校驗年度工作總結（通用9篇）

　　時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的校驗年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　校驗年度工作總結 篇1

　　一年來(lái)，我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，認真做到依法執業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫療服務(wù)�，F將診所年度工作總結如下：

　　一、我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是中醫內科、中西醫結合科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫，沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。

　　二、診所現有執業(yè)醫師3人，執業(yè)護士1人，已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續，取得相應的執業(yè)證書(shū)。

　　三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術(shù)規范。

　　四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情，認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者2900人次，沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。

　　五、能夠按照規定使用醫療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具有處方。

　　六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的'藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫療用藥安全。

　　七、診所自行處理醫療廢物，診所醫療廢物交由瀚洋環(huán)保實(shí)業(yè)有限公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協(xié)議》，每?jì)商旖唤右淮吾t療廢物，有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。

　　八、嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉診上級醫院；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現傳染病病人，已經(jīng)按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院╱衛生院報告。

　　九、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區組織的愛(ài)國衛生運動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。

　　校驗年度工作總結 篇2

　　安全閥是壓力容器、鍋爐、壓力管道過(guò)壓保護重要手段之一，所以安全閥校驗和修理工作務(wù)必科學(xué)嚴謹，嚴格執行《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監察規程》、《電力工業(yè)鍋爐壓力容器監察規程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點(diǎn)要求》、《電站鍋爐安全閥應用導則》、《安全閥維修人員考核大綱》，嚴格按照安全閥校驗作業(yè)指導書(shū)和操作規范開(kāi)展校驗工作，確保校驗工作質(zhì)量，確保安全合格的安全閥在生產(chǎn)現場(chǎng)中使用。

　　安全閥校驗一般通過(guò)三種方法進(jìn)行：一種就是校驗臺離線(xiàn)校驗，就是將安全閥安裝在校驗臺上，然后使用校驗介質(zhì)使安全閥開(kāi)啟，通過(guò)觀(guān)察壓力表來(lái)確認開(kāi)啟壓力。這種方法無(wú)法思考背壓安全閥和高溫或者低溫介質(zhì)的安全閥校驗;二種就是升壓式跳法。就是安全閥在系統中安裝，系統人為升壓，直至安全閥起跳，來(lái)觀(guān)察安全閥的開(kāi)啟壓力，這種校驗方法對安全閥的密封面損傷較大，操作危險性較大;三種就是在線(xiàn)儀器校驗。就是通過(guò)外力將作用在安全閥上向下的彈簧作用力測出，以此來(lái)計算出安全閥的開(kāi)啟壓力，這種方法一般不影響生產(chǎn)、系統壓力不用改變，檢測速度比較快，方便，但是該方法不能檢測安全閥的密封性能。但是在我們公司工程中常用的是第二種就是升壓式跳法和第三種就是在線(xiàn)儀器校驗。

　　本人是攀枝花發(fā)電公司檢修部鍋爐承壓部件檢修職責人，一九八六年到今時(shí)一向從事閥門(mén)，鍋爐本體安裝，檢修和校驗，近兩年一方面負責本單位鍋爐及其它壓力容器檢修和檢驗，同時(shí)負責發(fā)電公司檢修部對外工程的鍋爐及其它壓力容器檢修和檢驗，我公司每年在長(cháng)江中上游及攀枝花市，有著(zhù)火電廠(chǎng)、水電站及事業(yè)鍋爐的工程項目幾十個(gè)，其中每年檢修和檢驗安全閥將超過(guò)200多個(gè)，長(cháng)期檢修和校驗多種類(lèi)型的安全閥(如直接載荷式安全閥、杠桿式安全閥、彈簧式安全閥、全啟安全閥式、微啟式安全閥等等)，我公司鍋爐主要安裝的是十六只美國康索里德1700系列安全閥，我在那里簡(jiǎn)要敘述我公司1700型混流式安全門(mén)的熱態(tài)校驗及注意事項。

　　一、根據《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監察規程》規定，檢修后的安全閥應作熱態(tài)校驗。

　　安全門(mén)校驗順序應由高壓到低壓進(jìn)行校驗，安全閥校驗按照以下順序和壓力進(jìn)行校驗。汽包控制安全門(mén)數量1個(gè);汽包工作安全門(mén)數量1個(gè);高過(guò)出口安全門(mén)數量2個(gè);低再進(jìn)口安全門(mén)數量2個(gè);屏再出口安全門(mén)數量2個(gè)。

