關(guān)于年度工作總結下一年工作計劃（通用10篇）
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于年度工作總結下一年工作計劃（通用10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結下一年工作計劃 篇1
20xx已悄然離去，20xx正向我們走來(lái)，20xx年對于外湯來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn)，員工由多變少，工作時(shí)間由8小時(shí)變成12小時(shí)，對于我們基層管理人員來(lái)說(shuō)這是一種考驗也是一種機遇，在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，外湯已逐漸進(jìn)入角色，通過(guò)將近半年的運行，外湯在24人的情況下成功接待2800人，這在以前是一個(gè)想都不敢想的事情。（只有想不到?jīng)]有做不到）
為了心中的目標努力奮進(jìn)。經(jīng)過(guò)向領(lǐng)導一年的學(xué)習，我明白機會(huì )是給有準備的人，凡事要時(shí)刻準備著(zhù)，當所有準備都做好了機會(huì )來(lái)了我們才能接得住。
對于管理員工，我深受領(lǐng)導影響：事無(wú)巨細。安排任何工作都要周到，不論新員工還是老員工，都要對安排的事情講出個(gè)12345，對所有員工做出統一標準統一要求，體現溫泉管理，體現觀(guān)唐的管理。
時(shí)刻提醒自己不進(jìn)則退，在服務(wù)行業(yè)中不要以老員工自居，因為只要一個(gè)用心的新員工完全有可能在半年內超過(guò)一個(gè)老員工，為了自己不在激烈的競爭中倒下，面對自己的工作我們只有全面思考用心工作，時(shí)刻都要有一種緊張感。要時(shí)常更新時(shí)刻改變，給客戶(hù)一種煥然一新感覺(jué)。（蘋(píng)果山楂浴象棋給了我新的思路）
20xx年我在工作中榮升為服務(wù)經(jīng)理，在家庭中擔當起了丈夫父親的角色，工作中的挫折，家庭中的問(wèn)題，讓我明白了要改變孩子先改變自己，要改變朋友先改變自己，要改變同事先改變自己，要改變薪水先改變自己，要改變職位先改變自己。
20xx年從公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理口中聽(tīng)到最多的就是我們要做經(jīng)營(yíng)管理而非管理經(jīng)營(yíng)，從部門(mén)外湯兩個(gè)售賣(mài)點(diǎn)營(yíng)業(yè)額單月突破4萬(wàn)，到湯屋銷(xiāo)售直線(xiàn)上升，我理解了什么是經(jīng)營(yíng)管理，公司賦予我們的使命不只是做好部門(mén)內部管理，完成部門(mén)營(yíng)業(yè)額，作為一名基層管理人員要時(shí)刻為公司創(chuàng )收出謀劃策，為公司盈利為員工謀福利。
20xx年在改變，做事要有始有終，有安排有檢查，給員工一種無(wú)形壓力，形成一種良好做事習慣提高工作效率。
展望20xx我滿(mǎn)懷憧憬，好的習慣我將繼續發(fā)揚，壞的習慣將從此杜絕。努力學(xué)習，做一名合格服務(wù)經(jīng)理，認真貫徹公司方針，為部門(mén)分憂(yōu)解難。
20xx年外湯的員工將是精神飽滿(mǎn)。
20xx年外湯營(yíng)業(yè)額將再上一個(gè)臺階。
20xx年外湯對客服務(wù)將有一個(gè)整體提高。
革命尚未成功，我等仍需努力。
年度工作總結下一年工作計劃 篇2
本年度，我校在縣政府、縣教育局的正確領(lǐng)導和大力支持下，全校教職員工心往一處想，勁往一塊使，真抓實(shí)干，堅持教學(xué)為中心，育人為根本的工作思路，緊張、有序、扎實(shí)、高效地開(kāi)展工作，加強學(xué)校管理，以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為宗旨，以培養學(xué)生自主學(xué)習，構建高效教室為重點(diǎn)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)，為創(chuàng )建廣東省教育強鎮做了大量的工作，較好地完成了年初制定的任務(wù)目標，順利通過(guò)廣東省教育強鎮督導驗收�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、重視常規教學(xué)工作、改革教室教學(xué)，推進(jìn)素質(zhì)教育
學(xué)校常規教學(xué)管理突出以制度管人，從校長(cháng)親自抓畢業(yè)班教學(xué)做起，科學(xué)解決常規工作中存在的弊端，為形成優(yōu)良的教學(xué)秩序做出保證。這一年度，改革了僵化的常規管理，喚醒管理思維，重點(diǎn)放在抓教師的教室教學(xué)、教師課前的準備、作業(yè)的批改上。對教師常規檢查從量過(guò)度到質(zhì)，向管理要質(zhì)量，向管理要效益。本年度，學(xué)校新添置了5個(gè)教學(xué)平臺，學(xué)校要求教師轉變過(guò)去傳統的教學(xué)方式，充分利用多媒體向45分鐘要質(zhì)量，同時(shí)，我們主動(dòng)組織開(kāi)展各學(xué)科優(yōu)質(zhì)課競賽活動(dòng)，以賽促研，以研促教。認真落實(shí)教學(xué)常規工作檢查。本年度，我們還邀請縣教研員到我校指導青年教師培養工作，使青年教師的教室教學(xué)質(zhì)量明顯提升。教室教學(xué)方式的轉變極大的調動(dòng)了教師的主動(dòng)性和學(xué)生的創(chuàng )造力，取得了較好的教育教學(xué)效果。xx年我校66人參加中考，實(shí)考平均分名列全縣前列，1名同學(xué)以高分考上陽(yáng)江市一中，16名同學(xué)被陽(yáng)東一中、二中正取生錄取，取得預定的目標。
