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行政個(gè)人年度工作總結

時(shí)間:2021-08-31 18:45:52 年度總結 我要投稿

行政個(gè)人年度工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的行政個(gè)人年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

行政個(gè)人年度工作總結

行政個(gè)人年度工作總結1

  20xx即將過(guò)去,20xx已悄然走近。不知不覺(jué)我已來(lái)到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導安排,虛心向同事學(xué)習,努力完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在取得成績(jì)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:

  一、年度工作總結

  在今年的工作中,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導的要求準時(shí)安全完成各項出車(chē)任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開(kāi)源節流,在日常行車(chē)、洗車(chē)及車(chē)輛保養方面降低能耗、親自洗車(chē),減少控制車(chē)輛方面費用。在公司領(lǐng)導和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和公司需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬,從無(wú)怨言。

  平時(shí),做到嚴格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認真保養車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故,連續四個(gè)季度拿到了司機安全獎。

  盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車(chē)輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學(xué)習,學(xué)習不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。

  二、年度工作計劃

  20xx年又是嶄新的一年,隨著(zhù)公司發(fā)展的步伐加快,沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(cháng)新的**,F將明年工作計劃如下:

  1、做好本職工作,加強自身技能學(xué)習,使駕車(chē)技術(shù)進(jìn)一步提高;

  2、樹(shù)立終身學(xué)習理念,不斷提高自身素質(zhì);

  3、工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;

  4、支持本部門(mén)工作,協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。

行政個(gè)人年度工作總結2

  自中心成立了行政部、培訓部、后勤部以來(lái),我被單位分到后勤部,在工作中,始終以高度的責任心和事業(yè)心對待工作,愛(ài)崗敬業(yè),虛心學(xué)習,能協(xié)助會(huì )計員工作,管理和使用好中心的經(jīng)費;及時(shí)完成經(jīng)費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作,每年三個(gè)培訓時(shí)段都能和其他同志一起完成所有培訓學(xué)員的報名收費工作,負責完成財產(chǎn)的登記保管及管理工作,能及時(shí)準確完成各月記帳、結帳和財務(wù)處理工作。堅持月末和會(huì )計員對帳。日常財務(wù)做到日清日結,帳實(shí)相符,帳帳相符。在工作中嚴格遵守工作制度和職業(yè)道德,認真履行崗位職責,積極參加縣財政局、縣教育局組織的業(yè)務(wù)技能培訓,認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,嚴格按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,管理好中心的每一分錢(qián)。

  本年度以來(lái),中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演,風(fēng)箏節、愛(ài)家鄉、愛(ài)高陵、系列活動(dòng)。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩,墨舞教苑”書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),我都能積極參與,作好服務(wù),體驗服務(wù)于中心的快樂(lè )。本年度10月份我中心為了安全及設施上臺階更換了防盜網(wǎng),增設了會(huì )議室,后勤部成員都能夠隨叫隨到,配合好施工人員圓滿(mǎn)完成了各種工作。得到領(lǐng)導和同事的肯定。

  從事校外教育以來(lái),深深體會(huì )到校外教育完全不同與學(xué)校教育,無(wú)論是學(xué)習時(shí)間的安排,學(xué)生人員的組成,學(xué)習內容等,可以說(shuō)校外教育是學(xué)校教育的拓展和延續。為廣大青少年朋友提供了一個(gè)學(xué)習技能,增長(cháng)才干,展示自我的平臺,在今后工作中要不斷更新教育理念,樹(shù)立服務(wù)于學(xué)生,服務(wù)于老師的觀(guān)念,努力絡(luò )知識,增強網(wǎng)上的操作技能,跟上時(shí)代的步伐,努力學(xué)習財會(huì )知識,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,使自己的工作在xx年再上一個(gè)新的臺階。

行政個(gè)人年度工作總結3

  一、概括20xx年作出的貢獻

  時(shí)光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝;厥走@一年,成長(cháng)過(guò)程中同事領(lǐng)導給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺階邁進(jìn),F將本年的工作貢獻如下:

  1. 20xx年終評比及表彰會(huì )的組織施行年會(huì )的籌辦。

  20xx年12月至2月,隨著(zhù)公司年終評比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì )的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi)。在20xx年終評比的基礎上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來(lái)說(shuō),我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門(mén)經(jīng)理準備年會(huì )的細枝末節及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會(huì )議表以更完整、更準確,更直觀(guān)的方式呈現。

