精選年度總結工作計劃范文集錦20篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的精選年度總結工作計劃范文集錦20篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　年度總結工作計劃1

　　20xx財政所從思想上高度與鄉黨委、政府保持一致，工作重心放在我鄉中心工作和重點(diǎn)工作上，在認真完成好本部門(mén)工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)的工作，認真努力做好上級和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。具體工作情況如下：

　　1、對各項賬目進(jìn)行了及時(shí)整理、入賬、歸檔。

　　2、對非稅收入全部上繳國庫。

　　3、按照領(lǐng)導的要求協(xié)調、督導、輔助國稅、地稅按時(shí)完成收入任務(wù)，1-10月完成收入3161萬(wàn)元，超額完成同比任務(wù)。

　　4、對專(zhuān)項資金按規定落實(shí)立項、預算編制、分配撥付，重點(diǎn)確保了涉農資金收支安全，并通過(guò)了上級專(zhuān)項審核。

　　5、及時(shí)同銀行對賬，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和糾正問(wèn)題。有效的保障財務(wù)資金的安全性、規范性、和有效性。

　　6、無(wú)條件的加班加點(diǎn)落實(shí)糧食直補工作，核對21個(gè)村的65459.85畝地畝數及相關(guān)信息，及時(shí)為8628個(gè)農戶(hù)發(fā)放補貼共達489.1萬(wàn)元。

　　7，認真做好北京現代征地補償，中核項目征地補償等工作，資金已撥付到村，目前正在發(fā)放進(jìn)行中。

　　8、認真落實(shí)鄉鎮基層補貼，職級并軌，以及公車(chē)改革等工作的申報審批工作，確保零失誤。

　　工作中存在的不足：一是機關(guān)紀律方面堅持不到位，出現一些小問(wèn)題，目前已全部進(jìn)入整改階段。二是業(yè)務(wù)理論知識方面不成熟，有些工作做的不到位。結合存在的不足和今后要完成的工作，財政所將在20xx年確定工作計劃如下：

　　1、 進(jìn)一步加強全所人員業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習，多到上級和兄弟鄉鎮去學(xué)習經(jīng)驗。

　　2、 勤和稅務(wù)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加強稅源管理，下大力度進(jìn)行土地占用稅征收，將收入缺口追回來(lái)。

　　3、 積極請示上級為我鄉農村民生事業(yè)、文化生活等受益項目爭取資金。

　　4、 最大限度為現代項目、中核項目做好服務(wù)工作。

　　一年來(lái)，巨口鄉財政所在鄉黨委、政府的高度重視下，在區財政局的大力支持下，依法理財，依法行政，與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守、扎實(shí)工作，認真貫徹落實(shí)上級財政工作會(huì )議精神，緊緊咬住年初上級確定的收支目標，積極組織各項收入，大力壓縮支出，確保了全鄉日常開(kāi)支的撥付，確保了我鄉經(jīng)濟和社會(huì )的穩定�，F將全年財政工作總結如下：

　　一、充分發(fā)揮財政職能作用，財務(wù)工作平穩運行

　　1、加強與財政部門(mén)聯(lián)系，全力完成財稅任務(wù)。預計全年財政總收入600萬(wàn)元。

　　2、做好財政預決算，確保財政收支合理。合理調度財政資金，調整和優(yōu)化財政支出結構。正確處理好厲行節約和保障重點(diǎn)的關(guān)系，嚴格控制一般性支出，集中財力保障重點(diǎn)項目、民生項目建設資金需求，確保全鄉經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)持續健康發(fā)展，各項惠民實(shí)事如期完成。努力保障資金使用效益，提高財政支出的均衡性和有效性。

　　3、加強專(zhuān)項資金監管和審計，提高資金使用效益。強化對專(zhuān)項資金監管，實(shí)行專(zhuān)項資金規范化管理，專(zhuān)設賬戶(hù)，專(zhuān)款專(zhuān)用，按規定撥付使用，嚴格執行政策，手續完備。同時(shí)，配合上級部門(mén)，做好各種專(zhuān)項資金審計。

　　4、零戶(hù)統管、會(huì )計集中支付工作。實(shí)行每月定時(shí)報賬制，做到日清月結。以存代收，杜絕了各站辦亂收費，坐支、挪用和私設“小金庫”，端正了行業(yè)風(fēng)氣，避免了腐敗現象的滋生，提高了資金使用效益，規范了賬務(wù)，確保了資金安全，凈化了管理環(huán)境，理順了財經(jīng)秩序。嚴格審批程序，切實(shí)做到“收入一個(gè)籠子，支出一個(gè)口子”。

　　二、認真完成上級部門(mén)下達的`各項任務(wù)

　　1、清理小金庫工作。按照上級文件要求，開(kāi)展了清理“小金庫”工作，對資金規范化管理情況進(jìn)行嚴格的自查和清查，通過(guò)清理檢查“小金庫”，進(jìn)一步嚴肅了財經(jīng)紀律，加強了法制教育，強化了財政、財務(wù)管理，確保了各項收入應收盡收，確保了資金合理使用。

　　2、惠民惠農政策資金落實(shí)情況督查工作。按照延財農指[20xx]4號文件的要求，對影響安全度汛的水庫、堤壩、閘門(mén)、渠道等水利設施修復落實(shí)情況，并盡快將資金安排到用款單位，并督促其認真按照有關(guān)資金管理辦法管好此項資金，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。積極促進(jìn)鄉鎮綠化建設，保證農業(yè)專(zhuān)項補助資金專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　3、農村一事一議工作。根據一事一議財政獎補美麗鄉村建設試點(diǎn)村工程進(jìn)度，加強監督使用，嚴格按規定做好財務(wù)處理和材料歸檔，把財政獎補資金撥付到位。

　　4、鄉鎮街道財政資金監管工作。根據各項目資金性質(zhì)和管理辦法的要求分類(lèi)建立專(zhuān)項資金監管臺賬。專(zhuān)人管理，明確責任，詳細記錄每項資金的撥付、使用等情況，做到數據準確、可靠，全程監控資金下達、撥付、運用、效益考核等各個(gè)環(huán)節。

　　5、完成鄉鎮財政所標準化建設。遵從“簡(jiǎn)潔實(shí)用”的總體建設思路，按照省市的建設標準和區的實(shí)施方案，從20xx年8月開(kāi)始進(jìn)行標準化建設，到10月初，較好的完成了建設任務(wù)。改善辦公條件，新增軟硬件設施，充實(shí)財政所及會(huì )計服務(wù)中心人員隊伍。

　　6、發(fā)揮監管作用，嚴控“三公經(jīng)費”超標。本著(zhù)量入為出的原則，保證政府機構正常運轉。

　　今年以來(lái)，我鎮財政工作在鎮黨委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全鎮中心工作和財政目標任務(wù)，積極履行財政工作的職責和職能，全面深化財政改革，切實(shí)保障民生需要，加強財政監管，促進(jìn)了陶廠(chǎng)鎮經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)的持續健康發(fā)展�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、精心組織財政收入

　　面對嚴峻的稅收形勢，積極關(guān)注宏觀(guān)政策和經(jīng)濟形勢的變化，密切跟蹤財稅政策調整動(dòng)向，加強與國地兩稅協(xié)調配合，強化征管措施，細化收入任務(wù)，加強稅源調查和監控，做到應收盡收。及時(shí)發(fā)現稅收征管中存在的問(wèn)題，認真分析原因，及時(shí)予以解決。預計全年完成財政收入約2570萬(wàn)元，其中國稅收入460 萬(wàn)元，地稅收入1840萬(wàn)元，財政收入270萬(wàn)元。

　　二、調整優(yōu)化支出結構

　　本著(zhù)量入為出的原則，努力壓縮非生產(chǎn)性支出，合理調度財政資金，重點(diǎn)向民生工程、社會(huì )事業(yè)、重點(diǎn)工程等領(lǐng)域傾斜。認真執行厲行節約有關(guān)規定，努力降低行政成本，三公經(jīng)費逐年下降，提高資金使用效益。全年完成一般預算支出 2470萬(wàn)元。

　　三、充分發(fā)揮財政職能

　�。ㄒ唬┘訌娯斦�資金監管

　　切實(shí)做好財政資金的事前、事中、事后監督管理工作。嚴格執行財政預算和收支兩條線(xiàn)管理，強化財政法治建設，嚴格執行各項財政法規，按時(shí)報送財政資金監管月報表。認真開(kāi)展“四清一建”自查自糾工作，及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì )，對歷史遺留問(wèn)題認真研究，財政所根據處理結果進(jìn)行賬務(wù)處理，并與各部門(mén)核對盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)，損毀需報廢的按程序辦理，已實(shí)際發(fā)生的調整賬務(wù)處理，做到賬賬、賬實(shí)相符。協(xié)調計生、土地、民政、農辦等部門(mén)，配合縣審計局開(kāi)展鎮主要負責人任職三年內的財務(wù)審計，對審計意見(jiàn)進(jìn)行認真研究整改到位。

　�。ǘ�）加強三資委托代理

　　嚴格按照《陶廠(chǎng)鎮村級財務(wù)管理制度》的要求，把好支出審批，按照村級財務(wù)制度相關(guān)規定，實(shí)行大額發(fā)票審批制。要求各村及社區報賬員及時(shí)報賬。根據村財管理制度每月在10號前，各村要到財政所報賬，否則資金一律不予支付，確保了農村財務(wù)“三資”管理工作全面步入規范化、科學(xué)化軌道。自6月16日起，陶廠(chǎng)鎮政府委托楚天會(huì )計師事務(wù)所對我鎮10個(gè)行政村20xx—20xx年度財務(wù)進(jìn)行全面審計。對審計出的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并限期整改。

　�。ㄈ�）完善各項規章制度

　　建章立制，完善各項規章制度。落實(shí)首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制等各項制度，建立互控制度，相互牽制，互相監督，確保資金安全和干部安全。

　�。ㄋ模┞鋵�(shí)惠農資金政策

　　截止目前，已通過(guò)“一卡通”及時(shí)足額發(fā)放農作物良種補貼、低保補貼、五保補貼、優(yōu)撫補貼、農村危房改造補貼、退耕還林補貼、糧食補貼、綜合直補等財政補貼農民資金18個(gè)項目51批次，共計發(fā)放惠農補貼資金1353.3萬(wàn)元。將所有數據分戶(hù)錄入網(wǎng)絡(luò )版財政補貼農民資金軟件，使上級單位能及時(shí)掌握惠農補貼資金發(fā)放動(dòng)態(tài)。

　　四、穩步推進(jìn)一事一議財政獎補工作

　　做好20xx年一事一議財政獎補10個(gè)項目的立項、審批、資金籌措、項目實(shí)施、資金監管督查等工作。完善一事一議財政獎補項目資料，10月底一事一議財政獎補項目全部通過(guò)縣驗收組驗收。

　　五、扎實(shí)做好政策性農業(yè)保險工作

　　積極落實(shí)政策性農業(yè)保險投保工作，始終堅持投保自愿原則，采取直接投保和集中投保相結合的承保方式，推進(jìn)承保工作精細化。配合保險公司對受災農戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)查勘，嚴格理賠程序，確保政策性農業(yè)保險賠款足額發(fā)放到位。不定期的開(kāi)展種糧大戶(hù)和村協(xié)保員培訓，宣傳投保、理賠政策，加快推進(jìn)政策性農業(yè)保險工作的開(kāi)展。

　　六、強化財政隊伍建設

　　轉變職能，認真履行財政服務(wù)職能。加強自身修養，為自己充電。根據上級安排，5月中旬至6月初，全所人員輪流參加“皖中六市鄉鎮財政干部培訓班”； 10月下旬，參加市局組織的財政干部執法考試。不斷地更新知識，掌握專(zhuān)業(yè)技能，拓展工作思路和方法，提升工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　七、積極配合鎮黨委政府做好中心工作

　　為政府當好家、理好財，做好參謀。服從黨委、政府安排，積極主動(dòng)配合參與秸桿禁燒、森林防火、計劃生育等各項中心工作。

　　20xx年度財政工作計劃：

　　一、充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，緊密配合國、地稅部門(mén)，全方位、多渠道組織收入，做到應收盡收，確保完成全年收入任務(wù)。

　　二、堅持統籌合理地調度資金，確保剛性支出，保障民生，強化預算約束力度，提高財政資金的使用效益。繼續開(kāi)展33項民生工作，確保群眾利益最大化。

　　三、充分發(fā)揮一線(xiàn)監管職能，全面監管鎮級各項財政性資金，做好包村干部監管涉農資金工作，強化內部互控制度，認真進(jìn)行績(jì)效評價(jià)，確保資金安全。

　　四、堅持依法清查、規范管理、有效監督，建立健全相關(guān)制度，著(zhù)力推進(jìn)農村集體“三資”管理制度化、規范化、法制化。開(kāi)展村級財務(wù)審計工作，充分發(fā)揮村民自治民主理財的積極性。

　　五、認真落實(shí)各項涉農惠農政策，及時(shí)準確地將各項補貼資金通過(guò)“一卡通”發(fā)放到戶(hù)。

　　六、堅持普惠制與特惠制相結合的原則，著(zhù)力打造亮點(diǎn)工程，做好一事一議財政獎補工作立項、審批，監督各項目施工，完善各項目資料。

　　七、堅持市場(chǎng)引導、群眾自愿的原則，完善各項政策性農業(yè)保險基礎資料，做好投保和理賠基礎工作。

　　八、積極參與鎮政府各項中心工作，做好財政所日常業(yè)務(wù)。

　　年度總結工作計劃2

　　20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光就已流逝漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(cháng)�；仡櫘敵鮼�(lái)瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的`開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時(shí)，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項工作均按標準進(jìn)行。

　　下面是我這一年來(lái)的主要工作內容：

　　本年度部門(mén)各項工作如下：

　　一、規范內管管理，增強員工責任心和工作效率

　　部門(mén)內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問(wèn)題，進(jìn)一步完善了部門(mén)責任制，明確了部門(mén)員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉變成現在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項工作的開(kāi)展。

　�。ǘ�）嚴抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。

　　客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著(zhù)聯(lián)系內外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著(zhù)客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著(zhù)重加強員

　　工服務(wù)管理工作，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語(yǔ)言、禮節、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

　�。ㄈ�）圓滿(mǎn)完成客戶(hù)開(kāi)戶(hù)激活工作，為客服部總體工作奠定了堅實(shí)的基礎 截止20xx年1月13日，總共開(kāi)設模擬操作賬戶(hù)251個(gè)，簽署開(kāi)戶(hù)協(xié)議書(shū)221份，激活賬戶(hù)55個(gè)。

　�。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T(mén)，做好內、外聯(lián)系、協(xié)調工作

　　二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題

　　盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結如下。

　�。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

　　通過(guò)部門(mén)近一年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要表現在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足等。

　�。ǘ�）部門(mén)管理制度、流程不夠健全

　　目前，員工管理方面、服務(wù)規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

　�。ㄈ�）協(xié)調、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善

　　在投訴處理、客戶(hù)意見(jiàn)、建議、客戶(hù)求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。

　　三、20xx年工作計劃要點(diǎn)

　�。ㄒ唬├^續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；

　�。ǘ�）加強部門(mén)培訓工作，確�？头�員業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。

　�。ㄈ�）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。

　�。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T(mén)工作，及時(shí)、妥善處理客戶(hù)糾紛和意見(jiàn)、建議。

　�。ㄎ澹┘訌娤嚓P(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　回顧20xx年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(cháng)與成績(jì)，展望20xx年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現部門(mén)目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

　　年度總結工作計劃3

　　一、人力資源管理方面工作：

　　1、人員招聘：

　　主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò )、報紙、現場(chǎng)。

　　存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現場(chǎng)人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強這方面的學(xué)習與積累。

　　網(wǎng)絡(luò )的持續性比較好，但也會(huì )根據市場(chǎng)情況人員的面試數量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘（現已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續更新的免費網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導的支持與配合。

　　2、人事檔案管理：

　　辦理公司人員入職、離職、調動(dòng)等手續，完善其在公司的個(gè)人資料，每月月初報考勤時(shí)將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況：

　　月份9月份10月份11月份12月份

　　入職7663

　　離職1314

　　截至20××年12月30日公司人員總數57人。

　　銷(xiāo)售部21人，其中4S店15人，勞動(dòng)路3人，渭南店3人；財務(wù)部5人；市場(chǎng)部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4S店20人，幸福路4人。

　　3、部門(mén)、人員崗位職責及崗前培訓：

　　由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺(jué)，在20××年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補之前的不足，完善制度。

　　4、人員養老保險的申報、購買(mǎi)，人員意外傷害險的購買(mǎi)、更改：

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

　　5、考勤和員工關(guān)系

　　每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。

　　隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。

　　二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作如下）：

　　1、公司證照的審驗：

　　感謝領(lǐng)導給予的信任，將這部分的工作交與我來(lái)做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗。下一年的審驗將如期完成。

　　2、辦公用品的管理：

　　嚴格監管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實(shí)行領(lǐng)用登記。

　　3、車(chē)輛保險的購買(mǎi)：

　　按照規定的流程與時(shí)間及時(shí)購買(mǎi)相應的車(chē)輛保險。

　　4、員工活動(dòng)、福利：

　　本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節發(fā)放禮品；中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

　　5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車(chē)輛的管理：

　　6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：

　　7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)完成：

　　三、20××年度工作計劃

　　行政人事部在20××年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

　　1、完善部門(mén)、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃；及時(shí)了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動(dòng)率的控制，適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開(kāi)；

