年度總結工作計劃范文（精選11篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家收集的年度總結工作計劃范文（精選11篇），歡迎閱讀與收藏。
年度總結工作計劃 篇1
回顧過(guò)去的一年，風(fēng)雨一起走過(guò)經(jīng)歷了許多的事情，慢慢地變得成熟，不僅從一名新生變成了一名老生，還是我們了解到更多的社會(huì )道理，剛剛長(cháng)成的破土的嫩芽，已經(jīng)伸展腰軀，準備著(zhù)用自己的熱情與努力去迎接燦爛光明。去年我們開(kāi)拓創(chuàng )新，工作學(xué)習各方面都有了較為滿(mǎn)意的成績(jì)。為了在今后的工作中更多地取得成績(jì)，避免失誤，現將我班在上學(xué)期的活動(dòng)總結如下。
�。ㄒ唬h建方面：
我們團支部全體團員都積極的，全團共有11名入黨積極分子相信在我們團支部全體團員的努力下入黨積極分子會(huì )越來(lái)越多。在團員思想教育方面，我們團支部在這一學(xué)期開(kāi)展了多次團課，每一次團課團員都積極的發(fā)言和做筆記。
�。ǘ⿲W(xué)習方面：
班級保持良好的課堂學(xué)習氣氛和積極進(jìn)取的學(xué)習精神，在課堂上不斷吸取講師所傳授的文化知識，課堂下閱讀相關(guān)書(shū)籍加以鞏固和深入。由于上半學(xué)期沒(méi)有英語(yǔ)及計算機的過(guò)級考試，都將會(huì )在下學(xué)期加倍沖刺。
�。ㄈ┗顒�(dòng)方面：
我班豐富同學(xué)們的課余文化生活作為工作的主題之一。鼓勵動(dòng)員同學(xué)參加校、系舉辦的各項文娛活動(dòng)。并依照每個(gè)人興趣召開(kāi)班會(huì )團活，是每個(gè)人都能參與其中。在系里舉辦的黨建知識競賽，象棋大賽等活動(dòng)中，我班熱情積極參加文藝表演。在畢業(yè)生晚會(huì )等重大節日，我班同學(xué)都積極地參與并且排出了幾個(gè)節目，活躍了節日氣氛和促進(jìn)了同學(xué)的感情聯(lián)系，并取得了圓滿(mǎn)的成功。
�。ㄋ模┥鐣�(huì )實(shí)踐方面：
“實(shí)踐出真知”，對于新時(shí)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，參與社會(huì )實(shí)踐是獲得知識和提高能力的重要途徑。鑒于實(shí)踐活動(dòng)的重要性，學(xué)校讓同學(xué)們在假期體驗社會(huì )實(shí)踐，去年收到了良好的效果，同學(xué)們都從多個(gè)角度認識了社。老師對全班同學(xué)的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給予一定的理論指導，把寒假的社會(huì )調查，勤工助學(xué)，假期打工等社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)作為主要內容，并結合有關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的設置，讓同學(xué)們在課堂上講述自己的實(shí)踐經(jīng)歷。在實(shí)踐中求知，在實(shí)踐中探真理，以便更好的適應社會(huì )發(fā)展和鍛煉自身工作的綜合能力。
�。ㄎ澹┌囡L(fēng)建設：
我班堅持以“團結、勤奮、創(chuàng )新、進(jìn)取”為班風(fēng)，不斷建設并完善活動(dòng)及各項制度�；顒�(dòng)主要由班長(cháng)負責，要求嚴格，執行良好。班長(cháng)更是提出了“把班級建設成我們溫馨的家”的口號。堅持民主評議制度，增強班干部的約束機制，并激勵其發(fā)揮模范帶頭作用。通過(guò)以上制度的嚴格執行，通過(guò)全體班委的帶頭作用，通過(guò)全班同學(xué)的不懈努力，本班風(fēng)氣正、紀律嚴明，積極進(jìn)取，尊師愛(ài)幼，各項制度遵守良好。規范管理過(guò)程，做到民主。明確責任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責任。在加強班級管理力度的同時(shí)，我們還進(jìn)一步推進(jìn)班級管理信息化、網(wǎng)絡(luò )化的步伐。逐步地完善班級的博客建設，建立了班級QQ群，把我們班的各項活動(dòng)、各種經(jīng)歷，有條理、有系統地公布到網(wǎng)上。另外班級的校友錄也申請完畢，希望同學(xué)積極參加。使班級凝聚力不斷上升，全班同學(xué)緊密團結，共同進(jìn)步。
雖然大多數地方都很好，并取得了一定的成績(jì)可是依然有一些不足之處。
1、大家對學(xué)校安排的活動(dòng)有抵觸情緒，相對不喜歡的項目比較嚴重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的說(shuō)服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問(wèn)題我認為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面是我們班委會(huì )教育工作做的不夠好。另一方面是學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問(wèn)題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數量不足，那采取分組輪流制：即按學(xué)號或者其他方式，輪流代表班級參加活動(dòng)。
2、有同學(xué)的學(xué)習態(tài)度錯位嚴重，平時(shí)上課拖拖拉拉，在放假之前出現逃課現象。既然學(xué)習，就不要讓時(shí)光頹廢！
綜上所述，在過(guò)去的一年里，我班既有喜人的成績(jì)，也存在明顯的不足。但無(wú)論是成績(jì)還是不足都已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，我們不能沉浸在昨日的成就里沾沾自喜、不思進(jìn)取，也不能一味為昨日的失誤懊惱悔恨、裹足不前。我們要從成績(jì)中取得前進(jìn)的動(dòng)力，從失敗中汲取經(jīng)驗和教訓。畢竟，建設好一個(gè)班級不是光靠部分班委和一些同學(xué)的努力就可以的，這是需要全體成員一起行動(dòng)起來(lái)的。經(jīng)過(guò)班委的討論，從本學(xué)期起，對凡是提出好的意見(jiàn)和確實(shí)可行的建議的同學(xué)，將給予一定的獎勵。
回首大一生活，我們一路走來(lái)；一路上無(wú)論汗水還是歡樂(lè )都已成為美麗的記憶。明天還會(huì )在路上，相信我們會(huì )因為一直在努力而感到充實(shí)與無(wú)憾。我們一定會(huì )繼續發(fā)揚團結拼搏的精神，共同努力，再創(chuàng )佳績(jì)。展望新學(xué)期，希望同學(xué)們一起努力，將這個(gè)大家庭建設得更加和諧，更加溫暖。
一、指導思想：
加強對學(xué)生的思想政治教育，深入開(kāi)展團員意識教育活動(dòng)，積極參與、配合學(xué)校開(kāi)展各項工作，努力培養學(xué)生各方面能力，活躍校園文化。
開(kāi)展形式多樣的校園文化活動(dòng)，促進(jìn)青年團員的健康成長(cháng)，豐富學(xué)生的課余生活，使一大批學(xué)有所長(cháng)，多才多藝的特長(cháng)生有展示才能的平臺，為繁榮校園文化，促進(jìn)學(xué)生間的良性競爭和交流創(chuàng )造條件。
二、主要活動(dòng)安排：
�。ㄒ唬�9月份主要是要幫助考試沒(méi)通過(guò)的同學(xué)復習，使同學(xué)補考通過(guò)率高
�。ǘ�10月份這學(xué)期開(kāi)設了一些貼近專(zhuān)業(yè)的課程，我們將開(kāi)展一些活動(dòng)（團活），讓同學(xué)們認識到這些課程的重要性，幫助同學(xué)們更好的學(xué)習。在這方面，我們要學(xué)會(huì )的就是要合理安排。
�。ㄈ┰�10月份，認真搞好一次團日活動(dòng)。形式可豐富多樣，內容視情況具體安排。使同學(xué)們在活動(dòng)中得到思想的升華。
�。ㄋ模┰�11月份，配合學(xué)院和系得安排積極發(fā)展我們的第二批入黨積極分子，積極發(fā)展好一批預備黨員。
�。ㄎ澹�12月以及20xx年1月組織同學(xué)積極復習迎考。加強考試誠信教育。
以上就是團支書(shū)在本學(xué)期的工作計劃。在這個(gè)學(xué)期，我要好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團結、友愛(ài)，使我們的班級更加優(yōu)秀。
年度總結工作計劃 篇2
我村提出計劃生育工作的目標，并按照夯基礎、強管理、嚴獎懲、上水平、爭先進(jìn)的思路，將人口計生工作納入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局，納入重要議事日程，納入重大事項督查范圍，堅持統籌解決人口問(wèn)題，突出穩定低生育水平這條主線(xiàn)，堅持綜合治理，協(xié)調聯(lián)動(dòng)，保持了良好發(fā)展態(tài)勢，促進(jìn)了整體工作水平的提高。具體工作情況如下：
一、 堅持黨政一把手親自抓、負總責，高度重視和支持。
計生工作開(kāi)展近幾年來(lái)，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統籌解決人口問(wèn)題作為推進(jìn)計生工作開(kāi)展的重大舉措，結合我 村實(shí)際，圍繞著(zhù)穩定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、綜合治理出生人口性別比、流動(dòng)人口服務(wù)管理四大任務(wù)，提出了具體措施。及時(shí)研究解決人口計生工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。半年以來(lái)，村黨委多次部署計生工作，對人口計生綜合改革、計生隊伍建設、基層群眾自治、后進(jìn)轉化、關(guān)懷計生貧困戶(hù)等重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出了指導性意見(jiàn)。同時(shí)，堅持計劃生育綜合治理，協(xié)調相關(guān)部門(mén)齊抓共管。每年計生工作會(huì )上，村黨委書(shū)記、村主任都親自與計生綜治部門(mén)簽訂責任書(shū)，有利于計生工作開(kāi)展的政策。施。對完成責任目標排位一檔先進(jìn)的社及個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵，對沒(méi)有完成責任目標的實(shí)行一票否決，尤其在評，計生嚴格把關(guān)，計生工作不好的堅決否決。另外在黨員納新和轉正工作方面，也是計生嚴格把關(guān)。
二、加強基礎工作，提高工作水平。
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，穩定低生育水平。一是按照市統一安排開(kāi)展了春秋兩次四術(shù)一征集中整治活動(dòng)。把工作著(zhù)力點(diǎn)放在抓追蹤消號、搞集中整治上，通過(guò)廣泛宣傳，以及真抓實(shí)干形式，提高了上站率，減少了外孕，促進(jìn)了節育措施落實(shí)。
�。ǘ┎扇〈胧�，提高出生人口素質(zhì)。一是加強宣傳教育。制定了有關(guān)預防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳。二是開(kāi)展了優(yōu)生檢測和出生缺陷一級預防工作，結合辦理生育證(卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。三是開(kāi)展了早期教育工作，舉辦培訓班;四是對出生缺陷人群進(jìn)行了摸底調查，并結合季服務(wù)以展板形式)完善措施，流動(dòng)人口計生服務(wù)管理工作上了新臺階。