  2. 20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊,同時(shí)增設了很多之前沒(méi)有的福利及規范制度。

  雖然現階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著(zhù)公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們20xx年執行力更加著(zhù)重的方面。

  3.增色了年度培訓計劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。

  分享培訓做為今年培訓一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,從開(kāi)始的內部部門(mén)分享到外部的取經(jīng),都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程。自培訓的工作開(kāi)展以來(lái),之前主要是協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做一些內外部職稱(chēng)對接的輔助性工作。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì )及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

  4. 網(wǎng)站的維權及設計。

  公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進(jìn)行了維權及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權上得到應享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。

  5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶(hù)口)

  為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,加強建設公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶(hù)問(wèn)題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí)。

  6.雖然未在總秘的崗位上繼續服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節約了老板的時(shí)間,提高老板的效率。

  7.公司新增商標12個(gè)

  為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權上提供了便利。

  9.費用管理

  (1)每月負責公司水電費、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理,打印付款申請50多個(gè),準確率達到100%

  (2)每月按時(shí)取回各項行政費用單據、發(fā)票等。

  10.文件、檔案、印信管理

  (1)負責公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護無(wú)錯漏丟失現象。

  (2)協(xié)助部門(mén)主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。

  二、詳細敘述20xx年未完成任務(wù)分析,總結及原因兩年的工作歷程給了我成長(cháng)的機會(huì ):

  在公司領(lǐng)導的重視和指導下,各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績(jì)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長(cháng)補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:

  1.業(yè)務(wù)知識不足

  之前有了人事崗位的工作基礎以后,培訓崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒(méi)有前輩的指導,在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門(mén)進(jìn)行解讀,根據我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,作為牽頭部門(mén)的我們才能給其他部門(mén)一個(gè)好的指導和解答。同時(shí),培訓的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實(shí)自己,以準備隨時(shí)而來(lái)的機會(huì )。

  2.時(shí)間統籌安排有待加強,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )新的執行力

  轉崗后,新的工作內容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習,另一方面也是需要在學(xué)習的過(guò)程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內容沒(méi)有落實(shí),很多福利因為時(shí)間上沒(méi)有統籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執行,對看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統的方案,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。

  3.員工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。

  本年度,雖然通過(guò)了現場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數達到歷史上最低,同時(shí),給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。

  4.培訓力度不夠

  俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在13年度,雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓工作,但因公司人手短缺,使培訓達不到預期的效果。

  5.員工的考評工作不到位

  本年度員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。

  針對上述這些問(wèn)題,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。

  三、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標針對不足之處,對自己提出了20xx年的努力方向及改進(jìn)目標,細化而來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。

  1.做好20xx年年終評比工作

  與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,在去年的基礎上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開(kāi)展。

  2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)

  根據《福利制度》,羅列不同類(lèi)別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。

  3.注重入職培訓效果的落實(shí)。

  在入職培訓中,不僅要注重培訓過(guò)程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓,擬用問(wèn)卷的形式,以判斷題等難度系數較低的方式進(jìn)行培訓內容的鞏固。

  4.員工手冊的執行及系統化管理

  隨著(zhù)公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊?xún)热輬绦袆菰诒匦,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個(gè)內容進(jìn)行補充更新。

  4.職業(yè)資格相關(guān)培訓課程的開(kāi)展及激勵導向考慮

  為了提升員工技能和業(yè)績(jì),營(yíng)造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)技能培訓和相關(guān)的比賽,如業(yè)績(jì)PK、專(zhuān)業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個(gè)人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習培訓人員的條件、培訓的形式,結果的反饋,評分的標準,對應的獎勵等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢,形成培訓的氛圍,最后,跟蹤培訓過(guò)程,形成比較完善的效果評估。

  辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機會(huì ),而是在舊的心路歷程中不算思考總結,總結收獲的成績(jì),吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著(zhù)既定的明確目標前進(jìn)。

  期待自己在20xx年的年終總結中看到更優(yōu)的自己,加油!

