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會(huì )一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項工作都能上一個(gè)新的臺階。
檢測年度工作總結9
一年來(lái)，在上級領(lǐng)導部門(mén)的關(guān)懷指導下，在各職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室的支持配合下，營(yíng)銷(xiāo)科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的，以方便群眾辦事為原則，適時(shí)調整工作崗位與業(yè)務(wù)流程，不斷改進(jìn)工作思路與工作方法。在內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、文明服務(wù)、規范管理上下功夫，積極進(jìn)取、努力創(chuàng )新，較好的完成了全年工作任務(wù)�，F將一年來(lái)工作情況總結如下：
一、 采取多種形式，加大宣傳力度
隨著(zhù)市場(chǎng)化競爭愈演愈烈，單位性質(zhì)與職能隨之轉變。應運而生的營(yíng)銷(xiāo)科無(wú)疑為我單位的長(cháng)遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動(dòng)的工作模式到積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)理念，我們從成立之初便擔負著(zhù)對內接待、對外宣傳、踐行服務(wù)理念，重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復雜的日常工作，更多的是來(lái)自社會(huì )各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說(shuō)態(tài)度決定高度，現實(shí)面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時(shí)刻保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，隨時(shí)迎接新形式下的新挑戰。
眾所周知：營(yíng)銷(xiāo)之道，重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò )、公交廣告、公眾設施開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。本著(zhù)不成功便成魔的宣傳理念，上山下鄉，走街串巷，由點(diǎn)到面，層層鋪開(kāi)。通過(guò)張貼公告、發(fā)放彩頁(yè)、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過(guò)深入店鋪詳細詢(xún)問(wèn)、耐心解答、認真記錄、及時(shí)回復使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認可。由于宣傳到位，反饋及時(shí)群眾對我們工作的信任度與滿(mǎn)意度逐步提升，為我中心日常工作的順利開(kāi)展打下了良好基礎。
二,提升服務(wù)理念，加強理論學(xué)習
營(yíng)銷(xiāo)科承擔著(zhù)宣傳服務(wù)咨詢(xún)接待工作，是我中心重要的對外服務(wù)窗口。一直以來(lái)，我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，以保護人民群眾經(jīng)濟利益為目的，把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，把人民群眾的建議作為第一考慮，把人民群眾的滿(mǎn)意作為第一標準。積極轉變思想觀(guān)念，深入詮釋服務(wù)內涵，廣泛拓展市場(chǎng)領(lǐng)域，踐行文明高效的服務(wù)理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓，警示我們必須時(shí)刻保持強烈的責任心與神圣的使命感，懷著(zhù)深深的憂(yōu)患心理與危機意識，立足本職,盡職盡責。從而悉心引導群眾辦理各項業(yè)務(wù)，耐心解答相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)，誠心聽(tīng)取各界意見(jiàn)建議，深化服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)我們還適時(shí)調整工作崗位，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，推行首問(wèn)責任制、一站服務(wù)制、當日結辦制等一系列便民服務(wù)制度；在醒目位置公布咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報電話(huà)，廣泛接受社會(huì )各界監督；開(kāi)展微笑服務(wù)，規范文明用語(yǔ)，從根本上杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現象，譜寫(xiě)了急民之所急，想民之所想，排民之所憂(yōu)，解民之所難的新篇章。
一個(gè)人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務(wù)范圍。身處學(xué)習型社會(huì )的我們必須認識到：只有通過(guò)學(xué)習，不斷拓展知識的深度和廣度，及時(shí)更新服務(wù)理念、適時(shí)提升業(yè)務(wù)能力，才能適應新形勢下的新要求。于是我們在內部開(kāi)展了諸如每天一個(gè)小故事，每周一次小總結，每月一次大匯總等形式多樣的學(xué)習交流活動(dòng)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)；通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士對員工進(jìn)行崗前培訓，日常業(yè)務(wù)指導以提升員工的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)要求員工認真對待每次培訓，系統掌握各類(lèi)知識，從而建立良好的知識形態(tài)；積極倡導員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體了解政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì )生活，逐步提高學(xué)習的積極性與主動(dòng)性。通過(guò)系統、全面、深入的學(xué)習，基本達到了勤于學(xué)、敏于思、精于言、踐于行、學(xué)以致用、穩步提升的效果。
三、更新管理模式，加速隊伍建設
管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò)：在企業(yè)里沒(méi)有垃圾，只有放錯位置的人才。說(shuō)明在日常管理中只有發(fā)現員工的優(yōu)勢和特長(cháng)，并把他們放在相應的位置，才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下，我們在團隊管理方面做了以下努力：