二、加強安全教育工作，打造安定和諧環(huán)境，營(yíng)造衛生文明氛圍
安全工作是一切工作的前提。為保證學(xué)生安全和學(xué)校安全，我們一方面完善學(xué)校的監控系統和帶班值班制度，另一方面在有關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，加大了校園周邊環(huán)境的治理；在校門(mén)口新建立了門(mén)衛室；學(xué)生上下學(xué)時(shí)由學(xué)校門(mén)衛和值班老師共同維護交通秩序；學(xué)校還爭取了交通部門(mén)在附近路段安裝減速帶，確保師生安全出行。此外，學(xué)校要求教室領(lǐng)導老師認真組織以安全教育為主題的班會(huì )，內容以防溺水、防雷擊、防觸電、交通安全、文明上網(wǎng)、飲食衛生等為主，重點(diǎn)加強防溺水的教育，并組織教室領(lǐng)導老師做好走村入戶(hù)宣傳教育工作。發(fā)放以防溺水為主題的《致父母的一封信》和以假期安全教育為主要內容的《致父母的一封信》，讓父母對學(xué)生的安全教育予以重視。因為防范到位，學(xué)校安全和學(xué)生安全得到了切實(shí)保障。學(xué)校還倡導全體師生關(guān)愛(ài)留守學(xué)生，關(guān)心他們的生活和學(xué)習。環(huán)境影響人，治安環(huán)境的改變依靠法律和制度，生活環(huán)境的改變則更多依賴(lài)人的主觀(guān)能動(dòng)性。本年度我校從改變衛生環(huán)境為切入口，全面改善校園環(huán)境，各班做到窗明幾凈、禮貌文明，同時(shí)主動(dòng)開(kāi)展校園的美化工作，打造了一個(gè)安定和諧、衛生文明的校園。
三、打造一支凝心聚力的教師隊伍
努力塑造團結協(xié)作的領(lǐng)導班子形象，熱愛(ài)本職工作的職工服務(wù)形象，敬業(yè)勤勉的師表形象，進(jìn)而達了到管理育人，教書(shū)育人，服務(wù)育人的目的。
�。�1）、干部隊伍建設
1、加強干部隊伍建設，堅持校長(cháng)負責制下的集體領(lǐng)導和個(gè)人分工相結合的領(lǐng)導工作體制。開(kāi)展民主評議工作，結合教育教學(xué)和學(xué)校建設，組織黨員開(kāi)展批評和自我批評。
2、堅持依法管理學(xué)校，形成了團結務(wù)實(shí)、公正廉潔、民主親和、開(kāi)拓創(chuàng )新的領(lǐng)導作風(fēng)。
3、每周召開(kāi)一次校務(wù)會(huì )，堅持群策群力，上下通氣，大事共同商量，難事共同處理，化解矛盾，打造了和諧的工作環(huán)境。
4、加強政治學(xué)習，保持清醒頭腦，提高政策水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升了工作能力。增強干部群體團結，關(guān)注后備干部成長(cháng)。
�。�2）、教師隊伍建設
健全學(xué)校管理制度，科學(xué)管理，進(jìn)一步完善《績(jì)效工資分配方案》、《崗位設置考核細則》。加強師德師風(fēng)建設，塑造教師隊伍優(yōu)良的集體形象，通過(guò)繼續教育，校本培訓，教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習，教學(xué)研討會(huì )和公開(kāi)課等活動(dòng)，提升了教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)的品位，充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，加強了新教師的培養，為建設一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能吃苦、善協(xié)作的師資隊伍奠定了基礎。
四、加強全體師生德育教育工作
加強德育工作，重視學(xué)校安全管理，提高師生的思想道德素質(zhì)。
1、堅持德育為首的教育理念，充分發(fā)揮黨支部、政教處、團委會(huì )、少先隊、教室領(lǐng)導、政治教師等隊伍的育人功能。
2、建立德育管理常規，主要包括確定目標、制定計劃、完善制度、組織實(shí)施、精選人員、檢查評價(jià)等若干相互作用的環(huán)節。
3、強化教室領(lǐng)導隊伍建設，切實(shí)提高德育工作的主動(dòng)性、針對性和有效性，重視教室領(lǐng)導的培養，引導教室領(lǐng)導樹(shù)立正確的教育觀(guān)、人才觀(guān)、成才觀(guān)、學(xué)生觀(guān)。
4、安全教育宣傳活動(dòng)，按照上級部門(mén)部署，進(jìn)一步打造平安校園，主題班會(huì )、宣傳欄、國旗下講話(huà)、安全緊急疏散演練等多種形式，對學(xué)生進(jìn)行交通安全、飲食安全和防溺水等方面的教育，進(jìn)一步增強學(xué)生的安全防患認識。