　　二、安全閥的熱態(tài)校驗應具備的條件

　　1、安全閥的檢查、檢修、金屬監督已全部結束，全部安全閥的銷(xiāo)定卡子已準備好，并且卡子已從安全閥上取下來(lái)，調整安全閥的工器具已準備齊全可用。

　　2、排汽管道的檢修，檢查已結束。鍋爐水壓試驗已合格，并具備點(diǎn)火條件，燃油系統可靠，鍋爐啟動(dòng)用油已準備充足。

　　3、汽包和過(guò)熱器就地壓力表已換裝為0.5級標準壓力表，鍋爐DCS系統已能投入，各種運行參數已能正常顯示。

　　4、現場(chǎng)通道暢通、照明完善、試驗用的防護用品、專(zhuān)用工具、記錄表格、通訊設施已具備待用。檢修用臨時(shí)設施已拆除。

　　5、安全門(mén)熱態(tài)校驗的技術(shù)措施已審批，并下發(fā)學(xué)習與掌握。

　　6、鍋爐過(guò)熱器出口電動(dòng)對空排汽門(mén)一、二次門(mén)能夠遠操，其工作性能安全可靠，靈活可用。

　　7、關(guān)掉蒸汽吹灰汽源管路上的閥門(mén)。關(guān)掉停爐保護泵進(jìn)，出口閥門(mén)。

　　8、關(guān)掉汽機側電動(dòng)主汽閥及其旁路門(mén)。

　　9、關(guān)掉汽機側電動(dòng)主汽閥前的疏水門(mén)。

　　10、關(guān)掉連排的'全部排污門(mén)和汽包緊急放水門(mén)，關(guān)掉鍋爐所屬各種疏水門(mén)、放水門(mén)、排圬門(mén)。

　　11、關(guān)掉其它與鍋爐有關(guān)的中低壓需要隔離的閥門(mén)。

　　12、開(kāi)啟鍋爐汽包水位計，低置水位計，電接點(diǎn)水位計。

　　13、汽輪機投入盤(pán)車(chē)，開(kāi)啟汽機側電動(dòng)主汽門(mén)后的疏水門(mén)。

　　14、鍋爐安全門(mén)熱態(tài)校驗的準備工作與組織工作已經(jīng)完成。

　　15、鍋爐已進(jìn)行啟動(dòng)前的聯(lián)鎖試驗，并且試驗合格。

　　16、鍋爐檢修的各種工作票已經(jīng)辦理完工手續，檢修人員已經(jīng)從鍋爐設備內部退出，臨時(shí)設施已被拆除。17鍋爐檢修中的設備異動(dòng)報告經(jīng)審批后已下發(fā)，并已經(jīng)為運行人員掌握。

　　三、安全門(mén)的熱態(tài)校驗工作程序

　　1、鍋爐點(diǎn)火后，緩慢升壓，當爐內汽包壓力到達8Mpa時(shí)穩壓，對鍋爐進(jìn)行一次全面的檢查，重點(diǎn)檢查汽水系統的嚴密性，然后調節過(guò)熱器出口電動(dòng)對空排汽門(mén)，同時(shí)調節鍋爐燃燒，使鍋爐緩慢升壓，當蒸汽壓力到達安全門(mén)動(dòng)作值時(shí)，對鍋爐的安全門(mén)由高到低依次進(jìn)行熱態(tài)校驗。如在熱態(tài)校驗過(guò)程中鍋爐出現重大缺陷和泄漏，應報告值長(cháng)，及時(shí)進(jìn)行處理，防止事故擴大。

　　2、安全閥熱態(tài)校驗及調整

　　(1)鍋爐壓力升至8Mpa時(shí)，在過(guò)熱器出口電動(dòng)對空排汽一、二次門(mén)和調節可靠的狀況下，用卡子卡死汽包控制安全門(mén)、高過(guò)出口安全門(mén)。

　　(2)控制室遠操過(guò)熱器出口向空排汽門(mén)，并調整爐內燃燒，使鍋爐緩慢升壓至啟座壓力，進(jìn)行安全門(mén)的校驗工作。

　　(3)當爐內壓力緩慢升至16.44Mpa時(shí)，汽包工作安全門(mén)應動(dòng)作，動(dòng)作后開(kāi)啟過(guò)熱器出口向空排汽門(mén)，使該安全門(mén)回座，然后使爐內壓力降至9Mpa以下，進(jìn)行汽包控制安全門(mén)的校驗，同時(shí)用卡子卡死汽包工。

　　(4)取掉汽包控制安全門(mén)的卡子，鍋爐緩慢升壓至15.96Mpa，該安全門(mén)應動(dòng)作，動(dòng)作后適當開(kāi)啟過(guò)熱器出口電動(dòng)對空排汽門(mén)降低爐內汽壓，使該安全門(mén)回座，并使鍋爐降壓至8Mpa以?xún)�，用卡子卡死安全門(mén)，然后進(jìn)行高過(guò)出口安全門(mén)的校驗工作。

　　(5)高過(guò)出口安全門(mén)按起座壓力校驗：在汽包壓力降至8Mpa以?xún)葧r(shí)，取掉高過(guò)出口安全門(mén)卡子，使鍋爐緩慢升壓至14.39Mpa穩壓，當高過(guò)出口安全門(mén)動(dòng)作后，適當開(kāi)啟過(guò)熱器出口電動(dòng)對空排汽門(mén)降低鍋爐汽壓，使該安全門(mén)回座，同時(shí)減弱爐內燃燒，使汽包汽壓降至2Mpa并在此穩壓。

　　(6)高過(guò)出口安全門(mén)校驗合格后，取掉汽包工作和控制安全門(mén)的卡子，恢復汽包工作和控制安全門(mén)的超壓排汽功能，各安全門(mén)投入正常運行。

　　(7)低再進(jìn)口安全門(mén)和高再出口安全門(mén)分別按起跳壓力定植校驗，方法相同，不再敘述。

　　四、安全門(mén)熱態(tài)校驗注意事項

　　1、鍋爐點(diǎn)火，升溫升壓操作由運行人員負責。校驗安全門(mén)過(guò)程中，應嚴格監控汽包水位和汽壓，值班人員不得擅自離開(kāi)工作崗位。

　　2、熱態(tài)校驗安全門(mén)的組織領(lǐng)導及參加人員應由鍋爐檢修主任，枝術(shù)專(zhuān)責、熱工、鍋爐檢修有關(guān)人員、鍋爐運行及安監科有關(guān)人員。由安全部組織，運行主任組織并負責各方面聯(lián)系工作。

　　3、鍋爐操作及安全門(mén)校驗人員應由司爐及有關(guān)人員操作、由熱工、安全門(mén)校驗人員負責安全門(mén)的校驗及調試。

　　4、安全門(mén)校驗操作人員需準備對講機、耳塞及調校專(zhuān)用工具和器材。

　　5、在調校安全門(mén)過(guò)程中，盡量減少安全門(mén)的動(dòng)作次數，以每只安全門(mén)動(dòng)作次數1﹣2次為佳。同一只安全門(mén)兩次動(dòng)作之間，需間隔30分鐘以上，使彈簧冷卻一段時(shí)光。