　　2、加強現場(chǎng)6S管理，加強現場(chǎng)管理的學(xué)習及實(shí)踐；

　　3、根據市場(chǎng)情況、配合公司完成20××年度薪資政策；

　　4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習、積累；

　　5、按規定時(shí)間審驗公司證照；

　　6、根據公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內容。

　　延伸閱讀篇：

　　工作總結格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。

　�。�1）標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來(lái)定。同一事物因工作總結的方向——側重點(diǎn)不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題，也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說(shuō)，工作總結的標題由工作總結的單位名稱(chēng)、工作總結的時(shí)間、工作總結的內容或種類(lèi)三部分組成。如“××市化工廠(chǎng)1995年度生產(chǎn)工作總結”“××市××研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結”，省略了單位名稱(chēng)。xxxx的《關(guān)于打退第二次xxx高潮的總結》，其標題不僅省略了總結的單位名稱(chēng)，也省略了時(shí)限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西，副標題往往指明工作總結的內容、單位、時(shí)間等。例如：辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠(chǎng)一九九五年工作總結——

　�。�2）前言。即寫(xiě)在前面的話(huà)，工作總結起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結的問(wèn)題；或者說(shuō)明所要總結的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò)；或者將工作總結的中心內容：主要經(jīng)驗、成績(jì)與效果等作概括的提示；或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jì)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

　�。�3）正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jì)與問(wèn)題，科學(xué)地總結出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴(lài)于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內容是做法和體會(huì )、成績(jì)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗和教訓。

　　1）成績(jì)和經(jīng)驗這是工作總結的目的'，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法，成績(jì)之后再寫(xiě)經(jīng)驗。即表述成績(jì)、做法之后從分析成功的原因、主客觀(guān)條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫(xiě)做法、成績(jì)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績(jì)之后用“心得體會(huì )”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jì)和經(jīng)驗是工作總結的中心和重點(diǎn)，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績(jì)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jì)和成功的原因。在工作總結中，成績(jì)表現為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數字表現出來(lái)。精神成果則要用前后對比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見(jiàn)、摸得著(zhù)，才有感染力和說(shuō)明力。

　　2）存在的問(wèn)題和教訓一般放在成績(jì)與經(jīng)驗之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結中都寫(xiě)，但思想上一定要有個(gè)正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jì)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節。這樣才能發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續前進(jìn)。

　　寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓要中肯、恰當、實(shí)事求是。

　�。�4）結尾一般寫(xiě)今后努力的方向，或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。

　�。�5）署名和日期。署名寫(xiě)在結尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標題下邊，則結尾只落上日期即可。

　　簡(jiǎn)而言之：

　　總結，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jì)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結怎么寫(xiě)？個(gè)人工作總結的格式是怎樣的？詳情請看下文解析。

　�。ㄒ唬┗�本情況

　　1、總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。

　　2、成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。

　　3、經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。

　　今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結范文。

　�。ǘ�）寫(xiě)好總結需要注意的問(wèn)題

　　1、一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

　　2、條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

　　3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。另外，在結尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計劃。

　　年度總結工作計劃4

　　20xx年科協(xié)在縣委、縣政府、科協(xié)的指導下，在鄉黨委、政府的直接領(lǐng)導下，團結動(dòng)員了廣大科技人員、鄉土人才以經(jīng)濟建設為中心，從龍沱實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步加大了科普惠農力度。以全面建設新農村為見(jiàn)證，以修文村為點(diǎn)，以點(diǎn)帶面來(lái)提高全民科技文化素質(zhì)，促進(jìn)了全鄉科技、經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)全面進(jìn)步和發(fā)展。

　　一、提高認識，加強領(lǐng)導層建設。

　　一切為了人民，為了人民的一切。鄉科協(xié)為了更好更快的促進(jìn)全鄉科技、經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)的全面發(fā)展。鄉黨委、政府將科協(xié)工作納入黨政工作議事日程，成立了以鄉長(cháng)干杰為組長(cháng)、分管領(lǐng)導楊梅為副組長(cháng)，農業(yè)技術(shù)服務(wù)中心主任王世偉、獸醫站站長(cháng)王浩、社會(huì )事務(wù)辦主任徐軼、黨政辦主任胡娟為成員的領(lǐng)導小組。由于工作落實(shí)到位，全民對科協(xié)工作的認識提高，各村也相應成立以村書(shū)記為組長(cháng)，村主任為副組長(cháng)，村會(huì )計、村農技員、村防疫員、村婦女主任為成員的村科普小組，社上設科普員，這樣大力加強了對科普工作的指導和監督，而且機構的設置為全鄉科普工作發(fā)展提供了堅強的組織保障。

　　二、加強宣傳力度，營(yíng)造濃厚的宣傳氣氛。

　　以3月科普宣傳月活動(dòng)、5月科技活動(dòng)周、9月金秋科普活動(dòng)周的宣傳為主，配合縣級部門(mén)開(kāi)展“四下鄉”活動(dòng)，以計生“三結合”為載體，開(kāi)展大型科普活動(dòng)，使科普宣傳進(jìn)村人戶(hù)。利用會(huì )議，以會(huì )代訓對我鄉的村社領(lǐng)導進(jìn)行培訓，利用黨課對全鄉黨員進(jìn)行了科普宣傳。學(xué)生以“小制作、小發(fā)明、小論文”為主題的“三小”活動(dòng)對在校青少年進(jìn)行了科普專(zhuān)題教育。

　　三、科普惠農興村，農技走鄉竄戶(hù)。

　　在黨委、政府的領(lǐng)導下，結合我鄉實(shí)際情況制定了今年的'科技工作計劃。將“科普惠農興村”建設項目與我鄉農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整有機結合，狠抓農村實(shí)用技術(shù)培訓，使廣大農戶(hù)有項目，能致富。龍沱鄉是有名茶葉之鄉，鄉黨委、政府就茶葉做了大量的工作，特別是在優(yōu)質(zhì)高效的栽培技術(shù)與名優(yōu)綠茶加工技術(shù)，使茶農得到了較大的提高�？茖W(xué)使用農藥、肥料、保護生態(tài)環(huán)境已是我鄉“萬(wàn)畝生態(tài)茶園”產(chǎn)業(yè)長(cháng)期發(fā)展的必然趨勢，經(jīng)鄉黨委、政府多次專(zhuān)題研究，現已形成了多個(gè)統防統治站點(diǎn)和一個(gè)測土配方示范點(diǎn)。

　　四、以點(diǎn)帶面推動(dòng)我鄉經(jīng)濟發(fā)展。

　　其一，在茶葉的深加工上的文章下功夫，在現有名茶加工的基礎上拓寬規模，創(chuàng )品質(zhì)、搞特色，拓寬了銷(xiāo)售渠道，增加了茶葉銷(xiāo)售收入，提升了茶葉的附加值。其二，主動(dòng)聯(lián)系公司和茶葉加工企業(yè)來(lái)龍沱收茶，擴大茶葉外銷(xiāo)市場(chǎng)。其三，結合新農村建設將修文村作為龍沱鄉的一個(gè)經(jīng)濟亮點(diǎn)，以此來(lái)帶動(dòng)全鄉的科技發(fā)展。

　　五、加強了對經(jīng)合組織的領(lǐng)導，規范了其運作，使經(jīng)合組織發(fā)揮了其作用，大力推廣了農技協(xié)的新品種、新技術(shù)等，全面推動(dòng)了我鄉農技協(xié)工作。

　　六、加強了科普陣地建設。

　　全鄉7個(gè)村已全面完成了改建或新建多功能活動(dòng)室，還有村配套有電視、vcd等電教設施，收藏了大量科普資料、技術(shù)資料。

　　雖然今年在鄉黨委、政府的領(lǐng)導下，在縣科協(xié)的指導下，鄉科協(xié)工作取得了以上成績(jì)，但還存在一些不足。如：經(jīng)費投入較少，宣傳還不到位。但我們堅信有縣科協(xié)的指導，我鄉一定能揚長(cháng)避短，因地制宜發(fā)揮優(yōu)勢，把我鄉的科協(xié)工作推向一個(gè)新臺階。

　　年度總結工作計劃5

　　作為20xx屆一名大學(xué)畢業(yè)生，我積極響應國家號召，參加了“20xx年大學(xué)生西部支援服務(wù)西部計劃”，選擇了做一名西部志愿者。在人生新的起點(diǎn)上，從服務(wù)開(kāi)始踐行自己的青春承諾，能成為西部志愿者中的一份子讓我覺(jué)得更自豪和驕傲。在服務(wù)的這段期間里，通過(guò)領(lǐng)導的培養和幫助，在各位同事的關(guān)心和引領(lǐng)下，我的工作能力、個(gè)人視野和見(jiàn)識、思想素質(zhì)等方面都有了較大的拓展和提升。

　　主要體現在以下幾方面：

　　一、思想方面

　　作為一名西部計劃大學(xué)生志愿者，我時(shí)刻不忘青年志愿者服務(wù)宗旨，時(shí)刻不忘黨的教導，弘揚并發(fā)展支援精神。面對工作、生活、學(xué)習中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過(guò)自身的努力和毅力去克服。與此同時(shí)，主動(dòng)通過(guò)報紙、期刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò )等途徑積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，遵守單位各項規章制度及行為規范；對各項工作事務(wù)全身心投入，工作態(tài)度積極端正，并堅持學(xué)習法律法規，具有強烈的責任感和事業(yè)心。在繁忙的平時(shí)利用個(gè)人閑余時(shí)間溫故并繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，讓個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力緊隨時(shí)代的發(fā)展。

　　二、工作方面

　　剛來(lái)時(shí)，單位領(lǐng)導安排我參加了全國第六次人口普查，人口普查工作繁雜，時(shí)間緊，任務(wù)重，對于剛剛大學(xué)畢業(yè)的我的確是有點(diǎn)困難，生怕自己什么都做不好。后來(lái)通過(guò)領(lǐng)導的培養和幫助，在各位同事的關(guān)心和引領(lǐng)下，以及一周的業(yè)務(wù)培訓，我慢慢的對人口普查業(yè)務(wù)上的工作有了初步的了解；到了基層開(kāi)展工作時(shí)，我開(kāi)始對人口普查工作有了一定的認識，做起事來(lái)也要順手的'多了；通過(guò)領(lǐng)導、同事和群眾的共同努力下第六次人口普查順利完成。

　　人口普查結束后我回到單位里又開(kāi)始了我新的工作，通過(guò)單位領(lǐng)導的教導和幫助，在各位同事的關(guān)心和幫助下，我漸漸的適應了新的工作。

　　在單位里主要是負責檔案的錄入管理、電話(huà)來(lái)電記錄、收發(fā)、復印文件及辦公室內外的衛生清潔工作。這一年的磨練使我從中學(xué)到了不少我平時(shí)學(xué)不到的東西。

　　年度總結工作計劃6

　　一、工作情況

　　初到工地，人地生疏，而本人面臨著(zhù)監理任務(wù)量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀(guān)不利因素，因此在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監理工程師的角色。

　　在監理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料。在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復印件），了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

　　根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結平是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現質(zhì)量問(wèn)題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了大梁和結平的施工質(zhì)量。加強事中控制，在監理武進(jìn)建安施工隊的施工過(guò)程中，發(fā)現該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問(wèn)題，雖然承包商有實(shí)驗室的質(zhì)檢報告，但本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度，及時(shí)對該批磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢，確信其各項強度指標滿(mǎn)足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質(zhì)量標準。

　　在監理工作中，要求施工單位在施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量。在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時(shí)檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認。監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。本人在三工地的監理過(guò)程中，積極協(xié)調各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。通過(guò)上述工作，本人完成了天力渦輪增壓設備有限公司車(chē)間辦公樓工程與常州山崎摩托設備有限公司車(chē)間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車(chē)間綜合車(chē)間工程三工地的土木建筑工程的監理情況三個(gè)月的監理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學(xué)環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)的，對土建專(zhuān)業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業(yè)要求監理工程師應具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識方面，還需繼續努力學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。

　　二、幾點(diǎn)建議

　　1。嚴格執行監理程序目前工地監理工作并未完全按監理程序進(jìn)行，例如：設計交底，圖紙會(huì )審，第一次工地會(huì )議，向業(yè)主和承包商介紹監理工程師及監理內容，制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進(jìn)行或僅部分按監理程序進(jìn)行，造成監理工程師到工地后無(wú)人問(wèn)津和不知監理范圍及如何監理等現實(shí)問(wèn)題，為避免此類(lèi)問(wèn)題在今后監理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執行工程建設監理程序，使監理工程師明確監理任務(wù)和監理依據，做好監理工作。

　　2。健全項目監理部組織機構項目監理機構人員配置應齊全，總監理工程師、專(zhuān)業(yè)監理工程師、監理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監理路線(xiàn)長(cháng)、區域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作，使監理工作不出現紕漏，保證監理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意。

　　3。進(jìn)行監理人員培訓、提高全員素質(zhì)加強監理工作人員培訓，組織員工認真學(xué)習《監理規范》及《常州市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質(zhì)量監督站舉辦的各種學(xué)習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實(shí)的基礎。上述為本人三個(gè)月來(lái)從事監理工作的總結，因到公司工作時(shí)間較短，有些問(wèn)題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。

　　三、實(shí)習感想

　　緊張的三個(gè)月的實(shí)習生活結束了，在這三個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。

　　通過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，通過(guò)實(shí)習，使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。在學(xué)習實(shí)踐了許多課內外的具體施工方法的同時(shí)還對許多具體施工細節以及管理過(guò)程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。施工項目是建筑施工企業(yè)對一個(gè)建筑產(chǎn)品的施工過(guò)程和成果，也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對象，可能是一個(gè)建設項目的施工，也可能是其中的一個(gè)單項工程或單位工程的施工。其主要特征：一是建設項目或是其中的單項工程，或單位工程的施工任務(wù)；二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的；三是任務(wù)的.范圍是由工程承包合同界定的。

　　施工項目管理包含以下幾方面內容：

　　一、施工項目的組織機構管理；

　　二、施工項目質(zhì)量管理；

　　三、施工項目的成本管理；

　　四、施工項目安全生產(chǎn)與文明施工的管理

　　管理好一項工程需要從各個(gè)方面具體著(zhù)手控制好各項具體施工步驟。以上提到的管理經(jīng)驗與做法，是我幾年來(lái)在結合知識學(xué)習與施工現場(chǎng)工作中得來(lái)的。大學(xué)生活是緊張而又充滿(mǎn)期望的日子，學(xué)習的閑暇時(shí)總是憧憬著(zhù)背起行囊，遠離親人朋友以及師長(cháng)護佑，去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長(cháng)滿(mǎn)羽毛的雛鷹般離開(kāi)長(cháng)者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會(huì )工作這個(gè)大舞臺時(shí)，卻發(fā)現人生的道路原來(lái)是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。

　　短短三個(gè)月的實(shí)習生活中，讓我學(xué)會(huì )了不少東西，繼續在社會(huì )腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì )工作的被動(dòng)狀態(tài)轉變到開(kāi)始適應社會(huì )的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力繼續投入緊張的工作。這次實(shí)習讓我深刻體會(huì )到讀書(shū)固然是增長(cháng)知識開(kāi)闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)事當中，觸摸一下社會(huì )的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。此次學(xué)校安排實(shí)習，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校中學(xué)習實(shí)踐知識。這也是我第一次真正接觸社會(huì )，感受社會(huì )。我很高興能來(lái)到常州誠真監理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來(lái)帶我，給了我工作上的知道和幫助，在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結合起來(lái)，明確了自己今后的發(fā)展方向，雖然在實(shí)習的開(kāi)始過(guò)程中碰到了諸如語(yǔ)言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足努力學(xué)習，腳踏實(shí)地的工作，積極面對每一次新的機遇。

　　年度總結工作計劃7

　　20xx年，我局在省、市局及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，根據年初省、市局工作會(huì )議總體部署要求，圍繞以組織收入為中心、提升工作質(zhì)量為目標，繼續實(shí)施科學(xué)化、精細化管理，大力推進(jìn)依法治稅，著(zhù)力優(yōu)化納稅服務(wù)，努力加強隊伍建設，為助推我縣海洋經(jīng)濟發(fā)展做出了一定的貢獻，現將一年來(lái)的工作總結如下。

　　一、以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為目標，全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策

　　年初以來(lái)，我局以推進(jìn)浙江經(jīng)濟發(fā)展方式轉變?yōu)榱⒆泓c(diǎn)，著(zhù)力落實(shí)結構性減稅政策，用足用好稅收優(yōu)惠政策，努力推進(jìn)“美麗海島”全面建設。

　�。ㄒ唬┌l(fā)揮稅收職能，用好稅收政策，積極支持地方經(jīng)濟建設。

　　在構建和諧中促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展，切實(shí)發(fā)揮稅收調控杠桿作用。認真實(shí)行增值稅轉型改革，減輕企業(yè)稅收負擔，認真執行支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級、促進(jìn)節能減排和環(huán)境保護的稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策引導產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級的積極作用，積極支持地方經(jīng)濟建設。各項減免稅政策及時(shí)足額落實(shí)到位，切實(shí)減輕企業(yè)的稅收負擔。1-10月份，全縣共計辦理出口退稅和各種減免稅達581萬(wàn)元。稅收優(yōu)惠措施的實(shí)施，有力緩解了企業(yè)的資金壓力，有力地促進(jìn)了企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展。落實(shí)農村自來(lái)水項目稅收優(yōu)惠政策，全年減免農村居民自來(lái)水增值稅6萬(wàn)余元；落實(shí)蔬菜流通行業(yè)免稅政策，繼續執行宣傳文化增值稅優(yōu)惠政策，1-10月份對蔬菜流通企業(yè)和文化事業(yè)企業(yè)免征銷(xiāo)售額1020萬(wàn)元，退還20xx年已征稅款8.2萬(wàn)元。

