年度個(gè)人總結(集合15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編幫大家整理的年度個(gè)人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度個(gè)人總結1
曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒，卻以為自我仍在工作中，也許像我們這樣的人真就應叫做工作狂才對，但我們卻務(wù)必應對現實(shí)，不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。
從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步，到達新境界，創(chuàng )造新篇章!經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的鍛煉，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底�；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象，
我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的人是不完整的，因此我務(wù)必緊密地和社會(huì )聯(lián)系在一齊，和它成為一個(gè)整體。透過(guò)工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一齊，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要明白一個(gè)人的力量是弱小的，群眾的力量是強大的。
換句話(huà)說(shuō)，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也務(wù)必盡可能的幫忙我們團隊里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們就應毫不猶豫的去幫忙他，使他感到群眾的溫暖。這時(shí)他就會(huì )有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如群眾中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他群眾的成員也會(huì )受到感染。
在團隊中我們要絕對服從上級的命令，一個(gè)有紀律的團體本身就是一個(gè)好的團體，我相信在紀律保證下的團體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度，絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里，哪個(gè)隊沒(méi)有紀律，norule，nosuccess。
在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟占主導地位的狀況下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，一切也不用談，因為沒(méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客，那沒(méi)有顧客我們去賺誰(shuí)的錢(qián)呢?
在我看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì )發(fā)展趨勢，因為超市有幾大優(yōu)點(diǎn)：一、購物方便;二、物品的種類(lèi)繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛生貼合國家標準。
我在易初蓮花擔任盤(pán)點(diǎn)小組長(cháng)的工作中，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導要想下屬贊同你，你務(wù)必及時(shí)地發(fā)現下屬的困難，及時(shí)地進(jìn)行幫忙，這是十分重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候，發(fā)現工作中的錯誤時(shí)，我都會(huì )及時(shí)地糾正，并且教育他們，這是我的職責，也是我務(wù)必做的，而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時(shí)間長(cháng)短有關(guān)。
在工作中，我也發(fā)現了更多好的推薦能夠用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè )購與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè )購好，原因有很多，首先我覺(jué)得樂(lè )購的地理位置比較好，我計算過(guò)晚上在樂(lè )購，每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門(mén)口時(shí)常有大型的活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂(lè )，這些極大的吸引了顧客源;其三、會(huì )員卡制度，他們實(shí)行的會(huì )員卡號中這樣的，會(huì )員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的，只是看會(huì )員卡上的積分，根據積分的多少能夠兌換禮品，在過(guò)年過(guò)節的時(shí)候贈送禮品，這對顧客來(lái)說(shuō)是十分溫暖的，雖然贈送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿(mǎn)了人性化。
我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不就應說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人多是群眾的一員，所以我們要用我們，當顧客來(lái)投訴的時(shí)候，我們就應要說(shuō)這是我們的錯，而不就應推卸職責，因為你也是超市中的一員，你代表整個(gè)超市的形象。以前余世維先生去一家豆腐店買(mǎi)了一盒豆腐，回來(lái)發(fā)現豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無(wú)意中飄過(guò)那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候，服務(wù)員立刻叫來(lái)店長(cháng)，店長(cháng)立刻道歉，并且一手拎著(zhù)一個(gè)袋，里面有10盒豆腐，一手拿著(zhù)一盒豆腐的錢(qián)，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買(mǎi)，因為這個(gè)店會(huì )負責起自我的職責，讓人放心。
年度個(gè)人總結2
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是去年x月份到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習，獲取知識
產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的，在我們x銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。在201年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!x月底去總部進(jìn)行模壓訓練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，x月份在我們的二級x公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題
在20xx年x月x日國家實(shí)的政策，被迫我們把庫里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預測到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車(chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。
三、做好改進(jìn)
對20xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們在x第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，現在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們x人輕松上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年個(gè)人工作目標和計劃
我在20xx年中堅持銷(xiāo)售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。
年度個(gè)人總結3
