駕校年度工作總結(通用16篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的駕校年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
駕校年度工作總結 1
20xx年在市交通局的領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,進(jìn)一步加強駕駛員培訓和安全管理工作,得到了上級有關(guān)部門(mén)的肯定,現就一年來(lái)駕校工作總結如下:
一、完成培訓計劃
1、20xx年招收學(xué)員773名、培訓出學(xué)員860名(含20xx年度未考學(xué)員)。
2、現有教練員22名,其中C1教練員18名、B2教練員4名。
3、現有教練車(chē)車(chē)輛20臺,其中小車(chē)17臺、大貨車(chē)3臺。
二、加強教練員隊伍建設和管理工作
教練員必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規,按章操作,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學(xué)員的現金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請,嚴禁向學(xué)員攤派各種款項,如有違紀行為,學(xué)校將嚴厲處罰。學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解學(xué)員反饋的教學(xué)情況及信息,及時(shí)掌握了教練隊伍情況,有效的提升了教練隊伍素質(zhì)。
學(xué)校每月對教練員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、考核,考核結果體現在工資效益中,高素質(zhì)的隊伍保證了學(xué)校的各項工作高效、有序地進(jìn)行。
三、合理制定培訓計劃,做好培訓工作
堅持質(zhì)量興校的原則,認真按教學(xué)大綱要求執行學(xué)年教學(xué)計劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段。今年還專(zhuān)門(mén)安排出時(shí)間對教練員業(yè)務(wù)技術(shù)、理論知識進(jìn)行了培訓和考試,有效的提高了教練員的教學(xué)水平。
四、加強車(chē)輛和設備的管理、維修、保養工作
駕校對教學(xué)車(chē)輛及設備的管理和維護非常重視,做到確保教學(xué)用具的完好率,每天出車(chē)、收車(chē)都必須檢查好車(chē)輛狀況,每星期第一個(gè)工作日必須為教練車(chē)徹底檢查日,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)送有資質(zhì)的修理廠(chǎng)維修和保養好,做好每輛教練車(chē)的'維護保養日志,把安全隱患排除在萌芽萌芽中。
五、 問(wèn)題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、招生宣傳還須加強。
3、辦公室人員責任心還要加強。
20xx年,我駕校要根據新形勢、新發(fā)展的要求,努力提高教職人員業(yè)務(wù)技能和思想素質(zhì),招收和培訓好學(xué)員,讓我們的企業(yè)取得長(cháng)足進(jìn)步,創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,為此我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的最高標準,作為各項工作做為首要任務(wù),為提升我校信譽(yù)做出更大貢獻。
駕校年度工作總結 2
20xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導下,學(xué)校穩步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強基礎設施建設,強化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓模式,同時(shí)不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學(xué)水平,加強了內部管理,使學(xué)校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化。
一、優(yōu)化隊伍建設,增強教練員隊伍素質(zhì)提高。
今年培訓管理部的工作有了很大的進(jìn)步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗,有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統的培訓,初步實(shí)現了我們自己培訓,為自己服務(wù)的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jì),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車(chē)輛保護,都很突出。
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學(xué)校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結合每個(gè)學(xué)員的心理,認真按照教學(xué)大綱的規定教學(xué),嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的`學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質(zhì)量。
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競爭激烈,全區八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩市場(chǎng),贏(yíng)得社會(huì )與學(xué)員的認可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學(xué)中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學(xué)員的現金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請,嚴禁向學(xué)員攤派各種款項如有違紀行為,學(xué)校將嚴厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì )的評價(jià),與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識,
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車(chē)輛的狀況,收車(chē)后做好保養工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
20xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的標準,把各自的各項工作做為首要任務(wù),為維護xx信譽(yù)做出更大貢獻。
駕校年度工作總結 3
不知不覺(jué)間,來(lái)到駕校已經(jīng)有一年了,在工作中經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,挫折與失敗,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將如下:
一、總結
在從來(lái)到駕學(xué)到現在的時(shí)間里,先后參與了培訓學(xué)員及多次考試,我總結了一年的經(jīng)驗,關(guān)鍵就是要教好學(xué)員。為了教好學(xué)員,注重個(gè)別教育,使其保持相對穩定性,同時(shí)激發(fā)學(xué)員的情感,使學(xué)員產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng )造良好的教學(xué)氣氛。多看對教學(xué)有幫助的書(shū)籍,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內容注入新的活力。根據學(xué)員的時(shí)間、教學(xué)內容與要求組織好教學(xué)活動(dòng)的.各環(huán)節,保證好學(xué)員每天的學(xué)車(chē)時(shí)間,更好地培養學(xué)員的駕駛能力。
這一年來(lái),我努力工作,認真完成應完成和駕校分配的各項任務(wù)。在實(shí)際工作中總結教學(xué)經(jīng)驗,積極思考,改進(jìn)教學(xué)方法,提高學(xué)員學(xué)習效率,認真觀(guān)察學(xué)員學(xué)習中會(huì )遇到的沒(méi)一點(diǎn)錯誤。做的及時(shí)發(fā)現,及時(shí)糾正,能為學(xué)員詳細講解駕駛技能。盡可能的將學(xué)員學(xué)習過(guò)程中的困難降到最低。積極與學(xué)員溝通,調動(dòng)學(xué)員學(xué)習積極性。使學(xué)員在輕松愉悅的環(huán)境里學(xué)習,調配好時(shí)間,讓每一位學(xué)員都能得到充分的練習時(shí)間。在于同事的相處中,我細心學(xué)習他人長(cháng)處,和自己自身相結合,不斷探索中使自己的教學(xué)水平有所提高,豐富教學(xué)生活。
二、工作中的不足
伴隨著(zhù)駕校的發(fā)展,我作為駕校的教練員,應更加努力地完成工作。所以;我在實(shí)際工作中時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微,但也清醒地認識到自己在工作中的不足之處。
作為一名教練員,我深知自己的職能,而我確沒(méi)能處理好教練員與學(xué)員間的關(guān)系,面對學(xué)員們的盛情邀請,我沒(méi)能拒絕為駕校造成了不良的社會(huì )影響,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批評教育,使我認識到了錯誤的嚴重性。領(lǐng)導的及時(shí)糾正,讓我端正了自己的態(tài)度,認清身為一名教練員不該犯下的錯誤。
三、今后的努力方向
我下定決心,一定認真總結這一年中工作里犯下的錯誤。在今后工作中,克服不足,改正錯誤。努力把工作做的更好,更好的提高教學(xué)能力。
新的一年已為著(zhù)新的起點(diǎn)。在xx年我再接再厲。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好,更努力的工作!