　�。ǘ�）促就業(yè)惠民生，著(zhù)力創(chuàng )建經(jīng)濟轉型的稅收發(fā)展環(huán)境。

　　發(fā)揮職能作用，堅持優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)民生發(fā)展，努力創(chuàng )建良好的稅收發(fā)展環(huán)境。一是認真落實(shí)增值稅起征點(diǎn)提高的優(yōu)惠政策。截止目前，我縣共有2971戶(hù)定期定額戶(hù)免征稅款，受惠比例達到97.6%，全年共免征增值稅款540萬(wàn)元。為促進(jìn)我縣個(gè)體經(jīng)濟發(fā)展，保障和改善民生發(fā)揮了積極作用。二是對符合條件的殘疾人安置企業(yè)實(shí)行增值稅即征即退，辦理福利企業(yè)退稅執行堅決，1-10月已退稅17.04萬(wàn)。三是做好小微企業(yè)發(fā)票工本費免征及相關(guān)工作。截止xx月底止，我縣已有3000戶(hù)次小型微型企業(yè)享受了這個(gè)政策，共計免收發(fā)票工本費3.85萬(wàn)元。四落實(shí)擴大需求稅收優(yōu)惠政策。認真落實(shí)1.6升及以下排量乘用車(chē)減征車(chē)輛購置稅政策，1-10月優(yōu)惠稅額1萬(wàn)元余。企業(yè)固定資產(chǎn)累計申報抵扣稅額 281 萬(wàn)元。五是做好涉農稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導和貫徹執行。對涉及農林牧漁項目依法落實(shí)減免稅政策，20xx年農民銷(xiāo)售自產(chǎn)農產(chǎn)品免稅金額20xx萬(wàn)元，免稅46.5萬(wàn)元，極大增加農民個(gè)人收入，助力新漁農村建設。

　　二、以加強重點(diǎn)稅源監控為抓手，努力完成全年稅收收入任務(wù)

　　年初以來(lái)，全縣國稅系統堅持以組織收入為中心，以稅源分析和重點(diǎn)稅源監控為抓手，牢牢把握“依法征稅，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅，堅決防止和制止越權減免稅，堅決落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則。及時(shí)落實(shí)稅收計劃，合理安排免抵調庫收入。全年我局共組織入庫稅收收入7570萬(wàn)元，完成年度計劃7357萬(wàn)元的102.90%，比去年同期6688萬(wàn)元增長(cháng)xx.19%，增加882萬(wàn)元。預計全年可入庫xxxx0萬(wàn)元。

　　三、深化稅源專(zhuān)業(yè)化管理新模式，大力提升管理質(zhì)量和效率

　　1、提高重點(diǎn)稅源管理水平。對重點(diǎn)稅源實(shí)行集中管理，全面推行以風(fēng)險管理為導向、以信息管稅為依托的稅源專(zhuān)業(yè)化管理模式，充分發(fā)揮稅源管理信息和第三方信息的應用，不斷提升各層級、各環(huán)節的專(zhuān)業(yè)化管理程度。并將所管轄的稅源按動(dòng)態(tài)分類(lèi)操作原則進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)、集中組織調整，確定了舟山市煙草公司嵊泗分公司等19戶(hù)企業(yè)作為嵊泗縣國稅局20xx年度稅源專(zhuān)業(yè)化管理重點(diǎn)稅源企業(yè)（約占全局稅收收入65％以上）。

　　2、 推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )發(fā)票及其數據綜合應用工作。一是對月平均用電量2500度以上的工業(yè)企業(yè)電力發(fā)票數據信息在稅源管理中監控應用。二是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )發(fā)票系統的實(shí)時(shí)監控功能，提升信息管稅能力。運用網(wǎng)絡(luò )發(fā)票管理系統全面加強開(kāi)展申報信息與開(kāi)票信息不符的疑點(diǎn)排查、比對查驗評估工作，提高稅源監控能力。三是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )發(fā)票查驗功能，引導社會(huì )各界利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)票系統查驗鑒別發(fā)票真偽，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )發(fā)票閉環(huán)管理的作用。四是對自產(chǎn)免稅農產(chǎn)品開(kāi)票數據實(shí)現信息化管理。利用全省網(wǎng)絡(luò )發(fā)票管理綜合應用平臺，融合農民辦稅方便卡的業(yè)務(wù)，對我縣27戶(hù)《農民辦稅方便卡》和5戶(hù)農民合作納稅人信息錄入網(wǎng)絡(luò )發(fā)票綜合應用系統，對其農產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量、銷(xiāo)售數量、開(kāi)票金額的全過(guò)程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )監控管理。

　　3、規范納稅評估工作機制，強化納稅評估。實(shí)施各稅種聯(lián)合評估，積極推行專(zhuān)業(yè)化評估，加強納稅評估與稅收分析、稅務(wù)稽查的聯(lián)系，合理制定安排評估計劃和任務(wù)，避免對納稅人的多頭評估和稽查，發(fā)揮納稅評估“以評促管”的作用，提高稅源管理水平。20xx年1-xx月共組織完成各類(lèi)納稅評估26戶(hù)，補繳稅款及滯納金56.63萬(wàn)元。

　　4、加強協(xié)作，完善稅源管理互動(dòng)機制。一是加強國地稅聯(lián)系, 全面建立國地稅協(xié)作工作機制。1—10月，我局共為地稅代征各項地方稅（費）32.2萬(wàn)元，比去年同期增加8.25萬(wàn)元，同比增長(cháng)34.4%，同時(shí)為地稅代理申報雙定戶(hù)超定額開(kāi)票部分的申報額和個(gè)體水利建設專(zhuān)項資金。二是大力推進(jìn)第三方信息共享。推廣實(shí)施稅務(wù)與組織機構代碼信息共享工作，做好信息共享比對，積極穩妥地解決工作中遇到的問(wèn)題。1—xx月年共對264條差異信息進(jìn)行比對、核查，按時(shí)完成分析報告，其中共享信息比對216條，未登記信息比對47條，重碼信息比對1條。三是繼續推行和應用新的涉稅公民身份信息核查系統。在稅務(wù)登記、變更和發(fā)票首次領(lǐng)購等環(huán)節進(jìn)行身份信息核查，加強稅務(wù)登記和發(fā)票領(lǐng)購的管理。防止不法分子利用虛假身份證件從事涉稅違法活動(dòng)。四是進(jìn)一步加強非正常戶(hù)異地協(xié)作管理。充分采集利用工商、地稅的戶(hù)管信息，做好門(mén)征稅收征管、納稅人變更、停復業(yè)、外出經(jīng)營(yíng)、注銷(xiāo)清算等相關(guān)管理工作。五是加強稅源管理和征管基礎工作，提高管理的質(zhì)量和效率。1—10月我局登記率為100%；申報率為99.94%；入庫率為100%；滯納金加收率按戶(hù)和金額都為100%；處罰率按戶(hù)為100%，按金額為50%；逾期申報未處罰率為0；涉稅事項辦結率為100%，無(wú)新增欠稅。六是繼續做好個(gè)體稅收管理。做好增值稅起征點(diǎn)調整后相關(guān)后續測算、調研、定額調整工作，1—xx月份，我局實(shí)際入庫個(gè)體稅收收入394.96 萬(wàn)元（因起征點(diǎn)調整因素減少個(gè)體收入220萬(wàn)元），比上年同期464.46萬(wàn)元減少14.96%。

　　5、穩步推進(jìn)營(yíng)改增各項工作。成立了營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組，制定了《工作實(shí)施方案》和《工作推進(jìn)表》。在嵊泗國稅網(wǎng)站開(kāi)辟營(yíng)改增試點(diǎn)工作專(zhuān)欄，爭取試點(diǎn)納稅人和社會(huì )各界的理解支持和配合。截止目前，我局共接收地稅戶(hù)數697戶(hù)，確認營(yíng)改增試點(diǎn)納稅人戶(hù)數651戶(hù)。其中交通運輸業(yè)557戶(hù)，現代服務(wù)業(yè)94戶(hù)。認定一般納稅人32戶(hù)，差額征稅戶(hù)數1戶(hù)。xx月份對全局干部及試點(diǎn)企業(yè)會(huì )計進(jìn)行了營(yíng)改增業(yè)務(wù)培訓和政策輔導。做好營(yíng)改增納稅人的大、中、小劃型工作，落實(shí)小微企業(yè)的各項優(yōu)惠管理。做好了vpdn網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的核對、上報工作。完成了個(gè)體工商戶(hù)的定額核定工作。完成了一般納稅人的認定以及稅控器具和發(fā)票的發(fā)行工作。截止目前，我局“營(yíng)改增”納稅人共入庫營(yíng)改增增值稅30.50萬(wàn)元。

　　6、做好企業(yè)所得稅預繳和匯繳稅款入庫管理工作。全年實(shí)際參加匯算清繳企業(yè)283戶(hù)，匯算清繳面100%。調增應納稅所得額4359.9萬(wàn)元,調減應納稅所得額4264.5萬(wàn)元。彌補以前年度虧損1681.4萬(wàn)，匯算清繳繳納企業(yè)所得稅額426.8萬(wàn)元。

　　7、做好企業(yè)所得稅匯算清繳后續審核。在23戶(hù)企業(yè)進(jìn)行自審的基礎，確定了2戶(hù)重點(diǎn)審核企業(yè)。共調整應納稅所得額xx4萬(wàn)元，補繳企業(yè)所得稅4.8萬(wàn)元。

　　四、依法治稅循序推進(jìn)，執法責任不斷強化，稅收秩序持續好轉

　　一是加強稅法宣傳教育，推進(jìn)稅收法制建設，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)，提高納稅人依法誠信納稅的遵從度，稅收宣傳月期間，組織開(kāi)展了“‘青春稅月’主題明信片制作大賽”、在飲用桶裝水張貼稅宣主題標語(yǔ)、標識及“我是企業(yè)人，稅官駐企業(yè)”等活動(dòng)，取得了良好的宣傳及服務(wù)效果。二是全面應用稅收執法管理信息系統，深入開(kāi)展稅收執法檢查和執法監察，嚴格過(guò)錯責任追究，稅收執法行為進(jìn)一步規范，全年稅收執法正確率達100％，保持全省先進(jìn)水平。三是積極開(kāi)展“陽(yáng)光”稽查。嚴格把握規范執法與優(yōu)化服務(wù)之間的關(guān)系，進(jìn)一步落實(shí)稽查“四環(huán)節”分離制約和協(xié)調配合管理機制，積極規范和完善征管部門(mén)的正常聯(lián)系制度，做到納稅評估、日常檢查和重點(diǎn)稽查三環(huán)聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮“以查促管”的作用。1-xx月份，全縣共檢查納稅戶(hù)26戶(hù)，其中查結22戶(hù)，共查補稅稅款、滯納金、罰款105萬(wàn)元，以查促管，充分發(fā)揮稽查的威懾力，推進(jìn)稅收秩序持續好轉。依法打擊發(fā)票違法違章，對發(fā)票管理進(jìn)行了全面監督檢查，保證稅務(wù)管理工作的規范化，法制化。四是做好納稅信用等級評定，圓滿(mǎn)完成20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作，評定aaa級納稅人2戶(hù)，aa級納稅人2戶(hù)，a級納稅人7戶(hù)。

　　五、更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)手段，提升服務(wù)檔次

　　按照“始于納稅人需求、基于納稅人滿(mǎn)意、終于納稅人遵從”的工作要求，從“滿(mǎn)足納稅人合理需求”出發(fā)，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。一是切實(shí)推進(jìn)兩個(gè)“減負”。進(jìn)一步拓展免填范圍和免填項目，全面落實(shí)全省統一的《辦稅指南》和《辦稅服務(wù)手冊》。加強對涉稅中介機構的管理，完善涉稅事項的“同城通辦”服務(wù)機制。二是推進(jìn)浙江財稅xx366建設工作。在辦稅服務(wù)廳及局內各業(yè)務(wù)管理部門(mén)明顯區域放置全省統一的納稅服務(wù)投訴電話(huà)xx366三角標識牌。積極推廣、應用xx366知識庫在系統內外的使用。三深化納稅人權益保障。積極開(kāi)展“全國第三次納稅人滿(mǎn)意度調查”前期調查工作，共走訪(fǎng)了100戶(hù)納稅人，征集各類(lèi)意見(jiàn)5條。四是全面提升納稅服務(wù)質(zhì)效。繼續做好原有各種納稅服務(wù)方式和“海上辦稅服務(wù)站”、“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”納稅服務(wù)工作。開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)納稅服務(wù)“直通車(chē)”活動(dòng)，為重點(diǎn)稅源戶(hù)提供便捷、快速、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施。完成車(chē)輛購置稅電子檔案推行工作，實(shí)現了車(chē)輛購置稅檔案管理從紙質(zhì)到電子的轉變。構建納稅服務(wù)績(jì)效考核評價(jià)體系。積極宣傳推廣嵊泗國稅網(wǎng)站“我的辦稅服務(wù)廳” 網(wǎng)上功能，把縣局網(wǎng)站打造成一個(gè)辦稅服務(wù)的新興載體。

　　六、加強干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設，干部隊伍素質(zhì)穩步提高

　　堅持以人為本，積極推進(jìn)稅務(wù)干部隊伍思想、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設。

　　一是加強領(lǐng)導班子自身建設。局黨組按照“帶好隊，收好稅”的總體要求，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“以人為本”思想。認真落實(shí)黨組中心組理論學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)和理論水平。堅持縣局領(lǐng)導班子議事程序和議事規則，嚴格執行《嵊泗縣局重大事項決策集體研究制度》、《嵊泗縣局黨組議事規則》等制度，提高決策的民主化、科學(xué)化；嚴格執行領(lǐng)導干部談心制度和領(lǐng)導干部走訪(fǎng)慰問(wèn)制度，傾聽(tīng)并幫助解決干部職工工作和生活上的實(shí)際問(wèn)題，傳遞組織關(guān)懷，弘揚互助精神，提高了班子成員的思想政治工作能力和水平。二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設。堅持“黨組統一領(lǐng)導，班子齊抓共管，紀檢監察組織協(xié)調，部門(mén)各負其責，干部職工積極參與”的領(lǐng)導體制和工作機制，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。年初，縣局及時(shí)召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議，傳達上級關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設的工作部署，并按照上級黨風(fēng)廉政建設責任制的各項工作部署和要求，明確職責劃分，強化領(lǐng)導主體責任，落實(shí)“一級抓一級”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的工作制度，建立了黨風(fēng)廉政建設三級責任機制。即局長(cháng)與分管領(lǐng)導和稅務(wù)所負責人；分管領(lǐng)導與分管部門(mén)的負責人簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》；部門(mén)負責人與本部門(mén)干部職工簽訂《個(gè)人廉潔自律責任書(shū)》，明確了領(lǐng)導責任和部門(mén)責任，做到層層落實(shí)、責任到人，進(jìn)一步強化“一崗雙責”，確保黨風(fēng)廉政建設責任制落到實(shí)處。三是推進(jìn)國稅黨建工作。緊緊圍繞新區建設和縣局中心工作，以保持黨的先進(jìn)性和純潔性為重要目標，以開(kāi)展“基層組織建設年”為契機，不斷提升機關(guān)黨建工作科學(xué)化水平。開(kāi)展了民主評議20xx年度基層黨組織和黨員活動(dòng)；按照“基層組織建設年”活動(dòng)要求，做好分類(lèi)定級工作；通過(guò)座談、征文等形式開(kāi)展了“我們的價(jià)值觀(guān)”大討論活動(dòng)，提煉出了具有嵊泗國稅機關(guān)文化特色的價(jià)值核心詞——“公正、擔責、自律、和諧”，充分體現了國稅干部積極向上的精神狀態(tài)。四是做好干部隊伍建設。①加強干部教育培訓。積極組織干部職工參加省局舉辦的納稅服務(wù)、稅務(wù)稽查、辦公室等業(yè)務(wù)師資培訓，加快一線(xiàn)業(yè)務(wù)骨干人才培養。②深入開(kāi)展“兩服務(wù)”活動(dòng)�；顒�(dòng)中，縣局黨組組成三個(gè)走訪(fǎng)工作組，對21家企業(yè)2個(gè)稅務(wù)所進(jìn)行了走訪(fǎng)，組織召開(kāi)了4次專(zhuān)題座談會(huì )，征集意見(jiàn)建議xx條，為企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)15次，現場(chǎng)解決問(wèn)題8個(gè)，完成專(zhuān)題調研報告1份，國稅形象進(jìn)一步得到了進(jìn)一步提升。③完善制度建設。開(kāi)展預防風(fēng)險內控機制建設，通過(guò)梳理權力事項、規范權力運行程序、科學(xué)實(shí)施風(fēng)險管理、推進(jìn)權力公開(kāi)四個(gè)方面工作的開(kāi)展，確定風(fēng)險點(diǎn)，進(jìn)行了分級評估，明確各部門(mén)在風(fēng)險管理中的責任，進(jìn)一步健全防控措施。④加強監督檢查。嚴格執行各項稅收管理制度，確保規范執法，有效維護納稅人權益；為加強對干部的教育、監督和保護，增強干部勤政和廉潔自律意識，規范干部的廉潔從政行為，防范違紀行為的發(fā)生。⑤加強教育引導。組織學(xué)習十七屆中央紀委七次全會(huì )和國務(wù)院第五次廉政工作會(huì )議精神及省市局黨風(fēng)廉政會(huì )議精神，進(jìn)一步增強責任意識。組織觀(guān)看廉政警示教育片以及1月9日組織中層干部旁聽(tīng)職務(wù)犯罪庭審活動(dòng)，進(jìn)一步增強黨員干部崗位廉政風(fēng)險教育的感激力和針對性、實(shí)效性，有效幫助黨員干部，特別是領(lǐng)導干部筑牢拒腐防變思想防線(xiàn)，牢固樹(shù)立廉潔從政意識。