檢測年度工作總結10
今年，檢測站在市處黨委的領(lǐng)導下，全面貫徹落實(shí)全市運管工作會(huì )議精神，緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭先創(chuàng )優(yōu)”的基本思路，轉機建制，強化管理，向內挖潛，向外拓展，面對當前嚴峻的形勢，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，搶抓機遇，檢測站的改革、發(fā)展和兩個(gè)文明建設呈現出齊抓共建的良好態(tài)勢，各項工作取得了階段性成績(jì)：全年完成檢測生產(chǎn)任務(wù)臺次，實(shí)現檢測收入萬(wàn)元;開(kāi)源節流，創(chuàng )收增效，努力向管理要效益，奠定了檢測站長(cháng)遠發(fā)展基礎；從小處入手，從大處著(zhù)眼，優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心�；仡櫲旯ぷ�，其主要特點(diǎn)有以下幾方面：
一、狠抓班子作風(fēng)建設。
“群雁高飛，靠的是頭雁”。支部對成員提出：從辦實(shí)事做起，深入一線(xiàn)，深入群眾，提高解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題，最突出的困難，最頭痛棘手焦點(diǎn)的能力。
首先要求成員觀(guān)念統一、思想同步、步調同一。始終堅持集體領(lǐng)導和分工負責相結合的民主集中制原則，“從嚴治黨”，不搞一人說(shuō)了算，做到大事研究、小事通氣，不搞內耗，加強思想溝通和工作交流，要求班子領(lǐng)導站在改革、發(fā)展、穩定的高度做事。議事時(shí)不僅談問(wèn)題現象，更要講方法解決問(wèn)題，各人分管工作個(gè)人先拿工作方案，支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責任聯(lián)系、責任劃分、協(xié)作方法通過(guò)考核標準明確規定，提倡一人做事，他人協(xié)作，杜絕協(xié)作責任不清，相互扯皮，破壞團結的現象發(fā)生。其次將班子成員放到群眾中，接受群眾的監督。改變去年班子成員工作業(yè)績(jì)考核，先群眾評議，后支部審核的程序為經(jīng)群眾評議，支部只通氣，一切尊重群眾評議結果的方法。促使班子成員經(jīng)常深入到基層，與一線(xiàn)職工一道作業(yè)勞動(dòng)，在全站帶頭樹(shù)立腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，由被動(dòng)轉向主動(dòng)聯(lián)系群眾，了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時(shí)將全年既定目標作為行政工作目標與臨時(shí)性的階段性的支部分工目標同月考核，提倡領(lǐng)導干部多做事、多想事、多擔責任，形成管理層緊，執行層勤，職工層動(dòng)的良好工作局面。
自年初網(wǎng)絡(luò )改造以來(lái)，安全檢測線(xiàn)第三工位上的數據一直漂移不定，經(jīng)班子成員“在線(xiàn)蹲點(diǎn)”——每天一開(kāi)機就測電壓、查零位、摸規律，可調試多天仍不見(jiàn)根本好轉，而車(chē)輛軸荷數據的真實(shí)、準確對于判斷該車(chē)的制動(dòng)性能起著(zhù)至關(guān)重要的作用。為了對車(chē)主負責，對檢測結果負責，確保量值傳遞的準確、可靠，班子成員研究決定，徹底清查軸重臺故障原因。說(shuō)干就干，當天晚上下班后，以班子成員為龍頭，由技術(shù)骨干組成的技改小組借來(lái)吊車(chē)，將軸重臺吊離工位，發(fā)現因使用年限過(guò)長(cháng)，軸重臺已與水泥基座脫離，導致稱(chēng)重臺不穩，傳感數據失準，最終影響檢測結果。原因一經(jīng)查明，刻不容緩，因時(shí)值技評高峰，為不耽誤第二天的正常檢測工作，班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動(dòng)：買(mǎi)水泥的買(mǎi)水泥；測實(shí)值的測實(shí)值；清掃的清掃……直至次日凌晨三點(diǎn)，終于大功告成，軸重臺穩穩地“長(cháng)”在了三工位上，大家的臉上露出了會(huì )心的微笑。通過(guò)這項技改，不僅為單位節約了資金數千元，班子成員身體力行，步調整齊劃一，與職工同流汗同勞動(dòng)的務(wù)實(shí)形象也在職工心中生根，用自己的一言一行，踐行了“做管理的知情者，做技術(shù)的引導者”的諾言。
正是通過(guò)一系列卓有成效的工作，徹底扭轉了以往班子成員各自為政；會(huì )上不說(shuō)會(huì )下亂說(shuō)；當面不說(shuō)背后亂說(shuō)的自由主義泛濫局面；達到了在工作中求同存異、團結統一；在思想上與時(shí)俱進(jìn)、目標統一；在行動(dòng)上步調一致、言出必行,行必有果；在組織生活中既有民主又有集中，開(kāi)誠布公，襟懷坦白，班子的整體合力得以大力提升。
二、加強職工思想教育，奠定改革基礎
人是工作的主體，對人的思想教育是搞好各項工作的根本。而一個(gè)好的領(lǐng)導層不僅要善于做好管理工作，更要善于做好職工的思想政治工作。
一年來(lái)，我們根據職工的特點(diǎn)，采取分類(lèi)施教的方式，強化了以下三項教育：
第一，抓積極向上的主線(xiàn)教育。在創(chuàng )新職工思維理念上，我們站在哲學(xué)的高度，引導職工認識幾個(gè)關(guān)系，即：集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，眼前利益與長(cháng)遠利益的關(guān)系，積累與發(fā)展的關(guān)系，個(gè)人價(jià)值與社會(huì )價(jià)值的關(guān)系，人類(lèi)三層需求關(guān)系，人生中現實(shí)、理想、幻想的關(guān)系等，指導職工在外界變幻莫測中看清自身價(jià)值，找準人生定位。借助《襄樊檢測》和職工思想交流會(huì )等宣傳陣地，積極宣傳改革與發(fā)展的關(guān)系，通過(guò)國內外成功典型范例的正面引導和企業(yè)化運作理念的灌輸，使職工及時(shí)調整心態(tài)，正視改革，對當前形勢有了進(jìn)一步清醒、正確的認識，心理承受能力進(jìn)一步增強，為明年的深入改革和檢測站的長(cháng)足發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。兩期“職工調查問(wèn)卷”表明，當前我站職工隊伍穩定，目標明確，團結向上，文化生活健康。
第二，抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體，以崗位為落腳點(diǎn)的實(shí)際工作中。通過(guò)在科室內相互探討、思考“如何看創(chuàng )新？如何落實(shí)敏、謀、快、敢、實(shí)？如何增強科室凝聚力？”來(lái)培養職工的集體榮譽(yù)感和協(xié)作精神；通過(guò)與本崗工作的對接，為職工提供崗位創(chuàng )績(jì)、自學(xué)成才的機會(huì )。使我站的各科室建設和各崗位技能都得到明顯提高。