5、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，如：三八婦女節乒乓球比賽、五四青年教師籃球賽、重陽(yáng)校園活動(dòng)，成立了各種課外興趣小組，豐富學(xué)生的校園生活，培養高尚道德情操。
五、推進(jìn)創(chuàng )強工作，學(xué)校極盡全力
我校創(chuàng )強工作的正式開(kāi)展始于20xx年初。由于我�；竟补こ瘫容^薄弱，教學(xué)樓陳舊，師生宿舍、教室內墻部分已剝落，電線(xiàn)殘舊，校園地面坑洼不平，已批準借給學(xué)校使用的原派出所室內一片狼藉，部分電線(xiàn)已不翼而飛，宿舍教室部分門(mén)窗急需維修或更換，當時(shí)學(xué)校只有一個(gè)不像樣的計算機室，其他功能室為零。按當時(shí)的情況與創(chuàng )強要求對比，真是思緒萬(wàn)千，百廢待興，又無(wú)從著(zhù)手。校長(cháng)組織班子成員反復研究討論，將各項急需維修解決的問(wèn)題一一列出來(lái)，尤其是校園文化建設這一塊。按當時(shí)上級的分工，是由鎮府和學(xué)校解決。做好方案之后，校長(cháng)帶領(lǐng)班子成員、部分年輕教師，利用星期六、日、暑假、寒假時(shí)間粉刷墻壁，安裝水電，平整地面、運動(dòng)場(chǎng)，修整跑道，植樹(shù)種草，安裝宣傳櫥窗、體育器械，布置教室、功能室、教室文化、校園文化等等一系列工作。
在建校的過(guò)程中，遇到的用地和地界問(wèn)題，校長(cháng)緊緊依靠當地政府、村委會(huì )，并反復做群眾工作，最后得以解決。特別是學(xué)校內存在墳山（五個(gè)墳）這個(gè)問(wèn)題（校園內有墳山，創(chuàng )強驗收一票否決），校長(cháng)多次向鎮政府和有關(guān)村委會(huì )反映，但是，這是歷史遺留問(wèn)題，政府已多次出面解決，但最后不了了之。面對這種情況，校長(cháng)組織班子反復研究，最后得出一種辦法，遷墳已不可能，只能想辦法遮掩，當時(shí)想了很多辦法，用模板遮蓋、種花等等，看來(lái)都不是好辦法。后來(lái)，決定用圍墻把墳山圍起來(lái)，校長(cháng)找該村3個(gè)村長(cháng)及有關(guān)在家人員現場(chǎng)反復商量，反復做思想工作，在征得基本同意后，校長(cháng)當機立斷即時(shí)與當時(shí)建校工程老板商量，抽調民工即時(shí)建圍墻，在xx年春節前把圍墻建好，以免該墳山一族外出人員回家過(guò)春節時(shí)出現反復。這看是一件小事，但聯(lián)系到宗教問(wèn)題、迷信問(wèn)題。就是誰(shuí)也不愿涉足的事情了。周邊的一些群眾都說(shuō)：能夠把這片墳山圍起來(lái)，確實(shí)不簡(jiǎn)單。
六、完善后勤保障
完善后勤保障機制，抓好常規保障工作，提高師生滿(mǎn)意率
1、加強后勤管理，提高服務(wù)工作實(shí)效�？倓�(wù)處規范和細化后勤管理的各項規章制度。后勤人員樹(shù)立服務(wù)教育，服務(wù)師生的觀(guān)念，增強職業(yè)道德，明確崗位職責。
2、加強食品安全衛生法規教育，主動(dòng)做好各種傳染病的防控和宣傳教育工作，牢固樹(shù)立安全衛生認識，尤其要加強對學(xué)校小賣(mài)部及飲用水的管理，與相關(guān)責任人簽訂安全協(xié)議書(shū)，落實(shí)責任，保持優(yōu)良的食品、飲用水衛生和環(huán)境衛生，防止人身安全和健康事故的發(fā)生。加強安全教育和安全知識的培訓。加強交通安全、食品安全等教育，增強師生交通安全和食品安全認識。增強門(mén)衛安全認識，增強崗位職責，保證學(xué)校安全和寧靜。
3、本著(zhù)勤儉節約的原則，要加強對水、電、辦公用品的管理和學(xué)校物品采購、發(fā)放、保管等環(huán)節的管理，指定專(zhuān)人負責采購，專(zhuān)人負責保管，專(zhuān)人負責發(fā)放。
4、繼續做好水電管理工作和安全保障工作。切實(shí)加強水電設施的安全檢查工作，完善消防設備建設，盡力排除安全隱患；節假日、星期天以及夜間都加強巡查，防止人身安全和健康事故發(fā)生。
5、規范收費制度和貧困生生活補助發(fā)放管理，嚴格執行和落實(shí)。
6、認真做好校務(wù)公開(kāi)工作，加強財務(wù)管理，嚴格實(shí)施學(xué)校物品采購制度，大宗物品采購必須有全體購物小組成員參與評標議價(jià)，落實(shí)校產(chǎn)登記制度，嚴格執行財物報批手續。
七、存在問(wèn)題
取得的成績(jì)固然可喜，但問(wèn)題也不能忽視，與先進(jìn)的兄弟學(xué)校相比，我們仍有一定的差距，我們將繼續發(fā)揚永不氣餒，永不言棄，永遠向前的礪志精神，只為成功想辦法，不為失敗找理由。我們清醒的認識到我們的工作存在著(zhù)不足：在工作中仍有重計劃輕落實(shí)，重結果輕過(guò)程現象；教室領(lǐng)導管理力度仍需加大；重教學(xué)管理、輕教育教學(xué)科研；仍然出現一些違規違紀的學(xué)生；績(jì)效工資實(shí)施后如何調動(dòng)教師工作的最大值。這些都要求我們在今后的工作中更加踏實(shí)工作。
總結過(guò)去是為了更好的開(kāi)創(chuàng )未來(lái)。對于工作中的成績(jì)，我們要學(xué)會(huì )忘卻，因為成績(jì)只代表過(guò)去。對于存在的遺憾，我們要深刻反思，因為不能讓遺憾影響未來(lái)。不管面對多少困難，面臨多少挑戰，我們的`信念不會(huì )動(dòng)搖，我們的目標始終是：把田畔學(xué)校建設成為全縣一流的農村學(xué)校！