　　20xx年工作思路

　　一、組織收入方面

　　20xx年我局預測收入為xx420萬(wàn)元（其中“營(yíng)改增”部分計劃為4000萬(wàn)元。地稅局提供：20xx年10-xx月份入庫為1550萬(wàn)元，20xx年1-9月份預測為4170 萬(wàn)元，合計為5720萬(wàn)元），明年我局將從五個(gè)方面著(zhù)手，努力組織稅收收入：

　　1、做好稅收分析預測工作。準確把握收入趨勢，提高稅收預測準確率，增強組織收入工作的預見(jiàn)性。

　　2、強化稅源分類(lèi)管理。加大對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)的監管力度，實(shí)現應收盡收。進(jìn)一步完善稅源專(zhuān)業(yè)化管理，實(shí)施分類(lèi)管理模式。

　　3、扎實(shí)開(kāi)展納稅評估。合理安排納稅評估名單，對長(cháng)期零負申報、稅負率異常等企業(yè)納入納稅評估名單，實(shí)施最有效的稅源監控。

　　4、加強重點(diǎn)建設項目及稅收優(yōu)惠政策過(guò)渡期企業(yè)調研工作。做好我縣重點(diǎn)建設項目進(jìn)展調研工作，及時(shí)了解我縣稅收增長(cháng)點(diǎn)。做企業(yè)稅收優(yōu)惠政策過(guò)渡期調研工作，及時(shí)掌握企業(yè)新增稅源對我局稅收收入的影響。

　　5、全面落實(shí)“營(yíng)改增”各項稅收工作。加強調研和預測，監控實(shí)施進(jìn)度和解決實(shí)際存在的具體問(wèn)題，力爭試點(diǎn)期間營(yíng)改增部分稅收總體收入不減少，力爭試點(diǎn)期間引進(jìn)稅源不流失。

　　二、加強征管方面

　　1、深化稅源專(zhuān)業(yè)化管理。明確重點(diǎn)稅源和一般稅源的劃分標準，充分發(fā)揮現有各類(lèi)征管軟件的作用；規范重點(diǎn)稅源風(fēng)險管理流程，落實(shí)風(fēng)險管理理念和管理方法。

　　2、加強網(wǎng)絡(luò )發(fā)票綜合應用工作。一是做好電力發(fā)票數據在稅源管理監控中的應用；二是開(kāi)展發(fā)票真偽查驗工作。廣泛宣傳網(wǎng)絡(luò )發(fā)票查驗功能，引導社會(huì )各界利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)票系統查驗鑒別發(fā)票真偽，為打擊偷稅行為形成良好的`社會(huì )氛圍。

　　3、做好營(yíng)改增試點(diǎn)的后續管理和個(gè)體稅收管理工作。定期和地稅部門(mén)聯(lián)系協(xié)調，做好地稅部門(mén)相關(guān)“營(yíng)改增”納稅人的后期補充移交和地稅已移交的部分注銷(xiāo)戶(hù)、非正常戶(hù)、非“營(yíng)改增”納稅人相關(guān)數據信息的移交退還手續。加強對起征點(diǎn)臨界個(gè)體戶(hù)和起征點(diǎn)以上重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的管理工作。掌握“營(yíng)改增”后出租車(chē)行業(yè)和貨物運輸業(yè)個(gè)體工商戶(hù)相關(guān)基礎信息、行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)情況，建立相關(guān)個(gè)體行業(yè)檔案臺帳，探索個(gè)體戶(hù)按次納稅征收方式的實(shí)際應用和后續管理。積極落實(shí)省市局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟結構的戰略決策，配合工商等相關(guān)部門(mén)做“個(gè)轉企”工作。

　　4、做好企業(yè)所得稅后續工作。開(kāi)展所得稅稅負分析，做好低稅負企業(yè)清理工作。加強企業(yè)所得稅預繳和匯繳稅款入庫管理，落實(shí)好按企業(yè)實(shí)際利潤預繳的管理辦法，保證稅款及時(shí)足額均衡入庫。

　　5、加強一般納稅人零、負申報管理工作。綜合分析零、負申報企業(yè)情況說(shuō)明材料，加大評估深度與力度，對于有疑點(diǎn)的企業(yè)及時(shí)移交稽查部門(mén)。六是做好優(yōu)化服務(wù)工作。繼續推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標準化規范化建設，抓好服務(wù)廳達標工作。認真開(kāi)展營(yíng)改增企業(yè)業(yè)務(wù)培訓與輔導工作。全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，支持企業(yè)健康發(fā)展。

　　三、管理創(chuàng )新方面

　　管理創(chuàng )新工作我局一直處于被動(dòng)上報項目的初級階段，綜合歷年來(lái)工作實(shí)踐，明年我局從“三個(gè)加強”入手開(kāi)展此項工作。一是加強領(lǐng)導小組對管理創(chuàng )新項目的組織調研作用。根據新形勢下稅收工作的要求，組織研討管理創(chuàng )新課題，及時(shí)落實(shí)部門(mén)與人員，提升管理創(chuàng )新項目的可行性與實(shí)效性。二是加強分管領(lǐng)導對項目落實(shí)部門(mén)的牽頭作用。分管領(lǐng)導做好與省、市局對口處室的銜接工作，取得上級部門(mén)的指導與支持。三是加強辦公室對項目落實(shí)部門(mén)的跟蹤、督辦作用。辦公室根據創(chuàng )新項目開(kāi)展時(shí)間表，及時(shí)跟蹤各個(gè)階段進(jìn)展情況，通過(guò)督辦的形式確保各個(gè)工作階段及時(shí)到位。

　　四、目標考核方面

　　根據省、市局工作目標考核要求，及時(shí)對本局各部門(mén)進(jìn)行了任務(wù)分解落實(shí)，同時(shí)制定本局工作目標考核內容，明確工作職責，加強督查，推動(dòng)年度各項工作的圓滿(mǎn)完成。

　　五、隊伍建設方面

　　明年我局的干部隊伍建設重點(diǎn)圍繞“教育、防控”兩個(gè)方面。一是加強教育，提高干部凝聚力、戰斗力。以全面貫徹落實(shí)“十八大”精神為主線(xiàn)，通過(guò)各種形式組織廣大干部進(jìn)行理論學(xué)習，增強理想信念。二是加強廉政建設，全面推進(jìn)部門(mén)內控機制建設。以貫徹《稅務(wù)系統貫徹中央<關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制的規定>實(shí)施辦法》及《全面推進(jìn)風(fēng)險預防內控機制建設實(shí)施方案》為主線(xiàn)，通過(guò)正反案例教育等形式，進(jìn)一步提高廣大干部拒腐防變思想防線(xiàn)，牢固樹(shù)立廉潔從政意識。

　　目前，我局省級文明單位創(chuàng )建工作已通過(guò)市級公示階段。明年我局將繼續做好省級文明單位創(chuàng )建及市級文明單位復評工作。新的一年，我局將努力在精神文明建設上有更大的收獲。

　　年度總結工作計劃8

　　緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎�，F將本人的年度總結向各位領(lǐng)導匯報如下，愿與各位同仁共勉。

　　一、 收獲

　　說(shuō)道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶(hù)型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩，為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。

　　要說(shuō)原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件 特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

　　當然我非常清醒地明白這些成績(jì)的取得不是我個(gè)人的成績(jì)，而是項目全體參與者的成績(jì)，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿(mǎn)熱情富有責任心的王青興;穩重而富有包容心的王明奇;充滿(mǎn)熱情和活力的張松海;任勞任怨的.老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實(shí)低調的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團隊隊長(cháng)戚經(jīng)理。借此請允許我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì )有原盛今天。

　　二、 成長(cháng)

　　如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

　　先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jì)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習、進(jìn)步、成長(cháng)。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過(guò)學(xué)習是我真正體會(huì )到了李明智老師長(cháng)講的“幫助更多的人實(shí)現夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現”的境界。初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，認為這是大話(huà)是口號，通過(guò)不斷學(xué)習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進(jìn)步了，有成績(jì)了，我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續努力的方向。

　　如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會(huì )。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話(huà)，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著(zhù)，早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì )到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現實(shí)意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認可……

　　這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

　　三、 不足

　　20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

　　其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。

　　其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導的批評。

　　其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時(shí)要引入淘汰競爭機制，更要進(jìn)行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。

　　其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

　　工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

　　1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。

　　2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調統一和前瞻性不夠，致使仍現場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。

　　3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。

　　四、 計劃

　　謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結合項目和自身實(shí)際，現計劃如下：

　　1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點(diǎn)：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準確詳實(shí)地體現在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。

　　2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

　　3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí)，注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。

　　4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。

　　年度總結工作計劃9

　　尊敬的各位領(lǐng)導及員工：

　　大家好！今天我們在此隆重召開(kāi)XX年工作總結表彰大會(huì )，首先，我謹代表集團公司，向為鐵雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導及員工表示最親切的問(wèn)候和最誠摯的謝意，在這里，請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家，你們辛苦了�！�

　　在付出辛勤和灑滿(mǎn)汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地地送走了XX，在充滿(mǎn)希冀和滿(mǎn)懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來(lái)了XX年。

　　XX年對于煤化公司而言是一個(gè)沖滿(mǎn)機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過(guò)去的一年，公司領(lǐng)導層在集團總部的正確領(lǐng)導和支持下, 始終堅持“創(chuàng )綠色公司，做全球公民”的經(jīng)營(yíng)理念，審時(shí)度勢，統攬全局，抓機遇、求發(fā)展，公司全體員工，齊心協(xié)力、團結拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、真抓實(shí)干，以力爭打造“資源節約型，環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標，切實(shí)完成了集團公司下達的各項生產(chǎn)指標。下面我將從經(jīng)營(yíng)、供銷(xiāo)、生產(chǎn)、安全、節能環(huán)保幾個(gè)方面對公司本年度的各項工作予以總結同時(shí)對XX年工作計劃進(jìn)行全面部署。

　　一、經(jīng)營(yíng)方面：規范制度、完善預算，加強成本、費用控制，確保經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現

　　根據公司發(fā)展戰略，XX年我們將管理工作納入首要位置，財務(wù)部認真領(lǐng)會(huì )管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，開(kāi)源節流、增收節支，著(zhù)重從以下幾個(gè)方面努力，確保了公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，使財務(wù)工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。

　　一是制定完善了部門(mén)規章制度。財務(wù)部首先從制度上規范了員工，修改、補充、完善了原有的財務(wù)制度，并制定了相應的崗位職責、分工到人，確保了每一項工作都由專(zhuān)人負責；二是完善預算體系。XX年是公司管理年，預算工作尤為重要，可以說(shuō)沒(méi)有預算就沒(méi)有管理。全面預算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終，做到全年開(kāi)支有預算，有計劃，確保資金平衡，是企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的保證；三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實(shí)的反應成本，財務(wù)人員親自深入車(chē)間各崗位，虛心學(xué)習，對每一個(gè)產(chǎn)品、每臺設備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財務(wù)部還親自到各部門(mén)了解有關(guān)業(yè)務(wù)內容，分析費用開(kāi)支的合理性、必要性，規范了審批、執行、報銷(xiāo)程序，減少節約不必要的開(kāi)支，杜絕浪費現象；四是盤(pán)活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對閑置材料進(jìn)行分類(lèi)整理，為各單位共享，減少重復采購，做到備品配件有貨不買(mǎi)，無(wú)貨儲購，急用急買(mǎi)，緩用緩買(mǎi)。

　　在財務(wù)部人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的預算、成本核算工作。XX年實(shí)現銷(xiāo)售收入 億元，比XX年減少 億元，降幅約 %；銷(xiāo)售成本 億元，較上年減少 億元，降幅約 %；主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤 萬(wàn)元，較上年減少 萬(wàn)元，降幅約 %；毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金 億元，比上年減少 。

　　二、供銷(xiāo)方面：積極調整供應、銷(xiāo)售機構，供銷(xiāo)工作井然有序

　　在國際鋼鐵市場(chǎng)經(jīng)歷金融危機的大背景下，供應部準確掌握市場(chǎng)行情，緊緊圍繞采購計劃，積極調整采購機構，本著(zhù) “價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好，服務(wù)更優(yōu)”的原則，精心安排，科學(xué)組織，加強與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商，不但擴大了與老客戶(hù)合作的數量和種類(lèi)，還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運輸暢通的新客戶(hù)，各種精煤的采購時(shí)機把握得當，工作進(jìn)展順利，不但較好的確保公司煤炭供應及時(shí)，而且降低了采購成本。

　　XX年以前，公司銷(xiāo)售一直實(shí)行著(zhù)本土戰略，服務(wù)于本省的鋼鐵企業(yè)，因受金融危機與煤價(jià)高價(jià)位的雙重影響，焦化企業(yè)面對前所未有的市場(chǎng)經(jīng)濟帶來(lái)的巨大挑戰，面對內外困境，為擺脫不利的銷(xiāo)售處境，迅速適應急劇變化的市場(chǎng)形勢，銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員在領(lǐng)導的帶隊下加大走訪(fǎng)力度，準確掌握市場(chǎng)信息變化，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)技巧，在穩定省內老客戶(hù)、開(kāi)拓省內新客戶(hù)的基礎上，實(shí)施走出去戰略和預付款模式，發(fā)展了一批實(shí)力雄厚的新客戶(hù)，尤其是焦炭質(zhì)量的不斷提高，使我公司焦炭?jì)r(jià)格一直高于同行業(yè)，為公司贏(yíng)得市場(chǎng)、占得先機，抵御市場(chǎng)風(fēng)險的能力大大增強。

　　XX年6月份，隨著(zhù)公司組織構架的調整，供應部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應部全體員工在原有工作的基礎上，再接再厲，強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本，為公司節省了開(kāi)支。

　�。�1）、“陽(yáng)光采購策略”：公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受相關(guān)部門(mén)監督。

　�。�2）、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的原則開(kāi)展工作：繼續圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)”的工作目標，采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調整了部分工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。

　�。�3）、加強對購買(mǎi)物品價(jià)格信息的管理：每一次采購票據都進(jìn)行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立供應部信息臺帳，以備隨時(shí)查閱、對比。

　�。�4）、提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感：供應部特別注重對員員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感的培訓，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓外，還注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復強調采購人員的責任感，強調每個(gè)人對自己采購的材料負責到底，保證了對材料有效的追蹤。

　　物流公司通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的通力合作，克服種種艱難險阻，完成了本年度的貨運任務(wù)，保證了煤化公司的`正常運轉。

　　在供應部、銷(xiāo)售部、物流公司全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成全年供銷(xiāo)任務(wù)。全年共計采購煤炭 萬(wàn)噸；銷(xiāo)售焦炭 萬(wàn)噸，煤焦油 萬(wàn)噸，粗苯 萬(wàn)噸，硫酸銨 噸；回收貨款約 億元；物流公司完成 萬(wàn)噸貨物運輸任務(wù)，確保了生產(chǎn)的正常運行。

　　三、生產(chǎn)方面：及時(shí)調整生產(chǎn)工藝，加大技術(shù)改造，圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)

　　針對焦化市場(chǎng)的嚴峻形勢，生產(chǎn)部門(mén)始終堅持“保安全，提質(zhì)量，抓技改，降成本，增效益”的原則，根據供銷(xiāo)市場(chǎng)情況隨時(shí)調整生產(chǎn)計劃，根據各個(gè)部門(mén)每天的報表數據進(jìn)行分析，下發(fā)整改通知及時(shí)調整工藝指標、工藝參數，保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量，對違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀律的行為及時(shí)進(jìn)行制止，全年生產(chǎn)工藝系統運行平穩，各項工作有序開(kāi)展,全年共生產(chǎn)焦炭約 萬(wàn)噸，焦油 7萬(wàn)噸，粗苯約 萬(wàn)噸，硫銨約 萬(wàn)噸，煤氣約 億立方米，發(fā)電量約 萬(wàn)千瓦時(shí)，圓滿(mǎn)完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　設備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門(mén)的基礎，工作中我們緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開(kāi)展好此項工作。一是建立健全各項規章制度：所謂有制度不執行等于零，有號召不響應等于一句空話(huà)。為把各項工作落到實(shí)處，由巡檢辦定期不定期去各部門(mén)、各車(chē)間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí)，收到了良好的效果。二是加強設備巡檢，使設備處于完好狀態(tài)：為保證設備的正常運轉，設備管理部每月26日-28日組織一次相關(guān)部門(mén)人員參加的設備大檢查，巡檢辦根據整改時(shí)限，及時(shí)跟蹤各單位整改情況，對查出問(wèn)題逐項逐條核對落實(shí)，對未整改又無(wú)原因說(shuō)明的，根據設備管理制度給予相應處罰，保證設備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設備的維護與檢修，保證備用設備達到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作由五冶、梅隆公司承擔，為隨時(shí)掌握設備檢維修信息，由各車(chē)間每周出具一次五冶、梅隆檢修信息反饋和一周維修信息單，設備部會(huì )根據每周信息反饋情況每月對其進(jìn)行考核并與經(jīng)濟責任制掛鉤，從而保證了維修質(zhì)量，真正做到“緊急問(wèn)題不過(guò)夜、重大問(wèn)題不過(guò)周”，縮短了檢維修時(shí)間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點(diǎn)檢查項目，從而使備用設備達到正常備用狀態(tài)，為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。四是加強技術(shù)改造：為使設備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。為此我們實(shí)施“請進(jìn)來(lái)、走出去”的戰略，對難度較大的技改項目，或請有關(guān)專(zhuān)家到我方現場(chǎng)進(jìn)行探討論證，或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習，取長(cháng)補短，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，結我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。全年共進(jìn)行各類(lèi)技術(shù)改造 項，直接經(jīng)濟效益近千萬(wàn)元，