第三，抓激勵教育。從職工中走出來(lái)的先進(jìn)最具有代表性、說(shuō)服力、影響力和示范效果。支部通過(guò)制定激勵措施，鼓勵職工崗位成材，自學(xué)成才，利用櫥窗、黑板報、專(zhuān)欄宣傳先進(jìn)，通過(guò)職工大會(huì )進(jìn)行經(jīng)驗交流。不論年輕好學(xué)的職工，年長(cháng)愛(ài)護公物的臨時(shí)工，一貫鉆研技術(shù)的骨干和及時(shí)轉變思想的后進(jìn)人員，還是財務(wù)科的窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)，技術(shù)科修舊利廢的節能降耗方法，計量科吃苦耐勞的技術(shù)攻關(guān)精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到,先進(jìn)就在身邊,只要做好做精本崗工作就能成為先進(jìn)。
三、向管理要效益，積極推進(jìn)企業(yè)化管理方式
去年全員聘用、派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式讓全體職工清楚了每個(gè)崗位該做什么，在崗應該怎樣做，基本實(shí)現了工作有目標，目標有責任的既定方針。今年，我站進(jìn)一步深化企業(yè)化管理方式，由模式管理變?yōu)閯?chuàng )新管理，向管理要效益。鼓勵管理者開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法做工作，提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創(chuàng )收目標，實(shí)行創(chuàng )收試點(diǎn)，廣開(kāi)收入之源。支部放開(kāi)工作的自主管理權，對創(chuàng )收資金使用權實(shí)行報告管理，激發(fā)管理人員爭創(chuàng )、力創(chuàng )的積極性，培養經(jīng)營(yíng)人才。同時(shí)加強成本控制，嚴縮消耗之門(mén)。對勤儉節約、節能降耗有突出貢獻的同志和科室，給予適當獎勵，對提出合理化建議、有建設性意見(jiàn)可供操作的給予合理化建議獎。
觀(guān)念一變天地寬。三產(chǎn)門(mén)面房的衛生管理一直是扯皮的工作，雖然每年的管理費如數交給形象辦，但衛生管理情況卻是經(jīng)常出力不討好。今年以來(lái)，我們轉變觀(guān)念，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，自己承擔衛生管理工作。為各租戶(hù)免費配置垃圾筒和垃圾袋，實(shí)行垃圾帶裝化；斥資近千元修蓋兩個(gè)垃圾站，集中收集清運垃圾；加強日常門(mén)面租戶(hù)的衛生管理，按標準收取垃圾清運費。不僅徹底扭轉了往年為垃圾清運費和形象辦扯皮的不利局面，而且保證了場(chǎng)院的衛生情況，在無(wú)形中以置換的方式為站內開(kāi)辟了一條節約創(chuàng )收資金的新途徑。三產(chǎn)管理者利用節約創(chuàng )收的資金，配置了一些服務(wù)工具，為各租戶(hù)提供力所能及的服務(wù)，融洽了與租戶(hù)的租用關(guān)系。
針對去年水、電費嚴重虧損的情況，在全站查原因，找漏洞，及時(shí)補救。今年，一是全面清查三產(chǎn)各租戶(hù)水電線(xiàn)路，杜絕亂牽、亂搭現象；二是堅持高峰期對各租戶(hù)水電表進(jìn)行日清查、月匯總的工作制度，作好記錄，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)整改；三是更換老化電線(xiàn)，減小電損；四是對站內水電開(kāi)關(guān)定人、定崗、定責，列入目標考核，嚴格獎懲兌現。通過(guò)一系列行之有效的措施，截止目前，與去年同期相比，節約水電費用近三萬(wàn)元，堵住了資金管理的大漏洞。
加強成本核算管理，對生產(chǎn)成本、建設成本、材料、物耗等加強管理和考核，建立規范的賬本和領(lǐng)發(fā)手續，從一事一物、一點(diǎn)一滴抓起，堵死跑、冒、滴、漏，減少非工作消耗，提倡修舊利廢，勵行節約。行管上從辦公經(jīng)費、招待費中擠牙膏，從固資管理中找準漏洞，樹(shù)立節約即創(chuàng )收的思想。辦公室、財務(wù)科工作人員繼續保持、發(fā)揚勤儉的光榮傳統，盡力降低辦公消耗，自覺(jué)履行單位的節約倡議。生產(chǎn)上積極修舊利廢，最大限度的自己動(dòng)手完成技改、設備維護，減少資金支出。隨著(zhù)時(shí)間的推移，站內各大設備都已由保養期進(jìn)入了維修期。站支部結合實(shí)際，適時(shí)修訂了《檢測站設備維修保養計劃》，落實(shí)了設備責任制，對不同的設備按不同的周期由專(zhuān)人進(jìn)行保養維護，日記錄、周維護、月保養、季大修。并由總工程師和生產(chǎn)副站長(cháng)進(jìn)行抽查監督，技術(shù)科、質(zhì)量科負責具體執行。通過(guò)詳實(shí)的制度、得力的措施，設備技術(shù)狀況明顯好轉，設備突發(fā)性故障明顯下降，全年維修設備僅23臺次，與去年同期相比下降5個(gè)百分點(diǎn)，居歷史最好水平。
四、規范服務(wù)行為，端正服務(wù)態(tài)度，提升檢測形象
檢測站是一個(gè)服務(wù)單位，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽(yù)。因此，我們針對工作涉及全市，服務(wù)面廣，影響面大的特點(diǎn)。牢固樹(shù)立“車(chē)主就是上帝”的思想，從小事入手，從大處著(zhù)眼，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)化達標。
一是規范服務(wù)行為。今年以來(lái)，我們對全站在崗職工進(jìn)行了崗前培訓，主要從規范服務(wù)行為入手，學(xué)習禮貌用語(yǔ)，學(xué)習職業(yè)道德，并在全站開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動(dòng)，對車(chē)主堅持印發(fā)“給車(chē)主的一封信”“檢測意見(jiàn)反饋表”，在車(chē)間內設立舉報箱、意見(jiàn)本，公布各環(huán)節負責人名單和舉報電話(huà)，被舉報違規者，一經(jīng)查實(shí)予以重罰，是正式職工的給予記過(guò)和經(jīng)濟處罰，并輔以下崗擇業(yè)政策，是臨時(shí)工的堅決予以清退。這項活動(dòng)的開(kāi)展深得車(chē)主好評。
二是端正服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)設施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站，是鄂西北設備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動(dòng)車(chē)綜合性能檢測基地。但我們從不因車(chē)多車(chē)少、晴天雨天而厚此薄彼。相反，我們始終把“車(chē)主永遠是上帝”、“車(chē)主的事無(wú)小事”、“嚴格標準、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車(chē)主需要，不論是節假、雙休日，還是白天黑夜，我們都義無(wú)反顧的謁誠為車(chē)主服務(wù)。原創(chuàng )文章，盡在文秘知音()網(wǎng)。