轉眼間又一個(gè)學(xué)期結束了，這是我在實(shí)驗小學(xué)幼兒園工作的第二個(gè)學(xué)期，這學(xué)期下來(lái)收獲非常多，越來(lái)越喜歡在這樣的環(huán)境中工作�；仡欉@一學(xué)期，忙碌而又愉快。 在園長(cháng)、孟主任、周老師還有王老師的關(guān)心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)�？粗�(zhù)孩子們快樂(lè )的成長(cháng)，我感到極大的快樂(lè )。為了使下學(xué)期的工作有所進(jìn)步，使自己的能力有所提高，現將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結：
一、 感謝各位領(lǐng)導及老師們的關(guān)心指導
來(lái)到幼兒園工作首先要感謝園長(cháng)給了我這么一次鍛煉學(xué)習的機會(huì )，雖然又忙又累，但回頭看看，這段時(shí)間將會(huì )是人生工作生涯中最值得回憶的時(shí)光。還要感謝孟主任，在剛來(lái)到幼兒園就給了我那么多幫助，從指導我順利講完人生中第一次措手不及的公開(kāi)課，到今年給了我編排六一節目的鍛煉機會(huì )。還要非常感謝周老師和王老師，人生中踏入社會(huì )的第一步能夠遇到她們兩位這么好的老師真的是我的福分。不管是工作方面還是生活方面都給了我很大的幫助。非常高興認識其他各位老師，在這里 我工作著(zhù)，學(xué)習 著(zhù)，并也收獲著(zhù)幸福 ……
二、 教育工作
在這學(xué)期中，我覺(jué)得孩子們進(jìn)步最大的活動(dòng)是在“第三屆讀書(shū)節”中，通過(guò)《寶貝愛(ài)讀書(shū)》合唱比賽，看出孩子們比剛來(lái)的時(shí)候進(jìn)步很大，集體榮譽(yù)感比以前強了很多，從剛開(kāi)始的排練到最后的比賽，孩子們的表現真的令我們三個(gè)老師很欣慰，以前那么懶散的班，現在變得這么有集體感，我們心里很高興，看著(zhù)孩子們快樂(lè )的成長(cháng)，我們老師也非常高興。
三、 全身心的投入，熱愛(ài)尊重理解幼兒
始終相信不去追求自己想要的，你永遠不會(huì )擁有，不去開(kāi)口問(wèn)，回答永遠是NO ，不往前走，將永遠停留。雖然在工作上沒(méi)有做的非常突出，但是我在這現實(shí)的社會(huì )中學(xué)到了不少東西。同學(xué)對我說(shuō)：“干嘛把自己整的那么忙啊，”是啊，是挺忙，上班七點(diǎn)就出門(mén)，考試跟趕場(chǎng)一樣，但是我還是很感謝這段忙碌的日子，一點(diǎn)也不羨慕同學(xué)那些不忙工資又高坐在辦公桌前聊QQ 的工作，用著(zhù)蘋(píng)果，穿著(zhù)名牌，周末到處游玩。至少我現在明白，還不是玩的時(shí)候，付出總會(huì )有回報，現在的我需要的是默默積累知識、經(jīng)驗，不會(huì )羨慕別人，因為你不會(huì )知道下一秒你會(huì )獲得什么!
三、不足之處不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
回想著(zhù)參加工作這段時(shí)間，那么苦那么累，現在已經(jīng)成為了習慣。我覺(jué)得我收獲了不少。去年十月十二第一天踏入工作崗位，為了讓自己能學(xué)到更多東西這么多個(gè)周末我都找點(diǎn)別的事情來(lái)做，每天晚上還得忙著(zhù)準備學(xué)校的各種考試，為的只是不讓這段實(shí)習的時(shí)光浪費，一轉眼半年多過(guò)去了，以前在學(xué)校我是一個(gè)很要強、很活潑的學(xué)生，每次考試、比賽、展演我都那么認真地付出，追求著(zhù)自己心里的完美。參加工作后同樣對未來(lái)充滿(mǎn)希望，準備好好干出點(diǎn)樣來(lái)，可是現實(shí)總是沒(méi)有想象的那么完美，總是會(huì )遇到各種的不如意，加上學(xué)�？几鞣N試，我的心思分散到了這么多個(gè)地方，導致什么也沒(méi)有做好。同學(xué)每次打電話(huà)說(shuō)”我們出去逛街吧！我們出去玩吧！“我的回答總是”我有事，撈不著(zhù)��！”其實(shí)誰(shuí)不想出去逛街、出去放松一下呢！像同學(xué)一樣過(guò)著(zhù)朝九晚五的生活，下班同學(xué)一起娛樂(lè )一下�？墒俏疑钪疫x擇的專(zhuān)業(yè)和別人的不一樣，不是上完班就可以放松的。
工作中的不足一學(xué)期下來(lái)收獲自然不小。但也存在著(zhù)許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng )新方面有待提高和加強，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運用多種教學(xué)手段，加強教態(tài)，活動(dòng)設計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級常規管理上也需要進(jìn)一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進(jìn)幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長(cháng)滿(mǎn)意。
年度個(gè)人總結4
在緊張有序的工作中，x年即將過(guò)去，回顧這一年的工作，我們x人事工作在市辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和x領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得了很好的成績(jì)，有力保障了x的跨越式發(fā)展，下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、繼續加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配辦法。
工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問(wèn)題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們在調查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出x元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標的考核，其中存款占x、利息收入占x、貸款占x、工作質(zhì)量占x，按季度考核并兌現�；鶎由邕�根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個(gè)員工的收入與其對x的貢獻相匹配。季度末根據每個(gè)人的任務(wù)完成量，按比例返還。
勞動(dòng)報酬按月測評，按季兌現，全年統算。這樣充分調動(dòng)了職工的工作積極性，切實(shí)體現多勞多得，按勞分配的原則。并對貢獻突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎，拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個(gè)現代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來(lái)維護，xx在現有員工的基礎上，全面推廣員工勞動(dòng)合同制，為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針，增強干部職工的主人翁感，防止各類(lèi)案、事故、違章違紀事件的發(fā)生，區社與廣大干部職工簽定了崗位責任書(shū)，并按規定實(shí)行崗位輪換制，使每個(gè)干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節給予相應的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對x造成不良影響的，給予解除勞動(dòng)合同;對構成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
同時(shí)，制定員工教育實(shí)施細則，一是針對x員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專(zhuān)長(cháng)等差異，制定相應的學(xué)習計劃，學(xué)習分集中學(xué)習與自學(xué)相結合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習，其余晚上為自學(xué)時(shí)間。二是采取走出去與請進(jìn)來(lái)相結合的辦法，進(jìn)行培訓學(xué)習。上半年共安排人員到x、x、x學(xué)習達10多次，同時(shí)請x各專(zhuān)業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專(zhuān)業(yè)能手來(lái)我社指導工作，傳授經(jīng)驗。三是區社各專(zhuān)業(yè)部門(mén)利用每月報表例會(huì )時(shí)間，根據實(shí)際情況進(jìn)行培訓，通過(guò)加強對內部人員的培訓，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
另外對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統一的培訓。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規及會(huì )計出納等一些基本制度的學(xué)習。通過(guò)10天的學(xué)習，使他們對x有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎。