行政個(gè)人年度工作總結4

  忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,作為行政主管,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻。以下為今年的工作總結。

  一、工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)

  順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。

  作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。

  二、取得的進(jìn)步

  通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識;通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

  三、工作的反思

  也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;個(gè)人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強學(xué)習和理解;因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)。

  四、工作的思路及具體措施

  繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

行政個(gè)人年度工作總結5

  xx年是我在**經(jīng)濟學(xué)院華信學(xué)院工作的第一年。在我來(lái)學(xué)院工作的日子里,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,和同事一道,順利地完成了上級組織及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將工作以來(lái)的工作情況總結匯報

  (一)加強學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)

  自來(lái)校工作以來(lái)我認真學(xué)習高等教育理論和科學(xué)管理知識,認真學(xué)習借鑒兄弟院校人事管理經(jīng)驗,努力做到理論結合實(shí)際,學(xué)以致用。并于今年12月,申請了**大學(xué)的行政管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)證,希望從業(yè)務(wù)水平上有更大的提高。

  (二)努力做好各項統計工作。

  1、對我院職工花名冊、離崗、離職人員花名冊等一些人員基礎信息做了細致的統計整理,為人事工作等正規化管理提供了依據,提高了工作效率。

  2、制定了各類(lèi)人事管理常規表格,例如應聘登記表、內部調動(dòng)審批表、離崗、離職登記表等。

  3、配合財務(wù)處做好每月教職工考勤統計及工資變動(dòng)工作。

  4、認真搞好教職工的檔案管理。將教職工、內部調動(dòng)人員、離崗、離職人員的檔案進(jìn)行了全面整理,及時(shí)將工資審批表、調動(dòng)表等各項材料歸檔。

  (三)做好工資調整、福利待遇、職稱(chēng)申報、離崗、離職、調崗等工作,增強服務(wù)意識。

行政個(gè)人年度工作總結6

  xx年,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習、服務(wù)、招聘、溝通等工作重點(diǎn),詳細內容請看下文酒店行政助理個(gè)人。

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí),行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

  比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數不多,但其幾年下來(lái),相互之間存在著(zhù)一些誤會(huì )與積怨,導致兩位從開(kāi)荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時(shí)常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪(fǎng)中對分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,使原本已提交辭職書(shū)的唐阿姨留了下來(lái),為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工?头坎糠⻊(wù)員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績(jì)效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時(shí),發(fā)現她的氣色大不如剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候,便對她的近況做了一些詢(xún)問(wèn),才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),她個(gè)人怕影響到部門(mén)工作,一直沒(méi)有向部門(mén)領(lǐng)導反映其身體狀況,仍然堅持在一線(xiàn)部門(mén)。行政部考慮到她的實(shí)際情況,積極與其部門(mén)總監溝通,給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排。

  行政部始終堅持給員工的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護員工,充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,增強酒店的凝聚力和戰斗力。

  二、加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活

  為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節之后,有安排有計劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現網(wǎng)站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個(gè)表?yè)P好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀(guān)念。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)站上面提交預定信息,只是我們酒店沒(méi)有專(zhuān)人負責,酒店在線(xiàn)預定這一塊成為了一個(gè)空缺。

行政個(gè)人年度工作總結7

  20xx年,在公司領(lǐng)導的精心指導和各部門(mén)的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅持以公司發(fā)展為中心,牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障,F將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:

  一、主要工作情況

  1、做好行政服務(wù),確保工作穩步開(kāi)展

  一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求,先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定、報告、函等文件xx份,做到了格式規范、表達簡(jiǎn)練、用詞精準。全年共收到并處理各級政府部門(mén)文件xx份,做到了件件有簽收,份份有落實(shí)。通過(guò)認真細致的工作,杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現象,使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類(lèi)會(huì )議。辦公室全年共協(xié)調安排公司內部的各種大、小會(huì )議30余次,做好了會(huì )議保障、會(huì )議記錄和會(huì )議紀要編寫(xiě)等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫(huà)冊,初步建設好公司網(wǎng)站。

  2、加強后勤管理,保障公司有序運行

  一是做好物資采購工作,堅持每月按流程申報采購計劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬。二是加強物資發(fā)放管理,對每件物品發(fā)放嚴格把關(guān),一物一登記,分發(fā)有明細。三是做好網(wǎng)絡(luò )維護和電腦維修工作,保障電通、電話(huà)通、網(wǎng)絡(luò )通。四是定期檢查消防設施,確保

  消防安全。五是認真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導辦公室的衛生和清潔,做好公共區域、衛生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節約,節約一度電,按時(shí)關(guān)閉不需要的電源,合理開(kāi)啟空調,杜絕長(cháng)明燈。節約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用。節約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監督。