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機動(dòng)車(chē)教練員,我肩負著(zhù)為社會(huì )培養高素質(zhì)駕駛員的重任,在20xx年的工作中,我從理論和實(shí)踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現將本年芭如下:
1、注重理論知識,堅持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習新的道路交通安全法規和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作中,不僅向學(xué)生傳授駕駛技能,而且對其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車(chē),安全禮讓的駕駛觀(guān)。
2、堅持質(zhì)量興校的原則,認真執行學(xué)年教學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評為教練組長(cháng)。
3、本著(zhù)"精心教練,以人為本"的教學(xué)宗旨,因材施教,把握第位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚長(cháng)避短,調動(dòng)和引導第位學(xué)員的積極性,在我和學(xué)員的共同努力和配合下,不僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上,面且在學(xué)校和學(xué)員中形成很好的口碑。
工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習和促進(jìn),多次被評為優(yōu)秀工作者,我愛(ài)車(chē)護車(chē),經(jīng)常對車(chē)輛進(jìn)行擦洗和保養,因為我的勤勞和細心,車(chē)輛在教學(xué)工作中沒(méi)有出現過(guò)任何故障。
在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì )和單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
這是我給駕校老師寫(xiě)的總結,很累,我真是太笨了,要是真寫(xiě)不出來(lái)這個(gè)中文系大學(xué)生的臉都丟盡了,還好教練用了,我很高興。
駕校年度工作總結 4
江西省藍天駕駛學(xué)校是江西省規模最大、設施先進(jìn)、教學(xué)培訓規范的國家一類(lèi)駕駛學(xué)校。在20xx年上半年中,駕校利用市場(chǎng)經(jīng)濟規律,依靠自己的實(shí)力,堅決貫徹全心全意為學(xué)員服務(wù)的辦學(xué)宗旨,繼續堅持社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同時(shí)并舉的方針,特別是在促進(jìn)駕校全面發(fā)展方面取得了長(cháng)足的發(fā)展,為在下半年里更好地推動(dòng)駕校整體工作,取得更大的成績(jì),在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下,教練員的教學(xué)得到了學(xué)校及校領(lǐng)導給予的大力支持和關(guān)心,我們的教練工作開(kāi)展順利,且教學(xué)質(zhì)量有保證,為此我們深感自豪。
下面我將對20xx年下半年的工作做一個(gè)總結:
一、在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我取得了一些成績(jì),但離上級領(lǐng)導的要求,離學(xué)校的目標還有一定距離,特別是抓緊教學(xué)與考試質(zhì)量的方面,我還有繼續努力的空間;
二、藍天駕校實(shí)行報名、培訓、考試、拿證一條龍服務(wù),為學(xué)員提供了優(yōu)質(zhì)和快捷的服務(wù),營(yíng)造了精彩紛呈的駕駛生活,在藍天駕校我感覺(jué)生活很充實(shí),與領(lǐng)導同事相處愉快。
三、藍天駕校由于起點(diǎn)高,規模大,辦學(xué)條件優(yōu)越,訓練場(chǎng)地規范,設施先進(jìn),功能完善,成為了南昌市民學(xué)車(chē)首選的品牌駕校,因此,在招生工作中我們也盡力為學(xué)校爭取生源,并取得了一定成績(jì);
四、在上半年的教學(xué)過(guò)程中,我一直堅持朋友式的教學(xué)關(guān)系,拉近了學(xué)員與教練員之間的距離,真正使學(xué)員感受到了快樂(lè )學(xué)車(chē);
五、在安全工作中始終堅持“安全第一”的指導思想,為了做好安全工作把好安全關(guān),每天及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行檢查登記,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,特別是對安全部件的'檢查沒(méi)有放松;
六、半年來(lái),通過(guò)培訓,我增強了責任心,提高了服務(wù)意識,在教學(xué)技能上也得到了很大提高。
接下來(lái)我將從以下幾個(gè)方面改進(jìn)我的教練工作:
1、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),加強學(xué)習,學(xué)習有關(guān)黨和國家在新時(shí)期制定的各項方針、政策、法規和各項規則,學(xué)習掌握教練工作的各項業(yè)務(wù)知識,努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
2、嚴明紀律,嚴守考勤制度,按時(shí)上下班,認真履行教練員任務(wù),確保學(xué)員的培訓質(zhì)量;
3、多多總結教學(xué)經(jīng)驗讓自己的技術(shù)過(guò)硬,為教練員隊伍爭光;
4、堅決杜絕吃拿卡要現象,不抽學(xué)員一支煙,不喝學(xué)員一瓶水,不收學(xué)員一分錢(qián),不吃學(xué)員一頓飯,有一陪十,豎立良好的教練員形象;
5、服從組織工作安排,尊重領(lǐng)導,團結同事,樹(shù)立無(wú)私奉獻精神。
總而言之,我將總結經(jīng)驗,采取有效措施提高并保證合格率,與時(shí)俱進(jìn),本著(zhù)為藍天駕校爭光的目標,努力的工作。
駕校年度工作總結 5
為加強我縣駕校培訓質(zhì)量信譽(yù)管理,規范機動(dòng)車(chē)駕駛培訓經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓市場(chǎng)秩序,努力創(chuàng )建文明誠信駕培行業(yè),按照市處《關(guān)于開(kāi)展20xx年度機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓機構和機動(dòng)車(chē)駕駛員教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核的通知》的文件精神,根據省運管局《江西省機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓機構質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》有關(guān)駕校質(zhì)量信譽(yù)考評的要求,從20xx年3月1日至3月15日,我所組織考核人員對我縣大眾駕校的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了考核,F將有關(guān)情況匯報如下:
這次考核工作我所高度重視,成立了以分管領(lǐng)導為組長(cháng)、3名駕培管理人員為成員的'考核小組,全程檢查考核大眾駕校,雖然時(shí)間緊,任務(wù)重,但全體考核人員嚴格按照考核要求,認真細致地對大眾駕校進(jìn)行逐項檢查,測評,考核,較好地完成了考核任務(wù)。
一、總體情況:
從考核總體情況看,大眾駕校在我所指導和監督下,按照上級有關(guān)文件的要求,健全了各項管理制度,建立了信譽(yù)考核臺帳,編制了駕駛培訓服務(wù)指南,公示了報名流程、培訓學(xué)時(shí)、收費價(jià)格、服務(wù)承諾等有關(guān)內容,認真做好了質(zhì)量信譽(yù)信息的采集、整理、匯總和歸檔等工作。
二、存在問(wèn)題:
。ㄒ唬┒嗝襟w教學(xué)設備和理論教學(xué)軟件不符合要求:
1、根據有關(guān)規定,三級駕校機構應配備模擬器5臺,而大眾駕駛只有3臺;
2、在考核中,該駕校8次未全部向結業(yè)合格的學(xué)員頒發(fā)結業(yè)證書(shū);
3、學(xué)員檔案缺少《結業(yè)證書(shū)》復印件;