在春運檢測高峰期間，因車(chē)多人多事多，車(chē)主不理解檢測人員的事件時(shí)有發(fā)生，甚至故意刁難、惡語(yǔ)中傷的也不乏其人。元月8號，市運鑫公司車(chē)號為鄂F-B3948的車(chē)主因車(chē)況太差需要復檢，一時(shí)惱怒，認為我們在故意為難他，遂謾罵檢測員，強行索退其檢測費用，還將口香糖吐在檢測員的桌子上，但我們的檢測員始終面帶微笑，耐心細致的對他們進(jìn)行解惑答疑，并請來(lái)站內富有經(jīng)驗的老師傅幫他調試剎車(chē)，上線(xiàn)復檢一次合格。事后，該車(chē)主認識到確實(shí)是自己車(chē)況太差，主動(dòng)向檢測員賠禮道歉。在非典肆虐的五月，為保證車(chē)主安全，杜絕病源，確保市區車(chē)輛技術(shù)狀況良好，我們免費為車(chē)主提供消毒物品、器具，記得市神州集團一車(chē)號為鄂F-00721的車(chē)主來(lái)站上線(xiàn)，因其車(chē)跑河南線(xiàn)路，而當時(shí)的河南已發(fā)現數名非典患者，但我們沒(méi)有因此拒他于千里之外，反而立即帶上消毒用具為他的車(chē)子進(jìn)行消毒處理，并為他辦理好所有檢測手續。還有導檢員親切的笑容、真誠的話(huà)語(yǔ)；登記員、收費員的站式服務(wù)；以及車(chē)主有難時(shí)的慷慨解囊、援助之手，更是將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了每一位車(chē)主的心坎上，使我們在全市行風(fēng)評議活動(dòng)中贏(yíng)得譽(yù)聲陣陣，檢測形象得以無(wú)形提高。
五、差距與不足
總的來(lái)講，檢測站在歷經(jīng)磨礪之后，綜合實(shí)力明顯增強，呈現出積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢�？梢哉f(shuō)，我們已步入新的起跑線(xiàn)，正朝著(zhù)更新、更高的目標前進(jìn)。但是，我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足：
1、與國內同等規模的檢測站相比，我們的整體實(shí)力還不強，發(fā)展步伐還不快，在人事、分配制度上，改革的步子還不大。
2、設備、儀器陳舊老化，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)需要進(jìn)一步完善。
3、經(jīng)營(yíng)管理中，成本管理面要進(jìn)一步擴大，管理深度要進(jìn)一步挖掘，開(kāi)源節流，增收創(chuàng )效。
六、明年的工作打算
今后的三、五年，是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時(shí)期，也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展，進(jìn)行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時(shí)期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌，又面臨檢測市場(chǎng)的大開(kāi)放，實(shí)現自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險。因此，在新的一年里，我們圍繞三點(diǎn)開(kāi)展工作：
1、如何在體制轉變后繼續確保完成全年車(chē)輛檢測任務(wù)。
2、如何建立適應體制改革的內部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規劃，處理好積累與發(fā)展的矛盾，加快新站的建設步伐。
改革的真龍呈現了，我們要么當葉公，要么就努力去學(xué)點(diǎn)御龍的本事。針對檢測站即將實(shí)施的改革，班子統一指導思想和工作框架：
一、以?xún)?yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng )辦實(shí)體，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，為職工分流做好準備。
二、以崗擇人，以崗定薪，封存原有檔案工資，徹底體現多勞多得，少勞少得，不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩，全員聘用，職務(wù)能上能下，工資能高能低，人員進(jìn)出自由。
新的一年我們面臨的任務(wù)十分艱巨，讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害，克難求進(jìn)，為全面推進(jìn)檢測站改革和發(fā)展而奮斗。
檢測年度工作總結11
二〇一八年以來(lái)，xxxx檢測站在交通局黨委、行政正確領(lǐng)導下，在各兄弟單位的關(guān)心與大力支持下，以及上級行業(yè)主管部門(mén)的指導下，緊緊圍繞年初的任務(wù)和目標，充分結合學(xué)習“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題教育活動(dòng),認真開(kāi)展“效能建設提高年”和市局“崗位創(chuàng )優(yōu)年”等活動(dòng)，以“強化車(chē)輛檢測,服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )”為己任,不斷創(chuàng )新工作思路，使我站各項工作穩步向前推進(jìn)，取得較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。截至到十月底為止，共檢測9397輛次，不含復檢臺次。其中等級評定檢測4269輛，貨運車(chē)輛2611輛，多軸車(chē)345輛�？瓦\車(chē)輛和汽運集團xxxx分公司車(chē)輛80輛、飛鶴公司170輛，出租車(chē)346輛，教練車(chē)218輛，危險品運輸車(chē)106輛，低速運輸車(chē)393輛;二級維護檢測5128輛，其中貨運車(chē)輛4029輛，多軸車(chē)391輛，汽運集團xxxx分公司160輛，飛鶴公司138輛，危險品車(chē)172輛；政府招投標維修保養監督檢測156輛，危險品車(chē)監督檢測82輛；新增入戶(hù)車(chē)輛832輛，其中新車(chē)入戶(hù)657輛，轉入戶(hù)車(chē)輛175輛。從檢測率來(lái)看，客運、危險品運輸車(chē)、出租車(chē)達100%，其他車(chē)輛等評98.5%，二維98%；檢測收入140萬(wàn)元，比去年同期上升了25.6%。根據上年度后二個(gè)月的情況，預計檢測車(chē)輛還將完成1800輛，檢測收入在30萬(wàn)左右。全年各類(lèi)機動(dòng)車(chē)檢測在11000輛以上，檢測收入達170萬(wàn)，為歷史紀錄。由于今年初我縣客運市場(chǎng)調整合并，影響我們檢測收入4.5萬(wàn)元。
分析檢測收入上升的因素主要有以下幾點(diǎn)：
1.新增車(chē)與外轉車(chē)增加;
2.新增低速貨車(chē)的檢測；
3.行業(yè)管理部門(mén)加大源頭管理力度，利用計算機對超周期的檢測車(chē)輛備案進(jìn)行管理，大大減少超周期的現象。
一．以主題教育活動(dòng)為抓手，認真做好職工思想政治工作