三、其它工作
1、及時(shí)準確填報勞動(dòng)人事統計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會(huì )計等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。
3、對檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類(lèi)管理，檔案卷分類(lèi)清楚、歸類(lèi)正確，材料歸檔及時(shí)。
4、按照市辦事處的要求，做好養老保險工作。
5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶(hù)口管理工作。
年度個(gè)人總結5
在這一年中，我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇，在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下，在醫院各部門(mén)的密切幫助下，我本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了護理 工作任務(wù)。
我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿(mǎn)意度達96%以上，現將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫德醫風(fēng)：
1、按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習，嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無(wú)違法違紀行為。
2、認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、醫院護士素質(zhì)規范，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的 “十八大”精神。
3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)，在各項日常護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個(gè)人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照醫院護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結，并針對好的方面提出表?yè)P，不足的方面提出整改措施，并督促執行，評價(jià)整改效果，達到了持續改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強化安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識，全年全科無(wú)重大護理事故，在積極學(xué)習后醫療服務(wù)的知識后完善了病員回訪(fǎng)制度，有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步健全日常護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的護理常規， 并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會(huì )的知識培訓，并要求人人過(guò)關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節控制，建立了科內護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護理質(zhì)量情況，每月進(jìn)行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jì)效考核結合。根據整體日常護理工作模式的要求， 相對固定了責任醫院護士，不同年資醫院護士交叉排班， 使工作互補，保證了日常護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì )，征求病人的意見(jiàn)，對病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調處理，盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時(shí)查詢(xún)病人的費用情況和一日清單制，及時(shí)與醫生溝通，盡量將醫保 病人費用控制在規定范圍內，避免違規事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫囑上，積極組織護理人員學(xué)習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區醫生醫院護士工作站工作順利開(kāi)展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床日常護理工作中，護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識，推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎護理和危重病人日常護理工作，分管病人的責任醫院護士能夠有效地運用護理程序為病人開(kāi)展整體護理， 對病人的健康教育普及率達96%，病人滿(mǎn)意度高達 95%以上，全年無(wú)重大護理并發(fā)癥發(fā) 生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病 人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規范了治療室物品的放置規范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范，進(jìn)一步強化了護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)標準的意識，并督促執行，保證了護理文件的規范性。
對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，醫院護士長(cháng)定期和隨機抽查，確保護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，有效防范由于護理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對醫院護士收集病員信息與醫生有差異時(shí)，及時(shí)和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過(guò)程中發(fā)現有缺陷，及時(shí)查找原 因，認真分析，提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專(zhuān)人管理，要求班班交接，每班醫院護士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時(shí)補充，每周醫院護士長(cháng)大查一次，確保 了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫專(zhuān)科護理知識的培訓和考核，逐步提高了醫院護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養內科專(zhuān)科護 理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試，平均分 XX 分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術(shù)操作的 訓練，為中醫重點(diǎn)專(zhuān)科的建設找準切入點(diǎn)。
8、堅持中醫特色護理的學(xué)習和運用，在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容，確保病人的治療及辯證施護及時(shí)正確的實(shí)施，保證護護理質(zhì)量。
四、繼續教育及論文
1、 送出3人次分別到 XXXX 醫院康復科、XXXX 醫院康復科、XXXX中醫醫院康復科參觀(guān)學(xué)習，將學(xué)習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習。
3、1 名醫院護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習，4 名護理同志參加護理專(zhuān)科的學(xué)習。
4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
五、改進(jìn)方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養，尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養，同時(shí)加強溝通能力和管理努力的培養。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養;
3、加強專(zhuān)科醫院護士專(zhuān)業(yè)化的培養，建立專(zhuān)科醫院護士培養、考核機制;