　　四、安全方面：加大安全教育培訓，安全標準化運行順利

　　安全工作是穩定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎，更是工作的難點(diǎn)之所在，每一個(gè)細小的管理漏洞都會(huì )給安全工作造成不可預測的后果，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統的安全管理經(jīng)驗的同時(shí)，積極學(xué)習和探索先進(jìn)的安全管理辦法，結合實(shí)際對安全工作進(jìn)行加強和創(chuàng )新，安全工作整體上是平穩的，安全生產(chǎn)的勢頭總體上是好的。

　　1、安全檢查：XX年共檢查各類(lèi)隱患和問(wèn)題 項，平均整改率為 %，隱患比較突出的以安全設施維護保養巡檢不到位、設備跑冒滴漏等；檢查公司違紀人員 人次，主要表現在睡崗、勞保用品穿戴、廠(chǎng)區內吸煙等；崗位操作規程、安全規程及公司相關(guān)制度文件等檢查 人次，平均合格率為 %；特殊操作程序進(jìn)行檢查 次，班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況 次，參加各車(chē)間應急演練 次；全廠(chǎng)危險作業(yè)監護 次；組織綜合性檢查 次，季節性檢查 次，重大風(fēng)險源檢查 次。與調度中心共同對外供煤氣進(jìn)行檢測 次，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調幫助解決，遏制了重大事故隱患的發(fā)生。

　　2、安全教育培訓：

　�。�1）、規范日常安全教育：為規范日常安全教育，我們著(zhù)重從規范培訓內容、改進(jìn)培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時(shí)間幾個(gè)方面著(zhù)手，使員工的安全觀(guān)念從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙�安全”，進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識。

　�。�2）、嚴抓外協(xié)監護審核：針對七月份發(fā)生的兩起重大事故，我們進(jìn)行了深刻的反省，重新修訂了《外來(lái)施工隊安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等，有效的規范了對外來(lái)施工隊的管理并做好作業(yè)票辦理與書(shū)面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。

　�。�3）外聘專(zhuān)業(yè)講師：5月，聘請安全評價(jià)中心老師，對最新的法律法規、國內外先進(jìn)的安全管理方法和管理經(jīng)驗、事故案例剖析、特種作業(yè)技術(shù)標準等內容進(jìn)行了講解，管理人員接受到最新的安全信息，提高了安全管理水平，特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規范標準，提高了業(yè)務(wù)水平。參加培訓的30名安全管理人員，23名特種作業(yè)人員全部考試合格。

　�。�4）、為增強員工的安全意識，各分廠(chǎng)、部門(mén)組織了“安全在我心”的演講比賽，參賽選手用樸實(shí)的語(yǔ)言說(shuō)安全、道安全、宣傳安全，具有很強的感染力和教育意義，使員工受益匪淺。

　　3、安全標準化運行：重點(diǎn)夯實(shí)安全培訓和安全標準化兩項基礎工作，不斷完善安全生產(chǎn)責任制和操作規程，修訂完善各分廠(chǎng)作業(yè)規程和風(fēng)險評價(jià)控制程序，補充了安全標準化考核實(shí)施辦法和細則，進(jìn)一步完善了要害部位的安全管理規定，狠抓了現場(chǎng)安全監督與檢查，經(jīng)全公司共同努力，安全質(zhì)量標準化達到安全、文明、清潔生產(chǎn)，實(shí)現了年初制定的安全奮斗目標。

　　年度總結工作計劃10

　　20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年里在老總和各位領(lǐng)導同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。

　　一、回顧過(guò)去的一年，現將工作總結如下：

　�。�1）管理和維護俊福門(mén)業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、VI、品牌宣傳設計素材。

　�。�2）完成7月8日廣州建博會(huì )所用廣告、X架、畫(huà)冊、品牌促銷(xiāo)用品設計及監督制作，協(xié)助布置7。8晚會(huì )現場(chǎng)錄影及拍攝，確保建博會(huì )期間活動(dòng)順利舉行。

　�。�3）完成20xx年新帝豪招商手冊方案及設計制作

　�。�4）提供加盟經(jīng)銷(xiāo)商店面設計方案，根據形象風(fēng)格和客戶(hù)意向設計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、（招牌、形象墻），必要時(shí)出3D立體圖。

　�。�5）通過(guò)電話(huà)，QQ等溝通協(xié)調解決客戶(hù)在施工過(guò)程出現的問(wèn)題并合理有效解決提供給加盟商開(kāi)店物資。

　�。�6）配合布置設計各項公司節日促銷(xiāo)活動(dòng)所有提供的物資及促銷(xiāo)單張。

　�。�7）10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾圖技術(shù)。

　�。�8）12月開(kāi)始協(xié)助金福門(mén)業(yè)總策劃（段觀(guān)鴻）負責公司前期設計策劃品牌宣傳所需用品如：企業(yè)識別系統（VI）、畫(huà)冊風(fēng)格款式跟蹤制作、設計定出品牌LOGO及風(fēng)格色調，品牌代言人勾圖等工作。

　　二、在今年工作中所出現的問(wèn)題如下：

　�。�1）10月1日促銷(xiāo)單張的疏忽。在我今年處理的10。1活動(dòng)促銷(xiāo)單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時(shí)間和李總溝通找出促銷(xiāo)活動(dòng)對象及促銷(xiāo)主題內容，然后自己再仔細的分析思考，查閱相關(guān)資料和范本。在這過(guò)程中我覺(jué)得我經(jīng)驗欠缺，知識面不廣，設計好促銷(xiāo)單張后不擅審查，才出現漏項、缺項等問(wèn)題。

　�。�2）在設計專(zhuān)賣(mài)店中有成績(jì)也有布置考慮得不周全，我覺(jué)得不足的原因是和經(jīng)銷(xiāo)商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經(jīng)驗，擴大自己的知識面，嚴格處理好自己對工作的責任和義務(wù)，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實(shí)際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟的原則，確保上級安排的每一份工作都能處理得當。

　　三、展望20xx工作計劃

　　20xx年是新的一年，也是自我挑戰的一年，在新的一年中我計劃完成的工作如下：

　�。�1）1~3月設計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠(chǎng)服廠(chǎng)牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤(pán)等。

　�。�2）2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價(jià)格牌、防偽標簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價(jià)格牌、雨傘等宣傳物資。

　�。�3）5~6月開(kāi)始籌備新帝豪和金福門(mén)業(yè)7。8建材博覽會(huì )及晚會(huì )所用宣傳物資。

　�。�4）7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導主持好新一年的廣州博覽會(huì )成功舉行。

　�。�5）8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開(kāi)加盟店進(jìn)行服務(wù)與設計。以及10。1促銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。�6）對于20xx年解決每項新開(kāi)或升級的`專(zhuān)賣(mài)店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。

　　表格如下：

　　20xx年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過(guò)去一年工作中的不足，不斷的進(jìn)取，把時(shí)間和效率放在第一位，把樹(shù)立公司品牌的目標放在第一位，發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風(fēng)，虛心的向領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習請教，敢于面對自己過(guò)失，敢于承擔責任，天道酬勤，我深信我能做到。

　　年度總結工作計劃11

　　本學(xué)期我擔任了一年級語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作。作為教師我們都知道班主任工作是千絲萬(wàn)縷、繁瑣羅嗦的。而作為一年級班主任，更是辛苦，但我下定決心，不論如何，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。

　　一年級有學(xué)生26人，其中男生16人，女生10人。學(xué)生年齡較小，許多學(xué)生都是獨生子女，家長(cháng)的弱愛(ài)使得孩子的個(gè)性較強。給教師的教育引導帶來(lái)很大的困難。如何引導剛入學(xué)的學(xué)生適應學(xué)校生活，邁好人生的第一步，尤為重要的。為此，本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做好班主任工作：

　　一、抓常規訓練，培養學(xué)生的良好習慣。

　　一年級學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀律性還沒(méi)有形成。我就從抓常規訓練開(kāi)始，培養學(xué)生的良好習慣入手。首先我利用品德課學(xué)習《小學(xué)生守則》，引導學(xué)生熟悉學(xué)校的規章制度，如何做到遵守課堂紀律。教育學(xué)生尊敬老師、團結同學(xué)，講文明，講禮貌。還有上課的坐姿，寫(xiě)字的姿勢等等。培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。當然，要讓一年級的學(xué)生做到這些并不是件容易的事，在日常學(xué)習中，時(shí)刻注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，對做得好的同學(xué)給予表?yè)P，鼓勵。并讓他示范給大家看。有的同學(xué)做不到的，還要有耐心的引導�；蚪o予適當的批評指正，真誠的鼓勵他們樹(shù)立信心。逐漸養成認真聽(tīng)課、認真作業(yè)、下課要注意安全、做有意的活動(dòng)，按時(shí)上學(xué)，不遲到，不早退。講文明、講禮貌、守紀律的好習慣。

　　二、關(guān)心愛(ài)護每個(gè)學(xué)生

　　愛(ài)是教育成功的一半，誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)她。作為班主任要善于接近孩子，體貼關(guān)心他們，特別是這些剛離開(kāi)父母的孩子，要和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他們的親近的愛(ài)，這是班主任順利開(kāi)展工作的基礎。學(xué)生剛入學(xué)，習慣不好。在學(xué)習中，為了不讓一個(gè)學(xué)生掉隊，我常常利用課余時(shí)間給學(xué)生輔導功課。有的不懂握筆要手把手的教他寫(xiě)字，抓住他的點(diǎn)滴進(jìn)步，不斷鼓勵他，表?yè)P、幫助他樹(shù)立自信心。

　　三、培養良好的班集體

　　著(zhù)名教育家改革家魏書(shū)生曾這樣說(shuō)過(guò)：“班級像個(gè)大家庭，同學(xué)們如兄弟姐妹般互相關(guān)心著(zhù)，幫助著(zhù)，互相鼓舞著(zhù)，照顧著(zhù)，一起長(cháng)大了，成熟了，便離開(kāi)這個(gè)家庭，走向社會(huì )�！笨梢�(jiàn)班集體不是一群人的機械組合，而是通過(guò)大量的工作，克服各種困難，將幾十散漫的學(xué)生組成有明確的奮斗目標的.團體。對剛入學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們還不知道什么是集體，他們一切都是以自我為中心的。所以需要班主任用心去引導。從點(diǎn)滴的小事做起，比如寫(xiě)字的時(shí)候有的學(xué)生沒(méi)有筆，有的同學(xué)主動(dòng)借給他，有的同學(xué)筆斷了。有的同學(xué)主動(dòng)幫助削。就給于表?yè)P，課外活動(dòng)時(shí)有的學(xué)生拿到玩具就占為己有，不肯跟同學(xué)一起玩。我就要引導他和同學(xué)一起玩。漸漸地讓學(xué)生感到學(xué)校生活是快樂(lè )的，大家在一起要互相幫，互相關(guān)心。一起學(xué)習一起游戲，從而使學(xué)生熱愛(ài)集體生活。逐步形成一個(gè)健康向上、團結協(xié)作的班集體。

　　年度總結工作計劃12

　　20xx年，**公司以本年度的工作目標任務(wù)為中心，貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，認真學(xué)習貫徹落實(shí)上級部門(mén)安全生產(chǎn)文件和安全會(huì )議精神，把安全工作放在首位，一手抓安全，一手抓生產(chǎn)，在安全生產(chǎn)管理上取得了顯著(zhù)成績(jì)，促進(jìn)了**公司安全管理水平的提升。

　　一、認真研究學(xué)習集團公司、上級部門(mén)安全文件要求和安全會(huì )議精神，緊緊把握安全生產(chǎn)形勢，有計劃的開(kāi)展安全工作。

　　今年以來(lái)，集團公司、上級部門(mén)下發(fā)了多份安全方面的文件，這些文件都是根據企業(yè)發(fā)展形勢對安全生產(chǎn)的迫切需要制定的，在安全管理制度、手段、形式上都進(jìn)行了創(chuàng )新。20xx年，**公司以“崗位描述”“手指口述”兩述工作法的管理理念為引領(lǐng)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟安全發(fā)展的新步伐，始終同集團公司、上級部門(mén)保持高度一致。**公司結合實(shí)際，按照文件活動(dòng)要求進(jìn)行深入貫徹落實(shí)，把安全生產(chǎn)理念貫穿滲透到生產(chǎn)、生活的方方面面，轉化為推動(dòng)安全工作的強大動(dòng)力。

　　二、認真開(kāi)展各種安全生產(chǎn)活動(dòng)，把安全生產(chǎn)不斷引向深入。

　　今年以來(lái)，**公司統一安排布署，精心組織，周密安排，以“機電設備會(huì )戰活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)為載體，積極動(dòng)員全員積極參與各項安全活動(dòng)，不斷把安全活動(dòng)推向高潮，始終保持安全生產(chǎn)工作常抓不懈的高壓態(tài)勢，引領(lǐng)安全工作向“更好、更精細、更完善“的方向發(fā)展。在安全活動(dòng)中，通過(guò)懸掛安全宣傳橫幅、張貼安全宣傳標語(yǔ)、應急救援演練活動(dòng)等形式，大力營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。在機電設備會(huì )戰活動(dòng)中，認真開(kāi)展機電設備安全隱患大排查，采取車(chē)間自查自糾、一車(chē)間、二車(chē)間對調檢查等方式查找整改了一大批安全隱患。對于在機電設備會(huì )戰驗收中查出的問(wèn)題,按照整改期限及要求進(jìn)行了整改。通過(guò)整改，大大提高了設備性能和運行可靠性，也為穩定提高產(chǎn)量打下了基礎，有力推動(dòng)了**公司機電設備管理再上新臺階，有效提升了**公司機電設備安全管理水平。

　　三、強化職工培訓，提高職工安全素質(zhì)。

　　今年以來(lái)，**公司大力推廣“崗位描述”“手指口述”工作法，對職工進(jìn)行學(xué)習培訓。把集團公司、上級部門(mén)下發(fā)的各種安全文件納入學(xué)習內容，傳達學(xué)習貫徹文件精神，讓職工了解文件的內容、要求、主題思想。通過(guò)開(kāi)展一系列具體的安全活動(dòng)，切實(shí)強化了職工的安全意識，提高了全員安全素質(zhì)，有效推動(dòng)了**公司安全生產(chǎn)狀況持續、穩定好轉，進(jìn)一步鞏固了穩定和諧的安全生產(chǎn)局面。

　　四、做好“雨季三防”，備戰汛期。

　　為了保障汛期的安全生產(chǎn)，**公司一、二車(chē)間對各重要生產(chǎn)區域、重點(diǎn)部位、地勢地洼處進(jìn)行認真排查，查找防汛薄弱環(huán)節，采取措施，疏浚清挖排水管路，排除隱患，二車(chē)間重點(diǎn)對原料車(chē)間原料山的排水溝進(jìn)行了清挖和砌筑，確保原料山排水通暢。

　　做好防汛值班工作。

　　1、及時(shí)搜集氣象信息，做到未雨綢繆，提前準備。

　　2、在**公司一、二車(chē)間成立以***經(jīng)理為組長(cháng)、其他各部門(mén)負責人為成員的防汛領(lǐng)導小組，指揮部署防汛工作，所有管理人員保持24小時(shí)通訊暢通。

　　3、遇到雨天和惡劣天氣，主任以上人員堅守崗位，遇到突發(fā)緊急情況，全員投入救災搶險工作。

　　五、按照上級要求，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)。

　　為了進(jìn)一步消除生產(chǎn)、生活過(guò)程中，廣大員工存在的麻痹大意思想、進(jìn)一步增強他們的安全操作技能，**公司按照上級文件要求，連續兩個(gè)月分別組織了全員參與的安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)。對于各個(gè)車(chē)間的培訓現場(chǎng)，有專(zhuān)人講解，并且作了文字記錄。在6月下旬，公司還組織全員參與了“非煤礦山安全應急救援演練”活動(dòng)。通過(guò)廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)及救援演練活動(dòng)，“安全是生產(chǎn)的前提、安全是效益的保障”的觀(guān)念深入人心，使員工充分明白了一個(gè)道理：寒霜偏打無(wú)根草、事故專(zhuān)找馬虎人。只有通過(guò)不斷的安全培訓學(xué)習、警鐘長(cháng)鳴，才能保證生產(chǎn)生活長(cháng)治久安。

　　六、廣泛開(kāi)展“冬季四防”工作，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和諧穩定。

　　對于冬季的防凍、防盜、防火、防煤氣中毒工作，**公司各個(gè)部門(mén)安排專(zhuān)人對于轄區內的“四防”工作進(jìn)行反復檢查，后勤科室對于用煤火取暖的門(mén)崗、銷(xiāo)售部?jì)蓚�(gè)部門(mén)的煙囪管道進(jìn)行了定期檢查。**公司在保證正常的值班巡查外，從各部門(mén)抽調人員成立夜間廠(chǎng)區安全巡邏小組，加強夜間的.“四防”巡查，對于一車(chē)間外場(chǎng)、東場(chǎng)、二車(chē)間水渠邊等個(gè)別防盜薄弱部位進(jìn)行了整改，保證了廠(chǎng)區的整體安全。

　　七、多次組織內部的安全隱患大排查活動(dòng)。

　　**公司結合生產(chǎn)實(shí)際，以車(chē)間為單位先后組織了多次安全隱患大排查活動(dòng)，對于排查出的問(wèn)題，安排相關(guān)人員進(jìn)行了及時(shí)整改，有效消除了隱患可能造成的不安定因素，保證了車(chē)間生產(chǎn)的穩定。

　　八、加大“反三違”力度及對“三違”行為的處罰力度。

　　按照公司調度會(huì )會(huì )議精神，**公司組織有關(guān)人員嚴格按照公司的相關(guān)管理制度，對崗位人員的作業(yè)行為進(jìn)行全面檢查，對于查處的違反操作規程、違反勞動(dòng)紀律等行為的人員分別給予了批評教育及嚴肅處罰。不僅使本人接受了教育，而且給予其他人員以警示作用。