年度工作總結下一年工作計劃 篇3
我自20xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中，不知不覺(jué)的忙碌工作中，20xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬(wàn)千，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新，這是我工作成長(cháng)中一段寶貴的經(jīng)驗�；仡櫧衲晡覀�(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習慣了。
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護，網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清IT對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習中，使我自己有了很大的提高。在E3系統方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸E3的時(shí)候，總會(huì )有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護；其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統的維護工作；其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助�，F對前期工作如下總結和計劃：
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括E3的使用，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、QQ文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統的更進(jìn)維護工作
工作內容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、公司網(wǎng)站方面的維護情況，
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤；及時(shí)補充必要信息。
�。ǘ�、中心呼叫系統的更進(jìn)維護情況，
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統，在實(shí)施呼叫系統期間出現一些問(wèn)題，通話(huà)質(zhì)量不穩定，斷線(xiàn)的等等現象，進(jìn)行更進(jìn)維護。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助
工作內容：此項工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和E3系統的一些常見(jiàn)故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統重裝或者掃描機驅動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅動(dòng)程序；掃描運單圖片黑白需要為驅動(dòng)程序打補��；圖片大小的設置；圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)QQ遠程處理。
�。ǘ�、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設置；以及錯掃描的數據類(lèi)型的修改；數據保存路徑設置。
�。ㄈ�、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的E3系統常見(jiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析和遠程處理，具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò )引起的或是操作失誤引起的，還是E3系統本身的問(wèn)題。針對不同的問(wèn)題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有：圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢；單項目操作失敗不查詢(xún)，不能導出數據，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導網(wǎng)點(diǎn)同事重啟E3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)QQ工具通過(guò)遠程協(xié)助處理！保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前E3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