4、大力提倡后醫療服務(wù)，積極開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意 工作;
5、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更 上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
年度個(gè)人總結6
歲末將至，回想這一年來(lái)，我始終保持著(zhù)"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行引導班子的步調，繚繞支行工作重點(diǎn)，精彩的完成了各項工作任務(wù)，用智慧跟汗水，用舉動(dòng)和后果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，忘我貢獻的精力。下面我從三方面對自己xx年工作進(jìn)行總結：
一、端正思維，迎難而上，時(shí)刻堅持高效工作狀況
我在工作中始終建立客戶(hù)第一的思惟，把客戶(hù)的事件當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，請求自己對待工作必需有強烈的事業(yè)心和義務(wù)心，不辭辛苦，踴躍工作，從不挑三揀四，避重就輕，看待每一項工作都盡心努力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高尺度，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜就義業(yè)余時(shí)間，應用所有時(shí)光和機遇為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)樂(lè )意來(lái)往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)足的答卷。
二、事必躬親，狠抓落實(shí)，力求美滿(mǎn)杰出完成義務(wù)
在工作方式上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤著(zhù)手、勤動(dòng)腦，以博得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支撐。在實(shí)際工作中可能做一個(gè)有心人，在一次走親訪(fǎng)友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔先容，自己又幾回登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)，向客戶(hù)宣揚我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品上風(fēng)，終極壓服客戶(hù)打算將x萬(wàn)的分地款存入我行，我曉得這還不是最終的勝利，在客戶(hù)拿到轉帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)幫助客戶(hù)收集村民身份證號碼，核實(shí)確認客戶(hù)分款額，等到x份存單散發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口吻。
在服務(wù)客戶(hù)的進(jìn)程中，我居心細致，把兄妹情、友人意注入工作中，使簡(jiǎn)略單調的服務(wù)工作變得豐盛而多采，真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)點(diǎn)。在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，真正做到以誠相待，把客戶(hù)的好處視為本人的利益，懂得客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，為每位客戶(hù)量身推舉我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈盡力，在”爭一保二”運動(dòng)中實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)存款x萬(wàn)，理財金卡x張，信譽(yù)卡x張，電子銀行簽約x戶(hù)，保險銷(xiāo)售x萬(wàn)的事跡，最令我快慰的是客戶(hù)也得到了雙嬴，他們在滿(mǎn)意自己須要的同時(shí)，也享受到了建行更加過(guò)細周密的服務(wù)。
三、努力學(xué)習，一直進(jìn)取，全面進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺工作職員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐煩細致，需要控制的常識還良多，在當前的工作中我會(huì )自發(fā)增強學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的共事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水溫和業(yè)務(wù)才能，特殊是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識程度。戰勝年青氣躁，做到兢兢業(yè)業(yè)，提高工作的自動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)際中完美提高自己，決不能由于獲得一點(diǎn)小成就而沾沾自喜，戒驕戒躁，而要保持蘇醒的腦筋，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)明出更大的光輝。同時(shí)持續提高自身政治涵養，強化為客戶(hù)服務(wù)的主旨意識，努力使自己成為一名更及格的建行人。
年度個(gè)人總結7
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。不知不覺(jué)間，來(lái)到德邦公司已經(jīng)1年了，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多的良師益友，獲得了很多的經(jīng)驗教訓。在這一年里，通過(guò)自己的不懈努力和領(lǐng)導們的辛勤教導，我學(xué)會(huì )了很多，也明白了很多在學(xué)校里所不了解的事情�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
在德邦的1年里，我先后經(jīng)歷了生產(chǎn)車(chē)間、制造一部部門(mén)、項目部的工作環(huán)境，從生產(chǎn)一線(xiàn)、部門(mén)計劃員到項目部計劃員的工作，使我從一個(gè)對壓力容器什么都不懂的門(mén)外漢，蛻變到了一個(gè)初步掌握壓力容器的學(xué)徒，我懂得了很多，這對我的人生將是一筆巨大的財富。
二、存在問(wèn)題
1、由于之前沒(méi)有接觸過(guò)壓力容器，所以只能一切從零開(kāi)始、我的性格比較內向，不善于與人溝通，使得在工作中遭遇了許多的困難，對此我大膽向前邁進(jìn)，主動(dòng)向前一步，不折不扣的解決遇到的難題。
2、在工作中，遇到了很多新的技術(shù)問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導的教導，老師傅的解答，工藝員的分析，最終都能圓滿(mǎn)的解決這些難題，同時(shí)我也通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，對壓力容器的理解也越來(lái)越深。
3、有時(shí)候對工作認識不夠，缺乏全局觀(guān)念，對制作流程，冷作工藝，焊接工藝要求缺少了解與分析，對工作定位認識不足，從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，不過(guò)我通過(guò)對150、151等標準不斷的學(xué)習與思考，加強了對壓力容器的認知，并且對其制作過(guò)程中的具體要求有了更深的了解。
三、工作心得
1、在工作中，每一步都要做到認真仔細，精益求精，服務(wù)于大眾，能幫的就幫，能解決的堅決不找領(lǐng)導，在這種心態(tài)下我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極主動(dòng)，自信飽滿(mǎn)的工作，積極的為工人解決一些力所能及的問(wèn)題是我這一年來(lái)最大的進(jìn)步�，F在我可以經(jīng)常冷靜的分析自己，找出自己的不足，認清自己的位置，時(shí)刻記得工作內容要精細化，個(gè)人得失模糊化，遇到風(fēng)險要規避，出了問(wèn)題要擔當。
2、“團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼”，工作中，參與了許多集體完成的工作，通過(guò)和同事們的精誠合作，最終都能完美的完成各項任務(wù)，我也明白了團結的力量是偉大的，是無(wú)窮的。相信自己，相信他人，思想一致，行動(dòng)統一，大大的提高了工作的效率。
3、在實(shí)際工作中，我們就是在和時(shí)間賽跑，少許的時(shí)間耽擱就會(huì )對整個(gè)流程造成很大的影響，所以在工作之前，一定要對設備的制作流程，工藝要求等進(jìn)行完全的消化。工作中，我學(xué)到了很多工藝上、技術(shù)上的知識，也強化了對生產(chǎn)的質(zhì)量、成本等的控制意識；慶幸的是，我遇到了許多的良師益友，從他們身上學(xué)到了許多的知識技能和做人的道理，我一定會(huì )認真努力向他們學(xué)習，強化自己的技能水平，爭取為公司作出更大的貢獻。