4、未對教練員職業(yè)道德素質(zhì)和駕駛新知識、新技術(shù)再教育進(jìn)行一年至少一周的脫產(chǎn)培訓。
5、理論考試合格率低于85%。
6、術(shù)科考試合格率低于80%。
三、安全檢查情況:
這次檢查重點(diǎn)加強了對大眾駕校安全檢查,經(jīng)過(guò)了幾次的安全檢查,該駕校對安全十分重視,場(chǎng)地上配備了滅火器,黃沙等消防措施,設置了必要的隔離措施。共檢查了10輛教練車(chē),均配備了滅火器及三角架,并均在有效期內。
針對以上存在問(wèn)題,我所及時(shí)下達了整改通知書(shū),要求該駕校及時(shí)進(jìn)行整改到位。根據初審考核結果,今年我所將進(jìn)一步加大駕校質(zhì)量信譽(yù)考核的力度,完善質(zhì)量信譽(yù)考核機制,敦促駕校進(jìn)一步規范質(zhì)量信譽(yù)考核臺帳,做到內容齊全,標準統一,格式一致,切實(shí)推進(jìn)我縣駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作,切實(shí)加強對大眾駕校的安全監管及要求該駕校對教練員和學(xué)員進(jìn)行安全教育,確保安全培訓。
駕校年度工作總結 6
在過(guò)去的一年,我們與駕!靶倪B心,同呼吸,共命運”,凝心聚力,團結奮斗,緊緊圍繞確立的發(fā)展戰略,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)工作,使駕校始終充滿(mǎn)活力,持續發(fā)展,為進(jìn)一步擴展贏(yíng)得先機,奠定了又好又快發(fā)展的堅實(shí)基礎。概括來(lái)講就是:打牢了基礎,擴展了外延,搶占了市場(chǎng),服務(wù)了社會(huì ),達到了效果。
回顧一年的工作,我們主要做到了“五管齊下,全力突破”。
一、與中國xxxxx二炮工程大學(xué)士官學(xué)院聯(lián)合辦學(xué),實(shí)現了向高端發(fā)展的突破。
駕校建立之初,就瞄準了高端發(fā)展的戰略,在夯實(shí)發(fā)展基礎的同時(shí),積極尋求向高端發(fā)展的時(shí)機,探尋快速發(fā)展的戰略途徑。首先與青州所在高校聯(lián)合辦學(xué),實(shí)現了培養高層次駕駛人才的最初構想,以此作為成功的模式和經(jīng)驗,我們積極構筑高端戰略,瞄準中國xxxxx二炮工程大學(xué)士官學(xué)院標準的硬件設施,嚴謹的規范教學(xué)及良好的影響力,通過(guò)與之聯(lián)合辦學(xué),在我校建立軍地兩用人才培訓基地,取長(cháng)補短,借鑒經(jīng)驗,構建起了向高層次進(jìn)軍的平臺,由此把駕校推向了良性發(fā)展的軌道。
二、適應社會(huì )的廣泛需要,實(shí)現了區城覆蓋的突破。
社會(huì )的需求是多樣和廣闊的。只有適應社會(huì )的需要,駕校才有強大的'生命力。在駕校市場(chǎng)日新月異的今天,我們必須把服務(wù)的空間迅速擴大。為此,駕校確立了“一個(gè)中心四個(gè)基本點(diǎn)”的發(fā)展舉措,以駕訓場(chǎng)地為中心,向東南西北四個(gè)方向輻射,建立四個(gè)培訓分站,把“金旺駕!钡呐谱哟A⒃诟采w青州包括至周邊縣市的市場(chǎng)上。與此同時(shí),以全青州各培訓站點(diǎn)為依托,采取靈活多樣的招生方式,擴大了招生空間,提高了招生率,由此變被動(dòng)為主動(dòng),在青州駕訓市場(chǎng)站穩腳跟,率先發(fā)展。
三、多舉措服務(wù)社會(huì ),實(shí)現了“金旺”品牌影響力的突破。
我們摒棄“好酒不怕巷子深”的陳舊觀(guān)念,在把駕校做強的同時(shí),把做活作為提高學(xué)校影響力的重中之重,采取更加靈活的工作方式,宣傳“金旺”品牌。我們在上半年舉辦了“你學(xué)車(chē),我買(mǎi)單”優(yōu)惠學(xué)員活動(dòng),不斷回饋社會(huì ),讓社會(huì )進(jìn)一步了解駕!胺⻊(wù)至上,回報社會(huì )”的宗旨;我們還特別關(guān)注“莘莘學(xué)子”的高考工作,今年高考期間開(kāi)展了“愛(ài)心送考”活動(dòng),出動(dòng)600余車(chē)次,接送高考學(xué)子,讓考生感受到了金旺駕校家庭般的溫暖;我們更加關(guān)愛(ài)社會(huì )弱勢群體,不間斷的進(jìn)行扶貧濟困活動(dòng),為社會(huì )困難人群送去關(guān)懷,讓他們享受到愛(ài)的奉獻。我們不但保持了縱向發(fā)展的延伸,而且尋求橫向發(fā)展的契機,先后與長(cháng)安、大眾汽車(chē)4S店營(yíng)銷(xiāo)商建立了戰略伙伴關(guān)系,實(shí)現了橫向聯(lián)合和借勢發(fā)展,開(kāi)始了金旺品牌在社會(huì )行業(yè)的根植,推進(jìn)了金旺品牌向社會(huì )的影響。
四、強化管理,實(shí)現了保障機制上的突破。
打鐵還須自身硬。管理是保障駕校發(fā)展的生命線(xiàn),從運行機制上必須嚴格。我們不但嚴格了對學(xué)員的教學(xué),保證了教學(xué)質(zhì)量,而且非常注重對廣大教練員的管理。培養一支技術(shù)過(guò)硬、紀律嚴明、作風(fēng)嚴謹的教練員隊伍至關(guān)重要。我們一方面堅持每周一調度,每月一總結工作制度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)查明原因,及時(shí)采取措施解決,做到了預防問(wèn)題和解決問(wèn)題同步進(jìn)行,從源頭上減少管理問(wèn)題的發(fā)生;另一方面,為了堵塞漏洞,我們完善了督查工作制度,只要接到學(xué)員的舉報,迅速查處,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái)先后查處及通報教練員違規4起,對學(xué)校的管理起到了有力的警示作用,有效遏制了不良現象的發(fā)生。由于預防超前,督查到位,我校管理工作做到了井然有序。
五、特色創(chuàng )新,實(shí)現了駕校經(jīng)營(yíng)模式上的突破。
針對社會(huì )大眾的需求,立足駕校發(fā)展的長(cháng)遠,我們推出了“一費式收費”、“花園式環(huán)境”、“朋友式教學(xué)”、“保姆式服務(wù)”等特色經(jīng)營(yíng)模式,把駕校的區位優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、教學(xué)優(yōu)勢全面推向社會(huì ),在社會(huì )上樹(shù)立了廣泛的美譽(yù)度、信譽(yù)度和可信度。而且場(chǎng)地亮化、夜訓班的開(kāi)辦為教學(xué)提供了有利條件。我們提出的“一費式”在上級主管部門(mén)的指導下,在全濰坊市推廣,推出的“保姆式服務(wù)”也是全國首創(chuàng )。駕校做到了高起點(diǎn)起步,高標準建設,特色化經(jīng)營(yíng),創(chuàng )新式拓展,走在了駕培市場(chǎng)的前沿,贏(yíng)得了上級領(lǐng)導的信任和支持,向正規化辦學(xué)邁出了堅實(shí)的步伐。
在大家的共同努力下,我校的發(fā)展一直位于青州市同行業(yè)前列,在濰坊市也占一席之地,無(wú)論是招生規模,還是區域覆蓋,以及發(fā)展潛力,都值得大家的欣慰,這充分彰顯了金旺駕校全體工作人員的努力和拼搏,換句話(huà)說(shuō):金旺駕校能夠發(fā)展到今天,是大家為之艱苦奮斗和付出心血的結果,尤其是各培訓站點(diǎn),立足當地實(shí)際,千方百計擴大招生,從嚴要求培訓,提高考試合格率,功不可沒(méi)。在此,我向各位表示真誠的感謝!在今后的日子里,還更需要我們風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力,共同維護好這個(gè)來(lái)之不易的成果。
成績(jì)的取得有目共睹。然而,在發(fā)展的道路上駕校還存在許多不足,我們必須高度重視,切實(shí)認識和發(fā)現問(wèn)題,采取正確的辦法加以解決。主要問(wèn)題是:
1、個(gè)別管理人員中存在驕傲自滿(mǎn)的情緒。
一位偉人說(shuō)過(guò):驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。個(gè)別管理人員比較自負,成為前進(jìn)的一大障礙,如不克服,勢必影響個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)對駕校其他人員影響也不好。
2、部分管理環(huán)節弱化。
特別是督查工作,發(fā)現問(wèn)題不夠深入,督導不夠及時(shí),查處不夠有力,解決措施不夠過(guò)硬,影響了管理措施的到位,影響了工作的落實(shí)。