　　6、如安全門(mén)動(dòng)作不正確，需要重新調整安全門(mén)零部件，需將鍋爐壓力降到該安全門(mén)設定值70﹪左右，并將安全門(mén)用專(zhuān)用卡子卡死后再進(jìn)行調整。調整好后，取出卡子，鍋爐再緩慢升壓，繼續該安全門(mén)的校驗工作。

　　7、安全門(mén)的卡死鎖定工作，只能用專(zhuān)用卡子，并只能用手的力鎖緊，其目的是防止鎖緊過(guò)度，損壞安全門(mén)零部件。

　　8、安全門(mén)校驗過(guò)程中，應經(jīng)常校對就地壓力與集控室內壓力表讀數值，但應以就地壓力表讀數為準。

　　9、作好現埸試驗記錄。

　　10、超過(guò)安全門(mén)設定動(dòng)作值不起跳時(shí)，運行人員應及時(shí)開(kāi)啟向空排汽門(mén)及減弱爐內燃燒，以防止鍋爐繼續升壓而發(fā)生事故，必要時(shí)，可全部停止鍋爐燃料供給。

　　11、參加安全門(mén)試驗人員應遵守電業(yè)安全規程及本檢修規程中規定與要求。如出現危及檢修人員及設備安全時(shí)，應立即停止安全門(mén)的熱態(tài)校驗工作。

　　12、安全門(mén)調校過(guò)程中的操作及事故處理，鍋爐的啟動(dòng)與運行的現場(chǎng)負責人為當班值長(cháng)，非值班人員不得操作設備。

　　13、1700型混流式安全門(mén)可能出現的缺陷及消除方法

　　14、遵守電業(yè)安全工作規程，在進(jìn)行調整環(huán)的調節時(shí)，務(wù)必先鎖定安全門(mén)。

　　15、在調校安全門(mén)前，不允許站立在其排汽側的前面。

　　16、在調校安全門(mén)時(shí)，應采取聽(tīng)力保護措施。

　　17、在進(jìn)行安全門(mén)泄漏試驗時(shí)，須確認沒(méi)有人員在安全門(mén)附近。

　　18、首次進(jìn)行安全門(mén)動(dòng)作試驗出現卡澀時(shí)，可用一根繩子系在安全門(mén)手柄上從遠處使安全門(mén)動(dòng)作。

　　19、當系統壓力接近安全門(mén)校驗壓力值時(shí)，禁止敲擊安全門(mén)。

　　20、在熱態(tài)校驗安全門(mén)時(shí)應由一人負責統一指揮，各工作人員加強聯(lián)系，參加人員不可過(guò)多，以免造成混亂。

　　21、校驗記錄和報告。

　　總之;校驗工作應嚴格執行安全閥校驗操作工作程序和規程，保證操作人員及設備安全，堅持“安全第一，質(zhì)量第一”的方針，讓公司上下安心，讓使用方放心。

　　校驗年度工作總結 篇3

　　我院于20xx年4月向山東省衛生廳申請辦理了《放射診療許可證》，依法在許可范圍內開(kāi)展放射診療工作，認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規定》、《放射工作人員職業(yè)健康管理辦法》等法律法規，進(jìn)一步加強放射診療工作的管理，醫院成立專(zhuān)門(mén)的放射診療管理委員會(huì )，建立健全各項放射防護管理制度和輻射事故應急預案，定期對放射診療工作質(zhì)量和安全防護進(jìn)行檢查，定期組織放射事件應急演練，各項規章制度落實(shí)到位。

　　我院現在使用的放射診療設備有：X射線(xiàn)CT機2臺，DR攝影機1臺，數字胃腸機1臺，X線(xiàn)床旁攝影機2臺，DSA機1臺，醫用直線(xiàn)加速器1臺，模擬定位機1臺。20xx年-20xx年完成X射線(xiàn)診斷人次153728人次，放射治療341人次，ECT檢查1226人次，核素治療34人次。

　　我院現有放射工作人員1名，符合《放射診療管理規定》的要求，做到依法執業(yè)。20xx年12月和20xx年10月10-11號，我院工作人員參加了泰安市衛生監督局舉辦的放射工作人員培訓班，并持有《放射工作人員證》。我們嚴格按照《放射診療管理規定》要求，建立了放射工作人員個(gè)人劑量監測、職業(yè)健康管理和教育培訓檔案，放射工作人員工作時(shí)嚴格按規定佩戴個(gè)人劑量計，委泰安市疾病預防控制中心進(jìn)行放射工作人員個(gè)人劑量監測，定期委托泰安市職業(yè)病防治院對放射工作人員進(jìn)行上崗前、在崗期和離崗期的.健康檢查，定期組織放射工作人員參加泰安市衛生監督局舉辦的放射防護和法律法規知識培訓。

　　我院的放射科放射診療工作場(chǎng)所機房門(mén)口均設置醒目規范的電離輻射安全警示標志和工作指示燈，委托山東省醫學(xué)科學(xué)院放射醫學(xué)研究所對放射診療設備和放射診療工作場(chǎng)所每年進(jìn)行一次狀態(tài)和防護檢測，確保在設備性能和放射防護合格的情況下開(kāi)展放射診療工作，以保障放射工作人員及公眾的輻射健康與安全。

　　我院的放射診療場(chǎng)所均配備了鉛衣、鉛圍裙、鉛三角、鉛圍脖等個(gè)人防護用品和受檢者防護用品，配備了必要的檢測儀器。放射診療工作人員對患者和受檢者進(jìn)行醫療照射時(shí)，嚴格遵循醫療照射適當化和放射防護化的原則，嚴格控制受照劑量，對受檢者鄰近照射野的敏感器官和組織做好屏蔽防護，對育齡婦女和兒童進(jìn)行醫療照射時(shí)，事先詢(xún)問(wèn)育齡婦女是否懷孕，并告知患者或家屬輻射對健康的影響。