�。ㄈ┌肽陙�(lái)精心安排流動(dòng)人員的信息采集工作，明確計生流動(dòng)人口工作，為我村流動(dòng)人口網(wǎng)絡(luò )工作奠定了良好的基礎。
�。ㄋ模┙ㄔO新型生育文化。廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)，一領(lǐng)導重視。成立有黨委書(shū)記任組長(cháng)，計生主任任副組長(cháng)的關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)領(lǐng)導小組，具體負責此項活動(dòng)。二是加強宣傳。集中處宣傳人員多次進(jìn)社宣傳。三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。
三、發(fā)揮計生協(xié)會(huì )優(yōu)勢和作用。
推進(jìn)基層群眾自治計生協(xié)會(huì )是配合做好計生工作的生力軍，其優(yōu)勢和作用是計生行政部門(mén)無(wú)法替代的。農村建設和民主政治建設、政務(wù)公開(kāi)等各個(gè)方面，有能力且自覺(jué)履行職責，發(fā)揮了應有作用。
四、當前計生工作面臨的主要困難和問(wèn)題一是人才資金不足。
有些普惠性政策對計生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門(mén)文件規定而缺乏法律條款，執行落實(shí)起來(lái)難，我村人口計生工作要圍繞一條主線(xiàn)，即：穩定低生育水平、統籌解決人口問(wèn)題，突出一個(gè)主題，即：科學(xué)發(fā)展、計生惠民，唱好一臺主戲，即：搞突破，抓創(chuàng )新、下年工作的思路和措施：在求實(shí)的基礎上努力提高符合政策生育率，圓滿(mǎn)完成內江市下達的人口計生責任目標。主要工作：一是牢牢抓住穩定低生育水平這條主線(xiàn)，加強組織建設，打造過(guò)硬隊伍，規范基礎工作，確保年度目標實(shí)現;二是緊緊圍繞統籌協(xié)調，加強溝通和信息資源暢通，走綜合治理、互利共贏(yíng)之路;三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實(shí)和拓展計生惠民政策，深化計生利導機制建設;五是按照一大三全(大人口觀(guān)念，服務(wù)生命全過(guò)程、服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)內容全方位)要求，大力推進(jìn)優(yōu)生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水平，促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。
年度總結工作計劃 篇3
為深入貫徹落實(shí)(國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強消防工作的意見(jiàn))精神，切實(shí)加強社區消防建設，不斷提高居民群眾消防安全認識，根據沙包堡辦事處的安排，在轄區內開(kāi)展消防安全工作。為確保消防安全工作的順利開(kāi)展，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，提高全民消防認識，預防和減少火災事故，確保人民群眾安居樂(lè )業(yè)，保障和促進(jìn)城區建設和經(jīng)濟發(fā)展為目標，切實(shí)預防和減少火災事故的發(fā)生，確保人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
二、工作目標
通過(guò)開(kāi)展消防安全工作，建立健全社區消防安全管理體制，開(kāi)創(chuàng )“消防安全管理規范、制度落實(shí)、責任明確、常識普及”的社區消防工作新局面。
三、工作重點(diǎn)
(1)總結積累經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結合，推動(dòng)消防安全工作的全面深入開(kāi)展。
(2)加強消防業(yè)務(wù)指導，社區將以書(shū)面報告等方法邀請消防工作人員到學(xué)校、居民區及轄區重點(diǎn)防火單位對消防安全工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，使消防安全工作落實(shí)到位。
(3)利用一些節假日在群眾聚集的地方作消防安全知識宣傳，和以板報、橫幅、標語(yǔ)形式進(jìn)行不遺余力的宣傳活動(dòng)。
四、實(shí)施步驟：
1、社區成立消防安全工作組織機構，明確分工，落實(shí)責任，制定本轄區消防工作實(shí)施方案，細化任務(wù)，及時(shí)部署。
2、完善并落實(shí)消防安全工作任務(wù)和目標，結合社區實(shí)際，擴大宣傳覆蓋面，提高宣傳工作質(zhì)量，增強宣傳教育效果，全面推動(dòng)社會(huì )化消防宣傳工作的深入開(kāi)展。
3、加強社區基礎，社區消防要邊建設，邊工作。社區每季度對本轄區居民住宅樓防火檢查宣傳不少于一次，要對轄區情況進(jìn)行全面的調查摸底，包括企業(yè)事業(yè)單位、個(gè)體工商戶(hù)、學(xué)校、商鋪，通過(guò)摸清底數，建立健全社區消防工作檔案資料，確保社區消防工作健康，有序地開(kāi)展。
年度總結工作計劃 篇4
20xx年是我區港口開(kāi)發(fā)建設的重要一年，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，港口物流園區緊緊圍繞世界綜合貿易大港建設這一中心目標，狠抓招商引資、項目建設、港口貿易、企業(yè)服務(wù)、港航基礎設施建設、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等各項重點(diǎn)工作，港口開(kāi)發(fā)建設取得了良好成效。
一、20xx年度工作總結
(一)主要指標完成情況
今年1-9月份，園區完成固定資產(chǎn)投資48.5億元，與去年同期基本持平，完成全年任務(wù)目標的84.2%;實(shí)現公共財政收入39589萬(wàn)元，同比增長(cháng)63.9%，完成全年目標任務(wù)93%;簽約項目總投資245億元，同比增長(cháng)8.2%，完成全年任務(wù)目標的116.7%;港口貨物吞吐量2.53億噸，同比增長(cháng)10.2%，完成全年目標任務(wù)的70.2%;集裝箱吞吐量44.2萬(wàn)標箱，同比增長(cháng)16.8%，完成全年目標任務(wù)的55.2%。
預計園區全年可完成固定資產(chǎn)投資60億元，同比增長(cháng)20%;實(shí)現公共財政收入4.47億元，同比增長(cháng)30%，簽約項目總投資248億元，全年港口貨物吞吐量3.6億噸，同比增長(cháng)17.3%;集裝箱吞吐量80萬(wàn)標箱，同比增長(cháng)53.3%。
(二)招商引資工作情況
1.簽約項目情況。截至目前，園區已完成唐山LNG接收站及外輸管線(xiàn)工程、廣聚倉儲物流綜合體、河鋼云商鋼鐵物流貿易中心、金杰鐵路專(zhuān)用線(xiàn)及配套工程、河北信洋航運、龍髯物流云等56個(gè)項目簽約工作(其中物流類(lèi)項目14個(gè)，貿易交易類(lèi)項目42個(gè))，協(xié)議總投資245億元，完成全年目標任務(wù)的116.7%。
2.重點(diǎn)洽談項目情況。五礦曹妃甸礦石混配項目、寶能物流大宗商品供應鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目、中糧糖業(yè)曹妃甸食糖倉儲物流項目、華能通用碼頭項目、中鐵鐵路物流基地、曹妃甸運輸“公轉鐵”裝車(chē)線(xiàn)項目、中蒙班列平臺公司、昆侖能源工業(yè)區LNG管道分輸綜合利用、LNG罐式集裝箱儲運項目等重點(diǎn)項目正在抓緊洽談推進(jìn)。
(三)項目建設情況
1.完工項目情況。投資 1.8億元的世安和維倉儲物流項目、投資1.3億元的礦石碼頭一期堆場(chǎng)配料系統改造項目、投資5000萬(wàn)元的龍髯物流云項目、投資654萬(wàn)元的曹妃甸港區集裝箱碼頭熏蒸庫項目等4個(gè)項目已竣工運營(yíng)。
2.續建項目情況。
�、偃A電煤碼頭三期項目。目前，碼頭主體施工已完成，正在進(jìn)行配套設施安裝施工，20xx年底可竣工試運行。
�、贚NG應急調峰保障工程項目。目前，項目正在進(jìn)行外罐建設，五號罐已經(jīng)升頂，六號罐正在準備升頂，年底前完成全部?jì)奚敼ぷ鳌?/p>
�、劢鸾苊禾總}儲配煤基地項目。該項目占地面積289畝，主要建設年處理650萬(wàn)噸煤炭的配煤系統，目前項目主體結構已基本完工，11月底可全部竣工。
3.新開(kāi)工項目情況。
�、勹F路港池島站專(zhuān)用線(xiàn)工程。該項目總投資4.99億元，主要建設到發(fā)場(chǎng)和裝車(chē)場(chǎng)兩個(gè)功能區，目前正在進(jìn)行房建二次結構施工，20xx年底可全部竣工運營(yíng)。
�、趶V聚倉儲物流綜合體項目。該項目總投資5.6億元，主要建設辦公樓，現代化智能倉儲、交易展示中心及配套設施，目前正在加快進(jìn)行土地整理清淤，11月份將組織施工設備和人員進(jìn)場(chǎng)啟動(dòng)大規模施工。
�、奂酵陜\400萬(wàn)噸粉體物料港口儲運項目。該項目總投資0.6億元，主要建設800噸均化倉四個(gè)及配套設施，目前罐底施工已完成，正在進(jìn)行罐體除銹施工。
�、懿苠楦坭F路專(zhuān)用線(xiàn)工程。該項目總投資2.16億元，主要建設到發(fā)線(xiàn)1條(集裝箱作業(yè)線(xiàn))，機車(chē)走行線(xiàn)1條，內燃機車(chē)機回轉線(xiàn)1條。施工單位已于9月1日正式進(jìn)場(chǎng)施工，目前正在準備做唐曹路兩側涵洞，正在籌備房建工作。
�、莶苠楦矍拔锪髡�(編組站)工程。該項目位于曹妃甸北站西側，已被列為我區20xx年第一大基礎設施項目。占地2428畝(全部為建設用地、不涉及用海)，一期計劃投資3億，計劃在20xx年底前開(kāi)工建設。
�、迣�(shí)業(yè)港務(wù)公司礦石碼頭二期鐵路裝車(chē)系統工程。該項目總投資2.89億元，新建1座火車(chē)裝車(chē)樓、5座轉接機房、9條皮帶機并對相應皮帶機進(jìn)行改造，建成后鐵路裝車(chē)量可達20xx萬(wàn)噸/年，目前已完成招投標工作，計劃20xx年11月底開(kāi)工建設。
�、呶宓V曹妃甸港礦石保稅混配項目。該項目計劃總投資20億元，主要建設礦石堆存、篩分、混配料等設施，目前，項目場(chǎng)地地勘和施工前期準備工作已完成，區政府與五礦集團簽訂了《曹妃甸港口鐵礦石混配交易中心項目合作框架協(xié)議主要條款的會(huì )談備忘錄》，已開(kāi)始進(jìn)行試樁工作。
(四)港口貿易發(fā)展情況
1.組織召開(kāi)港口物流貿易加工產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì )。成功籌備舉辦了“4·26”招商推介會(huì )，會(huì )上簽約物流、貿易、涉港服務(wù)等各類(lèi)項目33個(gè)，協(xié)議總投資131億元。充分發(fā)揮推介會(huì )影響力，組成6個(gè)招商小組赴北京、天津、山西、廊坊、忻州等地進(jìn)行登門(mén)精準招商，結合國投曹妃甸港口公司、華能曹妃甸港口公司、曹妃甸鋼鐵物流有限公司召開(kāi)客戶(hù)對接及招商推介會(huì )，與各公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的重要客戶(hù)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳推介，吸引了光彩能源、內蒙古巴音孟克公司、德思邁燃料等一大批煤炭貿易企業(yè)來(lái)我區注冊經(jīng)營(yíng)，港口貿易企業(yè)數量規模不斷提升。1-9月份，已引入各類(lèi)貿易企業(yè)78家，完成港口貿易交易額141億元，增加全部財政收入1.1億元，增加公共財政收入3850萬(wàn)元。成功引入河北信洋航運項目，該公司已購入的載重量7.5萬(wàn)噸的散貨船，并在我區海事部門(mén)辦理了入籍登記，該船是我區航運企業(yè)第一艘貨運船舶，并于3月份開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