　　對于即將到來(lái)的20xx年，特制定出如下安全工作計劃：

　　一、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：各車(chē)間每周至少1次，具體培訓時(shí)間根據生產(chǎn)情況確定。

　　二、培訓范圍：各車(chē)間的崗位操作人員及管理人員（要求車(chē)間定時(shí)倒班，保證車(chē)間全員都能參與培訓）。

　　三、培訓內容結合各車(chē)間的崗位管理、“兩述”內容及安全操作，要向規范化操作、規范化管理靠攏。

　　四、學(xué)習內容包括：

　　1、上級部門(mén)調度會(huì )會(huì )議精神及下發(fā)的學(xué)習內容；

　　2、“兩述”內容；

　　3、員工行為規范；

　　4、各車(chē)間的崗位安全操作規程；

　　5、職業(yè)病防治法；

　　6、道路交通安全法；

　　7、公司的所有后勤管理制度。也可以結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，就生產(chǎn)中出現的問(wèn)題剖析，從中總結經(jīng)驗及教訓。

　　五、每次培訓的時(shí)間定為40---60分鐘。

　　六、各部門(mén)的培訓學(xué)習工作由各部門(mén)負責人負責，辦公室人員落實(shí)培訓效果。

　　七、各部門(mén)負責人負責組織與會(huì )人員的及時(shí)到會(huì )，并做好學(xué)習筆記。

　　八、各部門(mén)可根據各自的實(shí)際情況臨時(shí)組織培訓學(xué)習。

　　安全管理任重道遠，安全聯(lián)系你我他，關(guān)乎企業(yè)、關(guān)乎社會(huì )，關(guān)乎個(gè)人，關(guān)乎家庭。20xx年，**公司將會(huì )以更加有力的措施、更加負責任的態(tài)度、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，強力推動(dòng)**公司的安全工作健康穩定發(fā)展，為圓滿(mǎn)完成公司全年的安全生產(chǎn)目標做出自己應有的貢獻。

　　年度總結工作計劃13

　　在過(guò)去的20xx年，阿瓦提永鑫商貿城項目組全體員工共同努力，在過(guò)去的一年里，項目經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的`客戶(hù)積累，現將20xx年永鑫商貿城銷(xiāo)售部年度總結報告及項目截至20xx年1月25日銷(xiāo)售具體情況分析如下：

　　1. 年終總結 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)

　　前期完成銷(xiāo)售員招聘和上崗資格培訓。 銷(xiāo)售員工作分配及案場(chǎng)制度制定。 客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)統計分析。 市場(chǎng)調研工作展開(kāi)。

　　協(xié)助策劃部進(jìn)行價(jià)格制定及銷(xiāo)售思路剖析。 順利完成一期開(kāi)盤(pán)及房源銷(xiāo)售工作。 順利完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)及指標。

　　項目到目前共簽訂定單186套，簽訂合同173套。

　　各個(gè)銷(xiāo)售員努力工作，積極進(jìn)取精神值得鼓勵，為公司培養后續人才。

　　2. 永鑫商貿城項目截至20xx年1月25日銷(xiāo)售情況統計及分析

　　1) 來(lái)電及來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析

　　來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析（區域成交比例分析）

　　通過(guò)前期蓄水，截至20xx-1-25共接待客戶(hù)2339組，包括前期未到案場(chǎng)前發(fā)展商接待客戶(hù)500組，通過(guò)客戶(hù)總結統計出客戶(hù)成交的主要來(lái)訪(fǎng)區域為我們三標開(kāi)盤(pán)前媒體推廣打下良好的基礎，下表統計分析日期從20xx.09.1-20xx.01.25

　　備注：1.比例占近80%。

　　2.通過(guò)近幾天客戶(hù)接待及前期成交分析，周邊客戶(hù)已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應主要以礦上職工為主。

　　第4頁(yè)，共14頁(yè)

　　來(lái)電客戶(hù)分析

　　截至20xx-1-25共接到客戶(hù)來(lái)電 1000 組左右，其中老客戶(hù) 300 組左右，新客戶(hù) 700 組左右，客戶(hù)主要認知途徑見(jiàn)下表：

　　備注：

　　1. 老客戶(hù)包括已經(jīng)到訪(fǎng)二次電話(huà)客戶(hù)，因此成交率較高。 2. 來(lái)電分析主要是針對策劃部媒體推廣

　　3. 對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報紙、DM單頁(yè)及公交廣告。 4. 明年可以適當的對媒體推廣做出調整，針對項目周邊資源枯竭，可以適當到各個(gè)礦上進(jìn)行DM單頁(yè)宣傳。 5. 開(kāi)展具有針對性的SP活動(dòng)。

　　年度總結工作計劃14

　　新的一年已經(jīng)到來(lái)，面對酒店業(yè)的競爭越來(lái)越激烈的實(shí)現，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設施設備進(jìn)一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。

　　一工程部今年的總體工作

　　工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行，要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，中央空調，供水系統，廚房設施等正常運行 特別要提高客房，餐廳，娛樂(lè )部設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　加強人員培訓，服務(wù)意識培訓，服務(wù)技能培訓，爭取人員一專(zhuān)多能，充分利用人力資源，控制人員總數，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺階。

　　二．工程部重點(diǎn)抓好如下工作

　　1.狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專(zhuān)多能，培養和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭，有活力。通過(guò)培訓考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情，去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氣氛。

　　2改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強主動(dòng)性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門(mén)之間，特別是前后臺部門(mén)間，班組間，上，下級之間的工作。及時(shí)有效，不推諉，多做事。加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

　　3按照檢修保養制度，抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，熱泵，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機盤(pán)管，風(fēng)柜的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備，廚房設備，餐廳設備的保養周期巡檢。保養必須經(jīng)使用部門(mén)確認到位與否，作為對各班組考核的依據。

　　4樹(shù)立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費比，控制萬(wàn)元收入水費比，降低萬(wàn)元收入物耗比。

　�。�1） 把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的`市場(chǎng)調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。

　�。�2） 修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。

　�。�3） 合理調控設備的經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。

　�。�4） 貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強對各點(diǎn)、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進(jìn)行對比，水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門(mén)，便于部門(mén)成本控制。

　�。�5） 加強材料，設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬，詳細個(gè)配件材料的價(jià)格，便于控制。

　�。�6） 嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。

　　5、工程部員工要增強美學(xué)美感意識，學(xué)習掌握星級新標準，為酒店創(chuàng )立和諧美好的環(huán)境。

　　總之，事無(wú)論大小，要干就要干最好，我們相信沒(méi)有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)，對事業(yè)充滿(mǎn)激情，對工作充滿(mǎn)熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿(mǎn)懷親情，對社會(huì )奉獻真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

　　年度總結工作計劃15

　　時(shí)光荏苒，歲月如歌，忙忙碌碌間，我們將走過(guò)充滿(mǎn)感動(dòng)和堅強的20xx年。參加工作以后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷與愛(ài)護下，我邁著(zhù)堅實(shí)的腳步走過(guò)了20xx年，在生活和工作上都重新審視了自己的態(tài)度與方式，各方面的鍛煉都讓我受益匪淺。在此，我對領(lǐng)導和同志們對我的肯定與支持表示萬(wàn)分的謝意，感謝大家在這段時(shí)間里給予我的鼓勵與寬容。

　　一、工作任務(wù)完成

　　20xx年7月14日，我榮幸的來(lái)到了***************熱電有限公司，成為一名新員工。剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗，而電廠(chǎng)的工作是專(zhuān)業(yè)性極強的，所以公司為了讓我們這批新入職的員工更好的工作為我們精心安排了實(shí)習。很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事比起來(lái)，自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己最大缺點(diǎn)之一就是粗心急躁，在學(xué)習上不夠踏實(shí)，不夠穩定。初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里充滿(mǎn)了自卑與自責。但是領(lǐng)導在看望我們時(shí)告訴我們學(xué)習方法以及給我們定下了正確的學(xué)習目標，在同事們的幫助下，我又重拾起了信心，雖然自己現在的成績(jì)還不好，但相信在不遠的將來(lái)，我一定會(huì )追上同志們的腳步，成為一名合格的電廠(chǎng)員工。

　　記得來(lái)公司報道的那天，我們就被拉到了部隊進(jìn)行學(xué)習，學(xué)的第一節課，就是安規，后來(lái)去了*****培訓中心，集團領(lǐng)導除了給我們介紹了公司概況，組織機構以及發(fā)展愿景主要給我們講的還是安全教育的問(wèn)題。以至于來(lái)到*****公司之后還是先進(jìn)行了安規的考試�？梢�(jiàn)集團對安全的重視程度。這一系列的安全教育以及培訓都給我留下了極深的印象，因為疏忽任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。這在我們進(jìn)行跟班實(shí)習之后有了更進(jìn)一步的認識。師傅們在進(jìn)行現場(chǎng)操作時(shí)不厭其煩重復口令以及極盡嚴格的兩票制度都是為了規避危險。這使我牢牢的記住了“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學(xué)習，使自己的安全意識不斷的提高和增強，才能為公司更好的服務(wù)。

　　在進(jìn)行跟班實(shí)習之初，我們只是在集控室學(xué)習書(shū)本上的知識，并沒(méi)有下現場(chǎng)，但是幾天之后值長(cháng)發(fā)現我們總是在集控室學(xué)習，就告誡我們要多下現場(chǎng)，我們已經(jīng)工作了，工作就要注重實(shí)際的東西，課本里的東西并不是全部。于是我們拿著(zhù)系統圖在現場(chǎng)查系統，對于我們這些新員工來(lái)說(shuō)，廠(chǎng)房里是一個(gè)全新的世界，我們對廠(chǎng)房里的設備和系統流程充滿(mǎn)了好奇和新鮮感。給水泵的嘈雜在我們耳里是最美妙的音樂(lè )，除氧器蒸汽的涌動(dòng)是我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。我們什么都不懂，師傅們就是我們前進(jìn)的明燈，白天我們在現場(chǎng)跟著(zhù)師傅干活，學(xué)習實(shí)操。晚上上班時(shí)，我就在盤(pán)前問(wèn)師傅各種問(wèn)題，系統的流程、DCS的操作，師傅也不厭其煩的'為我解答各種問(wèn)題。師傅們對系統的熟悉，對系統宏觀(guān)的把握讓我折服。在閑聊的時(shí)候師傅們也經(jīng)常問(wèn)我問(wèn)題，有時(shí)能從一個(gè)很小的設備故障引出對整個(gè)系統的影響，很多都是我沒(méi)有想到的�？梢哉f(shuō)在現場(chǎng)實(shí)習為我打開(kāi)了另一扇學(xué)習的窗戶(hù)。今后我要多向老員工學(xué)習，使自己在工作道路上少走彎路，爭取早日成為一名合格的運行人員，為公司服務(wù)。除此之外，也要多配合同事的工作，對上級以及師傅交代的工作，我仍會(huì )以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。

　　二、工作不足之處

　　通過(guò)近五個(gè)月的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如學(xué)習工作的主動(dòng)性不強，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結，尤其是在學(xué)習中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不夠成熟，做不到統籌規劃。在今后的工作中，除了一如既往的聽(tīng)從領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事們學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈責任心之外，也應該加強與同志之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結來(lái)增加自己的知識面，逐步提高學(xué)習成績(jì)，努力提高工作水平。同時(shí)更應該加強個(gè)人修養，修正自己的行為，自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評，我都會(huì )虛心的接受并改正。

　　三、工作計劃

　　在新舊交替的時(shí)刻做出以上總結，是對自己過(guò)去的的自省也是對今后工作生活的激勵。展望臨近的20xx年，我意識到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結的現象。面對現今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團隊中，我時(shí)刻都在感受著(zhù)她的活力與激情。賈總在帶領(lǐng)著(zhù)前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團隊的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。在以后的學(xué)習工作中我要提高自己的學(xué)習積極性和主動(dòng)性，讓自己盡快的成長(cháng)為一名合格的運行人員，為公司未來(lái)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　年度總結工作計劃16

　　一、 工作綜述

　　時(shí)光荏苒，進(jìn)入**大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應屆畢業(yè)生，首先感謝**為我提供了這個(gè)學(xué)習的機會(huì )和發(fā)展的平臺，讓我在公司領(lǐng)導的幫助和指導下化蛹為蝶，實(shí)現了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變，并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。

　　xx年3月11日至4月30日，我擔任人事行政助理一職，主要負責行政方面的工作，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書(shū)管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會(huì )；使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試；使我對自己有了更清晰的認識和定位。

　　xx年5月1日至今，我平調為人事專(zhuān)員一職，主要負責人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓管理、績(jì)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過(guò)這個(gè)平臺，校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識得以實(shí)踐，人力資源管理實(shí)操性工作得以積累，讓我真正體會(huì )到人事工作在企業(yè)管理中的重要性，也使我真正體會(huì )到人事工作的無(wú)限樂(lè )趣與魅力。寄寓著(zhù)興趣與熱忱，無(wú)論是招聘工作，還是日常事務(wù)性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長(cháng)和堅定。由于工作經(jīng)驗的匱乏，六大模塊的實(shí)戰經(jīng)驗急需充實(shí)和完善，為此，在xx年即將結束之際，重新審視完成的工作，總結經(jīng)驗和不足，以便今后更好地開(kāi)展工作。

　　二、 工作總結

　　回顧xx，無(wú)論在行政工作上，還是在人事工作上，都實(shí)現了一次量的飛躍，一切都是從零開(kāi)始，但“有志者事竟成”，希望在20xx年，通過(guò)領(lǐng)導的幫助和自身的努力，能在工作上實(shí)現一次質(zhì)的突破，不斷進(jìn)步，實(shí)現自我價(jià)值，現將xx年的工作總結如下：

　　（一）招聘與錄用

　　1. 理論指導實(shí)踐，并進(jìn)行流程梳理

　　在招聘工作中，始終堅持以理論指導實(shí)踐為原則，在職業(yè)生涯摸索初期，先通過(guò)理論知識的轉化，逐步推進(jìn)招聘工作，主要的招聘流程是：1.需求確認；2.職位分析；3.發(fā)布招聘信息；4.選擇招聘渠道；5.預約面試；6.面試或筆試；7.復試；8.背景調查；9.錄用決策；10.招聘總結。通過(guò)對書(shū)本知識的運用，從中發(fā)現理論與實(shí)踐的差距，根據公司現狀和自身能力進(jìn)行適當的調整，雖然每一步驟都沒(méi)有做到精湛，但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。

　　通過(guò)對公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的過(guò)程中，發(fā)現了招聘工作中尚存的不足，如招聘過(guò)程的勞資風(fēng)險防范問(wèn)題。結合x(chóng)x年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內容，我對招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理，就招聘工作中的風(fēng)險防范問(wèn)題形成了總結性報告，并形成了相關(guān)文件，如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。

　　2. 觀(guān)察思考與總結，在細節中求轉變

　　在日常的招聘工作中，信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預約面試等重復性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當中，在招聘高峰期更是如此。對于長(cháng)期的招聘效果不佳問(wèn)題，雖然有過(guò)氣餒與困頓，但通過(guò)自身的思考與總結，我也從細節中發(fā)現了一些問(wèn)題，如預約話(huà)術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等，并將這些小問(wèn)題列入工作總結中，集小流成大水，相信日常工作細節的完善和改進(jìn)將指導未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。

　　3. 及時(shí)反饋與總結，從外界汲取經(jīng)驗

　　自7月份開(kāi)始，開(kāi)始定期做月度招聘工作總結，通過(guò)對招聘工作的梳理和回顧，使部門(mén)招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變：

　�。�1）面試到場(chǎng)率的控制。通過(guò)數據統計顯示，不同崗位的面試到場(chǎng)率不同，而且面試預約量將影響面試到場(chǎng)率。因此，自5月份開(kāi)始，對普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調整，每天面試邀約量不少于10人，每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數不少于2人，以此控制最終的招聘完成率。

　�。�2）招聘網(wǎng)站的維護優(yōu)化。通過(guò)對簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對性的調查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等，實(shí)現網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性?xún)?yōu)化。

　�。�3）換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售公司形象、品牌、信譽(yù)等，而銷(xiāo)售工作的靈魂就是換位思考，站在消費者的角度考慮需求，然后針對需求研發(fā)產(chǎn)品并銷(xiāo)售產(chǎn)品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問(wèn)題：a.應聘者的應聘習慣是什么？b.應聘者的需求是什么？（渴望找到什么樣的工作？）c.應聘者可以接受什么？不可以接受什么？（以此規避招聘人員不必要的操作行為）通過(guò)對應聘者的思考，我對招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統計，對招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當的調整，對招聘渠道進(jìn)行了拓寬。

　�。�4）市場(chǎng)分析。xx年9月份，通過(guò)對在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調查和訪(fǎng)問(wèn)后，對我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調整并提出了合理性的建議，得到了用人部門(mén)的贊同，緩解了在招崗位的人才壓力。

　　（二）員工福利管理

　　員工福利管理方面，主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù)，通過(guò)幾個(gè)月的外勤辦理，使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程，拓寬了勞資方面的知識，也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗，具體包括：

　　1.社保業(yè)務(wù)

　�。�1） 社保備案

　�。�2） 員工醫�？�領(lǐng)取

　�。�3） 個(gè)人關(guān)鍵信息變更

　�。�4） 失業(yè)金的申請

　�。�5） 社保明細查詢(xún)

　�。�6） 證照年審

　　2.公積金業(yè)務(wù)

　�。�1） 公積金匯繳/封存

　�。�2） 公積金轉移

　�。�3） 公積金提取

　�。�4） 公積金對賬簿的領(lǐng)取

　�。�5） 公積金年度調整

　�。�6） 公積金單位信息變更辦理

　　（三）勞動(dòng)關(guān)系管理

　　勞動(dòng)關(guān)系管理，主要包括入離職手續辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎懲管理等，通過(guò)對日常人事工作的操作，使我變得更加嚴謹、細致、警惕，也使我更加深刻地體會(huì )到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》，可能造成員工上一家公司對我司債務(wù)的追討，而這往往只是入職辦理的一個(gè)細節，很容易被忽略，如果不及時(shí)發(fā)現和意識到其重要性，將會(huì )給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此，在xx年8月至9月期間，我對公司的勞資風(fēng)險進(jìn)行了一次排查，具體包括：