　　按照《中華人民共和國放射性污染防治法》及《放射性同位素與射線(xiàn)裝置安全和防護條例》等法律法規的規定，我院于20xx年11月向山東省環(huán)保廳申請辦理了《輻射安全許可證》。按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和《放射診療管理規定》等法律法規的要求，20xx年7月，我院委托山東省醫學(xué)科學(xué)院放射醫學(xué)研究所對門(mén)診綜合樓放射診療工作場(chǎng)所建設項目進(jìn)行了職業(yè)病危害放射防護控制效果評價(jià)，20xx年11月6日，泰安市衛生局組織有關(guān)專(zhuān)家對《泰安協(xié)和醫院放射診療工作場(chǎng)所職業(yè)病危害控制效果評價(jià)報告表》進(jìn)行了審查并通過(guò)驗收。

　　今后，我院將不斷加大對放射診療工作的管理，進(jìn)一步完善各項放射診療管理制度，定期做好對放射診療工作的監督檢查，確保放射診療工作安全規范開(kāi)展。

　　校驗年度工作總結 篇4

　　為確實(shí)做好松竹綜合門(mén)診部醫療機構執業(yè)校驗工作，進(jìn)一步規范醫療執業(yè)行為，保障人民身體健康，根據文件精神，現將20xx年工作開(kāi)展情況做如下總結：

　　一、醫療業(yè)務(wù)工作

　　在日常工作中我們做了以下幾點(diǎn)：

　　1、進(jìn)一步完善了各項規章制度。嚴防了醫療差錯事故的發(fā)生；

　　2、加強醫療質(zhì)量管理，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診日志，做到了不漏登、漏報傳染��；

　　3、認真規范書(shū)寫(xiě)門(mén)診處方。

　　4、嚴格執行各項操作規程。

　　二、消毒管理

　　嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》，加強一次性醫療用品的使用管理，嚴格執行“一人一針一管一用一毀形一消毒”，“三查八對”和“消毒隔離”等制度，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

　　三、機構執業(yè)登記情況。

　　法人代表是：xxx，主要負責人：xxx，本門(mén)診共有職工xxx人，執業(yè)地點(diǎn)在xxxxxx，診療科目為內科、婦科、口腔科、中醫科、推倒科、針灸科、康復科，有執業(yè)資格xx人，有床位xx張。

　　四、普通醫療設備配置情況。

　　我門(mén)診沒(méi)有配備大型醫療設備，現有普通醫療設備有血壓計x臺；體溫表x支；聽(tīng)診器x支；檢查床x張、心電機x臺、牙椅x臺。

　　五、醫德醫風(fēng)教育情況。

　　積極改善往日“門(mén)難進(jìn)、臉難看”的`服務(wù)態(tài)度，實(shí)行主動(dòng)、文明、快捷的服務(wù)，加強醫德醫風(fēng)修養，認真按衛生局制定的醫德醫風(fēng)考核細則規范自身行為，全年無(wú)醫德醫風(fēng)引起糾紛發(fā)生。

　　六、醫療安全事故報告及處理情況。

　　全年無(wú)醫療事故及醫療糾紛事件發(fā)生。

　　校驗年度工作總結 篇5

　　一、規范執業(yè)行為

　　完善制度建設

　　1、堅持持證上崗，依法行醫

　　堅持持證上崗是醫院依法執業(yè)的重要內容之一。我院嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》，按照規定的執業(yè)范圍、地點(diǎn)執業(yè)，服從上級主管部門(mén)的監管和領(lǐng)導。認真組織醫護人員學(xué)習了《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《處方管理辦法》等法律法規要求，進(jìn)一步增強我院醫護人員的法律意識。要求在崗專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員必須持證上崗，掛牌服務(wù)，以便接受社會(huì )與患者的監督，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念。我院現有15名注冊執業(yè)醫師，做至了科室臨床醫師全部注冊上崗。醫務(wù)人員整體變化不大，增加了1名中西結合主治醫師，1名中醫師。均已變更注冊。

　　2、建立機構組織，健全制度

　　為了加強醫療質(zhì)量與安全的管理，我院成立了院、科兩級質(zhì)控體系，結合我院實(shí)際情況制定了《無(wú)錫坤如瑪麗醫院綜合目標考核評分標準》、《醫療風(fēng)險防范及應急處理預案》、《醫療糾紛防范處理預案》；嚴格落實(shí)了醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，《藥事管理小組》、《醫療糾紛事故處理管理小組長(cháng)》、《感控質(zhì)量管理小組》等質(zhì)量管理組織，明確了各質(zhì)量管理組織的職能；向各臨床各科室發(fā)放了醫療安全相關(guān)核心制度的考核登記本，加強自查、自糾的質(zhì)量檢查力度；建立了醫患溝通制度，充分履行醫務(wù)人員告知義務(wù)；每月組織1次全院質(zhì)量大檢查，發(fā)現問(wèn)題予以登記，及時(shí)處理，賞罰分明。組織機構的逐步健全、制度的逐步完善與實(shí)施不僅規范了廣大醫務(wù)人員的醫療行為，而且依法保護了醫患雙方的合法權益、為醫院的安全醫療奠定了基礎，使我院的醫療質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，醫務(wù)人員的醫療安全與風(fēng)險防范意識有了明顯的增強。

　　3、重視醫療文書(shū)，提高質(zhì)量

　　規范的醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，制定了《無(wú)錫坤如瑪麗醫院住院病歷評分標準》、《無(wú)錫坤如瑪麗醫院處方質(zhì)量檢查評分》等醫療文書(shū)規范書(shū)寫(xiě)要求。在業(yè)務(wù)院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，加強了對各科室質(zhì)控小組的督促檢查工作，由院辦及護理部組織采取每周五的行政業(yè)務(wù)查房，抽查全院醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況，每月進(jìn)行1次住院病歷和住院護理文書(shū)評分。每月對各科進(jìn)行1次考核，對好的進(jìn)行表楊，不足的進(jìn)行整改。使我院醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有了較大幅度的提高。