20xx年度工作計劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護、中心呼叫系統及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的網(wǎng)絡(luò )平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監控部IT崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
年度工作總結下一年工作計劃 篇4
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
今年我任公司銷(xiāo)售部副經(jīng)理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應對各種客戶(hù)的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，與客戶(hù)建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶(hù)的信任。經(jīng)過(guò)我的不懈努力，取得了多為成功的客戶(hù)資源，對自己的銷(xiāo)售任務(wù)鋪墊了堅實(shí)的客戶(hù)基礎。而且在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的過(guò)程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷(xiāo)售工作，有一定的銷(xiāo)售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門(mén)20xx年的工作進(jìn)行總結。
年度工作總結下一年工作計劃 篇5
在20xx年一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：
1、累計客戶(hù)xx位；
2、實(shí)現銷(xiāo)量xx噸；
3、實(shí)現回款xx萬(wàn)元，回款率xx%；
4、詳細列舉各個(gè)工程項目銷(xiāo)售明細：
從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的銷(xiāo)售量較去年有了下滑，這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷(xiāo)售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。
客觀(guān)上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問(wèn)題，主要有以下幾方面：
1、我本身以及部門(mén)銷(xiāo)售人員在公司客戶(hù)拜訪(fǎng)量上比較少，以至于客戶(hù)潛力開(kāi)發(fā)工作停滯不前，客戶(hù)拜訪(fǎng)工作總體來(lái)說(shuō)做的不好，這是銷(xiāo)量沒(méi)有提升的一個(gè)重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶(hù)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通過(guò)程中，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶(hù)講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶(hù)的想法和意圖，對客戶(hù)提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷(xiāo)售工作造成了不良的影響。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)形勢是嚴峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機會(huì )。因此我們要積極做好銷(xiāo)售工作的調整，以積極的心態(tài)迎接來(lái)年的工作：
年度工作總結下一年工作計劃 篇6
20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩扎穩打的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現有的石油、石化銷(xiāo)售渠道，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見(jiàn)見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。
年度工作總結下一年工作計劃 篇7
光陰如梭，轉眼今年又要過(guò)去啦，我村黨支部村委會(huì )監督委員會(huì )三個(gè)班子團結有力干勁十足，今年在鎮黨委政府領(lǐng)導下，在上級政策和有關(guān)方面的支持下，結合本村實(shí)際情況，就今年的工作，綜合匯報如下：
一、今年2月份時(shí)值年關(guān)，按照慣例村委會(huì )在經(jīng)濟極度匱乏的時(shí)期，向全村村民發(fā)放了春節年貨，并為我村老年人集中辦理了老年優(yōu)待證。
二、今年年初，為方便我村適齡幼兒就近上幼兒園，村委會(huì )騰出部分地方創(chuàng )建了一個(gè)幼兒園，并招聘優(yōu)秀幼兒教師進(jìn)行執教，為我村的幼教事業(yè)的發(fā)展提供了條件。