3、與社會(huì )的結合面還須鞏固。
社會(huì )的信任,得之不易,失之瞬間。當前,駕校與社會(huì )的結合還相對脆弱。校興我榮,校衰我恥,需要大家樹(shù)立集體意識,共同呵護駕校的良好信譽(yù)。
4、學(xué)校各方面有待進(jìn)一步加強。
駕校年度工作總結 7
今年以來(lái),駕校各級領(lǐng)導認真貫徹本校的經(jīng)營(yíng)戰略,堅持效益、質(zhì)量、規模協(xié)調發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在注重經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),加強內部管理和安全培訓,使駕校的各項業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺階。我作為一名教練員,在工作上服從校領(lǐng)導的安排,與教員同事團結協(xié)作,認真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員,在校領(lǐng)導的支持及同事的相互幫助下,圓滿(mǎn)完成了這一年來(lái)的學(xué)員駕駛培訓施教任務(wù)。
一年來(lái),我嚴格遵守國家政策法令和校規、維護職業(yè)信譽(yù)、維護集體利益、提高自我職業(yè)責任、忠于職守;在校領(lǐng)導的組織指導下開(kāi)展教學(xué)工作,熱情接待學(xué)校安排到我車(chē)上的每一批、每一位學(xué)員,對每一位學(xué)員做到公平、負責、耐心答問(wèn),特別是對待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細致地因人施教,使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規程。
我積極參加公司組織的每一次學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓。
能夠遵章守紀、安全駕駛、文明行車(chē),規范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的了解、學(xué)習本行業(yè)的相關(guān)法規、制度,努力做好自己本職工作的基礎上,誠實(shí)守信、真誠待人,幫助他人為樂(lè )事,以教育科學(xué)而自豪,贏(yíng)得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導廉潔之風(fēng),誠信承諾的制度。當學(xué)員提出一些問(wèn)題或反饋建議,我都會(huì )全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學(xué)員服務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)意識和規范化管理理念。
在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到學(xué)習的過(guò)程。
所培訓的一位甚至每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習的特點(diǎn),我因人而異,針對不同的學(xué)員采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗日積月累,循序漸進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水平。這些經(jīng)驗在后來(lái)的教學(xué)過(guò)程中得到了充分地應用。
在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,我認真加強學(xué)員的管理。
嚴格學(xué)員的紀律。道路駕駛時(shí),嚴格遵守交通規則及安全操作規程;場(chǎng)地訓練時(shí),提前做好安全操作規程的.宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車(chē)是師徒,下車(chē)是朋友,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習。
車(chē)輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛(ài)護設備。
帶領(lǐng)學(xué)員搞好車(chē)輛的日常維護和保養工作,保持車(chē)容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車(chē)物品,并組織本車(chē)學(xué)員對車(chē)輛常見(jiàn)故障診斷、排除及車(chē)輛例行保養作業(yè)的實(shí)踐指導。
這一年來(lái),在校領(lǐng)導的大力支持和同事的幫助下。
我在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學(xué)習,把自己的教學(xué)方法和技能傳授水平提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作,在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jì)。
駕校年度工作總結 8
我于20xx年8月28日成為駕校的試用員工,到今天已近一年了。一年中,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學(xué)習,嚴格履行工作責任,在工作期間,較好地完成了本職工作任務(wù),F將工作總結如下,希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、加強理論學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)本駕校以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認真學(xué)習本駕校、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅持學(xué)習崗位制定的職責、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加部門(mén)里組織的各項學(xué)習活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進(jìn)本校以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場(chǎng)地分車(chē)和考勤的錄入、校對等工作,保證在給學(xué)員分車(chē)時(shí),做到合理客觀(guān)公正的安排。在給學(xué)員解答和處理一些矛盾時(shí),努力做到微笑耐心服務(wù)。
三、忠于職守,把握自我
在給學(xué)員場(chǎng)地分車(chē)時(shí),能認真執行領(lǐng)導安排的學(xué)員分車(chē)制度,決不能對學(xué)員吃拿卡要,在制度與利益面前必須把握自我,不能因為自己的利益而毀壞整個(gè)駕校的名譽(yù)。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了節約業(yè)務(wù)廳里的.辦公耗材,我們將用完的打印紙,全部保存起來(lái)。對只用了單面的紙,又將背面空白處很好的利用上了。對于業(yè)務(wù)廳的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
自從擔任場(chǎng)地分車(chē)的工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jì),但也還存在一些不足之處。如:處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑,對業(yè)務(wù)熟悉程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì )倍加努力學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識、電腦知識、場(chǎng)地管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們駕校的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
駕校年度工作總結 9
20xx年是學(xué)習的一年,從考教練員證、實(shí)習、到成為一名合格的教練員。20xx年是滿(mǎn)滿(mǎn)成就感的一年,還記得第一名學(xué)員拿證時(shí),我可是比他還激動(dòng)呢!