  3、拓寬招聘渠道,積極夯實(shí)人才隊伍

  通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和各高職院,F場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷xx*份,參加高職院,F場(chǎng)招聘*次,參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )*次,辦理新入職員工*人。

  4、重視文化建設,營(yíng)造良好工作氛圍

  積極組織各部門(mén)職工舉行了公司游戲比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),有效的活躍了職工的文化娛樂(lè )生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。

  5、開(kāi)展黨建工作,增強服務(wù)群眾意識

  一年來(lái),行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導下認真配合開(kāi)展各項黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)”等各項工作,增強了服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的意識。

  二、存在的.問(wèn)題

  一年來(lái),行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導的要求還有一定的差距?偟膩(lái)說(shuō),在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強:一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實(shí)不夠到位,監督檢查的力度不夠強,執行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節。

  三、新年工作計劃

  針對以上存在的這些問(wèn)題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著(zhù)手加強。

  1、繼續做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導,做到尊敬而不奉承、愛(ài)護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹(shù)立好、維護好企業(yè)形象,努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。

  2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度,優(yōu)化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規范化、制度化管理的水平。

  3、加強企業(yè)文化建設。一是完成公司網(wǎng)站建設,樹(shù)立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。

  4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計劃審批、發(fā)放。二是加強水電檢查力度,節約用水用電。三是控制好接待費用,杜絕不必要開(kāi)支。

  以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領(lǐng)導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。

行政個(gè)人年度工作總結8

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、認真履行職責,抓好內部管理

  建立之初,公司內部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。

  想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。

  三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓

  積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。扎實(shí)搞好員工培訓。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

  四、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政個(gè)人年度工作總結9

  為繼續深入開(kāi)展法制宣傳教育和依法治理工作,切實(shí)推進(jìn)“法治xx”建設和建設領(lǐng)域法治建設,根據縣委、縣政府“六五”普法文件精神,自20xx年以來(lái),我局認真實(shí)施“六五”普法規劃,積極落實(shí)“六五”普法工作,在“六五”普法中期考核驗收之際,按計劃、有步驟地完成了前半個(gè)規劃期的各項目標任務(wù),為全市營(yíng)造和諧、穩定的社會(huì )環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境,作出了重要貢獻。

  一、高度重視,加強領(lǐng)導,確保普法教育工作組織保障

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  作為“六五”普法的啟動(dòng)年,20xx年我局根據xx縣“六五”普法規劃精神,在總結和回顧“五五”普法經(jīng)驗的基礎上,全面分析建設行業(yè)普法和法治工作現狀,制定了《關(guān)于在建設系統開(kāi)展法制宣傳教育和依法治理的第六個(gè)五年規劃的通知》,對五年法制宣傳教育和依法治理工作進(jìn)行了全面部署。規劃明確了我局“六五”普法的指導思想、總體目標和工作原則、主要任務(wù)、主要工作要求、工作步驟與安排、組織領(lǐng)導和保障等。將普法教育和依法治理工作納入重要議事日程,定期和不定期召開(kāi)普法工作協(xié)調會(huì ),聽(tīng)取普法工作的情況匯報,協(xié)調解決普法工作中的問(wèn)題。

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  普治工作是一個(gè)系統工程,具有全局性的戰略意義。對此,局黨組給予了高度的重視。為加強對“六五”普法工作的領(lǐng)導,成立了局系統普法依法治理領(lǐng)導小組,由局長(cháng)擔任領(lǐng)導小組組長(cháng),黨委書(shū)記、分管領(lǐng)導任副組長(cháng),局股室及局直各單位為成員。并根據領(lǐng)導變動(dòng)情況及時(shí)予以調整充實(shí)。領(lǐng)導小組下設辦公室。局系統普法依法治理領(lǐng)導小組每季度定期召開(kāi)領(lǐng)導小組成員會(huì )議,研究部署我局普法和依法治理工作,期間多次協(xié)調解決工作中的困難和問(wèn)題。

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  普治工作的深入開(kāi)展,不斷在行業(yè)的管理工作中顯現出積極的效果,為把普法工作認真、長(cháng)期地堅持好,我們結合建設系統年度責任目標制建立了普法依法治理工作責任制。每年初,局系統普法依法治理領(lǐng)導小組制定本年度依法治市工作計劃,明確本年度普法工作的目標任務(wù)和工作重點(diǎn)。于年中、年末一并進(jìn)行打分考核,并規定此項標準是評先評優(yōu)的硬性標準,凡普治工作達不到考核要求的,一律建議取消評先資格,形成了年初有目標、半年有小結、平時(shí)有督查、年終有考核的目標管理體系。兩年半里,系統各單位始終能夠不放松對普治工作的關(guān)注和落實(shí),通過(guò)這一制度發(fā)揮的作用,更推動(dòng)了系統法制工作的深入開(kāi)展。