四、工作教訓
通過(guò)這一年的工作學(xué)習，我發(fā)現了自己距離一個(gè)職業(yè)化的人才還有很大的差距，在技能水平、工作習慣、工作思維上的不成熟，也是我以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方�，F總結一下，發(fā)現自己自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，在時(shí)間倉促的情況下，事情多了，一定要有詳細而主次分明的計劃。這一年來(lái)，自己在計劃上進(jìn)步很大，對很多的事情都能了解透徹，但是我堅信自己在這方面還有很大的進(jìn)步空間。
2、對操作流程不夠清晰，有時(shí)候發(fā)現了因為技術(shù)工藝、操作流程的問(wèn)題，卻不知道如何下手，包括工藝錯誤、遺漏和設計錯誤的地方，對于這一塊的控制力以及嚴肅性還有待提高，所以自己應該將強對設備藍圖、標準、以及技術(shù)工藝的了解。
五、工作計劃
在新的一年里，我將加大對壓力容器領(lǐng)域的了解，盡快熟悉其所有的技術(shù)工藝、制作流程，認真仔細的做好每一樣工作，具體主要有以下幾點(diǎn)：
注重工作效率，講究實(shí)際效果，開(kāi)展一切以目標為中心的工作。
增強整體意識，做事從大局出發(fā)。提高工作主動(dòng)性，絕不拖泥帶水，積極主動(dòng)的向前邁進(jìn)一步，爭取及時(shí)完美的完成各種任務(wù)。
抓住一切可以提高技能水平，專(zhuān)業(yè)知識的機會(huì )，及時(shí)做好平時(shí)工作的總結和自我批評工作。
作為一個(gè)剛到公司的新員工，有很多要學(xué)習的地方，眼勤手快肯吃苦，主動(dòng)的向老師傅們請教，學(xué)習他們的良好工作習慣，高超技能水平，所謂三人行必有我師，他們每一個(gè)人身上都有值得我學(xué)習的地方。在這一年中，有時(shí)候就算你把所有精力都投入到工作中，也不能講其完美解決，但是我深信一點(diǎn)，工作是人做出來(lái)的，做一點(diǎn)就少一點(diǎn)，所謂“世上無(wú)難事，只怕有心人�！痹谛碌囊荒昀�，我會(huì )更加努力的工作，豐富技能知識水平，將自己打造成一個(gè)現代化的職場(chǎng)人才，為德邦的發(fā)展貢獻更大的力量。
年度個(gè)人總結8
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的幫助下，本人能認真學(xué)習，在政治上、思想上與領(lǐng)導保持一致，認真履行崗位職責，工作認真負責，為領(lǐng)導分憂(yōu)，積極做好自己的本職工作，較好地完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作小結如下：
一、思想政治方面
遵守工作紀律，維護機關(guān)形象工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，參加局機關(guān)組織的種類(lèi)學(xué)習活動(dòng)。認真履行崗位職責，工作中有請示有匯報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結同志，不拉小集團，不打小報告，不陽(yáng)奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時(shí)刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關(guān)形象。
二、缺點(diǎn)和不足
由于本人年輕，參加工作又晚，在單位工作的經(jīng)驗不足，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方，有時(shí)得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂(lè )，給人不夠嚴肅的感覺(jué)，同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領(lǐng)導和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會(huì )克服缺點(diǎn)，彌補不足，做一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。
總之，一年來(lái)在領(lǐng)導和同志們的幫助下，本人在工作作風(fēng)上比往年有了轉變，工作也盡職盡責做了一些，但仍存在一定的差距。今后一定要繼續加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身素質(zhì)，把本職工作完成得更好。
年度個(gè)人總結9
本學(xué)期，我擔任了初一(1)(2)(3)(4)四個(gè)班的體育教學(xué)工作，在同組李老師的幫助和帶領(lǐng)下認真開(kāi)展這四個(gè)班的教學(xué)工作。完成了本學(xué)期教學(xué)任務(wù)，現將本學(xué)期的主要工作總結
開(kāi)學(xué)初通過(guò)與李老師的討論制定出了本學(xué)期的教學(xué)計劃和課時(shí)安排，在每周開(kāi)始前都認真準備教案，課結束之后又有教學(xué)反思，以了解自己在各個(gè)班級教學(xué)目標的達成情況，然后再針對反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行討論，盡早解決在教學(xué)中出現的問(wèn)題。另外，綜合組安排了各學(xué)科的聽(tīng)課活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了的其他科目老師的優(yōu)秀的教學(xué)方法。
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的重點(diǎn)與難點(diǎn)，知識和技能掌握的方法運用自如。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的基礎，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識和技能可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，注重講練結合，布置好課后練習作業(yè)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量。要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生知識和技能學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始。從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、 積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向其他老師學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。
總之，一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂(lè )相伴。在以后的教學(xué)工作中，我要不斷總結經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫提高技能較差的學(xué)生的身體素質(zhì)，相信一切問(wèn)題都會(huì )迎刃而解，我也相信有耕耘總會(huì )有收獲。
年度個(gè)人總結10
XXXX年已經(jīng)在和我們告別了，在這一年里，咱們企業(yè)的發(fā)展是越來(lái)越好了，在各方面都取得了一定的成績(jì)，這和大家的努力的分不開(kāi)的，同時(shí)我也十分敬佩諸位領(lǐng)導，要不是領(lǐng)導們提點(diǎn)有方，我們也沒(méi)法確立好工作的方向�，F在已經(jīng)在XXXX年的門(mén)檻上了，我也該粗略總結一下XXXX年的工作情況了。
這一年，是咱們企業(yè)奮斗的一年，也是咱們祖國成立七十周年，所以大家在這一年里都是充滿(mǎn)了干勁，只希望能多為企業(yè)貢獻出自己的一份力量。我身為xx部門(mén)的一員，自然也是想多干一些成績(jì)出來(lái)的，這就得通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明了。在XXXX年里，我力爭讓自己的工作效率再上一個(gè)檔次，并降低自己的工作失誤率，我為了實(shí)現這個(gè)目標，一直都在努力地學(xué)習業(yè)務(wù)知識，加強我和客戶(hù)的聯(lián)系，通過(guò)一段時(shí)間的調整后，我在處理工作業(yè)務(wù)這方面有了不小的長(cháng)進(jìn)，干起事情來(lái)也沒(méi)有之前那種生澀感了，全年出現工作失誤的次數也是屈指可數。我來(lái)到咱們企業(yè)的時(shí)間其實(shí)并不久，但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍，這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只要沒(méi)有特殊情況的發(fā)生，我基本上就沒(méi)有出現過(guò)遲到早退的情況，一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業(yè)一直在發(fā)展，我也一直都在吸收養分來(lái)壯大自己，畢竟我的工作資歷還是太淺了，相比企業(yè)里面的前輩，我真的是還有太多的東西需要去學(xué)習了，光是從企業(yè)里業(yè)務(wù)邏輯這一塊，就夠我認真的學(xué)習上好幾年，更別說(shuō)談大型業(yè)務(wù)、職場(chǎng)經(jīng)驗等等了，所以我身上的壓力還是很重的啊，要是我想向著(zhù)更高的目標進(jìn)發(fā)的話(huà)，那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力，這樣才能在諸多的同事里脫穎而出�，F在，我也該準備一下XXXX年的工作計劃了，畢竟大家都在做準備了，要是我漫無(wú)目的工作著(zhù)，那么也無(wú)法有效的開(kāi)展往后的工作，所以我準備在新的一年里，多多參加一些企業(yè)內部組織的培訓，要是有機會(huì )的話(huà)，我也要多多爭取一些出差的機會(huì )，去外地看一看別人是怎么工作的，想必這絕對會(huì )對我的工作有著(zhù)不小的幫助。