一、在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,做到因材施教。
首先,我會(huì )根據學(xué)員的身高組隊,一般采用“兩兩搭配”或者“三人行”的訓練模式,共同練習的時(shí)候,學(xué)員能更便捷的看出自身不足,討論后及時(shí)作出更改,達到互勉互勵的目的。其次,對年紀稍長(cháng)和接受能力較為薄弱的學(xué)員,則更多的'注重心理輔導,像朋友一樣的交談,避免學(xué)員畏懼學(xué)車(chē)更畏懼考試。
二、加強法律法規學(xué)習,遵守交通安全法。
不論是內場(chǎng)訓練還是外場(chǎng)行車(chē),時(shí)刻跟學(xué)員強調,安全是行車(chē)的首要保障。開(kāi)車(chē)過(guò)程中提高安全意識,樹(shù)立良好的駕駛習慣是對自身和他人的負責。在教學(xué)過(guò)程中,要求學(xué)員按操作規程操作,嚴禁飲酒、吸食毒品等違法行為,對一些影響安全行為的壞習慣予以及時(shí)糾正,同時(shí)保證教學(xué)車(chē)輛車(chē)況良好,安全輔助設備齊全有效,教授學(xué)員在“行車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后”進(jìn)行安全檢視的良好習慣,保證不帶病車(chē)上路,徹底杜絕一切安全隱患,保證了教學(xué)安全。
三、服務(wù)學(xué)員,微笑教育。
“上車(chē)是老師,下車(chē)是朋友”,培訓時(shí)做好學(xué)員的老師,生活上做好學(xué)員的朋友,針對每期學(xué)員進(jìn)行科目考試時(shí)部分學(xué)員心理緊張的情況,我都是為他們進(jìn)行相應的心理輔導,緩解他們的心理壓力,以平和的心態(tài)應對考試,發(fā)揮正常的水平。每期學(xué)員培訓結業(yè)后,提醒學(xué)員不開(kāi)英雄車(chē)、不開(kāi)疲勞車(chē)、不開(kāi)賭氣車(chē)的良好的駕駛習慣,保證了自己和他人家庭的幸福,為“文明交通、平安交通”的社會(huì )交通環(huán)境貢獻力量。
今后我再接再厲。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好,更努力的工作。
駕校年度工作總結 10
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,交通安全已經(jīng)成為了一個(gè)越來(lái)越重要的問(wèn)題。作為服務(wù)于廣大人民群眾的駕校負責人,我們肩負著(zhù)交通安全事業(yè)的重要使命,需要為此作出不懈的努力。在過(guò)去這一年中,我們一直沒(méi)有掉以輕心,積極策劃和組織了各種工作,為學(xué)員們提供最高質(zhì)量的服務(wù)。
一、教學(xué)質(zhì)量的提升
教學(xué)質(zhì)量是我們工作的第一要務(wù)。過(guò)去這一年中,我們一直秉持著(zhù)“以學(xué)員為中心”的理念,注重提高教育教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)內容上,我們堅持以交通安全法規和交通安全知識為基礎,將傳統理論教學(xué)與實(shí)際教練相結合,讓學(xué)員們更好地理解和掌握知識。在教練力量上,我們一直重視教練的培養和選拔,所有教練都來(lái)自于行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)人士。在教學(xué)方法上,我們引入更多多媒體教學(xué)手段,使得學(xué)員們更加直觀(guān)地了解理論知識。在教學(xué)效果上,我們進(jìn)行了全方位的跟蹤和評估,確保學(xué)員們在規定時(shí)間內掌握各項技能。
二、服務(wù)質(zhì)量的提升
服務(wù)質(zhì)量是我們的關(guān)鍵競爭力。我們通過(guò)全面提高服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)取了學(xué)員們的'信賴(lài)和口碑。在服務(wù)內容上,我們全方位為學(xué)員們提供細致、周到、專(zhuān)業(yè)、有備而來(lái)的服務(wù)。在服務(wù)環(huán)境上,我們努力營(yíng)造舒適、安全的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)員們體驗到家一樣的溫馨。在服務(wù)態(tài)度上,我們本著(zhù)“關(guān)愛(ài)學(xué)生、盡心盡責”的原則,與學(xué)員們建立了良好的師生關(guān)系。
三、管理體系的完善
管理體系的完善是我們不斷發(fā)展的重要保障。在過(guò)去這一年中,我們針對自身問(wèn)題不斷進(jìn)行調整和完善,確保駕校的正常運轉。在管理制度上,我們根據不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,不斷進(jìn)行形式和內容上的調整,制定了科學(xué)、合理的管理制度。在信息化建設上,我們積極推廣新技術(shù),建立了網(wǎng)絡(luò )平臺,便于工作的協(xié)作和學(xué)員信息的管理。在人員培訓上,我們注重教練的培養和管理系統的完善,以此構建更為高效的管理體系。
總之,在過(guò)去這一年中,我們立足于服務(wù)社會(huì )公眾,圍繞交通安全,積極發(fā)揮駕校的優(yōu)勢,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量,全面提高服務(wù)質(zhì)量,完善管理體系。我們相信,只要堅持不懈,不斷努力,我們一定能夠把駕校打造成為一所應有盡有、精益求精的現代化培訓基地,更好地服務(wù)于社會(huì )發(fā)展。
駕校年度工作總結 11
在過(guò)去的一年里,我在駕校的工作和生活得到了各位領(lǐng)導的關(guān)心和指導,也得到了各位同事的支持和幫助,個(gè)人思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高,為了進(jìn)一步做好今后的工作,現將上一年的工作進(jìn)行梳理。
一、熟悉駕校各項業(yè)務(wù),努力做好本職工作。
1、認真熱情地為教練場(chǎng)服務(wù)。3-8月份在東區教練場(chǎng)工作,主要負責以下工作:提供考試計劃;提供考試名單;做好教練考勤;做好行車(chē)記錄;整理教練日志;新學(xué)員上車(chē)前組織學(xué)員學(xué)習交通安全常識;照相及做好聽(tīng)課筆記;提供并做好電子監控模擬考試及衛生工作,使教練場(chǎng)的日常工作做到了有條不紊。
2、積極學(xué)習辦公室各項業(yè)務(wù)流程。9-12大多數時(shí)間在辦公室,做考試記錄,填寫(xiě)教學(xué)日志,通知科目一考試學(xué)員,學(xué)員上車(chē)分車(chē),辦理學(xué)習卡等工作。盡管工作繁雜,但我憑著(zhù)自己的耐心和細心,很快的熟悉了各項業(yè)務(wù)。盡管有時(shí)候也會(huì )出現差錯,但我仍然不急不躁,不計酬勞,加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)的完成工作。
二、堅持學(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識。在認真學(xué)習和積極服務(wù)的同時(shí),我還積極向同事和教練虛心請教,學(xué)習相關(guān)知識和實(shí)踐經(jīng)驗,并和學(xué)員積極溝通交流,了解他們的學(xué)習需求,及時(shí)處理一些問(wèn)題,促進(jìn)了教練、學(xué)員和工作人員之間的溝通,增進(jìn)了駕校內部的和諧。在工作之余,我力所能及的.了解、學(xué)習本行業(yè)的相關(guān)法規制度,努力做好本職工作的基礎上,誠實(shí)守信,真誠待人,以幫助他人為樂(lè )事,以服務(wù)學(xué)校而自豪,贏(yíng)得了學(xué)員的信任和支持。
在工作中,取得進(jìn)步的同時(shí),我也清醒的認識到自身尚有許多不足之處,如缺乏經(jīng)驗,有一點(diǎn)馬虎。但我相信:沒(méi)有最好,只有更好。在今后的工作中,我將一如既往,立足本職工作,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,做到敬業(yè)愛(ài)崗、熱情服務(wù),為駕校的發(fā)展做出自己更大的努力!