  二、周密部署,細致安排,提高普法教育廣度和深度

  按照“六五”普法規劃確定的工作任務(wù)和要求,突出普法重點(diǎn),拓寬宣傳領(lǐng)域,豐富宣傳形式,在實(shí)效上下功夫,收到了明顯成效。

 。ㄒ唬┮灶I(lǐng)導干部為重點(diǎn),認真開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)

  按照上級要求,結合我局干部教育培訓工作,制定了學(xué)習制度,扎實(shí)開(kāi)展了領(lǐng)導干部學(xué)法培訓教育工作。一是堅持每年邀請專(zhuān)家對局機關(guān)干部開(kāi)設法制講座,確保每年至少安排2次以上的法律知識講座。目前已系統地學(xué)習了《物權法》、《婚姻法》、《合同法》、《行政許可法》及相關(guān)配套法律、法規,提高了局黨委科學(xué)決策水平。二是局機關(guān)根據學(xué)習計劃,堅持每隔一周的周一晚上學(xué)習制度。提高了工作人員的法律素養,形成了良好的風(fēng)氣。

 。ǘ┮孕姓䦂谭ㄈ藛T為重點(diǎn),認真開(kāi)展學(xué)考活動(dòng)

  為全面實(shí)現行業(yè)管理由注重依靠行政手段管理向注重依靠運用法律手段管理的轉變,提高執法人員和行業(yè)隊伍法律素質(zhì)勢在必行,我局充分利用“六五”普法這一契機,認真組織好執法人員的培訓工作。為把此項重點(diǎn)工作抓實(shí)抓好,我們制訂和實(shí)施了全員學(xué)法的集中培訓和輔導與自學(xué)相結合的制度,在全系統規定行政執法人員每年學(xué)法保證不少于60小時(shí),全員學(xué)每年不少于40小時(shí)。其次,我們每年都組織2到3次的行政執法人員專(zhuān)題培訓,并制定了《行政執法人員執法管理制度》。同時(shí)我們每年都組織“六五”普法干部法律知識考試,人手一本普法教材。

  三、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng )新,使普法工作真正惠及于民

 。ㄒ唬┎粩嗌罨艘幏痘⻊(wù)型機關(guān)建設

  為進(jìn)一步加快職能由管理型向服務(wù)型轉變,我局采取了一系列措施,取得了明顯成效。一是在施工單位廣泛開(kāi)展了法律知識進(jìn)工地工作,對符合條件的工程項目要求建立農民工學(xué)校。對農民開(kāi)展的法律常識和維權宣講,取得了良好的法律效果和社會(huì )效果。二是認真貫徹實(shí)施《行政許可法》,將局里的全部行政許可項目納入政府行政審批大廳,實(shí)行一站式服務(wù),簡(jiǎn)化了辦事流程,實(shí)現現場(chǎng)辦結率不低于90%、按時(shí)辦結率達100%。三是建立和完善行政執法監督機制,建立一支專(zhuān)業(yè)行政執法監督隊伍,不斷深化行政執法責任制,健全和完善評議考核制度。四是加強行政執法隊伍建設,嚴格實(shí)行行政執法資格認證管理制度,堅持對行政執法人員進(jìn)行法律知識考試。五是積極應訴行政訴訟、行政復議案件,堅持做到支持和督促具體案件的辦理。六是成功舉辦了聽(tīng)證會(huì ),積極推動(dòng)政府出臺相關(guān)政策。

 。ǘ(shù)立法治機關(guān)模范帶頭作用

  我局創(chuàng )建了“五個(gè)一”,即一組法制宣傳櫥窗,一個(gè)法律學(xué)校、一個(gè)法律服務(wù)室、一支法制宣傳志愿者隊伍。為擴大專(zhuān)業(yè)法的社會(huì )宣傳效果,結合行業(yè)實(shí)際,局系統還舉行了多種形式的宣傳教育活動(dòng),通過(guò)板報、宣傳專(zhuān)欄、報紙等方式,宣傳法律知識,以案說(shuō)法,介紹和推廣專(zhuān)業(yè)法的應用,向社會(huì )普及專(zhuān)業(yè)法常識多達60余次。