今年來(lái)，我站以學(xué)習實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”等專(zhuān)題教育活動(dòng)為抓手，結合學(xué)習“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題教育活動(dòng),認真開(kāi)展“效能建設提高年”和市局“崗位創(chuàng )優(yōu)年”等活動(dòng)，不斷加強對職工的思想教育，引導職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)。
汽車(chē)檢測站是交通行業(yè)一個(gè)對外的窗口，它和人民群眾零距離接觸，在展示交通形象，讓廣大人民群眾感受交通部門(mén)熱情、專(zhuān)業(yè)、便捷的服務(wù)起著(zhù)重要的作用。在全黨上下深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)的大背景下要更加深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展的要求，推動(dòng)檢測工作又好又快地發(fā)展。
為加強學(xué)習實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題活動(dòng)，我們參加了交通局召開(kāi)的“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議，要求全站同志統一思想，立即行動(dòng)起來(lái)，全身心地投入到“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學(xué)習，并根據支部學(xué)習要求，每人都認真做好記錄，撰寫(xiě)心得體會(huì )、小結和“獻一計”等活動(dòng)。
我們知道，科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心是以人為本，具體到汽車(chē)檢測工作，就是要以用戶(hù)為本，我們積極查找工作中的不足，想方設法提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。我們針對站實(shí)際情況，采取了一系列舉措，全站同志的服務(wù)態(tài)度更加熱情，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
二．以推進(jìn)質(zhì)量興站為目標，認真做好汽車(chē)檢測工作
質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線(xiàn)”，我們注重從嚴要求，堅持公平、公開(kāi)、公正的原則，如實(shí)向社會(huì )提供檢測數據，杜絕弄虛作假的現象的發(fā)生，加強對汽車(chē)安全部件的檢查，消除車(chē)輛運行中的一切不安全因素，對發(fā)現的事故隱患及時(shí)督促進(jìn)行排除。建站以來(lái)，從未發(fā)生過(guò)行政責任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。
�。�.加強職工的培訓教育，為提供良好服務(wù)奠定基礎
我站非常重視人員的培訓，建站初期，人員來(lái)自其他非本行業(yè)單位，業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，因此加強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育顯得尤為重要，我們積極選派人員參加各種培訓，利用雨天、停電或工余時(shí)間，組織全站人員學(xué)習《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，選送多名同志外出學(xué)習。同時(shí)鼓勵職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)成才，極大地提升了全站職工的業(yè)務(wù)水平，為檢測診斷服務(wù)打下良好的基礎。
市運管處年初決定，今年在全市召開(kāi)檢測人員外觀(guān)檢測的競賽活動(dòng)，對如何開(kāi)展此處活動(dòng)，市運管處在站長(cháng)例會(huì )上組織多次研討。我站根據市處要求，一是全面動(dòng)員，要求人人參與；二是精心組織、周密計劃，在不影響正常工作的同時(shí)，實(shí)施崗位練兵；三是想方設法、多動(dòng)腦筋，怎樣在外檢上下功夫，特別是在測量上盡量減少人為誤差，通過(guò)種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。
由于有了充分的準備，我站在市外觀(guān)檢測的競賽活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jì)。而且，我們從活動(dòng)準備時(shí)起，就嚴格按照比賽要求進(jìn)行檢測，使外檢工作不斷規范化、標準化，為車(chē)輛安全行駛排除了許多隱患。
�。玻鋵�(shí)崗位責任，嚴格按標準進(jìn)行檢測
從建站初，我們就實(shí)行崗位責任制，制定日常管理的各項制度，與個(gè)人簽定目標考核責任書(shū)，采用目標責任與經(jīng)濟考核相結合的方法，強化了職工的服務(wù)意識，充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動(dòng)性。
在檢測中我們對于每輛車(chē)輛既熱情服務(wù)又不降低標準，嚴格按有關(guān)標準進(jìn)行判斷，真正做到檢測結果公平、公開(kāi)、公正。對不合格的車(chē)輛堅決不予放行，杜絕“人情車(chē)”現象。做好車(chē)輛檢測咨詢(xún)工作及收費標準、收費項目和相關(guān)規定的宣傳解釋工作，堅持按標準收費，不多收和亂收。
經(jīng)過(guò)多方協(xié)調，今年我們首次對新入戶(hù)低速運輸車(chē)進(jìn)行檢測，為了做好這項工作，我們在去年底就去相關(guān)單位搜集整理檢測所需數據及資料，調試好檢測設備，做好檢測的準備工作。同時(shí)，針對低速貨車(chē)檢測推出三條措施：1、檢測費用優(yōu)惠為每車(chē)150元；2、復檢免收費用；3、全程專(zhuān)人陪同檢測并對不合格項指導調試。通過(guò)這些措施，所有用戶(hù)都非常滿(mǎn)意和感動(dòng)，沒(méi)發(fā)生任何投訴和不滿(mǎn)。
�。�.加強設備的管理，確保服務(wù)能力化
再好的設備，如不加強管理，就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設備的管理主要做到了以下幾個(gè)方面:(一)建立檔案，建章立制。我們對單機實(shí)行日登記制度，各檢測員必須對單機儀表及總控電腦做好日常運行狀況的登記，做好日常的維護工作;(二)定期維護。我們定期對儀器設備進(jìn)行維護保養。堅持做到“日擦、周試、月�！�，以保證儀器設備處于良好的技術(shù)狀態(tài);(三)按期檢定。對于儀器檢定，我們比較重視，年初制訂檢定計劃，按期邀請相關(guān)有權單位對我們的儀器設備進(jìn)行檢定，需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。
�。�.安全綜治常抓不懈，確保檢測工作順利開(kāi)展