2.建設港口貿易大廈。與曹發(fā)展集團共同建設港口貿易大廈，實(shí)施統一規劃設計、統一管理服務(wù)，打造港口貿易服務(wù)中心。目前大廈裝修工作已接近尾聲。已有河鋼云商、河鋼國際、光彩能源、信洋船務(wù)、中理檢測等48家企業(yè)確定進(jìn)駐大廈，已有37家與曹發(fā)展簽訂了租賃協(xié)議，其中12家企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐辦公。目前大廈C座房間已經(jīng)裝滿(mǎn)，下步將啟用A、B座。
3.貿易平臺建設。
(1)礦石：依托五礦礦石混配項目打造礦石交易中心，目前，項目各投資方正在磋商入股礦三協(xié)議，開(kāi)展項目施工準備前期手續工作。
(2)煤炭：引導以中太北方電商服務(wù)平臺為代表的煤炭交易平臺項目穩定運行，加快推進(jìn)華能燃料公司與中電聯(lián)共同組建曹妃甸煤炭交易中心項目，打造曹妃甸煤炭?jì)r(jià)格指數，目前華能燃料公司已提出公司組建方案，待各相關(guān)方確認后即可注冊公司。
(3)鋼材：依托河鋼云商項目打造鋼材交易中心，河鋼云商項目已正式運營(yíng)，目前完成貿易量2.34億元。
(五)港航基礎工作推進(jìn)情況
1.航線(xiàn)開(kāi)辟工作。研究制定了外貿集裝箱航線(xiàn)優(yōu)惠政策，現已正式下發(fā)實(shí)施。曹妃甸--韓國航線(xiàn)已試運行2班，日本航線(xiàn)正在進(jìn)行開(kāi)通準備工作。曹妃甸港集團正在就開(kāi)辟東南亞航線(xiàn)進(jìn)行調研。
2.國際班列開(kāi)通工作。我區首班中歐班列(曹妃甸港—烏蘭巴托首列集裝箱國際列車(chē))已于20xx年3月26日從南堡站發(fā)車(chē)，已研究起草完成國際班列支持政策，報區政府領(lǐng)導審閱，同時(shí)，積極申請省市補貼資金，為班列常態(tài)化運行創(chuàng )造有利條件。
3.港航基礎設施建設工作。東區航道工程項目建議書(shū)已上報到省發(fā)改委，6月中旬省發(fā)改委已組織召開(kāi)項目建議書(shū)評審會(huì )，6月27日省交通廳已組織召開(kāi)項目建議書(shū)審查會(huì )，報告已按照審查會(huì )要求完成修改并上報至省發(fā)改委待批。新增錨地的通航安全評估報告已編制完成，正在征求海洋、農牧、港航等部門(mén)意見(jiàn)�，F發(fā)現錨地部分區域與其他項目用海重疊，正在與市政府相關(guān)部門(mén)協(xié)調溝通。待泊區施工已基本完成，目前正在進(jìn)行海底掃測的招標及驗收工作。
4.內陸港建設工作。10月12日曹妃甸港滿(mǎn)洲里口岸內陸港正式揭牌，這是繼包頭、二連浩特、烏蘭察布、石嘴山、阿拉山口之后，我區港口設立的第6個(gè)內陸港，也是唐山港在東北地區設立的首個(gè)內陸港，曹妃甸港區腹地范圍已囊括了華北、西北及東北等“三北地區”。
二、20xx年工作計劃
(一)主要指標預期完成情況
完成固定資產(chǎn)投資65億元，同比增長(cháng)8.3%;公共預算收入5.3億元，同比增長(cháng)20%;引進(jìn)各類(lèi)貿易企業(yè)100家，港口貿易額500億元;港口貨物吞吐量4億噸，同比增長(cháng)11%;集裝箱吞吐量100萬(wàn)標箱，同比增長(cháng)25%。
(二)主要工作舉措
1.強化招商引資，加快臨港產(chǎn)業(yè)聚集。全年簽約項目總投資200億元以上，引進(jìn)億元以上項目6個(gè)，10億元以上項目2個(gè)。確保寶能物流大宗商品供應鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目、中糧糖業(yè)曹妃甸食糖倉儲物流項目、華能通用碼頭項目、中鐵鐵路物流基地、曹妃甸集疏港“公轉鐵”項目、中蒙班列平臺公司等項目6月底前簽約落地。
2.堅持項目帶動(dòng)，形成推動(dòng)港口發(fā)展的有力支撐。
(1)加快推進(jìn)在建項目。落實(shí)督導服務(wù)舉措，積極協(xié)調解決在建項目各類(lèi)困難問(wèn)題，加快推進(jìn)在建項目建設進(jìn)度，確保中石油LNG應急調峰保障工程12月底前完成內罐九鎳鋼焊接，廣聚倉儲物流綜合體啟動(dòng)大規模建設，鐵路港池島站工程20xx年底投產(chǎn)，集裝箱鐵路專(zhuān)用線(xiàn)20xx年底主體完工。
(2)力促新開(kāi)工一批。
�、俨苠樾绿煲夯烊粴庥邢薰咎粕絃NG接收站及外輸管線(xiàn)項目，建設3個(gè)LNG接卸泊位、20座20萬(wàn)立方儲罐，配套建設2條外輸管線(xiàn)，總接卸規模20xx萬(wàn)噸/年。目前，項目用海已完成宗海圖的申報，正在組卷上報國家海洋局辦理用海預審意見(jiàn)。施工現場(chǎng)已完成試樁工作，計劃20xx年第一季度拿到國家核準，正式開(kāi)工建設。
�、谥惺途┨埔夯烊粴庥邢薰綥NG項目第二碼頭項目，利用唐山LNG項目一期工程的預留泊位(2號泊位)新建1座10萬(wàn)噸級LNG接卸碼頭，預計新增接卸能力650萬(wàn)噸/年，總投資19.2億。正在辦理入區和前期手續跑辦，計劃20xx年3月開(kāi)工。
�、壑惺途┨埔夯烊粴庥邢薰綥NG接收站槽車(chē)裝車(chē)區擴建工程，新增15套裝車(chē)撬以及配套的電氣、儀表、管道、土建和總圖等工程內容，總投資7975萬(wàn)元。目前已完成專(zhuān)家評審會(huì )、可研報告等手續，正在昆侖能源內部審批，計劃20xx年3月開(kāi)工。
�、苤屑Z屯河糖業(yè)股份有限公司中糧倉儲庫項目，占地約350畝，按照中央儲備糖庫標準建設20棟食糖倉儲庫，配套建設辦公樓及倉儲設施，總建筑面積12.5萬(wàn)平方米。項目建成后，食糖庫容達50萬(wàn)噸，總投資10億。目前，已簽訂框架協(xié)議，正在辦理前期手續，計劃20xx年3月開(kāi)工建設。
�、萏粕饺A歐中歐班列物流基地項目，以曹妃甸港為平臺，以公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，以現代化信息技術(shù)為手段，為京津冀地區廠(chǎng)商及上下游貿易商及終端用戶(hù)提供產(chǎn)品展示、業(yè)務(wù)洽談、倉儲、加工、運輸、進(jìn)出口貿易(煤炭、木材、電子、機械等產(chǎn)品)及金融等產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)。項目建成后總建筑面積5.8萬(wàn)平方米，總集裝箱堆場(chǎng)面積3萬(wàn)平方米，年集裝箱作業(yè)量10000TEU，總投資3.6億。目前正在對接洽談，完善項目方案，計劃20xx年6月開(kāi)工建設。
�、迣毮芪锪骷瘓F有限公司大宗商品智慧供應鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目，建設智能運力調度中心、智能倉儲中心、智能綠色能源配給中心、智能車(chē)源中心、生活服務(wù)中心、車(chē)后服務(wù)中心、供應鏈金融中心、專(zhuān)業(yè)車(chē)輛展示展銷(xiāo)中心等設施，總投資39億�，F選址與中鼎物流選址重疊，并且用海手續在港口公司，需區政府對該地塊進(jìn)行收儲，計劃20xx年6月開(kāi)工。
此外，曹妃甸集裝箱碼頭泊位工程、華能唐山港曹妃甸港區通用碼頭、唐山港曹妃甸港區船舶綜合供給中心項目等項目將根據國家用海政策調整情況確定開(kāi)工建設時(shí)間。
3.持續做大做強港口貿易。重點(diǎn)抓好華能燃料、中電聯(lián)組建煤炭交易中心項目盡快落地，發(fā)布中國電力煤價(jià)格指數;力促華電煤電貿易公司、山西煤炭集團、同煤集團銷(xiāo)售總部公司落戶(hù)曹妃甸;主動(dòng)對接中信集團供應鏈公司引入曹妃甸。全年力爭引入貿易企業(yè)100家以上，港口貿易額500億元。
4.抓好園區基礎設施建設。加快港池島西環(huán)路二期、東十路、鋼電五道、鋼電五道、東十一路、東十三路、港池島東環(huán)路北段、西通路跨越一港池大橋兩端落地工程，打通連接企業(yè)的“最后一公里”。加強西港南路、港池島環(huán)鐵路燈泡線(xiàn)、港池島景觀(guān)河東、西段及管涵、西港河南段、甸頭1號路雨水泵站及管線(xiàn)工程建設，解決企業(yè)生產(chǎn)生活難題。
5.加快漢南鐵路工程建設。該工程計劃總投資31.3億元，新建正線(xiàn)長(cháng)度39.024KM，全力推動(dòng)項目前期各項工作，力爭20xx年內可開(kāi)工建設。
年度總結工作計劃 篇5
�。ǜ鶕稒C關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規定》第六條第二項“將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統籌安排，批準實(shí)施年度消防工作計劃”單位應制定年度消防工作計劃。）
一、指導思想：
堅持安全第一、預防為主、防消結合的方針，認真貫徹執行國家各項消防法律法規、《中華人命共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》（61號令）以及上級部門(mén)有關(guān)消防安全工作的規定，強化監管，深化整治，夯實(shí)基礎，細化責任，嚴格執行，進(jìn)一步完善泰安中行項目部消防安全工作，不斷提高泰安中行項目部消防安全水平，建立消防安全長(cháng)效機制，確保泰安中行項目部長(cháng)周期安全運行。
二、控制隱患：
無(wú)崗位責任死亡事故；
無(wú)重大泄漏、中毒事故；
無(wú)重大火災或爆炸事故；
無(wú)負主要責任的重大交通事故和公共安全事故；
無(wú)重大傷亡事故；
一般事故造成的直接經(jīng)濟損失≤4000（現價(jià)）；
人員傷亡率控制在1‰（年均）以下。
三、工作要點(diǎn)：
1、通過(guò)提高技術(shù)促進(jìn)泰安中行項目部消防安全系數的提高，實(shí)施泰安中行項目部設別設施的安全運轉系數，故障率≤15起年均。
2、繼續抓好消防安全設備設施的管理，對本泰安中行項目部消防安全設備設施定期進(jìn)行檢驗，并做好檢驗和試驗記錄，對檢驗有缺陷的設備及時(shí)停用，有計劃地更換相應的設備或管線(xiàn)。
3、進(jìn)一步完善消防安全隱患的監控措施，在可能會(huì )存有消防安全隱患的關(guān)鍵要害部位，增設醒目的安全標識，加強保衛巡視。
4、進(jìn)一步完善消防安全的目標責任制管理，細化消防安全目標考核辦法，層層簽訂消防安全責任書(shū)，落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。
5、認真開(kāi)展消防安全工作，對照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》（61號令）完善泰安中行項目部各項消防安全管理制度、按時(shí)完成、改進(jìn)各項各項消防安全工作，力爭實(shí)現全年無(wú)一起消防安全事故發(fā)生。
6、嚴格執行《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》（61號令），落實(shí)消防安全責任，保證消防安全所必須的投入，做到各項措施的認真落實(shí)。