  通過(guò)“六五”普法的工作,建設行業(yè)隊伍的法律素質(zhì)有了明顯提高。行業(yè)依法治理手段更加科學(xué)和豐富,水平有了實(shí)質(zhì)性提高。各項工作不僅受到了上級的肯定,同時(shí)也獲得了社會(huì )及廣大人民群眾的稱(chēng)贊和表?yè)P。

行政個(gè)人年度工作總結10

  時(shí)光飛逝,20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

  不知不覺(jué)中,工作已經(jīng)整整1年了,回首過(guò)去的1年,有喜悅、有感觸、有收獲,也有遺憾。自從擔任行政辦工作以來(lái),在行政總監的直接領(lǐng)導下,在行政辦各位同事的密切配合下,行政辦的工作緊緊圍繞著(zhù),理順工作、監督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,努力發(fā)揮好承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用。20xx年中我們行政辦全體同事,同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍,工作中我們相互合作、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,謝謝你們在工作給予我的幫助和支持,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開(kāi)展,在這辭舊迎新之際,我對20xx年度行政辦工作的情況總結匯報如下:

  一、基礎管理

  一年來(lái)行政辦結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強和其他部門(mén)的協(xié)調與合作,對廠(chǎng)區基礎設施做到及時(shí)的維護和維修,做到了員工人事檔案、考評檔案、勞動(dòng)合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。對總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,做好辦公耗材管控及辦公設施的維護、保養。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤(pán)庫工作。日常行政維修報銷(xiāo)等工作正常有序,賬務(wù)清楚,行政辦在接人待物、人事管理,維護良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責。

  二、服務(wù)意識

  行政工作千頭萬(wàn)緒,但歸根結底,工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù),為各部門(mén)服務(wù),一年來(lái)我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心,特別是行政辦分管的食堂、公用車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,以及上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù),基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,當日事務(wù),當日清,在協(xié)助配合其他部門(mén)工作時(shí)也堅持做到了積極熱情不越位。

  三、加強學(xué)習

  為保證行政辦工作的高效運轉,行政辦人員必須具備較強的溝通能力和業(yè)務(wù)知識,一年來(lái)我們行政辦人員自覺(jué)學(xué)習企業(yè)各項流程和規章制度,切實(shí)加強對新制度的理解和貫徹執行,提高了對員工進(jìn)行流程、制度方面的溝通、解釋能力。

  四、存在不足

  過(guò)去的一年,行政辦的工作得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很多的不足,主要表現為以下幾個(gè)方面:

  1、行政辦工作事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能夠完成的,但由于工作能力的局限和對制度的理解不夠透徹,在制度的實(shí)施上有很多的不到位現象存在。

  2、對各部門(mén)的有些工作了解的不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于行政事務(wù)比較瑣碎,導致有些基本檢查不到位,因而存在一定的只重視制度建設,輕視制度落實(shí)的現象。

  五、工作感悟

  充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量,必須加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規知識。本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,及時(shí)將存在的問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,真正做好領(lǐng)導的助手。注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門(mén)工作氛圍。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予行政辦工作新內涵,持續改進(jìn)行政辦對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。行政辦的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。全面提高執行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

  六、新年展望和目標

  新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我將認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項工作中。從小事做起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政辦應有的作用。

行政個(gè)人年度工作總結11

  改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監控制約能力

  1.成立了后勤維修服務(wù)中心。

  在原來(lái)的后勤維修服務(wù)管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門(mén)窗維修,歸房產(chǎn)科負責,電話(huà)通訊維修,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使后勤維修服務(wù)相對分散,既不便于統一管理,又不利于相互協(xié)作。對此,我們于xx年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時(shí)報修服務(wù)熱線(xiàn),使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。

  2.成立了后勤專(zhuān)項工作招標領(lǐng)導小組。

  根據工作需要,后勤往往擔負著(zhù)學(xué)校的專(zhuān)項工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規定,學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)的招投標領(lǐng)導小組,專(zhuān)門(mén)負責專(zhuān)項工作的招標事宜,后勤只是負責監工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據實(shí)際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領(lǐng)導小組,進(jìn)一步規范了小額專(zhuān)項工程及超過(guò)千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監控制約能力。