安全生產(chǎn)是一個(gè)單位工作的生命線(xiàn)，努力做好安全工作是一個(gè)單位正常運行的保證。一是注重平時(shí)臺帳的整理、收集；二是切實(shí)做好每次安全檢查，對查出的隱患按“三不放過(guò)”原則進(jìn)行整改；三是精心組織各類(lèi)安全活動(dòng)，從講政治、保穩定、促發(fā)展高度出發(fā)，使得人員時(shí)刻警惕，樹(shù)立自危意識，通過(guò)安全活動(dòng)促進(jìn)全站安全生產(chǎn)工作，多年來(lái)我站未發(fā)生大小責任事故。今年在轄區派出所的指導之下，我站根據綜合治理要求扎實(shí)開(kāi)展各項工作，在上半年驗收中取得98.5的高分。
三．以堅持為民服務(wù)為根本，不斷樹(shù)立良好交通形象
1、我們堅持集體主義原則、平等友愛(ài)、相互合作、共同發(fā)展，正確處理國家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系，努力營(yíng)造和諧的氛圍，樹(shù)立識大體，顧大局意識。在全站工作中從未出現拖拉、推諉現象。同時(shí)，在各種社會(huì )義務(wù)面前，我們全體同志以社會(huì )發(fā)展為已任，多次積極捐款捐物。
�。�.開(kāi)展服務(wù)品牌建設，進(jìn)行換位思考，更新觀(guān)念，我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的今天，服務(wù)即效益的道理。針對出租車(chē)及客運車(chē)輛的營(yíng)運特點(diǎn)，我們采取了幾條措施：堅持按時(shí)上班，彈性下班，當日車(chē)輛不檢測完畢不下班；變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，對專(zhuān)業(yè)運輸單位主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系檢測時(shí)間，實(shí)行“預約檢測”服務(wù)；適時(shí)加班加點(diǎn)，不斷延長(cháng)服務(wù)時(shí)間，延伸服務(wù)內容，極大限度地方便了用戶(hù)。
對于新入戶(hù)和轉入戶(hù)車(chē)輛推行親情服務(wù)，由于這些用戶(hù)對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉，我們打印了告新用戶(hù)書(shū)，詳細地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址，新用戶(hù)只要按圖索驥就會(huì )一清二楚，不再走冤枉路，這一舉措得到了用戶(hù)的好評。
�。�.認真執行局各項禁令，全體人員中開(kāi)展“自尊、自重、自省”教育活動(dòng)，勤政廉潔、不謀私利、一心為公；做到儀容端正、衣著(zhù)整潔，注重個(gè)人形象建設；不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請，不吃、拿、卡、要，不參與賭博不進(jìn)入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂(lè )場(chǎng)所。多年以來(lái)，我站一直未有任何違法違紀事件和用戶(hù)投訴。
�。�.開(kāi)門(mén)納諫，聆聽(tīng)用戶(hù)需求，在對各駐鎮汽修廠(chǎng)及車(chē)輛單位走訪(fǎng)了解的基礎上，我們召開(kāi)了本站行風(fēng)監督員會(huì )議，邀請了6名行風(fēng)監督員和局紀委、監察科相關(guān)領(lǐng)導，請他們?yōu)槲艺拘酗L(fēng)建設工作獻計獻策，提出批評意見(jiàn)，并認真對待他們反映出的問(wèn)題，對于能解決的問(wèn)題，在今后的工作中予以解決，對一時(shí)不能解決的問(wèn)題，耐心地給予解釋?zhuān)埶麄冋徑�。通過(guò)這次會(huì )議進(jìn)一步拉近了與用戶(hù)的距離，真正地了解了用戶(hù)的心聲，為今后做好工作奠定了堅實(shí)的基礎。
四．以把握持續發(fā)展為方向，努力做好明年工作安排
今年的工作即將全部完成，在剩下的二個(gè)月中，我們將繼續做好汽車(chē)檢測工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴格要求。一如既往地抓好安全綜治工作，保持全年無(wú)責任事故記錄。同時(shí)做好迎接計量認證復審的準備工作，確保一次性通過(guò)。
檢測年度工作總結12
一年來(lái)，本人認真學(xué)習馬克思列寧主義，積極實(shí)際，按黨員標準嚴格要求自己在工作刷勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好的完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)。為超限檢測工作盡心盡力努力工作主要情況匯報如下：
在思想上，認真學(xué)習鄧小平理論利用電視、電腦、報紙、雜志、等媒體關(guān)注，學(xué)習黨的基本知識有關(guān)政治思想，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。明白自己所肩負的責任在工作中起到模范帶頭的作用，做廣大職工的表率，同時(shí)認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)的知識，不斷提高自己的的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞超限檢測點(diǎn)的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
1、強化政治理論學(xué)習，筑牢本人執法防線(xiàn)
在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真落實(shí)崗前學(xué)習。崗后考核制度，堅持警示教育和職業(yè)道德培訓。端正了我全心全意為人民服務(wù)的信念，促使我塑造文明執法，公正廉潔的執法形象，剔除了身上存在的盲目攀比擺闊氣，拖拉懶散搞怨氣，頭重腳輕擺傲氣，同時(shí)，自覺(jué)抵制治超的各種腐朽思想。
2、積極參加業(yè)務(wù)技能培訓，提升本人執法素質(zhì)
強化業(yè)務(wù)培訓，增加業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升執法水平是治超的工作根本，也是提高內部管理效率關(guān)鍵，為此，我定期學(xué)習車(chē)輛超限超載政策，把自身建設在各項公作的首位，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法水平得到了提高，執法意識得以提高。
3、加大宣傳力度，創(chuàng )優(yōu)文明服務(wù)
在各部門(mén)的管理下，我站點(diǎn)堅持‘’以管為主，管教結合‘’的原則，大力宣傳超限超載上的危害性，全方位擴大宣傳，使宣傳面積迅速擴大，也使更多人了解治超工作的重要性，超限執法單位是交通行業(yè)文明服務(wù)的窗口，事關(guān)整個(gè)交通行業(yè)形象問(wèn)題
4、高度重視行風(fēng)評議，依法治超再上臺階
作為一個(gè)交通行業(yè)的窗口單位，我們嚴格執法，熱情服務(wù)，為此，我站全體工作人員將進(jìn)一步加強文明執法，杜絕違規操作，提高執法水平，樹(shù)立良好的交通行業(yè)形象，為維護路產(chǎn)路權貢獻自己的力量。