三、3月份春節過(guò)后，迅速展開(kāi)工作，根據今年我村修建道路計劃，將我村西南方向通往中州路南路的五八渠北側道路打通，全長(cháng)x余米，路寬x米，全部用鋼渣鋪設完畢，在道路施工建設及征地過(guò)程中，得到了涉地農戶(hù)的大力支持和碧棉谷有限公司的資金幫助，得以順利完成了“中魏路道路修建計劃”的第一步。
四、年前年后多次向上級積極請示爭取資金，經(jīng)過(guò)不懈的努力，在我村駐村幫扶單位區審計局領(lǐng)導的大力協(xié)助下，今年4月份，區公路局將我村至x村的道路列為養護維護城鎮道路，對此段全長(cháng)x米的道路進(jìn)行了全部修補維護，四十余萬(wàn)元的維修資金全部上級撥付。
五、5月份修建損毀嚴重的村南頭五八渠，渠南x(chóng)米，渠北x米，路基x米，混泥土路面在原路面的基礎上增加了x米，實(shí)為x米。資金方面x嶺及區公路局給予補貼資助，爭取是民政局資金七萬(wàn)三千元，區公路局資金五萬(wàn)元。
六、經(jīng)村兩委研究村民代表決定組建“安易通停車(chē)管理公司”得到鎮政府批準，并且完善了相關(guān)手續和證照，總投資五萬(wàn)余元，目前已經(jīng)投入使用，預計光鳳凰嶺停車(chē)服務(wù)，每年可增加一萬(wàn)余元，即合理利用了荒溝又改變了周邊環(huán)境面貌。
七、經(jīng)過(guò)村兩委協(xié)調我村得到南水北調項目部水利二局支持，在金色六月的一個(gè)晚上，全體村干部加班，將困擾了我村多年的一段村中坡道＂三委坡”問(wèn)題徹底解決，通向我村南北頭的咽喉要道得以修鋪，方便了群眾出行。
八、進(jìn)入收獲的九月，農忙季節開(kāi)始，村兩委的工作一刻不閑，禁燒工作開(kāi)始，干部們用貼標語(yǔ)，開(kāi)廣播的方式進(jìn)行宣傳教育。進(jìn)入秋種的十月，適逢大旱，影響秋種，為保秋種順利進(jìn)行，村兩委開(kāi)始進(jìn)行抗旱澆麥工作。
九、安裝了3年監控設施由于自然災害和年限已久，今年已出現損毀，為保證村民的財產(chǎn)與人身安全，經(jīng)村兩委會(huì )研究決定對我村所有的監控設施及路燈進(jìn)行維修，久久重陽(yáng)節先一天所有路燈和監控工作處于正常工作狀態(tài)。思想匯報專(zhuān)題在九九重陽(yáng)節這天，村委會(huì )對我村年滿(mǎn)60周歲的老年人發(fā)放福利，并為我村爭取到南水北調項目部資金支持三萬(wàn)元，老年人重陽(yáng)節福利資金一萬(wàn)元，年底通過(guò)調水辦協(xié)調預計可再次爭取到上級資金二十萬(wàn)元。
十、十一月底十二月初時(shí)至嚴冬，我們村兩委班子在嚴寒中工作沒(méi)有一絲的松懈，為我村群眾修建一處健身廣場(chǎng)，并安裝了健身器材，填補了我村以往沒(méi)有群眾集體活動(dòng)鍛煉身體的場(chǎng)所。我村計劃生育、綜合治理、村民飲水用電、環(huán)境衛生、農村低保、民調信訪(fǎng)、殯葬管理等工作在今年逐步趨于完善，現在正在為村民準備春節福利，并且研究決定今年的春節福利要比往年有所提高，一年要上一個(gè)臺階。
回首今年，充實(shí)而忙碌，展望明年，我村計劃將中魏路第一段的鋼渣路修建成水泥路，以五八渠右岸為依托延伸至我x頭劉x養殖場(chǎng)門(mén)口。分三期建設一處生態(tài)農莊，作為我村一處亮點(diǎn)，為我村今后科技興農村民致富，開(kāi)啟一個(gè)好的模式。計劃維修村內部分道路破損部分，更加完善關(guān)乎我村群眾民生問(wèn)題的進(jìn)一步提升。
年度工作總結下一年工作計劃 篇8
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)大力支持下，財務(wù)部全體工作人員緊緊圍繞年度重點(diǎn)工作目標和目標責任書(shū)，按照公司年初工作會(huì )議要求，堅定信心，統一思想，團結協(xié)作，以飽滿(mǎn)的工作熱情，著(zhù)力從工作的計劃性、針對性和前瞻性入手，注重質(zhì)量、講求實(shí)效，努力完成年度各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┕径聲�(huì )下達的全年重點(diǎn)工作目標完成情況
1、xx竣工決算報告編制以及審計配合工作
完成吉惠園竣工決算報告編制以及審計配合工作，并取得xx市20xx年xx市級統建公共租賃住房項目竣工決算審計報告，下一步我們按審計要求做好審計整改、賬務(wù)調整工作。
2、xx竣工決算報告編制以及審計配合工作
因市審計局將xx項目調整至20xx年審計計劃，目前該項目竣工審計主要是開(kāi)展前期對接和準備工作，下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
3、強化資金計劃管理
已按重點(diǎn)工作目標完成項目建設所需資金（月度、季度）計劃、償債資金月度計劃，并根據公司融資情況、項目投資、償還債務(wù)、對外投資等等情況，完善資金調度安排。
4、加強公司稅務(wù)管理，配合稅務(wù)稽查
于20xx年3月20日完成公司20xx—20xx年的稅務(wù)情況進(jìn)行自查，并按要求上報《自查報告》，同時(shí)補繳稅金，接受市地稅稽查局對公司20xx—20xx年的稅務(wù)情況進(jìn)行稽查。
5、完善公司預算管理工作