新的一年，首先祝愿咱們企業(yè)的全體同事能健健康康，在家過(guò)一個(gè)開(kāi)心快樂(lè )的春節，然后在新年里繼續發(fā)光發(fā)熱！
年度個(gè)人總結11
瞬間虎年又將過(guò)去，人們又將迎來(lái)新的兔年。XX年度醫院財務(wù)運行狀況良好，預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬(wàn)元。從這一收支結余結果看，醫院自從藥品政策、醫療價(jià)格政策、醫保定額結算三大政策影響以來(lái)，第一年突破收支結余1000萬(wàn)元的大關(guān)，財務(wù)狀況正處于穩步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )和分管院長(cháng)直接領(lǐng)導下，本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、績(jì)效工資核算等各項工作。為進(jìn)一步做好XX年度財務(wù)各項工作，現總結如下：
一、XX年度主要工作回顧
1、做好資金科學(xué)運行工作：做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫療活動(dòng)日常正常運行，保障每月人員經(jīng)費的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個(gè)月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產(chǎn)品特性，利用理財產(chǎn)品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學(xué)化：根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標，分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學(xué)化、合理化，在整個(gè)醫院經(jīng)濟運行中個(gè)性是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用�？偸罩ьA算貼合率到達預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標職責工作：醫院綜合目標職責方案實(shí)施細則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭，很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，院務(wù)委員會(huì )決定對醫院綜合目標職責制實(shí)施細則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據院務(wù)委員會(huì )具體的要求，對開(kāi)始執行的《醫院綜合目標實(shí)施方案細則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務(wù)委員會(huì )研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫院標準撰寫(xiě)財務(wù)報告：根據浙江省醫院評審標準要求，撰寫(xiě)每季全面的財務(wù)與預算執行狀況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應的措施與推薦供領(lǐng)導參考。依據變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專(zhuān)題分析報告。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導決策作為依據。所撰寫(xiě)的全面財務(wù)與預算分析報告貼合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會(huì )計核算工作：根據《會(huì )計法》、《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》等法律法規和醫院財務(wù)管理制度，進(jìn)行會(huì )計核算與會(huì )計監督工作，按上級主管部門(mén)規定的要求完成全年會(huì )計核算工作任務(wù)。根據財務(wù)科考核小組每季度考核結果看，使用會(huì )計科目正確率貼合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作：依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務(wù)科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確貼合規定的要求。
7、完成全年績(jì)效工資核算和成本效益分析工作：依據醫院分配方案完成全年全員績(jì)效工資核算任務(wù)。根據內控要求，計算資料翔實(shí)，計算無(wú)誤，貼合管理目標要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結余比較分析報告供領(lǐng)導院周會(huì )上通報，使核算科室心里有數，為核算科室進(jìn)一步做好增收節支工作帶給了翔實(shí)的信息。
年度個(gè)人總結12
時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過(guò)去了，回顧當初在商會(huì )應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來(lái)到×公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來(lái)越熟悉。這是短暫而又漫長(cháng)的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長(cháng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長(cháng)。
做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心。當然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。
一、我學(xué)到了哪些
1. 拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的'完成時(shí)，都是對我的支持與肯定。毛織交易會(huì )期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內事做好，體現我們客服中心的團結精神，體現大家對工作都充滿(mǎn)了激情，這時(shí)的累也就不算什么了。
2. 提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導和同事們的幫助下，勇于面對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細節的重要性。在毛織貿易中心這里我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。不因細節因其小，而輕視、忽略。
二、我這一年來(lái)的主要工作內容
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
2.商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶(hù)裝修手續和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運用都要熟悉。
對于明年，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升：
1.多與領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能;
2. 提高對工作耐心度，更加注重細節，進(jìn)一步改善自己的性格，加強工作責任心和培養工作積極性;
3. 拓展各項工作技能;
4.加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我。通過(guò)此次的工作總結，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步 !