7、認真抓好泰安中行項目部各崗位的消防安全工作管理，單位領(lǐng)導和相關(guān)管理部門(mén)加強監控、巡視、檢查力度，特殊時(shí)期泰安中行項目部領(lǐng)導或消防安全工作負責人必須堅守崗位，確保泰安中行項目部各崗位安全運轉無(wú)消防安全事故發(fā)生。
年度總結工作計劃 篇6
不知不覺(jué)間從深圳來(lái)到杭州已有半年之久了，在這里的工作當中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，同時(shí)也結識了很多的良師益友，從中活的了很多的經(jīng)驗和教訓，真的是有失有得啊 ！回顧即將過(guò)去的一年，現在是時(shí)候給自己做個(gè)個(gè)人的年度總結了，也希望通過(guò)這個(gè)的總結能夠更加的明確自己的目標和發(fā)展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學(xué)朋友可以給我一些建議。
一、先來(lái)個(gè)工作總結：
從學(xué)校出來(lái)到現在也有一年了，在這期間也先后也進(jìn)了幾家公司，做的時(shí)間都不是很長(cháng)，那時(shí)候的我們都很盲目，不清楚自己以后的路該怎么走，天天都想著(zhù)加班賺錢(qián)，這樣的生活雖然比較穩定，但是天天重復著(zhù)一樣的事，人的思想都會(huì )麻痹，根本無(wú)法成大器，因此不愿做的想法就來(lái)了。為了證明自己的價(jià)值和能力，我便辭掉了在深圳的工作，來(lái)到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我自己喜歡的銷(xiāo)售行業(yè)，我感覺(jué)很多老板都是從銷(xiāo)售做起來(lái)的。在杭州的這半年雖然掙得錢(qián)不算多，但是卻學(xué)到了很多的東西，各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的問(wèn)題：
�。�1）由于之前都是用業(yè)余時(shí)間以電子商務(wù)的形式在做銷(xiāo)售，而現在都是需要上門(mén)拜訪(fǎng)的，所以不是很適應，溝通方面會(huì )遇到一些問(wèn)題，同時(shí)對于我自己也是一個(gè)挑戰；
�。�2）對業(yè)務(wù)也不是非常的熟悉，對產(chǎn)品也沒(méi)有一個(gè)確切的了解和認識；
�。�3）在與客戶(hù)的溝通當中還有所欠缺，有很多地方還需要進(jìn)一步的加強完善和學(xué)習，比如：對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析，對工作的定位認識也不足，工作中的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力和結構性思維也還有待提高；我相信在以后的工作中，我會(huì )不斷的學(xué)習和思考，加強自己對工作的認知能力，爭取做到最好；
三、工作中的心得；
�。�1）在深圳的半年當中，我與同事之間的相處也比較和睦，在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性，在互相信任的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊一定的攻無(wú)不克，戰無(wú)不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒和補充，大大的提高了工作的效率；
�。�2）工作的每一步都要用心去對待，在這種心態(tài)的指導下，有些時(shí)候在工作中也取得過(guò)一些讓自己比較滿(mǎn)意的成績(jì)，工作中需要積極自信這是我來(lái)到杭州以后對自己的要求，我覺(jué)得每個(gè)人只要有想法就應該積極努力的去實(shí)現它；現在的我時(shí)常冷靜下來(lái)分析自己，認清自己的位置，也時(shí)常問(wèn)自己到底付出了多少，時(shí)刻記得做事一定要用心，不要把個(gè)人的得失看的太重，要有責任心；
�。�3）在杭州的半年工作當中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓，深刻的理解到了做事一定要講誠信，辦事一定要有效率，與客戶(hù)之間的談判一定要準備充分，客戶(hù)才會(huì )信任你對你放心，這樣取勝的機率會(huì )比較大；
四、工作中的教訓：
經(jīng)過(guò)這一年的工作學(xué)習，我也發(fā)現自己離一個(gè)職業(yè)化的人還有很大差距，主要可能體現在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這也是我以后的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方，仔細總結一下，自己這一年中主要應該有以下這幾個(gè)方面做的不夠理想：
�。�1）工作條理不夠清晰，沒(méi)有分清主次和輕重緩急；
�。�2）對工作流程不夠熟悉；
�。�3）工作不夠細心；
�。�4）工作方式不是很靈活，沒(méi)有找到好的方法；
�。�5）缺乏工作經(jīng)驗和閱歷；
�。�6）做事的時(shí)候不夠果斷，拘泥細節，有點(diǎn)拖沓的感覺(jué)；
�。�7）人有的時(shí)候比較懶惰；
五、xx年工作計劃：
xx年工作的主要發(fā)展方向是：戶(hù)外亮化、標書(shū)、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會(huì )不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
以下是本人xx年重點(diǎn)要提高的地方：
�。�1）要把工作的主動(dòng)性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
�。�2）工作要看實(shí)際效果和結果，一切工作都圍繞目標去完成；
�。�3）要提高以大局為重的觀(guān)念，把是否對自己有利或者帶來(lái)的利潤作為衡量的標尺；
�。�4）把握一切機會(huì )提高自己在銷(xiāo)售上的能力，加強平時(shí)的工作總結；
�。�5）工作方式要精確化，用心去思考和實(shí)踐；
工作中多余客戶(hù)溝通交流，聽(tīng)聽(tīng)他們的一些經(jīng)歷，多學(xué)習他們好的方面，盡量做到多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
以上就是本人對自己年度的一個(gè)總結和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議！
年度總結工作計劃 篇7
20xx年，在市委、市政府和虞山鎮黨委、人民政府、常熟市衛生局的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞率先基本實(shí)現現代化總目標，根據《20xx年常熟市醫藥衛生工作要點(diǎn)》文件精神，圍繞 “為群眾提供更好更滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù)”這一發(fā)展目標，做好公立醫院綜合改革、質(zhì)量管理工作在醫院管理中的運用、合理用藥管理、創(chuàng )建三星級檔案室等重點(diǎn)工作，突出創(chuàng )新機制、提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)等核心理念，務(wù)實(shí)開(kāi)拓、持續求進(jìn)，基本完成各項年度工作目標，醫療服務(wù)質(zhì)量和水平持續提高，社區衛生工作扎實(shí)開(kāi)展。職工總數 397人，其中衛技、專(zhuān)技人員348人，占87.7 %。20xx年全院總收入168732632.18元,全院門(mén)急診人次658973人次,出院人次11956人次,健康檢查人數31272人次,全年手術(shù)例數1806例。
20xx年工作計劃
一、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
醫院黨總支成立黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了詳細的實(shí)施方案。3月25日召開(kāi)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。在網(wǎng)站上設置“群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”專(zhuān)版，黨總支開(kāi)通微信，及時(shí)發(fā)布群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的信息。
教育實(shí)踐活動(dòng)注重與道德講堂結合學(xué)，與日常會(huì )議結合，抓好黨員分類(lèi)閱讀，上好一次黨課。醫院黨政班子成員利用座談會(huì )、意見(jiàn)箱、談話(huà)、聯(lián)系點(diǎn)、行風(fēng)監督員座談會(huì )、工休座談會(huì )、網(wǎng)站、書(shū)信等多種途徑征求醫院職工代表、中層、普通黨員、社區居民、行風(fēng)監督員的意見(jiàn)。黨政班子圍繞收集的意見(jiàn)建議，針對各自分管的領(lǐng)域結合自身情況認真開(kāi)展批評與自我批評，通過(guò)民主生活會(huì )仔細查找問(wèn)題并制定整改措施。并及時(shí)向黨員及職工代表通報民主生活會(huì )情況。召開(kāi)組織生活會(huì )開(kāi)展民主評議。通過(guò)活動(dòng)修訂了一批制度。例如修訂《行政查房制度》，探索“院領(lǐng)導和職能中層科室聯(lián)系點(diǎn)制度”，完善黨員積分制考核工作，落實(shí)入黨積極分子集中推薦制度等。
二、鞏固文明單位創(chuàng )建成果
20xx年醫院鞏固“江蘇省文明單位五連冠”創(chuàng )建成果，以創(chuàng )建“常熟市示范巾幗文明崗”、“蘇州市文明示范窗口”等活動(dòng)為載體，以創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的醫療衛生機構目標，把創(chuàng )建重點(diǎn)放在行風(fēng)建設上，持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升醫院社會(huì )形象，提高社會(huì )滿(mǎn)意度。20xx年度共收到錦旗、感謝信28件，上交紅包42000元。繼續開(kāi)展分類(lèi)培訓：一是結合醫院實(shí)際，對新職工開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律和優(yōu)良傳統教育講座，并在《常熟日報》報道32篇，常熟電視臺、電臺報道9 次，常熟市衛生局衛生信息網(wǎng)投稿67篇。二是定期開(kāi)展多種形式的廉潔行醫教育，共開(kāi)展“道德講堂”4次，觀(guān)看警示教育片2次，廉政教育2次。三是完善醫務(wù)人員醫德考評制度，制定了醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施細則，并建立300份個(gè)人檔案。四是召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )1次，院部工休座談會(huì )4次，自覺(jué)接受社會(huì )監督，對提出的問(wèn)題及時(shí)加以整改。五是開(kāi)展了電話(huà)回訪(fǎng)制度和第三方面滿(mǎn)意度測評，定期征求病人意見(jiàn)。六是規范財務(wù)制度，狠抓價(jià)格管理。規范價(jià)格公示程序，建立病人投訴處理制度和醫藥費用查詢(xún)制度、日費用清單制度。七是繼續鞏固無(wú)煙醫院和平安醫院創(chuàng )建成果，優(yōu)化就醫環(huán)境。八是繼續開(kāi)展黨員、團員志愿服務(wù)。不斷壯大醫院志愿者隊伍，完善志愿者組織規章制度，繼續開(kāi)展“文明志愿服務(wù)”、“志愿服務(wù)在醫院”等主題實(shí)踐及結對共建活動(dòng)。20xx年共計開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)70次。