駕校年度工作總結 12
20xx年陽(yáng)光駕校教練工作已結束,回首我一年來(lái)的教練工作,有成長(cháng)、進(jìn)步,有收獲,同時(shí)也存在一些不足,為了更好地保質(zhì)保量地完成來(lái)年的教練工作,彌補過(guò)去的缺憾,現將各方面的工作總結如下。
在工作中我嚴格遵守了國家政策法令和校規,維護職業(yè)信譽(yù),維護集體利益,提高自身本領(lǐng),忠于職守;認真遵守駕校的各項管理制度,堅守工作崗位,愛(ài)崗敬業(yè),不無(wú)故遲到、曠工、早退,無(wú)特別情況不請假。任教以來(lái),在總教的組織引導下認真開(kāi)展教學(xué)工作,熱誠接待學(xué)校布置到我車(chē)上的每一位學(xué)員,對每一位學(xué)員做到公正、公正、負責、耐性講教,特別是對一些接受本領(lǐng)較緩慢的學(xué)員更是做到耐性細致,因人施教,使每一位學(xué)員都能把握到駕駛技能和安全操作規程。
為了提升自身素養和教學(xué)效率,我抽業(yè)余時(shí)間連續學(xué)習駕駛員職業(yè)道德規范,道路交通法律法規,文明駕駛相關(guān)新交規學(xué)問(wèn)及緊急情況處置,并在實(shí)踐中一一踐行。自動(dòng)和同事們探討,解決疑難問(wèn)題。能夠遵章守紀、安全駕駛、文明行車(chē)、規范管理。在努力做好本身本職工作的基礎上,誠實(shí)守信、真誠待人、廉潔自律、以身作則。當有學(xué)員提再出一些問(wèn)題或有反饋建議時(shí),我都會(huì )盡全力地處理和解決,樹(shù)立良好的服務(wù)意識和規范管理理念,教學(xué)期間贏(yíng)得了學(xué)員的信任、支持和敬重。
我常常拿優(yōu)秀駕駛員的基本準則來(lái)要求本身和鞭策學(xué)員:一名優(yōu)秀的`駕駛員應做到“人不碰皮,車(chē)不刮漆”,謹慎當心,決斷心細,有預見(jiàn)本領(lǐng)和防護措施。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,我認真加強學(xué)員的管理,嚴格學(xué)員紀律。場(chǎng)地訓練時(shí),提前做好安全操作規程的宣講以及做到適時(shí)提示,避開(kāi)意外的發(fā)生;道路駕駛時(shí),嚴格遵守交通規定及安全操作規程。本身以身作則,言傳身教,做到上車(chē)是師徒,下車(chē)是伙伴。對學(xué)員一視同仁,營(yíng)造和諧的教學(xué)氛圍,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)到技能和法規。在教學(xué)中我不絕的總結學(xué)習,所培訓的每一批甚至每一位學(xué)員都有他本身接受學(xué)習的特點(diǎn),我因人而異,針對不同的學(xué)員接受不同的引導方法,并把其中的閱歷日積月累做以整理,循序漸進(jìn),不絕完善本身的教學(xué)方法,提高本身的技能傳授水平。這些閱歷在后來(lái)的教學(xué)過(guò)程中得到了充分地應用,取得了良好的效果。
車(chē)輛是教學(xué)工具,本身首先帶頭珍惜,教學(xué)中我帶領(lǐng)學(xué)員搞好車(chē)輛的日常維護和保養工作,保持車(chē)容乾凈,技術(shù)情形良好,收管好隨車(chē)物品,并組織本車(chē)學(xué)員對車(chē)輛常見(jiàn)故障診斷、排出及車(chē)輛例行保養作業(yè)的實(shí)踐引導。
一年來(lái)在校領(lǐng)導的大力支持下和各位同事的幫忙下,我所帶的學(xué)員都把握了確定的交通法規,提升了文明駕駛的素養,擁有了較好的駕駛技能,學(xué)員已順當畢業(yè),其余的均在積極訓練。同時(shí),駕訓以來(lái)我所在車(chē)輛的學(xué)員沒(méi)有顯現任何不安全事故。綜上所述,雖然我在工作上取得了確定的成績(jì),但本身還存在很多的不足之處。隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的高速進(jìn)展和新技術(shù)在汽車(chē)領(lǐng)域的大量運用,要求駕駛員不絕把握車(chē)輛駕駛、維護、保養以及管理的新學(xué)問(wèn)和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車(chē)輛管理工作的規范化、合理化,這些都是新的課題,這就需要我不絕革新理念,學(xué)習新的學(xué)問(wèn),緊跟時(shí)代步伐。
在今后的工作中,我仍堅持學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),不絕提高解決疑難問(wèn)題和車(chē)輛故障的本領(lǐng),切實(shí)貫徹各項交通安全法律法規。不絕地向總教練學(xué)習,把本身的教學(xué)方法提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于駕校的教學(xué),服務(wù)于駕校的學(xué)員,勇往奮進(jìn),力爭在20xx年的工作中取得更好的成績(jì),培育出更多的優(yōu)秀駕駛員。
駕校年度工作總結 13