年度個(gè)人總結13
20xx年x月以來(lái)，在xx公司xx支公司的正確領(lǐng)導下，作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶(hù)，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jì)，獲得上級領(lǐng)導和客戶(hù)的滿(mǎn)意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫x，xx年x月x日出生，xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院xx專(zhuān)業(yè)，大學(xué)x科文化。20xx年x月參加工作，先后在xx公司xx支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)螤I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團隊經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團隊經(jīng)理。
二、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加保險銷(xiāo)售工作以來(lái)，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當客戶(hù)問(wèn)起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)
我現在主要負責xx省xx市開(kāi)發(fā)區“xx名車(chē)行”等x家4S店的保險業(yè)務(wù)。我帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶(hù)為中心，嚴格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負責”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng )新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。二是徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范行為，認真落實(shí)支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶(hù)關(guān)系。三是針對不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏(yíng)得客戶(hù)由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶(hù)，持續推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，其中20xx年為x萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jì)，但不能以此為滿(mǎn)足。今后，我要更加努力學(xué)習，提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng )新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì)，促進(jìn)支公司健康持續發(fā)展。
年度個(gè)人總結14
年月我從調到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理六部至今已有三個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可，從而很快xxx，擔負起自己的責任，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作�，F就自己這幾個(gè)月的工作做一小結：
一、經(jīng)營(yíng)工作方面：
開(kāi)業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤(pán)活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚，離車(chē)站也較遠，許多人都不知道物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng)，因此前來(lái)購物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)。我們原有的每周六的斗狗活動(dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一，僅僅開(kāi)展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。
針對這一市場(chǎng)現狀，經(jīng)過(guò)反復醞釀和多方調查，xxx月我們成功策劃并舉辦了“”活動(dòng)。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶(hù)的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調配、xxx，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費者及商戶(hù)的反映也是不錯的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來(lái)了信心。
在成功策劃并舉辦“”之后，“”節黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)——“買(mǎi)xxx元送xxx元”活動(dòng)，寵物市場(chǎng)的“展評”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)xxx元送xxx元”活動(dòng)得到了廣大商戶(hù)的認可，促進(jìn)了魚(yú)市黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加�；顒�(dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷，商戶(hù)也很焦急，許多商戶(hù)由于不能接受“買(mǎi)1送xxx元”活動(dòng)中的xxx元費用由自己承擔，有的則因為擔心從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)，是否能做起來(lái)，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng)，我積極動(dòng)員，多次找商戶(hù)談心，不斷做工作說(shuō)服他們，讓商戶(hù)將困難與擔心一一擺出來(lái)，逐個(gè)解決，使他們終于認可了我的活動(dòng)方案，并積極參與進(jìn)來(lái)，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動(dòng)�；顒�(dòng)結束后，大家的反映也是不錯的，商戶(hù)們紛紛表示：今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會(huì )努力配合，積極參與的。在做好以上幾項促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)，我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現場(chǎng)觀(guān)看的觀(guān)眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺階。
二、管理工作方面：
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(cháng)，而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先：我們建立健全了各項規章制度，以制度約束行為;其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。我認為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃：