20xx年，經(jīng)過(guò)xx超限檢測點(diǎn)全體職工的認真努力、細致艱辛工作，使我在作風(fēng)上遵章守紀，團結同事，名真求實(shí)，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇、任勞任怨，在生活上發(fā)揚艱苦樸素，樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，時(shí)刻牢記一名執法人員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)刻要起到帶頭作用。
為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，為xx超限作出應有的貢獻。
檢測年度工作總結13
20xx年即將過(guò)去，檢測中心在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷支持下，通過(guò)檢測中心全體職工的共同努力，認真貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì )議精神，堅持推行先進(jìn)的管理和服務(wù)理念，努力實(shí)現“管理零漏洞、工作零差錯、服務(wù)零投訴、報告零缺陷”的工作目標，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、團結一致，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，保證檢測中心和諧、穩定與健康發(fā)展。為總結工作經(jīng)驗，今后能更好的做好服務(wù)工作，現將全年工作情況總結如下：
一、檢驗中心檢驗業(yè)務(wù)基本情況
檢驗中心負責全縣食品、農產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。20xx年7月經(jīng)省專(zhuān)家組現場(chǎng)考核復查，獲得食品、建材、水質(zhì)、農產(chǎn)品、化工資質(zhì)認證40類(lèi)產(chǎn)品400多個(gè)檢驗參數，其中有24個(gè)獸藥殘留參數是新增加的。同時(shí)通過(guò)了省級石墨檢驗站資質(zhì)認證復查，建立了20個(gè)計量標準。
二、20xx年工作完成情況
(一)技術(shù)機構整合后，中心在管理方面積極轉變思想，努力提升工作服務(wù)質(zhì)量，具體做到微笑服務(wù)，耐心、認真受理，熱情禮貌，服務(wù)周到，不斷增強主動(dòng)服務(wù)、自覺(jué)服務(wù)、熱情服務(wù)的意識，進(jìn)一步公開(kāi)檢驗程序、檢驗標準、檢驗時(shí)限。中心的服務(wù)水平明顯提升，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，辦事效率顯著(zhù)提高。行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進(jìn)一步形成。設立了合理的內設機構，對檢測環(huán)境、引用標準等都進(jìn)行了嚴格管理，制定了相應的規章、制度，中心人員檢測責任明確、行為規范，保證了第三方的公正立場(chǎng)，以監督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶(hù)提供了科學(xué)、公正、準確的檢驗服務(wù)。
(二)檢驗任務(wù)完成情況
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。完成食品檢驗150批次，化肥檢驗25批次，農產(chǎn)品檢驗完成350批次，生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個(gè)批次;加油機年檢188臺，靜電130點(diǎn)，出租車(chē)計價(jià)器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫院計量?jì)x器設備130臺，壓力表180塊，燃氣表1200塊，水表800塊，電子汽車(chē)衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過(guò)技術(shù)機構檢驗資源整合之后，檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加，并且點(diǎn)多面廣，檢驗專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員少，并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制，一些進(jìn)口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強的檢驗人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進(jìn)一步加強檢驗質(zhì)量體系運行的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶(hù)、政府和相關(guān)執法部門(mén)提供科學(xué)、準確的檢驗檢測數據。為政府決策，部門(mén)執法，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強有力的技術(shù)支持。
2、加強檢驗人員的技術(shù)培訓，主要措施是(1)、內部培訓，采取以老帶新，以強帶弱，集中自學(xué)等方式。(2)、采取請進(jìn)來(lái)，送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術(shù)能力和水平。
3、結合新儀器的檢驗能力，申請資質(zhì)項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃，完成好全年的檢驗檢測任務(wù)。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務(wù)。
檢測年度工作總結14
一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識；具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習質(zhì)檢實(shí)驗員專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名檢測員、一個(gè)把握工程質(zhì)檢的重要崗位。我深知我的重要性，說(shuō)以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕本著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在質(zhì)檢實(shí)驗員專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
三、總結了一年來(lái)的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足:
1、有時(shí)工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前，上報情況不夠及時(shí)。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全科工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、及早想辦法，許多工作還只能算是一般。
4、是在社交方面我還存在很大的不足，有時(shí)心里面有的表達不出...