很高興有機會(huì )在這里跟各位報告我這一年工作的相關(guān)情況及分享在工作中個(gè)人的一些感受。時(shí)間總是感覺(jué)過(guò)的悄無(wú)聲息,然而看看日期卻發(fā)現屬于我們的20xx已經(jīng)走過(guò)了一年的時(shí)光;厥走@一年中在藍天駕校昌東校區四隊工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,內心不禁感慨萬(wàn)千,百般滋味,俱上心頭。我們不斷地迎來(lái)一批批新的學(xué)員,又將學(xué)員一批批送走,每當看到學(xué)員順利通過(guò)考試臉上喜悅的神情,讓我們覺(jué)得我們所有的付出都是值得的。作為四隊的副隊長(cháng),我認真履行著(zhù)自身的責任,踏實(shí)地將本職工作做好,現在將各方面具體情況向大家做如下匯報:
一、20xx上一年主要工作總結
作為四隊的副隊長(cháng),我很榮幸,也深感榮幸的同時(shí)自身的責任。在四隊我的基本工作主要是三個(gè)方面:
第一、積極配合隊長(cháng)有效開(kāi)展四隊的日常工作。一個(gè)集體需要所有人員的團結與努力才能發(fā)展的好,更需要有一個(gè)合作和民主的氛圍。在與我們隊長(cháng)一起工作的日子里,我能夠很好的服從隊長(cháng)的指示,并將隊長(cháng)交待的各項工作很好的完成,和隊長(cháng)一起積極配合將駕校的各項工作安排在四隊有效的開(kāi)展下去;
第二、穩抓教學(xué)質(zhì)量,努力提高全隊的合格率。質(zhì)量是教學(xué)的根本追求,合格率是教學(xué)的質(zhì)量的重要指標,我主要負責的樁訓考試合格率達到了97%左右,但是我也看到了我們四隊在九選三考試中的合格率相對較低,仍需要我們的繼續努力;
第三,認真做好學(xué)員的模擬考試和考前培訓工作。模擬考試是對學(xué)員一段時(shí)間學(xué)習成果的檢驗,通過(guò)模擬考試可以讓學(xué)員認識到自身可能存在的一些問(wèn)題。而考前培訓對學(xué)員順利通過(guò)科目二考試來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為訓練和考試之間有很長(cháng)的一段時(shí)間沒(méi)有練車(chē),可能很多細節學(xué)員都會(huì )忘記,所以考前培訓是考前的一個(gè)重要準備工作。
我是四隊的副隊長(cháng),但我也是一位教練員,所以我把每位在四隊學(xué)習的學(xué)員都當作是自己的學(xué)員,可能我無(wú)法記住每位學(xué)員的名字,學(xué)員也沒(méi)有記住我的名字,但是我通過(guò)自己認真對待工作的態(tài)度,和對培訓的嚴格要求,能夠讓每位學(xué)員真正學(xué)到駕駛的技術(shù),做到安全駕駛,順利通過(guò)考試,這就是對我工作的最大肯定,我將繼續以我最大的熱情對待我的工作和我的學(xué)員。
二,仍然存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
雖然我們四隊通過(guò)全體隊員的'辛苦努力,在過(guò)去的一年里很好的完成了藍天駕校交與我們的各項工作任務(wù),也在工作中取得了一些進(jìn)步,但是也清醒地認識到存在著(zhù)一些問(wèn)題:首先,各個(gè)教練員之間還不夠團結,配合不夠默契,可能存在一些自我的個(gè)人想法,因此在工作中可能缺乏團結合作的精神;其次,有些教練在平常的訓練學(xué)員的過(guò)程中缺乏耐心,不夠細致,造成學(xué)員水平參差不齊,導致四隊總體教學(xué)質(zhì)量下降。針對以上存在的兩種問(wèn)題,我們將對各個(gè)教練加強說(shuō)服和教育工作,讓他們認識到集體的重要性,能夠樹(shù)立集體意識,拋棄自私自利的小我思想,找到集體歸屬感和榮譽(yù)感;同時(shí)要加強對教練員平常訓練工作的監督與指導,整體提升全隊的教學(xué)質(zhì)量
三、對下一年工作的展望
上一年已經(jīng)過(guò)去,是昨天,是歷史,而下一年是明天,是未來(lái)。下一年我及我所在的四隊將在以下幾個(gè)方面繼續為藍天提供更好的勞動(dòng),同時(shí)也謀求自身的更好發(fā)展:
第一,以駕校大局為重,繼續踏實(shí)的工作。
下一年已經(jīng)來(lái)臨了,我們有理由相信,駕校在一個(gè)新的發(fā)展階段會(huì )招收到更多的學(xué)員,也將具有更廣闊的發(fā)展前景。我們將按質(zhì)按量的完成駕校交給我們的培訓任務(wù),絕不拖藍天駕校發(fā)展的后腿。
第二,正視存在的問(wèn)題,積極加以改進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量整體還有待提升,個(gè)別教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步加強,都是我們面臨的問(wèn)題,我們將勇敢正視存在的問(wèn)題,在以后的工作中積極改進(jìn)。
第三,提升自我能力,與駕校共同進(jìn)步。
藍天駕校向來(lái)崇尚的是“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的企業(yè)文化和精神,身為藍天人中的一員,我們內心有著(zhù)一股凝聚力和向心力,我們希望自己能夠在藍天有進(jìn)一步的發(fā)展,所以我們會(huì )真心的加強自己能力的提高,以適應駕校對員工的發(fā)展要求,和藍天駕校一起走向更美好的明天。
回首20xx上一年的一切,不是為了要炫耀我們取得的驕人成績(jì),而是為了在回首中找到我們繼續前行的道路。對于20xx下一年,我們充滿(mǎn)希望,對于駕校,我們充滿(mǎn)祝福,祝福藍天的未來(lái)更加輝煌。
謝謝大家!