　　二、加強醫護質(zhì)量確保醫療安全

　　1、堅守操作規程，細化質(zhì)控

　　嚴格按照《診療護理常規》從事日常的護理操作；健全各項規章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質(zhì)量監控，提高護士隊伍綜合素質(zhì)，進(jìn)一步完善質(zhì)控程序，細化質(zhì)控內容；定期召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，交流護理經(jīng)驗；定期組織護士進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)的護理操作規范的培訓，使我院護理人員的急救操作較為熟練；護理人員做到衣帽整潔、規范佩帶胸牌、嚴格執行查對制度、無(wú)菌觀(guān)念強；治療室一切物品擺放有序。

　　2、重視院感控制，降低感染

　　今天來(lái)我院十分重視醫院感染工作，建立健全院感規章制度，完善了醫院感染控制管理體系，通過(guò)加強醫院感染控制，增強了醫務(wù)人員的無(wú)菌觀(guān)念，消除醫院感染安全隱患，明顯降低了醫院手術(shù)后傷口感染事件的'發(fā)生，確保了醫療質(zhì)量和醫療安全。

　�。�1）一是嚴格貫徹執行《傳染病防治法》、《傳染病疫情報告管理制度》。實(shí)行專(zhuān)人負責。二是成立醫院感染管理委員會(huì )院長(cháng)為主任，護理部主任為副主任（具體抓院感工作），各臨床科室和職能科室負責人為委員；三是成立醫院感染質(zhì)控小組，各科室負責人為組長(cháng)，形成了一支業(yè)務(wù)能力強、管理能力強的院感質(zhì)控管理隊伍。

　�。�2）根據醫院感染工作的新標準及新規范及市衛生局醫院感染工作質(zhì)控標準，制定全院的院內感染管理制度、職責及檢查標準。使醫院感染管理控制工作做到有章可循，有制度可依。

　�。�3）加強員工院感謝知識培訓：一是新上崗人員上崗前培訓，并進(jìn)行書(shū)面考試；二是醫務(wù)人員每季進(jìn)行一次培訓；三是重點(diǎn)科室不定期培訓（口腔科、檢驗科、供應室、手術(shù)室等）。

　　3、落實(shí)考核標準，確保安全

　　醫療安全是醫院的生命線(xiàn)，要保證醫院不出現醫療安全事故，就應該踏踏實(shí)實(shí)的落實(shí)醫療管理的各項制度，培養全體醫務(wù)人員規范操作意識，加強醫患溝通，嚴格落實(shí)醫療告知制度。做到違反醫療常規的話(huà)不說(shuō)；違反診療常規的事不做；違反醫療操作流程的不干。我們做到了：每次周例會(huì )必強調醫院安全；每次早會(huì )必提醫療安全；每次醫療質(zhì)量檢查必查醫療安全。今年以來(lái)我院沒(méi)有發(fā)生重大的醫療事故，醫療投訴和醫療糾紛也較前減少，處理醫療糾紛3起，其中向市衛生部投訴2起。醫療差錯、醫療投訴、醫療糾紛得到了及時(shí)有效的處理。沒(méi)有發(fā)生因醫療糾紛和醫療事故所產(chǎn)生的集體事件。

　　三、各科同步發(fā)展，全面質(zhì)量達標

　　1、主渠道進(jìn)貨，保證質(zhì)量

　　我院成立了《藥事管理委員會(huì )》，嚴格執行各種衛生法規，反對臨床濫用抗生素、毒麻神經(jīng)類(lèi)藥品，保證每張處方合格。制定、執行了《醫院治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案》，采用合法渠道購進(jìn)藥品，做到有采購計劃、有領(lǐng)導審批意見(jiàn)、有藥品入庫各項表格和帳目；藥品的采購能夠按照保質(zhì)、保量、低價(jià)的要求及時(shí)滿(mǎn)足臨床供應，一切以保護了患者的利益，維護醫院的名譽(yù)為前提。

　　2、不斷更新設備，提升效益

　　為了提醫院檢查水平我們購置了一臺全自生化分析儀，讓檢驗科整體水平有提高。認真做好醫療設備的檢測，大型醫療設備要求強檢和自檢的都規定進(jìn)行了監測。如放射機、B超的檢測。

　　3、完善價(jià)格公示制度向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準是讓患者充分行使知情權并對醫院的醫療收費進(jìn)行監督評價(jià)。在門(mén)診設滾動(dòng)屏，列示部分常用收費項目?jì)r(jià)格，做到了嚴格執行《浙江省醫療機構醫療服務(wù)項目和價(jià)格匯編》的標準。落實(shí)“一日清單制”，讓患者及家屬參與物價(jià)監督使患者在就診過(guò)程中及時(shí)了解個(gè)人的醫療費用支付情況，可以起到核查和監督醫療收費的作用。如有費用疑問(wèn)，立即予以解答。

　　四、狠抓醫德醫風(fēng)，樹(shù)立良好形象

　　1、抓好班子建設，樹(shù)立形象。

　　堅持學(xué)習制度，不斷提高院領(lǐng)導班子成員的思維水平，以建設學(xué)習型領(lǐng)導班子提升管理和創(chuàng )新能力，形成推動(dòng)醫院發(fā)展的堅強領(lǐng)導力；以良好的班風(fēng)帶動(dòng)全院職工樹(shù)立起良好的院風(fēng)，形成職工關(guān)心醫院、熱愛(ài)醫院的強大凝聚力。

　　2、堅持以人為本，服務(wù)優(yōu)質(zhì)