檢測年度工作總結15
轉眼間我來(lái)到xxx安全檢測事業(yè)部已將近半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里，自己學(xué)習到了很多與鐵路相關(guān)的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將工作情況總結如下：
自從XX年7月16日工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐漸提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了了解公司的業(yè)務(wù)，開(kāi)始了近10天的磨合，熟悉公司，了解公司業(yè)務(wù)，認識各位同事，為以后的工作打好堅實(shí)的基礎。
緊接著(zhù)就開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)，展開(kāi)工作，第一次出差到錦州，跟著(zhù)客服部的經(jīng)理，調試這臺出現故障的設備，從檢查鐵軌下，和兩側的相機，到調試服務(wù)器，逐步排除故障。相繼用了幾種辦法，來(lái)解決它可能出現的問(wèn)題，從中學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)上的知識。
接著(zhù)，我從錦州直接被派到綏芬河，組織、協(xié)調在綏芬河車(chē)站的微機室安裝一套服務(wù)器和兩個(gè)小型機。這也是我人生中第一次，一個(gè)人單槍匹馬出差工作。初到綏芬河，立刻開(kāi)始組織和協(xié)調，安裝服務(wù)器需要的，設備和環(huán)境。還有聯(lián)系人員，進(jìn)行工作。并階段性將工作的進(jìn)度，與問(wèn)題反饋給領(lǐng)導。同時(shí)也積極思考如何能解決問(wèn)題，怎樣將工作保質(zhì)保量并盡快的完成。從這次工作中，學(xué)習到了很多以前未接觸到的知識，尤其是人與人之間的溝通。既保持著(zhù)謙卑的態(tài)度，同時(shí)也不卑不亢的精神，投入在工作當中。
隨后，我被留任在哈爾濱，繼續為鐵路事業(yè)盡我最大的力量，在哈爾濱期間，開(kāi)始接觸鐵路局貨運站場(chǎng)示意圖，這個(gè)項目。是在原有的地圖上，進(jìn)行修改、填加新的路線(xiàn)和其他標識，并做指導服務(wù)工作。在和其他同事的共同努力下，我們在路局規定的時(shí)間內，協(xié)助各個(gè)站段順利完成任務(wù)，路局領(lǐng)導也十分認可。這使我們對工作更加的有信心和熱情。
緊接著(zhù)站場(chǎng)示意圖項目的順利結束，我又立即參加了，公司為路局研發(fā)的安全日報系統的項目當中。經(jīng)過(guò)調研、開(kāi)發(fā)、再調研、再修改幾個(gè)過(guò)程之后，順利完成這個(gè)項目，在交接之前又跟路局的各個(gè)相關(guān)部門(mén)，進(jìn)行培訓指導，尤其是在局領(lǐng)導開(kāi)會(huì )時(shí)，用到這個(gè)系統陶然局長(cháng)表示很滿(mǎn)意，我們這些同事的加班加點(diǎn)的工作總算沒(méi)有白費，在局各位領(lǐng)導的面前又為公司掙到一個(gè)滿(mǎn)分，我們也很感興奮。
隨后又馬不停蹄的投入到路局全局現車(chē)管理信息系統改造設備簽收這個(gè)工作當中。這項工作，總的來(lái)說(shuō)沒(méi)有前幾項工作復雜，只是驗收不在統一地點(diǎn)，隨即，我便踏上“征程”為了能盡快簽收完全部設備，盡量能不在當地停留，就立刻啟程去下一個(gè)地點(diǎn)。雖然是趕著(zhù)時(shí)間走，但也花費了不少的時(shí)間，好在工作順利的完成。也可以投入到下一個(gè)工作當中了。
之后，開(kāi)始進(jìn)行路局貨運的安防監控系統的安裝當中，同樣也是個(gè)大工程。在佳木斯貨運處和同事學(xué)習了一下之后，我們分開(kāi)，分別到其他的站段開(kāi)始安裝，截止到目前為止，我帶領(lǐng)的施工隊伍用兩天時(shí)間完成了七臺河市貨運處的安防、視頻的安裝調試，比我們預期的時(shí)間早了一天半，并且貨運處的宋主任，對我們工作的效果評價(jià)很高。隨即當晚感到牡丹江市，明天一早將進(jìn)行這邊的工程實(shí)施。
總的來(lái)說(shuō)，投入到新的工作環(huán)境這半年里，工作內容很多，也學(xué)到了很多，從專(zhuān)業(yè)知識到人際溝通，從不甚了解到熟悉業(yè)務(wù)，每一天都很充實(shí)。每一天我都保持著(zhù)飽滿(mǎn)的精神態(tài)度投入到工作當中，無(wú)論在鐵路局里，還是在各個(gè)站段的業(yè)務(wù)處，我都嚴格要求自己，謹小慎微，我知道，每一句話(huà)都代表著(zhù)公司的形象，每一個(gè)工程都代表著(zhù)公司的能力，所以每一項工作我都做到細致入微，每一個(gè)姿態(tài)都做到盡善盡美，希望每一個(gè)任務(wù)的完成都能為公司博得掌聲。共2頁(yè)，當前第1頁(yè)12
俗話(huà)說(shuō)，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于我是剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是思想上都存在著(zhù)許多的不足，在這些方面，都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導與幫助，使我在工作能力得到提高，方向上更加明確。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
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