三、規范基礎管理，質(zhì)量安全持續改進(jìn)
1.落實(shí)醫療核心制度、醫務(wù)人員三基三嚴訓練情況今年開(kāi)展三輪次理論考試，一次操作考試。應參加465人次考試，實(shí)際458人次參加理論及操作考試，7人次曠考，合格247人次，不合格110人次，不及格6人次，參考率98.5%，合格率53.9%，及格率98.7%。三基考核采取理論知識與現場(chǎng)操作考核相結合，提高了考核的實(shí)效性。
2.臨床路徑開(kāi)展情況進(jìn)一步加強臨床路徑落實(shí)的管理，本年度已有8個(gè)病種開(kāi)展了臨床路徑工作，入徑病歷29份，每季度組織病案管理委員會(huì )成員及專(zhuān)家組成員進(jìn)行檢查，檢查結果及時(shí)反饋科室。
3.加強手術(shù)管理
按照衛生部《手術(shù)分級管理辦法》調整我院的手術(shù)分級管理制度，完善我院的手術(shù)分級目錄，建立醫療技術(shù)風(fēng)險預警機制，對手術(shù)科室醫師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。制定和完善醫療技術(shù)損害處置預案并組織實(shí)施。重點(diǎn)做好手術(shù)審批制度的落實(shí)、特殊病例手術(shù)的管理、非計劃內再次手術(shù)的管理，手術(shù)并發(fā)癥的討論等方面工作確保手術(shù)安全。
4.加強病案質(zhì)量的管理
組成醫院病案質(zhì)量控制委員會(huì )----質(zhì)控中心-----科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。共檢查運行病歷547份，其中未修正病歷20份；歸檔病歷795份，其中不合格病歷共26份，乙級以上病歷合格率為97%；門(mén)診病歷1066份，不合格病歷共73份，合格率為93%。
5.繼續加強抗菌藥物管理
結合《20xx年常熟市第五人民應用抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)工作方案》，修訂抗菌藥物管理工作組，抗菌藥物辦公室設在醫務(wù)科。執行抗菌藥物檢查月度通報。截止12月底，Ⅰ類(lèi)切口抗菌藥物預防使用率19.12%、門(mén)診抗菌藥物使用率15.62%、住院抗菌藥物使用率48.55 %、住院抗菌藥物使用強度(DDD)58.63 、住院抗菌藥物微生物檢驗樣本送檢率25.98%。
6.臨床輸血管理
輸血管理委員會(huì )定期檢查輸血質(zhì)量，嚴格執行相關(guān)血液安全制度，做好輸血不良反應的登記調查，成分輸血率98.9%。
7.積極推進(jìn)常熟市病案質(zhì)量控制中心工作
組織全市民營(yíng)醫院運行病歷、門(mén)診病歷調研一次、公立醫療機構歸檔病歷檢查1次、一級醫療機構運行病歷、門(mén)診病歷調研一次，并負責對調研內容進(jìn)行匯總分析，結果上報衛生局醫政科。四季度組織質(zhì)控中心成員往南京鼓樓醫院學(xué)習一次。組織承辦了“蘇州市病歷書(shū)寫(xiě)持續改進(jìn)培訓班”。
8.提高醫療投訴、糾紛處理效率
今年我院醫療投訴及糾紛事件共19起，結案10起。 經(jīng)醫院醫療投訴領(lǐng)導小組安全管理委員會(huì )分析評議，針對上述事件的性質(zhì)分為：醫療技術(shù)原因2起，占20%；醫患溝通原因4起，占40%；其他原因4起，占40%。
四、強化優(yōu)質(zhì)護理，提升護理質(zhì)量
1.實(shí)施科學(xué)護理管理
建立扁平化的護理管理組織體系，明確并落實(shí)護理管理職責。注重培養護士長(cháng)現場(chǎng)管理能力，加強對重點(diǎn)病人的管理。護士長(cháng)參與技術(shù)操作帶教及考核以提高和鞏固自身業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織全院護士長(cháng)沙龍，交流分享管理經(jīng)驗。重新修訂護士分層級培訓計劃，以“崗位需求”為導向，加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專(zhuān)科護理人員崗位培訓。探索績(jì)效考核和分配制度，建立科室目標管理，結合科室護理工作數量和質(zhì)量，合理調配人員并與獎金掛鉤，調動(dòng)護士積極性。
2.改善臨床護理服務(wù)
全院病房實(shí)施責任制整體護理，進(jìn)一步完善護理模式和工作流程。開(kāi)展床旁護理,強化“日患者溝通制”。 與陪護公司簽訂合同，加強陪護管理，保障患者醫療安全。手術(shù)室、門(mén)（急）診也繼續深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)，進(jìn)一步規范術(shù)前訪(fǎng)視流程、門(mén)（急）診接診流程以及門(mén)診輸液流程，加強護患溝通，體現人文關(guān)懷。 積極開(kāi)展延伸護理服務(wù)，將醫院內護理服務(wù)延伸至社區、家庭，為患者提供用藥指導、健康教育、慢病管理等服務(wù)。配合院部開(kāi)展第三方滿(mǎn)意度調查，住院病人滿(mǎn)意率達95%，出院病人滿(mǎn)意率達95%，健康教育覆蓋率達100%，患者對健教知曉率達90%，服務(wù)質(zhì)量持續改進(jìn)。
3.持續改進(jìn)護理質(zhì)量
有健全的護理質(zhì)量控制組織，及時(shí)修訂護理質(zhì)量控制標準，實(shí)施目標管理。改革質(zhì)控模式，每季度質(zhì)控全覆蓋，每月重點(diǎn)問(wèn)題持續改進(jìn)，重復問(wèn)題專(zhuān)項督查。
在全院護理單元推廣品管圈，新組圈8個(gè)，持續改善護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平。 定期監測護理質(zhì)量相關(guān)指標，非懲罰性的護理不良事件主動(dòng)上報，嚴格執行護理核心制度，加強護理部和科室二級培訓，完善醫院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)和質(zhì)量控制。
五、嚴格醫院感染管理，防范醫院感染風(fēng)險
1.感染監測
繼續采用綜合目標監測院感病例，全年共監測11983例，醫院感染145例，醫院感染率
1.21%，無(wú)菌手術(shù)切口感染病例6例，無(wú)菌切口感染率為0.56%。根據二級醫院建設標準要求，今年在一病區、六病區和五病區分別開(kāi)展了血管相關(guān)血流感染及導尿管相關(guān)尿路感染的監測。全年一病區、六病區共監測中心靜脈置管病人（包括新置管及帶管入院）1319人次，發(fā)生導管相關(guān)血流感染3例，感染率為0.23%。五病區（婦科）共監測留置導尿管患者63人次，發(fā)生導尿管相關(guān)尿路感染0例，導尿管相關(guān)尿路感染率為0%。
2.環(huán)境衛生學(xué)及消毒滅菌效果監測
開(kāi)展環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測。根據《醫院感染管理辦法》、《醫療機構消毒技術(shù)規范》等有關(guān)規范要求，對各臨床科室進(jìn)行空氣及物表監測。全年共進(jìn)行微生物監測753份，合格750份，合格率99.61%。定期抽檢消毒供應中心的消毒物品高壓消毒滅菌效果。全年共抽檢高壓滅菌物品采樣24份，合格率100%。
3.現患率調查
11月份對全院開(kāi)展了一次醫院感染現患率調查，調查日內全院的住院病人為193人，實(shí)查187人，實(shí)查率為96.9%。其中醫院感染病例3人，感染率為1.56%。
4.多重耐藥菌感染監測
加強對多重耐藥菌感染病例的消毒隔離督查。對全院46例多重耐藥菌感染病例進(jìn)行了實(shí)時(shí)監控，提醒和督促臨床醫務(wù)人員做好多重耐藥菌感染病例的消毒隔離：床位掛隔離標識，病歷首頁(yè)夾接觸隔離標識，加強手衛生工作等，努力避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染患者。
六、推進(jìn)信息化建設，改善就醫環(huán)境
1.完成全院住院醫生站、EMR的`升級。組織全院醫生進(jìn)行新住院醫生站和EMR系統的培訓，并于二月份進(jìn)行全院上線(xiàn)實(shí)施，在使用過(guò)程針對醫生提出的問(wèn)題進(jìn)行軟件的完善，針對系統中涉及到的多部門(mén)使用的問(wèn)題進(jìn)行各部門(mén)之間的協(xié)調工作，配合質(zhì)控中心，對EMR中質(zhì)控功能進(jìn)一步完善。
2.門(mén)診服務(wù)信息化升級。上半年開(kāi)始實(shí)行專(zhuān)家門(mén)診分時(shí)段預約掛號。7月份安裝了自助取單機，簡(jiǎn)化患者取報告單流程。對原有的自助掛號程序進(jìn)行了改版升級，提高自助掛號的使用率。
3.完成各類(lèi)系統接口。6月底完成社�？ㄗx卡器在結算窗口的安裝工作、社�？ㄡt保應用程序的開(kāi)發(fā)及調試工作，實(shí)現了社�？ㄔ诒驹篐IS系統中的就診結算。完成慢病、傳染病上報接口的調試升級工作，醫生站通過(guò)接口實(shí)時(shí)將傳染病、慢病等報卡信息上報到區衛平臺。根據上級要求完成下屬15個(gè)社區服務(wù)站SAAS醫療信息系統的升級，已開(kāi)通城鎮職工醫保（醫保）的服務(wù)站于20xx年7月1日起醫保收費結算并入SAAS系統。
4.今年對影像科登記窗口、醫院廢物存放間進(jìn)行了改建。全年共完成常熟衛生局采購計劃8項，合計 245.30元；江蘇省政府采購2項，最終成交價(jià)：223.5萬(wàn)，全年合計招標采購10項，合計：468.8萬(wàn)元。
七、加強人才培養，促進(jìn)醫院全面發(fā)展
1.科研新技術(shù)
今年中醫科陳清華的《中藥自擬方治療放射性肺炎療效觀(guān)察》及一病區孫茂紅《殼聚糖創(chuàng )面修復膜凝膠對治療II度壓瘡患者療效的臨床觀(guān)察》完成結題。申報立項方面：按衛生局相關(guān)文件要求，6月底參加衛生局科研項目開(kāi)題會(huì )，經(jīng)評審，本院朱勝1項課題被列為衛生局資助性重點(diǎn)項目，胡林、李靜、李婷、孫茂紅等4項課題為指導性項目，其中劉靜的課題《膦甲酸鈉對持續高危型HPV感染宮頸局部微環(huán)境免疫炎癥因子的影響》被評選為20xx年度蘇州市“科教興衛”青年科技項目。
2.人才培養
全年推薦3人到南京進(jìn)修。今年4名醫生通過(guò)20xx年江蘇省住院/全科醫師規范化培訓
第一階段結業(yè)資格審核。1名醫生通過(guò)江蘇省住院醫師規范化培訓第二階段結業(yè)資格審核，3名見(jiàn)習醫師前往蘇州參加全科/專(zhuān)科規范化培訓。我院共有3人參加在職博士生學(xué)習，24人參加在職研究生學(xué)習已結業(yè)。截止今年12月份，今年共有23人獲得高一級學(xué)歷。
3.臨床教學(xué)
我院為鹽城衛校、無(wú)錫衛校、南通大學(xué)教學(xué)醫院，目前共有護理實(shí)習生19人，醫藥技、衛生信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習生16人在院實(shí)習。今年暑期科教科接待南京醫科大學(xué)、徐州醫學(xué)院等大專(zhuān)院校社會(huì )實(shí)踐人員20余次，通過(guò)此項措施，增加了臨床醫師帶教機會(huì )，提升了醫院社會(huì )影響力。
4.論文管理
公開(kāi)發(fā)表論文29篇，其中SCI1篇，中文核心期刊1篇，統計源期刊5篇，省級期刊22篇。