　　維護患者就醫時(shí)的各項權利，堅持以人為本，為病人提供人性化的服務(wù)。把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)作為醫院的一項永久性的重要工作來(lái)抓；開(kāi)展了以“微笑服務(wù)”、“關(guān)愛(ài)服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“貼心服務(wù)”、“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為主題的院內活動(dòng)，進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。

　　總之，本校驗期內在上級主管部門(mén)的大力支持和正確領(lǐng)導下，我院醫務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度、各自認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫療技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)本院就診病人的抱著(zhù)希望而來(lái)，帶著(zhù)滿(mǎn)意而歸。當然在過(guò)去的工作中也還存在許多不足之處：一是醫療質(zhì)量有待提高，特別是醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)離標準有一定的差距，如病歷書(shū)寫(xiě)、處方書(shū)寫(xiě)等；二是整體護理的管理需要提高，護士主動(dòng)服務(wù)不夠；三是醫療糾紛亦時(shí)發(fā)生，使我院的聲譽(yù)受到了影響。今后的工作中我院將繼續堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，抓好醫療質(zhì)量和醫療安全、進(jìn)一步強化醫院科學(xué)管理提高整體績(jì)效，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我區醫療衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！

　　校驗年度工作總結 篇6

　　為了積極配合基層衛生工作，更好地為社區居民服務(wù)，蜀山社居委衛生站特向上級衛生主管部門(mén)申請校驗醫療機構執業(yè)許可證�，F將衛生站20xx年度工作總結如下：

　　一、蜀山社居委衛生站位于井崗鎮蜀山社居委所在地，交通方便，人員往來(lái)相對集中。

　　磚混結構，墻體刷白，使用面積不少于80平方米，房間寬敞明亮，衛生干凈，建設發(fā)展空間大，“四室”獨立規范分隔。

　　二、人員聘用做到有注冊執業(yè)證才可以上崗，我衛生站有注冊執業(yè)醫師兩人，鄉村醫生一名，注冊護士一名。20xx年完成醫師定期考核和護士定期考核工作，現致力于醫師資格定期考核考試。多年實(shí)習和行醫，理論聯(lián)系實(shí)踐，積累了不少經(jīng)驗，熱情為社區居民服務(wù)，深受患者滿(mǎn)意。為了病人診療安全杜絕醫療事故的發(fā)生，我衛生站開(kāi)展內科日常辯論針對病情危重的病人做到及時(shí)轉到三甲醫院，我衛生站在防治傳染病方面堅決執行上級領(lǐng)導下達的'命令以，早發(fā)現早報告，做好傳染病的防治工作。

　　三、在市、區衛生部門(mén)引導支付下，我衛生站開(kāi)展為社區居民三減免工作，免費測量血壓、免費心理咨詢(xún)和免費健康指導。深受社區居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。

　　四、我衛生站對上級政策特別支持，努力宣傳，接受管理，不斷完善設施，加強軟件管理，提高業(yè)務(wù)水平，20xx年度本衛生站無(wú)醫療事故和醫療安全事件。

　　五、本衛生站沒(méi)有衛生行政部門(mén)日常管理不良執業(yè)扣分情況。20xx年度積極參加并圓滿(mǎn)完成履行法寶義務(wù)和各項活動(dòng)。敬請上級對我衛生站進(jìn)行校驗審核，提出寶貴意見(jiàn)，促進(jìn)我衛生站工作改進(jìn)。

　　校驗年度工作總結 篇7

　　為確實(shí)做好李寨衛生所醫療機構執業(yè)校驗工作，進(jìn)一步規范醫療執業(yè)行為，保障人民身體健康，根據文件精神，現將20xx年工作開(kāi)展情況做如下總結：

　　一、醫療業(yè)務(wù)工作

　　在日常工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步完善了各項規章制度，嚴防了醫療差錯事故的發(fā)生；二是加強醫療質(zhì)量管理，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診日志，做到了不漏登、漏報傳染��；三是認真規范書(shū)寫(xiě)門(mén)診處方。

　　二、消毒管理

　　嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》，加強一次性醫療用品的使用管理，嚴格執行“一人一針一管一用一毀形一消毒”，“三查七對”和“消毒隔離”等制度，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

　　三、機構執業(yè)登記情況。

　　法人代表是：卓先國，主要負責人：卓先國，本診所共有職工3人，執業(yè)地點(diǎn)在馬廟鎮李寨村北100米，診療科目為預防保健及全科醫療，有執業(yè)資格3人，有觀(guān)察床位4張。

　　四、普通醫療設備配置情況。

　　我門(mén)診沒(méi)有配備大型醫療設備，34種普通醫療設備已齊備，且功能完好。

　　五、醫德醫風(fēng)教育情況。

　　積極改善服務(wù)態(tài)度，實(shí)行主動(dòng)、文明、快捷的服務(wù)，加強醫德醫風(fēng)修養，認真按衛生院制定的醫德醫風(fēng)考核細則規范自身行為，全年無(wú)醫德醫風(fēng)引起糾紛發(fā)生。

　　六、醫療安全

　　全所人員時(shí)刻注意醫療安全，嚴防發(fā)生醫療糾紛，積極學(xué)習醫療安全知識，遵守醫療操作規范，查找存在的'薄弱環(huán)節，做到全年無(wú)醫療事故及醫療糾紛事件發(fā)生。

　　七、醫療廣告

　　本衛生所承諾不發(fā)布醫療廣告，并積極做好轄區內村莊街道非法醫療小廣告的清理工作

　　校驗年度工作總結 篇8

　　鄭煤集團蘆溝煤礦職工醫院始建于xx年，是一所隸屬鄭煤集團集創(chuàng )傷，急救，醫療服務(wù)及母嬰保健為一體的綜合性醫院，位于新密市岳村鎮蘆溝村，地址位于鄭煤集團蘆溝煤礦，屬在鄭州市衛生局注冊的合法醫療機構；xx年底被衛生部授予“一級”甲等醫院，設有內科，外科，婦產(chǎn)科，兒科，中醫科，急診科，預防保健科，B超室，心電圖室，檢驗科等；醫院醫療用地2571平方米，總占地面積3000平方米；總資產(chǎn)112.27萬(wàn)元，固定資產(chǎn)94.37萬(wàn)元，設備總值96萬(wàn)元，設置床位50張，實(shí)際開(kāi)放床位30張。