　　1. 勞動(dòng)合同部分

　　通過(guò)對勞動(dòng)合同進(jìn)行排查，檢查出公司未及時(shí)續約的合同3份，并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續約，規避了勞資風(fēng)險。另外，對公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善，制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。

　　2. 人事檔案部分

　　通過(guò)對人事檔案的重新分類(lèi)、統計、整理、排序，形成了初步的人事檔案管理方案和思路，但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中，也使我體會(huì )到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯、避錯、清理的過(guò)程，糾正過(guò)往的錯誤，避免日后的錯誤，最終清理歷史遺留的問(wèn)題。所以，對于人事日常事務(wù)性工作，必須積于當下，在當下規避錯誤，才能正在的預防勞資風(fēng)險發(fā)生。

　　（四）績(jì)效管理

　　績(jì)效管理工作主要包括績(jì)效通知、績(jì)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jì)效反饋與收集等，通過(guò)對部門(mén)績(jì)效的收集匯總，發(fā)現公司的績(jì)效目前只是流于形式，而且績(jì)效結果沒(méi)有運用到工作中，起不到績(jì)效指導的作用。由于工作經(jīng)驗有限，這個(gè)問(wèn)題需要在日后隨著(zhù)經(jīng)驗的積累，從中總結出適合公司現狀的`績(jì)效考核方式、方法。

　　由于公司成立較早，且后期成立了子公司的問(wèn)題，出現了公司績(jì)效考核表格混亂的問(wèn)題，它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險。為此，我對各公司各部門(mén)的績(jì)效表格進(jìn)行了梳理和規范，實(shí)現了績(jì)效考核工作的統一性操作。

　　（五）培訓管理

　　xx年的培訓工作以外訓為主，我主要負責協(xié)助外訓工作的開(kāi)展，如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等，并建立了《培訓管理臺賬》統一管理。

　　（六）其他人事行政工作

　　1.員工活動(dòng)。

　�。�1）xx年3月28日，突破往年生日會(huì )慣例，制作開(kāi)場(chǎng)視頻、PPT，設置了主題與游戲，改變以往死板的生日會(huì )通知風(fēng)格，組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì )，得到了上級與同事的表?yè)P與肯定。

　�。�2）xx年4月，組織員工唱K活動(dòng)，從通知到執行，從拍照到上墻，都是自己獨立完成，通過(guò)活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系，并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調作用。

　�。�3）xx年11月26日，組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節目的唱k活動(dòng)——**好聲音，通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲，讓員工在愉悅的氛圍中PK與學(xué)習。雖然活動(dòng)準備時(shí)間比較倉促，但通知、執行、協(xié)調、準備等工作都及時(shí)形成了方案，落實(shí)到人，促進(jìn)了活動(dòng)的有序開(kāi)展。

　　2.文化墻更新

　　xx年4月，以“4月28日讀書(shū)日”為主題，設計了公司文化墻，完成了上級的要求——不僅有文字有圖片，而且要有創(chuàng )新有企業(yè)文化。通過(guò)舊物利用，將報紙做成書(shū)本天窗；通過(guò)彩印裁剪，將圖片文字立體化、活躍化；通過(guò)讀書(shū)日的宣傳，融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級的表?yè)P。

　　2.蓋章流程優(yōu)化

　　由于公司人事變動(dòng)導致蓋章流程繁瑣、復雜、耗時(shí)，為此，我撰寫(xiě)了一份《人力發(fā)展部用章授權申請書(shū)》，將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統計在一起，呈報董事會(huì )審批，避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領(lǐng)導簽名一事，提出了刻私章授權使用的想法，得到了上級的表?yè)P和肯定。

　　3.領(lǐng)導交辦的事情

　　幫領(lǐng)導辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護照辦理等工作，使我對相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解，并具備了一定的操作能力。

　　（七）企業(yè)自轉智慧系統

　　1.落地委日常事務(wù)性工作

　　在落地委擔任秘書(shū)長(cháng)一職，主要負責落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調等。定期完成落地委會(huì )議紀要，提交落地委會(huì )議提案，跟進(jìn)分委工作完成情況，反饋員工意見(jiàn)，幫扶項目落地工作的推進(jìn)。通過(guò)在落地委的學(xué)習，使我有了一個(gè)讓公文寫(xiě)作能力得到持續性鍛煉的機會(huì )，并且培訓了我的服務(wù)意識和合作意識。并且通過(guò)對行政公文管理工作的復制，建立了《落地委文號管理表》，統一管理落地委公文。

　　2.xx年11月6日**落地啟動(dòng)儀式

　　到**幫扶啟動(dòng)，主要負責協(xié)調和帶動(dòng)。

　　3.xx年11月13日落地啟動(dòng)大會(huì )

　　主要負責接待組工作，并負責活動(dòng)的協(xié)調和通知。并且帶領(lǐng)團隊學(xué)習舞蹈，提出優(yōu)化建議，實(shí)現合作共贏(yíng)。

　　4.xx年12月20日第一期落地成果展示大會(huì )

　　主要負責頒獎儀式的準備、組織，并做好會(huì )中協(xié)調。

　　5.參觀(guān)學(xué)習

　�。�1）xx.11.22參觀(guān)千葉松；

　�。�2）xx.12.04觀(guān)摩華意空間啟動(dòng)大會(huì )；

　�。�3）xx.12.17參觀(guān)鍵升。

　　三、 工作中的不足和20xx年的計劃

　　（一）提升招聘業(yè)務(wù)能力，提高招聘完成率（學(xué)習、培訓）

　　1. 學(xué)習：參加招聘方面的培訓，閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍

　　只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習，才能不斷地拓展自己的知識面和視野，撥開(kāi)工作迷霧，迎接勝利的曙光。為此，我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次，通過(guò)培訓總結自身在招聘方面的不足；閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍至少12本，文章至少30篇。

　　2. 招聘跟蹤：將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案，從中分析招聘誤差

　　這是在12月份的培訓課程中收獲最大的一點(diǎn)，通過(guò)對應聘者的跟蹤，從其初試、復試、試用期的綜合表現，回顧、分析、總結自己在招聘面試過(guò)程中的判斷誤差，并且總結出應聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況，通過(guò)慢慢地、不斷地總結，才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗和感覺(jué)，減少判斷誤差。

　　3. 步驟精細：將招聘工作的每一流程和環(huán)節都做優(yōu)化，逐步完善招聘體系

　　在每一個(gè)環(huán)節中，都有很多關(guān)鍵性的步驟和細節，決定著(zhù)面試的最終效果。通過(guò)不斷思考和總結完善，形成完整的、具體的、可操作性強的**招聘體系，真正實(shí)現招聘工作高效運作。為此，前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入，中期做定期檢查和修整，后期將所有的經(jīng)驗和材料匯總起來(lái)，形成一個(gè)體系。

　　4. 統籌能力：具有前瞻性，設定目標

　　德魯克經(jīng)典的PDCA理論，揭示了計劃的重要性。為此，招聘工作也是一個(gè)PDCA的過(guò)程，在招聘工作開(kāi)展前期，需要有一個(gè)目標指導行動(dòng)，而且要實(shí)現工作前瞻性，提前預期未來(lái)工作，避免達不到招聘效果。

　　5. 數據統計：所有的過(guò)程完善都將經(jīng)歷數據統計的過(guò)程

　　在招聘工作中，招聘效果的考量、分析、優(yōu)化，都積于日常的數據統計中，例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì )得到最佳的投遞效果？就需要通過(guò)長(cháng)期的觀(guān)察去總結規律，最終運用規律。

　　（二）熟悉勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規

　　xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲最大的培訓，通過(guò)學(xué)習，我了解到人事工作許多微妙的細節性問(wèn)題都隱藏著(zhù)勞資風(fēng)險，我也了解到優(yōu)秀的HR會(huì )用什么方法去化險為夷，這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué)，蘊含著(zhù)很多道理和意義，這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此，我計劃在20xx年，熟讀公司新購的勞資法規書(shū)，熟記勞動(dòng)用工法規條例，通過(guò)學(xué)習強化勞資防范意識，豐富勞資風(fēng)險控制經(jīng)驗，提高勞資管理工作。

　　（三）熟知公司章程和工作規范

　　由于公司歷年資料比較混亂，沒(méi)有統一管理，現在的人事工作常常陷入“遇事就處理，不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員，了解公司章程和規定是基本的要求。為此，在20xx年必須通過(guò)翻閱公司歷史文件，梳理公司歷史遺留的工作板塊和規章制度，真正提高人力資源管理的高度，為員工解決問(wèn)題，解答問(wèn)題。

　　（四）做好時(shí)間管理

　　通過(guò)將近一年的學(xué)習與鍛煉，時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題，需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運用，不斷總結經(jīng)驗，真正做時(shí)間的主人。

　　（五）勤于思考與總結，不要為了做事而做事

　　人手——用體力做事；人才——用心、腦做事；人物——用生命做事。在工作中，不僅需要勤奮的工作態(tài)度，更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結，才能真正學(xué)到東西，改變現狀，提高能力，否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。

　　年度總結工作計劃17

　　XX年悄然而去，XX年已然開(kāi)啟，從XX年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿(mǎn)竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jì)，但在公司領(lǐng)導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。XX年基本全年在xx項目上，通過(guò)xx項目現場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節，由于前期圖紙會(huì )審沒(méi)有參與，圖紙沒(méi)有現場(chǎng)深化和本項目的復雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場(chǎng)很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無(wú)法滿(mǎn)足其專(zhuān)業(yè)施工條件，導致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項目總包方工種溝通聯(lián)系，加強配合，將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開(kāi)工準備的材料計劃和進(jìn)度計劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴格要求材料部按材料計劃時(shí)間節點(diǎn)要求執行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度；嚴格要求現場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計劃時(shí)間節點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規范控制好質(zhì)量與結構的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的'防潮、防腐、防火，作為一名現場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來(lái)認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場(chǎng)嚴格把關(guān)，嚴格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿(mǎn)的完成竣工驗收。下面是我對XX年度工作總結和XX年度工作打算。

　　通過(guò)xx項目得到的經(jīng)驗和收獲：通過(guò)在xx項目工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲

　�。ㄒ唬┕�司內部以及天泰、監理等外部溝通協(xié)調很重要。

　�。ǘ�）做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

　�。ㄈ�）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

　�。ㄋ模�擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習，才能更好適應工作崗位。

　�。ㄎ澹┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　�。�六）要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。

　　通過(guò)xx項目發(fā)現自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面

　�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調能力。

　�。ǘ�）缺乏門(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，考慮問(wèn)題不夠周全。

　�。ㄈ�）事多了，有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。

　�。ㄋ模�對工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數，對材料的控制沒(méi)有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。

　　針對XX年工作中存在的不足， 為了新一年更好的工作，XX年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：

　�。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。

　�。ǘ�）業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規范，增長(cháng)自己的理論知識，充實(shí)自己。

　�。ㄈ�）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！

　�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入學(xué)習和培訓，提高對本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。

　�。ㄎ澹┘訌娮陨淼膱绦辛�和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。

　�。�六）施工現場(chǎng)嚴格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監督現場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。

　　年度總結工作計劃18

　　今年，協(xié)會(huì )在主管部門(mén)指導下，在全體會(huì )員的努力下，本著(zhù)對行業(yè)負責的精神，立足于為會(huì )員服務(wù)、協(xié)會(huì )在開(kāi)展增值服務(wù)、行業(yè)培訓、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門(mén)和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績(jì)。

　　1、加強自律建設，樹(shù)立行業(yè)形象 協(xié)會(huì )積極開(kāi)展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設，配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的聘請“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監督員活動(dòng)為全國首創(chuàng )，這一舉措受到了xx、劉云山等中央領(lǐng)導和省委、市領(lǐng)導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點(diǎn)報道了**聘請“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監督員的經(jīng)驗和做法。人民日報稱(chēng)此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。 年初，下關(guān)辦事處的會(huì )員自發(fā)集資，慰問(wèn)了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監督員。 6月28日，市政府有關(guān)部門(mén)對全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日，協(xié)會(huì )組織《神韻金陵》專(zhuān)場(chǎng)演出慰問(wèn)“五老”義務(wù)監督員。 9月29日，協(xié)會(huì )行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng)，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統一“行風(fēng)督察”標志，根據《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理條例》等法律法規，對**網(wǎng)吧展開(kāi)統一行風(fēng)督察行動(dòng)。

　　2、關(guān)注公益事業(yè)，擴大協(xié)會(huì )正面影響 1月7日，**市網(wǎng)協(xié)向海嘯災區人民捐款人民幣5000.00元，賑災義演現場(chǎng)協(xié)會(huì )理事、會(huì )員同時(shí)也向受災民眾獻出了愛(ài)心，累計捐款超過(guò)萬(wàn)元。 5月，出資贊助團市委青少年維權網(wǎng)建設。 與多家雜志社加強聯(lián)系，收集信息、擴大影響。 這一些的公益捐助活動(dòng)，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì )形象。加強了與相關(guān)部門(mén)、單位的聯(lián)系與情況交流，及時(shí)化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報非議和處罰。

　　3、拓展增值服務(wù)渠道，探討網(wǎng)吧廣告開(kāi)發(fā) 1月28日，**網(wǎng)協(xié)一屆11次理事（擴大）會(huì )議隆重召開(kāi)，江蘇新論語(yǔ)文化傳媒有限公司獲得開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧廣告授權。 9月8日，**網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì )－ “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網(wǎng)吧全程參與，活動(dòng)受到了會(huì )員的'極大歡迎，每位出席的會(huì )員均獲得了amd公司、**網(wǎng)協(xié)贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會(huì )后會(huì )員們還參加了豐盛的自助晚宴。

　　4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì )改革與發(fā)展成績(jì)突出，獲主管部門(mén)認可 XX年4月21日，協(xié)會(huì )應邀出席市政府召開(kāi)的全市行業(yè)協(xié)會(huì )改革發(fā)展專(zhuān)題會(huì )議，易志堅會(huì )長(cháng)作為上臺介紹經(jīng)驗的兩個(gè)協(xié)會(huì )之一，向大會(huì )匯報了我會(huì )“貫徹執行市政府182號文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì )改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門(mén)充分認可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 XX年4月29日， 特請省文化廳文化市場(chǎng)處領(lǐng)導視察協(xié)會(huì )工作,周文全副主任在充分聽(tīng)取匯報后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來(lái)做了大量的工作，提升了整個(gè)行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開(kāi)展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì )開(kāi)展工作提供了路子，值得其它城市同行學(xué)習。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強行業(yè)管理、做好會(huì )員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會(huì )的增值服務(wù)，實(shí)現服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。

　　年度總結工作計劃19

　　**年,全縣旅游人數446萬(wàn)人次，全縣旅游總收入69億元。

　　一、**年工作總結

　�。ㄒ唬┚幹坡糜我巹�

　　《縣鄉村旅游規劃》、《縣小莊子、塔山、荒地濱海規劃》、《六股河新城規劃》編制完成。

　�。ǘ�）旅游資源普查

　　前往永安堡鄉、范家鄉、大王廟鎮大黃村和加碑巖鄉上房子村進(jìn)行旅游資源普查。通過(guò)旅游資源普查，建立一套旅游資源的技術(shù)檔案資料和數據庫，為使用現代科技手段進(jìn)行旅游資源管理奠定基礎。

　�。ㄈ�）旅游資源整合

　　把九門(mén)口景區和永安長(cháng)城景區合二為一，按照5a級景區標準，打造融長(cháng)城山水生態(tài)觀(guān)光、休閑度假為一體的大體量、高品質(zhì)的長(cháng)城旅游景區。明年，將加大開(kāi)發(fā)、管理和建設力度，為爭創(chuàng )國家aaaaa級景區做準備。

　�。ㄋ模┞糜雾椖拷ㄔO

　　1、銀泰·水星海洋樂(lè )園：該項目是綜合性海濱度假項目，項目?jì)纫巹澯蟹寇?chē)露營(yíng)地、三個(gè)大型公眾浴場(chǎng)、兒童海洋樂(lè )園、綜合性水上主題樂(lè )園、嘉年華、概念集裝箱旅館、觀(guān)光船、主題餐廳等。該樂(lè )園已于**年6月底正式開(kāi)園。

　　2、清境農場(chǎng)生態(tài)農業(yè)旅游項目和九門(mén)口酒莊工業(yè)旅游項目規劃已經(jīng)編制完成并通過(guò)專(zhuān)家評審，九門(mén)口酒莊已經(jīng)被評為國家級aaa景區。

　　3、塔山屯鎮的戴河灣溫情小鎮項目計劃投資46億，規劃建設期限為**年至2020年。

　�。ㄎ澹┩晟坡糜位�礎設施

　　我們重點(diǎn)加強對a級景區、重點(diǎn)景區的醫療衛生、標識標牌、沖水廁所、停車(chē)場(chǎng)等公共服務(wù)設施建設，提高旅游公共服務(wù)設施的標準化水平，新建生態(tài)停車(chē)場(chǎng)1萬(wàn)平，新建沖水廁所6座，安裝旅游交通指示牌3個(gè)，安裝警示牌3個(gè)，安裝標識標牌50個(gè)。永安休閑廣場(chǎng)及生態(tài)停車(chē)場(chǎng)已建設完成，驗收合格后投入使用。