5.繼續教育、學(xué)術(shù)講座
全年承辦蘇州市繼續教育項目?jì)身�，常熟市繼續教育項目?jì)身�，舉行院內學(xué)術(shù)講座5次。舉辦教學(xué)查房比賽、青年醫生病例演講比賽、讀書(shū)報告會(huì )。
6.外出學(xué)術(shù)活動(dòng)
截至12月份，共同94人次外出參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，對提高業(yè)務(wù)能力、開(kāi)拓眼界起到了良好的推動(dòng)作用。
八、圓滿(mǎn)完成公共衛生工作
1.以傳染病防治為重點(diǎn)，不斷加強預防保健工作。
傳染病報告：20xx年度共報告傳染病295例次，網(wǎng)絡(luò )直報率100%。腸道門(mén)診工作：4月1日至10月30日送樣檢查71例。結核病防治工作：20xx年度發(fā)現結核病菌陽(yáng)病人18例，轉診32例。積極做好死因調查及食源性疾病監測工作。
2.兒童保健管理工作
學(xué)齡前兒童健康管理。6月份為7個(gè)托幼機構4-6的歲兒童3243人進(jìn)行了集中健康體檢及氟化牙治療，體檢率達99.53%。12月份對7個(gè)托幼機構進(jìn)行氟化牙1887人次，負離子導入218人。
3.婦女保健工作
全年訪(fǎng)視產(chǎn)婦4150人次，加強婦幼保健醫生對新生兒訪(fǎng)視的考核，做好葉酸發(fā)放工作。積極開(kāi)展婦女病普查及兩癌篩查工作。本次婦女病普查人數4092人次、“兩癌篩查”8165人次。
4.健康教育
利用各種形式，多渠道、全方位的開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)。在“3.24”結核病防治日、“4.7”世界衛生日、“5.31日”世界無(wú)煙日、“9.1”全民健康生活方式日、“10.8”全國高血壓日等特殊節日組織醫務(wù)人員在社區、街道等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng)，開(kāi)展健康教育公眾咨詢(xún)服務(wù)，對老年人、慢病患者開(kāi)設了健康教育咨詢(xún)臺，同時(shí)發(fā)放各種宣傳資料2萬(wàn)余份。
5.慢性病監測及管理
高血壓病防治管理。實(shí)行門(mén)診高血壓病登記制度，35歲以上居民首診測血壓率達到98%；管理高血壓患者24599人次目前隨訪(fǎng)高血壓患者錄入區域平臺人次，新發(fā)現高血壓病人1232人,管理的高血壓患者中，最近1次隨訪(fǎng)血壓達標率≥70%。糖尿病登記管理。隨訪(fǎng)糖尿病患者錄入區域平臺4741人次，新發(fā)現糖尿病病人407人，管理的糖尿病患者中，最近1次隨訪(fǎng)血壓達標率≥70%。 建立健康檔案工作基礎。更新三星級健康檔案9853份，其中新建三星級健康檔案7356份。精神疾病登記管理。20xx年管理重性精神病人813例，新增重性病人91例。
6.鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果
調整控煙領(lǐng)導小組，負責制定各項規章制度、考核評估標準，保障控煙工作順利展開(kāi)。建立巡查和督導制度，加大宣傳力度，營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境氛圍。
7.創(chuàng )新績(jì)效考核新機制，推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作
加強社區衛生服務(wù)站的績(jì)效考核及鄉村醫生一體化管理。積極推進(jìn)虞山鎮城區社區衛生服務(wù)站有效工時(shí)制績(jì)效考核辦法，堅持以服務(wù)數量和服務(wù)質(zhì)量為核心的績(jì)效分配原則，進(jìn)一步規范社區衛生服務(wù)的分配方案。在虞山鎮公共衛生和合作醫療管理中心及興福管理區的支持下，首次實(shí)施興福管理區鄉村醫生“六位一體”的鎮村一體化管理。加強社區衛生服務(wù)站硬件建設力度，遷建阜湖路、長(cháng)江路社區衛生服務(wù)站，并完善服務(wù)站功能。
8.繼續推進(jìn)社區衛生創(chuàng )新項目
新開(kāi)展居家血壓遠程監測創(chuàng )新項目。在阜湖路社區衛生服務(wù)站及長(cháng)江路社區衛生服務(wù)站開(kāi)展試點(diǎn)工作，落實(shí)中級職稱(chēng)的醫務(wù)人員負責管理，開(kāi)展了88多例居家血壓遠程監測案例。全科醫生工作室服務(wù)工作。去年在五星、泰安、煙雨，湖涇四個(gè)社區居委會(huì )啟動(dòng)“全科醫生工作室”。關(guān)愛(ài)空巢老人創(chuàng )新項目。從心理輔導、基本醫療、生活照顧三個(gè)層面服務(wù)入手，對城區高齡空巢老人建立多層面關(guān)懷系統，該項目于10月份結題。高血壓自我管理班。繼續以社區為平臺全面推開(kāi)高血壓自我管理班，加大居民健康教育力度，激發(fā)居民參與和健康意識。今年在轄區內舉辦10個(gè)高血壓自我管理班，參與居民152人。
九、其它工作全面發(fā)展，醫院活力全面激發(fā)
在工會(huì )工作上，堅持維護職工合法權益。
1.實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制，對事關(guān)醫院改革發(fā)展的大事和職工根本利益的重大決定，在職代會(huì )上進(jìn)行審議。1月11日、2月21日分別召開(kāi)第五次、第六次職工代表大會(huì )。
2.開(kāi)展第四屆醫院文化節系列活動(dòng)，分四大類(lèi)共計24個(gè)項目，有378名職工參與報名。
3.開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。1月份舉行送春聯(lián)活動(dòng)， 2月份組織舉辦了元宵節有獎猜謎活動(dòng)，3月份組織開(kāi)展“追逐夢(mèng)想、潛心閱讀”醫院第二屆閱讀節活動(dòng)、《高情商對話(huà)技巧》專(zhuān)題培訓、首屆品管圈活動(dòng)成果匯報會(huì )，5月組織首期品管圈26名優(yōu)秀圈員赴蘇州參加戶(hù)外拓展訓練，6月組織部分黨政領(lǐng)導干部、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員參觀(guān)市反腐倡廉警示教育基地，7月常熟市理工學(xué)院的禮儀培訓師來(lái)我院講授禮儀課程、開(kāi)展20xx年新職工崗前培訓班。
4.重視結對共建工作�！鞍艘弧苯ㄜ姽�，前往武警中隊及消防特勤中隊慰問(wèn)。 4月份組織醫院志愿服務(wù)團赴大別山捐資助學(xué)，8月為來(lái)自大別山的20多名貧困學(xué)生開(kāi)辦了首屆急救培訓班。5.定期組織開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)。與公交公司聯(lián)合開(kāi)展“公交愛(ài)心便民藥箱”志愿服務(wù)活動(dòng)。這項活動(dòng)被列為20xx年常熟市志愿服務(wù)扶持項目。
年度總結工作計劃 篇8
20xx年，作為財富中心投資顧問(wèn)，我全面圍繞公司和中心年度計劃下達的各項工作指標，圍繞“以經(jīng)紀業(yè)務(wù)為基礎，以綜合金融業(yè)務(wù)為突破，以創(chuàng )新改革為抓手”的主導思想開(kāi)展業(yè)務(wù)，在上級領(lǐng)導的指揮帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，在廣大客戶(hù)的支持下，取得了良好的業(yè)績(jì)�，F將年度工作作如下總結匯報，并對20xx年工作進(jìn)行規劃設計：
第一，工作業(yè)績(jì)和成果。
全年完成現金寶業(yè)務(wù)推廣16個(gè)、銷(xiāo)售財富4號任務(wù)30萬(wàn)、融資融券業(yè)務(wù)推廣客戶(hù)5個(gè)，其中最大的客戶(hù)個(gè)人融資額度達20xx萬(wàn)、舉辦客戶(hù)培訓課程達十多次。我對客戶(hù)進(jìn)行充分全面的了解和分類(lèi)，從操作理念上分成激進(jìn)型、保守型、穩健型，從依賴(lài)程度上分為完全依賴(lài)型、半依賴(lài)型、不依賴(lài)型，這對我的營(yíng)銷(xiāo)工作有著(zhù)方向性的指導作用。針對依賴(lài)型的激進(jìn)型的客戶(hù)，如果操作不好，因其能承擔一定的風(fēng)險，我就想方設法將其發(fā)展成做收費賬戶(hù)的客戶(hù)，那種不依賴(lài)型的客戶(hù)，就偶爾通通電話(huà)，保持一定的聯(lián)系，不要讓客戶(hù)淡忘了我，保守型的客戶(hù)，我努力將理財產(chǎn)品推薦給他，針對一些大客戶(hù)，平時(shí)不方便打擾，每次聯(lián)系都要給其留下深刻的印象，就算不聊理財，我也關(guān)注其興趣愛(ài)好，談話(huà)盡量拉近距離，并抓住每次可以上門(mén)的機會(huì )去加強熟悉度。我為所服務(wù)的每一個(gè)客戶(hù)都建立了檔案，在平時(shí)的客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中抓住一切機會(huì )了解客戶(hù)，更新檔案。同時(shí)我熟練掌握中心新產(chǎn)品和服務(wù)支持的渠道和流程，更好的為客戶(hù)服務(wù)。
第二，工作計劃和愿景。
1. 深入探索CRM項目應用系統的需求、實(shí)施、規劃，維護投資顧問(wèn)工作平臺和管理系統的建設，根據投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)發(fā)展需求擬定系統支持方案，編寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)系統需求文檔，與信息技術(shù)部及時(shí)溝通協(xié)商推進(jìn)系統功能開(kāi)發(fā)與測試，收集、監控應用系統運營(yíng)情況并優(yōu)化完善系統，同時(shí)認真做好投資顧問(wèn)工作平臺在營(yíng)業(yè)部的應用推廣及培訓工作。
2．研究客戶(hù)的投資行為和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使客戶(hù)的投資需求得到充分滿(mǎn)足。本著(zhù)“用心服務(wù)，收獲未來(lái)”理念服務(wù)客戶(hù)，在平時(shí)的服務(wù)中進(jìn)一步做好對客戶(hù)情況的分析，同時(shí)詳細的了解產(chǎn)品，發(fā)掘產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，將合適的產(chǎn)品積極的推薦給需要的客戶(hù)，想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。
3.找準位置、發(fā)現問(wèn)題和集中攻克問(wèn)題。提高財富中心的文化建設，減少客戶(hù)誤解與投訴。在增加收益的基礎上，率先改變思路，注意工作方法，及時(shí)溝通、解決問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，力爭在證券開(kāi)戶(hù)、資產(chǎn)、經(jīng)紀營(yíng)銷(xiāo)、理財產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌策略及雙融、約定購回交易，股票質(zhì)押式購回交易等創(chuàng )新業(yè)務(wù)方面取得新的進(jìn)步。