完成公司20xx年度企業(yè)預算報表（按國資委要求）編制工作、20xx年度公司日常費用預算執行情況分析工作、20xx年度日常費用預算編制工作、20xx年度日常費用預算的調整工作，并上報公司黨委會(huì )、經(jīng)理辦公會(huì )、董事會(huì )審議通過(guò)。
6、加強公司會(huì )計決算管理工作
做好年終對帳、盤(pán)點(diǎn)工作，完成20xx年度公司個(gè)別財務(wù)決算報表及集團合并財務(wù)決算報表（報國資委、報市財政局）編報；根據國資委績(jì)效考核指標，融資部門(mén)人員配合，測算目標年度內的綜合融資成本率、億元凈資產(chǎn)融資額、投資收益率等指標，結合其他指標（如100%償還到期債務(wù)、融資總額等）的實(shí)際情況，完成國資委20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標完成情況的’自查報告；配合會(huì )計師事務(wù)所完成20xx年度財務(wù)決算報表及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核完成情況的審計工作，并按審定結果做好軟件的填制上報工作。
7、繼續推進(jìn)xx“收支兩條線(xiàn)”管理工作
與委托進(jìn)行租金收取的子公司積極對接，做好租金臺賬管理，按月度完成至12月份《租金收支情況表》編制，按相關(guān)部門(mén)要求上報租金收支情況，為上繳公租房租金提供依據。同時(shí)，對接市財政非稅局、城建處及住保局等部門(mén)，按預算管理要求上繳公租房租金，同時(shí)積極協(xié)調租金下?lián)苁乱恕?/p>
�。ǘ┠繕素熑螘�(shū)完成情況
已完成xx竣工決算報告編制以及審計配合工作并取得該項目竣工決算審計報告（x審政報〔20xx〕x號）；xx項目決算審計工作因市審計局將該項目調整至20xx年審計計劃，目前該項目竣工審計主要是開(kāi)展前期對接和準備工作，下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
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1、公司審計及審計配合工作
已經(jīng)完成的審計及審計配合工作有：
�。�1）根據審計局的審計決定書(shū)，完成xx、xx項目的竣工決算審計整改、賬務(wù)調整工作；
�。�2）牽頭配合省審計廳20xx年度保障性安居工程審計工作，參加審計情況反饋會(huì )，牽頭完成審計整改報告；
�。�3）牽頭配合審計署地方債務(wù)審計工作，牽頭完成審計整改報告；
�。�4）牽頭配合市國資委關(guān)于公司董事長(cháng)任期經(jīng)濟責任審計工作（第一階段）；
�。�5）牽頭配合市審計局資產(chǎn)負債損益審計工作。
2、公司融資財務(wù)配合工作
結合公司在資本市場(chǎng)信息披露的要求，配合會(huì )計師事務(wù)所按時(shí)完成季度報表的編制及提交工作；積極配合公司中票發(fā)行及擬發(fā)行非公開(kāi)發(fā)行公司債券商對公司財務(wù)數據的解釋說(shuō)明工作；配合做好公司主體及債項評級的財務(wù)數據更新工作；配合融資部日常財務(wù)數據的查詢(xún)需求；配合融資部填報與債務(wù)監測相關(guān)的各類(lèi)報表；參與融資部牽頭的各類(lèi)金融中介的調研或訪(fǎng)談會(huì )議等。
3、其他日常工作
積極做好公司稅收工作，包括20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收減免備案、電子發(fā)票工作；結合各級檢查、審計，嚴格規范公司工程款項、“三公經(jīng)費”支出，完善相應財務(wù)管理制度、辦法和流程；加強集團財務(wù)管理、溝通與指導，向子總司派駐（出）財務(wù)總監（財務(wù)負責人）；參加子公司董事會(huì )會(huì )議、總經(jīng)會(huì )會(huì )議，切實(shí)履行公司出資人職能和權力；配合完成監事會(huì )20xx年度監督檢查及整改工作；組織完成工會(huì )、黨委財務(wù)預算、決算、收支及賬務(wù)處理等工作；組織完成公司20xx年財務(wù)、稅務(wù)咨詢(xún)機構的選聘工作；配合公司各部門(mén)、各子公司進(jìn)行相關(guān)工作。
�。ㄋ模┲饕獑�(wèn)題及解決建議
隨著(zhù)公司創(chuàng )新融資工作、各項審計工作的推進(jìn)，創(chuàng )新融資會(huì )計報表季度信息披露、企業(yè)信用評級、融資機構財務(wù)信息提供及解釋?zhuān)瑢徲嬞Y料提供等工作需及時(shí)跟進(jìn)，工作量較大。財務(wù)部難以全面解決創(chuàng )新融資工作、各項審計工作的問(wèn)題及要求。建議加強部門(mén)間協(xié)助，做好相關(guān)需重復解釋、重復提供資料的備份與學(xué)習，確保對外提供資料的準確和口徑一致。
此外，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模擴大和模式的改變，集團化財務(wù)管理日趨復雜，問(wèn)題不斷增多，財務(wù)監控的力度弱化，給財務(wù)管理帶來(lái)了諸多難題。建議公司層面加強學(xué)習和培訓，借助公司財務(wù)稅務(wù)咨詢(xún)中介機構的力量，理順集團財務(wù)管理流程；并在后續公司信息化平臺規劃中，充分考慮母子公司、子公司之間業(yè)務(wù)的需要，簡(jiǎn)化程序、信息共享，降低財務(wù)管理工作勞動(dòng)強度，提高財務(wù)人員工作效率。