1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng)，吸引廣大消費者到場(chǎng)參觀(guān);寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽，不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開(kāi)來(lái)，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規章制度，加強人員管理，通過(guò)培訓班的形式，對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓，使他們成為專(zhuān)家里手，為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì )制度，定期召開(kāi)，及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)（范本），了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，對癥下藥，解決問(wèn)題。
3、招商工作方面：希望在現有的條件下，借助商戶(hù)的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場(chǎng)的空置面積采用商戶(hù)投資、商戶(hù)受益的方式進(jìn)行招商，以達到商戶(hù)培養市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場(chǎng)要借助商戶(hù)的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場(chǎng)，由商戶(hù)自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習，結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，提高自身的思想、xxx能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實(shí)際，適應時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
年度個(gè)人總結15
從初中一年級加入中國共青團之后，我就明白從此之后我是一名團員了，要以中國少年先鋒的要求來(lái)規范自己的行為。因此，時(shí)刻以此為目標來(lái)生活和學(xué)習。
進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習和生活環(huán)境發(fā)生了很大的變化，在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，“中國共青團員”這幾個(gè)字給我指明了方向。使我明白：在大學(xué)不僅要好好學(xué)習，好好生活，還要好好工作。
于是，在班委競選的時(shí)候，我主動(dòng)的上去參加競選。在輔導員和同學(xué)們的信任下，我有幸成為了班上的宣傳委員。在這之后，我便明白；我肩上挑著(zhù)一副重擔，而且，我必須把它做好，因為我是一名共青團員。
在軍訓結束之后，我們班委便正式上崗了。宣傳委員可以說(shuō)是個(gè)苦差，但是卻能從中學(xué)到不少東西。最開(kāi)始便是辯論賽，由于自己對辯論的熱情和同學(xué)的支持，我加入了我們專(zhuān)業(yè)的辯論隊。在那段日子里，我們都十分辛苦。為了能夠在學(xué)院中取得較好的成績(jì)，我們得到題目之后就去查資料，找思路。一忙就是兩星期，在開(kāi)始的比賽中我們都表現的很不錯。最后由于太疲憊，大家都沒(méi)有什么斗志了，所以我們便在半決賽上停下了前進(jìn)的腳步。
盡管我們付出了很多，但是半途而廢的做法卻讓我一直感到后悔。是的，也許經(jīng)過(guò)努力后結果不會(huì )有什么改變，但是我們沒(méi)有去爭取，這就是我們的問(wèn)題了。做為一個(gè)團員，或者說(shuō)想做一個(gè)出色的人，就必須克服這一點(diǎn)，做到善始善終。所以從這之后，我就時(shí)刻告誡自己：做一件事情，就必須做好，做一份工作就必須出色的完成它，不是盡力而為，而是全力以赴。
辯論賽結束后就是我校很有特色的團會(huì )，在這次活動(dòng)中，我們班都很投入。我當然也不例外，作為一名團員，我本就應該積極參加班級和學(xué)校的活動(dòng)；作為一名班委，我的擔子就更重，事情就更多了。既要參加團會(huì )的整體策劃又要參加文藝節目的排練。除了組織班上同學(xué)積極參與團會(huì )外，我還和組織委員一起表演了一個(gè)相聲。雖然在這段時(shí)間內我是身心疲憊，但是我仍然全力以赴，因為我已經(jīng)下定決心：既然參加了，就要搞出質(zhì)量，搞出水平來(lái)。
經(jīng)過(guò)我們幾周的忙碌，最終團會(huì )如期舉行。盡管結果與我們的目標還有一定的距離，但是我一點(diǎn)也不覺(jué)得遺憾。只因為我已經(jīng)付出了我的全部，為此貢獻出了我最大的力量。會(huì )后，我寫(xiě)了一份團會(huì )總結，對我們班在這兩周的所得所失進(jìn)行了較全面的分析和思考。對我班班委以后的工作起了一定的促進(jìn)作用。
團會(huì )結束后，學(xué)校內又組織開(kāi)展了一系列的活動(dòng)�；@球賽我們班有3個(gè)人參加了，于是我便組織班上同學(xué)去吶喊助威，端茶遞水。足球賽也是一樣。還有一些征文比賽，書(shū)畫(huà)攝影比賽，我總是鼓勵班上的同學(xué)積極參加這些活動(dòng)，培養他們的興趣，發(fā)揮他們的特長(cháng)。
為了使同學(xué)們的課外生活更加豐富，為了是同學(xué)們更加積極的參與班上的活動(dòng)。我們班委決定主辦一次院級拔河比賽。在這次活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候，我們便是去拉贊助。由于我在校社團聯(lián)參加過(guò)幾次拉贊助，所以在這次活動(dòng)中也付出了不少汗水。經(jīng)過(guò)大家共同的努力，最后還是有所收獲的。
活動(dòng)經(jīng)費有了保證之后，我們就主要進(jìn)行這次活動(dòng)了。由于活動(dòng)由我班主辦，因此每個(gè)人都沒(méi)有空閑的時(shí)候20xx年度團員個(gè)人總結文章20xx年度團員個(gè)人總結。我每天都協(xié)助體育委員拿和送活動(dòng)器具，維護現場(chǎng)秩序�；顒�(dòng)結束后，就去寫(xiě)活動(dòng)總結。雖然，這些不是什么很大的事情，但只要我們以主人翁的態(tài)度去對待，還是會(huì )發(fā)現自己的工作是多么的重要的。這也正是我們團員應該做到的：把集體的事情當成自己的事情來(lái)對待，爭取做到更好。
隨著(zhù)時(shí)間的餓流逝，期終考試離我們也越來(lái)越來(lái)近了。雖說(shuō)，學(xué)習知識在平時(shí)，但是無(wú)論學(xué)的怎么樣，考試是不能掛科的。所以在考試臨近的時(shí)候，我把重心放到了復習上，爭取能夠取得理想的成績(jì)。當然，也時(shí)常叫幾個(gè)同學(xué)一起去學(xué)習，這樣既可以共同提高，又可以增進(jìn)與同學(xué)間的友誼。在我看來(lái)，在學(xué)校建立的友誼和學(xué)到的知識一樣重要。所以，我從不放過(guò)任何一個(gè)可以與他人建立或者增進(jìn)友誼的機會(huì )。當然，對于會(huì )破壞友誼的事情，我也會(huì )慎重的去對待。
【年度個(gè)人總結(集合15篇)】相關(guān)文章：
前臺年度個(gè)人總結(集合15篇)01-02
導游年度個(gè)人總結01-20
小班年度個(gè)人總結01-14
部門(mén)年度個(gè)人總結12-19
運營(yíng)個(gè)人年度總結01-05
國企個(gè)人年度總結12-22
年度個(gè)人總結(15篇)12-15
領(lǐng)班個(gè)人年度總結12-13