　�。�六）景區提檔升級

　　1、我縣正在爭創(chuàng )省級旅游示XX縣，東戴河旅游區正在爭創(chuàng )省級旅游示范區和生態(tài)旅游示范區，長(cháng)城景區正在爭創(chuàng )省級旅游示范區，前所鎮洪家村和萬(wàn)家鎮止錨灣村正在爭創(chuàng )省級旅游示范村。

　　2、銀泰水星樂(lè )園申報國家aaaa級景區啟動(dòng)，景區按照《旅游區質(zhì)量等級的劃分與評定》標準進(jìn)行軟硬件完善，同時(shí)進(jìn)行申報材料編輯與制作。

　　3、參加了國家旅游局開(kāi)展的鄉村旅游“百千萬(wàn)品牌”評選活動(dòng)，前所鎮洪家村被評為模范村，陳生被評為模范戶(hù)，胡闊等五位同志被評為致富帶頭人，樂(lè )海等農家樂(lè )被評為金牌農家樂(lè )。

　　4、受?chē)�家旅游局委托，為兩個(gè)國家aaa級景區——龍澤湖景區和九門(mén)口酒莊掛牌。

　�。ㄆ撸�爭取國家旅游專(zhuān)項資金

　　今年永安長(cháng)城景區的景觀(guān)路、景區大門(mén)、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)項目爭取國家旅游專(zhuān)項資金，目前材料已經(jīng)上報到省旅游局。

　�。ò耍�為景區廁所評級

　　目前，我們已經(jīng)將6個(gè)景區廁所上報到省局，其中aa三個(gè),a三個(gè)。

　�。ň牛┬麄鞔黉N(xiāo)工作

　　1、七月份完成東戴河動(dòng)車(chē)冠名工作，28日在沈陽(yáng)舉行首發(fā)儀式。

　　2、印刷5000份宣傳資料，為跆拳道比賽提供了500份旅游宣傳折頁(yè)。

　　3、參加撫順滿(mǎn)族風(fēng)情節推介活動(dòng)。

　　4、文明旅游宣傳工作正在進(jìn)行，為景區制作宣傳牌、為星級賓館制作桌牌。

　　5、“中國旅游日”惠民政策：

　　九門(mén)口長(cháng)城景區、跳石溝景區在旅游日當天施行景區免費。全年面向軍人、殘疾人、70歲以上老年人免門(mén)票費，60周歲以上的'老年人、學(xué)生半價(jià)（持有效證件）。

　　縣春之旅旅行社在旅游日期間實(shí)行長(cháng)線(xiàn)優(yōu)惠100元，短線(xiàn)優(yōu)惠50元。

　�。ㄊ�）市場(chǎng)管理工作

　　1、對全縣各旅游企業(yè)進(jìn)行節假日旅游安全專(zhuān)項檢查重點(diǎn)整治工作。

　　2、與全縣旅行社、星級酒店、a級景區等旅游企業(yè)簽定旅游安全工作目標管理責任書(shū)。

　　3、二河口新浪度假村三星評定，現審核階段。

　　4、協(xié)助教育培訓科對東戴河農家樂(lè )進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。

　　5、對九門(mén)口旅行社的設立申請進(jìn)行現場(chǎng)檢查并發(fā)放旅行社經(jīng)營(yíng)許可證。

　　6、對東戴河星級酒店、農家樂(lè )進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，并發(fā)放了縣農家樂(lè )管理暫行辦法。

　�。ㄊ�一）農家樂(lè )從業(yè)人員培訓

　　6月16、17日，舉辦了為期兩天的農家樂(lè )從業(yè)人員培訓班。聘請了遼陽(yáng)弓長(cháng)嶺比較有特色的農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)業(yè)主周裕海老師進(jìn)行授課。培訓內容包括農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)管理、食品安全、餐飲客房服務(wù)等方面內容，參與培訓農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)業(yè)主近500余人。

　　二、**年工作計劃

　　1、九門(mén)口長(cháng)城景區爭創(chuàng )國家aaaaa級景區，清靜農場(chǎng)爭創(chuàng )國家aaa級景區。

　　2、編制完成《旅游十三五規劃》、《旅游交通規劃》、《旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》。

　　3、加大旅游宣傳促銷(xiāo)工作，參加旅游交易會(huì )，舉辦旅游節慶活動(dòng)。

　　4、繼續開(kāi)展旅游資源調查工作。

　　5、加大招商引資工作，三山景區和長(cháng)城景區招商引資工作列為重點(diǎn)工作。

　　6、縣爭創(chuàng )省級旅游示XX縣；東戴河旅游區爭創(chuàng )省級旅游度假區、省級生態(tài)示范區；長(cháng)城景區爭創(chuàng )省級旅游度假區；前所洪家村、萬(wàn)家止錨灣村爭創(chuàng )省級旅游示范村。

　　7、打造3個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)集群，分別是濱海旅游產(chǎn)業(yè)集群、長(cháng)城旅游產(chǎn)業(yè)集群、山水旅游產(chǎn)業(yè)集群，三個(gè)集群建設預計總投入在100億。

　　8、旅游交通建設項目。一是海陸建設，建設觀(guān)光游輪碼頭及航線(xiàn)。二是陸路建設，濱海大道與各浴場(chǎng)的旅游路；濱海景區與中部景區的旅游路；中部山區景區與北部山區景區的旅游路。三是景觀(guān)路建設，濱海大道景觀(guān)路、永加線(xiàn)景觀(guān)路、高葛線(xiàn)景觀(guān)路。預計總投入在50億。

　　9、創(chuàng )建1個(gè)國家5a級景區，即長(cháng)城景區，創(chuàng )建2個(gè)國家4a級景區，即東戴河旅游區、銀泰水星樂(lè )園。預計總投入在20億元。

　　10、戴河灣溫情小鎮建設，項目地在縣塔山屯鎮，總投入46億。

　　年度總結工作計劃20

　　在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門(mén)的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標，結合具體市場(chǎng)訂單和新的管理要求，團結一致，加班加點(diǎn)，積極開(kāi)展具體的采購工作，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，同時(shí)在零部件采購進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應商管理、市場(chǎng)零星物資采購管理等方面也存在不足，需要繼續改善和提升。為總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，開(kāi)展好xxx年的具體采購工作，更好的完成全年的經(jīng)營(yíng)目標，現對20xx年xxx年采購工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結，并對20xx年xxx年工作計劃如下：

　　一、采購計劃完成情況：

　　1、零部件采購計劃方面（含委外計劃）：20xx年xxx年采購部共接收制造部下達的各類(lèi)采購計劃8萬(wàn)余批次，月均1、3萬(wàn)余批次，計劃工單準時(shí)完工率98%，委外工單準時(shí)完工率91%。工單的及時(shí)完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行，滿(mǎn)足了客戶(hù)的交期需求。在外購工單完成方面由于是個(gè)性化生產(chǎn)訂單，各類(lèi)采購計劃批量小、批次多、周期短、個(gè)性化需求強、外觀(guān)顏色要求多而雜，給供應商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠(chǎng)家受生產(chǎn)能力、內部管理、人工資源等諸多環(huán)節因素影響，20xx年xxx年供貨及時(shí)性較以往有所下降，質(zhì)量問(wèn)題較以往有所增加，采購困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多，特別是？等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時(shí)到貨，給公司生產(chǎn)組織帶來(lái)了較大影響。為了按時(shí)保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，采購部加強組織調度，通過(guò)到外協(xié)廠(chǎng)督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應，個(gè)別訂單經(jīng)過(guò)與客戶(hù)溝通、協(xié)調后能夠滿(mǎn)足交期要求。

　　2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面：20xx年公司開(kāi)發(fā)了XX等近15款新產(chǎn)品，共開(kāi)發(fā)新品零部件近400個(gè)，完成各類(lèi)零部件的改進(jìn)和質(zhì)量提升計劃150余項，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中一直是邊設計、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善情況，采購調度工作協(xié)調難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達批量采購計劃，如？等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購部只能全力以赴，努力協(xié)調，盡最大努力去督促、督辦，加班加點(diǎn)組織調度，任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開(kāi)發(fā)費用大，廠(chǎng)家擔心承擔的風(fēng)險大，對外投放困難，再加標準上不斷改進(jìn)完善，大多配套單位不愿接受，如？開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費，自身也承擔較大的開(kāi)發(fā)風(fēng)險。面對困難，采購部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員積極應對，認真對待每一項開(kāi)發(fā)計劃，積極協(xié)調，認真調度，用心選點(diǎn)，積極調研，選擇專(zhuān)業(yè)水平相對較高的配套單位，積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標準的確定和修改，及時(shí)反饋、協(xié)調各類(lèi)技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面雖有未能滿(mǎn)足最初開(kāi)發(fā)進(jìn)度的情況，但基本上滿(mǎn)足了公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要求，對于新產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)驗證和投放市場(chǎng)奠定了基礎。

　　3、市場(chǎng)零星物資采購方面：市場(chǎng)零星物資采購工作多年來(lái)是采購工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，存在著(zhù)品種雜、數量少、交期短、監控難、技術(shù)要求不明確、價(jià)格波動(dòng)大、交通工具不便利等客觀(guān)原因，采購部多年來(lái)一直高度關(guān)注市場(chǎng)零星采購工作，通過(guò)“貨比三家、比價(jià)采購”等方式開(kāi)展具體采購工作，盡最大限度及時(shí)買(mǎi)到物美價(jià)廉的零部件，滿(mǎn)足使用單位的要求。20xx年xxx年與審計部一起就近兩年來(lái)頻繁采購的物資組織實(shí)施市場(chǎng)采購招標工作，現正在組織實(shí)施和推進(jìn)。通過(guò)招標，進(jìn)一步規范和完善了市場(chǎng)零星采購工作，為公司節約了大量采購成本，并將市場(chǎng)采購計劃納入公司ERP系統管理，進(jìn)一步了加強對市場(chǎng)采購工作的監管和調度，提升了部門(mén)整體管理工作水平。

　　4、經(jīng)濟目標責任制完成情況：

　�。�1）積極推進(jìn)比質(zhì)比價(jià)采購工作，采購員按廠(chǎng)家、按零部件進(jìn)行指標分解，并逐一落實(shí)，明確責任和獎懲。

　�。�2）認真分解落實(shí)公司的降價(jià)指標，細化降價(jià)范圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價(jià)實(shí)施方案。

　�。�3）進(jìn)一步拓寬采購渠道，比質(zhì)比價(jià)，選擇新的合格供方，重新詢(xún)價(jià)、報價(jià)、審價(jià)并組織實(shí)施。

　�。�4）認真分解下發(fā)采購計劃，把采購量大和量小的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁采購。

　�。�5）加強經(jīng)濟指標分解、統計工作，認真分析統計結果，對落實(shí)不到位的零部件進(jìn)行二次降價(jià)。至20xx年6月止，納入降成本責任制的零部件采購額近3億元，降價(jià)額近480萬(wàn)元，降價(jià)比1、6%，超額完成了公司年初下達下達的1、2%降價(jià)指標。

　　二、工作中不足之處及后續措施：

　　1、調度不及時(shí)，監管不到位，少部分零部件未能按需求時(shí)間及時(shí)到貨，導致總裝車(chē)間未能按上線(xiàn)要求及時(shí)裝配，個(gè)別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn)，零部件庫存管理實(shí)施“零庫存”管理機制，采購計劃批量小、批次多、周期短、個(gè)性化需求強、品種多而雜；加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購計劃的按期完成較為困難；XX等短腿現象尤為明顯，從內部自身講調度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴，跟蹤的不緊，落實(shí)的不死，缺乏強有力的處罰手段，今后將進(jìn)一步加大監督、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未及時(shí)反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對配套單位的處罰力度，相關(guān)計劃員、采購員附連帶責任，特別是淡季的時(shí)候，盡可能杜絕總裝車(chē)間停線(xiàn)現象的再發(fā)生。

　　2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，不論是開(kāi)發(fā)進(jìn)度還是開(kāi)發(fā)質(zhì)量，均存在一定的差距。20xx年公司主要立項開(kāi)發(fā)了XXX，考慮盡可能節約前期模具開(kāi)發(fā)費用，主要以借用市場(chǎng)通用配套體系為主，但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服務(wù)水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿(mǎn)足裝配要求，影響了開(kāi)發(fā)進(jìn)度和開(kāi)發(fā)效率；公司在大農機開(kāi)發(fā)設計方面明顯經(jīng)驗不足，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本上屬于抄襲，市場(chǎng)驗證工作不到位，存在邊設計、邊開(kāi)發(fā)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、便驗證，產(chǎn)品質(zhì)量根本無(wú)法保證，潛在質(zhì)量風(fēng)險較大。

　　3、外購零部件質(zhì)量不穩定，尤其是塑料件、噴塑件外觀(guān)質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。今年xxx年出現多批零部件質(zhì)量不穩定現象，包括車(chē)間裝配過(guò)程中反饋的質(zhì)量信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度。主要原因：（1）配套單位過(guò)程控制的一致性差，出現質(zhì)量波動(dòng)的現象；（2）配套單位質(zhì)量意識淡薄，相對注重交期和產(chǎn)量；（3）雙方的檢測手段存在差異，如起動(dòng)器檢測手段；（4）標準不規范，有的零部件長(cháng)期以來(lái)存在圖紙與實(shí)物有差異的現象，但一直以來(lái)供貨穩定�？傮w而言，采購部比較重視零部件采購質(zhì)量，遇到質(zhì)量問(wèn)題能夠積極主動(dòng)、快速協(xié)調、及時(shí)解決，并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有？存在質(zhì)量缺陷，市場(chǎng)反應尤為強烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設計方面原因，相關(guān)部門(mén)正在聯(lián)合解決。今后采購部將結合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定，加大供應商監管力度和處罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)結合進(jìn)貨質(zhì)量制定供應商外審計劃、幫扶計劃，進(jìn)一步提升供應商質(zhì)量管理水平。

　　三、20xx年度工作計劃：

　　1、配合公司調結構、促生產(chǎn)，保訂單、�？蛻�(hù)，在交貨方面盡最大可能滿(mǎn)足精益生產(chǎn)要求，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績(jì)效最大化原則。

　　2、進(jìn)一步加強質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平，對于屬于配套單位管理不力出現的質(zhì)量問(wèn)題將加大索賠力度，針對目前部分零部件不能滿(mǎn)足使用要求的問(wèn)題，嚴格要求供應商加強質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過(guò)程控制，圖物不符或圖紙標準過(guò)高實(shí)物狀態(tài)確實(shí)達不到時(shí)，依據質(zhì)量管理的要求定期梳理，納入整改；同時(shí)對于入庫檢驗不合格及裝配過(guò)程不合格、用戶(hù)反饋的`質(zhì)量信息，確屬供應商零部件質(zhì)量問(wèn)題的，監督供應商限期整改。

　　3、進(jìn)一步加強市場(chǎng)零星采購工作的監管和控制，依據20xx年xxx年招標、評標結果組織實(shí)施，同時(shí)對于低于目前采購價(jià)格而前期未使用過(guò)的供應商零部件，采購部將依據相關(guān)部門(mén)推進(jìn)計劃組織推進(jìn)、試用和批量采購；同時(shí)加強市場(chǎng)調研和比價(jià)工作頻次，加強市場(chǎng)采購零部件結算管理，保證錄入零部件價(jià)格的真實(shí)性、符合性，經(jīng)得起審核和驗證。

　　4、進(jìn)一步細化經(jīng)濟目標責任制，同時(shí)結合綜合部下達的專(zhuān)項責任制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實(shí)，采取強有力措施確保專(zhuān)項責任制和年度經(jīng)濟目標責任制超額完成。

　　5、結合實(shí)際工作中一些管理難題，制定老產(chǎn)品單一廠(chǎng)家零部件再次投放和組織送樣，嚴格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實(shí)施。

　　6、全面協(xié)助和配合公司開(kāi)展的品號管理和批次碼管理工作，涉及采購部工作部分，采購部將全力以赴支持和配合。

　　7、為保證產(chǎn)品分級管理的順利實(shí)施，采購部將依據前期與技術(shù)中心落實(shí)的市場(chǎng)通用件情況組織送樣和驗證，并依據送樣情況組織開(kāi)展后續工作。

　　8、依據工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進(jìn)度紀要開(kāi)展好周轉筐送貨推進(jìn)工作，同時(shí)將結合推進(jìn)進(jìn)度開(kāi)展結算價(jià)格剝離目前結算價(jià)格事宜。

　　9、進(jìn)一步加強新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的管理，進(jìn)一步規范零部件投放、產(chǎn)品提升、零部件改進(jìn)、技術(shù)聯(lián)絡(luò )書(shū)等相關(guān)工作的調度落實(shí)，進(jìn)一步了解行業(yè)信息，加大新供應商的調研和考察，確保新產(chǎn)品零部件開(kāi)發(fā)進(jìn)度和開(kāi)發(fā)質(zhì)量。

　　10、依據質(zhì)管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開(kāi)展好相關(guān)工作，同時(shí)與質(zhì)管部一起制定xxx年供應商幫扶計劃，幫助供應商提升質(zhì)量管理、過(guò)程控制等方面技能與技巧。

　　11、加強團隊建設，加強部門(mén)人員培訓與學(xué)習，切實(shí)提高部門(mén)人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問(wèn)題的能力和水平，提高部門(mén)人員責任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識。

【年度總結工作計劃】相關(guān)文章：

年度總結及工作計劃10-01

行政年度總結及工作計劃（精選11篇）12-18

年度工作總結與工作計劃10-05

年度工作總結及工作計劃08-31

年度總結工作計劃20篇11-02

關(guān)于銷(xiāo)售年度總結及工作計劃（精選18篇）01-22

實(shí)用的年度總結工作計劃四篇11-01

【推薦】年度總結工作計劃13篇12-05

【實(shí)用】年度總結工作計劃10篇10-22

實(shí)用的年度總結工作計劃16篇12-22