4.積極拓展證券市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑和方法，尋求突破。針對客戶(hù)具體情況的不同，以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，為他們開(kāi)戶(hù)提供最便利、最及時(shí)的服務(wù)，激發(fā)他們的投資熱情。同時(shí)，加強理財知識的普及工作，針對客戶(hù)的需求，為客戶(hù)定期舉辦高效率、高質(zhì)量的投資理財報告會(huì )。在利用前期良好鋪墊的基礎上，繼續深耕細作，把營(yíng)銷(xiāo)工作做細、做扎實(shí)，作為財富中心業(yè)務(wù)增長(cháng)的一個(gè)突破口。
總之，在繼續保持旺盛的工作意識下，我將緊密?chē)@公司和財富中心的年度計劃目標，利用整體優(yōu)勢資源，滿(mǎn)足客戶(hù)多層次需求，提升客戶(hù)服務(wù)水平，不斷總結探索融資融券工作中的心得體會(huì )和實(shí)踐經(jīng)驗，力爭促使本職工作更上新臺階！
年度總結工作計劃 篇9
前言
初識江聯(lián)，是從保險經(jīng)紀行業(yè)的認知開(kāi)始，保險行業(yè)的現狀是買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對稱(chēng)、營(yíng)銷(xiāo)手法簡(jiǎn)單粗暴等導致客戶(hù)利益部分缺失，而保險經(jīng)紀這個(gè)行業(yè)，正是這種行業(yè)不良現狀的對癥良藥。我本人是學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我看好保險經(jīng)紀行業(yè)的發(fā)展。
再識江聯(lián)，是從學(xué)習并深刻理解900的業(yè)務(wù)發(fā)展布局開(kāi)始，與經(jīng)濟金融相關(guān)的行業(yè)，關(guān)注金融政策是從業(yè)人員的基本素質(zhì)之一，看到國十條，集團發(fā)展布局的高瞻遠矚再次讓我嘆服，公司的發(fā)展方向和政府的政治經(jīng)濟規劃完全契合。江聯(lián)的路，900風(fēng)險管理服務(wù)的路，就是一條踩著(zhù)政府前進(jìn)腳步的陽(yáng)光大道。
從接觸江聯(lián)到加入江聯(lián)，是我人生職業(yè)規劃道路上的重要抉擇，我堅信集團的發(fā)展戰略前景大好，我更加堅信我的選擇前途光明。我愿意為了江聯(lián)的事業(yè)，900風(fēng)險管理服務(wù)的企業(yè)愿景，奉獻自己的一份力量，也希望自己能夠在江聯(lián)這片沃土上實(shí)現個(gè)人價(jià)值和職業(yè)抱負。
從加入江聯(lián)的第一天起，我就真切的感受到這是一個(gè)無(wú)私奉獻、團結友愛(ài)、充滿(mǎn)活力的集體，領(lǐng)導的關(guān)懷指點(diǎn)，同事們的支持幫助，讓我這個(gè)遠方來(lái)客迫切希望融入江聯(lián)大家庭。
通過(guò)集中培訓，我更加深入學(xué)習和理解了自身的工作職能，也發(fā)現了自己的不足之處，公司的培訓和職業(yè)證書(shū)的考試要求，告訴我江聯(lián)不僅僅有著(zhù)博大的社會(huì )責任，更是有著(zhù)對公司的每位員工職業(yè)發(fā)展規劃的責任。
正式進(jìn)入工作狀態(tài)，開(kāi)始門(mén)店籌建工作以及門(mén)店相關(guān)第三方業(yè)務(wù)拓展，雖困難重重，但最終完成并達到了業(yè)務(wù)拓展的初期目標。這個(gè)過(guò)程中，收獲了朋友，積累了更多的工作經(jīng)驗，我的優(yōu)勢是大局觀(guān)強，溝通能力突出，但缺點(diǎn)是時(shí)間管理不夠優(yōu)秀，執行效率不突出，這些自身業(yè)務(wù)能力的欠缺，是我迫切需要改進(jìn)的地方。
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)下達后，我制定了自己展業(yè)的計劃和客戶(hù)數據登記方法，努力爭先爭優(yōu)，雖取得了一定的成績(jì)，但并未達到個(gè)人的預期，這方面，我還需要跟團隊中其他優(yōu)秀的伙伴們看齊，不辜負領(lǐng)導對我的支持和鼓勵。
在參與策劃并執行“江西900風(fēng)險防范公益行”活動(dòng)的過(guò)程中，首先是領(lǐng)導的信任給了我莫大的支持，其次同事之間的默契合作、各司其職也讓我感受到個(gè)人的渺小，團隊的強大。雖然活動(dòng)過(guò)程到結束，整體達到了集團公司和分公司的預期目標，但仍然暴露出了很多問(wèn)題，如個(gè)別環(huán)節執行效率低，整體策劃細節不夠完善，相信參與過(guò)這樣一次成功的活動(dòng)策劃之后，對團隊的每個(gè)人都是一次難以磨滅的成長(cháng)經(jīng)歷。
總之，20xx年在江聯(lián)，對我來(lái)說(shuō)最核心的關(guān)鍵字是：學(xué)習、磨礪、成長(cháng)！
工作計劃
20xx年即將到來(lái)，新的挑戰也迎面而來(lái)，對于20xx年，我期待萬(wàn)分，也懷揣忐忑，但信心十足。期待是因為我知道我來(lái)年要做些什么，該怎么做；忐忑則是因為門(mén)店發(fā)展雖離不開(kāi)我們的計劃和努力，但未來(lái)業(yè)務(wù)拓展的不可預知性，實(shí)際業(yè)務(wù)展開(kāi)進(jìn)程中也會(huì )遇到各種各樣的困難因素；我的信心來(lái)源于我對企業(yè)發(fā)展方向的認知，也來(lái)源于個(gè)人能力的自我肯定，更來(lái)源于前期900團隊工作的深厚積累。
20xx年，門(mén)店工作即將正式展開(kāi)，作為店長(cháng)，我將嚴格執行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰略，做好門(mén)店日常管理工作和日常業(yè)務(wù)對接，做到單據、賬務(wù)、人事管理井井有條，全力完成集團公司下達的門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標。同時(shí)，緊跟分公司政企合作腳步，做好社區基層部門(mén)溝通對接工作，做好社區小微企業(yè)及相關(guān)第三方增值業(yè)務(wù)的拓展，大處著(zhù)眼看門(mén)店經(jīng)營(yíng)戰略發(fā)展，小處著(zhù)手看門(mén)店業(yè)務(wù)操作流程，讓900門(mén)店真正的融入社區，成為社區最貼心的風(fēng)險管理管家。
團隊管理上，所謂尺有所長(cháng)，寸有所短，根據每個(gè)人的特長(cháng)優(yōu)勢，合理安排并分配工作，是我們未來(lái)進(jìn)入900門(mén)店后，作為店長(cháng)對門(mén)店是否能夠科學(xué)有效管理的基本要求。
20xx年，我希望在企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值實(shí)現的基礎上同時(shí)實(shí)現我的個(gè)人價(jià)值，個(gè)人價(jià)值最直觀(guān)的表現就是收入，我來(lái)年的收入目標是20萬(wàn)元，這是一個(gè)數字，但這是我對900業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)目標的規劃，也是我對自我展業(yè)能力的標準。
20xx年，我也希望隨著(zhù)我個(gè)人的成長(cháng)和完善，公司能夠給我更多的事業(yè)發(fā)展空間，讓我有機會(huì )參與更多的企業(yè)及業(yè)務(wù)管理層面的工作，這既是我內心所渴望的職業(yè)挑戰，亦是我本人與公司共同成長(cháng)的發(fā)展愿景。
20xx年，對未來(lái)的江聯(lián)和900，我心中的關(guān)鍵字是：期待、努力、實(shí)現！
年度總結工作計劃 篇10
第一部分 20xx上半年工作總結
�。ㄒ唬� 總體任務(wù)完成情況
由于公司對外受?chē)曳康禺a(chǎn)調控政策影響，在上半年一段段時(shí)間里，資金周轉存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時(shí)不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現，整個(gè)項目進(jìn)度拖延。
�。ǘ┵|(zhì)量控制管理
1、2、3號樓單體工程、地下車(chē)庫、商業(yè)用房主體工程，工程質(zhì)量經(jīng)過(guò)施工過(guò)程驗收、工序驗收、隱蔽工程驗收，全部驗收合格。
�。ㄈ┕こ踢M(jìn)度管理
1、2、3號樓、地下車(chē)庫、商業(yè)用房主體工程按公司原計劃在12年5月30日封頂，但中間由于施工方組織協(xié)調管理原因、我公司資金不到位等原因，實(shí)際到8月22日才完成預定任務(wù)。
�。ㄋ模┌踩拿魇┕�
20xx年度上半年未出現嚴重安全生產(chǎn)事故事故
第二部分 20xx年度下半年工作計劃
上半年年的工作讓我們認識到工作的不足， 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張，銷(xiāo)售疲軟，資金難以及時(shí)回籠，面臨的問(wèn)題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時(shí)總結” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標為導向，以項目管理為重點(diǎn)，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實(shí)現”。
二、 主要經(jīng)營(yíng)管理指標
�。ㄒ唬� 經(jīng)營(yíng)指標
確保公司下半年度項目進(jìn)度計劃的實(shí)現，不出現因工程原因影響公司指標實(shí)現的事件。
�。ǘ� 管理指標
1、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標不超過(guò)公司要求，進(jìn)度控制目標，關(guān)鍵節點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上。
2、 安全文明施工目標，徹底杜絕重大傷亡事故的出現，減少和預防一般事故的發(fā)生。
三、 確保年度目標實(shí)現的措施
�。ㄒ唬� 以項目管理為重點(diǎn)，全面做好各項控制
1、 加強質(zhì)量控制；
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參與設計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；第二、做好內部圖紙審查，及時(shí)發(fā)現設計中的問(wèn)題及時(shí)解決；第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程情況在項目開(kāi)工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點(diǎn)；第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實(shí)施細則，確保施工方案和監理方案的針對性；第四、做好定位放線(xiàn)、驗線(xiàn)管理工作；第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、推行分部分項工程樣板制度、每個(gè)分部分項工程大面積施工前必須通過(guò)監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開(kāi)；第七、過(guò)程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開(kāi)工；第八、針對質(zhì)量通病在每個(gè)分項工程開(kāi)工前下達質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監理單位針對工程情況建立專(zhuān)項控制方案，并在施工過(guò)程中嚴格監督。