　　一、醫療機構管理

　　我院職工在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，在我蘆溝礦屬破產(chǎn)企業(yè)重組，員工身份置換，醫院和企業(yè)屬半分離狀態(tài)下依然能夠嚴格按照醫療衛生管理法律、法規、規章等《醫療機構管理條例》及其《實(shí)施細則》、《執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》等的要求進(jìn)行診療活動(dòng)，嚴格按照＂一級甲等＂質(zhì)量標準的要求，不斷推進(jìn)以質(zhì)量為核心的規范化管理，認真開(kāi)展各項診療服務(wù)活動(dòng)。各項技術(shù)診療服務(wù)項目嚴格按照醫療機構執業(yè)審核的項目操作，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”開(kāi)展各項診療服務(wù)，維護患者利益、把構建和諧醫患關(guān)系放在首位，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量，加強醫院科學(xué)管理，轉變服務(wù)觀(guān)念，適應不斷增長(cháng)變化的醫療服務(wù)需求。醫院還十分注重業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，不斷完善定向進(jìn)修，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)；堅持日常崗位練兵和定期進(jìn)行技術(shù)比武，鼓勵醫務(wù)人員鉆研業(yè)務(wù)，總結臨床經(jīng)驗，開(kāi)展學(xué)術(shù)交流等。

　　二、加強醫療質(zhì)量、醫療安全管理，不斷提高醫療水平。

　�。ㄒ唬﹫猿忠婪▓虡I(yè)，嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》，按照規定的執業(yè)范圍、地點(diǎn)執業(yè)。認真組織醫護人員學(xué)習了《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《新處方管理辦法》等法律法規。進(jìn)一步增強我院醫護人員的法律意識。

　　建立、健全組織機構及各項規章制度，加強醫療質(zhì)量與安全的管理，成立了院、科兩級質(zhì)控體系，結合我院實(shí)際情況制定了《蘆溝礦職工醫院綜合目標考核評分標準》、《醫療風(fēng)險防范及應急處理預案》、《醫療糾紛防范處理預案》；嚴格落實(shí)了醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度：首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重病人搶救制度等；按照“醫院管理年”活動(dòng)文件精神的要求相繼成立了《病案質(zhì)量管理委員會(huì )》、《藥事管理委員會(huì )》、《醫療糾紛事故處理管理委員會(huì )》、《感控質(zhì)量管理委員會(huì )》、等質(zhì)量管理委員會(huì )，明確了各質(zhì)量管理委員會(huì )的職能；同時(shí)加強自查、自糾的質(zhì)量檢查力度；建立并完善了醫患溝通制度，充分履行醫務(wù)人員告知義務(wù)；加強醫療文書(shū)、護理質(zhì)量和感染控制的管理，在業(yè)務(wù)院長(cháng)的帶領(lǐng)下，每季度組織一次全院質(zhì)量大檢查，使我醫務(wù)人員的醫療安全與風(fēng)險防范意識有了明顯的增強。本校驗期內沒(méi)有發(fā)生重大的醫療安全事故。

　　三、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，嚴格按照“一級”甲等醫院的標準

　　深挖潛力，狠抓內功，為了提高醫療技術(shù)水平我們逐步完善了內部考核制度；對本院職工進(jìn)行各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓并定期考核列入個(gè)人技術(shù)檔案，有效的提高了各級崗位人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，優(yōu)化了整體素質(zhì)，提高了服務(wù)水平。全院各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考核合格率為96%，結合開(kāi)展了“以病人為中心、以人為本”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)對患者的隨機調查對我院各項服務(wù)的滿(mǎn)意度為95%。全年共收治住院病人786人次，出院762人次，門(mén)診9923人次，平均每床工作日為183日。在預防保健方面，始終堅持“預防為主”的衛生工作方針認真抓好蘆溝礦區的衛生保健及防疫工作，使兒童入保率達到100%，疫苗覆蓋率97%以上。提高醫療質(zhì)量，三日確診率達98.5%，出入院診斷符合率99%、治愈率92%。進(jìn)一步加強單病種質(zhì)量管理，嚴格按照單病種療效指標、平均住院天數等標準進(jìn)嚴格管理，降低平均費用。進(jìn)一步加強基礎醫療和護理質(zhì)量管理，強化醫務(wù)人員“三基三嚴”訓練，使醫務(wù)人員的“基礎理論、基本知識、基本技能”達標，提高整體醫療質(zhì)量和管理水平。不斷加強醫院各類(lèi)人員對傳染病預防、控制醫院感染知識與技能培訓、考核，并派出專(zhuān)職人員外出參加感染知識培訓，回來(lái)后按照學(xué)習培訓的標準要求根據我院的實(shí)際情況實(shí)施各項工作，全院醫務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓率達10０%，醫院感染管理兼職人員崗位培訓率達到９８%。醫院還十分注重業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，不斷完善定向進(jìn)修，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)；堅持日常崗位練兵和定期進(jìn)行技術(shù)比武，鼓勵醫務(wù)人員鉆研業(yè)務(wù)，總結臨床經(jīng)驗，開(kāi)展臨床病例討論交流等。