駕校年度工作總結 14
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機動(dòng)車(chē)教練員,我肩負著(zhù)為社會(huì )培育高素養駕駛員的重任,在本年度工作中,從理論和實(shí)踐等方面不斷提高自身素養和力氣,現將本年度工作總結如下:
一、嚴格遵守駕校的各項規章制度,嚴格遵守道路交通規章和平安操作規程。留意理論學(xué)問(wèn)學(xué)習,堅持與時(shí)俱進(jìn),認真學(xué)習新的道路交通安全法規和駕駛技能,不斷充實(shí)提高自己。工作中,不僅向同學(xué)傳授駕駛技能,而且對其進(jìn)思想道德訓練,使學(xué)員形成文明行車(chē),平安禮讓行車(chē)的駕駛觀(guān)。
二、堅持質(zhì)量興校的原則,認真執行學(xué)年教學(xué)方案,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷爭論教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,熱忱接待學(xué)校支配到我車(chē)上的每一批、每一位學(xué)員,對每位學(xué)員做到公正、負責、急躁答問(wèn),教學(xué)中本著(zhù)“細心教練,以人為本”的教學(xué)宗旨,因材施教,把握每位學(xué)員的思想心情,了解每位學(xué)員的特點(diǎn),揚長(cháng)避短,調動(dòng)和引導每位學(xué)員的主動(dòng)性,對一些接受力氣較慢的學(xué)員更是做到急躁細致、因人施教,使每位學(xué)員都能把握駕駛技能和平安操作規程。在我和學(xué)員的共同努力和協(xié)作下,收到了可喜的`教學(xué)成果,在學(xué)校和學(xué)員中形成了很好的口碑。
三、在教學(xué)過(guò)程中,我認真加強學(xué)員管理,嚴格學(xué)員紀律。道路駕駛時(shí),嚴格遵守道路交通規章及平安操作規程;場(chǎng)地訓練時(shí),提前做好平安操作規程的宣講以及做到準時(shí)提示,避開(kāi)意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車(chē)是師徒,下車(chē)是伴侶,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍下學(xué)習。
四、工作中,我與同事和諧相處,時(shí)常相互溝通駕駛心得,相互學(xué)習和促進(jìn)。車(chē)輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭疼惜設備,帶領(lǐng)學(xué)員搞好車(chē)輛的日常維護和保養工作,并組織本車(chē)學(xué)員對車(chē)輛常見(jiàn)故障診斷、排除及車(chē)輛例行保養作業(yè)的實(shí)踐指導。
隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的高速進(jìn)展和新技術(shù)在汽車(chē)領(lǐng)域的大量應用,要求駕駛員不斷把握車(chē)輛駕駛、維護、保養的新理論和新學(xué)問(wèn),因此在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì )和單位的進(jìn)展做出自己應盡的貢獻。
駕校年度工作總結 15
在過(guò)去的一段時(shí)間里,作為駕校前臺,我全面負責了駕校的各項接待、咨詢(xún)以及報名管理工作,現將工作總結如下:
一、日常工作方面
1、咨詢(xún)服務(wù):
耐心解答學(xué)員及家長(cháng)對于駕駛培訓的各類(lèi)疑問(wèn),包括課程設置、收費標準、學(xué)車(chē)流程等,并根據其需求提供個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù)和學(xué)車(chē)方案推薦。
2、報名管理:
嚴謹處理學(xué)員報名資料,確保信息準確無(wú)誤,同時(shí)優(yōu)化報名流程,提高工作效率,為學(xué)員提供便捷的服務(wù)體驗。期間共完成xx名學(xué)員的報名工作,做到零差錯。
3、接待工作:
始終以熱情禮貌的態(tài)度迎接每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)響應并解決他們的問(wèn)題和需求,體現駕校專(zhuān)業(yè)且人性化的服務(wù)理念。
4、數據統計與分析:
定期匯總并分析駕校運營(yíng)數據,如報名人數、學(xué)員滿(mǎn)意度、投訴建議等,為駕校的戰略決策提供數據支持。
二、團隊協(xié)作與自我提升
積極參與部門(mén)內部交流和培訓活動(dòng),加強與教練團隊、教務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)作,共同推進(jìn)駕校服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提升。同時(shí),不斷通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,努力提升自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以便更好地服務(wù)于駕校及廣大學(xué)員。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向
雖然在工作中取得了一定的成績(jì),但依然存在一些需要改進(jìn)的'地方。例如,在高峰期應對大量咨詢(xún)時(shí),應進(jìn)一步提升應答效率和服務(wù)質(zhì)量;在數據處理上,還需更加精細和深入,以期發(fā)現更多有助于提升駕校服務(wù)的關(guān)鍵信息。
總結過(guò)往,展望未來(lái),我將繼續保持對工作的熱愛(ài)和專(zhuān)注,積極提升服務(wù)質(zhì)量,協(xié)同駕校各團隊共創(chuàng )更好的教學(xué)環(huán)境,為每一位學(xué)員的駕駛夢(mèng)保駕護航。
駕校年度工作總結 16
作為駕校前臺工作人員,過(guò)去的一段時(shí)間里,我全面負責了駕校的接待、咨詢(xún)、報名及后續服務(wù)等工作,現將工作總結如下:
一、接待與咨詢(xún)服務(wù)
我始終堅持微笑服務(wù),熱情迎接每一位前來(lái)咨詢(xún)的學(xué)員,耐心解答他們關(guān)于駕照學(xué)習、課程設置、收費政策等各種疑問(wèn),盡量做到讓每位學(xué)員滿(mǎn)意而歸。
優(yōu)化接待流程,根據不同學(xué)員的需求提供個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù),提升了駕校的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。
二、報名管理
在報名環(huán)節,我嚴格執行駕校的各項規章制度,認真核對學(xué)員信息,確保資料準確無(wú)誤,并及時(shí)錄入系統,保障報名工作的順利進(jìn)行。
定期匯總和分析報名數據,為駕校的教學(xué)計劃制定和市場(chǎng)推廣策略提供了有力的數據支持。
三、內部協(xié)調與溝通
與教練團隊保持良好溝通,及時(shí)反饋學(xué)員需求與建議,協(xié)助處理教學(xué)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,有效提高了教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。
協(xié)同財務(wù)部門(mén)做好學(xué)費收取、退費等財務(wù)管理事務(wù),確保駕校運營(yíng)順暢。
四、后續跟蹤與服務(wù)
對已報名學(xué)員持續跟進(jìn)其學(xué)車(chē)進(jìn)度,協(xié)助解決他們在學(xué)車(chē)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,增強學(xué)員對駕校的信任感和滿(mǎn)意度。
組織并參與駕校的各項活動(dòng),如新學(xué)員入學(xué)典禮、畢業(yè)慶祝會(huì )等,營(yíng)造積極友好的.學(xué)車(chē)氛圍。
總結來(lái)看,雖然工作中難免會(huì )遇到一些挑戰和困難,但通過(guò)不斷的學(xué)習和努力,我在駕校前臺崗位上積累了許多寶貴的經(jīng)驗。在未來(lái)的工作中,我將繼續以提升駕校服務(wù)品質(zhì)為目標,不斷優(yōu)化工作流程,以更加專(zhuān)業(yè)、細致的服務(wù)滿(mǎn)足學(xué)員和駕校的需求。
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