年度工作總結下一年工作計劃 篇9
一、回顧20xx年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn)：
1、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數。
2、返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶(hù)的，導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
二、對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì )在下一年計劃盡快解決。
1、對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題，我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題。
2、返修貨問(wèn)題，我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決！
3、產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好�？梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷(xiāo)量大，庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好！
5、對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！
三、我的計劃主要分為兩大部分：
我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。
總之。大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來(lái)。北京辦事處一定會(huì )比其他部門(mén)成長(cháng)的更加快。
年度工作總結下一年工作計劃 篇10
一、xx年所負責工程完成情況匯報
xx年過(guò)去了，總結半年的工作感悟很大隨著(zhù)公司的發(fā)展越來(lái)越多的任務(wù)落在我們的肩上，我們的責任也越來(lái)越大，也讓我們慢慢變得成熟起來(lái)，為了我們能把下一年的工作做到最好，在這里我做了xx年的工作總結。
本年我負責工程為xx工程本項目工程共有23層分為超市、賓館、住宅三大區域，本工程從xx年1月份正式開(kāi)工，暖通空調工程項目有風(fēng)系統和水系統，今年主要以安裝風(fēng)系統風(fēng)道、水系統安裝立管為主現已完工七層（具體工作可參考工作日志和工程進(jìn)度）目前為止甲方機房水泵已到現場(chǎng)每層機房風(fēng)機已就位因甲方設備不全機房今年無(wú)法繼續施工，地下二層平管以?huà)伒轿徊⒑附右炎霰�，每層水系統所有機房立管全部打壓并經(jīng)過(guò)甲方監理嚴格驗收通過(guò)。
二、xx年工程經(jīng)驗及教訓總結
暖通空調的工程圖紙設計也有一定的誤差，按圖紙無(wú)法施工給施工現場(chǎng)帶來(lái)很大的麻煩主要表現在暖通水系統平管和消防水、線(xiàn)條架、防排煙、卷閘門(mén)，風(fēng)系統每層標高和其它裝修施工隊經(jīng)常發(fā)生沖突需要現場(chǎng)協(xié)調做變更。如果施工單位按設計院圖紙施工而不進(jìn)行深化設計，必然會(huì )導致安裝空間過(guò)于狹窄甚至需要改變設備及風(fēng)道尺寸對于暖通設備工程還包括一部分技改和設備更新的工程項目，很多工程為了省成本將一部分預留給施工方設計，代替工程主辦方進(jìn)行設計代理設計的廠(chǎng)家一般會(huì )根據自己設備的尺寸大小進(jìn)行設計，忽略了整個(gè)工程。設計水平較差經(jīng)常出現問(wèn)題所以我們在施工中圖紙和實(shí)地施工及和甲方溝通就能考驗現場(chǎng)管理人員的施工技術(shù)和能力。
三、工程管理的重要問(wèn)題
每個(gè)工程都必須把安全放在首位如；
1、高空作業(yè)，吊裝作業(yè)，機房作業(yè)、電焊作業(yè)、和危險情況下作業(yè)，都必須有相應的安全措施和制度來(lái)保證。
2、現場(chǎng)施工安全；不同的施工環(huán)境就應該有不同的施工安全措施。
3、工程質(zhì)量的保障；所有到場(chǎng)材料如；槽鋼、角鐵、吊絲、鍍鋅管、螺旋管、風(fēng)管等等材料的選擇和使用都必須符合國家質(zhì)量規定、并需要報驗材料和合格證，才能保證工程的質(zhì)量。
四、xx年的工作計劃
首先要完成好公司交予自己的任務(wù)，在施工方面首先要保障工人安全、工程的質(zhì)量和進(jìn)度等，在工作中積極配合累計工作經(jīng)驗、不斷提高自己，不僅僅在技術(shù)上要得到公司的認可，還應為公司扛起更重的擔子，在公司不斷的發(fā)展中提高自己的能力。
五、對公司企業(yè)文化的感悟
我進(jìn)本公司僅半年，雖然時(shí)間短暫但我在這里學(xué)到了很多別人學(xué)不到的東西，，感謝公司給了我們足夠大的平臺、足夠多的機會(huì )來(lái)展示我門(mén)的才能，寬容的領(lǐng)導和睦的同事讓我們一起為目標而奮斗為天道新能源而加油。
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