　　四、在管理和硬件設施方面。嚴格按照一級甲等醫院的標準

　　深挖潛力，一方面狠抓內功，一方面努力改善硬件環(huán)境；在礦及醫院經(jīng)費十分緊張的情況下，改造了病房?jì)炔凯h(huán)境，擴建了輸液中心，更換了高壓消毒滅菌器，購買(mǎi)了數字式十二道心電圖機和大型恩普B超機，為婦產(chǎn)科配備了臭氧治療儀和電子陰道窺鏡；為化驗室購買(mǎi)了半自動(dòng)生化分析儀，尿液分析儀及激光血球計數儀，為急救室添置了生命監護儀等大型醫療設備；為手術(shù)室及部分病房，藥房等重要位置配備了空調等，總投資達50多萬(wàn)元，大大改善了我院的醫療環(huán)境和醫療條件。

　　五、加大廣告宣傳力度

　　管理出效益，廣告宣傳也能帶來(lái)效益。有良好的醫療資源不加以宣傳，那么資源就無(wú)法充分發(fā)揮應有的`能量。近幾年來(lái)，醫院把本院的醫療資源主要作了以下多種形式的廣告宣傳：做招牌式廣告；墻體廣告；散發(fā)傳單等，通過(guò)上述形式的宣傳給醫院帶來(lái)了良好的社會(huì )效益，吸引了周邊農村患者紛紛前來(lái)就診�？傊�，本校驗期內在上級主管部門(mén)的大力支持下、在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我院醫務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度、各自認真履行職責、堅持“以人為本”服務(wù)于蘆溝礦廣大職工家屬和周邊群眾的服務(wù)理念；當然在過(guò)去的工作中也還存在許多不足之處，在今后的工作中醫院將繼續堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，抓好醫療質(zhì)量和醫療安全、進(jìn)一步強化醫院科學(xué)管理提高整體績(jì)效，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我們醫療衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！

　　校驗年度工作總結 篇9

　　近一來(lái)，我院在衛生局領(lǐng)導的大力幫助指導下，著(zhù)力深化醫院改革，以進(jìn)一步提高員工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，強化醫院文化建設，突出特色，提高醫療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫療安全，改變醫院就醫誠信，更新醫療設備，創(chuàng )建和諧醫院為重點(diǎn)，狠抓了深入學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，得到了廣大患者的認可，同時(shí)也收到了比較滿(mǎn)意的效果�，F回顧總結如下：

　�。ㄒ唬├^續深入開(kāi)展了“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。

　　我院深入開(kāi)展醫院管理年和醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，深入搞好“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，全面開(kāi)展“文明誠信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認真學(xué)習“文明誠信服務(wù)年”活動(dòng)方案和 相關(guān)文件，建立科主任培訓制度，落實(shí)科主任查房制度，努力提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，規范處方，將各項規章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，對醫療質(zhì)量進(jìn)行了全程監控和管理，減少了醫療差錯事故的發(fā)生。開(kāi)展了“以病人為中心”的醫療安全百日專(zhuān)項活動(dòng)，加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專(zhuān)業(yè)技能培訓，加強了醫患溝通，每次召開(kāi)會(huì )議，都把醫療安全、醫療質(zhì)量做為重要內容來(lái)進(jìn)行安排部署，全年全院業(yè)務(wù)運轉基本正常，沒(méi)有發(fā)生重大醫療差錯事故。繼續開(kāi)展了“護理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”，工作中文明執業(yè)，堅持做好

　　“六個(gè)一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實(shí)，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，從細節做起，努力為病人創(chuàng )造舒適、溫馨、親情、滿(mǎn)意的康復環(huán)境。

　�。ǘ�）實(shí)施政策依據、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保障。

　　我院嚴格就診、治療、結算等操作程序，合理控制醫療服務(wù)成本，做到老百姓就醫簡(jiǎn)單化，收費合理透明化，切實(shí)為患者服務(wù)，提供最優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。我院最擔心的就是老百姓看病一等等一個(gè)上午。為此，患者可通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )媒體提前與我院醫生預約，大大縮短了就醫時(shí)間，為老百姓提供便利、快捷、周到的.服務(wù)，才能贏(yíng)得工作的主動(dòng)和持久。

　�。ㄈ�）積極開(kāi)展宣傳、培訓工作。

　　自我院建院以來(lái)，經(jīng)常做些大型公益活動(dòng)，惠澤郯城百姓，并通過(guò)多種宣傳方式向社會(huì )廣泛宣傳。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規范行為的發(fā)生。

　�。ㄋ模┽t療服務(wù)質(zhì)量到位，不斷提高群眾滿(mǎn)意度。

　　我院是為民服務(wù)的窗口，熱愛(ài)崗位、關(guān)心病人、熱情服務(wù)是每個(gè)現代人員工作標準的最底線(xiàn)。為此，現代以服務(wù)質(zhì)量為首要，一是組織醫護人員學(xué)習，以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的思想。二是提倡“一杯水、一句問(wèn)候、一次攙扶”為內容，心貼心、送一份溫馨的活動(dòng)；三是提倡微笑服務(wù)，采取免費掛號、上門(mén)就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、網(wǎng)站留言板、熱線(xiàn)電話(huà)等形式，主動(dòng)關(guān)心病人病情狀況。

　�。ㄎ澹┧幤纷尷�工作到位，做到價(jià)格優(yōu)廉取信于民。

　　我院按照衛生局、物價(jià)局、藥監局的要求，藥品進(jìn)行統一采購，統一配送，做到了進(jìn)貨渠道正宗，藥品質(zhì)量保證，藥品價(jià)格優(yōu)廉，在國家指導價(jià)的基礎上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大患者。另一方面也體現了采購工作公開(kāi)透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。

　　我院在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領(lǐng)導對我院給予多多指導和支持，使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度，讓我們醫院辦的更好。下一步，我們將繼續牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，始終把便民服務(wù)放在第一位，精益求精，努力構建和諧醫院，建立長(cháng)效機制，不斷地把具體醫療工作推向深入，并取得更大成績(jì)。

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