2、 強化進(jìn)度管理
以公司批準的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃作為控制重點(diǎn)，工程部在開(kāi)工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃；施工過(guò)程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過(guò)程中要提高預見(jiàn)性，及時(shí)預見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現施工進(jìn)度滯后工程計劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實(shí)現。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報安全文明施工專(zhuān)項方案、每周組織對施工現場(chǎng)的檢查，發(fā)現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問(wèn)題及時(shí)督促監理、施工單位整改落實(shí)，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、 嚴把成本控制關(guān)
對于成本控制，工程部在項目預算編制階段就要參與，根據工程的特點(diǎn)和項目定位結合以往項目造價(jià)力求項目預算的準確；施工過(guò)程中對于現場(chǎng)簽證和設計變更嚴格按照公司制度進(jìn)行，并利用碰頭會(huì )的形式及時(shí)溝通，預算部要審核現場(chǎng)的簽證和設計變更，同時(shí)發(fā)生現場(chǎng)簽證與設計變更時(shí)要及時(shí)通知預算部到現場(chǎng)察看；在分部、分項驗收時(shí)要組織預算部人員參加，認真核對工程量。
5、 認真落實(shí)合同管理
在合同審批過(guò)程中，工程部要認真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織采購部對合同進(jìn)行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面了解；合同的執行過(guò)程中要及時(shí)組織供方評價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況，避免出現合同索賠情況。
6、 做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通，要建立書(shū)面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來(lái)往要詳細登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價(jià)及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過(guò)程中要求資料和工程實(shí)體同步，每周定期檢查施工資料、監理資料。
7、 做好溝通協(xié)調工作
項目建設過(guò)程中，要與施工單位、監理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)提醒施工單位及監理單位采取措施，確保項目建設目標的實(shí)現。
�。ǘ┫掳肽觌A段性工作計劃安排:
1、土建工程
�、�、9月20日至10月30日二次主體工程施工，造價(jià)64萬(wàn)元，在9月30日以前，完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機房土建工程，9月下旬展開(kāi)1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車(chē)庫車(chē)道主體工程，預計到10月30之前完成。
�、�、10月20日至1月30日抹灰工程施工，造價(jià)324萬(wàn)元，在砌體工程施工到一定工作面后，展開(kāi)抹灰施工。
�、�、9月20日至2013年元月10日前完成所有砌體工程施工，造價(jià)108萬(wàn)元，在9月20日以前做好砌體工程的施工準備工作。
�、�、11月10日至1月30日天棚工程施工，造價(jià)50萬(wàn)，在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時(shí)，展開(kāi)天棚抹灰的施工，進(jìn)行交叉施工、多工序同時(shí)施工。
�、�、7月12日到11月30日完成室內外土方回填工程，造價(jià)約80萬(wàn)，其中在9月20之前完成室外土方回填工程，待3號樓汽車(chē)坡道施工結束，預計在10月10日開(kāi)始地下室地面土方回填工程，11月30之前完成室內所有土方回填工程。
6、12月1日到2013年1月30日，完成地下室地面工程，造價(jià)約20萬(wàn)。室內砌體、抹灰施工時(shí)，優(yōu)先完成廚衛間、管道井部位的施工，給電氣、給排水工程創(chuàng )造施工面。
2、安裝工程
�、�、電氣工程：9月20日至1月30日施工，主要工作是隨土建后砌墻完成室內配電線(xiàn)管預埋、管道井橋架安裝，造價(jià)220萬(wàn)。
�、诠艿谰⒐馨惭b：10月20日至1月30日施工，主要完成主給水立管、采暖立管安裝，造價(jià)84.3萬(wàn)元。
�、�、給排水工程：10月20日至1月30日施工，主要完成±0.000以上室內排水主立管、支管安裝，造價(jià)100萬(wàn)元。
第三部分 下半年預完成分項工程預算書(shū)（詳見(jiàn)附件）
前半年的工作給了我們很多教訓，下半年工程部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，要求工程部全體員工以項目管理為重點(diǎn)，嚴把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執行，全面推進(jìn)工程部各項工作的開(kāi)展，確保年度經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)現。
年度總結工作計劃 篇11
一、指導思想：
20xx年項目部工作以精細化管理為基礎，遵循“誠信守約，追求優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量?jì)?yōu)良”的目標，以質(zhì)量管理體系運行為主線(xiàn)，以規范質(zhì)量管理為重點(diǎn)，狠抓過(guò)程監控。進(jìn)一步加強施工單位人員的質(zhì)量教育培訓。提高本部門(mén)員工的素質(zhì)、管理水平，嚴格按照工期計劃施工，杜絕施工安全事故。
二、工作目標：
1、工程質(zhì)量合格率基本達到100%，按計劃工期完成施工任務(wù)；
2、與監理單位配合對施工單位安全施工進(jìn)行監督；
3、全力確保施工現場(chǎng)的無(wú)安全事故發(fā)生，堅持“安全第一，預防為主”的原則，建立零傷亡的目標；
4、杜絕質(zhì)量事故和嚴重質(zhì)量缺陷；
5、嚴格按照程序對工程預付款進(jìn)行把關(guān)與審核；
三、主要工作
�。ㄒ唬�、工程進(jìn)度控制
各個(gè)施工單位限期上報施工進(jìn)度計劃，嚴格監督施工方對項目施工進(jìn)度計劃的執行。
1、根據施工單位的進(jìn)度計劃和目標總結出總工期時(shí)間表。
2、監督和控制施工進(jìn)度計劃的執行，并搜集有關(guān)資料。
3、比較計劃與實(shí)際情況是否有偏差。
4、負偏差時(shí)，應進(jìn)行糾偏，并進(jìn)行下一輪的控制。
5、每周三下午4點(diǎn)監理例會(huì )時(shí)對進(jìn)度計劃完成情況和質(zhì)量情況進(jìn)行總結。
�。ǘ┕こ踢M(jìn)度計劃
項目部根據總公司的要求制定施工進(jìn)度計劃，嚴格按照計劃表施工。預計在2015年月初2月10日~4月20日（陰歷12月22~陰歷3月2日）全部完成：
1、A區A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8，B區B1、B2、B6、B7，C區C1、C2、C3、C4，D區D1、D2、D3、D4、D5的土建工程（外墻保溫、門(mén)窗安裝）。
2、西大門(mén)與B3、B4、B5主體工程施工。
3、區域內的架空車(chē)道、混凝土步梯的施工。
4、2月10日前完成室內給排水、消防管道安裝。
5、2月10日前完成消防設備的安裝；3月6日~21日（陰歷2月1日~16日、計15天）前完成消防設備的聯(lián)動(dòng)及調試。
6、2月10日前完成弱電綜合布線(xiàn)及安防報警等設備；3月6日~21日前完成弱電系統調試；
7、4月6日西大門(mén)與B3、B4、B5土建工程（外墻保溫、門(mén)窗安裝）。
8、4月6完成上各區屋面防水及落水管、車(chē)道與室內地坪、內、外墻涂料和裝飾線(xiàn)條安裝。
7、4月20日前完成建材城場(chǎng)地面工程；
�。ㄈ⿵娀嘤�，嚴格檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運行
繼續加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫徹力度，提高全員的質(zhì)量意識。同時(shí)要全面嚴格地對施工現場(chǎng)安全進(jìn)行檢查，重點(diǎn)查施工隊伍機構是否健全、職責是否明確、資源配置是否合理、質(zhì)量計劃是否落實(shí)等方面，檢查過(guò)程中要把檢查和指導相結合，幫助發(fā)現、糾正問(wèn)題，同時(shí)要切實(shí)抓好整改工作，對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)整改，對管理漏洞較大的施工單位，項目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質(zhì)量管理體系持續有效的運行。
�。ㄋ模┖葑ベ|(zhì)量管理制度化、標準化建設
為適應質(zhì)量標準化的管理要求，項目部將加強兩個(gè)方面的工作。一是要加強全體員工對質(zhì)量法規制度的學(xué)習，只有認真學(xué)習上級、公司和各級政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度，才能認真履行自己的職責，實(shí)施自己的權利，實(shí)現質(zhì)量工作的規范化管理；二是要督促各施工隊管理規章制度的落實(shí)，要求施工單位認真按照各項規章制度嚴格工程質(zhì)量管理，加大各項制度落實(shí)情況的監控力度，使各項管理制度和控制工作有序進(jìn)行，促進(jìn)各項質(zhì)量管理制度全面落實(shí)。項目部要嚴格實(shí)行“三檢制”，與監理方配合一起對工程質(zhì)量實(shí)行全方位的監控，對特殊過(guò)程和重要工序要實(shí)施“盯倉”制度，要嚴把原材料進(jìn)貨、操作工序質(zhì)量檢查驗收關(guān)。
�。ㄎ澹┏杀究刂乒こ添椖坎砍杀究刂频囊罁鞘┕ず贤�、協(xié)議書(shū)和簽證等，主要有以下幾個(gè)方面的工作：
1、成本控制的目標。以合同造價(jià)確定成本控制目標，對計劃外的一切開(kāi)支應嚴格控制，如果某部分項目有突破成本計劃的可能，應及時(shí)提出警告，并及時(shí)采取措施控制該項成本。
2、審查施工組織設計和施工以及材料采購方案。
3、控制工程預付款的動(dòng)態(tài)結算。
4、嚴格控制工程變更。
5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。
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