  3、完成了一系列專(zhuān)項工作,在一定程序上改善了服務(wù)設施和辦學(xué)條件

  xx年里,后勤除了完成本職工作以外,還根據學(xué)校的整體工作安排,完成了一系列專(zhuān)項工程工作

 、賹W(xué)生浴池進(jìn)行了裝修改造,安裝了ic卡表管理系統,使學(xué)生浴池環(huán)境得以改善,直接成本和間接成本大幅度下降。

 、趯τ變簣@進(jìn)行了裝修改造,進(jìn)一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境。

 、蹖δ显3棟家屬樓的屋頂進(jìn)行了全面維修,為三棟樓的頂層住房解決了憂(yōu)愁。

 、芾萌赵J款項目,改造了近40個(gè)電教室,在一定程度上改善了辦學(xué)條件。

 、菥S修了體育部辦公樓,改造了運動(dòng)場(chǎng)電纜及運動(dòng)場(chǎng)護欄。

 、迣ι鷮W(xué)宿舍樓進(jìn)行了粉刷批白,使學(xué)生的住宿環(huán)境得以部分改觀(guān)。

 、叻忾]了博士樓陽(yáng)臺,硬化了樓周地面,并維修了部分破損路面。

 、喔脑炝藢W(xué)生會(huì )辦公室,裝修了老干部藝術(shù)團活動(dòng)場(chǎng)地。

 、釋W(xué)術(shù)交流中心7-8層進(jìn)行了細化改造和裝修,增強了學(xué)術(shù)氛圍和室內學(xué)術(shù)基調。

  其它還有部分小額專(zhuān)項工程工作,在此我不再一一列舉。值得一提的是,所有這些專(zhuān)項工作,都是在招投標的基礎上進(jìn)行了,整個(gè)過(guò)程應該說(shuō)是透明和公正公平的。

  當然,回顧這一年的工作,我們覺(jué)得還有不足之處:盡管說(shuō),依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導,后勤班子成員間的團結協(xié)作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,但是,我們的后勤服務(wù)意識,自然需要進(jìn)一步提高。

  以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向關(guān)心、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導和同志們表示誠摯的謝意。

行政個(gè)人年度工作總結12

  20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì )的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導的指導下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力,F在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結:

  一、根據本職工作,這一年的工作情況

  這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

  日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車(chē)準備。

  二、在工作中出現過(guò)一些錯誤,做到及時(shí)分析原因并改正

  這一年在工作中出現過(guò)一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗,所以會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng),最終總結出來(lái)自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

  三、在工作中有成長(cháng)

  在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì )了我很多,也給了我一個(gè)很好的機會(huì ),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

  在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(cháng)經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長(cháng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(cháng)!

行政個(gè)人年度工作總結13

  今年是xx公司持續穩定發(fā)展的一年,xx公司各項工作正沿著(zhù)"加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平"方面健康發(fā)展,很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復,重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。今年是思考著(zhù)工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。以下為今年的工作總結。

  一、思想認識方面

  xx公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開(kāi)展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

  三、主動(dòng)性方面

  許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。

  四、工作實(shí)績(jì)方面

  對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

  日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報公司主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項工作正常進(jìn)行。

  五、存在的問(wèn)題與不足

  工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細節等問(wèn)題,需通過(guò)認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著(zhù)工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請大家提出批評指正。

  今年的工作已經(jīng)過(guò)去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著(zhù)這些財富,投入自己的激情和熱情到今后的工作中去,我相信,這一定會(huì )是不平凡的一年。

行政個(gè)人年度工作總結14

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個(gè)年終工作總結。

  一、前臺接待方面

  xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達1000人次左右。

  二、會(huì )議接待方面

  1、外部會(huì )議接待

  參與接待了**聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、**分公司與**分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。

  2、內部會(huì )議管理

  按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。

  3、視訊會(huì )議管理

  在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。

  三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作

  在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務(wù)工作

  xx年x月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

  至12月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

  對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在**聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、xx年工作計劃

  1、加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。

  2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。

  4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大費用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

  xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

行政個(gè)人年度工作總結15

  轉眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,詳細內容請看下文行政主管年度個(gè)人工作總結。

  一、工作表現和收獲:

  1、工作表現:

  A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習;

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結果;

  B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;

  2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  三、接下來(lái)的工作計劃:

  會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

  總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,為大家整理了行政主管年度個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。

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